COMMENT CHOISIR UN SERVICE DE GARDE D`ENFANTS (suite)

Numéro 13
COMMENT CHOISIR UN SERVICE DE
GARDE D’ENFANTS
Tous les parents ont besoin, à un moment donné,
de confier leur enfant à un service de garde hors du
milieu familial. Que ce soit en raison d’un retour
au travail, ou simplement pour assister à un
événement social, les parents sont appelés à
effectuer une recherche minutieuse pour trouver
des services de garde de qualité. Le temps que
vous consacrerez à rechercher les services qui
s’offrent à vous sera bien investi et vous donnera
l’assurance que votre enfant recevra les meilleurs
soins possibles, compte tenu de votre situation et
de vos besoins. Dans les foyers où les parents
travaillent à temps plein à l’extérieur du domicile,
la recherche d’un service de garde peut être
l’occasion idéale pour eux d’évaluer la façon
d’équilibrer le travail et la vie familiale. Selon la
souplesse dont fait preuve votre employeur, vos
aspirations professionnelles et votre situation
financière, vous pourriez même envisager le
partage d’emploi, des heures de travail flexibles ou
le travail à domicile.
Vos options
Le service de garde que vous choisirez pour votre
enfant sera fonction des besoins de l’enfant, de vos
besoins et du genre de ressources offertes dans
votre collectivité. Dans la plupart des collectivités,
vous avez le choix entre les garderies agréées, les
agences de service de garde à domicile, les bonnes
d’enfants ou encore des dispositions plus
informelles. Il est important que les fournisseurs de
soins qui passent plusieurs heures par semaine
avec votre enfant puissent offrir un cadre qui
permet à votre enfant de s’épanouir sur le plan
émotif, intellectuel et physique. Parfois, la
recherche de services de qualité qui répondent à
vos besoins peut vous sembler une lourde tâche.
Toutefois, plus vous adoptez une attitude positive
face à votre recherche, plus votre enfant réagira de
manière positive. Les services de garde d’enfants
hors du milieu familial auprès d’un fournisseur de
soins chaleureux peuvent être de bonnes occasions
sociales et éducatives pour les enfants.
Services agréés ou non agréés?
Les services de garde agréés sont offerts par les
garderies et les agences de garde à domicile. Pour
obtenir leur agrément, ces services doivent
satisfaire à des exigences provinciales concernant,
entre autres, le ratio enfants-fournisseurs de soins,
la taille du groupe, l’espace physique par enfant, la
nutrition, l’hygiène et la sécurité et les aires de
récréation extérieures. Le fournisseur régional de
votre PAE peut vous aider à trouver des
services agrées. Les services de garde non agréés
comprennent les bonnes d’enfants, les gardiennes
privées, les ami(e)s et les membres de la famille. Si
vous choisissez d’avoir une personne qui offre un
service de garde dans votre foyer, vous êtes alors
considéré comme un employeur et vous devez être
au fait des lois sur le travail qui s’appliquent à ces
situations. Communiquez avec la Direction
provinciale des normes du travail pour vous
renseigner sur vos obligations à cet égard.
COMMENT CHOISIR UN SERVICE DE
GARDE D’ENFANTS (suite)
Marche à suivre
Les étapes suivantes vous aideront dans votre
choix d’un service de garde d’enfants :
1. Déterminez les besoins de votre famille. Pour
trouver les meilleurs services qui soient pour
votre enfant, vous devez considérer son
développement social, émotionnel, intellectuel
et physique, ainsi que sa personnalité. Tenez
compte, entre autres, du niveau d’activités de
votre enfant, de son besoin d’avoir des jeux
structurés, de la façon dont il/elle interagit
dans un grand groupe, de l’importance d’une
discipline constante, du besoin d’équilibrer les
activités dynamiques et statiques, et des
expériences que vous aimeriez qu’il/elle vive.
Outre les besoins de votre enfant, il est
important de considérer votre horaire de
travail, l’endroit où se trouve le service de
garde, soit à proximité de votre lieu de travail
ou de votre domicile, le besoin que votre
enfant soit avec ses frères et sœurs.
2. Après avoir établi le premier contact avec une
garderie ou une agence de garde à domicile,
posez les questions suivantes : Quelles sont les
qualifications du fournisseur de soins? Vous at-on donné des lettres de référence? Quel est le
nombre d’enfants inscrits et quels sont les
groupes d’âge? Les enfants du fournisseur de
soins figurent-ils dans le groupe? Quelle est la
politique en matière de paiement lorsqu’un
enfant est absent ou lorsque le fournisseur de
soins est malade ou en congé? Faut-il prévoir
des frais supplémentaires au-delà du tarif
habituel? Vous remet-on des reçus aux fins
d’impôt? Quel est l’emploi du temps au cours
d’un jour ou d’une semaine? En quoi consiste
les dîners et les goûters? Le programme
d’activités comporte-t-il des éléments
particuliers?
3. Interviewez le fournisseur de soins ou le
personnel de la garderie. Fixez une heure à
laquelle vous pouvez aller observer le
programme et amenez votre enfant avec vous.
Tentez d’obtenir une impression générale du
milieu et remarquez les réactions de votre
enfant. Posez des questions bien précises au
sujet des qualifications du personnel ou du
fournisseur de soins. Demandez de voir
l’équipement et les jouets. Renseignez-vous
sur les activités et la routine quotidienne, y
compris les excursions et les précautions prises
pour assurer la sécurité des enfants à
l’occasion des excursions. Demandez s’ils ont
recours à des suppléants ou des remplaçants.
Qui s’occupera des enfants si le fournisseur de
soins ne peut le faire en raison d’une maladie,
d’un congé ou d’une d’urgence? Demandez si
d’autres personnes seront en contact avec votre
enfant, tels un conjoint, des adolescents, des
pensionnaires ou des voisins. Vous avez le
droit de demander de rencontrer toute personne
qui pourrait prendre part à la garde de votre
enfant. Posez des questions précises comme :
« Que faites-vous lorsqu’un enfant à votre
charge mord un autre enfant? » Demandez
aussi des lettres de référence.
Votre instinct avant tout!
Le meilleur outil, c’est votre instinct! Si un service
de garde d’enfants ne vous inspire pas confiance,
mieux vaut ne pas recourir à ses services.
Services à la famille offre de l’aide confidentielle et professionnelle portant sur diverses questions
personnelles et liées au travail. Pour en savoir plus sur votre PAE, composez le
1-800-561-1128.