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inset de nancy

INSET DE NANCY
MANAGEMENT
Pour toute information et inscription :
Anne GERARD, conseiller formations Management
tél : 03 83 19 22 33 / email : [email protected]
Nathalie GUASP, assistante de formation
tél : 03 83 19 22 48 / fax : 03 83 19 22 19 / email : [email protected]
INSET de Nancy
1 boulevard d’Austrasie - BP 20442 - 54001 Nancy Cedex
En savoir+ sur le réseau de l’expertise territoriale
INSET Angers, INSET Dunkerque, INSET Montpellier, INSET Nancy, INET
www.cnfpt.fr
Mise à jour : lundi 22 septembre 2014
Offre de formation 2015
INSET de NANCY
LE MANAGEMENT
Par l’INSET de Nancy
Conseiller Formation : Anne GERARD
Assistante Formation : Nathalie GUASP
Manager est une fonction spécifique qui consiste à faire travailler les personnes ensembles en vue
d’atteindre un même objectif conforme aux finalités de l’organisation d’appartenance.
Cette mission, cette fonction de manager qui est confiée aux cadres s’ajoute à son métier premier (sauf peutêtre pour les DGS) qui peut être dans le domaine des finances du social du domaine technique, des
ressources humaines…
Le management peut être stratégique :
Il consiste à construire et conduire les politiques publiques au cœur des territoires.
Le management peut être organisationnel :
Pour être efficace le cadre dirigeant se doit de fixer des objectifs, et de se doter d’outils et
d’instruments de pilotage qui lui permettent de suivre le bon fonctionnement du service ou de la
direction qu’il a en charge
Le management peut être relationnel :
Il s’agit de l’animation d’équipes, de la mobilisation des énergies, de développer la confiance en
soi, la gestion du stress, d’anticiper les conflits, d’être plus efficace au quotidien….
L’INSET de Nancy vous propose tout un champ de formations de hauts niveaux que vous retrouverez au sein
de cette plaquette.
Lorsqu’il s’agit d’un itinéraire vous êtes libre de vous inscrire sur un ou plusieurs modules, lorsqu’il s’agit du
cycle management de l’INET vous devez suivre l’ensemble des sessions.
2
INSET de NANCY
SOMMAIRE DE NOS ACTIONS DE FORMATION
LIBELLE STAGE
CODE
DEBUT
FIN
LIEUX
23/02/2015
02/03/2015
07/09/2015
07/04/2015
15/06/2015
26/10/2015
06/07/2015
28/09/2015
19/01/2016
5/10/2015
23/11/2015
07/12/2015
25/01/2016
25/02/2015
04/03/2015
09/09/2015
09/04/2015
17/06/2015
28/10/2015
08/07/2015
30/09/2015
21/01/2016
07/10/2015
25/11/2015
09/12/2015
27/01/2016
Nancy
Paris
Nancy
Nancy
Paris
Nancy
Nancy
Paris
Nancy
Nancy
Paris
Nancy
Paris
PAGE
ITINERAIRE PILOTAGE DE PROJETS
Pilotage de projets : les bases
Pilotage de projets : l’organisation, la planification, l’animation
Pilotage de projets : communication, évaluation et capitalisation
Pilotage de projets : la gestion des ressources
Pilotage de projets : les outils de pilotage
SXOA3 001
SXOA3 002
SXOA3 003
SXOA1 001
SXOA1 002
SXOA1 003
SXOA2 001
SXOA2 002
SXOA2 003
SXOA4 001
SXOA4 002
SXOA5 001
SXOA5 002
5
6
7
8
9
ITINERAIRE DIRECTION GENERALE DE 2000 A 20000 HABITANTS
Le rôle et le positionnement du-de la directeur (trice) général(e) des
services
SX3C2 003
L'élaboration d'un système managérial, porteur de sens
SX3CA 001
L'articulation entre projet politique, projet de territoire et projet
d'administration
SX3CB 001
Les évolutions associées à la réforme des collectivités
SX3CC 001
L'intégration des nouvelles contraintes financières
SX3CD 001
Les enjeux et les dynamiques en matière de ressources humaines
SX3CE 001
La prise en compte de la dimension juridique dans une collectivité locale
La citoyenneté dans la vie locale
SX3CF 002
27/01/2015
29/01/2015
Nancy
10
Metz
DR Alsace
Moselle
Dijon
DR
Bourgogne
Troyes
DR
Champagne
Ardenne
Besançon
DR Franche
Comté
Nancy
DR Lorraine
15/12/2015
17/12/2015
SX2BM 001
11
12
13
14
15
Nancy
16
Strasbourg
DR Alsace
Moselle
17
Nancy
Nancy
Nancy
18
19
20
Nancy
Nancy
Nancy
21
22
23
ITINERAIRE REUSSIR SA PRISE DE FONCTION DE DGS OU DE DGA
Diagnostic de positionnement
La relation à l’équipe et la fonction d’animation
La prise en main progressive de sa fonction
SXYBS 004
SXYBT 004
SXYBU 004
14/09/2015
02/11/2015
11/01/2016
16/09/2015
04/11/2015
13/01/2016
ITINERAIRE REUSSIR SA PRISE DE FONCTION DE CADRE DE DIRECTION
Se positionner en tant que cadre de direction
Organiser et piloter sa direction au quotidien
Animer, diriger et mobiliser ses équipes
SXYBV 007
SXYBW 008
SXYBX 007
01/06/2015
05/10/2015
23/11/2015
03/06/2015
07/10/2015
25/11/2015
ITINERAIRE ACCOMPAGNEMENT DES EVOLUTIONS DES INTERCOMMUNALITES ET DU BLOC LOCAL
Les nouveaux enjeux et le sens de l’intercommunalité
Mutualisation des services entre EPCI et communes – Manager le projet
Le management du schéma de mutualisation du bloc communal
L’organisation et le pilotage d’un projet de fusion
Les enjeux et les stratégies financières d’un EPCI
Len enjeux RH liés à l’intercommunalité
Le pilotage de la compétence urbanisme par l'intercommunalité : projet,
gouvernance et organisation
SXB01 001
SXB02 001
SXB03 001
SXB04 001
SXF36 001
SXR17 001
09/03/2015
11/05/2015
06/07/2015
07/09/2015
12/10/2015
30/11/2015
11/03/2015
13/05/2015
07/07/2015
09/09/2015
14/10/2015
02/12/2015
Nancy
Nancy
Nancy
Nancy
Nancy
Nancy
24
25
26
27
28
29
SXCIU 001
25/01/2016
27/01/2016
Nancy
30
3
INSET de NANCY
ITINERAIRE RELATION AUX USAGERS ET QUALITE DES SERVICES
Le management de la qualité : un concept à réinventer
Qualité et normalisation dans les services
Du déploiement de la démarche qualité à son fonctionnement
Le développement de la qualité à l'aide de la méthode EFQM
SXM91 003
SXM92 003
SXM99 002
SXM93 003
26/03/2015
11/05/2015
17/09/2015
26/11/2015
27/03/2015
12/05/2015
18/09/2015
27/11/2015
Paris
Paris
Paris
Paris
31
32
33
34
ITINERAIRE LA FONCTION D’ANIMATION DES SERVICES
SX479 013
SX479 014
SX479 015
SX479 016
SXAS2 004
SXAS2 005
SXAS2 006
SXM51 004
SXM51 005
SXM51 006
SXM51 007
SXM42 006
SXM42 005
SXM42 007
SXM42 008
SXAS5 003
SXAS5 004
SXM43 003
SXM43 004
SXM43 005
Positionnement de cadre et affirmation de soi
Le management et le pilotage de l'activité collective
La dynamique des équipes de travail
L'anticipation des situations de conflits
L’entretien de la motivation au travail
Le management des situations relationnelles difficiles
12/01/2015
04/05/2015
07/09/2015
07/12/2015
07/04/2015
07/09/2015
02/11/2015
02/02/2015
06/07/2015
15/06/2015
16/11/2015
19/01/2015
30/03/2015
07/09/2015
11/01/2016
21/09/2015
14/12/2015
16/03/2015
31/08/2015
18/01/2016
14/01/2015
06/05/2015
09/09/2015
09/12/2015
09/04/2015
09/09/2015
04/11/2015
04/02/2015
08/07/2015
17/06/2015
18/11/2015
21/01/2015
01/04/2015
09/09/2015
13/01/2016
23/09/2015
16/12/2015
18/03/2015
02/09/2015
20/01/2016
Nancy
Paris
Nancy
Nancy
Nancy
Paris
Nancy
Nancy
Paris
Nancy
Paris
Paris
Nancy
Nancy
Paris
Nancy
Paris
Paris
Nancy
Nancy
35
36
37
38
39
40
ITINERAIRE ACTION PUBLIQUE LOCALE : VALEURS, COOPERATION, PILOTAGE ET ADAPTATION AUX TERRITOIRES
Dirigeant territorial : Ethique, valeurs et audaces du métier
SX458 001
Elus, cabinet, direction générale : optimiser la coopération
SX455 001
12/03/2015
08/06/2015
12/10/2015
13/03/2015
10/06/2015
14/10/2015
Paris
Paris
Nancy
23/02/2015
01/06/2015
19/10/2015
05/10/2015
15/04/2015
28/09/2015
26/01/2015
26/05/2015
26/10/2015
30/06/2015
02/03/2015
25/02/2015
03/06/2015
21/10/2015
07/10/2015
17/04/2015
06/11/2015
28/01/2015
28/05/2015
28/10/2015
03/07/2015
04/03/2015
Nancy
Paris
Nancy
Paris
Nancy
Nancy
Nancy
Paris
Nancy
Nancy
Nancy
41
42
AUTRES STAGES
La fonction, la construction et l'utilisation des tableaux de bord dans le
pilotage de l'activité
Prendre sa fonction de cadre de direction
Diagnostic de positionnement managérial
Diagnostic de positionnement managérial approfondi
Manager le changement
Leadership et management
L’émotionnel au service de la décision et du management
SX476 009
SX476 010
SX476 011
SX40H 004
SX40F 005
SX40G 005
CB404 005
CB404 006
CB404 007
SX2BT 005
SX475 017
43
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47
48
49
CYCLE MANAGEMENT DE L’INET
Les enjeux de l'action publique locale et du développement durable
La conception des politiques publiques
L’évaluation des politiques publiques
La modernisation de l’action publique
L’accompagnement des projets structurants
Présentation du projet
SX2BP 003
SX2BT 009
SX2BQ 004
SX2BR 004
SX2BS 003
SX2BU 003
SX2BV
22/09/2015
25/09/2015
17/11/2015
20/11/2015
19/01/2016
22/01/2016
05/04/2016
08/04/2016
07/06/2016
10/06/2016
13/09/2016
16/09/2016
2 jours à définir
Paris
50-51
4
INSET de NANCY
ITINERAIRE DE FORMATION :
Pilotage de projets
Module 1
Code action : SXOA3
Pilotage de projets : les bases
Objectifs de formation :
Identifier les spécificités du mode projet au sein de l'activité de la Collectivité.
Repérer les composantes de l'action en mode projet.
Comprendre le rôle du chef de projet.
Repérer les ressources méthodologiques à mobiliser.
Public visé :
Chef de projet en exercice de pilotage voulant développer sa pratique.
Agents en situation réglementaire de prise de poste à responsabilité comportant une composante dominante de
projet.
Managers d'un service ou d'une structure voulant se perfectionner dans la conduite de projet.
Contenus prévisionnels :
Pourquoi l'émergence du mode projet ?
Nature et composantes du mode projet.
Rôle et positionnement du chef de projet.
Principes de déploiement d'un projet.
Processus de décision et projet.
Conditions de réussite du projet.
Durée : 3 jours
Session 001
Session 002
Session 003
Lieu : Nancy
Lieu : Paris
Lieu : Nancy
Du 23 au 25 février 2015
Du 02 au 04 mars 2015
Du 07 au 09 septembre 2015
Renseignements et inscriptions :
Anne GERARD
 : [email protected]
Nathalie GUASP
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
Monsieur Abdelaâli LAOUKILI
Madame Marie-Line RUBINI
Monsieur Johann ABA-PEREA
5
INSET de NANCY
Pilotage de projets
Module 2
Code action : SXOA1
Pilotage de projets : l’organisation, la planification, l’animation
Maitriser les techniques de pilotage de projets divers.
Construire sa capacité à mettre au point son dispositif de pilotage de projet.
Maîtriser les aspects organisationnels du projet.
Savoir développer l'animation de l'équipe projet.
Savoir intégrer la complexité et les aléas dans le déroulement d'un projet.
Public visé :
projet.
Le cahier des charges initial et le travail de la commande.
Complexité et transformation de la commande.
Ordonnancement et planification.
Dispositifs de pilotage et d'anticipation des risques.
Structurer les ressources.
L'animation de l'équipe projet.
Durée : 3 jours
Session 001
Session 002
Session 003
Lieu : Nancy
Lieu : Paris
Lieu : Nancy
Anne GERARD
Nathalie GUASP
Du 07 au 09 avril 2015
Du 15 au 17 juin 2015
Du 26 au 28 octobre 2015
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
6
INSET de NANCY
Pilotage de projets
Module 3
Code action : SXOA2
Pilotage de projets :
Communication, évaluation, capitalisation
Maîtriser les savoir-faire managériaux spécifiques au chef de projet
Développer une sensibilité aux réactions humaines provoquées par le projet
Savoir construire une stratégie de communication
Savoir mettre en oeuvre un protocole d'évaluation et de capitalisation répondant aux enjeux
d'amélioration continue de l'action publique.
Public visé :
Agents amenées à conduire régulièrement de projets dans le cadre de leur responsabilité.
Agents souhaitant se perfectionner dans le pilotage de projets.
La dimension humaine du projet
Le management du chef de projet
Susciter l'adhésion au / et l'engagement dans le projet : sens et cohérence
Les temps participatifs dans le projet
La stratégie de communication
Evaluer le projet (sa conception, sa réalisation) et apprendre de lui
Durée : 3 jours
Session 001
Session 002
Session 003
Lieu : Nancy
Lieu : Paris
Lieu : Nancy
Anne GERARD
Nathalie GUASP
Du 06 au 08 juillet 2015
Du 19 au 21 janvier 2016
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
Monsieur Abdelaâli. LAOUKILI
7
INSET de NANCY
Pilotage de projets
Module 4
Code action : SXOA4
Pilotage de projets : la gestion des ressources
Identifier les ressources du projet au sein de l'activité de la collectivité.
Adapter ses outils de gestion au type de ressources.
Savoir monter un budget pour un projet (contenu et détail des coûts).
Maitriser le budget, les dépenses les différents types de coûts.
Repérer les coûts directs et indirects.
Savoir calculer un coût en fonction de sa nature.
Savoir concevoir des outils de suivi des ressources du projet.
Public visé :
projet.
Les ressources financières (sources, budget, contrôle).
Construire un budget pour un projet (composantes estimation des coûts).
Le tableau de bord de suivi des dépenses.
Le calcul des coûts.
Les ressources humaines (répartition et planification de l'activité).
Les ressources matérielles et logistiques.
Les temps et temporalités associées au projet (échéances, délais).
Durée : 3 jours
Session 001
Session 002
Lieu : Nancy
Lieu : Paris
Anne GERARD
Nathalie GUASP
Du 23 au 25 novembre 2015
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
8
INSET de NANCY
Pilotage de projets
Module 5
Code action : SXOA5
Pilotage de projets : les outils de pilotage
Identifier les différents outils d'aide au pilotage de projet.
Savoir distinguer les outils d'aide au pilotage par les livrables par les ressources, par les activités.
Savoir adapter et utiliser les outils fondamentaux.
Savoir repérer les avantages et les inconvénients des principaux outils.
Public visé :
projet.
Fiche d'identité du projet
*Logigramme, sociogramme, procédogramme, ordinogramme
*QQOQCM.
Tableau de représentation des tâches.
Le diagramme de GANTT.
La méthode PERT.
Les outils d'automatisation du reporting.
Méthode PDM (" Precedence Diagram Method).
Les principaux logiciels d'aide au pilotage (propriétaire et open source).
Analyse de la pertinence de certains outils connus (MS Project).
Plan de communication.
Durée : 3 jours
Session 001
Session 002
Lieu : Nancy
Lieu : Paris
Anne GERARD
Nathalie GUASP
Du 07 au 09 décembre 2015
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
9
INSET de NANCY
Direction générale de 2 000 à 20 000 habitants
Module 1
Code action : SX3C2
Le rôle et le positionnement du-de la directeur(trice) général(e)
des services
Concilier les logiques politique, administrative et citoyenne :
* installer la relation avec l'exécutif de sa nouvelle collectivité,
* identifier le mode de management approprié et soutenable,
* constituer et fédérer une équipe de direction ou les principaux cadres référents autour du projet
d'administration,
* clarifier les circuits de décision.
Public visé :
Directeurs généraux de collectivités de 2 000 à 20 000 habitants (communes, communautés de communes,
syndicats intercommunaux...).
La relation exécutif - Directeur-trice général-e des services :
* l'équipe de direction générale,
* leadership et style de management,
* processus décisionnels et mode de fonctionnement au sein de la collectivité,
* facteurs de légitimité du-de la Directeur-trice général-e des services,
* plans d'actions stratégiques devant l'exécutif.
Durée : 3 jours
Session 003
Lieu : Nancy
Anne GERARD
Nathalie GUASP
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
A définir
10
INSET de NANCY
Module 2
Code action : SX3CA
L'élaboration d'un système managérial, porteur de sens
Situer l'éthique de service public comme moteur du processus d'adaptation et d'innovation de l'action
publique.
Impulser et partager un système de valeurs managériales, créant les conditions favorables à
l'émergence d'une intelligence collective.
Public visé :
Sens et valeurs du service public.
Ethique, déontologie et valeurs managériales.
Modes de management respectueux des individus et des équipes de travail.
Animation du collectif : le développement de la cohérence et de la cohésion, facteurs déterminants de
la confiance.
Durée : 3 jours
Délégation Régionale Alsace Moselle
Tel : 03 87 39 97 40
Intervenant :
A définir
11
INSET de NANCY
Module 3
Code action : SX3CB
L'articulation entre projet politique, projet de territoire et projet
d'administration
Identifier et analyser le projet politique de la collectivité.
Elaborer un projet stratégique et ses déclinaisons opérationnelles au regard des priorités établies par
l'autorité territoriale.
Public visé :
L'identification et la réactualisation du projet de territoire au regard des nouveaux découpages
territoriaux.
La déclinaison du projet politique : orientations, objectifs et priorités.
La mise en cohérence et la priorisation des logiques politiques, de territoire et administratives.
Les étapes et la conception d'un projet d'administration dans le cadre des réformes institutionnelles
contemporaines.
Les dimensions du diagnostic global : l'institution, l'organisation, les interactions entre acteurs.
Durée : 3 jours
Délégation Régionale Bourgogne
Tel : 03 80 74 77 00
Intervenant :
A définir
12
INSET de NANCY
Module 4
Code action : SX3CC
Les évolutions associées à la réforme des collectivités
Objectif de formation :
Identifier les évolutions institutionnelles et territoriales et leurs influences sur l'organisation des
collectivités.
Public visé :
L'anticipation des évolutions consécutives aux projets de mutualisations, de fusions, et de transfert de
compétences.
L'ajustement avec les autres collectivités de la question des périmètres d'intervention des politiques
publiques et domaines de compétences.
Apports sur les évolutions réglementaires et juridiques en cours (éléments d'actualité).
Durée : 3 jours
Délégation Régionale Champagne-Ardenne
Tel : 03 25 83 10 60
Intervenant :
A définir
13
INSET de NANCY
Module 5
Code action : SX3CD
L'intégration des nouvelles contraintes financières
Elaborer une stratégie financière et fiscale de la collectivité au service de l'action publique en
cohérence avec les orientations politiques.
Identifier les marges de manoeuvre de sa collectivité.
Evaluer le coût du service public.
Appréhender la gestion du risque en matière financière.
Public visé :
L'organisation de la fonction financière.
Les facteurs de risques financiers.
La préparation de scénarii réalistes de financement des politiques publiques.
L'identification des leviers et des marges de manoeuvre.
Les indicateurs et critères de pertinence et d'efficience de l'action publique.
Durée : 3 jours
Délégation Régionale Franche-Comté
Tel : 03 81 41 98 49
Intervenant :
A définir
14
INSET de NANCY
Module 6
Code action : SX3CE
Les enjeux et les dynamiques en matière de ressources humaines
Identifier les enjeux des ressources humaines pour le management public territorial.
Identifier les enjeux du management stratégique des ressources humaines.
Identifier les éléments essentiels pour piloter la démarche de valorisation des ressources humaines au
sein de sa collectivité.
Public visé :
Les enjeux actuels et futurs de la dimension ressources humaines.
Les différents processus en matière de ressources humaines : recrutement, entretien d'évaluation,
entretien professionnel, communication interne.
La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences.
La responsabilité sociétale : gestion des séniors, lutte contre la précarité, bien être au travail, risques
psycho-sociaux.
Durée : 3 jours
Délégation Régionale Lorraine
Tel : 03 83 18 46 00
Intervenant :
A définir
15
INSET de NANCY
Module 7
Code action : SX3CF
La prise en compte de la dimension juridique dans une collectivité
locale
Appréhender la gestion du risque en matière juridique.
Développer les fonctions ressources au sein de la collectivité pour prévenir les risques.
Connaître l'actualité du droit et de la jurisprudence en matière de responsabilité de l'élu, du
fonctionnaire, de la collectivité territoriale.
Public visé :
Directeurs généraux et directeurs généraux adjoints de collectivité 2000 à 20000 habitants (communes,
communautés de communes, syndicats).
La gouvernance publique des risques et l'organisation de la collectivité territoriale.
Les règles essentielles du contentieux administratif.
Les responsabilités civile et pénale du directeur général, des élus et des agents.
Identifier les risques en termes d'achat, de marchés publics, de communication.
Durée : 3 jours
Session 001
Lieu : Nancy
Anne GERARD
Nathalie GUASP
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
A définir
16
INSET de NANCY
Module 8
Code action : SX2BM
La citoyenneté dans la vie locale
Positionner l'expression du citoyen dans les choix de l'action publique locale :
* cerner les niveaux de participation des citoyens,
* susciter la réflexion autour du développement des pratiques participatives dans sa collectivité, au
sein de l'administration,
* identifier les modalités de participation citoyenne et les intégrer dans des processus décisionnels
de la collectivité.
Public visé :
La citoyenneté.
Le comportement citoyen et le comportement du citoyen.
Les droits du citoyen au coeur de l'organisation du service public local.
La démocratie participative.
Durée : 3 jours
Délégation Régionale Alsace Moselle
Tel : 03 87 39 97 40
Intervenant :
A définir
17
INSET de NANCY
Réussir sa prise de fonction de directeur
général des services ou de directeur général adjoint
Module 1
Code action : SXYBS
Diagnostic et positionnement
Diagnostiquer la situation de la collectivité dans la perspective de jeter les fondations du futur projet de
développement avec les acteurs internes et les partenaires
Public visé :
Directeurs généraux et directeurs généraux adjoints des services (membres de l'équipe de direction générale).
L'analyse contextuelle de la collectivité : historique, politique, sociale...
L'analyse SWOT(force/faiblesse/Menace et Opportunité)
L'analyse du système d'acteurs et des stratégies : carte du réseau d'influence et carte socio dynamique
de la relation avec les collaborateurs, élus et partenaires.
La méthodologie de repérage des attentes des principaux bénéficiaires internes et externes des
prestations du DGS/DGA; identification des enjeux à partir du niveau de satisfaction actuelle.
La méthode et l'outil pour réaliser un diagnostic de ses ressources humaines : technique de réunion
d'introduction, technique d'écoute active des entretiens avec les collaborateurs.
L'autodiagnostic de ses points forts et axes de progrès; plan d'actions et de progrès personnel.
Durée : 3 jours
Session 004
Lieu : Nancy
Anne GERARD
Nathalie GUASP
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
Madame Violeta MOSKALU
18
INSET de NANCY
Module 2
Code action : SXYBT
La relation à l'équipe et la fonction d'animation
Créer dès les premiers instants les conditions favorables à une collaboration réussie autour des
valeurs de service public et d'une conception soutenable du management de la performance publique.
Public visé :
La réflexion sur les valeurs managériales dans une organisation territoriale ; traduction en éléments de
Qualité pour un DGS/DGA leader
Le repérage des besoins d'une équipe en matière de management et d'animation
L'autodiagnostic sur son style de Management et de leadership
La réflexion sur le management soutenable
Les méthodes outils et comportement pour développer Cohérence et Cohésion dans une équipe
Le système de communication adapté à l'équipe et à ses enjeux.
La prévention des tensions et des conflits.
Les conditions pour une dynamique positive de changement dans l'équipe
Les conseils individuels sur le développement de ses Qualités de Leader
Durée : 3 jours
Session 004
Lieu : Nancy
Anne GERARD
Nathalie GUASP
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
Monsieur Michel MOSSARD
19
INSET de NANCY
Module 3
Code action : SXYBU
La prise en main progressive de sa fonction
Savoir impulser une co-construction du cadre stratégique des projets (projets de territoire, projets
d'administration, politiques de secteurs), de façon à ce qu'ils répondent aux grands enjeux de l'action
publique : développement territorial durable, efficience, démocratie locale, qualité globale..
Public visé :
La construction du projet: les valeurs et finalités, le contexte et, le programme d'action
La particularité territoriale liée à la proximité des élus
La Charte de Management
La Définition des Objectifs Stratégique et leur déclinaison
Le pilotage des plans d'action en mode projet : suivi, tableau de bord et évaluation
La gestion des aléas
Entraînement à la communication du Projet : méthodes et tests personnels
La mobilisation des Partenaires : conventionnement
L'intégration de la RSO (responsabilité sociétale des organisations) dans le projet de développement
Durée : 3 jours
Session 004
Lieu : Nancy
Anne GERARD
Nathalie GUASP
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
Monsieur Michel MOSSARD
20
INSET de NANCY
ITINERAIRE DE FORMATION : Réussir
sa prise de fonction de cadre de direction
Module 1
Code action : SXYBV
Se positionner en tant que cadre de direction
Se positionner et s'affirmer en tant que cadre de direction dans le cadre de sa prise de fonction (les
100 premiers jours), positionnement à la fois face à son équipe mais également face à l'institution. Bien
repérer la dimension stratégique du rôle du cadre de direction confrontée aux transformations de
l'action publique
Public visé :
Cadre de direction
Prise de fonction de cadre de direction : fonctions, rôles, missions et positionnement.
La période sensible de la prise de fonction : comment la réussir.
Comprendre et savoir expliquer son contexte d'action
Les premiers diagnostics.
Durée : 3 jours
Session 007
Lieu : Nancy
Anne GERARD
Nathalie GUASP
Du 1er au 03 juin 2015
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
Madame Elisabeth FEUILLAT-WAGNER
21
INSET de NANCY
Module 2
Code action : SXYBW
Organiser et piloter sa direction au quotidien
Installer sa direction dans l'ensemble organisationnel de la collectivité territoriale, et disposer d'outils
permettant d'organiser le travail et de structurer à la fois la direction, l'équipe de direction, les équipes
et l'activité.
Public visé :
Cadre de direction
Positionner sa direction dans l'ensemble organisationnel.
Définir les enjeux de l'organisation dans la direction.
Piloter l'activité en sachant transformer les objectifs politiques et stratégiques en objectifs opérationnels
de service.
Maitriser les outils pour piloter l'activité de la direction.
Identifier les missions, prioriser les objectifs et définir l'organisation de la direction en clarifiant les
responsabilités des agents encadrant.
Maîtriser les éléments de mise en oeuvre d'une conduite de changement.
Durée : 3 jours
Session 008
Lieu : Nancy
Anne GERARD
Nathalie GUASP
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
Madame Carol KNOLL
22
INSET de NANCY
Module 3
Code action : SXYBX
Animer, diriger et mobiliser ses équipes
Créer, au sein de la direction, dès les premiers instants les conditions favorables à une collaboration
réussie autour des valeurs de service public et d'une conception soutenable du management.
Public visé :
Cadre de direction
Repérage des besoins d'une équipe en matière de management et d'animation
Autodiagnostic de son style de management et de leadership.
Réflexions croisées sur le management soutenable
Méthodes outils et comportement pour développer Cohérence et Cohésion dans les équipes
Dispositif de communication adapté aux équipes et à leurs enjeux : réunions, entretiens, groupe de
travail, réunion informels,...
La prévention des tensions et des conflits : origines et types de conflits, méthodes de réduction des
tensions dans une équipe ou avec un collaborateur
Les conditions pour une dynamique positive de changement dans l'équipe : la courbe du changement
(rôle et position du leader) et méthodologie de conduite du changement (incitative, consultative, ...)
Conseils individuels sur le développement de ses qualités de Leader.
Durée : 3 jours
Session 007
Lieu : Nancy
Anne GERARD
Nathalie GUASP
23 au 25 novembre 2015
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
23
INSET de NANCY
Accompagnement des évolutions des intercommunalités et du bloc local
Module 1
Code action : SXB01
Les Nouveaux enjeux et le sens de l’intercommunalité
Optimiser la gouvernance des territoires et repositionner l'action publique.
Accompagner et mettre en oeuvre la traduction du projet de territoire.
Articuler projet politique, projet de territoire et projet d'administration.
Acquérir une vision des variables exogènes qui influent sur le développement du territoire.
Développer le sens du travail en coopération.
Public visé :
Directeurs-trices généraux-ales des services, directeurs-trices généraux-ales adjoints-tes, cadres de direction,
chargés-ées de mission des communes et structures intercommunales.
De la lecture politique du territoire à l'élaboration du projet d'administration intercommunale :
* Evolutions économiques sociétales, sociologiques et institutionnelles ; la refonte de la carte
intercommunale.
* Eléments de prospective, projet de territoire.
* Stratégies territoriales et partenariales.
* Compétences et périmètre des services publics (fusion).
* Coopération, transversalité, intelligence collective.
Durée : 3 jours
Session 001
Lieu : Nancy
Anne GERARD
Nathalie GUASP
09 au 11 mars 2015
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
A définir
24
INSET de NANCY
Module 2
Code action : SXB02
Mutualisation des services entre EPCI et communes
Manager le projet
Identifier les enjeux et les différentes composantes d'une problématique de mutualisation concernant
l'EPCI et les communes membres afin de mieux structurer sa démarche.
S'approprier des méthodes et outils,assortis des conditions de réussite d'un projet de mutualisation
Enrichir sa propre démarche de projet de mutualisation lors d'échanges entre participants confrontés à
des problématiques similaires
Public visé :
Du concept à la démarche de projet :
* La mutualisation : un concept multiforme au service du projet de territoire.
* Problématiques, composantes et étapes d'un projet de mutualisation.
* La relation entre projet politique et projet de mutualisation.
*- La mutualisation des services fonctionnels : du diagnostic aux scénarios.
* La mutualisation des services fonctionnels : du déploiement au pilotage ex-post.
* La mutualisation dans le domaine des services opérationnels.
* Conditions de réussite du management de la mutualisation et charte de mutualisation.
Durée : 3 jours
Session 001
Lieu : Nancy
Anne GERARD
Nathalie GUASP
11 au 13 mai 2015
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
A définir
25
INSET de NANCY
Module 3
Code action : SXB03
Le management du schéma de mutualisation du bloc communal
Proposer aux participants des repères méthodologiques permettant de concevoir un cahier des
charges et/ou lettre de mission stratégique
Initier en interne la mise en oeuvre du schéma de mutualisation
Public visé :
Enjeux et objectifs du schéma de mutualisation:schéma et nouvelles évolutions et/ou dispositions
juridiques et réglementaires
Du diagnostic partagé à une feuille de route : une vision partagée des enjeux du territoire à partir de la
pratique existante avec les effets leviers et contraintes à lever, la définition des conditions de réussite
Construction de la feuille de route avec les élus/directions et services: écoute des acteurs et attentes,
priorisation des actions dans les domaines majeurs
Schéma de mutualisation et nouveau pilotage des enjeux: contraintes financières, dialogue stratégique
élus et administration
Animation d'un dialogue permanent élus/partenaires: structuration de la communication,des modes de
pilotage,mise en oeuvre,suivi,évaluation.
Durée : 3 jours
Session 001
Lieu : Nancy
Anne GERARD
Nathalie GUASP
06 au 07 juillet 2015
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
A définir
26
INSET de NANCY
Module 4
Code action : SXB04
L’organisation et le pilotage d’un projet de fusion
Déterminer les modalités de mise en oeuvre d'une fusion.
Evaluer les incidences d'une fusion : intérêts et risques de l'accroissement d'un territoire.
Organiser et animer un processus de fusion sur son territoire.
Public visé :
Approche réglementaire de la fusion : la nouvelle procédure de fusion issue de la loi de décembre
2010, les conséquences juridiques notammment en matière de compétences (obligatoires,
optionnelles, exclusives/partagées).
Les conséquences organisationnelles de la fusion : la méthodologie de projet en matière de fusions de
communautés, les enjeux managériaux.
Les incidences financières et fiscale de la fusion : dotation globale de fonctionnement (DGF), cotisation
financière des entreprises (CFE), fiscalité additionnelle.
Durée : 3 jours
Session 001
Lieu : Nancy
Anne GERARD
Nathalie GUASP
07 au 09 septembre 2015
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
A définir
27
INSET de NANCY
Module 5
Code action : SXF36
Les enjeux et les stratégies financières d’un EPCI
Identifier les enjeux d'une stratégie financière intercommunale.
Apprécier et sélectionner les leviers financiers existants (ressources mutualisées, optimisation de la
dépense).
Public visé :
La qualité de la gestion budgétaire et comptable d'un EPCI.
Les mécanismes et les instruments des finances intercommunales.
Les pactes financiers et fiscaux (première et deuxième génération).
Eléments d'analyse financière rétrospective et prospective d'un EPCI.
Les incitations fiscales (la dotation de mutualisation) et les pénalités financières ; la péréquation
verticale et horizontale (FPIC, FNGIR, DGF à l'échelle intercommunale); nouvelles règles introduites
par la loi du 27 janvier 2014 (coefficient de mutualisation).
Durée : 3 jours
Session 001
Lieu : Nancy
Anne GERARD
Nathalie GUASP
12 au 14 octobre 2015
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
A définir
28
INSET de NANCY
Module 6
Code action : SXR17
Les enjeux RH liés à l’intercommunalité
Evaluer les impacts de la mutualisation-fusion et appréhender la place et le rôle des ressources
humaines dans le processus.
Employer la mutualisation comme un levier stratégique, gérer les transitions professionnelles et
favoriser l'intégration d'une culture de gestion et de management.
Public visé :
Du concept à la démarche de projet : la gestion des transferts de services et de personnels liés à la
mutualisation (gestion sociale, modification des organisations, questions RH dont le régime
indemnitaire, mise à disposition et le redéploiement d'agents, etc.).
L'information/communication aux agents sur les transformations.
L'évolution des métiers et la gestion d'équipe : intégration des différentes logiques de gestion et de
projet, évolution des fonctions, constitution d'équipe, mise en place des modalités de fonctionnement et
développement de la professionnalisation.
La gestion prévisionnelle des effectifs, des emplois et des compétences.
Durée : 3 jours
Session 001
Lieu : Nancy
Anne GERARD
Nathalie GUASP
30 novembre au 02 décembre 2015
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
A définir
29
INSET de NANCY
Module 7
Code action : SXCIU
Le pilotage de la compétence urbanisme par l'intercommunalité :
projet, gouvernance et organisation
Identifier les enjeux de l'exercice de la compétence urbanisme à l'échelle intercommunale et en évaluer
les conséquences juridiques et opérationnelles.
Décomposer la problématique de la gouvernance de l'urbanisme entre l'intercommunalité et les
communes membres.
Public visé :
Les problématiques d'aménagement à l'échelle intercommunale (établir un diagnostic et un projet de
territoire).
Les transferts et l'exercice des compétences (planification, autorisation du droit des sols et urbanisme
opérationnel) : cadre réglementaire et mise en oeuvre opérationnelle.
La gouvernance entre l'EPCI et les communes (élus, techniciens, habitants) : modalités de coopération
et d'association.
La structuration d'un service Urbanisme à l'échelle intercommunale.
Durée : 3 jours
Session 001
Lieu : Nancy
Anne GERARD
Nathalie GUASP
25 au 27 janvier 2016
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
A définir
30
INSET de NANCY
Relation aux usagers et qualité des services
Module 1
Code action : SXM91
Le management de la qualité : un concept à réinventer
Maîtriser les principes fondamentaux de la qualité dans les services :
- cerner le concept de la qualité,
- identifier les enjeux de la qualité,
- faire le lien entre qualité et efficience des services publics,
- identifier le rôle du management dans une démarche qualité.
Public visé :
Cadres supérieurs et intermédiaires.
Rappel historique de la qualité dans l'industrie et les services.
Essai de définition de la qualité dans les services publics.
Enjeux majeurs de la qualité.
Facteurs clés de succès ou d'échec d'une politique qualité.
Durée : 2 jours
Session 003
Lieu : Paris
Anne GERARD
Nathalie GUASP
Du 26 au 27 mars 2015
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
Madame Stéphanie EMROT
31
INSET de NANCY
Module 2
Code action : SXM92
Qualité et normalisation dans les services
Sélectionner et conduire une méthode de normalisation de la qualité :
- saisir les caractéristiques système de management de la qualité,
- choisir la méthode de la qualité de la plus appropriée,
- déployer les outils d'amélioration de la qualité par les processus.
Public visé :
Les évolutions des concepts de la gestion de la qualité.
Les invariants des systèmes de management par la qualité.
Les approches du management de la qualité par les processus.
Les outils de la démarche d'amélioration continue.
Les principaux référentiels des systèmes de management de la qualité.
Les avantages et les inconvénients de la certification.
Durée : 2 jours
Session 003
Lieu : Paris
Anne GERARD
Nathalie GUASP
Du 11 au 12 mai 2015
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
32
INSET de NANCY
Module 3
Code action : SXM99
Du déploiement de la démarche qualité à son fonctionnement
Conduire la démarche selon un processus identifié.
Veiller à la pérennisation du sytème en suivant l'efficacité des actions.
Mettre en place les différentes perspectives et logiques d'évaluations.
Public visé :
Directeurs, chefs de service et cadres A.
De l'approche processus à l'évaluation des services (formaliser et déployer les indicateurs).
L'utilisation des outils de gestion de projet.
L'audit comme outil de suivi de l'efficacité des actions.
Evaluation pour plus d'efficience des services publics.
Durée : 2 jours
Session 002
Lieu : Paris
Anne GERARD
Nathalie GUASP
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
33
INSET de NANCY
Module 4
Code action : SXM93
Développer la qualité à l'aide de la méthode EFQM
Maîtriser les principes de la méthode EFQM pour diagnostiquer et faire évoluer la qualité des services
dans sa collectivité :
- déployer la méthode EFQM,
- utiliser la démarche qualité comme levier stratégique,
- conduire une stratégie d'amélioration des services.
Public visé :
Les notions de système et d'approche systémique.
Les éléments de base des systèmes de management de la qualité.
Les concepts du modèle d'excellence.
L'utilité de la méthode EFQM.
La définition d'une politique et déploiement d'une stratégie d'amélioration de la qualité.
Les critères de réussite et leurs articulations.
L'usage de la méthode comme outil de suivi et d'auto-évaluation.
Durée : 2 jours
Session 003
Lieu : Paris
Anne GERARD
Nathalie GUASP
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
34
INSET de NANCY
La fonction d’animation des services
Module 1
Code action : SX479
Positionnement de cadre et affirmation de soi
Savoir se positionner en tant que cadre A au sein d'une équipe et/ou d'une institution :
* la place et le rôle du cadre dans le processus de "production",
* auto-évaluation de son positionnement,
* processus, outils et techniques de positionnement.
Développer la confiance en soi et l'affirmation de soi.
Elaborer un plan individuel de développement.
Public visé :
Cadres nouvellement en charge de la responsabilité d'une unité de travail.
Définition du management opérationnel.
La place et le rôle du cadre dans le processus de "production".
Les composantes du positionnement du cadre.
Auto-évaluation de son positionnement de cadre (autonomie/responsabilité).
Le processus de positionnement, les outils et les techniques correspondants : légitimité, crédibilité,
confiance en soi, assertivité.
Elaboration du plan individuel de développement et de son positionnement de cadre.
Durée : 3 jours
Session 013
Session 014
Session 015
Session 016
Lieu : Nancy
Lieu : Paris
Lieu : Nancy
Lieu : Nancy
Anne GERARD
Nathalie GUASP
Du 04 au 06 mai 2015
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
Madame Elisabeth FEUILLAT-WAGNER
35
INSET de NANCY
Module 2
Code action : SXAS2
Management, organisation et pilotage de l'activité collective
Favoriser les conditions de l'action publique :
* réaliser un diagnostic organisationnel d'une unité de travail,
* organiser, planifier et piloter un travail collectif,
* acquérir des éléments de mise en oeuvre d'une conduite du changement,
* élaborer un plan individuel de développement de son unité.
Public visé :
Définition du management organisationnel.
Approche systémique d'une activité collective et des processus de "production" qui la composent.
Techniques de diagnostic organisationnel d'une unité de travail, de situation, de service/technique
d'animation d'un groupe de travail.
Techniques et outils d'organisation et de pilotage adaptés à une situation.
Approche de la conduite de changement / diagnostic partagé d'une organisation de travail.
Elaboration d'un plan individuel de développement de son unité.
Durée : 3 jours
Session 004
Session 005
Session 006
Lieu : Nancy
Lieu : Paris
Lieu : Nancy
Anne GERARD
Nathalie GUASP
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
Monsieur Luc SCHEECK
Madame Carol KNOLL
36
INSET de NANCY
Module 3
Code action : SXM51
La dynamique des équipes de travail
Assurer la complémentarité, la diversité et la cohésion des équipes.
Mettre en oeuvre un système de valeurs partagées (collectivité, équipe).
Développer l'intelligence collective.
Public visé :
Cadres A en situation d'encadrement d'équipe.
Le rôle et la posture des managers (leadership, animation...).
L'optimisation du fonctionnement d'une équipe.
La constitution de ses équipes (diversité, complémentarité...).
Les valeurs et la vision commune de l'équipe (la construction du sens).
Le collectif comme levier de résolution de problèmes et l'innovation managériale (vers une intelligence
collective).
Durée : 3 jours
Session 004
Session 005
Session 006
Session 007
Lieu : Nancy
Lieu : Paris
Lieu : Nancy
Lieu : Paris
Anne GERARD
Nathalie GUASP
Du 06 au 08 juillet 2015
Du 15 au 17 juin 2015
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
Monsieur Philippe POHLITZ
37
INSET de NANCY
Module 4
Code action : SXM42
L’anticipation des situations de conflit
Modalité pédagogique spécifique :
Il est proposé aux stagiaires qui suivent cette formation sur Nancy de s’inscrire en même temps à un atelier de
co développement lié à la thématique des conflits qui se déroulera sous forme de cas pratiques, mises en
situation.(même groupe même intervenant) quelques semaines après la 1er session de 3 jours.
Identifier les différents types de conflits, les causes potentielles, les déclencheurs et les signes
précurseurs.
Analyser les causes et les leviers de la prévention des conflits.
Intégrer la prévention des risques psycho-sociaux dans la régulation des conflits.
Concevoir et faire vivre un système pertinent d'organisation et d'animation (dialogue social, information,
consultation, concertation, communication interne).
Public visé :
Cadres en situation d'encadrement hiérarchique et fonctionnel, chefs de projet, chargés de mission.
La définition des notions de tensions, de désaccords et de conflits.
Les notions de consensus et de compromis.
Le processus d'émergence du conflit.
La sociologie des organisations, les jeux d'acteurs.
La transformation des organisations et l'accompagnement des évolutions.
Durée : 3 jours
Session 006
Session 005
Atelier de co développement :
Session 007
Atelier de co développement :
Session 008
Lieu : Paris
Lieu : Nancy
Nancy
Lieu : Nancy
Nancy
Lieu : Paris
Anne GERARD
Nathalie GUASP
Du 30 mars au 1er avril 2015
Du 04 au 05 juin 2015
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
38
INSET de NANCY
Module 5
Code action : SXAS5
L'entretien et la motivation au travail
Comprendre les ressorts de la motivation pour l'entretenir individuellement et collectivement :
* identifier les composantes de la motivation au travail,
* construire une stratégie managériale créant les conditions favorables au développpement de la
motivation au travail.
Public visé :
Les théories de la motivation : de la théorie des besoins aux théories cognitives : les modèles.
Les conditions de la motivation.
Motivation individuelle et collective.
Les procédés à mettre en oeuvre pour l'entretien des motivations.
Faire face à la démotivation.
Durée : 3 jours
Session 003
Session 004
Lieu : Nancy
Lieu : Paris
Anne GERARD
Nathalie GUASP
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
39
INSET de NANCY
Module 6
Code action : SXM43
Le management des situations relationnelles difficiles
Repérer, analyser les situations relationnelles difficiles.
Identifier les postures managériales adaptées pour résorber les situations de conflit.
Mesurer l'influence de sa posture de manager sur la qualité des relations interpersonnelles.
Explorer les marges de manoeuvre possibles.
Public visé :
Cadres en situation d'encadrement hiérarchique et fonctionnel.
Chefs de projet, chargés de mission.
La connaissance de soi en tant que manager.
Les tensions dans les relations interpersonnelles et leurs origines.
Le rapport individuel au travail, à l'autorité et au pouvoir.
La dynamique d'une équipe.
Durée : 3 jours
Session 004
Session 003
Session 005
Lieu : Paris
Lieu : Nancy
Lieu : Nancy
Anne GERARD
Nathalie GUASP
Du 16 au 18 mars 2015
Du 31 août au 02 septembre 2015
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
40
INSET de NANCY
Action publique locale : valeurs, coopération ;pilotage et
adaptation aux territoires
Module 1
Code action : SX458
Dirigeant territorial : Ethique, valeurs et audaces du métier
Eprouver sa latitude de manager territorial et impulser avec d'autres cadres dirigeants un système de
valeurs managériales.
Public visé :
Directeurs, chefs de service, cadres A.
Aspects juridiques et déontologie de la fonction de manager territorial.
Rapports à (aux) politique(s).
Rapports aux "partenaires" privés : déontologie et risque pénal.
Autorité, hiérarchie et respect des individus.
Valeurs managériales et valeurs du service public.
Place de la subjectivité dans le travail du manager.
Modes de management respectueux des collectifs de travail et des individus.
Durée : 3 jours
Session 001
Lieu : Paris
Anne GERARD
Nathalie GUASP
Du 12 au 13 mars 2015
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
Monsieur Mohamed BAYAD
41
INSET de NANCY
Action publique locale : valeurs, coopération ;pilotage et
adaptation aux territoires
Module 2
Code action : SX455
Elus, cabinet, direction générale : optimiser la coopération
Optimiser la coopération entre élus et direction générale des collectivités territoriales.
Public visé :
Directeurs, chefs de service, cadres A.
La construction de la décision dans les collectivités.
Du bon usage de la séparation des sphères administratives et politiques.
La complémentarité des logiques et légimités politique, stratégique et opérationnelle.
Autonomie, responsabilité, délégation et coopération.
Durée : 3 jours
Session 003
Session 004
Lieu : Paris
Lieu : Nancy
Anne GERARD
Nathalie GUASP
Du 08 au 10 juin 2015
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
A définir
42
INSET de NANCY
Code action : SX476
La fonction, la construction et l'utilisation des tableaux de bord
dans le pilotage de l'activité
Identifier les fonctions d'une unité de travail et du tableau de bord de pilotage (notions d'objectif, de
résultat, d'indicateur et de critère).
Définir les conditions d'existence d'un tableau de bord.
Concevoir, construire et utiliser un tableau de bord.
Public visé :
Cadres chargés d'une unité de travail qui maîtrisent déjà les notions de management d'un service.
Missions, fonctions et fonctionnement d'une unité de travail : notions d'objectif, de résultat, d'indicateur
et de critère.
Le pilotage de l'activité (contrôle et régulation).
Types de tableaux de bord et leurs fonctions.
Méthodes de construction.
Fonctionnement des tableaux de bord.
Durée : 3 jours
Session 009
Session 010
Session 011
Lieu : Nancy
Lieu : Paris
Lieu : Nancy
Anne GERARD
Nathalie GUASP
Du 1er au 03 juin 2015
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
Monsieur Vincent LE PERSON et Madame Estelle LEDUC
43
INSET de NANCY
Prendre sa fonction de cadre de direction
Code action : SX40H
Se positionner et s'affirmer dans ses nouvelles fonctions :
* Identifier le rôle et le positionnement d'un directeur
* Appréhender les enjeux spécifiques à la fonction de direction
* Identifier les principes structurants de l'organisation, la gestion et l'animation d'équipe
* Appréhender les composantes d'un management de Direction créateur d'efficience, de qualité de vie
au travail et conforme aux valeurs de service public.
* Identifier les points de vigilance et les conditions de réussite pour une prise de fonction sereine,
efficace et contributive au projet de la collectivité.
Public visé :
Agents en situation de prise d'une fonction de Direction (informés ou déjà en place ou avec quelques mois de
recul)
Rôle et positionnement du Cadre de Direction
Les clés de réussite de la période de prise de fonction
La construction de la légitimité
Les activités organisationnelles du Directeur
Les activités d'animation d'équipe du Directeur
Durée : 3 jours
Session 004
Lieu : Paris
Anne GERARD
Nathalie GUASP
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
Madame Carol KNOLL
44
INSET de NANCY
Code action : SX40F
Diagnostic de positionnement managérial
Disposer d'une vision sur les attendus de positionnement dans la fonction
Acquérir de l'information sur ses dominantes personnelles en matière de rapport aux autres, de gestion
de l'activité, et de style de leadership.
Se familiariser avec la pratique du diagnostic
Avoir pu élaborer un chemin de perfectionnement, alliant efficience, qualité de vie au travail, valeurs du
service public.
Public visé :
Agents en situation réglementaire de prise de poste à responsabilité.
La période de la prise de fonction : enjeux et vigilances
La pratique managériale en secteur public : la valeur ajoutée attendue
Diagnostic personnel affiné
Adaptation des ressources personnelles aux situations de terrain
Plan d'action individuel
Durée : 3 jours
Session 005
Lieu : Nancy
Anne ABA-PEREA
Pascale GINGEMBRE
 : 03.83.19.22.26
 : 03.83.19.22.03
Intervenant :
A définir
45
INSET de NANCY
Code action : SX40G
Diagnostic de positionnement managérial approfondi
Réaliser un diagnostic professionnel permettant d'utiliser de manière maximale ses ressources
personnelles et d'adapter ses pratiques managériales à ses nouvelles conditions d'exercice
Réaliser un diagnostic de son contexte local de responsabilité, pour mieux en saisir les caractéristiques
fines et pouvoir sécuriser sa stratégie de positionnement
Apprendre à diagnostiquer, en sachant quoi observer
Gagner en sérénité personnelle dans le moment sensible de la prise de fonction.
Public visé :
Tout encadrant prenant pour la première fois une importante responsabilité managériale, avec des enjeux
majeurs.
La période sensible de la prise de fonction et ses enjeux.
Du préjugé au diagnostic : éléments de méthode.
Le diagnostic approfondi de ses dominantes personnelles dans l'exercice professionnel.
Le pré-diagnostic du contexte institutionnel.
La préparation d'un dispositif de diagnostic approfondi du terrain.
Les conditions de la légitimité : La valeur ajoutée du Cadre responsable.
Les valeurs et intentionnalités : le projet managérial.
Les styles de leadership : panorama et auto-diagnostic.
L'induction de postures coopératives chez autrui et la mobilisation de ses ressources à cette fin.
La gestion des priorités dans le temps de la prise de fonction.
La stratégie personnelle de réussite de sa prise de fonction.
Durée : 6 jours
Session 005
Lieu : Nancy
Du 28 au 30 septembre 2015 et du 04 au 06 novembre 2015
Anne ABA-PEREA
Pascale GINGEMBRE
 : 03.83.19.22.26
 : 03.83.19.22.03
Intervenant :
A définir
46
INSET de NANCY
Code action : CB404
Manager le changement
Identifier les différents types de changement.
Cerner le processus de resistance au changement.
Examiner les modalités d’accompagnement des équipes dans un processus de changement.
Public visé :
Cadres dirigeants, responsables de pôle, de service ou de structure, décideurs ou acteurs d’un processus de
changement.
Les concepts et typologies de changement.
Les freins et accélérateurs au changement.
Le traitement des résistances.
La mise en place d'un processus de changement.
Les conditions de réussite.
Durée : 3 jours
Session 005
Session 006
Session 007
Lieu : Nancy
Lieu : Paris
Lieu : Nancy
Anne GERARD
Nathalie GUASP
Du 26 au 28 mai 2015
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
Marie Line RUBINI
47
INSET de NANCY
Code action : SX2BT
Se positionner et centrer son action autour des spécificités du métier et de la fonction de cadre
dirigeant.
Public visé :
Directeurs généraux et cadres expérimentés se destinant à des fonctions de direction générale.
Faire le point sur son propre positionnement en termes de pratiques managériales et de leadership.
Analyser le champ de la décision et le rôle des acteurs (élus, cadres territoriaux, partenaires).
Travailler sur les leviers de changement dans l'action publique et sur deux compétences clés
(communication et négociation).
Comparer les pratiques de l'exercice de la fonction de dirigeant dans les secteurs public et privé.
Durée : 4 jours
Session 010
Session 011
Lieu : Nancy
Lieu : Paris
Du 30 juin au 03 juillet 2015
Anne ABA PEREA
Pascale GINGEMBRE
 : 03.83.19.22.26
 : 03.83.19.22.03
Intervenant :
Régie – Contact en cours
48
INSET de NANCY
Code action : SX475
L'émotionnel au service de la décision et du management
Repérer et analyser les effets du fonctionnement émotionnel sur les mécanismes rationnels de la
décision.
Gérer et utiliser ses émotions pour être plus efficace.
Développer sa capacité de perception des émotions et mieux les maîtriser.
Approfondir l'impact que les émotions ont sur la gestion de groupe.
Public visé :
Tout cadre en situation managériale.
Les composantes des pratiques managériales.
Les émotions, de quoi parle-t-on ?
Identification et reconnaissance des émotions dans le contexte professionnel.
Les dimensions neurobiologiques, psychologiques, sociologiques et culturelles des émotions.
Analyse d'expériences vécues.
Durée : 3 jours
Session 017
Lieu : Nancy
Anne GERARD
Nathalie GUASP
Du 02 au 04 mars 2015
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
Intervenant :
A définir
49
INSET de NANCY
CYCLE DE FORMATION PROFESSIONNELLE
Cycle management de l’INET
Ce cycle s’adresse aux directeurs généraux et cadres expérimentés se destinant à des fonctions de direction
générale. Il vise deux grands objectifs : la professionnalisation des cadres des équipes de direction sur le
management stratégique et la capitalisation des pratiques par l’échange d’expériences et la consolidation des
fonctions stratégiques.
Public visé:
Directeurs généraux et cadres expérimentés se destinant à des fonctions de direction générale. Un jury de
sélection valide l’inscription au regard de l’expérience du candidat et du projet d’évolution professionnelle.
Durée:
Le cycle s’étend sur une période de 24 jours d’apports théoriques en 8 à 12 mois (6 modules de 4 jours). La
présentation, devant un jury, d’un projet conduit dans sa collectivité est également demandée.
Objectifs:
Ce cycle vise deux grands objectifs :
La professionnalisation des cadres des équipes de direction sur le management stratégique, la conduite des
politiques publiques et l'adaptation de l'organisation des collectivités;
La capitalisation des pratiques des cadres de direction par l’échange d'expériences et la consolidation des
fonctions stratégiques.
Inscription à l'intégralité du cycle obligatoire, pas d'inscription isolée.
50
INSET de NANCY
CYCLE DE FORMATION PROFESSIONNELLE
Cycle management de l’INET
Module 1 : (SX2BP)
Les enjeux de l'action publique locale et du développement
durable
Module 2 : (SX2BT)
Module 3 : (SX2BQ)
La conception des politiques publiques
Module 4 : (SX2BR)
L'évaluation des politiques publiques
Module 5 : (SX2BS)
La modernisation de l'action publique
Du 07 au 10 juin 2016
Module 6: (SX2BU)
Accompagnements des projets structurants
Durée des modules : 4 jours
Lieu : Paris
Anne GERARD
Nathalie GUASP
 : 03.83.19.22.33
 : 03.83.19.22.48
51
Réalisation :
Service Communication et ressources formatives
INSET Nancy - Septembre 2014
INSTITUT NATIONAL SPÉCIALISÉ D’ÉTUDES TERRITORIALES
1 BOULEVARD D’AUSTRASIE – BP 20442 – 54001 NANCY CEDEX
WWW.CNFPT.FR

inset de nancy

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