Ingénieur en Informatique
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Ingénieur en Informatique
Serge LESIN Ingénieur en Informatique 310, Montée de la Ruelle 69270 Fontaines Saint-Martin Tél : 04.72.27.80.99 Portable : 06.62.08.69.38 E-mail : [email protected] DOMAINES DE COMPETENCES Systèmes UNIX (SCO – HP/UX – AIX), LINUX (Redhat, Mandrake) Windows NT Serveur et Workstation Windows TSE et CITRIX, Windows 2000, 2003 et 2008 Serveur, Windows XP, VISTA et SEVEN NOVELL Netware Version 2.xx, 3.xx et 4.xx OS2/Lan Manager-Lan Server VMWARE ESX et ESXi Réseaux et sécurité TCP/IP (V4 et V6), IPX/SPX, APPLETALK – ETHERTALK, NETBIOS et NETBEUI, WIFI sécurisé (WEP et WPA), terminaux de saisie INTERMEC (CK30 et CK31) – antenne CISCO (Airenet 12xx) Administration Firewall NETASQ – Certifié CNA ORACLE Version 7.xx, 8.xx, 9.xx, 10 et 11g SQL SERVEUR 2005, 2008 Installation/configuration/mise à jour tout environnement Administration de base de données Formation de gestionnaire de base de données Assistance téléphonique et support auprès des utilisateurs et administrateurs Analyse et réalisation de migration depuis tout type d’environnement Suivi des dossiers clients avec les équipes commerciales, gestion et développement Rédaction de procédure d’installation et normes d’exploitation Installation/configuration/exploitation de base en ARCHIVELOG Installation/configuration/exploitation d’ORACLE RAC Installation/configuration/exploitation d’Oracle DATAGUARD, DG Broker, FSF Installation/configuration/exploitation WEBLOGIC en CLUSTER Elaboration de stratégie/politique de sauvegarde/restauration sous Oracle Administration de performance des bases (procédures d’IMPORT/EXPORT) Audit de base de données – intervention au niveau PERFORMANCE, INDUSTRIALISATION, FIABILISATION, Etude Transverse et Intégration Applicative. Support Niveau 3 Base de Données Langues étrangères Anglais : courant EXPERIENCES PROFESSIONNELLES DEPUIS 07/2012 ITS GROUP – SNCF DSIT A LA MULATIERE (LYON) Chef de projet – application GRIFFE – service TIA Mission de renfort auprès du service TIA (Tierce Intégration Application). Responsable du projet de migration et de déploiement GRIFFE station VM. 246 stations physiques, ainsi que 50 serveurs NIS/NFS à migrer sous Vmware en station virtuelle et serveur virtuel. Travail en équipe avec tous les services concernés (MOA, MOE, équipe système, vmware et architecte). Tenue du planning prévisionnel, coordination de l’ensemble des services impliqués, rédaction des DAT, DEX et DIT (Dossier Intégration Technique) et industrialisation des process de migration normalisés ITIL. - environnement ITIL : HP OpenView ServiceCenter - environnement gestion du temps : HP Quality Center (QC) 04/2011 – 06/2012 ITS GROUP – TOTAL DSI À SAINT MARTIN D’HERES Expert technique et DBA Oracle Le site de Saint Martin d’Hères, fait partie des trois directions du système d’information internationales (Paris la Défense et Clichy). Chaque site dispose de son propre Data Center, composé principalement de serveurs IBM type P570/P770, DS8100/8700, EMC CX4-960, CX3-80 et DMX4. Le réseau TOTAL compte aujourd’hui deux cent mille postes répartis dans le monde entier, et quelques douze mille applications métiers sous Oracle. - Validation des « tnsnames » centralisés à déployer - Gestion des incidents consécutifs à des MEI/MEP : analyse du problème avec l'IP et éventuellement l'éditeur. Détermination des actions correctives pour retour à la normale - Revue de code applicative (SQL-PL/SQL) - Résolution de problèmes de performances "ponctuels" sur les applications en production : analyse à chaud de la base, serveur (Windows, AIX, HP Ux, Solaris),... - Gestion des incidents applicatifs récurrents : qualification du problème avec les IP. Analyse de la cause et proposition de solution intégrant les contraintes applicatives. - Audit de performance : dégradation progressive des performances (volumétrie, évolution applicative, charge,...). Préconisations d'actions à mettre en œuvre. - Assistance aux projets/applications sur des solutions de migration / portage, architecture (Dataguard), politique de sauvegarde (SLA/PRA), supervision,... - Rédaction de normes d'exploitation, de normes de développements, formalisation de « best practices » - Préconisation d’actions préventives et proactives en vue d’améliorer la performance. - Support niveau 3 avec l’infogérance située en Inde. 12/2009 – 03/2011 MICRAUTO – GROUPE SOLWARE A DARDILLY Responsable service Systèmes & Réseau Société informatique leader national sur le marché de l’automobile (5000 clients entre les agents et les concessionnaires), est présent aussi en Afrique du Nord (Algérie, Maroc et Tunisie). Son deuxième secteur d’activité dans la Santé, auprès des maisons de retraite et des établissements médico-sociaux et sanitaires, publics et privés (logiciel PSI), compte aujourd’hui plus de 3000 clients. Les applications métiers développées par ce groupe sont ‘Full Web’ et accessibles en ‘mode hébergé’ (DATA CENTER), ou en ‘client/serveur’. - Gestion du service, soit 3 personnes - CERTIFIE NETASQ, ET EN COURS DE CERTIFICATION VMWARE - Gestion de projet, affectation de ressource humaine, gestion des plannings et des délais - Gestion des intervenants extérieurs - Gestion du budget d’investissement/fonctionnement - Gestion des programmes de formation – carrière et évolution professionnelle du service - Veille technologique - Gestion/Administration complète des trois environnements informatiques - interne, PHD (Plateforme Haute Disponibilité) et ASP (Application Service Provider) Data Center - Supervision de l’infrastructure sous CONTROL-M 01/2006 – 11/2009 KARDOL – ST ROMAIN AU MONT D’OR Adjoint du service ingénierie - Gestion du service, soit 7 personnes Gestion de projet, affectation de ressource humaine, gestion des plannings et des délais Gestion des intervenants extérieurs Gestion des approvisionnements Analyse et gestion de projet réseau sécurisé WIFI Formation auprès des chefs de service et utilisateurs finaux Migration de base donnée avec changement de serveur, changement d’ OS serveur, changement de version d’ Oracle - Support technique deuxième niveau auprès du service ingénierie - Assistance technique auprès des chefs de projet client - installation/configuration/administration de la sécurité des réseaux à travers des firewalls NETASQ, boitiers MFILTRO et des switchs D-LINK (niveau 2 et 3) - Infogérance totale pour certains clients 08/2003 – 12/2005 MICRO EDUCATION (CIRIL SA) – ROMANS SUR ISERE Ingénieur Systèmes & Réseaux, DBA Oracle Editeur de logiciels client/serveur UNIX-LINUX-WINDOWS- sous ORACLE dans le secteur public, collectivité locale (mairie), collectivité régionale/départementale et centres sociaux (CCAS) Spécialiste des systèmes d’informations pour les mairies, conseils généraux, communauté de communes. Activité à l’échelon national et DOM-TOM - Installation et configuration chez les clients - Transfert de compétence au client (sauvegarde Oracle, Surveillance d’une base Oracle, Administration des applications métiers, administration des comptes utilisateurs, imprimantes) - Migration de base donnée avec changement de serveur, changement d’OS serveur, changement de version d’ Oracle - Support technique et Hot-Line - Audit, tunning et optimisation de base de données Oracle - Mise en place d ‘Active Directory’ 02/1992 – 02/2003 CIRCE/R2I – TASSIN LA DEMIE-LUNE Ingénieur Technique, DBA Oracle Editeur de logiciels client/serveur UNIX-WINDOWS-PANTHER-TUXEDO- ORACLE dans le secteur de la santé publique et privé, Spécialiste des systèmes d’informations pour les hôpitaux et cliniques (CHG, CHU, CHS et PS/PH). Activité à l’échelon national, européen et Dom-Tom - Responsable technique de 25 techniciens dont 5 ingénieurs Consultant ‘Grands Comptes’ : Participations schémas directeurs Gestion de projet technique Gestion de budget Audit Réponses aux appels d’offres Installation et configuration chez les clients Formation Administrateur réseau, et gestionnaire base de données Oracle orienté application métier. Produit comptable et GRH sous Oracle ( ADONIX et ALICIA RH) - Messagerie LOTUS/NOTES et MS/EXCHANGE Référence Clients : AP/HP de Paris, CHU de Lille, CHU d’Orléans, CHU de Nantes, CHU de Rennes 02/1990 – 01/1992 MEDIATEC Ingénieur Système et Réseau Société de distribution de matériel informatique, et de solutions réseaux - Certifié NOVELL/NETWARE Responsable du service technique (7 personnes) Formation chez COMPAQ (intégrateur multi-plateformes – OS/HARDWARE) 05/1988 – 01/1990 COMPUTERLAND / KEYDATA – VILLEURBANNE Ingénieur Technico-Commercial Société de distribution de matériel informatique, et de solutions réseaux - Certifié OS2 – LAN MANAGER Chef produits réseaux région Sud-Est (4 agences) 04/1985 – 04/1988 INSTITUT MERIEUX – LABORATOIRE IFFA – LYON GERLAND Technicien Réseau Gros système - Mise en place du réseau informatique (750 terminaux – 2500 micros) Gestion du parc micros Gestion CPU des Hosts IBM ( 2 IBM 4381) Expériences et évolutions professionnelles au travers plusieurs métiers de l’informatique traditionnel dans diverses sociétés : 05/1981 – 03/1985 CHAUSSURES BALLY – VILLEUBANNE, MECANIQUE (CEM) – LYON 3, BLACK & DECKER – DARDILLY COMPAGNIE ELECTRO- Operateur, pupitreur, preparateur, Technicien Reseau et Chef de salle - Gestion CPU des Hosts IBM système centraux (3033, 4341,4381) Exploitation traitement ‘Batch’ et autres Exploitation transactionnelle (CICS, IDMS, PANVALET) Gestion des réseaux internes et externes (SNA, X25) Gestion CPU terminal lourd IBM sous RJE Gestion des travaux exploitation (JCL) Gestion des états FORMATION PROFESSIONNELLE Formation professionnelle chez IBM, COMPAQ, APPLE, BULL / ZENITH, HP, NOVELL, UNILOG ORACLE FRANCE et AZLAN FORMATION INITIALE 1982 1975 DUT Informatique – Institut Bois-Colombes à Paris Filière MVS-HSM Filière Informatique école NCR