Comment sélectionner un fournisseur Web?

Comment sélectionner un fournisseur Web? Depuis quelques années, le Web a pris une place prépondérante dans le quotidien des particuliers et des entreprises. Il est devenu le point central de la recherche d’information. Aujourd’hui, les consommateurs recherchent sur Internet pour cibler et sélectionner de l’information sur moult produits et services qu’ils recherchent. C’est dans cet ordre d’idées qu’il devient essentiel pour une entreprise de posséder une stratégie d’affaires Web afin être connus de ses clients potentiels. Voici cinq (5) points importants à tenir compte pour choisir votre fournisseur Web. 1. Marketing et communication. Un site Web est essentiellement un outil de communication entre votre entreprise et sa clientèle potentielle. Il sera utilisé pour vendre vos produits et services. Votre fournisseur Web doit donc posséder des compétences en communication et en marketing afin d’être en mesure de vous livrer un site Web qui saura répondre adéquatement aux besoins de vos futurs clients. Cela, dans une optique d’un retour avantageux sur l’investissement. Quelques questions importantes à vous poser: • Votre fournisseur discute-­‐t-­‐il avec vous des besoins de votre clientèle? • Vous propose-­‐t-­‐il une stratégie Web? • Évalue-­‐t-­‐il vos actifs « marketing »? • Vous questionne-­‐t-­‐il sur vos objectifs d’affaires? 2. Référencement. Posséder un site Web est, il va sans dire, un grand avantage pour une entreprise. Toutefois, être bien positionné au niveau des moteurs de recherches est essentiel si vous voulez être repéré avec succès par vos éventuels clients. Vous devez vous assurer que votre fournisseur Web possède des compétences afin d’optimiser votre site Internet via les moteurs de recherches. Quelques questions importantes à vous poser: • Votre fournisseur vous entretient-­‐t-­‐il des mots clés qui seront utilisés pour optimiser votre site Internet via les moteurs de recherches? • Le site de votre fournisseur est-­‐il lui même bien référencé? (à titre indicatif, recherchez « conception site Internet votre région » sur Google). Ce fournisseur apparaît-­‐il dans les deux premières pages? 3. Réalisations. Évaluez les réalisations du fournisseur en question. Vous apparaissent-­‐elles comme « professionnelles »? Retenez que la crédibilité de votre entreprise passera entre autre par la qualité de votre site Web. Quelques questions importantes à vous poser: • Votre fournisseur développe-­‐t-­‐il des sites Web qui inspirent confiance et succès? • Ces sites Web sont conviviaux et attirants? 4. Technologies. Il existe de nombreuses technologies pour développer des sites Web. Selon l’ampleur de votre projet, votre fournisseur doit vous guider dans les bons choix technologiques afin de concevoir un site Web qui saura répondre à vos besoins. Dans bien des cas, il devra vous offrir un gestionnaire de contenu afin de vous rendre autonome dans les mises à jour de votre site Web. Il est aussi essentiel que votre fournisseur Web vous propose un outil d’analyse des visites de votre site Internet pour mesurer sa performance et, par le fait même, le retour sur investissement. Plusieurs fournisseurs vous conseilleront judicieusement « Google Analytics », outil gratuit et complet. Quelques questions importantes à vous poser: • Quelles sont les expériences de développement Web du fournisseur en question? • Exige-­‐t-­‐on de payer des licences? 5. Prix. Une entreprise qui se veut prudente et innovatrice ne devrait pas choisir un fournisseur Web sur le seul critère du coût. La conception d’un site Internet qui se veut rentable est le résultat d’une approche globale, tant au niveau de l’évaluation des besoins, de la conception du site que du suivi. Bien évaluer l’offre du fournisseur devrait donc se baser sur les questions ci-­‐avant mentionnées.