Catalogue de formation - Business Decision Tunisia
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Catalogue de formation - Business Decision Tunisia
Catalogue de formation Business Intelligence E-Business Conseil et Qualité Bureautique 2015 Customer Relationship Management Présentation de la société Créée en 2000 et forte de ses 180 consultants , Business & Decision Tunisie est : Consultant et intégrateur de systèmes international (CIS). Leader en : - Business Intelligence (BI) - Customer Relationship Management (CRM). Acteur majeur en - E-Business - Enterprise Information Management (EIM) - Solutions de gestion d’entreprise (ERP, solutions sectorielles…) - Management Consulting Spécialiste de la réussite des projets à forte valeur ajoutée Reconnu pour son expertise fonctionnelle et technologique Partenaire stratégique des plus grands éditeurs du marché Notre objectif Construire des solutions innovantes adaptées au contexte de chaque client avec les meilleures solutions du marché. Notre engagement Apporter la valeur ajoutée de l’expert et garantir la qualité de l’exécution, piliers historiques de notre stratégie d’excellence. Notre mission Transmettre notre savoir-faire à nos clients afin de leur assurer une autonomie complète lors du déploiement de leurs projets, et les accompagner au quotidien. Page 1 Nos domaines de compétences Business Intelligence CRM E-Business Qualité & Projet Bureautique Notre expertise formation Séminaires état de l’art pour décideurs Stages pratiques à haute valeur technologique Inter-entreprise Intra-entreprise Transfert de compétence Charte qualité Notre charte qualité repose sur une méthodologie claire et répartie en 8 points : Définir précisément les objectifs de la formation Analyser les niveaux des stagiaires et leurs attentes pour composer des groupes homogènes Elaborer un programme de formation pertinent basé sur la pratique Proposer un support de cours pratique et réutilisable Gérer toute la chaine logistique dans le respect des contraintes du client Mettre à disposition des formateurs experts sur les technologies qu’ils enseignent Evaluer et analyser les résultats des sessions et assurer un suivi S’inscrire dans une démarche de partenariat avec nos clients Page 2 Le centre de formation Depuis 2005, Business & Decision Tunisie est agréée centre de formation. Business & Decision Tunisie propose des formations pratiques et concrètes qui s’appuient sur les expertises du groupe et les retours d’expérience issus des projets réalisés. La vocation du centre est de mettre à la disposition de ses clients les compétences techniques acquises lors des projets menés. Le centre de formation accompagne ses clients dans le processus d’acquisition de compétences dans ses domaines d’expertises, la Business Intelligence, le CRM, l’E-business, Qualité & Projet, Bureautique, etc. Partenaire des grands éditeurs mais indépendant, Business & Decision Tunisie présente les points forts et les points faibles de chaque technologie au regard des expériences projets. Le haut niveau d’expertise de Business & Decision Tunisie vous permet de bénéficier de formations qualifiantes basées sur la pratique et au plus proche des attentes du marché pour vous permettre d’atteindre vos objectifs professionnels. Nos formations Inter-entreprise Nous organisons dans nos centres de formation des sessions de formation multi-clients permettant de rassembler des personnes venant d’horizons professionnels différents. Nos consultants-formateurs apportent ainsi leur expertise à chacun, tout en répondant aux questions de chacun : la formation est donc également un véritable lieu d’échange. Nos Séminaires pour les décideurs Les séminaires créés et animés par des Experts sont destinés aux décideurs d’entreprises et à leurs collaborateurs qui souhaitent acquérir les nouvelles approches en matière de gouvernance d’entreprise et de management informatique ainsi que faire le point sur les évolutions récentes dans le domaine des technologies et de leur mise en œuvre. Page 3 Nos Stages spécialisés Les formations créées ont pour vocation de donner la maîtrise opérationnelle de techniques ou de méthodes et cela dans les domaines de la Business Intelligence, du Décisionnel, du CRM, de l’E-Business, de la Qualité des Systèmes d’Information, de la Conduite de Projet et de la Bureautique. Nos stages sont principalement basés sur la pratique, ils associent de nombreux exercices et études de cas. Intra-entreprise Lorsque vos collaborateurs travaillent sur un projet spécifique, les formations inter-entreprise ne sont pas toujours adaptées aux impératifs de votre métier. C’est pourquoi il est possible d’organiser des stages entièrement consacrés à votre problématique et réservés à vos équipes. La formation est personnalisée à la fois sur son contenu et sur sa durée. Nous pouvons y inclure vos données métiers et cas concrets afin de bénéficier d’un retour sur investissement direct. Accompagnement du changement Le succès du déploiement de vos solutions informatiques dépend largement de la manière dont vos collaborateurs s'approprient les changements et les intègrent au quotidien dans leur pratique professionnelle. C'est pourquoi, au-delà de la formation, B&D vous propose une démarche approfondie d'accompagnement du changement. L'objectif est de prendre le relais de vos services informatiques lors des déploiements de nouvelles applications, afin de sensibiliser et former les nouveaux utilisateurs. Cette démarche implique la conception et la mise en œuvre d'un dispositif adapté à votre problématique, qui recouvre à la fois des actions de communication, de documentation et de formation. Dans l’attente de vous acceuillir parmi nous Page 4 Sommaire Fondamentaux Microsoft Oracle CRM Open Source PHP JAVA SharePoint E-Business ConseiletQualité Bureautique Gestion et conduite de projet MS Project Audit et Management de la qualité Test et recette PowerPoint Word : Prise en main Word : Perfectionnement Excel Niveau 1 Excel Niveau 2 Excel Niveau 3 Access BI Qlik Oracle SAS BI Open Sources Informatica CRM Customer Relationship Management E-Business Fondamentaux IBM Microsoft SAP ConseiletQualité Bureautique Business Intelligence Page 5 04 Business Intelligence Business Intelligence Page 6 Production automatisée de Tableaux de Bords MDM l’essentiel SQL Conception et modélisation d’un Datawarehouse Base de donnéesmodélisation et choix tehniques Comment mettre en place un projet décisionnel et le réussir BIG DATA enjeux opportunités implémentation Piloter son entreprise grâce à la BI Fondamonteaux Data Mining Framework Manager / Modélisation des données Query Studio : Création de requêtes et Analysis Studio SPSS-Analyse descriptive et production de rapports statistiques Report Studio / Création de rapports et Administration SPSS-Statistique avancée et analyse prédictive SPSS- Traitement des données et technique d'échantillonnage Reporting Services SSRS 2012 Report Builder Self Service BI –Power View et Power Pivot Cognos Transformer SPSS : Introduction et maitrise de la solution Production de SQL Serverautomatisée : Prise en Main Tableaux de Bords SQL Server : Programmation SQL SQL Server : Administration BIG DATA L’etat de l’art Integration Services (SSIS) Elaboration Budgétaires solutions Analysis Services (SSAS) SAP Business Objects BO Data Integrator XI Desktop Intelligence XI : Niveau Expert Web Intelligence XI : Niveau 1 Web Intelligence XI : Niveau 2 SAP Business Objects Designer Desktop Intelligence XI : Niveau 1 SAP Business Objects Administration et Sécurité Desktop Intelligence XI : Niveau 2 SAP Crystal Reports Niveau 1 et 2 Page 7 IBM Microsoft Les fondamentaux de la Business Intelligence SAP Fondamentaux Fondamentaux Business Intelligence QlikView Designer PL/SQL Administration workshop 1 QlikView Developer Oracle OBIEE Création de rapports et de tableaux de bords Administration workshop 2 ORACLE PUBLISHER Oracle Data Integrator 11g Oracle Hyperion Essbase Bootcamp Integration et Administration Oracle OBIEE Modélisation SAS Base Niveau 1et 2 SAS Marketing Automation SAS Langage Macro SAS Platform Administration SAS Proc SQL SAS Graph SAS Stat SAS Entreprise Miner SAS Enterprise Guide L'open source en Business Spago Intelligence - Etat de l'art, Talend SAS BI Open Source BI Open Source Qlik Qlik : QlikView avancé Oracle démonstrations et perspectives Page 8 Business Intelligence Les fondamentaux de la Business Intelligence Durée : 2 jours Objectifs Plan de la formation Présentation de la Business Intelligence 1. Présentation de la Business Intelligence Enjeux et apports d’un système décisionnel 2. Réussir un système décisionnel Présentation des techniques de mise en œuvre 3. Pourquoi construit-on des systèmes décisionnels ? Présentation des étapes clés d’un projet décisionnel 4. A quoi sert un système décisionnel ? Présentation de l’offre du marché 5. Comment marche un système décisionnel ? 6. Comment exploite-t-on l’information décisionnelle ? 7. Comment construit-on un système décisionnel ? Public concerné 8. Comment exploite-t-on l’information décisionnelle ? 9. Comment construit-on un système décisionnel ? Direction informatique chefs de projets Responsables commerciaux Contrôle de gestion Responsable fonctionnel. 10. Risques et facteurs de succès 11. Mode projet 12. L’analyse Pré-requis 13. L’architecture et la réalisation du système 14. La mise en production du système Aucun. 15. Les offres du marché Page 9 Business Intelligence Conception et Modélisation d’un Datawarehouse Durée : 2 jours Objectifs Comprendre les enjeux du décisionnel, les techniques mises en œuvre. Définir les étapes clés d’un projet Datawarehouse. Plan de la formation 1 . La Problématique de l’entreprise • • • • Quelques constats Les symptômes d’un besoin décisionnel But recherché Les principales applications métiers d’un SID 2 .Le besoin décisionnel Concevoir de l’analyse à la modélisation un modèle simple d’étoile ou flocon. 3 . Les Solutions • • La solution “Infocentre” La solution “Datawarehouse” 4 .Le Projet décisionnel Public concerné Comment construit-on un SID Démarches et construction Tata L’environnement humain Direction informatique, chefs de projets, responsables commerciaux, contrôle de gestion, MOE, responsable fonctionnel, concepteur de base de données. Pré-requis • • • Des notions de base de données et SQL. 5 .Le Projet technique • • • • • Structure du modèle de données Alimenter le Datawarehouse : les ETL Systèmes de gestion et de stockage des données Outils de restitution Architecture technique 6 Métrologie • • • La volumétrie Les temps de réponse Modélisation décisionnelle Page 10 Business Intelligence Conception et Modélisation d’un Datawarehouse ( suite ) Durée : 2 jours Plan de la formation Objectifs 7 . Introduction à la modélisation Comprendre les enjeux du décisionnel, les techniques mises en œuvre. Notions de bases de données Notions de modèles de données Principes de modélisation rationnelle Le transactionnel Le decisionel Définir les étapes clés d’un projet Datawarehouse. • • • • • Concevoir de l’analyse à la 8 .Les principes de la modélisation décisionnelle • • Approche production Approche fontionnelle modélisation un modèle simple d’étoile ou flocon. Public concerné 9 .Choix des modèles • • Modèle en étoile Modèle en flocon 10 .Cas particulier Direction informatique, chefs • Dimension à évolution lente de projets, responsables commerciaux, contrôle de gestion, MOE, responsable fonctionnel, concepteur de base de données. Pré-requis 11. Les principes de la modélisation décisionnelle • • • Infocentre Datawarehouse Datamart 12 .Alimentation : les ETL 13. Restitution Des notions de base de données et SQL. Page 11 Business Intelligence Comment mettre en place un projet Décisionnel et le réussir Durée :1 Jour Objectifs Réussir un projet décisionnel. Maîtriser les points-clés des outils et méthodologies. Plan de la formation 1. Introduction • • Pourquoi un Système d’Information Décisionnel (S.I.D.) ? approches complémentaires 2. Définition et cadre du projet décisionnel • • • Public concerné Chefs de projet abordant le décisionnel ou voulant seperfectionner sur la gestion des projets décisionnels. . Pourquoi un projet décisionnel ? Facteurs-clés de succès et principaux risques Un SID intégré aux méthodes et architectures choisies par l’entreprise 3. Mise en œuvre du projet • • • • • • • Méthode Projet et gestion multi-projets Dimensionnement et planification Cadran de pilotage : un tableau de bord « objectif » Spécificités des Equipes Définition des documentations et conduite du changement : corpus de documentation Aller jusqu’à l’industrialisation du projet ? Cas particulier de la migration 4. Techniques Pré-requis Avoir suivi le stage « Gestion de projet » ou posséder les connaissances équivalentes. • • • • Architectures : intégration au SI et solutions décisionnelles Spécifications : l’existant, le besoin, la faisabilité, la variabilité Fiabilité et sécurité Notions de modèles de données 5. Conclusion • Définir et gérer le retour sur investissement (R.O.I.) Page 12 Business Intelligence Piloter son entreprise grâce à la BI Durée :1 jour Objectifs Plan de la formation 1.La problématique de l’entreprise Comprendre les enjeux du décisionnel Définir les étapes clés d’un projet Décisionnel Revue des solutions du marché 2.Le besoin décisionnel 3.Les fondamentaux de la BI 4.Le Projet décisionnel : démarche, construction et envitonnement humain Public concerné Managers, chefs de projets, chefs d’entreprise 5.Différentes solutions du marché 6.Démo d’une suite décisionnelle . Pré-requis Aucun. Page 13 Business Intelligence Production automatisée de Tableaux de Bords Durée : 2 jours Plan de la formation Objectifs Acquérir la méthodologie pour concevoir ou faire évoluer son tableau de bord. Valider la pertinence de son tableau de bord. Identifier les facteurs clé de succès pour conduire le chantier de mise en place. Public concerné Contrôleur de gestion. Cadre comptable et financier. Dirigeant, chef de services, chef de projet. Pré-requis 1. Replacer le rôle du tableau de bord dans la gestion de l'entreprise • • • Élargir les activités de l'entreprise à mettre sous contrôle. Définir les objectifs et s'assurer de leur cohérence. Distinguer les résultats à atteindre et les moyens d'actions. 2. Sélectionner les indicateurs pertinents et représenter l'information décisionnelle • • • • • Formaliser les missions et les objectifs. Définir les indicateurs de performance. Normer les relations de cause à effet. Identifier les indicateurs de pilotage, d'éclairage, prédictibles. Faciliter l'analyse grâce à des supports visuels. 3. Structurer la mise en œuvre du tableau de bord • • • • Choisir la maille d'analyse, la fréquence de diffusion. Définir les responsabilités en termes de génération et d'analyse de l'information. Construire le dictionnaire des indicateurs. Faire évoluer les indicateurs du tableau de bord. Aucun. Page 14 Business Intelligence Production automatisée de Tableaux de Bords ( suite ) Durée : 2 jours Plan de la formation Objectifs Acquérir la méthodologie pour concevoir ou faire évoluer son tableau de bord. Valider la pertinence de son tableau de bord. Identifier les facteurs clé de succès pour conduire le chantier de mise en place. Public concerné 4. Concevoir le tableau de bord • • • • • Déterminer les grandes orientations du projet. Mettre en place une gestion de projet. Recenser les besoins des utilisateurs. Faire l'inventaire des informations existantes. Organiser la remontée des informations. 5. Exploiter le tableau de bord avec les équipes opérationnelles • • • • • Tester et contrôler le résultat des actions. Comprendre la relation avec les processus de décision. Faire du tableau de bord un outil de communication et d'échange de bonnes pratiques. Apprécier les compétences des équipes. Contrôleur de gestion. Cadre comptable et financier. Dirigeant, chef de services, chef de projet. Pré-requis Aucun. Page 15 Business Intelligence SQL Durée : 2 jours Plan de la formation Objectifs 1. Introduction Une formation pratique aux aspects essentiels, logique et syntaxe, du langage SQL. Ce cours vous apportera une méthode sûre d’écriture derequêtes SQL complexes 2. Interrogation des données 3. Objets d’une base de données 4. Instructions SQL complexes Public concerné Toute personne désirant se servir de SQL. . Pré-requis Aucun. Page 16 Business Intelligence Base de données, modélisation, choix techniques Durée : 2 jours Objectifs Cette formation apporte une synthèse complète des connaissances aujourd’hui indispensables en matière de bases de données, du processus de conception à son utilisation effective. Elle analyse les architectures et domaines d’application, évalue l’offre du marché et examine les démarches pratiques de mise en œuvre. Plan de la formation 1. Logique des SGBD • Travaux pratiques : Création d’un utilisateur, attributions de droits, transaction, interrogation d’une base de données. 2. Techniques de modélisation • Travaux pratiques : Etudes de plusieurs cas réels, modélisations Merise et UML à l’aide d’un outil. 3. Modèle logique de données • Public concerné 4. Implémentation avec SQL • Travaux pratiques : Etude de cas réels, exercices de normalisation, génération de schémas à l’aide d’un outil. Travaux pratiques : Création et manipulation d’une base, reverse engineering. Chefs de projets, décideurs informatiques, développeurs, responsables informatiques. . Pré-requis Aucun. Page 17 Business Intelligence Big Data : Enjeux, Opportunités et Implémentation Objectifs Durée : 2 jours Plan de la formation 1. Big data : une révolution dans le traitement des données ? Découvrir les enjeux et les opportunités du Big Data pour les entreprises Acquérir les connaissances nécessaires à la mise en œuvre des technologies et à la conduite de projets Big Data • • • • Le marché du Big Data Domaines concernés : recherche scientifique, médical, ecommerce, sécurité, ... Les 4 V du Big Data La provenance des données 2. Big data – Traitement et persistance • • • Hadoop et son écosystème Les distributions « Open Source » Le positionnement des grands éditeurs 3. Le stockage des Big Data Public concerné Cette formation Big Data s'adresse aux chefs de projets et toute personne souhaitant connaître les outils et solutions pour mettre en place une architecture Big Data. • • • • • • • • • Technologies de stockage distribuées Partitionnement des données NoSQL : répartition sur les nœuds. La granularité de cohérence des données : les différents niveaux de cohérence. La technologie HDFS : principes et fonctionnement. Manipulation des données : Hive, Pig, Streaming, SQL/Hadoop Traitements Massivement Parallèles Architecture du MapReduce. Outils de requêtage et de traitement Hadoop MapReduce. Performance et limites du MapReduce 4. Cas d’usage et conclusion Pré-requis Il est demandé aux participants d'avoir une bonne culture générale sur les systèmes d'information. Page 18 Business Intelligence Les fondamentaux du Data Mining Durée : 2 jours Objectifs Plan de la formation 1.Introduction au Data Mining Comprendre les principes et la finalité du Data Mining, Apprendre à utiliser les principales méthodes du Data Mining pour fouiller des données variées, Découvrir les méthodes de clustering, les méthodes prédictives. • • • • Qu’est ce que le Data Mining Le déroulement d’une étude de Data Mining Les différentes méthodes de validation Quelques techniques de Data Mining 2. Explorer des données (apprentissage non supervisé) - Exploration graphique multidimensionnelle: les méthodes factorielles • • ACP, AFM AFC, ACM - Création de groupes Public concerné Cette formation Data Mining s'adresse aux responsables commerciaux , responsables marketing, statisticiens, responsables informatiques, chefs de projets et experts décisionnels. Pré-requis Il est demandé aux participants d'avoir une bonne maitrise de la statistique. • • Classification ascendante hiérarchique K-means - Atelier de segmentation 3. Prédire une variable quantitative (apprentissage supervisé) • • Régression multiple Arbres de régression 4. Prédire une variable qualitative (apprentissage supervisé) • • • • • Analyse Factorielle Discriminante Régression logistique Arbre de classification (Segmentation) Agrégation de modèles Atelier de Rétention Page 19 Business Intelligence IBM Cognos Framework Manager / Modélisation des données Durée :3 jours Plan de la formation Objectifs 1. Présentation de Cognosconnection Utiliser Framework Manager pour modéliser une base relationnelle. 2. Préparation des metadata, utilisation des macros 3. Modélisation d’une base relationnelle Public concerné Consultants, chefs de projets, modeleurs de Bases de Données. . • Règles d’utilisation de Framework et pièges • Reconstruction de querysubjects • Data source et model querysubjects • Les différentes couches • Du modèle Framework au datamart • Publication du package 4. Connectivité à plusieurs sources 5. Mise en place d’un modèle DMR Pré-requis Avoir suivi le stage Report Studio ou posséder les connaissances équivalentes. Posséder une connaissance du langage SQL. • Utiliser Cognos pour créer des sources ROLAP • Dimensions régulières et de mesure • Portée des mesures 6. Sécuriser le modèle 7. Mise en place d’un repository CVS • Travailler sur le Framework en équipe • Utiliser le versionning ; segmenter et créer une branche Page 20 Business Intelligence IBM Cognos Query Studio : Création de requêtes Durée : 2 jours et Analysis Studio Objectifs Plan de la formation 1.Query Studio et packages Créer et modifier des rapports et des graphiques. Utiliser les options de mises en forme pour perfectionner ces rapports. Créer des analyses avec Analysis Studio. Public concerné • Utilisation de packages relationnels et multidimensionnels avec Query Studio • Drill down et drill up dansCognos Viewer 2. Création d’une requête et programmation • Données du package • Données calculées, tris et filtres • Programmer une requête 3. Calculs et filtres avancés Utilisateur, concepteur de requêtes, consultants, chefs de projets. Pré-requis • Types de calculs • Groupement et structure du rapport • Calculs de détail et de récapitulatif • Filtres combinés 4. Les graphiques Posséder une connaissance d’outils bureautiques, ainsi que de la navigation web. Page 21 Business Intelligence suite IBM Cognos (suite ) Query Studio : Création de requêtes Durée : 2 jours et Analysis Studio Objectifs Créer et modifier des rapports et des graphiques. Utiliser les options de mises en forme pour perfectionner ces rapports. Créer des analyses avec Analysis Studio. Public concerné Utilisateur, concepteur de requêtes, consultants, chefs de projets. Pré-requis Posséder une connaissance d’outils bureautiques, ainsi que de la navigation web. Plan de la formation 5.Créer des analyses simples • Ligne de sommaire et utilisation de la zone • de travail • Mesures et dimensions • Navigation dans les données • Filtres et contextes 6. Calculs et filtres • Imbrication de tableaux croisés • Colonnes calculées • Classements • Calculs sur plusieurs colonnes • Filtres élaborés • Calculs récapitulatifs 7. Contextes • Filtres et contextes • Maintien de contexte • Créer un contexte paramétré Page 22 Business Intelligence IBM Cognos Report Studio / Création de rapports et Administration Durée :3jours Objectifs Utiliser Report Studio pour concevoir des rapports, les mettre en forme et les consulter. Etre capable de réaliser des calculs, concevoir des modèles, intégrer des graphes et des cartes et utiliser les fonctions avancées de mise en forme pour mettre en valeur les données. Administrer le contenu et la sécurité de Cognos. Public concerné Concepteur de requêtes, consultants, chefs de projets, administrateur de serveurs. Plan de la formation 1. Présentation de Cognos connection 2. Création de rapports • Rapports listes • Rapports tableaux croisés • Groupement des données • Mise en forme du rapport 3. Réaliser des calculs 4. Utiliser les filtres et invites 5. Utiliser les modèles et classes de style 6. Concevoir des requêtes multiples . Pré-requis Posséder une connaissance d’outils bureautiques, ainsi que de la navigation web. La connaissance du langage SQL est souhaitée. 7. Utilisation des graphiques et cartes 8. Afficher les données conditionnelles 9. Navigation et mise en place de l’accès au détail Page 23 Business Intelligence IBM Cognos ( suite ) Report Studio / Création de rapports Durée :3 jours et Administration Objectifs Utiliser Report Studio pour concevoir des rapports, les mettre en forme et les Etre capable de réaliser des calculs, concevoir des modèles, intégrer des graphes et des cartes et utiliser les fonctions avancées de mise en forme pour mettre en valeur les données consulter. Administrer le contenu et la sécurité de Cognos. Public concerné Plan de la formation 10. Les accès et options de sécurité 11. Administration du contenu • Présentation du portail d’administration • Ajouter des sources de données • Diffusion des données • Mode rafale • Créer des exports et imports de contenus pour migrer sur différents environnements Pré-requis Public concerné 12. Administration des utilisateurs Concepteur de requêtes, consultants, chefs de projets, administrateur de serveurs Pré-requis Posséder une connaissance d’outils bureautiques, ainsi que de la navigation web. La connaissance du langage SQL est souhaitée. • Ajouter des utilisateurs depuis un directory • Créer des groupes et des rôles • Ajouter des membres aux groupes et aux rôles • Gérer les permissions • Règles de surveillance Page 24 Business Intelligence IBM Cognos Cognos Transformer Durée :5jours Objectifs Plan de la formation 1. Présentation de Cognos Maitriser la création et l’administration des modèles, la génération des cubes associés et la visualisation et mise en forme des indicateurs. 2. Transformer : les fondamentaux 3. Développement de process 4. Les sources de données Public concerné Consultants, chefs de projets, administrateurs. . 5. La création d’un modèle 6. Définir la dimension date 7. Utiliser différentes sources de données pour réaliser des interrogations multiples Pré-requis 8. Utilisation et Ventilation des mesures 9. Conversion monétaire Posséder une connaissance d’outils bureautiques, ainsi que de la navigation web. 10. Les branches de niveaux, catégories calculées, niveaux manuels 11. Application de la sécurité et vue de dimensions 12. Optimisation des cubes, partitionnement, groupes de cubes Page 25 Business Intelligence IBM SPSS SPSS : Introduction et maitrise de la solution Objectifs Initiation du logiciel SPSS. Manipulation de données sur SPSS. Durée :1 jour Plan de la formation 1. Présentation de SPSS • Historique de SPSS • Principales fonctionnalités • Domaines d'application 2. Présentation de IBM SPSS Statistics Public concerné Statisticiens, analystes et démographes. • Table de données : l'éditeur • Fenêtres de résultats • Fenêtres de programmation : syntaxe et script 3. Importation des données dans IBM SPSS Statistics • Ouverture d'un fichier Excel, SAS, IBM SPSS Statistics • Requêtes bases de données : Oracle, Access, SQL Server • Lecture de données texte : fixe et délimité 4. Définition d'une table de données IBM SPSS Statistics • Définition des types de variables : chaîne, numérique, date • Notions d'étiquettes de variables et de valeurs 5. Création et modification de champs Pré-requis Aucun. • Calcul de variables avec condition • Calcul de variables chaîne de caractères • Calcul de variables date • Transformation des codes chaîne en codes numériques • Découpage de variables en classes 6. Transformations sur les tables de données • Union de tables de données • Fusion de tables de données avec jointure • Transposition de tables 7. Filtres et tris • Sélection d'un échantillon et création de filtre • Tri d'une table de données • Répéter une analyse sur plusieurs populations Page 26 Business Intelligence IBM SPSS Analyse descriptive et production de Durée :1 jour rapports statistiques Plan de la formation Objectifs Appliquer les techniques d’analyse descriptive. Personnaliser les sorties. Maitriser l’élaboration des rapports statistiques. 1. Statistiques descriptives • Variables catégorielles • Variables continues • Relation entre une variable continue et une variable catégorielle • Distribution normale 2. Tests d’hypothèses paramétriques et non paramétriques • Test-t pour 2 échantillons indépendants • Test-t pour 2 échantillons paires 3. Relation entre deux variables Public concerné Statisticiens, analystes et démographes. . Pré-requis SPSS niveau base. • Tableaux croisés • Test du khi-deux et mesures d’association • Corrélations 4. Création et modification de graphiques • Diagrammes en bâtons, en secteurs, nuage de points • Personnalisation des graphes et utilisation de modèles • Propriétés des graphiques interactifs • Modification des attributs d'un diagramme interactif • Personnalisation des modèles de diagrammes interactifs 5. Elaboration de rapports standards • Structure pivotante d'un tableau • Personnalisation de la mise en forme d'un tableau et modèles • Tableaux de comptages, pourcentages et moyennes • Exportation vers Word, Excel, PowerPoint, HTML Page 27 Business Intelligence IBM SPSS Statistique avancée et analyse Durée :1jour prédictive Objectifs Exploiter les différents types de classification. Appliquer l’analyse prédictive à partir les techniques de régression linéaire et logistique Exploiter les différents types de classification. Appliquer l’analyse prédictive à partir les techniques de régression linéaire et logistique Plan de la formation 1.Analyse factorielle • Présentation de la théorie et de ses étapes • Spécification des facteurs et interprétation des résultats 2. Analyse Discriminante • Explication de la théorie basique de l'analyse discriminante et comment classifier les individus • Spécification de l’analyse discriminant de deux groupes et l'interprétation de la sortie de résultat • Compléter une analyse supplémentaire et la validation du modèle discriminant 3. Analyse de la classification TwoStep Public concerné • Explication de l'approche basique de l'analyse de la classification TwoStep Statisticiens, analystes et démographes. • Spécification de l'analyse de la classification TwoStep • Utiliser le Model Viewer pour l'étude et l'interprétation des sorties 4. Modèle de séries temporelles Pré-requis SPSS niveau base. Notion de base statistique • Spécification des Options pour ExpertModeler • Sélection du model • Gestion des points aberrants • Lissage exponentiel Page 28 Business Intelligence IBM SPSS Statistique avancée et analyse prédictive ( suite ) Durée :1jour Objectifs Exploiter les différents types de classification. Appliquer l’analyse prédictive à partir les techniques de régression linéaire et logistique Exploiter les différents types de classification. Appliquer l’analyse prédictive à partir les techniques de régression linéaire et logistique Plan de la formation • Choix des meilleurs modèles • Modélisation ARIMA • Gestion des résultats de la prévision • Dessaisonalisation des séries temporelles 5. Régression Linéaire simple et multiple • Présentation du modèle • Construction du modèle • Estimation des coefficients • Validation du modèle • Utilisation du modèle en prévision Intervalle de prédiction / Intervalle de confiance • Modèles non linéaires se ramenant à un modèle linéaire par transformation des variables Public concerné 6. Régression Logistique Binaire Statisticiens, analystes et démographes. Pré-requis • Explication de la théorie basique et les hypothèses de la régression logistique • Spécification de l'analyse de la régression logistique • Interprétation de l'ajustement du modèle, coefficients de la régression logistique et la précision du modèle. SPSS niveau base. Notion de base statistique Page 29 Business Intelligence IBM SPSS Traitement des données techniques et Durée :1 jour d'échantillonnage Objectifs Exploiter des données issues de différentes sources. Transformer et manipuler des données. Maitriser les techniques des échantillonnages complexes. Plan de la formation 1. Analyse des résultats des enquêtes • Définir les formats de saisie des réponses aux questions multiples • Utiliser la procédure d'analyse des réponses • Valeurs manquantes et cellules non renseignées • Création et utilisation d'un dictionnaire de variables • Transformations sur les résultats 2. Présentation Identification des doublons et restructuration des données Public concerné • Utiliser IBM SPSS Statistics dialogue pour identifier les doublons • Identifier les cas ou la restructuration est nécessaire • Utiliser les fonctionnalités du Restructure Data Wizard 3. Introduction aux procédures d’échantillons complexes Statisticiens, analystes et démographes. • Propriétés des échantillons complexes • Utilisation des procédures Echantillons complexes • Fichiers de plan 4. Echantillonnage depuis un plan complexe Pré-requis SPSS niveau base. • Création d’un plan d’échantillonnage • Assistant d’échantillonnage • Modification d’un plan d’échantillonnage existant Page 30 Business Intelligence Microsoft SQL Server : Prise en Main Durée :3 jours Objectifs Cette formation SQL Server très dense repose sur beaucoup de travaux pratiques qui vous permettront de découvrir tous les concepts de SQL Server et les différentes façons de les utiliser concrètement tout en disposant d’une vue claire sur l’architecture globale de SQL server. Plan de la formation 1. Origine et conception d’une base SQL Server 2. Vocabulaire et vue générale de SQL Server 3. L’environnement de travail 4. Le langage Transac-SQL Public concerné 5. L’intégration du XML 6. L’architecture globale de SQL Server Cette formation SQL Server s’adresse à toute personne participant à un projet autour de SQL Server (concepteur, développeur, chef de projet, futur administrateur) 7. Les transactions 8. Sécuriser et rendre disponible les données Pré-requis Il est nécessaire de connaître au moins un système d’exploitation de type graphique. Connaissances de base du système d’exploitation Microsoft Windows et de ses principales fonctionnalités. Une bonne connaissance de Transact-SQL Connaissance des bases de données relationnelles Une expérience de conception des bases de données Page 31 Business Intelligence Microsoft SQL Server : Programmation Durée :3 jours Objectifs Cette formation programmation SQL Server fournit aux participants les connaissances et les compétences nécessaires pour implémenter une base de données Microsoft SQL Server Public Concerné Cette formation programmation SQL Server est destinée aux professionnels de l’informatique qui implémenter des bases de données SQL Server. Plan de la formation 1. Création de bases de données et fichiers de base de données 2. Création de types de données et de tables 3. Création et optimisation d’index 4.Implémentation de l’intégrité des données par l’utilisation des contraintes et des déclencheurs 5. Utilisation de XML 6. Mise en œuvre des Vues 7. Mise en œuvre de procédures stockées 8. Implémenter des fonctions 9. Implémenter du code managé dans la base de données Pré-requis 10. Gestion des transactions et des verrous 11. Utilisation de Service Broker Connaissances de base du système d’exploitation Microsoft Windows et de ses principales fonctionnalités. Une bonne connaissance de Transact-SQL Connaissance des bases de données relationnelles Une expérience de conception des bases de données Page 32 Business Intelligence MicrosoftSQL Server : Administration Durée :3 jours Objectifs Cette formation vous apportera toutes les connaissances indispensables pour installer, configurer et gérer un serveur de bases de données Microsoft SQL Server. Public concerné Plan de la formation 1. Introduction à l’architecture Microsoft SQL Server 2. Installation et configuration de Microsoft SQL Server 3. Outils et interfaces d’administration 4. Gestion des bases de données et des index 5. Gestion et suivi des performances de Microsoft SQL Server 6. Gestion de la sécurité des données 7. Gestion des sauvegardes et des récupérations de données Informaticiens administrateurs de bases de données ou ingénieurs systèmes ayant à installer, administrer et maintenir un serveur Microsoft SQL Server. 8. Gestion de la disponibilité des données 9. Gestion de la réplication des données 10. Gestion des tâches et des alertes Pré-requis Connaissances du langage SQL. Page 33 Business Intelligence Microsoft Integration Services 2012 (SSIS) Durée :3 jours Objectifs Comprendre la modélisation en étoile ou en flocon. Mettre en œuvre les méthodes de base de l’ETL. Pratiquer l’extraction de données à partir d’une base de production ou de fichiers plats. Traiter la transformation des données et leur cohérence au sein du Datawarehouse. Plan de la formation 1. Tour d’horizon 2. Présentation du module SSIS 2012& Fonctionnalités d’alimentation • Contrôles de Flux • Flux de données 3. Session 1 : Création d’un Package de base à l’aide de l’assistant • Création du Package de Base • Amélioration du Package de Base 4. Session 2 : Création d’un package ETL simple Public concerné Consultants, administrateurs de base de données, chefs de projets, développeurs. Pré-requis Avoir suivi le stage « Les fondamentaux de la BI » ou posséder les connaissances équivalentes. Connaitre les SGBD en général (Oracle ou QSL Server) • Ajout d’un bouclage • Ajout de configurations au package • Ajout du mode d’écriture dans un journal • Ajout de redirection de flux d’erreurs 5. Session 3 : Déploiement des packages • Préparation à la création de l’application de déploiement • Création de l’application de déploiement • Installation des packages 6. Etude de cas : Ventes Page 34 Business Intelligence Microsoft Analysis Services 2012 (SSAS) Durée :3 jours Plan de la formation Objectifs Passer du modèle relationnel vers le modèle Multidimensionnel OLAP. Acquérir les notions d’indicateurs métiers, de dimensions et de hiérarchies. Créer des cubes d’entreprise et optimiser leur usage. Public concerné DSI, DBA, développeurs, consultants, architectes en SI. Pré-requis Avoir suivi le stage « Les fondamentaux de la BI » ou posséder les connaissances équivalentes Connaître les SGBD en général (Oracle ou SQL Server…). Tour d’horizon Architecture & Composants Analysis Services 2012 Lab 1 : Connexions aux sources de données & Création de DataSourceView Lab 2 : Création de cubes et exemples d’analyses • Création de dimensions • Création de cubes • Traitement & Déploiement de cubes • Visualisation de cubes • Les cubes MSOLAP & la suite Office • Architecture Analysis Manager • Mode de stockage • ROLAP • HOLAP • MOLAP Lab 3 : Manipulation des mesures et des hiérarchies • Format des mesures • Suppression des attributs inutiles • Renommer les hiérarchies • Rajout d’un NamedCalculated dans le DataSourceView Page 35 Business Intelligence Microsoft Analysis Services 2012 (SSAS) ( suite ) Durée :3 jours Plan de la formation Objectifs Passer du modèle relationnel vers le modèle Multidimensionnel OLAP. Acquérir les notions d’indicateurs métiers, de dimensions et de hiérarchies. Créer des cubes d’entreprise et optimiser leur usage. • Définir des regroupements de membres • Définir le membe de tri Lab 4 : Fonctionnalités avancées • Dimension Employee : Parent Child • Eliminer les membres redondants • DiscretizationMethod • Désactiver des attributs • Ordre de tri sur un membre différent • Les Unknown dans les dimensions Lab 5 : Définir des relations entre les dimensions et les groupes de mesures Public concerné DSI, DBA, développeurs, consultants, architectes en SI. Lab 6 : Définition des calculs (MDX) Lab 7 : Définir des KPI Lab 8 : Définir des actions Lab 9 : Définir des perspectives & Traductions Pré-requis Lab 10 : Définir des rôles Avoir suivi le stage « Les fondamentaux de la BI » ou posséder les connaissances équivalentes Connaître les SGBD en général (Oracle ou SQL Server…). Page 36 Business Intelligence Microsoft Reporting Services 2012 (SSRS) Durée :3 jours Objectifs Créer des rapports à partir de l’entrepôt de données. Traiter des rapports dont les sources de données sont de type relationnel et /ou multidimensionnel. Définir des modèles relationnels afin de permettre aux cadres opérationnels de réaliser leurs propres rapports. Définir un modèle de sécurité dans l’entreprise. Automatiser la diffusion de rapports d’entreprise et permettre aux urilisateurs de souscrire à leurs propres abonnements Public concerné DSI, développeurs, consultants, architectes en SI, Key User. Pré-requis Avoir suivi le stage « Les fondamentaux de la BI » ou posséder les connaissances équivalentes. Connaitre les SGBD en général (Oracle ou SQL Server…). Plan de la formation 1. Architecture & Composants de Reporting Services 2012 2. Présentation d’exemples de reporting en mode Web 3. Création d’un rapport de listing 4. Création d’un rapport avec le modèle Wizard 5. Création d’un rapport avec des fonctionnalités avancées 6. Propriétés de rapports 7. Insertion de groupes 8. Insertions de totaux & sous totaux 9. Mise en forme de rapports 10. Déploiement de rapports 11. Gestion des rapports 12. Rapports paramétrés & Paramètres liés 13. Exemples de rapports paramètres avec des liens entre les paramètres Page 37 Business Intelligence Microsoft Reporting Services 2012 (SSRS) (suite) Durée :3 jours Objectifs Créer des rapports à partir de l’entrepôt de données. Traiter des rapports dont les sources de données sont de type relationnel et /ou multidimensionnel. Définir des modèles relationnels afin de permettre aux cadres opérationnels de réaliser leurs propres rapports. Définir un modèle de sécurité dans l’entreprise. Automatiser la diffusion de rapports d’entreprise et permettre aux urilisateurs de souscrire à leurs propres abonnements Public concerné DSI, développeurs, consultants, architectes en SI, Key User. Pré-requis Avoir suivi le stage « Les fondamentaux de la BI » ou posséder les connaissances équivalentes. Connaitre les SGBD en général (Oracle ou SQL Server…). Plan de la formation 14. Intégration d’expressions VB .NET sous Reporting Services 15. ColorCoding 16. Expressions conditionnelles 17. Fonctions d’agrégations 18. Exemple de rapports liés 19. Report Builder 3 20. Création de modèles 21. Déploiement de modèles 22. Utilisation des modèles & Création de rapports 23. Génération de rapports à partir de cubes MSOLAP 24. Gestion des rôles & Administration 25. Reporting Services & Web Services 26. Intégration de rapports sous SharePoint Portal Page 38 Business Intelligence Microsoft Report Builder Durée :1 jour Objectifs Plan de la formation 1.Démarrer avec Report Builder 3 Analyser avec efficacité d'importants volumes de données (Bases relationnelles ou Cubes) Concevoir les rapports qui vous sont nécessaires. • Mise en route avec le Générateur de rapports version 3.0 • Recherche, affichage et gestion des rapports • Obtention de données • Tables, matrices et listes • Public concerné Utilisateur, responsable opérationnel, responsable SI, analyste, contrôleur de gestion, développeur de cubes OLAP. 2. Fonctions avancées de Report Builder 3 • Graphiques • Graphiques sparkline et barres de données • Jauges • Indicateurs de performance (KPI) • Images, zones de texte, rectangles et lignes • Mise en forme des éléments de rapport • Pré-requis Connaissances de base des concepts liés aux entrepôts de données. 3. Accéder aux Cubes avec Report Builder 3 • Créer un tableau matriciel sur un cube Olap • Créer des filtres dynamiques Page 39 Business Intelligence SAP Business Objects BO Data Integrator XI Durée :4 jours Plan de la formation Objectifs Acquérir une méthode ainsi que les connaissances nécessaires permettant de développer des traitements d’intégration de données. 1.Problématique d’intégration et concepts du Datawarehouse 2. Architecture générale et installation 3. Définition et import de métadonnées 4. Hiérarchie d’objets et ETL basique Public concerné 5. Transformations et fonctions 6. Réutilisation d’objets et parallélisme Consultants, chefs de projets, développeurs. . 7. Variables, paramètres et scripts 8. Mémorisation des modifications (CDC) 9. Mécanismes de reprise Pré-requis Posséder une connaissance du SQL et des modèles relationnels, ainsi que des concepts de programmation (variables, fonctions …). 10. Administration centralisée des Jobs 11. Rapports : d’exécutions, qualité, documentation, analyse d’impact 12. Environnement multi développeurs 13. Contrôle de cohérence des chargements (Audit) 14. Analyse statistique des données (Profiling) Page 40 Business Intelligence SAP Business Objects Web Intelligence XI : Niveau 1 Durée : 2 jours Objectifs Comprendre les concepts de l’outil et maîtriser les fonctions d’interrogation, d’analyse et de reporting en vue de suivre, comprendre et piloter son activité métier. Plan de la formation 1.Visualisation des documents et boîte de réception Infoview 2. Personnalisation de la page d’accueil 3. Structure, ergonomie, création et mise en forme d’un document Public concerné 4. Manipulation des données sous différentes formes 5. Maîtriser l’éditeur de requête et création d’un document Utilisateurs finaux, consultants, futurs designers d’univers. multi-requêtes 6.Formules simples et variables . Pré-requis Posséder une connaissance d’outils bureautiques, type tableur, ainsi que de la navigation web. Page 41 Business Intelligence SAP Business Objects Web Intelligence XI : Niveau 2 Durée :1 jour Plan de la formation Objectifs Acquérir une méthodologie de création et d’optimisation de documents complexes. 1. Création de formules de calculs basées sur des fonctions 2. Synchronisation de données provenant d’univers différents 3. Création de requêtes complexes Public concerné 4. Maîtrise des opérateurs et des contextes de calculs Utilisateurs finaux, consultants, futurs designers d’univers. . Pré-requis Avoir suivi le stage « Web Intelligence Niveau 1 ». Page 42 Business Intelligence SAP Business Objects Desktop Intelligence XI : Niveau 1 Durée : 2 jours Plan de la formation Objectifs Comprendre les concepts de l’outil et maîtriser les fonctions d’interrogation, d’analyse et de reporting en vue de suivre, comprendre et piloter son activité métier. 1.Création d’un document à l’aide de l’assistant 2.Manipulation des données sous différentes formes 3.Maîtrise de l’éditeur de requête et mise en forme des résultats 4.Analyse multidimensionnelle 5.Utilisation du gestionnaire de rapports 6.Formules simples et variables Public concerné Utilisateurs finaux, consultants, futurs designers d’univers. 7.Synchronisation des données Pré-requis Posséder une connaissance d’outils bureautiques, type tableur. Page 43 Business Intelligence SAP SAPBusiness BusinessObjects Objects Desktop Intelligence XI : Niveau 2 Desktop Intelligence XI : Niveau 2 Durée :1 jour Objectifs Acquérir une méthodologie de création et d’optimisation de documents complexes Plan de la formation 1. Validation des acquis à partir d’une application pratique 2. Méthodologie de création d’un document complexe 3. Optimisation du mode de rapatriement des données Public concerné 4. Reporting avancé autour des filtres, des ruptures et des sections 5. Création de formules de calculs basées sur des fonctions Utilisateurs avancés, chefs de projet, futurs designers d’univers. 6. Cas particulier de synchronisation . Pré-requis Avoir suivi le stage « Desktop Intelligence Niveau 1 » ou posséder les connaissances équivalentes. Page 44 Business Intelligence SAP Business Objects Desktop Intelligence XI : Niveau Expert Durée :1 jour Objectifs Acquérir une connaissance approfondie à travers les fonctionnalités avancées de l’outil. Plan de la formation 1. Validation des fondamentaux à partir d’un quizz 2. Création de requêtes élaborées Public concerné 3. Maîtrise des opérateurs et des contextes de calculs 4. Personnalisation (listes de valeurs, hiérarchies, objets personnels) Utilisateurs avancés, chefs de projet, futurs designers d’univers. 5. Sources de données XML, hiérarchies 6. Synchronisation et calculs complexes à partir d’un exemple de synthèse Pré-requis Avoir suivi le stage « Desktop Intelligence Niveau 2 ». Page 45 Business Intelligence SAP Business Objects Designer Durée :3 jours Objectifs Créer les univers métiers et acquérir une méthodologie de mise en œuvre de la solution Business Objects. Plan de la formation 1. Création d’un univers, avec l’assistant et étape par étape 2. Mise en œuvre de listes de valeurs en cascade 3. Evolution de l’univers : résolution de boucles (alias, contextes) Public concerné 4. Création d’objets dynamiques (les fonctions @ du module Designer) 5. Déploiement des univers - Sécurité Consultants, développeurs, chefs de projets, responsables projets décisionnels. 6. Définition et exploitation des tables d’agrégats et des tables dérivées 7. Cas particuliers sur les contextes . Pré-requis 8. Etude de cas Avoir suivi le stage Desktop Intelligence XI Niveau I. Posséder une connaissance du SQL et des modèles relationnels est fortement conseillée. Page 46 Business Intelligence SAP Business Objects Administration et Sécurité Durée : 2 jours Objectifs Comprendre les concepts de sécurité. Mettre en place une sécurité à partir de l’application Central Management Console. Publier et planifier des objets dans un environnement sécurisé. Plan de la formation 1. Présentation de la Central Management Console 2. La sécurité dans Business Objects Enterprise 3. Conception de la sécurité des applications 4. Publication et configuration du contenu 5. Planification Public concerné 6. Profils et publication Administrateurs, consultants, chefs de projets. . Pré-requis Posséder des notionsd’administration de Windows. Page 47 Business Intelligence SAP Crystal Reports Niveau 1 Durée : 3 jours Plan de la formation Objectifs Cette formation a pour objectif de faire découvrir et de prendre en main l’outil Cystal Reports. Création, mise en forme et publication d'états en vue d'analyser et d'interpréter les données 1. Définition d'un rapport 2. Création d'un rapport 3. Sélection d'enregistrements 4. Valorisation des données 5. Formatage 6. Sections Public concerné 7. Formules simples 8. Formatage conditionnel Consultants, développeurs, chefs de projets. 9. Création de diagrammes 10. Distribution des rapports Pré-requis Connaissance des bases de données, du SQL Page 48 Business Intelligence SAP Crystal Reports Niveau 2 Durée : 2 jours Objectifs Cette formation a pour objectif de renforcer les connaissances des développeurs d'état Crystal Reports et découvrir les possibilités offertes par le produit pour la création d'états plus complexes. Plan de la formation 1 .Utilisation du référentiel 2. Création de formules 3. Gestion des rapports 4. Elaboration de rapports avec paramètres Public concerné Consultants, développeurs, chefs de projets… 5. Utilisation de modèles 6. Calculs dans les tableaux croisés 7. Sections et options de groupe 8. Création de rapports spécifiques Pré-requis Avoir suivi le cours Crystal Reports Niveau 1 ou avoir des connaissances équivalentes. Page 49 Business Intelligence Qlik : QlikView avancé Durée : 3 jours Plan de la formation Objectifs Charger les données à partir de la DataWareHouse. Traiter les données chargées dont les sources sont de type relationnel et/ou multidimensionnel. Utilisation de fonctions avancées sur QlikView. Utilisation des macros et des déclencheurs. Public concerné Jour 1 1. Rappel sur les objets qlikView 2. Les scripts de chargements • Load • Select 3. Les modèles relationnels • • • • Le Modèle en étoile Le modèle en flocon Les tables de faits multiples Les jointures • Les clés synthétiques 4. Les Instructions de contrôles DSI, développeurs, consultants, architectes en SI,. Utilisateurs Qlik View • • • • • If ThenElseifEndif For…Next For each … next Do..loop Swichcase..default..endswitch 5. Les fonctions Pré-requis Connaitre les SGBD en général (Oracle ou SQL Server…). • • Les fonctions sur les dates Les fonctions de formatages • Les fonctions sur les chaines Page 50 Business Intelligence Qlik : QlikView avancé ( suite ) Durée : 3 jours Objectifs Plan de la formation Jour 2 Charger les données à partir de la DataWareHouse. Traiter les données chargées dont les sources sont de type relationnel et/ou multidimensionnel. Utilisation de fonctions avancées sur QlikView. Utilisation des macros et des déclencheurs. 1. Fichier multiples 2. Chargement de tableaux croisés dynamiques 3. Input-fields 4. Evaluation des variables 5. Set Analysis Public concerné 6. Moyennes & cumuls 7. Agrégation avancée 8. Les jointures dans QlikView DSI, développeurs, consultants, architectes en SI,. Utilisateurs Qlik View 9. QVD et Buffers 10. Chargement incrémentiel 11. Performances 12. Sécurité d'accès 13. Journal et logs Pré-requis Connaitre les SGBD en général (Oracle ou SQL Server…). Page 51 Business Intelligence Qlik : QlikView avancé (suite) Durée : 3 jours Objectifs Charger les données à partir de la DataWareHouse. Traiter les données chargées dont les sources sont de type relationnel et/ou multidimensionnel. Utilisation de fonctions avancées sur QlikView. Utilisation des macros et des déclencheurs. Plan de la formation Jour 3 1. Macros 2. Evénement de document 3. Evénements de feuille 4. Evénement de l’objet de la feuille 5. Evénement de bouton 6. Evénement de champs Public concerné Public concerné 7. Evénement de variable 8. Déclencheurs DSI, développeurs, consultants, architectes en SI, Utilisateurs QlikView 9. Déclencheurs d'événements de document 10. Déclencheurs d’événement de champs 11. Déclencheurs d’événement de variables Pré-requis Connaitre les SGBD en général (Oracle ou SQL Server…). Page 52 Business Intelligence QlikView developer Durée : 3 jours Objectifs Ce cours permet de démarrer rapidement l'implémentation d'un projet avec QlikView. Accompagné d'exemples et d’exercices pratiques sur les principales fonctionnalités de QlikView, il s'adresse aux personnes qui souhaitent prendre en main QlikView afin d'extraire, modéliser et charger des donnéesd'analyse. Public concerné Développeurs, Administrateurs Systèmes, Managers. Plan de la formation 1. L’environnement de travail QlikView 2.Architecture de déploiement de la solution QlikView 3.Introduction au chargement de données • • • Connexion aux bases de données: ODBC, OLEDB, Excel, XML Importation de données à QV Création du modèle de données QV 4.Le langage d'intégration de données • • Différent type de transformation de données Optimisation des modèles de données • Master calendrier 5.Le modèle associatif de données • • • • Utiliser la visionneuse de tables Simplifier les clés synthétiques Résoudre les références circulaires Règles de relations associatives • Jointure et concaténation de tables 6.Fonctions avancées Pré-requis Il est recommandé d'avoir au préalable une connaissance de l'élaboration de requêtes de lecture des bases de données. . • • Gérer les valeurs évolutives (interval match) Calculs avec des données saisies 7.Sécurité • Gérer les droits d'accès aux applications • Finalisation d’une première application QlikView Page 53 Business Intelligence QlikView designer Durée : 2 jours Objectifs Plan de la formation 1. Objets QV Ce cours permet de démarrer rapidement l'implémentation d'un projet avec QlikView. Accompagné d'exemples et d’exercices pratiques sur les principales fonctionnalités de QlikView, il s'adresse aux personnes qui souhaitent prendre en main QlikView afin d'extraire, modéliser et charger des données d'analyse. • • • • Feuille Liste de selection Liste multiple Sélections actives • Objet de recherche 2. Graphiques • • Dimensions Expressions 3. Tableaux croisé dynamique 4. Variables 5. Set Analysis Public concerné 6. Gauge Utilisateur de QV 7. Boutton Pré-requis 8. Création de rapport Il est recommandé d'avoir au préalable une connaissance de l'élaboration de Requêtes et connaissance des KPI’s. Page 54 Business Intelligence ORACLE PL / SQL Durée : 3 jours Objectifs Gérer la récupération des données avec des curseurs explicites et implicites. Créer des procédures stockées et des fonctions. Utiliser des collections pour transférer des données et concevoir des applications avec des packages. Plan de la formation 1. Langage PL/SQL 2. Structure du PL/SQL 3. Transactions 4. Les curseurs 5. Les fonctions et procédures Public concerné Chefs de projets Développeurs d’applications 6. Les packages 7. Traitement des exceptions 8. Les triggers Pré-requis Connaitre les bases du langage SQL, une expérience en programmation est recommandée Page 55 Business Intelligence Oracle Administration workshop 1 Durée :5 jours Objectifs Configurer Oracle Net Services Créer et gérer des comptes utilisateur Décrire l'architecture de la base de données Oracle Installer Oracle Grid Infrastructure Installer et configurer Oracle Database 11g Gérer les données et la simultanéité d'accès aux données Gérer les structures de stockage de la base de données Surveiller et administrer Public concerné les données d'annulation Contrôler les performances Effectuer des opérations élémentaires de Ingénieurs sauvegardesupport et de Administrateurs de base récupération d'une base de données de données Java Développeurs Public concerné Pré-requis Consultant Technique . Plan de la formation 1.Architecture d'une base de données Oracle 2.Installer le logiciel Oracle 3.Créer une base de données Oracle 4.Gérer l'instance de base de données 5.Gérer l'instance ASM 6.Configurer l'environnement réseau Oracle 7.Gérer les structures de stockage de base de données 8.Administrer la sécurité utilisateur 9.Gérer les accès simultanés aux données 10.Gérer les données d'annulation 11.Implémenter l'audit de la base de données Oracle 12.Maintenance de la base de données 13.Gérer les performances 14.Concepts de sauvegarde et de récupération 15.Effectuer des sauvegardes de la base de données 16.Procéder à une récupération de la base de données 17.Déplacer des données 18.Utiliser le support technique Pré-requis SQL. . Page 56 Business Intelligence Oracle Administration workshop 2 Durée :5 jours Objectifs Sauvegarder et récupérer une base de données (et ses éléments) avec RMAN (depuis une ligne de commande ou Enterprise Manager) Configurer Oracle Database pour une récupération optimale Configurer une instance de base de données pour une répartition appropriée des ressources entre les sessions et les tâches Identifier les sessions de base de données trop chargées et les instructions SQL peu performantes Planifier des travaux à exécuter dans a base de données ou à l'extérieur Utiliser une configuration appropriée et souple de la mémoire pour la base de données Utiliser la compression pour optimiser le stockage et dupliquer une base de données. Utiliser la technologie Ingénieurs support Flashback pour visualiser Administrateurs de base des états passés de de donnes, consultant données technique Plan de la formation 1. Concepts de base et outils d'Oracle Database 2. Configurer la base de données afin d'optimiser la possibilité de récupération 3. Utiliser le catalogue de restauration RMAN 4. Configurer les paramètres de sauvegarde 5. Créer des sauvegardes avec RMAN 6. Opérations de restauration et de récupération 7. Utiliser RMAN pour effectuer une récupération 8. Surveiller et régler RMAN 9. Diagnostiquer la base de données 10. Utiliser la technologie Flashback I Public concerné . Pré-requis Administration de base de données Oracle Database Page 57 Business Intelligence OracleAdministration workshop 2 (suite) Durée :5 jours Objectifs Sauvegarder et récupérer une base de données (et ses éléments) avec RMAN (depuis une ligne de commande ou Enterprise Manager) Configurer Oracle Database pour une récupération optimale Configurer une instance de base de données pour une répartition appropriée des ressources entre les sessions et les tâches Identifier les sessions de base de données trop chargées et les instructions SQL peu performantes Planifier des travaux à exécuter dans a base de données ou à l'extérieur Utiliser une configuration appropriée et souple de la mémoire pour la base de données Utiliser la compression pour optimiser le stockage et dupliquer une base de données. Utiliser la technologie Ingénieurs support Flashback pour visualiser Administrateurs de base des états passés de de donnes, consultant données technique Plan de la formation 11. Utiliser la technologie Flashback II 12. Effectuer un flashback de base de données 13. Gérer la mémoire 14. Gérer les performances de la base de données 15. Gérer les performances via le réglage des instructions SQL 16. Gérer les ressources 17. Automatiser les tâches avec le planificateur 18. Gérer l'espace dans les blocs 19. Gérer l'espace dans les segments 20. Gérer l'espace de la base de données 21. Dupliquer une base de données Public concerné . Pré-requis Administration de base de données Oracle Database Page 58 Business Intelligence Oracle Data Integrator 11g Integration et Administration Durée :5 jours Objectifs Gérer les ressources ODI et configurer la sécurité avec ODI Appliquer les concepts relatifs à la topologie ODI pour l'intégration de donnée Décrire les concepts relatifs aux modèles ODI Décrire l'architecture d'Oracle Data Integrator 10g Concevoir des interfaces, procédures et packages ODI pour l'exécution de transformations ddonnées de type ELT Public concerné Explorer et auditer les données, et appliquer Administrateurs de base contrôle de qualité deledonnées des données avec ODI Analystes Administrateurs de data warehouse Implémenter l'extraction Consultant Technique. différentielle avec ODI Utiliser des services Pré-requis Web ODI et procéder à l'intégration d'ODI dans Connaissances de base duune traitement de données architecture SOA ELT Plan de la formation 1. Introduction 2. Gérer les référentiels et agents ODI 3. Concepts relatifs à la topologie ODI 4. Description de l'architecture physique et logique 5. Configurer un nouveau projet ODI 6. Concepts relatifs aux modèles Oracle Data Integrator 7. Organiser les modèles ODI et créer des banques de données ODI 8. Concepts relatifs à l'interface ODI 9. Concevoir des interfaces 10. Interfaces : Surveillance et débogage 11. Concevoir des interfaces : Sujets avancés 12. Utiliser des procédures ODI 13. Utiliser des packages ODI 14. Gérer des scénarios et versions ODI 15. Mettre en œuvre le contrôle de la qualité des données et auditer les données avec ODI 16. Utiliser l'extraction différentielle 17. Gérer les ressources ODI : Sujets avancés 18. Utiliser des services Web ODI et procéder à l'intégration d'Oracle Data Integrator dans une architecture SOA 19. Etendre ODI avec le kit SDK Page 59 Business Intelligence Oracle OBIEE Modélisation Durée :3 jours Plan de la formation Objectifs Comprendre les concepts fondamentaux de l’architecture et de l’interface utilisateur d’OBIEE. 1. Introduction 2. Architecture, Interface utilisateur et Référentiels 3. Création de la couche physique 4. Création de la couche Business Model 5. Création de la couche présentation 6. Tester et valider le référentiel Public concerné Consultants, Développeurs, Chefs de projets. 7. Modélisation Dimension : • Créer des hiérarchies de dimension • Ajout de sources multiples à une dimension 8. Création des Mesures 9. Utilisation des variables 10. Techniques de mise en cache 11. Sécurité Pré-requis 12. Autres : Agrégats, Partitions 13. Administration Avoir des connaissances en conception et modélisation d’un Datawarehoue. Page 60 Business Intelligence Oracle OBIEE création de rapports et de tableaux de bords Durée :3 jours Objectifs Créer des rapports Oracle BI Publisher fondés sur des demandes Oracle BI Answers et des domaines de métadonnées Combiner des critères de requête à l'aide d'opérateurs ensemblistes et exécuter des requêtes directes à la base de données Créer et modifier des demandes à l'aide d'Oracle Business Intelligence Answers Créer et modifier des tableaux de bord interactifs Créer des liens de navigation guidée dans les tableaux de bord interactifs Utilisateurs finaux, Analystes, Consultants, Personnaliser Développeurs. Public concerné l'interface utilisateur d'Oracle BI Presentation Services Pré-requis Appliquer les principes Posséder une de conception connaissance de recommandés etWindows les l’environnement meilleures et des outilspratiques bureautiques. Plan de la formation 1. Utiliser Oracle Business Intelligence Answers 2. Utiliser les options de mise en forme avancée 3. Oracle Business Intelligence Answers : Fonctionnalités avancées 4. Créer des vues et des graphes dans des demandes 5. Effectuer des tâches courantes dans les vues 6. Afficher les résultats à l'aide de vues Pivot Table 7. Créer des tableaux de bord interactifs Oracle Business Intelligence 8. Concepts relatifs aux tableaux de bord 9. Utiliser des liens de type signet pour distribuer et enregistrer des tableaux de bord interactifs 10. Configurer des liens de navigation guidée 11. Administrer le catalogue de présentation d'Oracle Business Intelligence 12. Utiliser Oracle Business Intelligence Delivers 13. Utiliser les carnets de rapports Oracle Business Intelligence 14. Utiliser Oracle BI pour Microsoft Office 15. Utiliser Oracle Business Intelligence Publisher 16. Principes et meilleures pratiques pour la conception de tableaux de bord interactifs Intégrer des rapports Oracle BI Publisher dans des tableaux de bord interactifs Effectuer les tâches d'administration liées Page 61 Business Intelligence ORACLE PUBLISHER Durée :3 jours Plan de la formation Objectifs Décrire les concepts de base et les standards sousjacents. Créer des rapports avec des hyperliens, planifier l'exécution de rapports, ventiler des rapports et utiliser l’analyseur en ligne et l’analyseur Excel Installer BI Publisher Desktop (une extension MS-Word permettant de créer desmodèles de rapport) Administrer le serveur Bi 1.Oracle BI Publisher : Besoins en termes de documents de gestion • Fonctions des systèmes de création de rapports • Paradigme d'Oracle BI Publisher • Vue de bout en bout et fonctionnalités principales de BI Publisher 2. Oracle BI Publisher : Technologie et architecture • Décrire les composants d'Oracle BI Publisher • Décrire l'architecture d'Oracle BI Publisher • Décrire la technologie sous-jacente d'Oracle BI Publisher Intégrer les rapports BI Publisher à la solution OBIEE Créer des rapports BI Publisher fondés sur Oracle BI Server et Oracle BI Utilisateurs finaux, Answers. Consultants, Analystes, Public concerné Publisher 3. Démarrer avec BI Publisher : Créer un rapport simple • Ouvrir et visualiser un rapport prédéfini • Créer un rapport BI Publisher fondé sur une base de donnéesOracle • Editer les propriétés d'un rapport Développeurs. Pré-requis . Avoir des connaissances en langage SQL. 4. Créer des modèles RTF simples • Expliquer les fonctionnalités des modèles RTF • Décrire les méthodes de création de modèles RTF • Créer un modèle RTF simple Page 62 Business Intelligence ORACLE PUBLISHER ( Suite) Durée :3 jours Plan de la formation • Objectifs Décrire les concepts de base et les standards sousjacents. Créer des rapports avec des hyperliens, planifier l'exécution de rapports, ventiler des rapports et utiliser l’analyseur en ligne et l’analyseur Excel Installer BI Publisher Desktop (une extension MS-Word permettant de créer desmodèles de rapport) Administrer le serveur Bi 5. Fonctionnalités avancées relatives aux modèles RTF • (LOV) et des hyperliens BI Server et Oracle BI Utilisateurs finaux, Answers. Consultants, Analystes, Développeurs. Pré-requis . Avoir des connaissances en langage SQL. Ajouter un paramètre à un rapport BI Publisher • Créer une liste de valeurs et l'associer à un • Créer des rapports BI Publisher avec des hyperliens 6. Modèle RTF : Considérations de conception • Fonctionnalités graphiques • Prise en charge de formes fondées sur des données Intégrer les rapports BI Publisher à la solution OBIEE Créer des rapports BI Public concerné Publisher fondés sur Oracle • paramètre Publisher Créer des paramètres, des listes de valeurs • Mise en forme conditionnelle • Calculs au niveau page 7. Utiliser les fonctions d'administration d'Oracle BI Publisher Enterprise • Configurer les sources de données • Définir le référentiel des rapports • Configurer les utilisateurs, les rôles et les permissions • Configurer les options de diffusion 8 .Planifier des rapports et analyser des données • Planifier des rapports BI Publisher • Configurer le planificateur BI Publisher Page 63 Business Intelligence ORACLE PUBLISHER(suite ) Durée : 2 jours Objectifs Décrire les concepts de base et les standards sous-jacents. Créer des rapports avec des hyperliens, planifier l'exécution de rapports, ventiler des rapports et utiliser l’analyseur en ligne et l’analyseur Excel Installer BI Publisher Desktop (une extension MS-Word permettant de créer des modèles de rapport) Administrer le serveur Bi Publisher Public concerné Utilisateurs finaux, Analystes, Consultants, Développeurs. Pré-requis • Avoir des connaissances en langage SQL. Planifier la diffusion d'un rapport en tant que pièce jointe d'un e-mail • Ventiller un rapport 9.Traduire des rapports • Structure d'un fichier XLIFF • Traduire les modèles dans BI Publisher Desktop • Générer un fichier XLIFF dans BI Publisher Enterprise • Télécharger le fichier XLIFF 10. Créer des rapports en définissant des modèles de données XML • Définir et déclarer des modèles de données XML • Définir des paramètres et des interrogations • Liaison d'interrogations • Associer le modèle de données XML à un modèle RTF 11. Intégration avec Oracle BI Enterprise Edition • . Plan de la formation Publier un rapport BI Publisher créé à partir d'une requête BI Answers • Publier un rapport BI Publisher créé à partir d'un référentiel BI Server 12. Créer des rapports fondés sur d'autres sources de données • Créer un rapport BI Publisher fondé sur des services Web • Créer un rapport BI Publisher fondé sur des flux RSS • Créer un rapport fondé sur un fichier Page 64 Business Intelligence Oracle Hyperion Essbase Bootcamp Durée :5 jours Objectifs Analyser les données en utilisant Smart View Analyser les attributs de dimension Analyser les données non numériques Créer des calculs de base de données élémentaires Créer des bases en mode Créer des dimensions en utilisant des fichiers de règles Décrire le calcul multidimensionnel Plan de la formation 1. Présentation d'Essbase 2. Concevoir des applications et des bases de données 3. Concevoir des dimensions de type descripteur de données 4. Optimiser les dimensions de type descripteur de données 5. Planifier les conceptions de dimensions 6. Créer des fichiers de règles de construction de dimension de base 7. Créer des fichiers de règles de construction de dimension avancée 8. Charger des données 9. Premiers pas avec Smart View 10. Créer des rapports avec Smart View 11. Stockage et calcul des données 12. Créer des scripts de calcul Public concerné Administrateurs de base de données Concepteurs de base de données Développeurs 13. Contrôler le processus de calcul 14. Référencer des membres dans les calculs 15. Analyser les attributs Pré-requis Conception de bases de données Page 65 Business Intelligence SAS Base Niveau 1 Durée : 2 jours Objectifs Familiarisation avec l’interface et utilisation des fonctionnalités de base de SAS Découverte du langage SAS et de ses concepts fondamentaux Présentation des étapes SAS Création, exécution et correction de programmes Découverte de la gestion des données avec le Système SAS et des procédures permettant la restitution d’informations Plan de la formation 1.Introduction 2. Les étapes DAT 3. Tri des tables 4. Procédures 5. Les fonctions 6. Combinaison des tables 7. Les formats Date/Time Public concerné 8. Lecture et écriture de fichiers non SAS 9. Utilitaire de gestion de données Programmeurs SAS, créateurs de rapports, statisticiens, chargés de recherche, analystes et dataminers. Toute personne ayant une première expérience en SAS et souhaitant parfaire ses connaissances dans la programmation avec SAS Pré-requis . Aucun. Page 66 Business Intelligence SAS Base Niveau 2 Durée : 2 jours Objectifs Découverte de la gestion des données avec le Système SAS et des procédures permettant la restitution d’informations SAS et des procédures permettant la restitution d’informations Manipulation des données à travers l’étape DATA : Contrôle des entrées/sorties des tables SAS Manipulation, transformation, enrichissement des données Compréhension des principes de fonctionnement et de comportement internes à SAS. Plan de la formation 1.Contrôle des entrées et sorties I/O 2.Synthèse des données 3.Lecture et écriture de différents types de données 4.Transformation de données Public concerné Programmeurs SAS, créateurs de rapports, statisticiens, chargés de recherche, analystes et dataminers. Toute personne ayant une première expérience en SAS et souhaitant parfaire ses connaissances dans laprogrammation avec SAS. Pré-requis Avoir suivi le stage « SAS Base Niveau 1 ». Page 67 Business Intelligence SAS Langage Macro Durée :1 jours Objectifs Exploration du langage Macro SAS® et de ses concepts fondamentaux Mode de fonctionnement du langage Macro : compilation et exécution Composantes du langage Macro : les Macros variables et les Macros programmes Création, exécution et correction de Macros. Plan de la formation 1. Introduction au langage Macro 2. Les macro-variables 3. Les macro-fonctions 4. Les macro-programmes 5. Environnements GLOBAL et LOCAL Public concerné Aux programmeurs SAS, créateurs de rapports, statisticiens, chargés de recherche, analystes et dataminers. . Pré-requis Avoir suivi ou avoir le niveau du cours « SAS Base Niveau 1» Avoir suivi ou avoir le niveau du cours « SAS Base Niveau 2» Page 68 Business Intelligence SAS Proc SQL Durée : 2 jours Objectifs Le SQL (Structured Query Language) est un standard utilisé pour l’intégration et l’extraction (via l’utilisation de requêtes) des bases de données ; il est parfaitement intégré dans le L4G SAS. Ce cours vous permettra de mettre à profit ces connaissances afin d’opter pour la technique de manipulation de données la plus appropriée à vos besoins. Plan de la formation 1. Introduction 2. Présentation de la procédure « PROC SQL » 3. Fonctionnalité de la procédure « PROC SQL » 4. Jointure des tables avec de la procédure « PROC SQL » 5. Combinaison des options de la procédure « PROC SQL » 6. Création de macro-variables Public concerné Requêteurs sur les bases de données, administrateurs de données. Pré-requis Avoir suivi ou avoir le niveau du cours « SAS Base Niveau 1» Avoir suivi ou avoir le niveau du cours « SAS Base Niveau 2» Page 69 Business Intelligence SAS Stat Durée : 2 jours Objectifs Produire des statistiques descriptives et explorer les données avec des graphiques Effectuer des analyses de variance et d’appliquer des techniques de comparaison multiple Effectuer des régressions linéaires et test des hypothèses Techniques de sélection, choix du modèle de régression à l’aide des variables explicatives. Plan de la formation 1. Examen des distributions de données 2. Obtenir et interpréter les outputs du proc UNIVARIATE et MEANS 3. Construction d’intervalles de confiance 4. Réaliser des tests statistiques simples 5. Analyser les corrélations avec le proc CORR 6. Réaliser une régression linéaire simple avec le proc REG 7. Réaliser une régression linéaire multiple 8. Personnaliser et Automatiser ses résultats Public concerné 9. Utiliser le module de sélection automatique des modèles de régression avec le proc REG 10. Analyse catégorique des données Aux statisticiens, chargés de recherche, analystes et dataminers, programmeurs SAS. 11. Produire des tableaux de fréquences avec le proc FREQ 12. Réaliser des tests d’association linéaire entre variables . Pré-requis 13. Tester la régression logistique avec le proc LOGISTIC Des notions de base de données et de SQL sont souhaitées. Page 70 Business Intelligence SAS Enterprise Guide Durée : 2 jours Objectifs Naviguer dans l’interface pour accéder à ses données Manipuler, synthétiser, présenter ses données Importer des données sous différents formats, les stocker, les manipuler, les filtrer Créer des jeux de données et les exporter Produire des rapports avec une présentation personnalisée aux formats HTML, RTF, PDF et autres Automatiser les traitements et les mises à jour de vos données Plan de la formation 1. Mise en route 2. Manipulation de données dans un projet 3. Premiers pas avec les tâches Création de requêtes 4. Création d’un résumé de sortie projets. Public concerné Aux créateurs de rapports, statisticiens, chargés de recherche, analystes et dataminers, programmeurs SAS. . Pré-requis Aucun Page 71 Business Intelligence SAS Marketing Automation Durée : 2 jours Objectifs Initiation et maitrise de l’outil SAS MA Plan de la formation Day 1: Managing the Data Infrastructure Agenda 1. Whatis Marketing Automation ? Public concerné Créateurs de campagne Marketing Statisticiens, chargés de recherche, analystes . 2. • SAS Customer Intelligence presentation • SAS Marketing Automation Components • SAS Marketing Automation Process • Who can use Marketing Automation Creating Information Maps for SAS Marketing Automation • Information MapDefinition • Defining Custom properties • Specifying and Organizing Data Items Pré-requis Aucun 3. Generating Metadata Tables with SAS Management Console • GeneratingMetadata • Metadata Tables Types • Creating Business Contexts • Example 1 • Example 2 Page 72 Day 2 : Customer Intelligence Studio Business Intelligence SAS Marketing Automation ( suite ) Durée : 2 jours Objectifs Initiation et maitrise de l’outil SAS MA Plan de la formation Day 2 : Customer Intelligence Studio 1. The Customer Intelligence Studio Interface Public concerné Créateurs de campagne Marketing Statisticiens, chargés de recherche, analystes . • The Toolbar • The Tool Palette • The WelcomeScreen • The Checklist 2. Creating a Campaign Pré-requis Aucun • Campaign Background • Creating a CampaignDefinition • Creating a Suppression Diagram • Creating a CampaignDiagram • Creating a Complex Campaign Diagram Page 73 Business Intelligence SAS Platform Administration Durée :3 jours Objectifs Plan de la formation Day 1 : Savoir administrer les différentes composantes de la plateforme SAS BI 9.3 Initiation et maitrise de l’outil SAS MA Public concerné 1. Reviewing the Platform for SAS Business Analytics • The platform for SAS Business Analytics overview • SAS intelligence architecture overview • Defining the SAS platform administrator role Direction système d’information Informaticiens. Pré-requis Une expérience significative dans Une expérience l’administration significativedes dans l’administration des plateforme BI plateforme BI 2. Administering the SAS Environment • Exploring the platform administrator tasks • Checking the state of the SAS servers 3. Monitoring, Logging, and Troubleshooting SAS Servers • Exploring the metadata server and repositories • Identifying SAS server types • Monitoring SAS servers and spawners • Logging SAS servers and spawners • Troubleshooting SAS servers Page 74 Business Intelligence SAS Platform Administration ( suite ) Durée :3 jours Objectifs Plan de la formation Day 2 : Savoir administrer les différentes composantes de la plateforme SAS BI 9.3 • 1. Backing up metadata with the Backup Wizard 2. Exploring OMABAKUP 3. Scheduling backups Initiation et maitrise de l’outil SAS MA Public concerné Direction système d’information Backing Up the SAS Environment 4. Backing up physical files • Administering Data Access 1. Registering libraries and tables in the metadata 2. Updating table metadata Informaticiens. 3. Pre-assigning libraries Pré-requis Une expérience significative dans Une expérience l’administration significativedes dans l’administration des plateforme BI plateforme BI 4. Troubleshooting data access • Administering Users 1. Registering users 2. Exploring authentication 3. Creating groups Day 3 : • Administering Client Applications 1. Exploring connection profiles 2. Using roles to control access to application functionality 3. Exploring SAS folders • Securing Metadata 1. Introducing metadata security 2. Securing content in the folder tree 3. Exploring the authorization decision process • Moving Metadata • Promoting selected content Page 75 Business Intelligence SAS Graph Durée : 2 jours Objectifs Plan de la formation 1. Présentation de la Business Intelligence Présentation et utilisation de l’ensemble des fonctionnalités et des procédures du module SAS/GRAPH®. Production et personalisation de tout type de rapportgraphique Création de graphique utilisant D’autres format de sortie web , image, disponible via d’autres applications etc …. 2. Réussir un système décisionnel 3. Pourquoi construit-on des systèmes décisionnels ? 4. A quoi sert un système décisionnel ? 5. Comment marche un système décisionnel ? 6. Comment exploite-t-on l’information décisionnelle ? 7. Comment construit-on un système décisionnel ? 8. Comment exploite-t-on l’information décisionnelle ? 9. Comment construit-on un système décisionnel ? 10. Risques et facteurs de succès Public concerné 11. Mode projet 12. L’analyse 13. L’architecture et la réalisation du système Utilisateur souhaitant 14. La mise en production du système produire des graphiques standards 15. Les offres du marché Pré-requis Des notions de base de données et de SQL sont souhaitées. Page 76 Business Intelligence SAS Entreprise Miner Durée : 3 jours Objectifs Plan de la formation 1. Introduction Découvrir les enjeux et les opportunités du Data Minig pour les entreprises via SAS Entreprise Miner, Exploitation des différents méthodes statistiques sur SAS Entreprise Miner. Public concerné Cette formation SAS Entreprise Miner s'adresse aux statisticiens, analystes Marketing, dataminers et toute personne intéresser par le domaine de statistique. Pré-requis Il est demandé aux participants d'avoir une bonne culture générale sur les systèmes d'information et des bonnes connaissances en Statistiques. • Introduction SAS Entreprise Miner • Présentation de la méthodologie SEMMA de Data Mining • Les différents nœuds pour la méthode SEMMA 2. Préparation des données • Echantillonnage et partitionnement des données • Remplacements des valeurs manquantes • Exploration graphique des données • Réduction et transformation des variables • Recodage des variables catégorielles 3. Application des méthodes Data Minig avec SAS Enterprise Miner • Méthode de classification et Segmentation: K-Means • Arbres de décision : construction des arbres, choix du meilleur arbre… • Implémentation des modèles de régression : Multiple, logistique • Scoring : Application du modèle à de nouvelles données • Réseaux de neurones : Introduction et utilisation • Règles d’association • Comparaison des modèles candidats : choix du meilleur modèle 4. Atelier d’application Page 77 Business Intelligence Open Source en BI- Etat de l’art démonstrations et perspectives Durée : 1 jour Objectifs L'objectif de cette formation sur l'Open Source en Business Intelligence est de connaître l'état de l'art du décisionnel: potentialités fonctionnelles, faisabilité technique, évaluation de l'intérêt d'une solution Open Source. Cette formation fournit des réponses aux questions les plus fréquemment posées par les décideurs en quête de solutions cohérentes en matière de Business Intelligence Public concerné Chefs de projet, Développeurs Consultants Managers Plan de la formation 1.Introduction aux notions de la Business Intelligence 2.L’Open Source: Une gratuité ouverte 3.Benchmarking Open Source VS Editeur pour la BI 4.Les plates-formes décisionnelles Open Source • L'intégration de « modules » complémentaires 5.Spago BI: la suite décisionnelle open source complète • Maîtrise de l'interface de SpagoBI • Gestion de SpagoBI dans l'envrionnement métier • Développement des documents analytiques • Développement de quelques fonctionnalités spécifiques de SpagoBI Pré-requis Il est recommandé d'avoir au préalable des notions sur le décisionnel ainsi que des connaissance du SQL et des modèles relationnels. Page 78 Business Intelligence BI Open Source : Spago BI Durée : 3 jours Objectifs Ce cours fournit une connaissance approfondie de la plate-forme SpagoBI au travers de la mise en pratique du modèle SpagoBi dans l'intégration et l'utilisation des moteurs intégrables à la plateforme ainsi que des connaissances approfondies des principales caractéristiques de SpagoBI Plan de la formation 1.Mettre en place un portail décisionnel personnalisé répondant à vos besoins: • Introduction, installation et configuration • Administration de la plateforme SpagoBI • Technique de développement et déploiement sur SpagoBI 2.Méthode d’intégration de la solution: Public concerné Chefs de projet, Développeurs, Equipe technique participant à la conception et l'implémentation de projet de BI basé sur la plate-forme SpagoBI Pré-requis JVM Compétences Java, J2EE Langage XML (pour configuration) Langage SQL (pour conception des rapports • La création de rapports sur JasperReports, Birt • Le traitement des données et le chargement du Datwarehouse: Talend Open Studio • La création des cubes Olap: Mondrian/Jpivot • La création des graphiques: JFreeChart, HChart, ExtChart • La création des rapports AD-HOC: Worksheet • La manipulation et requêtage des données du Datwarehouse: Qbe • Page 79 Business Intelligence Talend Open Studio Durée : 2 jours Objectifs Comprendre le processus d’intégration de données Découvrir les fonctions de TOS dans un contexte opérationnel normal Maîtriser la bibliothèque de composants de TOS Prendre en Main l’ETL Open Source Talend et être en mesure de debugger et déployer ses jobs. Plan de la formation 1.Présentation et installation de Talend Open Studio • Intégration Opérationnelle et Décisionnelle • Talend Open Studio et le marché des solutions d'intégration et des ETL • Installation de Talend Open Studio pour l'intégration de données sous Windows (32 bits et 64 bits) • Interface et personnalisation 2.Découvrir l'interface Public concerné Cette formation s'adresse aux utilisateurs et aux administrateurs de Talend Open Studio, Chefs de projets, Développeurs, Consultants BI Pré-requis Il est demandé aux participants d'avoir une culture générale sur les ETL. Une Connaissance de java aide. • Les perspectives et les vues Talend • Utilisation du Business Modeler • Les jobs : grille, palette de composants • La notion de schéma : types des colonnes • Premiers composants : entrée, sortie, génération de flux 3.Les principaux composants de Talend • Composants d'entrée (tFileInput, tOracleInput, …) • Génération de contenu (tRowGenerator, tFixedFlowInput, • Logique et chaînage des composants • Gestion des rejets • Transformations simples (filtre, tri, remplacement, jointure) Page 80 Business Intelligence Talend Open Studio ( suite ) Durée : 2 jours Objectifs Comprendre le processus d’intégration de données Découvrir les fonctions de TOS dans un contexte opérationnel normal Maîtriser la bibliothèque de composants de TOS Prendre en Main l’ETL Open Source Talend et être en mesure de debugger et déployer ses jobs. Plan de la formation 4.Réalisation de Job : fichiers et bases • Principe du flux et schéma de données • Job designer : de bonnes pratiques • Suivi pas à pas des traces de l'exécution du job . 5.Les Métadonnées • Principe • Alimentation et utilization 6.Le mappage de données : tMap Public concerné Cette formation s'adresse aux utilisateurs et aux administrateurs de Talend Open Studio, Chefs de projets, Développeurs, Consultants BI Pré-requis Il est demandé aux participants d'avoir une culture générale sur les ETL. Une Connaissance de java aide. • Le composant ETL par excellence • Gérer les entrées : flux principal, secondaires, nommage des flux • Gérer les sorties : l'éditeur intégré de la tMap • Filtrer les données : en entrée, sortie • L'éditeur d'expression • Les performances • 7. Orchestration des jobs, gestion d'erreurs • Exécutions parallèles de sous-jobs • Déclencheurs Talend (triggers) • Enchaînement de sous-jobs et de composants (OnSubjobOK, OnComponentOK) • Gestion des erreurs de composants, sous-job (OnComponentError, OnSubjobError) Page 81 Business Intelligence Talend Open Studio ( suite ) Durée : 2 jours Objectifs Comprendre le processus d’intégration de données Découvrir les fonctions de TOS dans un contexte opérationnel normal Maîtriser la bibliothèque de composants de TOS Prendre en Main l’ETL Open Source Talend et être en mesure de debugger et déployer ses jobs. Plan de la formation 8. Les contextes • Mise en place d'un contexte local au job • Groupes de contexte dans le référentiel • Les métadonnées comme contextes 9.Aller plus loin dans Talend Open Studio • Générer les batchs Public concerné Cette formation s'adresse aux utilisateurs et aux administrateurs de Talend Open Studio, Chefs de projets, Développeurs, Consultants BI Pré-requis Il est demandé aux participants d'avoir une culture générale sur les ETL. Une Connaissance de java aide. Page 82 Customer Relationship Management Customer Relationship Management Page 83 CRM : Concepts et enjeux Microsoft Fondamentaux Fondamentaux Customer Relationship Management Microsoft Dynamics Oracle Siebel Oracle Page 84 Customer Relationship Management CRM : Concepts et enjeux Durée : 2 jours Plan de la formation Objectifs 1. Introduction Choisir une solution, l’intégrer au système d’information de l’entreprise. 2. Problématiques et enjeux du CRM • CRM : la réalité Lancer des projets pilotes. • Les fonctions cibles du CRM Etre initié à la prise en • Les objectifs du CRM main d’une solution. 3. Le CRM en action Données et Marketing direct : PublicConcerné DSI, Maitrise d’ouvrage, consultants, chefs de projets, développeurs.. • Maîtriser les données clients • Le marketing et les contacts • Processus de collecte • Qualité des données : le challenge • La journalisation CRM • La connaissance du client Campagnes, Mailings : Pré-requis • Outils de gestion de campagne SFA • Gérer le cycle de vie du client • Identification du client • Les composants clefs du SFA Il est conseillé de posséder une connaissance du SI. Centres d’appels : • Les relations entreprises-clients au téléphone • Différentes approches de service • Importance des SLA Page 85 Customer Relationship Management CRM : Concepts et enjeux(suite 1) Durée : 2 jours Objectifs Plan de la formation • Choisir une solution, l’intégrer au système d’information de l’entreprise. Lancer des projets pilotes. Etre initié à la prise en main d’une solution. Public concerné 4. L’avènement du e-CRM • Le marketing du Net Génération de trafic : • Se faire connaitre • Se faire référencer • La personnalisation publicitaire • Gestion de la pub en ligne • Gérer les canaux de vente Portail, personnalisation et gestion de contenus : • Objectifs, cibles et stratégie DSI, Maitrise d’ouvrage, • Différencier «Gestion de contenu» et Portail consultants, chefs de • La collecte d’informations sur le client et le prospect projets, développeurs.. • Les techniques de personnalisation • Les méthodes de recommandation Pré-requis Les outils de la téléphonie Il est conseillé de posséder une connaissance du SI. E-Commerce, catalogue et logistique : • Différencier B-to-B, B-to-C, C-to-C • Le processus de e-commerce • Les sites d’e-commerce B to C • Les précautions à prendre • La e-logistique • Les paiements sécurisés • E-mailing : • L’e-mailing personnalisé Page 86 Customer Relationship Management CRM : Concepts et enjeux (suite 2) Durée : 2 jours Objectifs Choisir une solution, l’intégrer au système Web Call Center : d’information de • La relation Web en prospection l’entreprise. • Le Web Call Center Lancer des projets • pilotes. Plan de la formation Etre initié à la prise en Réseaux sociaux : • CRM & « socialisation » du Net main d’une solution. 5. Le challenge : consolidation et convergence Public concerné • Téléphonie, mail, commercial : premier challenge de la Convergence • Le Web Call Center d’ouvrage, • La relation Web consultants, chefs de • Les offres projets, développeurs.. • Vers le centre de contact « virtuel DSI, Maitrise Pré-requis Il est conseillé de posséder une connaissance du SI. Page 87 Customer Relationship Management Microsoft Dynamics Durée :5 jours Objectifs Savoir configurer les briques de base MS Dynamics. Maitriser les éléments essentiels de l’administration fonctionnelle Plan de la formation 1. Présentation de l’extensibilité 2. Architecture de Microsoft Dynamics CRM 3. Opérations de plateforme courantes 4. Opérations avancées sur la plateforme 5. Activités de workflow personnalisées 6. Plug-ins 7. Programmation d’événements d’application Public concerné Consultants Déveoppeurs Chefs de projet 8. Extensions client 9. Création d’extensions ASP.NET Pré-requis Connaissance des concepts du CRM. Notions de HTML, JScript, XML, Web Services. Page 88 Customer Relationship Management Oracle Siebel Durée : 5 jours Plan de la formation Objectifs Savoir configurer les briques de base Siebel. Maitriser les éléments essentiels de l’administration fonctionnelle. 1. Introduction 2. Exploration des fondamentaux 3. Exploration des applications Siebel 4. Le Modèle de données Siebel 5. Administration fonctionnelle 6. Configuration générale Publicconcerné Consultants, développeurs, chefs de projet. 7. Configuration IHM 8. La couche logique 9. Navigation et présentation des données Pré-requis Connaissance des concepts du CRM. Page 89 E-Business E-Business Page 90 E-Business Symfony Magento Prestashop Drupal Développer avec les frameworks Java/JEE JEE 7 Conception developpement d’application JEE 6 developper avec l’architecture JEE 6 Développement d'applications riches avec Google Web Toolkit (GWT) SOA& Architecture Mobile Développement d'applications riches UML 2: les designs Patterns avec Google Web Toolkit (GWT) ( suite ) UML SOA Architecture orientée services Android Initiation + Approfondissement PHP Zend Framework Page 91 Javaa Framework PHP Niveau Expert Ajax CMS & e-commerce Fondamentaux PHP Niveau 2 Java script Fondamentaux Modélisation Modélisation CMS & e-commerce PHP Niveau 1 SOA & Architecture Framework Mobile Fondamentaux Fondamentaux PHP Programmation C# Programmer en HTML 5 avec JavaScript et CSS3 Developpement Web avec Microsoft Visual Studio 2012 Configuration et administration de Microsoft SharePoint 2013 Développer des Applications pour Microsoft SharePoint 2013 Developing ASP.NET MVC 4 Web Application SharePoint 2013: Les fondamentaux SharePoint 2013: Création et administration du portail La Bi dans SharePoint 2013 SharePoint 2013 : Présentation des outils de gamme Office (SharePoint Designer 2013, Infopath 2013, Visio 2013) SharePoint 2013 : Introduction à la gestion des Processus SharePoint 2013 : Utilisation de Business Connectivity 102 Page 92 E-Business PHP Niveau 1 Durée :3 jours Objectifs Développer avec PHP des applications. Comprendre les différentes méthodes de gestion du contexte et mettre en œuvre les sessions et les cookies. Public concerné Développeurs, Graphistes, Consultants, Chefs de projets… Plan de la formation 1. Introduction aux langages dynamiques coté serveur • • • • Les possibilités de PHP Trouver des ressources Architecture et fonctionnement Les forces et les faiblesses de PHP 2. Installation et utilisation de WampServer (Apache, php, phpmyadmin, mysql) • • Installation d'un serveur Web Les différents modes d'installation 3. Création des scripts PHP simples • • Pré-requis Avoir des connaissances en programmation. Utilisation de PHP dans des fichiers HTML Les variables et les opérateurs 4. Création de scripts PHP élaborés • • • • Les structures de contrôle (if, while, ...) Les fonctions PHP Les fonctions utilisateur Utilisation de variables, tableaux • Conditions, boucles Page 93 E-Business PHP Niveau 1 Suite (1) Durée : 3 jours Objectifs Développer avec PHP des applications. Comprendre les différentes méthodes de gestion du contexte et mettre en œuvre les sessions et les cookies. Plan de la formation 5. Utilisation de formulaires • • • Méthodes d’envoi GET et POST Transmission de variables par GET/POST Créer des formulaires en HTML/php 6. Variables super globales, sessions et cookies Public concerné Développeurs, Graphistes, Consultants, Chefs de projets… • • Utiliser une variable de cookie Utiliser une variable de session • Utilisation et sécurité des sessions 7. Gestion des fichiers . . Pré-requis Avoir des connaissances en programmation. Page 94 E-Business PHP Niveau 2 Durée : 2 jours Objectifs Créer des sites dynamiques avec PHP et MySQL Maîtriser l’exploitation d’une base de données avec PHP Mettre en place un formulaire connecté à une base de données Gagner du temps grâce à la création et l’utilisation de bibliothèques Etre capable de mettre en place une application de e-commerce (vente en ligne) Public concerné Développeurs, Graphistes, Consultants, Chefs de projets…. Pré-requis Plan de la formation 1.Php Orienté Objet • • • • PHP 4 vs PHP 5 POO et moteur de PHP Créer une classe Créer des objets à partir d’une classe 2. Introduction aux bases de données relationnelles • Architecture et présentation d'un SGBD 3. Apprentissage du langage MySQL • • • • Rappel des principales commandes SQL Les caractéristiques de MySQL Création d’une base et de tables Etude et création de requêtes MySQL 4. PHPMyAdmin 5. Utilisation de PHPMyAdmin 6. Connexion PHP <-> MySQL 7. Création d’une application complète dynamique (site e-commerce) • • Création du back office (coté administration) Création du front office (coté client) Connaître HTML, PHP Bonne connaissance du Web Page 95 E-Business PHP Niveau Expert Durée :4 jours Objectifs Acquérir une expertise technique poussée sur php Comprendre et utiliser la programmation orientée objet Exploiter xml et les services web en php Recenser les principaux frameworks open source du monde php Savoir utiliser un framework en php Améliorer les performances de ses applications Identifier les possibilités de failles de sécurité dans une application, tels que csrf, xss, injection sql ou session hijacking Public concerné Développeurs PHP, Responsables techniques Pré-requis Connaître HTML, PHP Bonne connaissance du Web Plan de la formation 1.Rappels des notions de base • • • • Configuration, les bases, les tableaux Gestion de chaînes Gestion des expressions régulières Gestion de fichiers 2. Programmation orientée objet PHP • • • • Rappels et principes de la POO Classes : attributs et méthodes L'héritage, l'agrégation et les exceptions Surcharge, itérateurs 3. Les bases de données et PDO • • • • PDO : l'interface de connexion aux SGBD Insérer et extraire des données Requêtes préparées et transactions Etendre l'objet PDO 4. Flux et réseau • • Définitions, fonctionnalités et protocoles Protocole HTTP, Sessions, Cookies 5. XML • • • • • Présentation, concepts et structure Outils PHP pour manipuler du XML SimpleXML : import/export/manipulation DOM et SAX TP : Traiter un flux RSS avec SimpleXML Page 96 E-Business PHP Niveau Expert Suite (1) Durée :4 jours Plan de la formation Objectifs 6. Les services Web Présentation de la Business Intelligence Enjeux et apports d’un système décisionnel Présentation des techniques de mise en œuvre Présentation des étapes clés d’un projet décisionnel Présentation de l’offre du marché Public concerné Direction informatique chefs de projets responsables commerciaux contrôle de gestion responsable fonctionnel. • • Introduction / architecture des services Web Créer un client et un serveur SOAP 7. Mise en œuvre des designs patterns en PHP5 • • • Définition des designs patterns Description de certains design patterns Créer des exemples simples utilisant les designs patterns 8. Le patron architectural MVC et les frameworks en PHP • • • • Présentation du patron architectural MVC : Model-Vue-Controler Avantages de l’utilisation d’un framework Comparaison des différents frameworks open source en PHP Créer des exemples avec les 3 frameworks : ZendFramework, CakePHP et Symfony 9. Sécurité • • • Configuration de PHP Les différents types d'attaques Les bonnes pratiques et règles de sécurit 10. Débogage et performances • • Gestion des erreurs Mise en cache et bonnes pratiques Pré-requis Aucun. Page 97 E-Business Javascript Durée :3 jours Objectifs Utiliser le langage JavaScript pour dynamiser un site Internet. Maitriser les possibilités d’animation de pages (gestion de formulaires, des cookies, des événements, …). Public concerné Webmaster et développeurs souhaitant dynamiser le contenu d’un site Internet. Plan de la formation 1. Introduction 2. Les bases du langage : • • • • • Variables Structures conditionnelles et boucles Fonctions Programmation orienté objet en JavaScript Débogage 3. Dynamisation de site Internet : • • • • Ressources du navigateur Evénements Formulaires Interaction avec le code de la page Pré-requis Avoir des connaissances en programmation est un plus. Page 98 E-Business Ajax Ajax Développement d'applications riches avec Google Web Toolkit (GWT) Objectifs Apprendre à à manipuler les Apprendre manipuler différentes les composantes de la technologie AJAX différentes afin de dynamiser vos composantes de la sites Web existants ou de technologie AJAX afin développer des de dynamiser vosinternet sites applications Web riches existants ou de (RIA). développer des applications internet riches (RIA). Durée :3 jours jours ( suite ) Plan de la formation 1. AJAX 2. XML 3. Le DOM (Document Object Model) 4. JSON 5. Framework et API 6. Pour aller plus loin Public concerné Webmaster et développeurs souhaitant dynamiser le contenu d’un site Internet. Public concerné Développeurs web Webmaster et développeurs Pré-requis souhaitant dynamiser le contenu d’un site Internet. Avoir des connaissances en programmation . Pré-requis Avoir des connaissances en programmation. Page 99 E-Business Zend Framework 2 Durée : 3 jours Objectifs Apprendre à développer avec Zend Framework Acquérir les bonnes pratiques sur ZF2 Mettre en place du MVC Développement sousDrupal. Public concerné Développeurs, Consultants, Chefs de projets techniques. Plan de la formation 1.Introduction au Zend Framework 2 • Architecture, fonctionnement du ZF et MVC 2.Rappels sur la Programmation Orientée Objet • • • • • Pourquoi développer en objet ? Présentation de l'autoloader Introduction aux namespaces Les conventions de codage POO avancée : classes concrètes, abstraites, traits et interfaces 3.Installation et configuration du Zend Framework 2 • • • • Configuration d'un environnement pour ZF 2 Installations du framework Architecture du projet Debug 4.Présentation de l'approche MVC : Modèle Vue Controleur Pré-requis Bonnes connaissances de PHP Connaissance de la programmation orientée objet • • MVC et théorie Proposition MVC de ZF 2 5.Les Modules • • • Définition et utilité Structure d'un module Création et intégration Page 100 E-Business Zend Framework 2 ( suite ) Durée :3 jours Objectifs Apprendre à développer avec Zend Framework Acquérir les bonnes pratiques sur ZF2 Mettre en place du MVC Plan de la formation 6.Les Contrôleurs • • • • • Le contrôleur sur ZF 2 Ecrire son contrôleur Déclaration à l'application Requête HTTP Réponse HTTP 7.Le Routage Public concerné Développeurs, Consultants, Chefs de projets techniques Pré-requis Bonnes connaissances de PHP Connaissance de la programmation orientée objet • • • Fonctionnement global Exemple de configuration Les différents types de routes 8.Les Vues • • • • • Panorama sur les vues Créer un template Définir un layout Gérer la page 4040 Interactions avec le contrôleur 9.Gestion de bases de données • • • Zend\Db Configuration Utilisation 10.Gestion des formulaires • • Créer ses formulaires Valider ses formulaires Page 101 E-Business Symfony2 Durée : 3 jours Objectifs Apprendre à développer avec Symfony2 Acquérir les bonnes pratiques sur Symfony2 Plan de la formation 1.Introduction à Symfony2 • • • • • A propos de symfony, version 1 et 2 Les Frameworks PHP Les ressources Les concepts fondamentaux Les atouts de Symfony2 2.Rappel sur la Programmation Orientée Objet Public concerné Développeurs, Consultants, Chefs de projets techniques ; Pré-requis Bonnes connaissances de PHP Connaissance de la programmation orientée objet • • • • Namespaces Classes : attributs et méthodes Constructeurs / destructeurs Héritage et agrégation 3.Les bases de Sympfony2 • • • • • Installation de Symfony2 Structure d'un projet Sympfony2 Base du MVC (Modèles, Vues, Contrôleurs) Principe de configuration du framework (XML, YAML, PHP) Déroulement d'une requête HTTP dans Symfony2 4.La couche modèle - Doctrine2 • • • • L'ORM (Object RelationalMapping) Générer une base de données et les classes associées de la couche ORM Faire des requêtes avec critères Le QueryBuilder de Doctrine2 Page 102 E-Business Symfony2 ( suite ) Durée : 3 jours Objectifs Apprendre à développer avec Symfony2 Acquérir les bonnes pratiques sur Symfony2 Plan de la formation 6.La couche Vue - Twig • • • • Présentation de la couche Vue Héritage et inclusion de templates Le layout global et les layouts des bundles Concevoir des templates modulaires avec les blocks 7.La couche Contrôleur Public concerné Développeurs, Consultants, Chefs de projets techniques Pré-requis Bonnes connaissances de PHP Connaissance de la programmation orientée objet • • • Gérer le routage des pages Gestion des paramètres Manipulation des objets Request et Response 8.Les formulaires • • • Mettre en place des formulaires simples Règles de validation Maîtrise du Templating avec Twig 9.Les tests • • Tests unitaires Tests fonctionnels 10.Le routage • Configurer les règles de réécritures d'URL Page 103 E-Business MAGENTO Durée : 4 jours Objectifs Plan de la formation 1.CMS et E-commerce Mettre en œuvre un site E-commerce Utiliser et administrer un site sous Magento Maîtriser l'architecture technique de Magento Adapter Magento à des besoins spécifiques Public concerné Définition d’un CMS • C’est quoi l’e-Commerce 2.Installation de Magento • Installer Magento • Migrer un site Magento • Mettre à jour un Magento 3.Un plugin Magento ? Développeurs, Consultants, webmaster,Chefs de projets techniques Pré-requis • Bonnes connaissances de PHP Connaissance de la programmation orientée objet • Pourquoi utiliser un plugin ? • MagentoConnect mode d’emploi 4.Les templates Magento • Structure des dossiers • Définition des termes courants (Sites, Magasins et Vues Magasins …) • Comment créer un template ? • Relations avec les modules et l’architecture MVC Page 104 E-Business MAGENTO ( suite) Durée : 4 jours Objectifs Plan de la formation 5. Les modules Magento Mettre en œuvre un site E-commerce Utiliser et administrer un site sous Magento Maîtriser l'architecture technique de Magento Adapter Magento à des besoins spécifiques Public concerné Développeurs, Consultants, Webmasters Chefs de projets techniques . Pré-requis Bonnes connaissances de PHP Connaissance de la programmation orientée objet • Structure d’un module • Modules autonomes • Configuration de base du module • Gestion des vues du module • Gestion des «Helper» • Gestion des «Controller» • Gestion des routes du module • Gestion des données du module • Gestion des traductions • Gestion des mails • Gestion des Tâches «CRON» • Modules liés à d’autres modules • Surcharges • Events &Observers • Intégrer son Module au backoffice de Magento • Options configurables • Gestion des menus/sous menus de l’admin • Gestion des ACL • Créer des vues d’admin rapidement (Grid ou Form) . Page 105 E-Business Prestashop Durée :4 jours Objectifs Mettre en œuvre un site E-commerce Utiliser et administrer un site sous PrestaShop Adapter Prestashop à des besoins spécifiques Plan de la formation 1 Présentation de l'environnement Prestashop: • • • • • • • Public concerné Développeurs, Consultants, Webmasters Chefs de projets techniques Pré-requis Bonnes connaissances de PHP Connaissance de la programmation orientée objet Présentation de Prestashop Les ressources en ligne Installation locale et distante de Prestashop Présentation de Prestashop côté Utilisateur (Front Office) des fonctionnalités et processus d’achat Présentation de Prestashop côté administrateur (Back Office). Présentation du menu de gestion de Fonctionnalités. Paramétrage de sécurité 2.Créer le catalogue des produits: • • • • • • • • • Création des comptes fabricants ou marques Création des comptes fournisseurs Créer des catégories Gérer et ajouter des produits dans le catalogue Créer un pack de produits Créer un produit téléchargeable Paramétrer la fiche produit Gérer les stocks du produit Configurer toutes les fonctionnalités relatives au produit 3.Gérer les clients: • • • • • • • Gestion de la relation client dans Prestashop Création d’un compte client Gestion et modification d’un compte client Créer des groupes de clients Voir le panier de vos clients en temps réel Gestion des contacts avec les clients Gestion du Service Après-Vente Page 106 E-Business Prestashop ( suite ) Durée :4 jours Objectifs Mettre en œuvre un site E-commerce Utiliser et administrer un site sous PrestaShop Adapter Prestashop à des besoins spécifiques Plan de la formation 4. Gérer les commandes et les factures: • • • • • • • • Comprendre le processus de la commande Voir le détail de la commande Génération de la facture et détail de la facture Gérer le Retour produits Bons de livraison Créer un Avoir Gestion de Statuts Gestion des messages prédéfinis 5.Gérer la logistique: Configurer les frais de transport et de livraison: Public concerné Développeurs, Consultants, Webmasters Chefs de projets techniques. Pré-requis Bonnes connaissances de PHP Connaissance de la programmation orientée objet • Réglages généraux pour le transport et les frais de livraison pour la France et pour l’international • Paramétrage des différents types de paiements: Carte bancaire, Paypal, Virement, Chèque,… Restriction des pays pour certains paiements Restrictions de devises Création et gestion des taxes • • • 6.Créer et administrer les pages de contenu d'information: • • • • Création et modification des pages de contenu (CMS ): CGV, Qui somme nous ? et autres pages d’information… Création des blocs CMS Mise en page des pages de contenu (insertion d’images, vidéos, textes,…) Gestion globale des blocs et des pages. Page 107 E-Business Prestashop ( suite ) Durée :4 jours Objectifs Mettre en œuvre un site E-commerce Utiliser et administrer un site sous PrestaShop Adapter Prestashop à des besoins spécifiques Plan de la formation 7.Personnaliser le design de votre boutique: • • • • • Installer un thème et le configurer, Ajouter votre logo et changer les couleurs du thème, Déplacer les différents blocs constituant le thème, Changer l’animation du thème, Ajouter d’autres blocs et fonctionnalités au thème 8.Découvrir les modules standards de Prestashop et rajouter d'autres Public concerné Développeurs, Consultants, Webmasters Chefs de projets techniques Pré-requis Bonnes connaissances de PHP Connaissance de la programmation orientée objet fonctionnalités: • • • Configurer les modules natifs de Prestashop, Comprendre le fonctionnement d’un module et son impact sur la boutique en termes d’affichage et de fonctionnement Installer d’autres modules et les configurer 9.Comprendre les paramètres avancés: • • • • Performances Import catalogue et clients Sauvegarde de la Base de Données SQL Manager Page 108 E-Business Drupal 7 Durée :3 jours Objectifs Utiliser et administrer un site sous Drupal 7 Maîtriser l'architecture technique de Drupal 7 Adapter Drupal 7 à des besoins spécifiques Plan de la formation 1.Présentation de Drupal • • • Notions fondamentales Drupal et le PHP, CMF ? Site officiel et les sites contributeurs 2.Installation et paramétrage de Drupal Public concerné • • • • Configurer le serveur Web Installation en local Les outils pour l’environnement de développement Déployer son site web en ligne 3.Gérer le contenu Développeurs, Consultants, Webmaster Chefs de projets techniques • • • Créer et gérer du contenu Créer et gérer des nodes Les différents blocs : manuel et automatique 4.Organiser le contenu Pré-requis Bonnes connaissances de PHP Connaissance de la programmation orientée objet • • • Qu’est-ce que la Taxonomie? Menu Personnaliser la page d’accueil Page 109 E-Business Drupal 7( suite ) Durée :3 jours Objectifs Utiliser et administrer un site sous Drupal 7 Maîtriser l'architecture technique de Drupal 7 Adapter Drupal 7 à des besoins spécifiques Plan de la formation 5.Remise à niveau PHP et notions de base de Drupal • • • • Les fondamentaux en PHP Présentation des modules pré-installés Création d’un site web basique (header, menu, contenu, footer) Installer et utiliser un module 6.Création d’un thème personnalisé Public concerné • • • Introduction à la construction d’un thème Construire son propre thème par étapes Installation et mise en page du thème créé 7.Notions avancées de Drupal Développeurs, Consultants, Webmaster Chefs de projets techniques • • • • Qu’est-ce que l’API Drupal? Les formulaires Comment créer un module? Personnaliser l’affichage Pré-requis Bonnes connaissances de PHP Connaissance de la programmation orientée objet Page 110 E-Business Développer avec les frameworks Java/JEE Durée : 5 jours Objectifs Cette formation vous permettra de développer des applications Java en utilisant les frameworks qui sont aujourd'hui à la base de nombreuses architectures JEE. Vous apprendrez à assimiler les bonnes pratiques du développement et à être autonome dans la manipulation des frameworks phares de l'écosystème JEE. Public concerné Plan de la formation 1.Introduction • • Présentation et comparaison des architectures 2-tiers, 3-tiers, n-tiers. Aperçu de l'écosystème JEE, des frameworks leaders, de leur rôle dans le développement d'applications Java. 2.Les frameworks d'industrialisation • • • • Organisation d'un développement Java. Ant, un framework d'automatisation de tâches. Maven, pour simplifier la production et la gestion des " build ". JUnit, un framework pour la rédaction et l'exécution de tests unitaires. Travaux pratiques : Mise en développement sous Eclipse place de l'environnement de 3.Le framework Hibernate Développeurs Java, chefs de projets Java/JEE. • • • • Pré-requis • Présentation de la persistance. Le projet Hibernate. Création d'un mapping objet/relationnel. Contexte, classes persistantes. Manipulation de données persistantes. Cycle de vie des objets. Synchronisation avec la base de données. Rappel des erreurs à éviter. Travaux pratiques : Réalisation d'un mapping. Ecriture de requêtes HQL. Bonnes connaissances des technologies Web. Expérience requise en programmation d'applications Web en Java. Page 111 E-Business Développer avec les frameworks Java/JEE ( suite ) Durée : 5 jours Objectifs Cette formation vous permettra de développer des applications Java en utilisant les frameworks qui sont aujourd'hui à la base de nombreuses architectures JEE. Vous apprendrez à assimiler les bonnes pratiques du développement et à être autonome dans la manipulation des frameworks phares de l'écosystème JEE. Public concerné Développeurs Java, chefs de projets Java/JEE. Pré-requis Plan de la formation 4.Le framework Spring • • • • • Présentation du rôle du conteneur léger. Présentation de la programmation par interface. Couplage Spring/Hibernate. Support de framework tiers. Démonstration de l'AOP (Programmation Orientée Aspects). Travaux pratiques : Création du contexte, couplage avec Hibernate. 5.Le framework JSF • • • • • Introduction au modèle MVC. Les composants de JSF. Implémentation d'un processus de navigation Web. Libraires de balises JSP. Déploiement d'application. 6.Le framework Richfaces or Primefaces • • • • Introduction. Les composants de Richfaces or Primefaces. Implémentation des composants dans l’application. Déploiement d'application. Travaux pratiques : Réalisation d'une IHM pour tirer parti des développements réalisés avec Hibernate et Spring.réation du contexte, couplage avec Hibernate. Bonnes connaissances des technologies Web. Expérience requise en programmation d'applications Web en Java. Page 112 E-Business JEE 6, développer avec l’architecture JEE 6 Durée : 5 jours Objectifs Cette formation vous permettra d'être opérationnel sur le développement d'applications d'entreprise en Java et de comprendre le fonctionnement d'un serveur d'applications. Elle met en avant les dernières tendances (objets POJO, configuration XML...), les principaux frameworks et les nouveautés JEE 6. Public concerné 1. Introduction • • • Les briques qui composent JEE. Les nouveautés JEE 6. Architectures Stateful (DDD) versus Stateless. Panorama de l'offre Java EE. 2.L'environnement de travail • • • • • • • Les outils de développement. L'environnement Eclipse. Dépendances Maven. Les "deployment assembly". Les tests unitaires (avec JUnit et JeeUnit). Le fichier domain.xml. L'annuaire JNDI, la standardisation proposée par JEE 6. Le moniteur transactionnel. Le serveur Web. Le fonctionnement modulaire : OSGI. Travaux pratiques : Installer l'IDE et le serveur. 3.L'accès aux données avec JPA Développeurs, architectes, chefs de projets, ingénieurs. Pré-requis Plan de la formation • • • • • Les principes et le fonctionnement du mapping. La manipulation des instances persistées. Le Lazy loading. Le metamodel. Les interfaces entityManager, Query et Criteria. La gestion de l'entityManager par le conteneur. Travaux pratiques : Mise en place d'entités persistantes dans un projet Java. Mise en place de la couche d'accès aux données avec JPA au sein de l'application fil rouge. Bonnes connaissances de Java. Connaissances de base d'Eclipse. Page 113 E-Business JEE 6, développer avec l’architecture JEE 6 ( suite ) Durée : 5 jours Objectifs Cette formation vous permettra d'être opérationnel sur le développement d'applications d'entreprise en Java et de comprendre le fonctionnement d'un serveur d'applications. Elle met en avant les dernières tendances (objets POJO, configuration XML...), les principaux frameworks et les nouveautés JEE 6. Public concerné Développeurs, architectes, chefs de projets, ingénieurs. Plan de la formation 4.Les EJB Session • • • • • • • Déclaration d'une classe en tant qu'EJB Session. La gestion du cycle de vie (@Stateless...). Les nouveautés JEE 6. L'injection de dépendances. Injection hors CDI. Les interceptions. Transactions. La sécurité. Les timers. Le remoting. Travaux pratiques : Mise en place de services avec les EJB Sessions. 5.Les Messages Driven Beans (MDB) • • • • Le L'API JM. Les concepts. Les éléments JMS : connectionFactory, connection, session, destination, message, messageProducer, messageConsumer... La configuration sous Glassfish. Les fonctionnalités avancées. Travaux pratiques : Mise en place d'un système de notification d'applications clientes. dialogue asynchrone entre les applications. 6.Les Web Services Pré-requis Bonnes connaissances de Java. Connaissances de base d'Eclipse. • • Les possibilités offertes. Les API JAX-WS et JAX-RS. Utilisation d'un Custom Serializer dans les deux cas. Travaux pratiques ;Développement d'une façade Web exposant les services de l'exercice développé Page 114 E-Business Java EE 7, conception et développement d'applications Durée : 5 jours Web modernes JEE 6, développer avec l’architecture JEE 6Plan ( suite )de la formation Objectifs Concevoir et développer une application n-tiers basée sur les spécifications Java JEE 7 Mettre en place une couche d'accès aux données avec JPA. Mettre en place une architecture distribuée avec EJB et JMS Mettre en place une couche de présentation avec JSF et Ajax Développer et consommer des webservice REST Mettre en place un canal de communication entre un navigateur HTML5 et un serveur via les Websockets. Public concerné Développeurs, architectes, chefs de projets, 1.Introduction • • • • Briques de la spécification Java EE 7. Bonnes pratiques de conception : séparation des responsabilités, KISS, DRY, POJO. Nouveautés par rapport à la version 6. Panorama de l'offre Java EE, le framework Spring. 2.Environnement de travail • • • Environnement Eclipse. Dépendances Maven. Tests unitaires avec le conteneur embarqué. Utilisation des webtools, prise en main du serveur. Travaux pratiques : Installer l'IDE et le serveur. 3.Découpage n-tiers et injection de dépendances • • • • Découpage en couche, approche POJO. Scopes et gestion de l'état. Injection de dépendances. Intercepteurs. Travaux pratiques :Mise en place d'une application n-tiers, utilisation de CDI (injection de dépendance...). 4.Accès aux données avec JPA Pré-requis Bonnes connaissances en Java ainsi que des bases du Web : HTTP, HTML, CSS, JavaScript. Les bases de la programmation JEE (ex : Servlet / JSP) seront un plus. • • • • • Mapping objet relationnel (xml, annnotations). Lazy loading. Manipulation de l'API 2.1 : EntityManager... JPA-QL, API Criteria, MetaModel, EntityGraph. Transactions, l'annotation @Transactional JTA 1.2. Exercice : Mise en place de la couche d'accès aux données. Page 115 E-Business Java EE 7, conception et développement d'applications ( suite ) Durée : 5 jours Objectifs Concevoir et développer une application n-tiers basée sur les spécifications Java JEE 7 Mettre en place une couche d'accès aux données avec JPA. Mettre en place une architecture distribuée avec EJB et JMS Mettre en place une couche de présentation avec JSF et Ajax Développer et consommer des webservice REST Mettre en place un canal de communication entre un navigateur HTML5 et un serveur via les Websockets. Public concerné Développeurs, architectes, chefs de projets, Pré-requis Bonnes connaissances en Java ainsi que des bases du Web : HTTP, HTML, CSS, JavaScript. Les bases de la programmation JEE (ex : Servlet / JSP) seront un plus. Plan de la formation 5.Architecture distribuée avec EJB et JMS • • • Services techniques de l'API EJB : sécurité, remoting, accès concurrents, accès asynchrones, timers. Positionnement des EJB par rapport aux beans CDI. JMS 2.0 pour les échanges de messages. Travaux pratiques : Mise en place de services avec les EJB Sessions et d'un bus d'échange de messages avec JMS. 6.Web et JSF • • • • Concepts (MVP, Presenter, View). Facelets, taglibs, jsf-el. Validation JSR303. Mise en oeuvre d'Ajax. 7. Web Services REST • • • • API JAX-RS 2.0 pour les services web RESTful. Rappels HTTP : les verbes, les contentType... CORS : Cross origin shared ressource. HATEOAS. Produire et consommer des objets via l'API Java de traitement JSON. Travaux pratiques : Exposant des services, consommer ces services REST via un client web .ravaux pratiques : Mise en oeuvre de JSF 2.2 et Test des applications JEE 8.Test des applications JEE • • Introduction sur l’environnement Arquilian. Configuration de Arquilian Travaux pratiques : Test d’un EJB avec Arquilian et Test d’un war Avec Arquilian. Page 116 E-Business Développement d'applications riches avec Google Web Toolkit (GWT) Durée : 3 jours Objectifs Comprendre le fonctionnement des différents outils de GWT Savoir réaliser une interface graphique en utilisant les widgets de GWT Maîtriser l'accès à des couches de services et les technologies de remoting fournies Connaître les bonnes pratiques inhérentes au développement d'applications GWT Public concerné Développeurs, architectes, chefs de projets, Plan de la formation 1. Introduction • • • • • • 2. Processus de développement • • • • • • • • • Notions de développement Web en Java Créer et développer un projet GWT sous Eclipse Appréhender les notions de base (module, fichier de configuation xml, EntryPoint, Host Page html) Séparation des sources client / sources serveur Mode développement et cycle de débogage du code client Compilation et mode production Maîtriser le chargement du module GWT Plugin Google pour Eclipse Les différentes approches de développement avec GWT, mode full ou light Livraison d'un projet GWT: ne livrer que le nécessaire 3. Composants graphiques • Pré-requis Positionnement de GWT Principes de la compilation Java vers JavaScript Avantages et inconvénients face à la concurrence: Flex, bibliothèques JavaScript, etc Ecosystème et outils connexes Compatibilité multi-navigateurs L'émulation JRE • • • • • • • • • Apprendre à composer de manière efficace et performante des écrans en utilisant l'ensemble des widgets fournis par GWT Panorama des widgets simples et complexes disponibles Mise en forme au travers de conteneurs et gestionnaires de placement Les Layout Panel, le nouveau modèle de placement CSS Accès à des couches de service Architectures asynchrones de type Ajax Implémentation d'un service asynchrone en GWT-RPC Appels du service depuis le code client Sérialisation: principes, héritage et polymorphisme Traitements des exceptions Page 117 E-Business Développement d'applications riches avec Google Web Toolkit (GWT) ( suite ) Durée : 3 jours Objectifs Comprendre le fonctionnement des différents outils de GWT Savoir réaliser une interface graphique en utilisant les widgets de GWT Maîtriser l'accès à des couches de services et les technologies de remoting fournies Connaître les bonnes pratiques inhérentes au développement d'applications GWT Plan de la formation • • • • 4.Le modèle évènementiel • • • • • • Développeurs, architectes, chefs de projets, Pré-requis Notions de développement Web en Java Ecouter les évènements des widgets GWT Développer ses propres évènements et ses propres handlers Les évènements entre modules Mettre en place un bus d'évènements 5.Le framework UiBinder • Public concerné Utilisation de JSON (JavaScript Object Notation) Utilisation directe de requêtes HTTP Application à des services de type REST Considérations de performance • • • Apprendre à créer des interfaces graphiques de manière déclarative avec le framework UiBinder Les avantages par rapport à une programmation full Java Maitriser les différentes techniques d'instanciation de composants La programmation évenementielle avec UiBinder Gérer les styles au sein de UiBinder Internationaliser son application avec UiBinder 6.Implémentation de composants • • • • • Choix de l'héritage technique et considérations Mise en place de l'écoute des événements Packaging et best practices pour utilisation du composant par des tiers Choix de bibliothèques graphiques tierces (SmartGWT, Ext GWT) Différences entre frameworks pur Java ou wrappers de bibliothèques JavaScript Page 118 E-Business Développement d'applications riches avec Google Web Toolkit (GWT) ( suite ) Durée : 3 jours Objectifs Comprendre le fonctionnement des différents outils de GWT Savoir réaliser une interface graphique en utilisant les widgets de GWT Maîtriser l'accès à des couches de services et les technologies de remoting fournies Connaître les bonnes pratiques inhérentes au développement d'applications GWT Plan de la formation 7. Industrialisation et intégration JEE • • 8.Techniques avancées • • • • • • • • Public concerné Exposition de services dans un environnement Spring Déploiement avec Maven Gestion de l'historique de navigation (boutons back et forward) Présentation de JSNI (JavaScript Native Interface) Internationalisation statique par compilation / dynamique Manipulation directe du DOM (Document Object Model) Gestion des ressources avec l' API ClientBundle Exécution différée de code (DeferredCommand) et intérêts Fragmentation du fichier javascript et chargement à la demande (Code Splitting) Générer des rapports de compilation avec l'outil Story of your compile (SOYC) Développeurs, architectes, chefs de projets, Pré-requis Notions de développement Web en Java Page 119 E-Business UML Durée :3 jours Objectifs Comprendre l'utilité de chaque diagramme et dans quel contexte l'utiliser. Plan de la formation 1. Les Concepts Objets 2. Le Diagramme des Cas d'Utilisation 3. Le Diagramme de Séquence 4. Le Diagramme de Collaboration 5. Le Diagramme d'Activité 6. Le Diagramme de Classes Public concerné 7. Le Diagramme d'Objets 8. Le Diagramme d'Etat-Transition Chefs de projets, développeurs, concepteurs, analystes, consultants. 9. Le Diagramme de Composants 10. Le Diagramme de Déploiement Pré-requis Aucun. Page 120 E-Business UML 2 : Les Design Patterns Durée :5 jours Objectifs Maîtriser les principes fondamentaux de la conception objet Connaître les principaux Design Patterns Mettre en œuvre pragmatiquement les Design Patterns au sein d'une conception objet Découvrir de nouveaux Patterns Appréhender la notion de langage de Patterns Découvrir comment les Patterns s'appliquent à l'architecture et aux Frameworks Mettre en œuvre une démarche globale basée sur les Design Patterns Structurer les applications orientées objet en packages ; Public concerné Développeurs objet Concepteurs Architectes Responsables techniques commerciaux Plan de la formation 1.Introduction à la conception objet et aux Design Patterns • • • • 2.Principes fondamentaux de la modélisation objet • • • Qu’est ce qu’un modèle ? Pourquoi modéliser ? Les Patterns Grasp d'affectation des responsabilités Les principes fondamentaux de la conception objet • Les outils de la conception objet 3.Le langage UML • • • • Historique (l’unification des méthodes, le rôle de l’OMG) UML et les processus de développement agiles Un processus itératif incrémental Planification du processus • Introduction au concept MDA (Model Driven Architecture) 4.Les cas d’utilisation • • • • • • • Les différents axes de modélisation UML La notion de scénario Diagrammes de cas d’utilisation Les relations entre les cas d’utilisation Design Patterns du GoF et autres Patterns Les Design Patterns de comportement (Itérateur, Stratégie, Template Method, Etat, Observateur, Médiateur, Visiteur) Les Design Patterns de création (Singleton, Fabrique Abstraite, Builder) Les Design Patterns de structure (Composite, Pont, Adaptateur, Décorateur, Façade, Proxy, Value Object) Les interactions entre Design Patterns • Les langages de Patterns • responsable fonctionnel. Méthode Pédagogique • 60% de travaux pratiques Processus de développement agiles Analyse et conception La conception dans les processus agiles Découverte d'un Design Pattern Page 121 E-Business UML 2 : Les Design Patterns Suite (1) Durée :5 jours Objectifs Maîtriser les principes fondamentaux de la conception objet Connaître les principaux Design Patterns Mettre en œuvre pragmatiquement les Design Patterns au sein d'une conception objet Découvrir de nouveaux Patterns Appréhender la notion de langage de Patterns Découvrir comment les Patterns s'appliquent à l'architecture et aux Frameworks Mettre en œuvre une démarche globale basée sur les Design Patterns Améliorer une application existante en utilisant les principes du Refactoring combinés aux design Patterns Public concerné Développeurs objet Concepteurs Architecte commerciaux Plan de la formation 6.Patterns et architecture • • • Couches logicielles Modèle Vue Contrôleur (MVC) et ses variantes Frameworks 7.Démarche globale basée sur les Patterns • • Mise en oeuvre systématique des Patterns Documentation et communication autour des Patterns 8.Organiser un modèle et en contrôler la qualité • • Règles d'organisation en packages Métriques de packages 9.LeRefactoring • • • • Définition et principes du Refactoring Quelques "mauvaises odeurs" Exemples de Refactoring Refactoring vers les Design Patterns • Les outils du Refactoring Méthode édagogique 60% de travaux pratiques . Page 122 E-Business SOA : Architectures Orientées Services Durée :4 jours Objectifs La formation propose un apprentissage des différents protocoles et de la mise en œuvre par la création de Web services. Plan de la formation 1. Introduction aux architectures orientées services 2. A quels besoins répond le SOA ? 3. Pourquoi les solutions actuelles sont insuffisantes ? 4. Quels sont les principes de base du SOA ? 5. Quels sont les éléments clé d’une architecture orientée services ? 6. Caractéristiques d’une architecture orientée services -Couplage faible -Substituabilité Public concerné -Liaison retardée -Reconfiguration dynamique (durant l’exécution) Chefs de projets, développeurs, concepteurs, analystes, consultants. . 7. Qu’est ce qu’un service 8. Quel est le cycle de vie d’un service ? 9. Quelles méthodes et outils permettent de mettre en œuvre une architecture orientée services ? 10. De quoi a-t-on besoin pour faire du SOA ? Pré-requis Avoir des connaissances : Java et architecture J2EE. 11. Protocoles : -XML -SOAP -WSDL -BPEL -ESB Développement de services WEB Page 123 E-Business Android Initiation + Approfondissement Durée :5 jours Objectifs Découvrir les fonctionnalités de la plateforme Android pour smartphones et tablettes Réaliser des applications avec Android Plan de la formation 1. Introduction • • Présentation de la plateforme Android Modèle Android et son architecture • Autres acteurs du marché 2. Mise en place • • • • • Public concerné Ingénieurs développeurs Techniciens développeurs Environnement de développement Structure d'un projet Android : découpage, bibliothèques Les activités : présentation Cycle de vie d’une application Présentation de l'émulateur Atelier pratique : installation de l'environnement : Eclipse/plugin ADT/SDK Android, réalisation d'une première application et gestion de l'émulateur 3. L'environnement de développement • • • la communication avec le matériel ou l'émulateur par ADB avec ADT Fenêtres de de débug ; mémoire, threads, logcat Ajouter des informations de débug • Les toasts Atelier pratique : début de l'application 4. Activités Pré-requis Développement orienté objet ( JAVA ) Notion web service ( client server ) • • • • • Activité et autres contextes Déclaration d'Intents et résolution Configuration de l'application (AndroidManifest.xml) Communication entre activités : paramètres, résultat Les activités dans leur tâche, ordrage et réordrage • Quitter une application Android ? Atelier pratique : séquence d'activités et leur communication Page 124 E-Business Android Initiation + Approfondissement ( suite ) Durée :5 jours Objectifs Découvrir les fonctionnalités de la plateforme Android pour smartphones et tablettes Réaliser des applications avec Android Plan de la formation 5.Interface utilisateur et ressources • • • Organisation du code (java / XML) Ressources textuelles, internationalisation Panorama de différents composants Android : boutons, texte, etc. • Gestion des évènements et des commandes Atelier pratique : construction de plusieurs interfaces utilisateurs et gestion des évènements 6.Interfaces graphiques avancées Public concerné Ingénieurs développeurs Techniciens développeurs • • • • Atelier pratique : design précis de fenêtre existantes 7. Menus et options • • • • • Pré-requis Développement orienté objet ( JAVA ) Notion web service ( client server ) Unités de mesure, adaptations aux écrans de téléphones Les agencements disponibles Les styles et thèmes Diverses limites des thèmes Organisation d'un menu Menu de l'activité et menu contextuel Action bars en remplacement des menus Sauvegarde et récupération d'option dans les préférences Partage des préférences Atelier pratique : un menu fonctionnel 8.Persistance des données • • • • • Les fichiers : SDCard, interne, partagé ou réservé Création et accès aux fichiers Utilisation de la BDD embarquée SQLite Manipulation de services web : présentation du XML Manipulation de services web : utilisation de JSON / REST • Gestion des données partagées (ContentProvider) Atelier pratique : stockages multiples, et vérifications dans le DDMS Page 125 E-Business Programmation C# Durée :5 jours Objectifs Cette formation fournit les connaissances et compétences nécessaires pour développer des applications en C#. Celle-ci met l’accent sur la structure des programmes C#, sur la syntaxe du langage et sur les détails de sa mise en œuvre. Cette formation est recommandée aux développeurs qui débutent sur le Framework Microsoft .Net et souhaite développer leurs compétences sur cet environnement et la solution de développement Visual Studio. Plan de la formation 1. Introducing C# and the .NET Framework • • • • • • Introduction to the .NET Framework Creating Projects within Visual Studio 2012 Writing a C# Application Building a Graphical Application Documenting an Application Running and Debugging Applications by Using Visual Studio 2012 2. Using C# Programming Constructs • • • • • Declaring Variables and Assigning Values Using Expressions and Operators Creating and Using Arrays Using Decision Statements Using Iteration Statements 3: Declaring and Calling Methods Public concerné Programmeurs C# Développeurs infrastructures • Defining and Invoking Methods • Specifying Optional Parameters and Output Parameters 4: Handling Exceptions • Handling Exceptions • Raising Exceptions 5: Reading and Writing Files Pré-requis • Accessing the File System • Reading and Writing Files by Using Streams Programmation orientée objets 6: Creating New Types • • • • Creating and Using Enumerations Creating and Using Classes Creating and Using Struts Comparing References to Values Page 126 E-Business Programmation C# ( suite ) Durée :5 jours Objectifs Cette formation fournit les connaissances et compétences nécessaires pour développer des applications en C#. Celle-ci met l’accent sur la structure des programmes C#, sur la syntaxe du langage et sur les détails de sa mise en œuvre. Cette formation est recommandée aux développeurs qui débutent sur le Framework Microsoft .Net et souhaite développer leurs compétences sur cet environnement et la solution de développement Visual Studio. Public concerné Programmeurs C# Développeurs infrastructures Plan de la formation 7.Encapsulating Data and Methods • Controlling Visibility of Type Members • Sharing Methods and Data 8. Inheriting From Classes and Implementing Interfaces • • Using Inheritance to Define New Reference Types Defining and Implementing Interfaces • Defining Abstract Classes 9. Managing the Lifetime of Objects and Controlling Resources • Introduction to Garbage Collection • Managing Resources 10: Encapsulating Data and Defining Overloaded Operators • • Creating and Using Properties Creating and Using Indexers • Overloading Operators 11: Decoupling Methods and Handling Events • • Declaring and Using Delegates Using Lambda Expressions • Handling Events 12. Using Collections and Building Generic Types Pré-requis Programmation orientée objets • • • Creating and Using Generic Types Defining Generic Interfaces and Understanding Variance Using Generic Methods and Delegates Page 127 E-Business Programmation C# ( suite ) Durée :5 jours Objectifs Cette formation fournit les connaissances et compétences nécessaires pour développer des applications en C#. Celle-ci met l’accent sur la structure des programmes C#, sur la syntaxe du langage et sur les détails de sa mise en œuvre. Cette formation est recommandée aux développeurs qui débutent sur le Framework Microsoft .Net et souhaite développer leurs compétences sur cet environnement et la solution de développement Visual Studio. Plan de la formation 13. Building and Enumerating Custom Collection Classes • Implementing a Custom Collection Class • Adding an Enumerator to a Custom Collection Class 14. Using LINQ to Query Data • Using the LINQ Extension Methods and Query Operators • Building Dynamic LINQ Queries and Expressions 15.Integrating Visual C# Code with Dynamic Languages and COM Components: • • Integrating C# Code with Ruby and Python Accessing COM Components from C# Public concerné Programmeurs C# Développeurs infrastructures Pré-requis Programmation orientée objets Page 128 E-Business Programmer en HTML 5 avec Java Script et CSS3 Durée :5 jours Objectifs Cette formation est une introduction à HTM5, CSS3 et JavaScript. Elle permet d’acquérir des bases en programmation HTML5/CSS3/JavaScript et se concentre sur l’utilisation de HTML5/CSS3/ et JavaScript pour mettre en œuvre la logique de pr créer et utiliser des variables, réaliser des boucles, développer des interfaces utilisateurs, capturer et valider des entrées utilisateurs, et stocker des données . Public concerné Développeurs web Plan de la formation 1. Aperçu sur HTML5 et CSS3 • • • Connaitre le HTML5 Connaitre le CSS3 Création des pages Web avec Visual studio 2012 2.Création et personnalisation de pages HTML5 • • Création de page HTML5 Personnalisation des pages HTML5 3.Introduction au JavaScript • • • Aperçu sur le JavaScript Programmation HTML DOM avec JavaScript Introduction au JQuery 4.Création de formulaires pour collecter des données et Valider l'entrée utilisateur • • • Présentation des Formes et les Types d'entrée Validation des entrées de l'utilisateur en utilisant des attributs HTML5 Validation des entrées de l'utilisateur à l'aide de JavaScript 5.Communiquer avec une source de données distante • • Envoi et réception de données à l'aide XMLHTTPRequest Envoi et réception de données à l'aide des opérations jQuery AJAX 6.Personnaliser des pages HTML5 avec CSS3 Pré-requis HTML • • • • Personnalisation des textes Personnalisation des élements de bloque CSS Selectors Enhancing Graphical Effects by Using CSS3 7.Création d'objets et méthodes à l'aide de JavaScript • • • Codage bien structuré JavaScript Création d'objets personnalisés Extension d'objets Page 129 E-Business Programmer en HTML 5 avec Java Script et CSS3 ( suite ) Durée :5 jours Objectifs Cette formation est une introduction à HTM5, CSS3 et JavaScript. Elle permet d’acquérir des bases en programmation HTML5/CSS3/JavaScript et se concentre sur l’utilisation de HTML5/CSS3/ et JavaScript pour mettre en œuvre la logique de pr créer et utiliser des variables, réaliser des boucles, développer des interfaces utilisateurs, capturer et valider des entrées utilisateurs, et stocker des données . Public concerné Développeurs web Plan de la formation 8.Création de pages interactives avec les APIs HTML5 • • • • Interagir avec les Fichiers Intégration Multimédia Réagissant à Navigateur Lieu et contexte Débogage et profilage d'une application Web 9.Ajouter le support hors ligne aux applications Web • • Lecture et écriture de données localement Ajouter le support hors ligne à l'aide de l'application Cache 10.Implémentation d'une interface utilisateur Adaptive • • Soutenir de multiples facteurs de formulaire Création d'une interface utilisateur Adaptive 11.Création de graphiques avancés • Création de graphiques interactifs à l'aide Scalable Vector Graphics • Dessin programmation graphique à l'aide d'une toile 12.Animation de l'interface utilisateur • • • Application des transitions CSS Transformation des éléments Application des animations CSS Key-cadre 13.Implementing Real-Time Communications by Using Web Sockets • • Pré-requis Introduction à Web Sockets Envoi et réception de données à l'aide de Web Sockets 14.Création d'un processus Web Worker • • Introduction à Web Workers Exécution de traitements asynchrone à l'aide d'un Web Worker HTML Page 130 E-Business Développement WEB avec Visual Studio 2012 Durée :5 jours Objectifs Cette formation est un cours d’introduction qui fournit les connaissances et compétences nécessaires pour développer des applications Web à l’aide de Visual Studio 2012. Elle aborde notamment les applications et formulaires ASP.Net, l’accès aux données avec LINQ, et les services WCF. Plan de la formation 1. Explorer Microsoft ASP .NET Web Applications avec Visual Studio 2012 • • Vue d'ensemble d'ASP.NET Aperçu de l'Application Lab 2. Création d'applications Web en utilisant Visual Studio 2012 et les langages basé sur .NET • • • Le choix d'un langage de programmation Vue d'ensemble de Visual Studio 2012 Création d'une application Web simple 3. Création d’application ASP .NET Web Form • • Création de pages Web Forms Ajout et configuration des contrôles serveur dans un formulaire Web 4. Ajouter des fonctionnalités aux applications ASP .NET Web Form Public concerné Développeurs web Ingénieurs développement • • • • Travailler avec fichiers code-behind Comprendre les évènements des contrôles serveur Création de classes et composants à l'aide de Visual Studio 2012 Comprendre les évènements des pages 5. Implémenter des Master Pages et User Control • • Création des masters pages Ajouter des contrôles à des applications Web Forms 6. Validation d’entrés utilisateurs Pré-requis HTML C# Développement web • • • Vue d'ensemble de la validation des entrées de l'utilisateur Contrôles de validation ASP.NET Validation des formulaires Web 7.Débogage d’application Web ASP .NET • • Débogage des applications ASP .NET Traçabilité des applications ASP .NET Page 131 E-Business Développement WEB avec Visual Studio 2012 ( suite ) Durée :5 jours Objectifs Cette formation est un cours d’introduction qui fournit les connaissances et compétences nécessaires pour développer des applications Web à l’aide de Visual Studio 2012. Elle aborde notamment les applications et formulaires ASP.Net, l’accès aux données avec LINQ, et les services WCF. Plan de la formation 8.Gestion des données en ASP .NET • • • Vue d'ensemble d’ADO.NET Connexion à une base de données Gestion des données 9.Gestion des tâches d'accès aux données à l'aide de LINQ • Vue d'ensemble de LINQ • Gestion des données XML à l'aide de LINQ to XML • Gestion de données SQL à l'aide de LINQ to SQL et LINQ to Entities 10.Gestion des données à l'aide de Microsoft ASP.NET Dynamic DATA • • • Vue d'ensemble d'ASP.NET Dynamic Data Application ASP.NET Dynamic Data La personnalisation des applications ASP.NET Dynamic Data 11.Création de pages ASP .NET Web Forms et AJAX Public concerné Développeurs web Ingénieurs développement • Introduction à l'Ajax • Création d'une application ASP.NET AJAX en utilisant les fonctionnalités Ajax pour ASP.NET • Extension d'un ASP.NET Web Forms application en utilisant l'Ajax Control Toolkit 12.Consommation de services WCF • Vue d'ensemble des services de communication de la Fondation de Windows • Appel Communication Foundation Services de Windows • Travailler avec WCF Data Services Pré-requis HTML C# Développement web 13.Gestion des états des applications Web ASP .NET • • • State Management ASP .NET Profiling ASP .NET Caching Page 132 E-Business Développement WEB avec Visual Studio 2012 ( suite ) Durée :5 jours Objectifs Cette formation est un cours d’introduction qui fournit les connaissances et compétences nécessaires pour développer des applications Web à l’aide de Visual Studio 2012. Elle aborde notamment les applications et formulaires ASP.Net, l’accès aux données avec LINQ, et les services WCF. Plan de la formation 14.Configuration et déploiement d’application Web ASP .NET • • Configuration Déploiement 15.Sécuriser des applications Web ASP .NET • • • Vue d'ensemble de la sécurité Configuration déclarative de l’authentification et de l’autorisation Programmation de l'authentification et de l’autorisation 16.Mise en œuvre de technologies de pointe en charge par Microsoft Visual Studio 2012 pour le développement Web • • Travailler avec le Framework ASP.NET MVC 2 Travailler avec Silverlight 4 Public concerné Développeurs web Ingénieurs développement Pré-requis HTML C# Développement web Page 133 E-Business Configuration et Administration de Microsoft Share Point 2013 Durée :5 jours Objectifs Cette formation permet d’acquérir les compétences et connaissances nécessaires pour installer, configurer et administrer Sharepoint ainsi que d’assurer la gestion et la surveillance des sites et utilisateurs à l’aide de Microsoft Sharepoint 2013. Plan de la formation 1. Introducing SharePoint Server 2013 • • • Key Components of a SharePoint Deployment New Features in SharePoint 2013 SharePoint 2013 Deployment Options 2. Designing an Information Architecture • • • • Identifying Business Requirements Understanding Business Requirements Organizing Information in SharePoint 2013 Planning for Discoverability 3. Designing a Logical Architecture • • Overview of SharePoint 2013 Logical Architecture Documenting Your Logical Architecture 4. Designing a Physical Architecture Public concerné Ingénieurs développement Ingénieurs Infrastructures • • • • Designing Physical Components for SharePoint Deployments Designing Supporting Components for SharePoint Deployments SharePoint Farm Topologies Mapping a Logical Architecture Design to a Physical Architecture Design 5. Installing and Configuring SharePoint Server 2013 Pré-requis SQL server niveau basic Active directory • • • Installing SharePoint Server 2013 Scripting Installation and Configuration Configuring SharePoint Server 2013 Farm Settings 6. Creating Web Applications and Site Collections • • • Creating Web Applications Configuring Web Applications Creating and Configuring Site Collections Page 134 E-Business Configuration et Administration de Microsoft Share Point 2013 ( suite ) Durée :5 jours Objectifs Cette formation permet d’acquérir les compétences et connaissances nécessaires pour installer, configurer et administrer Sharepoint ainsi que d’assurer la gestion et la surveillance des sites et utilisateurs à l’aide de Microsoft Sharepoint 2013. Plan de la formation 7.Planning and Configuring Service Applications • • Introduction to Service Application Architecture Creating and Configuring Service Applications 8. Managing Users and Permissions • • Authorization in SharePoint 2013 Managing Access to Content 9. Configuring Authentication for SharePoint 2013 • • • Overview of Authentication Configuring Federated Authentication Configuring Server-to-Server Authentication 10. Securing a SharePoint 2013 Deployment Public concerné Ingénieurs développement Ingénieurs Infrastructures • • Securing the Platform Configuring Farm-Level Security 11. Managing Taxonomy • • • Managing Content Types Understanding Term Stores and Term Sets Managing Term Stores and Term Sets Pré-requis SQL server niveau basic Active directory Page 135 E-Business Configuration et Administration de Microsoft Share Point 2013 ( suite ) Durée :5 jours Objectifs Cette formation permet d’acquérir les compétences et connaissances nécessaires pour installer, configurer et administrer Sharepoint ainsi que d’assurer la gestion et la surveillance des sites et utilisateurs à l’aide de Microsoft Sharepoint 2013. Plan de la formation 12. Configuring User Profiles • • Configuring the User Profile Service Application Managing User Profiles and Audiences 13. Configuring Enterprise Search • • • Understanding the Search Service Architecture Configuring Enterprise Search Managing Enterprise Search 14.Monitoring and Maintaining a SharePoint 2013 Environment Public concerné • • • • Monitoring a SharePoint 2013 Environment Tuning and Optimizing a SharePoint Environment Planning and Configuring Caching Troubleshooting a SharePoint 2013 Environment Ingénieurs développement Ingénieurs Infrastructures Pré-requis SQL server niveau basic Active directory Page 136 E-Business Développer des Applications pour Microsft Share Point Durée :5 jours Objectifs Cette formation s’adresse aux développeurs et leur permet de personnaliser et enrichir le portail Microsoft SharePoint 2013 pour les besoins de l’entreprise.. Plan de la formation 1. SharePoint as a Developer Platform • • • Introducing the SharePoint Developer Landscape Choosing Approaches to SharePoint Development Understanding SharePoint 2013 Deployment and Execution Models 2. Working with SharePoint Objects • • • Understanding the SharePoint Object Hierarchy Working with Sites and Webs Working with Execution Contexts 3. Working with Lists and Libraries • • • Using List and Library Objects Querying and Retrieving List Data Working with Large Lists 4. Designing and Managing Features and Solutions Public concerné Développeurs web Ingénieurs développement • • • Understanding Features and Solutions Configuring Features and Solutions Working with Sandboxed Solutions 5. Working with Server-Side Code • • • • Developing Web Parts Using Event Receivers Using Timer Jobs Storing Configuration Data 6. Managing Identity and Permissions: Pré-requis HTML C# Développement web • • • • Understanding Identity Management in SharePoint 2013 Managing Permissions in SharePoint 2013 Configuring Forms-Based Authentication Customizing the Authentication Experience 7:.Introducing Apps for SharePoint • • Overview of Apps for SharePoint Developing Apps for SharePoint 8. Client-Side SharePoint Development • Using the Client-Side Object Model for Managed Code Page 137 E-Business Développer des Applications pour Microsft Share Point ( suite ) Durée :5 jours Objectifs Cette formation s’adresse aux développeurs et leur permet de personnaliser et enrichir le portail Microsoft SharePoint 2013 pour les besoins de l’entreprise.. Plan de la formation • • Using the Client-Side Object Model for JavaScript Using the REST API with JavaScript 9. Developing Remote Hosted SharePoint Apps • • • Overview of Remote Hosted Apps Configuring Remote Hosted Apps Developing Remote Hosted Apps 10:.Publishing and Distributing Apps • • • • Understanding the App Management Architecture Understanding App Packages Publishing Apps Installing, Updating, and Uninstalling Apps 11. Automating Business Processes Public concerné Développeurs web Ingénieurs développement • • Creating Custom Workflow Actions Using a Custom Workflow in SharePoint Designer 12. Managing Taxonomy • • • Managing Taxonomy in SharePoint 2013 Working with Content Types Working with Advanced Features of Content Types 13. Managing Custom Components and Site Life Cycles • • • Defining Custom Lists Defining Custom Sites Managing SharePoint Sites 14. Customizing User Interface Elements Pré-requis HTML C# Développement web • • • Working with Custom Actions Using Client-Side User Interface Components Customizing the SharePoint List User Interface 15. Working with Branding and Navigation • • • • Creating and Applying Themes Branding and Designing Publishing Sites Tailoring Content to Platforms and Devices Configuring and Customizing Navigation Page 138 E-Business DEVELOPING ASP.NET MVC 4 WEB APPLICATIONS Durée :5 jours Objectifs Cette certification vous permettra de valider d’acquérir des compétences à développer des applications ASP.NET MVC avancés à l'aide. NET 4.5 Framework outils et technologies. Plan de la formation 1 Exploring ASP.NET MVC4 • • • Overview of Microsoft Web Technologies Overview of ASP.NET 4.5 Introduction to ASP.NET MVC 4 2. Designing ASP.NET MVC 4 Web Applications • • Planning in the Project Design Phase Designing Models, Controllers, and Views 3. Developing ASP.NET MVC 4 Models • • Creating MVC Models Working with Data 4. Developing ASP.NET MVC 4 Controllers • • Writing Controllers and Actions Writing Action Filters 5. Developing ASP.NET MVC 4 Views Public concerné Développeurs Web • • • Creating Views with Razor Syntax Using HTML Helpers Reusing Code in Views 6. Testing and Debugging ASP.NET MVC 4 Web Applications • • Unit Testing MVC Components Implementing an Exception Handling Strategy 7. Structuring ASP.NET MVC 4 Web Applications Pré-requis • • • Analyzing Information Architecture Configuring Routes Creating a Navigation Structure 8. Applying Styles to ASP.NET MVC 4 Web Applications HTML5 , JAVA SCRIPT WEB SERVICE , C# • • • Using Template Views Applying CSS to an MVC Application Creating an Adaptive User Interface 9. Building Responsive Pages in ASP.NET MVC 4 Web Applications • • Using AJAX and Partial Page Updates Implementing a Caching Strategy Page 139 E-Business DEVELOPING ASP.NET MVC 4 WEB APPLICATIONS ( suite ) Durée :5 jours Objectifs Cette certification vous permettra d’acquérir des compétences à développer des applications ASP.NET MVC avancés à l'aide. NET 4.5 Framework outils et technologies. Plan de la formation 10. Using JavaScript and jQuery for Responsive MVC 4 Web Applications • • Rendering and Executing JavaScript Code Using jQuery and jQueryUI 11. Controlling Access to ASP.NET MVC 4 Web Applications • • Implementing Authentication and Authorization Assigning Roles and Membership 12. Building a Resilient ASP.NET MVC 4 Web Application • • Developing Secure Sites State Management 13. Using Windows Azure Web Services in ASP.NET MVC 4 Web Applications Public concerné Développeurs Web • • • Introducing Windows Azure Designing and Writing Windows Azure Services Consuming Windows Azure Services in a Web Application 14. Implementing Web APIs in ASP.NET MVC 4 Web Applications • • Developing a Web API Calling a Web API from Mobile and Web Applications 15. Handling Requests in ASP.NET MVC 4 Web Applications Pré-requis HTML5 , JAVA SCRIPT WEB SERVICE , C# • • Using HTTP Modules and HTTP Handlers Using Web Sockets 16. Deploying ASP.NET MVC 4 Web Applications • • Deploying a Web Application Deploying an MVC 4 Application Page 140 E-Business SharePoint 2013 : Les fondamentaux Durée :1 jours Objectifs Cette formation « SharePoint 2013 » aborde tous les aspects non techniques de SharePoint 2013. Elle vous permet de découvrir les fonctions de SharePoint 2013 et comment les utiliser au jour le jour. Plan de la formation 1.Présentation générale de SharePoint 2013 2. Débuter avec SharePoint 2013 : • Naviguer dans SharePoint • Connaître les droits SharePoint • Présentation des listes et bibliothèques SharePoint 3. Savoir gérer les listes Public concerné 4. Utiliser les bibliothèques 5. Créer ses sites 6. Alertes Cette formation est destinée aux utilisateurs de SharePoint 2013. A toutes les personnes souhaitant se familiariser avec SharePoint 2013. 7. Introduction aux flux de travail (Workflow) • Présentation des flux de travail SharePoint Pré-requis Aucun. Page 141 E-Business SharePoint 2013 : Création et administration du portail Durée :3 jours Objectifs Le déploiement SharePoint 2013, Le management de l’administration générale et du service des applications SharePoint, L’exploitation, application web, site, configuration de la sécurité du contenu, Les processus Métiers. Public concerné Plan de la formation 1. Présentation générale de SharePoint Foundation 2013 2. Planning de déploiement et Installation 3. Administration générale et les Applications de service. 4. Gestion de Contenu dans SharePoint 2013 5. Construction de portail et Recherche dans SharePoint 2013 6. Sécurité et gestion des profils Cette formation est destinée aux Administrateurs Système et aux Responsables Informatiques. Elle présente une méthodologie de mise en œuvre d’un outil de travail collaboratif dans les d’entreprises et expose les réflexions sur son utilité au quotidien. 7. Automatisation et Gestion des Processus Pré-requis Des connaissances en asp.net seront un plus. Page 142 E-Business La BI dans SharePoint 2013 Durée : 2 jours Objectifs Savoir mettre en œuvre la BI dans SharePoint 2013. Plan de la formation 1. Introduction à la Bi dans SharePoint 2013 2. Mise en œuvre des services Excel 3. Présentation des services Performance Points 4. Reporting services dans SharePoint 2013 Public concerné Fonctionnels, techniques, chefs de projets, décideurs, développeurs, administrateurs de sites SharePoint 2013. . Pré-requis Avoir suivi le cours SharePoint 2013 Création et administration du portail. Etre concepteur de sites ou en avoir les connaissances. Page 143 E-Business SharePoint 2013 : Présentation des outils de gamme Office (SharePoint Designer 2013, Infopath 2013, Visio 2013) Durée :1 jour Objectifs Savoir utiliser les outils de la gamme office avec SharePoint 2013. Plan de la formation 1. Introduction 2. Présentation de SharePoint Designer 2013 3. Présentation de Microsoft InfoPath Designer 2013 Public concerné 4. Présentation de Microsoft Visio 2013 5. Conclusion Fonctionnels, techniques, chefs de projets, décideurs, développeurs, administrateurs de sites SharePoint 2013.. Pré-requis Avoir suivi le cours SharePoint 2013 Création et administration du portail. Etre concepteur de sites ou en avoir les connaissances. Avoir SharePoint Designer, Ms InfoPath et Visio installés Page 144 E-Business SharePoint 2013 : Introduction à la gestion des Processus Durée :1 jour Objectifs Savoir mettre en œuvre les workflows SharePoint 2013. Plan de la formation 1. Introduction 2. Les types des flux de travail 3. Création de flux de travail 4. Administration des flux de travail Public concerné 5. Conclusion Fonctionnels, techniques, chefs de projets, décideurs, développeurs, administrateurs de sites SharePoint 2013. . Pré-requis Avoir suivi le cours SharePoint 2013 Création et administration du portail. Etre concepteur de sites ou en avoir les connaissances Page 145 E-Business SharePoint 2013 : Utilisation de Business Connectivity Services Durée :1 jour Objectifs Savoir l'utilité de Business Connectivity Services (BCS) dans SharePoint 2013 et comment l'utiliser. Plan de la formation 1. Introduction 2. Vue d’ensemble 3. Création du type de contenu externe 4. Création et déploiement d’une solution de Public concerné données pour le type de contenu externe 5. Conclusion Fonctionnels, techniques, chefs de projets, décideurs, développeurs, administrateurs de sites SharePoint 2013. . Pré-requis Avoir suivi le cours SharePoint 2013 Création et administration du portail. Etre concepteur de sites ou en avoir les connaissances Page 146 Conseil et Qualité Conseil et Qualité Public concerné Page 147 de la qualité Test et recette Management de la Qualité / La Norme ISO 9001 : Version 2008 Audit Interne Qualité La norme 19011 CMMI Comment améliorer vos processus Améliorer vos tests selon l’ISTQB Tester via MS test Manager Test et recette Audit et Management MOA Gestion de Projet Conduite du Changement La méthode Agile – SCRUM MS Project Palanification SI Urbanisation SI Audit et Management de la qualité Gestion et conduite de projet Gestion et conduite de prajoet Conseil et Qualité Page 148 Conseil et Qualité MOA Durée : 3 jours Objectifs Formaliser une expression des besoins pertinente et compréhensible. Modéliser des processus d’urbanisation du SI. Etablir un cahier des charges. Gérer et définir le suivre concept d’exigence. Savoir piloter et le travail d’un prestataire Plan de la formation 1.Introduction à la gestion de projet • Définition d’un projet • Gestion des projets système d’information 2. Les acteurs d’un projet • Rôles et responsabilités des acteurs du projet • Rôle et responsabilités de la maitrise d’ouvrage • Pilotage et direction de projet : méthodes, techniques, outils 3. Gouverner un projet système d’information : gérer un portefeuille de Public concerné Direction informatique, chefs de projets, responsable fonctionnel. projet • Analyse, indicateurs, impacts • Alerter les directions • Intervention et plan d’action et prise de décision sur dérive de projet 4. Le cycle de vie d’un projet pour la MOA Pré-requis Aucun. • Les phases de définition (expression du besoin), d’organisation et de résultat • Les approches agiles et itératives Page 149 Conseil et Qualité MOA ( suite ) Durée : 3 jours Objectifs Formaliser une expression des besoins pertinente et compréhensible. Modéliser des processus d’urbanisation du SI. Etablir un cahier des charges. Gérer et définir le suivre concept d’exigence. Savoir piloter et le travail d’un prestataire Public concerné Direction informatique, chefs de projets, responsable fonctionnel. Plan de la formation 5.L’approche processus UML • UnifiedModelingLanguage. L'usage sur le terrain. • Les cas d'utilisation et autres diagrammes UML. Les scénarios pour affiner l'analyse du problème. 6. Rédiger le cahier des charges fonctionnel : • Délimiter le périmètre du projet • Déterminer les objectifs • Allouer le budget global et fixer les délais de livraison 7. Choisir la maitrise d’œuvre • Définir les critères de choix • Valider les propositions du maitre d’œuvre 8. Piloter le projet Pré-requis Aucun. • Suivre l’avancement du projet • Valider les différents Jalons • Assurer la documentation des différentes phases du projet 9. Effectuer la recette fonctionnelle • Elaborer les fiches de test • Rédiger un PV de recette fonctionnelle Page 150 Conseil et Qualité Gestion de Projet Durée : 2 jours Objectifs Plan de la formation 1. Les acteurs d’un projet Connaitre les processus d’un projet. Connaitre les différents acteurs et leurs rôles. S’approprier les meilleures pratiques et être capable de les mettre en œuvre. Public concerné Chef de projets débutants, consultants et futurs chefs de projets. . Pré-requis Aucun. • Rôles et responsabilités des acteurs du projet • Rôle et responsabilités du chef de projet • Communication et conduite du changement 2. La planification d’un projet • Finalité et rôle de planification • La méthode PERT de planification • La présentation des résultats sous la forme d'un planning de GANTT • Le chemin critique et le calcul des marges 3. L’estimation du budget d’un projet • Le Total CostOwnership • Les pièges à éviter • Les méthodes d’estimation 4. L’organisation des équipes et l’affectation des ressources • La définition des rôles et des responsabilités • La composition des équipes 5. Le suivi d’avancement et le pilotage d’un projet • Les principales sources de déviation • Les mesures correctrices possibles 6. La clôture d’un projet Page 151 Conseil et Qualité Conduite du changement Durée : 2 jours Plan de la formation Objectifs Comprendre les comportements humains face au changement et les clés pour aider les personnes à mieux l'accepter. Savoir quels leviers utiliser pour aider son équipe à passer le changement plus facilement. Anticiper les risques liés à la conduite du changement. Public concerné Tout Manager, Tout responsable de service, d’équipe ou d’unité confronté à un changement d’organisation. Pré-requis 1.Analyser le contexte du projet de changement d'organisation • Identifier le (ou les) décideur(s). • La problématique à l'origine de la mission engagée et les objectifs assignés. • Les contributions de chacun. • Le rôle du manager en tant que relais dans le projet de réorganisation. 2.Comprendre les mécanismes à l'origine des comportements humains face au changement • Le processus par lequel les acteurs passent. • Les principales causes de résistance au changement et leurs caractérisations comportementales. 3. Utiliser les leviers d'action du manager • Aider les acteurs dans leur processus d'apprentissage : stratégie d'objectifs ; indicateurs. • Communiquer à bon escient et utiliser les bons vecteurs : faire visualiser le futur : les métaphores. • Favoriser les échanges et les rendre facteurs de progrès : construire son propre réseau et le faire vivre. • Mettre en valeur les réussites, les progrès : la stratégie despetits pas ; capitaliser les bonnes pratiques. 4.Identifier les risques et les anticiper • Répertorier tous les facteurs de risque associés aux personnes composant l'équipe. • Mettre en place des mesures préventives individuelles ou collectives pour y pallier. Aucun. Page 152 Conseil et Qualité La méthode Agile – SCRUM Durée : 2 jours Objectifs Comprendre les principes et valeurs de l'agilité Appréhender les principes de fonctionnement d'un projet Scrum Connaître les rôles et leurs responsabilités associées Mettre en œuvre les techniques et outils nécessaires à un projet Scrum Préparer et organiser un projet Appliquer la méthode Scrum et gagner en efficacité dans le travail collectif Pouvoir identifier les situations où Scrum est particulièrement adaptée Public concerné Chef de projets débutants, consultants et futurs chefs de projets Pré-requis Aucun. Plan de la formation 1. Méthodes traditionnelles ou méthodes agiles ? • Limites des approches classiques • Une alternative : les méthodes agiles o Qu’est-ce qu’une méthode agile ? o Origine et valeurs des méthodes agiles o Principes des méthodes agiles o Principales méthodes agiles o Avantage des méthodes agiles • Synthèse des différences fondamentales entre approche traditionnelle et approche agile • Survol de Scrum 2. Des sprints pour une release • L’approche itérative et incrémentale • Cycle de développement Scrum • Guides pour les sprints et releases 3. Le Product Owner • Responsabilités • Compétences souhaitées • Choisir le Product Owner d’une équipe • Conseils pour progresser dans le rôle Page 153 Conseil et Qualité La méthode Agile – SCRUM Suite (1) Durée : 2 jours Objectifs Comprendre les principes et valeurs de l'agilité Appréhender les principes de fonctionnement d'un projet Scrum Connaître les rôles et leurs responsabilités associées Mettre en œuvre les techniques et outils nécessaires à un projet Scrum Préparer et organiser un projet Appliquer la méthode Scrum et gagner en efficacité dans le travail collectif Plan de la formation 4. Le ScrumMaster et l’équipe • Responsabilités • Compétences souhaitées du ScrumMaster • Choisir le ScrumMaster d’une équipe • Conseils pour progresser dans le rôle 5. Le backlog de produit • Le backlog, la liste unique des stories • La notion de priorité dans le backlog • Comment faire un backlog de produit 6. La planification de la release Public concerné Chef de projets débutants, consultants et futurs chefs de projet • Planifier la release • Le plan de release • Burndownchart de release • Comment faire la planification de release 7. La réunion de planification de sprint • Planifier le sprint • Plan de sprint Pré-requis • Burndowncharts • Comment faire une réunion de planification de sprint Aucun. Page 154 Conseil et Qualité La méthode Agile – SCRUM Suite (2) Durée : 2 jours Objectifs Comprendre les principes et valeurs de l'agilité Appréhender les principes de fonctionnement d'un projet Scrum Connaître les rôles et leurs responsabilités associées Mettre en œuvre les techniques et outils nécessaires à un projet Scrum Préparer et organiser un projet Appliquer la méthode Scrum et gagner en efficacité dans le travail collectif Public concerné Chef de projets débutants, consultants et futurs chefs de projet Plan de la formation 8. Le scrum quotidien • Une réunion quotidienne • La liste des obstacles potentiels pour la réussite une scrum quotidien • Guides pour le scrum 9. La revue de sprint • La revue est basée sur une démonstration • Comment organiser une réunion de revue de sprint 10. La rétrospective de sprint • Une pratique d’amélioration continue • Comment faire une rétrospective de sprint 11. Scrum et l’ingénierie du logiciel • Pratiques autour du code • Pratiques de conception • Maintenance 12. Scrum avec un outil Pré-requis Aucun. • Les outils Scrum • Un exemple avec IceScrum 13. Survol de l’utilisation de Scrum en Tunisie Page 155 Conseil et Qualité Planification SI Durée : 2 jours Objectifs Cette formation vous permettra de maîtriser les principales techniques de planification et de suivi d'un projet informatique Accompagné d’exercices pratiques, elle comprend une étude de cas de conduite de projet avec l’utilisation d’un outil informatique. Plan de la formation Introduction • • • Définition d'une démarche Projet. Caractéristiques des projets informatiques. Positionnement des travaux de planification et de suivi dans le processus Projet. Elaborer le réseau des tâches (PERT) • • • Comment représenter les contraintes d'ordonnancement des tâches ? Les types de liens, avance et retard, les dates au plus tôt et au plus tard, marges, chemin critique. Comment optimiser un réseau PERT. Le diagramme de Gantt • • • • Comment représenter les contraintes associées aux ressources ? Calendrier au plus tôt, au plus tard, amélioré. Le nivellement ou comment diminuer le nombre de chemins parallèles. Le lissage pour optimiser l'utilisation des ressources. Les ressources Public concerné Chef de projets débutants, consultants et futurs chefs de projet Pré-requis Aucune connaissance particulière • • • • Définition des ressources humaines et logistiques nécessaires : les types d'intervenants. L'association tâche/ressource, la réservation et l'affectation. Traduction des ressources en coûts. Définir et gérer les coûts : de l'offre au budget. Le suivi et la maîtrise de l'avancement du projet Indicateurs d'avancement physique du projet : coefficient d'utilisation, vitesse et performance. L'avancement des lots, évolution des charges restantes. Les indicateurs économiques Projet. Les outils de suivi, les tableaux de bord du projet. - Les points essentiels, les comptes rendus d'activité, les comptes - rendus d'avancement. Analyse et traitement des aléas : organisation, chef de projet et comité de pilotage, le triangle projet. Page 156 Conseil et Qualité Urbanisation SI Durée : 2 jours Plan de la formation Introduction Objectifs L'évolution des technologies de l'information et le développement rapide des services sur le Web ont impulsé de nouvelles approches permettant la mise en place des architectures souples, évolutives, aptes à satisfaire les besoins d'agilité de l'entreprise. Comment entreprendre une démarche d'urbanisation ? Comment tirer parti des apports des concepts nouveaux des? Tels sont les enjeux d'une urbanisation des systèmes d'information. Cette formation présente les approches et les repères méthodologiques concrets permettant d'y faire face . Public concerné Chef de projets débutants, consultants et futurs chefs - Démarche méthodologique - - - La métaphore de la cité. Origine et enjeux de la métaphore. Application des principes du Plan Local d'Urbanisme et du permis de construire aux SI (notions de zones/quartier/bloc). La cartographie. Les supports des représentations synthétiques. Formalisme et règles d'urbanisation : consignes pour une mise en application pertinente. La modélisation. L'approche analytique et l'approche systémique : analyse des apports et limites de chacune. Les quatre couches du SI La couche métier. Les missions et la stratégie, prise en compte de ces dimensions dans l'analyse. - - Pré-requis Connaissances de base des composantes d'un système d'information. L'organisation en couches du SI. Compréhension générale du modèle et relations entre les couches du SI, exemples de représentation classique. Les démarches d'urbanisation du SI. Les deux approches classiques de l'urbanisation, analyse critique. Urbaniste, architecte, expert. Quel rôle, quel positionnement, quels savoir-faire ? Contributions respectives dans le processus de gestion du SI. Métaphore de la cité, cartographie et modélisation de projet Présentation de la problématique. Maîtrise et complexité croissante des systèmes d'information, l'entreprise dans un écosystème. L'émergence des best practices, contribution à la gouvernance informatique. Les enjeux de l'urbanisation. Savoir gérer la complexité, communiquer, fédérer les travaux. Prendre en compte des contraintes organisationnelles, orienter les choix technologiques. Vers une nouvelle définition de l'urbanisation. De la vision théorique à la réalité du terrain. Apport des architectures de services dans les démarches d'urbanisation. - o La prise en compte de l'organisation (processus, métier, activités). La couche fonctionnelle. o Du processus métier à l'identification des services. Contribution de la notion de services sur l'urbanisation des SI. o Les règles pour identifier et concevoir des services. o Elaborer son référentiel du SI : processus, objets et services métiers, flux. La couche applicative. Présentation des principes de l'architecture de services. Notion de service. o Passer de la notion de service à la notion de composant logiciel. o Présentation des concepts : N tiers d'intermédiation, interface métier et orchestrateur de services. o Pour une nouvelle conception des applications. Le niveau logiciel : présentation, exemples de nomenclature. o Panorama des techniques d'intégration logicielle et des solutions. o Intégration par les données, les traitements, BPM, workflow, EAI, ETL, SOA. La couche infrastructures. Présentation. Conduire le projet d'urbanisation de l'entreprise Etape de lancement. Composer le projet et les instances. Cadrer les objectifs du projet. Définir le périmètre et élaborer le planning. Réaliser l'état des lieux. Comment organiser les travaux. Page 157 Conseil et Qualité Management de la Qualité La Norme ISO 9001 : Version 2008 Durée : 2 jours Objectifs Rappel du management de la qualité Maitriser la norme ISO 9001 : Version 2008 Plan de la formation 1. Rappel du management de la qualité et introduction à la norme ISO 9001 : Version 2008 2. Norme ISO 9001 (principes & vocabulaires) et Explication des Public concerné exigences du système et exigences documentaires 3. Exercices d’assimilation de l’approche processus et des exigences Quality Manager, Responsables Système de Management de la qualité (RMQ), Responsable Organisation, Toute fonction Qualité, Toute fonction ayant pour responsabilité la mise en place ou la forte contribution lors de la mise en place d’un SMQ. documentaires 4. Engagement de la direction et Politique Qualité 5. Explication des Responsabilités, autorités & communication et de la revue de la direction 6. Management des ressources 7. Processus de « réalisation » : Planification, Ecoute client et Exercice pour assimiler la « Conception & développement » Pré-requis Connaissance du management de la qualité Avoir des connaissances de la norme ISO 9001 8. Processus d’achat (Formalisation interactive du processus) 9. Production, Identification & Contrôle 10. Formalisation du processus de production en binôme 11. Surveillance & Mesurage et Amélioration continue Page 158 Conseil et Qualité Audit Interne Qualité La norme 19011 Durée :3 jours Objectifs Rappel du management de la qualité Revue de la norme ISO 9001 : Version 2008 Etre capable de mener des audits internes qualité (à propos de la norme ISO 9001) Plan de la formation 1. Norme ISO 9001 : Version 2008 (Rappel 1) 2. Evaluation des connaissances de la norme (et correction en groupe) 3. Audit interne : But, Définitions et types 4. Audit interne : Déclenchement & préparation 5. Déroulement de l’audit interne : Réunion d’ouverture et techniques d’interview Public concerné 6. Simulation de préparation d’un audit et exercice pour la réunion d’ouverture Quality Manager, Responsables Système de Management de la qualité (RMQ), Responsable Organisation, Toute fonction Qualité, Toute fonction ayant pour responsabilité de mener les audits internes qualité par rapport à la norme ISO 9001. Pré-requis 7. Ecarts & non conformités 8. Evaluation de la préparation et du déroulement d’un audit interne 9. Synthèse et Réunion de clôture 10. Rapport d’audit & Suivi de l’audit 11. Recommandations générales et résumé 12. Préparation en binôme des audits internes 13. Coaching des auditeurs par le formateur Connaissance de la norme ISO 9001 : Version 2008 14. Simulation audits internes Page 159 Conseil et Qualité CMMI Durée : 2 jours Objectifs Cette formation couvre les aspects fondamentaux du modèle CMMI. Le modèle CMMI est un outil qui aide les organisations à améliorer leurs aptitudes à développer des produits et à fournir des services de grande qualité. Le modèle CMMI® est un inventaire structuré de bonnes pratiques résultant de multiples référentiels qualité et de nombreuses expériences. Public concerné Cette formation s’adresse aussi bien à des praticiens qu’à des gestionnaires : Développeurs Responsables de projets Consultants Qualiticiens Responsables de processus Responsables métiers Toute personne désireuse de mieux comprendre le modèle CMMI pour l’utiliser efficacement. . Pré-requis Aucun. Plan de la formation Les concepts d'un modèle de maturité • Facteurs de performance des projets • Qu'est-ce qu’un processus ? • Gestion d’un processus • Pourquoi mettre en œuvre les processus CMMI • Pourquoi focaliser sur un processus • Organisation immature / organisation mature • Bénéfices reconnus • Qu’est-ce qu’un modèle de maturité • Pourquoi utiliser un modèle de maturité Synthèse : Points à retenir 1. le modèle CMMI : généralités • Représentation Continue (Niveau de capacité des processus) • Représentation Etagée de la maturité • Deux représentations dans le CMMI : Avantages de chacune • Structure de la documentation du modèle • Les composants du modèle / Domaine de processus : • Domaine de processus : représentation continue • Domaine de processus : représentation étagée • Cycle de vie • Les composants du modèle • Synthèse : Points à retenir Page 160 Conseil et Qualité CMMI Suite(1) Durée : 2 jours Objectifs Cette formation de 2 jours couvre les aspects fondamentaux du modèle CMMI. Le modèle CMMI est un outil qui aide les organisations à améliorer leurs aptitudes à développer des produits et à fournir des services de grande qualité. Le modèle CMMI® est un inventaire structuré de bonnes pratiques résultant de multiples référentiels qualité et de nombreuses expériences. Plan de la formation 2.Processus du niveau de maturité 2 • • • Public concerné Cette formation s’adresse aussi bien à des praticiens qu’à des gestionnaires : Développeurs Responsables de projets Consultants Qualiticiens Responsables de processus Responsables métiers Toute personne désireuse de mieux comprendre le modèle CMMI pour l’utiliser efficacement. Pré-requis • • • • Processus : Gestion des exigences : o But o Description du processus Processus : Planification de projet : o But o Description du processus Processus : Suivie et contrôle de projet : o But o Description du processus Processus : Gestion de la relation fournisseurs : o But o Description du processus Processus : Mesures et analyse : o But o Description du processus Assurance qualité processus et produit : o But o Description du processus Processus : Gestion de configuration : Aucun. Page 161 Conseil et Qualité CMMI Suite(2) Durée : 2 jours Objectifs Cette formation couvre les aspects fondamentaux du modèle CMMI. Le modèle CMMI est un outil qui aide les organisations à améliorer leurs aptitudes à développer des produits et à fournir des services de grande qualité. Le modèle CMMI® est un inventaire structuré de bonnes pratiques résultant de multiples référentiels qualité et de nombreuses expériences. Public concerné Cette formation s’adresse aussi bien à des praticiens qu’à des gestionnaires : Développeurs Responsables de projets Consultants Qualiticiens Responsables de processus Responsables métiers Toute personne désireuse de mieux comprendre le modèle CMMI pour l’utiliser efficacement. Plan de la formation o But o Description du processus • Structuration et composants du modèle : Objectifs génériques • Synthèse : Points à retenir 2. Processus du niveau de maturité 3 • Processus Niveau 3 : • Synthèse : Points à retenir 3. Processus du niveau de maturité 4 & 5 • Processus Niveau 4 & 5 • Synthèse : Points à retenir 4. La méthode d'évaluation SCAMPI • Introduction • Classe d’évaluation Règles à suivre Pré-requis Aucun. Page 162 Conseil et Qualité Comment améliorer vos processus Durée :1 jour Objectifs Comprendre le management de la qualité et cerner ses apports bénéfiques. Adopter l’approche processus et comment l’utiliser au sein de l’entreprise. Définir les étapes de mise en place d’un système de management de la qualité. Plan de la formation 1. Définition & importance du management de la qualité et de l’approche processus 2. Les pré-requis et étapes de mise en place d’un Système de Management de la Qualité (SMQ) 3. Exercices (approche processus & mise en place d’un SMQ) 4. Suivi d’un SMQ et exemples de normes de Public concerné certification d’un SMQ Managers d’équipe/d’entreprise, Directeur Qualité, Directeur/Responsable RH, Directeur/Responsable organisation, etc. Toute fonction désirant structurer sa méthodologie de travail via la standardisation. Pré-requis Aucun. Page 163 Conseil et Qualité Améliorer vos tests selon l’ISTQB. Outils et Méthodologie Durée :2 jour Objectifs Assimiler les types et processus du test Etre apte à élaborer des cas de test à partir de besoins spécifiés selon la méthodologie de l’ISTQB Plan de la formation 1. Présentation de la formation 2. Pourquoi le test et définitions (quelques terminologies, cycle de vie du projet, etc.) 3. Principes du test & Psychologie des tests 4. Quizz d’évaluation et types de test 5. Niveaux de test 6. Processus du test Public concerné 7. Evaluation du type/niveaux de test et techniques statiques 8. Techniques de test boite noire / boite blanche 9. Techniques de test (résumé et exercices) Testeur, Test Leader, Test Manager, Responsable système d’information, Chef de projet, etc. 10. Outils de test 11. Présentation d’un exemple de projet de test Pré-requis Connaissance même réduite du test ou avoir déjà assisté à une phase de recette Page 164 Conseil et Qualité Tester via Microsoft Test Manager Durée :2 jour Objectifs Etre apte à gérer le processus du Test via le Microsoft Test Manager Plan de la formation 1. Le processus du test 2. Présentation générale du Visual Studio Team Foundation Server et Microsoft Test Manager • Module 1 : Planification et préparation des tests • Module 2 : Exécution des tests, Gestion des anomalies • Module 3 : Suivi et Reporting Public concerné Testeur, Test Leader, Test Manager, Responsable système d’information, Chef de projet, etc. Pré-requis Connaissance même réduite du test ou avoir déjà assisté à une phase de « recette » est souhaitable Aucun. Page 165 Bureautique Bureautique Page 166 PowerPoint Word : Prise en main Word : Perfectionnement Excel Niveau 1 Excel Niveau 2 Excel Niveau 3 Access Bureautique Bureautique Page 167 Bureautique PowerPoint Durée :1 jour Objectifs Concevoir une présentation assurant la meilleure communication avec vos interlocuteurs. Utiliser PowerPoint et présenter les règles à respecter pour une présentation de qualité. Plan de la formation 1. Présentation 2. Création, mise en page et impression 3. Les masques 4. Thèmes et arrière plan 5. Texte : saisie et mise en forme 6. Les objets graphiques 7. Gestion des objets 8. Les tableaux 9. Effets d’animation 10. Les liens hypertextuels Public concerné 11. Son et vidéo 12. SmartArt / WordArt Tout public.. 13. Entête et pied de page 14. Le diaporama Pré-requis Aucun. Page 168 Bureautique Word : Prise en main Durée :1 jour Objectifs Vous apprendrez à maîtriser les fonctions de base du logiciel de traitement de texte Word. Vous découvrirez la nouvelle interface, verrez comment créer rapidement des documents simples (lettres et petits rapports) et gérer leur impression. Plan de la formation 1. Prendre en main l’écran de travail 2. Créer et sauvegarder un document simple 3. Mettre en forme le texte 4. Présenter une énumération 5. L’impression Public concerné Tout public. . Pré-requis Aucun. Page 169 Bureautique Word : Perfectionnement Durée : 2 jours Objectifs Ce stage vous apprendra à automatiser vos principales tâches de secrétariat par l’utilisation de fonctionnalités avancées du traitement de texte Word.Il vous montrera également les fonctions de P.A.O. de Word ainsi que l’intégration de données venant d’autres logiciels du Pack Office. Plan de la formation 1. Les nouveautés de la nouvelle version de Word 2. Mise en page d’un document 3. Les insertions automatiques 4. Les styles 5. Les modèles 6. Les tableaux 7. Mise en page de textes longs 8. Le mode plan 9. La table des matières interactive Public concerné 10. Intégration d’objets externes 11. Le publipostage Tout public Pré-requis Avoir des connaissances en Word. . Page 170 Bureautique Excel Niveau 1 Durée : 2 jours Objectifs Ce cours vous permettra d’appréhender l’ensemble des fonctions d’Excel. Plan de la formation 1. Prendre en main l’écran de travail 2. Les outils nécessaires à la création d’un tableau Vous apprendrez à créer, présenter et imprimer des tableaux simples intégrant des formules de calcul. Vous verrez également la gestion multi-feuilles et multi-classeurs, la création de graphiques et les fonctions principales pour gérer une base de données. 3. Conception d’un tableau 4. Création d’un graphique 5. Paramétrage d’impression 6. Création d’une base de données Excel 7. Les principales fonctions de la base de données 8. La gestion multi-feuilles et multi-classeurs Public concerné Tout public.. Pré-requis Aucun. Page 171 Bureautique Excel Niveau 2 Durée : 2 jours Objectifs Cette formation vous permettra de vous perfectionner aux fonctions de calcul, aux statistiques avancées, aux graphiques et à la gestion des bases de données via les nouveautés de la nouvelle version. Vous verrez aussi les liaisons, les importations et exportations, l’utilitaire Query ainsi que l’automatisation d’une action simple par l’enregistrement de macro-commande. Plan de la formation 1. Les fonctions de calcul 2. Les graphiques 3. Importation de données 4. Sécurité des données 5 .Tri et filtre 6. Les tableaux croisés dynamiques 7. La macro-commande Public concerné Tout public. . Pré-requis Aucun. Page 172 Bureautique Excel Niveau 3 Durée : 3 jours Objectifs Apprendre à créer et à exécuter des macrocommandes pour automatiser des tâches. Comprendre comment développer des applications simples en VBA. Savoir personnaliser son environnement de travail et créer des formulaires pour limiter les erreurs de saisie. Plan de la formation 1. Utiliser l'enregistreur de macros Créer une macro avec l'enregistreur de macros Visualiser le code généré dans la fenêtre Visual Basic Modifier la macro enregistrée dans la fenêtre Visual Basic Créer une macro globale pour stocker toutes les macros disponibles dans tous les classeurs 2. Utiliser différents moyens pour exécuter une macro 3. Les principes de base de la programmation en VBA Public concerné Toute personne ayant une très bonne pratique d'Excel désirant approfondir ses connaissances en matière de programmation en VBA. . Connaître les principes de base pour saisir une instruction… 4. Programmer en VBA Définitions : objets VBA, propriétés, méthodes… La syntaxe 5. Créer des menus et des barres d'outils personnalisés 6. Créer un formulaire en VBA Pré-requis (ouvrir), propriétés (visible)… Comprendre les différents concepts : objet (cellule), méthode 7. Sécurité et outils Avoir suivi le stage « Excel Niveau 2 » ou avoir des connaissances similaires. Page 173 Bureautique Access Durée : 3 jours Objectifs Appréhender l’ensemble des fonctions d’Access. Savoir créer une base de données en utilisant les tables, relations, requêtes, formulaires et états simples. Plan de la formation 1. Généralités 2. Création d’une base de données 3. Les tables 4. Les formulaires 5. Les états 6. Les recherches/Filtres 7. Les requêtes 8. Les macros Public concerné Tout public.. Pré-requis Aucun. Page 174