Aeria Games - Gamemasters

Job Description
Informations gÄnÄrales :
Entreprise : Aeria Games
Type de poste : Contrat Ä durÅe indÅterminÅe
Lieu : Berlin
Aeria Games recrute des Gamemasters pour ses jeux franÇais. Nous vous proposons d'Åvoluer dans
un milieu multiculturel, en mettant en avant votre expÅrience du jeu vidÅo et votre sens du client.
Si vous connaissez le domaine du jeu vidÅo et que vous aimez les dÅfis, alors votre candidature
nous intÅresse.
Profil :
Ce que nous attendons de vous :
➢ Avoir la capacitÅ Ä s'adapter dans un milieu qui Åvolue trÉs rapidement.
➢ PossÅder un excellent relationnel.
➢ Aimer les challenges et le travail en Åquipe.
➢ Etre Ä l'aise avec l'outil informatique (Suite Office, forums, ...).
➢ PossÅder d'excellentes capacitÅs rÅdactionnelles en franÇais.
➢ PossÅder une maÑtrise courante de l'anglais.
➢ Etre organisÅ, autonome, rigoureux et mÅthodique.
➢ Avoir une bonne connaissance des MMORPG et des jeux vidÅo en gÅnÅral.
➢ Avoir un sens du client prononcÅ.
TÅches :
Ötre Game Master au sein d'Aeria Games est l'assurance d'avoir un travail trÉs polyvalent, touchant
Ä plusieurs facettes du Jeu VidÅo. Du Customer Support au QA en passant par le Community
Management et le Marketing. Vous devrez toujours avoir Ä l'esprit la satisfaction du client.
Votre rÇle sera dÄcoupÄ en quatre parties importantes :
Customer Support
➢ Veiller au respect des conditions d'utilisation et du rÉglement.
➢ RÅpondre aux tickets des joueurs sur divers sujets (techniques, modÅration,
comportement, ...).
Community Management
➢ Communiquer avec les joueurs via l'animation des forums et d'ÅvÉnements en jeu.
➢ Participer Ä maintenir une ambiance de jeu agrÅable et fun, dans le respect de chacun.
➢ Tenir Ä jour l'information Ä destination des joueurs (annonces, news, ...).
➢ RÅdiger et organiser des events rÅguliers en jeu.
QA
➢ QA Test & Localisation : Vous aurez Ä tester les mises Ä jour du jeu auquel vous serez
rattachÅ et pourriez Ütre sollicitÅ Ågalement afin d'aider Ä la traduction de l'anglais vers le
franÇais.
Marketing
➢ Une expÅrience marketing serait un plus. Vous pourriez Ütre amenÅ Ä proposer de nouvelles
idÅes sur la boutique en ligne ou sur de nouvelles promotions.