e anniversaire de la Matmut

Transcription

e anniversaire de la Matmut
# 18
3e TRIMESTRE 2011
4
LE DOSSIER
anniversaire
de la Matmut
e
18
H
ivernage de
votre moto :
que des avantages !
24
Avec la Matmut,
prenez votre santé
en mains !
NOS AGENCES
Changements d’adresse
LILLE - 59800
60 rue du Molinel
Tél. 03 20 57 98 58
(auparavant 29 place Sébastopol)
SAINT-PIERRE-DES-CORPS - 37700
67 avenue de la République
Tél. 02 47 46 12 65
(auparavant Galerie commerciale Les Atlantes)
TARASCON - 13150
68 boulevard Itam
Tél. 04 90 91 38 28
(auparavant 74 boulevard Itam)
Venez nous rendre visite et apprécier ces nouveaux espaces
conçus pour vous réserver le meilleur service.
Nous vous rappelons que vous pouvez connaître l’adresse et les horaires d’ouverture
de l’Agence la plus proche de chez vous :  sur internet www.matmut.fr
 par téléphone au 02 35 03 68 68
 sur mobile.matmut.fr
ÉDITO
SOMMAIRE
LE DOSSIER
4 50e anniversaire
de la Matmut
LES RÉPONSES
18 Hivernage de votre moto :
que des avantages !
19 Un contrat d’assurance obsèques :
pour quoi faire ?
21 Associations :
découvrez notre nouveau contrat
22 Espaces Personnels
du www.matmut.fr
24 Avec la Matmut,
prenez votre santé en mains !
LA PRÉVENTION
26 Stages de conduite 4 roues :
3 h 30 pour mieux conduire
LA VIE DU GROUPE
27 La Matmut renforce son soutien
à la recherche médicale appliquée
DANIEL HAVIS
La Matmut fête ses 50 ans en 2011, puisque l’Assemblée Générale
constitutive a eu lieu en 1961.
Les fondateurs ont constitué la Maison sous forme de mutuelle.
50 ans après, ce modèle mutualiste est encore plus pertinent et
moderne qu’à l’époque.
Ce n’est pas un hasard si les mutuelles, de santé comme d’assurance, ont
su relever tous les défis de la seconde moitié du 20e siècle et affronter
ceux du début du 21e siècle avec autant de sagacité, de modernité.
Ce n’est pas un hasard si les Françaises et les Français sont de plus en
plus nombreux à nous faire confiance pour gérer leurs risques, pour être
à leurs côtés dans tous les actes de la vie. Ils confient opérationnellement
leur santé à nos réalisations.
Quelle marque de confiance ! Quelle marque de réussite !
Je ne crois donc pas, n’en déplaise à certains, à l’obsolescence du
modèle mutualiste.
Certains auraient été bien inspirés de regarder et copier nos modes de
gestion lorsqu’ils ont eu en charge l’assurance santé en France.
Matmut info est une revue dont la vocation est de
vous informer de façon générale sur les produits et
services proposés par le Groupe Matmut.
Les limites et conditions des garanties ne peuvent
être précisément détaillées dans la revue. Aussi,
n’hésitez pas à contacter nos conseillers : ils sont à
votre disposition pour répondre à vos questions.
Matmut - Société d’assurance mutuelle à cotisations variables Matmut Vie - SA à directoire et conseil de surveillance au capital
de 26 100 000 e entièrement libéré - N° 344 898 358 RCS Rouen Matmut Protection Juridique - SA à directoire et conseil de
surveillance au capital de 7 500 000 e entièrement libéré
N° 423 499 391 RCS Rouen - Matmut Entreprises SA à directoire et conseil de surveillance au capital de
22 763 000 e entièrement libéré - N° 493 147 011 RCS
Rouen - Entreprises régies par le Code des Assurances.
Matmut Mutualité - Mutuelle soumise aux dispositions du
Livre II du Code de la Mutualité immatriculée au Registre National
des Mutuelles sous le numéro 775 701 485. Sièges sociaux :
66 rue de Sotteville 76100 Rouen - Assistance Groupe
Matmut est un service dont les prestations sont réalisées par
Inter Mutuelles Assistance GIE.
N° d’enreg. F1/11/001.
Imprimé sur papier UPM certifié EU Ecolabel.
Le papier utilisé pour cette publication est
totalement recyclable. Il est produit à partir
d’une matière première renouvelable issue de
forêts gérées durablement où la biodiversité
est sauvegardée. Il est produit par une usine
certifiée ISO 14001 et EMA, systèmes de
Management Environnemental. Il est certifié du Label Écologique
Européen (Fleur ­européenne).
La mutualité est une forme moderne de gestion, de management,
d’organisation des entreprises et elle relève extraordinairement bien
les défis.
Nous savons conduire nos entreprises dans la fidélité à leur histoire.
C’est dans leur histoire que se trouvent les germes qui leur permettent
d’écrire leur avenir. C’est un atout énorme car nous nous inscrivons
dans la durée. Nous avons les yeux rivés sur un seul objectif : le service
à nos adhérents et à nos sociétaires.
C’est extraordinairement moderne.
Daniel HAVIS
Président Directeur Général
Matmut info
Le journal du Groupe Matmut
Fondé en 1970
Directeur fondateur : René Laborie
Édité par la Matmut et Matmut Mutualité
66 rue de Sotteville - 76100 Rouen
Directeur de la publication : Daniel Havis
Rédacteur en chef : Jean-Michel Levacher
Secrétariat : Nathalie Dubs - Tél. 02 35 03 43 46
Conseiller de la rédaction : Jean-Louis Girodot
Réalisation : CIEM (Coopérative d’Information
et d’Édition Mutualiste) - Tél. 01 44 49 61 00
Imprimerie : Didier Mary - 77440 Mary-sur-Marne
Tirage : 2 759 800 ex.
Dépôt légal : 3e trimestre 2011
ISSN : 1959-6472
3
LE DOSSIER
anniversaire
de la Matmut
e
Auto revue, l’ancêtre de
Matmut info, créé en 1970
et son premier Éditorial
écrit par Paul Bennetot,
le Président Fondateur de
la Matmut.
4
Matmut info # 18 • 3e trimestre 2011
LE DOSSIER
Matmut info # 18 • 3e trimestre 2011
5
LE DOSSIER
LA MATMUT, 50 ANS
D’UNE CERTAINE VISION
DE L’ASSURANCE
La Matmut célèbre ses 50 ans…
L’occasion de revenir sur des
hommes, des choix, des valeurs
qui durant un demi-siècle ont
construit le succès de notre
mutuelle.
La Matmut (Mutuelle assurance
des travailleurs mutualistes) a
été créée en 1961 avec pour but
d’offrir une réponse mutualiste
aux salariés du secteur privé.
Ses fondateurs, au premier
rang desquels on trouve Paul
Bennetot, qui en fut le Président
de la création à 1993, ont eu la
volonté de proposer des solutions d’assurance dommages
dont seuls bénéficiaient alors les
fonctionnaires (avec la Maif et la
GMF, créées en 1934), les artisans
(avec la MAAF créée en 1950) et
les commerçants et industriels
(avec la Macif, créée en 1960).
Le 7 juillet 1961 se tenait l’Assemblée Générale constitutive de la
mutuelle, à la Halle aux Toiles
de Rouen. L’arrêté d’agrément
était signé le 17 janvier 1962 par
Wilfrid Baumgartner, le Ministre
des Finances de l’époque, autorisant la Matmut à réaliser ses
premières opérations d’assurance. Plusieurs des fondateurs
étant rouennais, le Siège social
fut fixé à Rouen. C’est là également qu’ont été principalement
« recrutés » les 500 premiers
souscripteurs nécessaires à la
constitution de la société.
La création de la Matmut a été
soutenue par de nombreuses
mutuelles, qui estimaient qu’elle
venait sur un champ d’activité
6
non encore couvert par l’univers
mutualiste, et par certains syndicats, qui y voyaient une promesse
de progrès social.
Avec le temps, les lignes de
partage claires entre Mutuelles
Sans Intermédiaires (MSI) se
sont estompées. La Macif a
vite estimé qu’elle ne pouvait
se développer au bénéfice des
seuls commerçants et industriels
et s’est ouverte à tous. La GMF,
au début des années 1980, n’a
plus voulu se contenter du sociétariat des fonctionnaires.
La Matmut, qui dès sa création
n’était pas destinée à servir
les besoins d’une corporation
particulière (au contraire, Paul
Bennetot avait songé initialement qu’elle soit dénommée
« Mutuelle des Travailleurs
Salariés » avant que la tutelle
administrative ne lui demande
de choisir une appellation moins
large) était parfaitement placée
pour se développer en répondant
aux besoins du grand public.
La Matmut a ainsi connu un
développement régulier, fondé
sur la philosophie de produits
complets, robustes, présentant
un bon rapport qualité/prix.
Succédant à Paul Bennetot
en 1993, Daniel Havis, actuel
Président Directeur Général, a
souhaité tout à la fois consolider la position de la Matmut
en tant que leader en matière
d’assurance dommages, le cœur
de métier du Groupe, mais aussi
entamer la diversification vers
les assurances de personnes.
Daniel Havis soulignait encore
récemment dans le rapport
annuel de la Matmut que
Matmut info # 18 • 3e trimestre 2011
« les mutuelles sont gérées dans
la fidélité à leur histoire. C’est
dans leur histoire que se trouvent
les germes qui leur permettent
d’écrire leur avenir ».
Il rappelait, dans la même interview, la modernité du modèle
mutualiste qui « permet de
s’inscrire dans la durée, avec un
seul objectif : le service à nos
sociétaires », tout en soulignant
que la mutualité « est une forme
moderne de gestion, d’organisation, qui relève extraordinairement bien les défis ».
50 ans après sa création, la
Matmut rassemble aujourd’hui
plus de 2,9 millions de sociétaires
qui lui ont confié la gestion de
6,4 millions de contrats d’assurance ; ses fonds propres sont
d’un milliard d’euros, pour un
chiffre d’affaires en 2010 de
1,8 milliard d’euros ; elle emploie
plus de 5 000 salariés.
C’est la marque d’une belle réussite, mais celle-ci ne doit pas nous
conduire à nous endormir sur nos
lauriers. Pour toujours mieux
répondre aux attentes des sociétaires, la Matmut poursuivra au
cours des prochaines années sa
diversification vers les assurances
de personnes et s’appuiera sur
ses alliances mutualistes, avec
notamment l’Assurance Mutuelle
des Fonctionnaires dans le cadre
de la Société de Groupe d’Assurance Mutuelle (SGAM) Viana et
avec Maif et Macif dans le cadre
de la SGAM* Sferen.
* Une SGAM instaure entre ses membres une
solidarité financière et permet la mise en place
de coopérations économiques.
LE DOSSIER
LES GRANDES ÉTAPES
1961
Le vendredi 7 juillet se tient l’Assemblée Générale constitutive de
la Matmut (Mutuelle assurance
des travailleurs mutualistes) à
Rouen.
1970
1975
Lancement du magazine
Auto revue (devenu depuis
2007 Matmut info) qui permet à
la Matmut d’entretenir un lien
constant et privilégié avec l’ensemble de ses sociétaires.
Lancement du contrat d’assurance des risques professionnels.
1972
La Matmut inaugure son
nouveau Siège social, au 66
rue de Sotteville à Rouen (des
extensions aux bâtiments seront
réalisées entre 2007 et 2010 et le
nouvel ensemble sera inauguré
le 6 décembre 2010).
1962
Le 17 janvier 1962, l’arrêté d’agrément autorisant la Matmut à
réaliser des opérations d’assurance est signé par le Ministre
des Finances. La mutuelle fait ses
premiers pas en proposant une
assurance automobile aux meilleures conditions.
1968
Forte d’une croissance continue, la Matmut lance son contrat
d’assurance de responsabilité
civile familiale et des biens mobiliers et immobiliers (Habitation).
1976
Lancement du contrat Familial
Complémentaire, pour protéger
la cellule familiale.
1977
C’est aussi l’année du lancement du contrat d’assurance des
embarcations de plaisance.
Création du fonds de solidarité
qui permet d’intervenir, dans
des situations exceptionnelles,
lorsqu’un préjudice non assurable a été subi par le sociétaire.
Aujourd’hui « Solidarité Matmut »
s’occupe d’attribuer ces aides
personnalisées.
1980
La Mutualité Française évoque
la Matmut comme sa « filiale de
fait », preuve des liens étroits
qui unissent les deux institutions
depuis l’origine.
Dans les années 80, la Matmut
continue son développement :
elle prend une avance considérable dans le domaine technologique, avec la mise en place
de la gestion informatique
des contrats. Elle poursuit la
Matmut info # 18 • 3e trimestre 2011
7
LE DOSSIER
croissance de son réseau de
bureaux (aujourd’hui appelés
« Agences ») et met en place
une structure d’accueil téléphonique, afin d’être encore
plus proche de ses assurés.
C’est aussi l’époque où elle lance
l’assistance juridique.
1996
La Matmut mène une politique
active de prévention routière en
lançant sur les routes de France
sa première « caravane », proposant à ses sociétaires des stages
gratuits de perfectionnement à
la conduite.
visuelle lui permet de s’inscrire
pleinement dans son temps, tout
en restant fidèle à ses principes
mutualistes et à ses traditions.
2005
1997
La Matmut passe le cap des
2 millions de sociétaires.
Elle lance son premier site
internet.
1999
1984
Le million de sociétaires est atteint.
1993
Succédant à Paul Bennetot,
fondateur et Président de la
Matmut, Daniel Havis est nommé
le 12 juin à la tête de la mutuelle
par le Conseil d’Administration.
La Matmut développe une
politique en direction des
jeunes en proposant le contrat
Multigaranties Jeunes.
2001
La Matmut fait ses premiers pas
dans le domaine des services
financiers avec son partenaire
Ofivalmo en élaborant E2 Espace
Épargne (devenu depuis Matmut
Services Bancaires).
2002
La Matmut décide de compléter sa
gamme en matière de protection
globale de la famille en lançant
le contrat Multirisques Accidents
de la Vie (MAV).
8
La Matmut passe la barre des
5 millions de contrats.
2006
Création de Matmut Vie et lancement d’une offre de prévoyance.
2007
Lancement d’activité d’AMF
Assurances, filiale du Groupe
Matmut dédiée aux agents de la
Fonction Publique.
2008
Le Groupe Matmut se réorganise juridiquement afin de
mieux répondre aux attentes
de ses sociétaires. Le Groupe est
aujourd’hui composé de deux
Mutuelles (Matmut et Matmut
Mutualité) et de filiales d’assurance spécialisées par métier.
2003
2009
À nouvelle époque, nouvelle
image : la Matmut change de
logo et de charte graphique.
Ce changement d’identité
Création de la SGAM (Société de
Groupe d’Assurance Mutuelle)
Sferen, regroupant la Matmut, la
Macif et la Maif.
Matmut info # 18 • 3e trimestre 2011
LE DOSSIER
2010
Lancement du produit Santé.
Nouvelle offre en ligne avec la
création de mobile.matmut.fr.
2011
À l’occasion des Assemblées
Générales de Matmut et de
Matmut Mutualité, le Groupe
Matmut célèbre ses 50 ans et
approche le seuil des 3 millions
de sociétaires.
Matmut info # 18 • 3e trimestre 2011
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LE DOSSIER
LA DIVERSIFICATION
DE L’OFFRE MATMUT
AU SERVICE DE NOS
SOCIÉTAIRES
La Matmut célèbre ses 50 ans…
L’occasion de revenir sur les
choix stratégiques qui ont vu la
Matmut diversifier progressivement ses activités d’assurance,
avec toujours la volonté de
rendre le meilleur service aux
sociétaires.
La Matmut fut créée à une époque
de reconstruction économique
et s’est d’abord concentrée sur
l’assurance des biens : voitures
particulières (l’obligation d’assurance automobile date de 1958)
et habitations. Notre mutuelle
s’est progressivement installée
comme un des leaders français
et les assurances dommages
demeurent aujourd’hui le cœur
de métier de la Matmut : sur les
6,4 millions de contrats détenus
par les sociétaires, 2,7 millions
(soit 42 %) concernent les véhicules à moteur et 2,2 millions
(soit 34 %) les habitations.
La couverture des risques
professionnels a été proposée
à compter de 1975. Matmut
Entreprises a ainsi développé
une clientèle fidèle de PME
(140 000 contrats), lui assurant
une progression régulière.
La protection de la cellule familiale est apparue à compter
de 1976 avec le Contrat Familial
Complémentaire. En 2002,
un contrat plus complet, le
Multirisques Accidents de la
Vie est venu enrichir cette
gamme « famille », qui représente aujourd’hui plus d’un
10
million de contrats d’assurance
(près de 17 % de l’ensemble).
La Matmut a longtemps hésité
à se diversifier plus nettement dans le secteur des assurances de personnes. Plusieurs
raisons expliquent cela : le fort
développement en assurances
dommages, qui accaparait les
équipes ; les alliances politiques
historiques de la Matmut, soutenue lors de sa création par
nombre de Mutuelles Santé et
dont beaucoup ne souhaitaient
pas voir la Matmut venir sur leur
champ traditionnel.
Pourtant les sociétaires demandaient une diversification de la
gamme de notre mutuelle, diversification opérée par nombre de
concurrents, et c’est pourquoi
il fut décidé en 2006 de lancer
Matmut Vie, qui propose désormais des contrats Prévoyance
(assurance décès), Epargne
(assurance vie dite « en euros »,
c’est-à-dire totalement sécurisée)
et Obsèques, le tout représentant environ 100 000 contrats
d’assurance.
La question d’une complémentaire santé se posait encore.
Historiquement proche de l’univers de la Fédération Nationale
de la Mutualité Française, la
Matmut a d’abord tenté une
approche partenariale avec un
ensemble de Mutuelles Santé
couvrant le territoire national.
La construction d’une telle offre
se révélant trop complexe, la
Matmut a bâti son propre produit
qui est proposé aux sociétaires
depuis le printemps 2010.
Les premiers résultats obtenus
sont très positifs et témoignent
autant de la forte attente des
Matmut info # 18 • 3e trimestre 2011
sociétaires à ce sujet (déjà plus
de 55 000 personnes protégées)
que de la légitimité de la
Matmut à proposer cette offre.
L’orientation vers les assurances
de personnes, qui représentaient
au 31 décembre 2010 15 %
du chiffre d’affaires total du
Groupe, est ainsi devenue un
axe stratégique de la Matmut,
afin de toujours mieux répondre
aux besoins exprimés par les
sociétaires.
La Matmut souhaite rester un
assureur. Son métier est d’accepter (ou non) les risques proposés
en les mutualisant. Nous ne
souhaitons pas exercer un autre
métier, comme celui de banquier
par exemple, fondamentalement
différent dans sa nature et sa
logistique.
Cependant, nous reconnaissons
la complémentarité qui peut
exister entre les produits.
C’est pourquoi nous avons
sélectionné des établissements bancaires reconnus
pour proposer certains services
bancaires : crédits automobile,
crédits à la consommation, crédit
immobilier, livret d’épargne…
50 ans après sa création, la
Matmut propose ainsi une gamme
de produits d’assurance large.
Nous travaillons en permanence
à la moderniser et l’adapter aux
besoins de nos sociétaires, qui
évoluent au fil du temps. Ce qui
ne change pas, c’est notre volonté
de rester fidèles aux valeurs des
Fondateurs de la Mutuelle, en
proposant des produits solides
au plus grand nombre, présentant un bon rapport qualité/prix.
1 000 000
LE DOSSIER
2010
2002
1992
1982
1972
1962
0
Évolution sociétaires
3 500 000
3 000 000
2 500 000
2 000 000
1 500 000
1 000 000
500 000
LES ÉVOLUTIONS DU NOMBRE DE SOCIÉTAIRES, DE CONTRATS ET D’AGENCES
0
2010
2002
1992
1982
1972
1962
Depuis l’origine - situation au 31 décembre de chaque année
Évolution du nombre
de contrats
Évolution
contrats
Évolution des principaux contrats
Auto
Évolution principaux contrats
7 000 000
Évolution principaux contrats
Habitation
Autres contrats
Tous contrats
7 000 000
6 000 000
7
6 000 000
5 000 000
6
5 000 000
4 000 000
5
2002
2010
2002
2010
1992
1982
1962
2010 2010
2002 2002
1992 1992
0
0
1982 1982
1 000 000
0
1 000 000
1972 1972
2 000 000
1 000 000
2
1962 1962
3 000 000
2 000 000
3
1972
4 000 000
3 000 000
4
Évolution sociétaires
Évolution
sociétaires
Évolution du nombre
de sociétaires
Évolution d’Agences
nb agences
3 500 000
Évolution
du nombre
3 000 000
3 500 000
2 500 000
3 000 000
600
2 000 000
2 500 000
500
1 500 000
2 000 000
400
1 000 000
1 500 000
300
1 000 000
200
500 000
100
0
0
2002
2010
2002
2010
1992
1992
1982
1982
1972
1972
1962
0
1962
2010
2002
1992
1982
1972
1962
500 000
Évolution contrats
7 000 000
Évolution
contrats
2007 : intégration d’AMF Assurances
à partir
d’avril.
6 000 000
7 000 000
5 000 000
6 000 000
4 000 000
3 000 000
5 000 000
2 000 000
4 000 000
1 000 000
3 000 000
1992
1982
1962
1972
0
2 000 000
1 000 000
© Julien Eichinger - Fotolia.com
2010
2002
1992
1982
1972
1962
0
Matmut info # 18 • 3e trimestre 2011
11
LE DOSSIER
50 ANS DE SIÈGE SOCIAL
1966 - La Matmut s’installe av. Champlain.
1962 - Le premier Siège Social de la Matmut au 32 av. de Bretagne à Rouen.
1971 - Chantier de la construction du nouveau Siège au 66 rue de Sotteville.
1972 - Inauguration des 2 premiers
bâtiments construits rue de Sotteville.
1974 - Agrandissement du Siège avec un 3e bâtiment.
2010 - Inauguration d’un nouvel ensemble immobilier.
12
Matmut info # 18 • 3e trimestre 2011
LE DOSSIER
2010 - Intérieur des nouveaux bâtiments.
Matmut info # 18 • 3e trimestre 2011
13
LE DOSSIER
50 ANS D’IDENTITÉ VISUELLE
les années 1960
les années 1960
1975
1984
1985
1995
1997
2003
2007
Le Groupe Matmut aujourd’hui
14
Matmut info # 18 • 3e trimestre 2011
LE DOSSIER
50 ANS D’AGENCES
1968 - Grenoble (38)
1980 - Paris 17e (75)
1997 - Alençon (61)
2011 - Suresnes (92)
Matmut info # 18 • 3e trimestre 2011
15
LE DOSSIER
50 ANS D’AFFICHAGE
16
1972
1975
1975
1976
1985
1985
1999
2001
2003
Matmut info # 18 • 3e trimestre 2011
LE DOSSIER
2004
2006
2006
2007
2008
2009
2010
2010
2011
Matmut info # 18 • 3e trimestre 2011
17
LES RÉPONSES
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que des avantages !
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pendant une partie de l’hiver,
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entre ces deux périodes celle
pendant laquelle vous êtes
certain de ne pas utiliser votre
moto.
Et comme une moto qui ne
roule pas est une moto qui s’use
aussi, quelques précautions
18
© fotogestoeber - Fotolia.com
Concrètement : à partir du
1er décembre, votre machine
n’est plus assurée pour circuler.
Vous ne devez donc plus
l’utiliser. Le 1er février ou 1er avril
suivant, selon la période sur
laquelle vous vous êtes engagé
à la souscription, vous pouvez de
nouveau la sortir.
Si elle est volée ou incendiée
dans votre garage pendant la
période d’hivernage, pas d’inquiétude. Elle reste assurée en
vol et incendie dès lors que vous
avez souscrit ces garanties.
s’imposent pour éviter les mauvaises surprises aux beaux jours :
- remplissez le réservoir au maximum pour éviter la corrosion
et ajoutez un stabilisateur pour
éviter que le carburant ne se
dégrade,
- débranchez la batterie et stockez-la à l’abri du froid et de
l’humidité,
Matmut info # 18 • 3e trimestre 2011
-
s urgonflez légèrement vos
pneus et remettez la bonne
pression avant de démarrer,
- bouchez le pot d’échappement
pour éviter la condensation...
D’autres précautions peuvent être
prises, n’hésitez pas à prendre
l’avis de votre concessionnaire.
LES RÉPONSES
Un contrat d’assurance obsèques :
pour quoi faire ?
Même si on ne pense pas volontiers à sa propre disparition, faire des choix
de son vivant est une façon de libérer ses proches de contraintes futures.
Les contrats obsèques
sur le marché
Inhumation, crémation… des
mots naturellement synonymes
d’épreuves difficiles. Cependant
les Français sont de plus en
plus nombreux à prévoir leurs
obsèques à l’avance, généralement au-delà de la cinquantaine.
Leurs motivations les plus
fréquentes pour souscrire ce type
de contrat sont :
• la protection de leurs proches
en les soulageant d’une
charge financière lourde et
de démarches éprouvantes,
•
d e vivre l’esprit tranquille
sachant que tout sera fait
comme ils le souhaitent le
moment venu.
Il en existe deux sortes :
• le contrat dit « de financement »
qui prévoit le versement d’un
capital en cas de décès. Le soin
d’organiser les obsèques est
alors laissé aux proches. À noter
que la personne physique désignée comme bénéficiaire n’est
pas obligée d’utiliser l’argent
pour payer les obsèques, sauf
dans l’hypothèse d’une solution
« tiers payant »,
• le contrat dit « de prestations »
qui permet de prévoir le financement mais aussi l’organisation des obsèques. Dans ce
cas, il est possible de choisir les
caractéristiques matérielles des
obsèques en détail : inhumation ou crémation, cérémonie
civile ou religieuse, modèle de
cercueil ou d’urne funéraire,
type de fleurs… et d’en modifier à tout moment le contenu.
© iceteaimages - Fotolia.com
Une solution de plus
en plus retenue
Matmut info # 18 • 3e trimestre 2011
19
LES RÉPONSES
Quel contrat choisir ?
Les personnes qui envisagent
aujourd’hui un déroulement très
précis de leurs obsèques préfèreront un contrat « de prestations ».
Ils ont ainsi la certitude que
leurs dernières volontés seront
respectées.
À l’inverse, il est possible de
ne pas avoir de souhaits particuliers de son vivant. Dans ce cas,
la liberté du contrat « de financement » paraît plus adaptée.
Le coût moyen des obsèques est
aujourd’hui de l’ordre de 4 500 €.
Sera-t-il le même dans 30 ans ?
Pour limiter les effets de l’inflation, le contrat obsèques prévoit
souvent la revalorisation du capital garanti. L’objectif est qu’il
soit suffisant pour couvrir les
prestations le jour du décès ; si
ce n’est pas le cas, il reviendra
alors aux héritiers de prendre en
charge l’éventuelle différence.
À la Matmut
Pour être toujours plus près des
besoins de ses sociétaires, la
Matmut poursuit le développement de son offre de Prévoyance.
Prochainement, un contrat « de
prestations » viendra compléter
notre offre « de financement »
actuelle.
© Yuri Arcurs - Fotolia.com
Et si le capital souscrit
n’est pas suffisant
demain ?
Matmut Vie Obsèques en résumé
• Simple :
- une adhésion de 50 à 80 ans sans formalités médicales,
- une garantie pour toute la vie,
- une cotisation mensuelle qui n’évolue pas en fonction de l’âge ou de l’état
de santé,
- une cotisation prélevée mensuellement pour un budget équilibré.
• Sûre :
- 3 niveaux de capital (3 000 €/4 500 €/6 000 €) adaptés au budget de chaque
famille,
- un capital et des cotisations revalorisés chaque année pour limiter les effets
de l’inflation.
• Complète :
- des prestations d’assistance pour vous et vos proches,
- une solution « tiers payant » pour que vos proches n’aient pas à avancer d’argent,
- une réduction de 10 % sur la 2e adhésion en cas d’adhésion en couple.
Prévenir ses proches
Une période indéterminée va courir
entre la souscription et le moment
du décès. Aussi, beaucoup d’assurés
oublient de prévenir leurs proches
des dispositions qu’ils ont prises.
Informer ses proches et conserver
une trace de son contrat avec ses
documents importants est une
démarche nécessaire.
20
Pour en savoir
Matmut info # 18 • 3e trimestre 2011
+
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LES RÉPONSES
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• les responsabilités civiles de
l’association dans le cadre des
activités pratiquées ou des
manifestations organisées :
vide-greniers, kermesse, repas
de fin d’année, arbre de Noël…
• les dommages corporels en
cas d’accident d’un participant
pendant une activité et l’assistance et le rapatriement des
adhérents en cas d’accident ou
de maladie lors d’une sortie,
d’un voyage…
• la protection juridique en cas
de litige : une subvention accordée habituellement est refusée
pour un motif que l’association
conteste, des riverains occupent
les places de stationnement
réservées à l’association…
© Nimbus - Fotolia.com
• l es dommages aux locaux
occupés même temporairement
et aux biens qui s’y trouvent.
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Matmut info # 18 • 3e trimestre 2011
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LES RÉPONSES
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demande de duplicata de votre
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Matmut info # 18 • 3e trimestre 2011
23
LES RÉPONSES
Avec la Matmut,
prenez votre santé en mains !
94 % des Français ont une complémentaire santé. Quelle est l’utilité de cette
assurance ? Et l’offre Matmut Santé, que propose-t-elle ? Découvrez nos
réponses...
Choisir une « bonne » Complémentaire Santé, c’est opter pour celle
qui vous correspond le mieux. Les
premiers critères à prendre en
compte sont votre âge et votre
situation familiale (conjoint ?,
enfants ?). Ensuite, vous devez
analyser vos habitudes et vos
besoins en matière de santé. Voici
quelques exemples de questions
à vous poser : consultez-vous
des médecins pratiquant des
dépassements d’honoraires
pour vous ou pour vos enfants ?
Portez-vous des lunettes ? Avezvous d’importantes dépenses
pour vos dents (prothèses,
orthodontie) ? Souhaitez-vous
une chambre particulière en cas
d’hospitalisation ? Enfin, le prix
est aussi un critère auquel vous
devez accorder de l’importance.
L’étude de tous ces éléments
est indispensable pour bénéficier d’une offre adaptée à vos
besoins, au meilleur rapport
qualité/prix.
Pour construire la complémentaire Matmut Santé, ce même
questionnement a été suivi...
Les trois formules Jeunes,
Famille et 55 + ont été définies
sur la base des besoins identifiés
24
© WavebreakMediaMicro - Fotolia.com
Consultation de médecin,
achat de médicaments, hospitalisation... Ces dépenses sont
en partie prises en charge par
l’Assurance Maladie obligatoire
(la « Sécurité sociale »). Mais
pas dans leur intégralité ! Avoir
une Complémentaire Santé vous
permet d’être remboursé de tout
ou partie des frais qui restent à
votre charge.
par « grandes étapes » de la vie
(moins de 28 ans, de 28 à 54 ans
et à partir de 55 ans). Les assurés
qui ont des enfants bénéficient
automatiquement de la formule
Famille, avec des garanties spéci-
fiques Enfant. Et, pour personnaliser sa protection, jusqu’à
4 niveaux de garanties sont disponibles. Ainsi, chacun dispose d’un
contrat adapté à sa situation et
à ses besoins.
Pour vous aider à mieux choisir votre assurance
santé, la Matmut met à votre disposition un guide
pratique « Complémentaire Santé » : mieux la
comprendre pour bien la choisir. À découvrir sur
www.matmut.fr>Assurance Santé ou dans nos Agences.
Matmut info # 18 • 3e trimestre 2011
LES RÉPONSES
L’offre Matmut Santé repose aussi
sur trois fondements importants :
• la solidarité, qui s’exprime
notamment à travers l’accessibilité à tous : pas de questionnaire
de santé, pas de limite d’âge
pour souscrire, pas de délai
d’attente et le maintien de vos
garanties quel que soit votre
état de santé,
• la simplicité et la lisibilité, qui
ont été privilégiées pour proposer une offre complète et facile
à comprendre,
• l a préservation de votre
« capital santé », qui est une
autre de nos priorités. Avec la
garantie Prévention et BienÊtre, vous bénéficiez d’un
forfait annuel pour prendre
en charge certaines dépenses
non remboursées par la
Sécurité sociale (ostéopathie,
certains vaccins, traitements
anti-tabac...). Et si vous réalisez l’un des actes de prévention organisé par l’Assurance
Maladie (dépistage du cancer
du sein, bilans dentaires
pour les enfants...), ce forfait
augmente !
Par ailleurs, sur www.matmut.fr,
avec la rubrique Information
Santé, vous accédez à plus d’une
centaine de pages de conseils
en matière de prévention et
d’orientation dans les différents
domaines de la santé. Vous
pouvez aussi consulter la base de
données Vidal du médicament,
créer un carnet de vaccination
type pour vos enfants...
Facilitez vos demandes
de remboursements
santé !
Pour améliorer le traitement de vos
demandes, envoyez les originaux
de vos justificatifs de paiement
(facture détaillée acquittée, attestation de paiement...) à Matmut
Mutualité, Service Prestations,
66 rue de Sotteville, 76030 Rouen
Cedex 1 ou déposez-les dans l’une
de nos Agences.
Dans les deux cas, nous vous
conseillons d’en conserver une
copie.
Matmut info # 18 • 3e trimestre 2011
© pressmaster - Fotolia.com
Matmut Santé, c’est aussi des
services et des avantages inclus
pour vous faciliter la vie.
Avec le tiers payant, vous
n’avancez pas d’argent dans les
pharmacies, dans de nombreux
laboratoires d’analyses, cabinets
de radiologie...
Avec notre réseau d’opticiens
partenaires Carrés Bleus, vous
bénéficiez du tiers payant, mais
aussi d’un rapport qualité/prix
négocié.
Avec l’assistance, votre vie quotidienne est facilitée si vous êtes
immobilisé chez vous ou hospitalisé : venue d’un proche, prise
en charge de vos enfants, préparation de votre domicile avant
votre sortie d’hôpital...
Et, pour mieux gérer votre
budget, vous pouvez régler votre
cotisation en 12 fois sans frais et
suivre le détail de vos remboursements dans vos Espaces Personnels
sur www.matmut.fr 7 j/7.
25
LA
LESPRÉVENTION
RÉPONSES
Stages de conduite 4 roues :
3 h 30 pour mieux conduire
À l’approche des mois réputés pluvieux, vous devrez redoubler de prudence au
volant sur des routes anodines qui pourraient se révéler rapidement dangereuses.
Pour vous conseiller dans votre conduite quotidienne, la Matmut vous propose
3 formules de stages chaque trimestre qui vous permettront d’appréhender au
mieux des situations à risques auxquelles vous pouvez être confronté.
Gratuites, cumulables et
profitables à tous ! Seul ou
accompagné d’un de vos
proches, venez découvrir nos 3
formations. Accueilli et encadré par des professionnels
de la prévention, vous aurez
l’opportunité d’acquérir de
réelles techniques de conduite
et des connaissances indispensables pour tous les conducteurs.
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16 nov / 17 nov
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BIARRITZ
7 déc / 8 déc après-midi / 8 déc matin
✆ 05 59 77 70 16
BORDEAUX
8 nov / 9 nov
✆ 05 56 98 01 21
CAEN
22 nov / 23 nov / 24 nov
CHERBOURG
6 déc - 7 déc après-midi / 7 déc matin - 8 déc
BASSENORMANDIE
• Conduite Préventive :
pren­
dre conscience de ses
limites et de celles du véhicule.
• Éco-conduite :
ac­
quérir les techniques de
conduite écologique et
économique.
• Code & Conduite :
actualiser ses connaissances sur
les nouvelles réglementations.
Pour vous inscrire,
il vous suffit :
• de téléphoner au numéro
indiqué dans le calendrier
des stages ci-contre ou de
vous rendre dans l’une de
nos Agences,
•
d ’avoir votre permis de
conduire en état de validité
à présenter le jour du stage.
✆ 02 31 27 90 24
SAINT-LÔ
29 nov / 30 nov / 1 déc
DIJON
17 janv matin / 19 janv / 18 janv
✆ 03 80 30 43 92
BRETAGNE
RENNES
13 déc / 14 déc / 15 déc
✆ 02 23 20 92 53
ORLÉANS
18 janv / 19 janv après-midi / 19 janv matin
✆ 02 38 78 05 03
TOURS
10 janv / 12 janv
✆ 02 47 60 76 07
BESANÇON
24 janv / 26 janv / 25 janv
✆ 03 81 25 52 51
ROUEN
21 déc - 3 janv matin / 4 janv / 5 janv
✆ 02 35 62 62 57
FRANCHECOMTÉ
HAUTENORMANDIE
ILE-DEFRANCE
LANGUEDOCROUSSILLON
LIMOUSIN
MIDIPYRÉNÉES
MARNELA-VALLÉE
SATORY
er
24 - 25 janv / 26 janv après-midi / 26 janv matin ✆ 01 60 06 89 21
24 - 25 janv / 26 janv après-midi / 26 janv matin ✆ 01 30 97 09 24
MONTPELLIER
29 - 30 nov / 1er déc
✆ 04 67 06 12 13
NARBONNE
13 déc / 14 déc
✆ 04 68 10 21 56
NÎMES
22 nov / 23 nov / 24 nov
✆ 04 66 05 59 95
PERPIGNAN
BRIVE LA
GAILLARDE
NOGARO
8 déc / 9 déc
✆ 04 68 10 21 56
13 - 14 déc
✆ 05 55 33 33 80
TOULOUSE
3 nov / 4 nov
✆ 05 63 21 76 27
22 - 23 - 30 nov / 24 nov après-midi - 1 déc /
24 nov matin - 29 nov matin
er
10 janv / 11 janv / 12 janv
✆ 05 34 41 32 35
NORD-PAS DE
CALAIS
ARRAS
VITRY EN
ARTOIS
ANGERS
18 janv / 19 janv après-midi / 19 janv matin
3 - 4 janv / 5 janv
✆ 02 41 24 11 62
PAYS DE LA
LOIRE
LE MANS
16 nov après-midi / 15 nov / 17 nov
✆ 02 23 20 92 53
NANTES
8 nov / 9 nov après-midi / 9 nov matin
✆ 02 51 25 04 51
✆ 03 21 51 07 19
POITOUCHARENTE
POITIERS
3 nov / 4 nov après-midi / 4 nov matin
✆ 05 45 23 13 33
PROVENCE
ALPES CÔTE
D’AZUR
LE CASTELLET
8 nov / 9 nov après-midi / 9 nov matin
✆ 04 91 77 43 09
15 nov / 16 nov après-midi / 16 nov matin
✆ 04 93 97 93 51
RHÔNE-ALPES
NICE
LYON
VALENCE
10 - 11 janv / 12 janv après-midi / 12 janv matin ✆ 04 72 60 27 23
3 janv / 5 janv / 4 janv matin
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BOURGOGNE
CENTRE
3 FORMULES AU CHOIX
(durée  : 3 h 30)
CONDUITE PRÉVENTIVE • ÉCO-CONDUITE •
CODE & CONDUITE
RÉGION
Matmut info # 18 • 3e trimestre 2011
✆ 04 75 55 65 61
LA VIE DU GROUPE
La Matmut renforce son soutien à
la recherche médicale appliquée
Notre mutuelle
réaffirme sa
volonté de rendre
le progrès médical
accessible au plus
grand nombre
en signant
une nouvelle
convention de
mécénat avec
la Fondation de
l’Avenir.
Étienne CANIARD, Président de la Fondation de l’Avenir et Daniel HAVIS
Fondation de l’Avenir
© Sebastian Kaulitzki - Fotolia.com
Fondation reconnue d’utilité
publique, entièrement financée
par les dons de particuliers et de
partenaires mutualistes.
800 programmes financés à ce jour
ayant contribué à des découvertes
majeures : première greffe de
cellule pour réparer le cœur après
un infarctus, stimulation cérébrale
pour traiter les symptômes de la
maladie de Parkinson…
Pour aider la Fondation de l’Avenir :
www.fondationdelavenir.org
La recherche médicale appliquée
est le maillon essentiel entre la
recherche fondamentale et l’application clinique au bénéfice
immédiat des patients. Bien que
peu subventionnée en France,
elle contribue fortement au
progrès médical et est au service
de l’intérêt général. La Fondation
de l’Avenir a pour mission d’aider
des projets de recherche relevant
exclusivement de ce domaine.
La Matmut ne peut qu’être
sensible à la démarche de la
Fondation de l’Avenir régie par
les principes qui sont également
les siens : solidarité et proximité
et elle a fait le choix, dès sa création en 1987, de lui apporter son
soutien financier.
En 2011, notre mutuelle a
souhaité renforcer son engagement historique aux côtés de la
Fondation de l’Avenir en signant
une nouvelle convention de
mécénat qu’elle a choisi de faire
porter sur trois années (jusqu’en
2013).
Ce soutien durable permettra
notamment à la Matmut d’accompagner financièrement une
équipe de recherche médicale
appliquée dans le domaine de
la pédiatrie, thème porteur
d’espoir, en lien avec ses valeurs,
nécessitant par ailleurs des
ressources importantes.
La Matmut poursuivra parallèlement le financement de manifestations favorisant la valorisation
des travaux des équipes de
recherche : elle sera notamment
le mécène du congrès médical
organisé par la Fondation de
l’Avenir le 6 décembre prochain
à Paris.
Matmut info # 18 • 3e trimestre 2011
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Sous réserve d’acceptation par l’organisme prêteur :
* Le TAEG (Taux Annuel Effectif Global) fixe inclut le coût d’immobilisation du fonds mutuel de garantie : 2 % du capital emprunté, remboursable par
à la bonne fin du crédit (souscription obligatoire). Délai légal de rétractation. Conditions en vigueur au 1/07/2011 révisables sans préavis.
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Crédits distribués par le réseau du Groupe Matmut en tant qu’intermédiaire en opérations de banque pour le compte exclusif de
Socram Banque, société anonyme au capital de 70 000 000 €, RCS NIORT 682 014 865 - 2 rue du 24 février, BP 8426, 79092 Niort Cedex 9 - Mandataire en
assurance - N° ORIAS : 08044968 (www.orias.fr).
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