ZOOM sur - Opac 38
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f OPAC n i n° 111 38 Bulle ti n d’ i nf or ma ti on Avril 2 01 5 Pour être toujours à vos côtés Soutien scolaire, activités sportives, plantations, jardins partagés, tri des déchets , conseils de résidents, animations thématiques… Je tiens à remercier toutes celles et ceux qui œuvrent dans leurs lieux de vie. En effet, les initiatives d’habitants privilégiant le «mieuxvivre ensemble» sont à remarquer, et quelquesunes vous sont rapportées dans cette parution. édito ZOOM sur Réduction du délai de préavis Avec plus de 450 mutations et un peu plus de 3000 départs par an, l’Opac38 a souhaité faciliter les démarches des locataires mais également alléger les frais que peuvent générer un déménagement. N’hésitez pas à faire part de vos initiatives pour qu’elles soient accompagnées par l’Opac38, surtout lorsqu’elles créent une émulation entre les habitants. Si ces actions participent à l’amélioration des relations collectives, l’Opac38 veut aussi penser au mieuxêtre des familles individuellement. En ce sens, quelques évolutions sont en cours : la prise en charge de la constitution du dossier APL, la possibilité de ramener le préavis à 1 mois et la simplification des demandes de logement et de mutations par la location active. Le conseil d’administration a également entériné un nouveau plan de concertation locative 2015-2018 avec les fédérations de locataires, portant sur plusieurs points : la concertation et la participation des habitants, l’entretien du patrimoine, l’accompagnement social et l’amélioration du patrimoine. Nous sommes le 1er bailleur social de l’Isère à signer ce plan. Merci encore pour votre investissement au service du mieux-vivre ensemble. Pierre Ribeaud, Président de l’Opac38 ZOOM sur En effet, il est fréquent, lors de son départ, que le locataire ne puisse faire face à la dépense occasionnée par deux loyers. Durant les 3 mois de la période de préavis, il doit supporter les dépenses engendrées par son ancien appartement et dans le même temps, commencer à payer le loyer du nouveau. Pour remédier à cette situation l’Opac38 offre la possibilité au locataire souhaitant déménager de limiter son délai de préavis à 1 mois, et ce, sur simple demande. Pour ce faire, précisez dans votre lettre de dédite que vous souhaitez bénéficier du délai de préavis à 1 mois. Concernant les modalités de départ, elles restent les mêmes : vous devez prendre rendez-vous avec votre chargé de secteur afin de procéder à la « visite conseil ». Vous devez également faciliter les visites de votre logement et procéder à un état des lieux sortant. N’oubliez pas, les clés doivent être remises en mains propres et à la date convenue. La remise des clés avant la fin du délai de préavis ne met pas fin au contrat de location. Vous trouverez un modèle de lettre dans votre livret du locataire, dans l’onglet «au quotidien». N’hésitez pas également à contacter votre chargé(e) de clientèle pour obtenir plus d’informations. L’APL, et si vous y aviez droit ? L’Opac38 vous aide à remplir votre dossier de demande APL (Aide Personnalisée au Logement) auprès de la CAF* ou de la MSA**. Pour remplir votre dossier, nous nous basons sur certains documents tels que votre demande d’aide au logement, votre attestation de loyer, votre déclaration de situation et votre déclaration de ressources N-2. Une fois le dossier complété, l’Opac38 le renvoie à la CAF ou à la MSA qui prennent alors en charge le suivi de votre dossier et qui sont les seules à pouvoir vous renseigner sur l’avancement de votre demande. Pour plus d’information, téléchargez la plaquette d’information sur le site Internet de l’Opac38 www. opac38.fr Espace locataire > fiches d’info locataires > Payer mon loyer > l’aide personnalisée au logement (APL) ou contactez votre chargé(e) de clientèle * CAF : Caisse d’Allocations Familiales ** MSA : Mutualité Sociale Agricole VIE DES QUARTIERS Charvieu-Chavagneux Une bourse aux jouets à la Volatière Fin 2014, les enfants de la résidence La Volatière à Montalieu-Vercieu ont participé à une grande bourse aux jouets. Tout au long de l’après-midi, une vingtaine d’habitants est venue échanger peluches, poupées et petites voitures Des enfants heureux de découvrir de nouveaux jouets autour d’un goûter offert par l’Opac38. Au-delà des valeurs de partage et de solidarité, cette action menée à l’initiative de Guilaine, l’assistante de résidence et de quelques habitants, a permis de faire baisser le nombre d’encombrants et de vieux jouets jetés dans les poubelles. Villefontaine Un projet de jardins partagés sur le quartier du Triforium Opac38 Charvieu-Chavagneux : 04 78 32 42 19 Fontaine Un collectif d’habitants mobilisé autour du tri des déchets La Ganterie Le collectif a entrepris de rassembler l’ensemble des habitants du quartier du Centre Ancien (la Ganterie, Le Floréal et le Germinal) à Fontaine autour de la gestion du tri des déchets. Il s’agit de mobiliser les anciens et les nouveaux locataires afin que chacun vive au mieux son quartier et respecte l’environnement. Parmi les actions menées par le collectif, une visite du centre de tri Athanor basé à la Tronche a été organisée. Les messagers du tri de la Métro sont intervenus auprès des habitants pour les sensibiliser sur les gains environnementaux et financiers que le tri des déchets peut apporter. Afin d’encourager les changements de comportements face à la gestion du tri, ces actions se renouvelleront régulièrement. Opac38 Fontaine 04 76 23 63 63 St-Martin-d’Hères L’Agence Opac38 Saint-Martin-d’Hères aux côtés des associations de locataires pour 2015 Fin janvier, l’équipe de l’Opac38 Saint-Martin-d’Hères recevait les associations de locataires de son territoire. L’occasion pour la directrice d’agence, Mme Dorée, de souligner l’importance des associations de locataires au sein des résidences et plus largement des quartiers. En effet, c’est grâce à leurs initiatives et à leur présence, que les associations de locataires participent quotidiennement au «mieux-vivre ensemble». Par cette rencontre, l’Opac38 souhaite encourager le développement des associations et continuer à promouvoir cette relation partenariale forte et nécessaire. Opac38 St-Martin-d’Hères 04 76 24 00 59 Échirolles Une belle idée de partenariat au service des enfants L’Opac38 (Laurent Richiero, directeur de l’Opac38 Échirolles) et l’AS Surieux (Amar Bengedouar, président de l’AS Surieux) signent le partenariat. L’AS Surieux basée à Échirolles et l’Opac38 ont signé un partenariat, accompagné d’une aide financière, destinée à encourager le soutien scolaire animé par l’association tous les mercredis de 13h30 à 15h00. Cette association qui gère le club de foot et 225 licenciés est hyperactive. Au-delà du soutien scolaire et de Voiron l’animation du club, l’AS Surieux travaille également sur un projet de belle envergure avec la ville d’Échirolles en réalisant un court métrage de fiction avec 25 jeunes footballeurs. L’Opac38 est donc heureux de soutenir les projets de cette association très impliquée dans le développement du quartier et au service des enfants. Un repas a clôturé la rencontre avec les locataires Afin de permettre aux locataires du quartier Triforium à l’Isle d’Abeau de bénéficier d’un espace où chacun pourra partager, échanger et jardiner, une rencontre a eu lieu entre les différents bailleurs sociaux présents sur le quartier, dont l’Opac38. Une convention a été signée entre l’Opac38 et le CCAS de l’Isle d’Abeau. C’est ce dernier qui gérera les jardins par le biais de l’animatrice technique. Les bailleurs quant à eux financeront une partie des outils nécessaires au jardinage. Les locataires ont participé à la réflexion sur le découpage des jardins et sur le type de plantation envisagé. Ils seront accompagnés par l’association «Passe-jardins». Les jardins partagés du Triforium devraient voir le jour cette année. Opac38 Villefontaine 04 74 96 11 44 Bourgoin-Jallieu Conseil citoyen à Champaret et Champfleuri Les 27 et 28 janvier derniers, les habitants des quartiers Champfleuri et Champaret à BourgoinJallieu ont été conviés à participer à un conseil citoyen dans le but de se questionner collectivement sur les points forts et les points faibles de leurs lieux de vie. Ces réunions collectives ont mobilisé une trentaine de personnes sur chaque quartier. Ces rencontres ont permis de soulever des enjeux concrets, tels que le civisme ou le vivre ensemble, qui feront l’objet d’actions à venir. Tous les habitants présents ont démontré une volonté de s’impliquer pour résoudre les dysfonctionnements propres à ces deux quartiers. Opac38 Échirolles : 04 76 22 07 48 Des ascenseurs neufs pour 2 tours du quartier Volouise Nouvel accès aux tours Belledonne et Chartreuse Opac38 Voiron 04 76 65 77 54 Les habitants des tours Belledonne et Chartreuse du quartier Volouise à Voreppe vont bientôt bénéficier d’ascenseurs flambants neufs ! Tous les travaux devraient être terminés fin mai et durant cette période, l’Opac38 a mis en place une série de mesures pour faciliter la vie des habitants privés d’ascenseurs : aide au portage des courses, mise en place de bancs pour se reposer tous les deux étages à partir du 3e, distribution d’un caddie à 3 roues sur simple demande, dérogation pendant la durée des travaux pour une inscription à la cantine pour les enfants dont les parents ne travaillent pas. Ces mesures d’aide ont été accompagnées de la suppression des charges d’ascenseur pendant toute la durée des travaux. Champaret Opac38 Bourgoin-Jallieu 04 74 28 11 54 VIE Roussillon DES QUARTIERS Le café découverte des Sablons Dans le cadre d’un protocole de rénovation urbaine sur le quartier des Sablons à Péage-de-Roussillon, les habitants, ainsi que des représentants de la mairie et de la communauté de communes du Pays Roussillonnais ont été invités par l’Opac38 à participer à un café découverte le jeudi 12 mars 2015. Le concept ? Des tables équipées de grandes feuilles blanches et de feutres de couleur sur lesquelles les Les habitants planchent, dans la bonne humeur, sur les espaces extérieurs participants, répartis par petits groupes, sont invités à représenter graphiquement leurs visions des espaces extérieurs en fonction de plusieurs thèmes : circulation des véhicules, jardins partagés, lieux de convivialité, cheminement piéton… Une forme de concertation originale et créative qui a été à la hauteur des espérances puisque beaucoup d’idées sont ressorties. Opac38 Roussillon 04 74 11 11 11 LE JEU Spécial maison en chansons NEWS Fête des voisins 2015 Prenez note ! Cette année, la fête des voisins aura lieu le vendredi 29 mai. Au-delà d’une simple soirée festive, cet évènement est l’occasion de rencontrer, de partager et d’échanger avec vos voisins. Pour vous aider à communiquer autour de cette fête dans votre quartier ou dans votre immeuble, des affiches et des cartons sont disponibles auprès de l’Opac38. Vous retrouverez également de nombreuses informations pratiques sur le site : www.immeubleenfete.com NEWS Signature d’un nouveau Plan de Concertation Locative (PCL) pour la période 2015-2018 entre l’Opac38 et les présidents des fédérations de locataires Le plan de concertation locative validé pour quatre ans a été signé le 17 mars par les 5 fédérations de locataires (l’AFOC38, la CLCV Isère, la CNL38, la CSF38 et INDECOSA-CGT38) et le président du conseil d’administration de l’Opac38. Le programme de ce nouveau plan porte notamment sur les thématiques suivantes : • La concertation, la participation, l’implication des habitants et la co-construction pour l’amélioration du cadre de vie, la gestion urbaine et sociale de proximité et le service rendu, • L’entretien du patrimoine, • Le développement de l’offre résidentielle, • L’accompagnement social et la prévention des impayés, • La commercialisation de l’offre de logements. (De gauche à droite : Dominique Vieu-Boeglin CSF38, Isabelle Rueff, directrice générale de l’Opac38, Jean -François Gutierrez INDECOSA-CGT38, Pierre Ribeaud président de l’Opac38, Louis Danet CLCV Isère, Serge Mouet AFOC38, Henri Darmet CNL38) Les plantations Déjà un mois que le printemps a pointé le bout de son nez, le temps est donc venu de bichonner vos arbustes, fleurs et plantations. Si vous êtes en rezde-jardin, privilégiez lesarbustes :arbustes de printemps (Cornouiller blanc), arbustes à fruits décoratifs (Cotonéaster Franchetii), arbustes couvre-sol (Cotonéaster horizontal), arbustes sphériques (Coronille des jardins), arbustes d’été (Caryoptéris). Si vous aimez le soleil évitez de vous créer un mur d’ombre l’hiver avec des arbres qui ne perdent pas leurs feuilles. Évitez également les arbustes épineux, difficiles à entretenir et faites bien attention aux plantes toxiques. Si vous souhaitez agrémenter vos balcons et terrasses : géraniums, impatiens, œillets d’inde, primevères, lobélies, surfinias, pourpiers et pétunias devraient être du plus bel effet ! Balcons, terrasses ou rez-de-jardin, veillez à bien respecter certaines recommandations : ne gênez pas la vue des voisins avec des arbres ou des conifères de grande taille, calez bien vos jardinières et placez-les à l’intérieur de votre balcon afin qu’elles ne risquent pas de tomber sur un passant ou sur la voie publique. Si vous voulez en savoir plus, n’hésitez pas à consulter la plaquette «vous et vos plantations» disponible sur le site Internet de l’Opac38 : www.opac38.fr Espace locataire > fiches d’info locataires > développement durable > vous et vos plantations Acquisition de patrimoine à Oullins et Givors (Rhône) L’Opac38 souhaite la bienvenue aux habitants de La Porte du Parc, des Campaniles et des Iris situés sur la commune d’Oullins (107 logements) mais aussi aux habitants de Bord de Gier et du Vieux Givors (182 logements) à Givors. L’Opac38 s’est en effet porté acquéreur de 289 logements. La prise en gestion est effective depuis le 1er avril. Les locataires de ces résidences dépendent de l’Opac38 Charvieu-Chavagneux : 20 rue des Provinces, 38230 Charvieu-Chavagneux Tél : 04 78 32 42 19 Besoin d’une voiture ? 70 véhicules Cité Lib vous attendent dans l’Agglo grenobloise ! Le principe ? Vous ne payez que l’utilisation de la voiture en fonction du temps et du kilométrage. Plus de frais d’essence, d’assurance et d’entretien. Cité Lib met à disposition de ses adhérents des véhicules en libreservice pour un usage ponctuel. Répartis sur des emplacements réservés dans l’agglomération, ils se réservent par Internet ou par téléphone. L’Opac38 et Cité Lib s’associent pour vous proposer une offre spéciale destinée à tous les locataires Opac38. Les frais de dossier (50 €) et la première année d’abonnement (15 €/mois) vous sont offerts ! Pour vous inscrire, rendez-vous sur citelib.com (code promo OPAC38) ou dans une agence Cité Lib sur présentation de votre avis d’échéance Opac38. Retrouvez toutes les informations et les cartes des stations sur citelib.com Détecteur Autonome Avertisseur de Fumée (DAAF) Vous avez reçu dans votre avis d’échéance du mois de mars une note d’information vous indiquant que l’Opac38 fera prochainement procéder à la pose de Détecteur Autonome Avertisseur de Fumée (DAAF) dans votre logement. Si la pose n’a pas encore eu lieu, pas d’inquiétude, tous les logements seront équipés mais compte tenu du nombre important de logements concernés, cela peut prendre un peu de temps. Vous serez averti de la pose du détecteur via un courrier ou un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Nous vous rappelons que l’achat et la pose des détecteurs sont entièrement pris en charge par l’Opac38. LES LOGEMENTS à louer et à vendre Retrouvez des annonces de logements Opac38 à la location et à la vente dans votre Infopac38. Si vous souhaitez consulter la liste complète de nos offres de logements, rendez-vous sur le site Internet www.opac38.fr (rubriques location ou vente). La location d’un logement est soumise à des conditions de ressources (pour savoir si vous pouvez prétendre à la location d’un logement social, consultez notre site Internet www.opac38.fr rubrique location > les plafonds de ressources). Les locations ne sont pas soumises aux frais d’agence. Le dépôt de garantie est à hauteur d’1 mois de loyer (hors charges). Paiement du loyer et des provisions sur charges pour le mois écoulé. Lors de votre départ, votre préavis peut être réduit à 1 mois sur simple demande. à LOUER La Bâtie-Montgascon Morestel Échirolles Chichilianne > Type 4 > Type 3 > Type 4 > Type 3 Duplex Loyer net : 346.32 € Loyer + charges : 549.65 € Loyer + charges : 593.36 € Loyer + charges : 523.57 € (Chauffage individuel électrique) Surface : 90 m2 Classe énergétique : F GES : D (eau chaude + chauffage compris) Surface : 64 m2 Classe énergétique : E GES : G Surface : 77 m2 Classe énergétique : E GES : F Surface : 76 m2 Classe énergétique : D GES : E Belle superficie, bien exposé, situé à proximité de commerces, écoles et de transports en commun. Vue imprenable sur les montagnes. Proximité centre-ville et commerces Réhabilitation en cours (isolation façades, chauffage collectif gaz, fenêtres PVC double vitrage). Beaurepaire Chamrousse > Type 4 Loyer + charges : 499.94 € (chauffage compris) Surface : 79 m2 Classe énergétique : C GES : B Au centre-ville, proche des commerces et des services de proximité. Réhabilitation en cours : menuiserie et isolation thermique. Vignieu Saint Pierre de Chartreuse > Type 2 Loyer + charges : 424.30 € > Type 2 Loyer + charges : 349.04 € > Type 2 Loyer + charges : 437 € 4e sans ascenseur. Lumineux, sans vis-à-vis. Proximité crèche, écoles, cabinet médical. À la campagne dans un charmant petit village, appartement au 1er étage composé d’ 1 chambre, séjour, cuisine, SDB. À 10 mn de Morestel et 20 mn de BourgoinJallieu. 1er étage exposition ouest. Séjour, cuisine, 1 chambre, salle de bains et W-C. À environ 1 km : médecin, pharmacie, bar, restaurants, boulangerie, supérette. (eau chaude + chauffage compris) Surface : 40 m2 Classe énergétique : D GES : F Surface : 46 m2 Classe énergétique : E GES : C (chauffage compris) Surface : 52 m2 Classe énergétique : D GES : E Contactez l’Opac38 : 04 56 80 53 03 - [email protected] à vendre Saint-Quentin-Fallavier Roussillon Type 5 Maison sur 3 étages avec un terrain de 127m2 115, Rue du Cygne «Les Moines» Surface : 110 m2 Prix locataire Opac38 : 123 750 € (Chauffage individuel gaz) Classe énergétique : E GES : E Référence : log-229-33 Type 6 Duplex Maison de village sur 3 étages 10, Grande Rue Surface : 134 m2 Prix locataire Opac38 : 80 000 € Chauffage individuel gaz Classe énergétique : D GES : E Travaux à prévoir Référence : log-172-01 Contactez l’Opac38 : 04 56 80 53 03 - [email protected] Fédérations de locataires AFOC 38 Association de consommateurs EXPRESSIONS LIBRES L’A.F.O.C. 38 est à la disposition des locataires pour les aider à régler les litiges avec l’Opac38 concernant la réception des logements (malfaçons) et ensuite dans la maîtrise des consommations d’eau, d’électricité et de gaz. L’A.F.O.C. 38 compte travailler en partenariat avec l’Opac38 à la mise à disposition de places suffisantes pour les véhicules. En 2014, l’A.F.O.C. 38 a convoqué une réunion à Sassenage entre l’Opac38, le syndic et les locataires d’immeuble. Dans leur immeuble, nous avons répertorié tous les problèmes inhérents à ce bâtiment (malfaçons). Le maire de la commune a été contacté à ce sujet. L’A.F.O.C. 38 siège à deux commissions : - la commission de surendettement Association F.O. Consommateurs - la commission de conciliation des rapports locatifs 04 76 09 97 76 - [email protected] CLCV Isère Au bailleur de financer les détecteurs de fumée La loi ALUR a modifié les dispositions en matière d’installation de détecteur avertisseur autonome de fumée. Ce n’est plus l’occupant du logement (donc le locataire) qui a la charge de l’installer mais le propriétaire-bailleur. C’est donc à l’Opac 38 de prendre en charge le coût et l’installation de cet équipement. Un récent amendement adopté par l’Assemblée nationale a accordé un délai aux bailleurs qui n’auraient pas installé de détecteur de fumée dans leurs logements avant le 8 mars 2015, leur permettant de décaler son installation jusqu’au 1er janvier 2016. Alors attention ne vous laissez pas abuser par des démarcheurs à domicile qui voudraient vous vendre un détecteur ! Pensez à l’entretien du détecteur, c’est-à-dire à le dépoussiérer de temps en temps et vérifiez qu’il fonctionne bien sachant qu’une pile sur un modèle normalisé devrait tenir plusieurs années. CLCV Isère - 04 76 22 06 38 [email protected] CNL 38 Fin de la Trêve hivernale : que faire ? Le 31 mars marque la fin de la trêve hivernale. Les expulsions sans relogement vont reprendre, jetant des milliers de familles à la rue. Demain, des familles entières se retrouveront à la rue. Face à cette situation intolérable, la Confédération Nationale du Logement demande : - L’arrêt des expulsions locatives, des coupures d’énergie et de fourniture d’eau. - La mise en place d’une véritable sécurité sociale du logement prise en charge par l’État et les bailleurs. Avec l’augmentation des loyers et des charges, la revalorisation insuffisante des aides au logement, la hausse du chômage etc., de plus en plus de locataires voient leurs conditions de vie se précariser. Certains appellent au secours, d’autres sombrent, en silence. Si vous êtes en impayés, ou menacés d’expulsion, la CNL peut vous aider à reprendre le dialogue avec l’Opac38, à mobiliser les dispositifs existants, à comprendre la procédure et à prévenir l’expulsion. Ne restez pas seuls, appelez-nous ! Confédération Nationale du Logement de l’Isère - 04 76 46 30 94 [email protected] la CSF 38 Une force pour mieux vivre Les nouveaux administrateurs représentant les locataires ont pris leurs fonctions. Pour la CSF il est urgent de remettre rapidement en chantier des dossiers notamment sur la révision des contrats. La maîtrise des charges doit être un réel engagement pour le bailleur et les locataires. Son représentant veillera à ce que le bailleur assure un meilleur suivi des contrats, des travaux, des entreprises prestataires. La CSF vérifiera que les engagements sont tenus et que les résultats sont satisfaisants pour les locataires. Pour vous, locataires, cela passe par une meilleure information sur l’usage du logement et les charges locatives, et par une attention particulière du bailleur aux difficultés que vous pouvez rencontrer. Locataires, pour vous informer sur les nouvelles règlementations, vous former à contrôler vos charges, être conseillés et accompagnés dans vos démarches individuelles et collectives, contactez la CSF. Nous pouvons ensemble contribuer à réduire les dépenses tout en défendant la qualité des logements. Union Départementale CSF 04 76 44 57 71 - [email protected] INDECOSA-CGT 38 confirme son ancrage dans le paysage Lors des dernières élections des représentants des locataires au Conseil d’Administration de l’Opac38, notre liste a obtenu 19,67 % des suffrages exprimés. Ce résultat confirme le travail de proximité accompli tout au long des quatre dernières années par nos bénévoles. En nous apportant vos voix sur l’ensemble des bailleurs où INDECOSA-CGT était présent vous avez permis à notre association de renforcer sa représentativité et donc sa légitimité. Quelle que soit la nature des problèmes rencontrés INDECOSA-CGT vous informe, vous conseille, vous représente. Pour mieux vous faire entendre, notre association vous aide à vous organiser en amicales. Elle mettra à votre disposition des moyens tant humains que matériels. Elle vous assistera lors des contrôles de charges. Contactez notre administrateur, nos amicales ou notre association qui assure des permanences journalières dans ses locaux. Indecosa-CGT - 04 76 49 19 04 [email protected] OPAC38 - Office Public de l’Habitat 47, avenue Marie Reynoard - BP 2549 - 38035 GRENOBLE CEDEX 2 Tél. 04 76 20 50 50 • Votre site : www.opac38.fr Directrice de la publication Isabelle RUEFF - Directrice Générale Crédit photos Opac38, Fotolia Rédaction Service communication - Tél. 04 76 20 50 70 Conception et impression COQUAND Publication gratuite Imprimé sur papier recyclé
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