Orange sans frontière

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16:52
Un conseil ? Une question ?
A tout moment, contactez
votre service clients
depuis l’étranger
en composant
le 700*
ou le + 33 6 07 62 64 64*
Internet
www.orange.fr > A l’étranger
* Consultez les tarifs page 22.
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Orange France, SA au capital de 2 096 517 960 e - RCS Nanterre 428 706 097 - Crédit photo : Patrick Messina - Avril 2004 - ORA GEO 0404
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guide
Orange sans frontière
avec
les forfaits ajustables
et Orange pro
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Page 2
pour un monde
sans
frontière
L’option Orange sans frontière vous assure la
continuité des services Orange à l’étranger.
Vous pouvez appeler, être appelé et échanger des
SMS
depuis plus de 190 pays et destinations dans
le monde.
Vous profitez également d’une couverture
internationale en constante évolution pour un
usage optimal des services Orange World.
L’option Orange sans frontière est gratuite(1).
Pour l’activer, il suffit de faire la demande en point
de vente lors de la souscription de votre forfait ou
de contacter votre service clients.
Et pour un usage régulier de votre mobile en
Europe, choisissez un des forfaits Orange sans
frontière(2) (voir détails de l’offre page 20).
(1) Une avance sur consommation de 228 € pouvant vous être demandée
en fonction de votre situation, cette option ne peut être activée qu’après
validation de votre dossier par Orange France.
(2) Offre disponible uniquement avec les forfaits Orange pro.
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sommaire
06 avant de partir, l’indispensable
08 la carte de couverture Orange
sans frontière
10 comment communiquer
depuis l’international ?
14 comment consulter votre
messagerie vocale ?
16 comment appeler votre
service clients ?
18 les services Orange depuis
l’international
20 les forfaits Orange sans frontière
22 les tarifs
27 tableau récapitulatif par
pays/destinations
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avant de partir, l’indispensable
Vérifier la zone de couverture
Vous pouvez utiliser votre mobile partout dans le monde,
dans les zones de couverture des partenaires Orange(1).
attention pour les destinations suivantes : Etats-Unis,
Canada, Amérique centrale et Amérique du Sud, Corée
du Sud, Philippines, Japon, vous devez utiliser un
téléphone mobile compatible avec les normes locales.
Si votre mobile n’est pas compatible(1), vous avez la
possibilité d’en louer un, en appelant notre partenaire
CELLHIRE au numéro vert 0 800 471 471(2) avant de
partir. Vous utiliserez ce téléphone avec votre carte SIM et
conserverez votre numéro d'appel Orange.
Activer l’option Orange sans frontière
L’option Orange sans frontière est gratuite(3) ; vous devez
l’activer au minimum 48 heures avant votre départ :
■ en appelant votre service clients
au
(inclus dans le forfait) depuis votre mobile
ou au 0 825 005 700 (0,15E/min) depuis un téléphone
fixe
■ en vous connectant sur le site WEB orange.fr,
rubrique Mon compte
■ en faisant la demande en point de vente
lors de la souscription de votre abonnement.
6
(1) Pour plus d’informations, connectez-vous sur www.orange.fr > A l’étranger ou appelez
votre service clients. (2) Appel gratuit depuis un téléphone fixe. (3) L’option Orange sans
frontière est disponible sur demande. Une avance sur consommation de 228E pouvant
vous être demandée en fonction de votre situation, cette option ne peut être activée
qu’après validation de votre dossier par Orange France.
Initialiser le code secret pour accéder
à votre messagerie vocale
Dans certains pays, vous avez besoin d’un code secret
pour interroger votre messagerie vocale.
attention l’activation ou la
modification de votre code
secret doivent se faire depuis
la France métropolitaine.
Reportez-vous à la page 15 de
ce guide pour l’initialisation
du code secret.
Enregistrer votre répertoire au format
international
Par exemple, si vous appelez fréquemment le 06 73 52 41 00,
entrez directement en mémoire
6 73 52 41 00.
L’utilisation du format international pour composer vos
numéros depuis la France ne modifie pas le tarif d’appel.
conseil enregistrez le numéro de votre service clients
accessible depuis l’étranger au format international :
6 07 62 64 64.
Activer Orange World à l’unité ou l’un
des forfaits Orange World(4)
Cette opération est indispensable pour toutes vos connexions
GPRS depuis l’étranger.
(4) Pour tous les clients ayant souscrit à un forfait Orange après le 30/10/2003 et les
clients disposant des options OSL et PDA/PC, aucune opération n’est nécessaire.
7
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la carte de couverture Orange sans frontière
Pays ouverts au 01/04/2004
zone 1
zone 2
zone 3
destinations spécifiques
8
* Les communications sur les réseaux Nextel en Argentine, au Brésil et au
Pérou sont facturées aux tarifs « destinations spécifiques » (voir tarifs page 22).
Pays ouverts pour les communications voix et WAP à la durée.
Pour obtenir des informations sur la couverture GPRS et MMS, connectez-vous sur
www.orange.fr > A l’étranger ou contactez votre service clients.
9
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Page 10
comment communiquer depuis l’international ?
Comment appeler ?
A l’étranger, votre
téléphone mobile
se connecte
■ un téléphone fixe ou un mobile en France
(1)
Composez le
suivi du numéro de votre
correspondant, sans le du début.
automatiquement sur
un réseau partenaire
d’Orange France.
Exemple : vous appelez le 01 53 56 96 00
ou le 06 73 52 41 00 composez le
1 53 56 96 00
ou le
6 73 52 41 00.
Le nom (ou le code)
de l’opérateur étranger
s’affiche sur l’écran de
votre téléphone mobile.
■ un téléphone fixe ou un mobile à l’étranger
(1)
Composez
et l’indicatif international du pays
appelé suivi du numéro de votre correspondant sans
le du début (voir les indicatifs internationaux dans
le tableau p. 27).
Exemple : vous appelez en Grande-Bretagne le
07954 240 075 ou le 07979 123 456, composez le
7954 240 075 ou le
7979 123 456.
Pour appeler dans le pays visité, vous pouvez utiliser la
numérotation nationale du pays ou suivre la démarche
précédente (le tarif est dans les deux cas le même.
Consultez la fiche tarifaire en vigueur).
Si vous souscrivez à un forfait Orange sans frontière(2),
les appels émis depuis les pays de la zone 1 sont
inclus dans le forfait.
10
(1) « + » remplace l’indicatif international 00 dans la plupart des pays,
le 011 aux USA, etc.
(2) Offre disponible uniquement avec les forfaits Orange pro.
11
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Page 12
comment communiquer depuis l’international ?
Comment être appelé ?
Si vos correspondants vous appellent
Avec Orange, que vous soyez en France ou à l’étranger
votre numéro d’appel ne change pas.
Vos correspondants n’ont pas besoin de savoir où vous
vous trouvez pour vous appeler.
■ de France : ils composent les 10 chiffres
de votre numéro de téléphone mobile.
(1)
■ de l’étranger : ils composent
suivi des 9 chiffres de votre numéro Orange,
sans le
du début.
Exemple : votre numéro Orange 06 07 30 25 36
sera composé sous la forme
6 07 30 25 36.
Cet appel leur est facturé au tarif d’une communication
vers la France. La réception de l’appel à l’étranger
vous est facturée hors forfait selon la grille « réception
d’appels » indiquée en page 22.
Si vous souscrivez à un forfait Orange sans frontière(2),
les appels reçus en Europe (zone 1) sont inclus dans
le forfait.
12
(1) « + » remplace l’indicatif international 00 dans la plupart des pays,
le 011 aux USA, etc.
(2) Offre disponible uniquement avec les forfaits Orange pro.
13
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Page 14
comment consulter votre messagerie vocale ?
En composant le
vous accédez directement
à la messagerie vocale (1)
dans de nombreux pays
(voir tableau page 27).
Pour consulter vos
messages dans les pays
où le
est en accès
indirect (code secret
nécessaire) ou n’est pas
disponible, veuillez suivre
Avant de partir à l’étranger
Initialisez votre code secret de messagerie vocale :
composez le
, choisissez l’option et suivez les
indications du serveur vocal.
conseil
notez soigneusement le code secret de votre
messagerie vocale et faites un essai depuis un téléphone fixe.
Pour cela, composez le 06 08 08 + les 4 chiffres qui suivent le
06 de votre numéro de mobile Orange et laissez-vous guider.
À l’étranger
■ Si le
est disponible en accès indirect, composez
ce numéro court et, à la demande du serveur vocal,
composez le code secret de votre messagerie vocale.
les consignes suivantes :
■ Si le
n’est pas disponible, vous pouvez consulter
votre messagerie vocale :
conseil avant de partir,
enregistrez le numéro long
d’accès à la messagerie
vocale dans votre répertoire :
6 08 08 + les
4 chiffres qui suivent le 06
de votre numéro Orange.
14
(1) Service disponible dans les
zones de couverture des opérateurs
étrangers partenaires d’Orange France.
- de votre mobile ou d’un téléphone fixe :
composez le
6 08 08 + les 4 chiffres
qui suivent le 06 de votre numéro Orange.
Exemple : si votre numéro est le 06 07 30 25 36,
composez le
6 08 08 07 30 et suivez les
indications du serveur vocal.
- depuis le WEB :
connectez-vous sur orange.fr > Communiquer >
Messagerie vocale
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Page 16
comment appeler votre service clients ?
accès direct à votre
Votre service clients répond à toutes vos
questions sur :
service clients(1) depuis
■ la couverture internationale
de nombreux pays en
■ les tarifs
Vous bénéficiez d’un
composant le
(voir tableau p. 27).
Dans les autres pays,
composez le :
6 07 62 64 64.
■ l’utilisation de votre mobile
■ les services disponibles
Votre service clients est joignable 24h/24
et 7j/7
conseil
avant de partir,
enregistrez le numéro
6 07 62 64 64
dans le répertoire de votre
mobile.
16
(1) Service disponible dans les
zones de couverture des opérateurs
étrangers partenaires d’Orange France.
17
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Page 18
les services Orange depuis l’international
A l’étranger, vous
bénéficiez des principaux
services(1) Orange :
■ renvoi d’appel
■ double appel
■ présentation du numéro
■ envoi et
réception de SMS
■ envoi et
réception de MMS
■ accès aux services
Orange World
Pour tout renseignement
complémentaire, appelez
votre service clients.
18
(1) Services disponibles dans les
zones de couverture des opérateurs
étrangers partenaires d’Orange
France et à condition qu’ils soient
proposés par ces opérateurs.
Les services Orange World depuis
l’international
Avec l’option Orange sans frontière, vous continuez à
bénéficier des services Orange World lors de vos
déplacements à l’international(1).
■ Orange World :
A l’étranger, vous accédez au portail Orange World et
à Internet, comme en France.
Il suffit de sélectionner un réseau étranger partenaire GPRS
d’Orange (voir tableau page 27) pour envoyer et recevoir
des MMS ainsi que pour télécharger et consulter des infos.
Les connexions WAP et WEB au volume (GPRS) depuis
l’international sont facturées hors forfait Orange World,
conformément au tarif présenté page 23.
■ les MMS : vos messages en image
Vous pouvez envoyer et recevoir des MMS(2) contenant des
images, des photos, du texte et du son, vers d’autres
mobiles compatibles MMS ou vers des adresses e-mail.
Les MMS échangés à l’étranger sont facturés conformément
aux tarifs présentés page 24.
(1) Services disponibles dans les zones de couverture des opérateurs étrangers
avec lesquels Orange France a signé un accord d’itinérance GPRS.
(2) MMS (Multimedia Messaging Service). Envoi de messages jusqu’à 50 ko et
5 destinataires. L’émission et la réception de MMS à l’international ne sont
possibles qu’entre les mobiles compatibles MMS des opérateurs métropolitains.
Service dépendant des réseaux, des caractéristiques des mobiles utilisés et
des formats de contenus supportés.
19
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Page 20
les forfaits Orange sans frontière
Orange pro
Vous êtes souvent en déplacement à l’étranger ?
Choisissez un forfait Orange sans frontière(1) pour
appeler depuis l’Europe (zone 1) avec votre mobile
Orange.
> les forfaits Orange sans frontière
40 min(2) . . . . . . . . . 34€TTC/mois
100 min(2) . . . . . . . . 85€TTC/mois
Avec les forfaits Orange sans frontière, vous bénéficiez du
report de crédit.
La consultation de votre messagerie vocale et les appels au
service clients sont inclus dans les forfaits Orange sans
frontière. Les forfaits Orange sans frontière sont accessibles
sur l’ensemble des opérateurs de la zone 1, sans restriction.
20
(1) Offre disponible uniquement avec les forfaits Orange pro.
(2) Offre soumise à un engagement de 3 mois minimum. Nombre de minutes
maximum en émission d’appels depuis la zone 1 vers la zone 1. Le forfait peut
s’utiliser pour des appels émis et reçus depuis la zone 1 vers les différentes
zones, au prix de la minute sans forfait Orange sans frontière moins 15%.
1ère minute indivisible puis communications décomptées à la seconde. Les forfaits
sont non cumulables et incompatibles entre eux. Report du crédit d’un mois sur
l’autre dans la limite du forfait Orange sans frontière choisi. En cas de résiliation
du forfait Orange sans frontière, le report du crédit restant est perdu.
21
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Page 22
les tarifs
Pour une facture simplifiée, les pays ouverts sont groupés en
3 zones tarifaires et des «destinations spécifiques» :
Zone 1 : Union européenne, Andorre, Islande, Liechtenstein,
Norvège, Suisse + DOM
Zone 2 : Europe élargie, Maghreb, Amérique du Nord
Zone 3 : reste du monde (hors destinations spécifiques) + TOM
Destinations spécifiques : Antigua et Barbuda, Azerbaïdjan,
Bruneï, Cuba, Gabon, Indonésie, Kenya, Maldives, Mexique,
Mongolie, Ouzbékistan, Russie, Sri Lanka, Tadjikistan, Trinidad et
Tobago, Zambie, Zimbabwe et les opérateurs Nextel en Amérique
du Sud : Argentine, Brésil, Pérou.
■ émission d’appels(1)
Prix/min :
depuis la depuis la depuis la
zone 1
zone 2
zone 3
depuis les
destinations
spécifiques
4,50€
émission d’appels vers la zone 1
1€
1,18 €
émission d’appels vers la zone 2
1,18€
1,18 €
2,40€
4,50€
émission d’appels vers la zone 3
2,40€
2,40€
2,40€
4,50€
émission d’appels vers les
destinations spécifiques
4,50€
4,50€
4,50€
4,50€
Prix/min :
en
zone 1
en
zone 2
en
zone 3
destinations
spécifiques
réception d’appels
0,34€
0,55€
1,10€
2,00€
2,40€
■ communications WAP et WEB depuis
l’international(2)
Ces communications sont décomptées par paliers de
10 Ko indivisibles ou à la seconde au-delà de la première
minute indivisible.
Tarification au volume (GPRS)...................0,25ETTC/10 Ko.
Tarification à la durée..............tarifs des communications
voix depuis l’international (voir page 22).
Les communications WAP et WEB au volume ou à la durée
sont facturées hors forfait Orange World ou forfaits
ajustables.
■ consultation de votre messagerie vocale
ou appel au service clients(1)
Depuis l’étranger, ces appels sont facturés hors forfait
au prix d’une communication émise vers la France
métropolitaine ou sont inclus dans les forfaits Orange
sans frontière associés à l’offre Orange pro.
■ réception d’appels(1)
22
(1) Communications décomptées à la seconde au-delà de la 1ère minute indivisible.
Tarifs opérateur TTC (TVA : 19,6%) au 29/04/2004, hors appels vers numéros
spéciaux, numéros Vert et sur les réseaux satellitaires dont les tarifs sont disponibles
auprès du service clients. Voir tarifs complets sur la fiche tarifaire en vigueur.
(2) Le tarif est applicable à partir du 29/04/2004. Pour les tarifs appliqués
avant cette date, voir la page 17 de la fiche tarifaire Orange du 04/03/2004.
23
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Page 24
les tarifs
■ envoi de SMS depuis l’international(1)
avec les forfaits
ajustables
avec un forfait
SMS/MMS
ou un forfait
Orange World
sans forfait SMS/MMS
ou un forfait
Orange World
ou en dépassement
■ réception de MMS à l’international(1)
avec Orange pro
1 SMS dans le forfait SMS/MMS 1 SMS dans le forfait SMS/MMS
ou forfait Orange World
ou forfait Orange World
+ 0,15€/SMS hors forfait
+ 0,15€/SMS hors forfait
0,30€/SMS
0,15€/SMS dans le forfait
Orange pro
+ 0,15€/SMS hors forfait
La réception des SMS à l’international est gratuite.
0,80e/MMS
■ émission d’appels depuis le réseau Nextel
aux Etats-Unis(1)
vers la France
local Etats-Unis
vers zone 1 (sauf la France)
vers zone 2 (sauf Etats-Unis)
vers zone 3
vers destinations spécifiques
1€/min
1€/min
1,18€/min
1,18€/min
2,40€/min
4,50€/min
■ envoi de MMS depuis l’international(1)
avec les forfaits
ajustables
avec un forfait
SMS/MMS
ou un forfait
Orange World
1 MMS dans le forfait SMS/MMS 1 MMS dans le forfait SMS/MMS
ou forfait Orange World
ou forfait Orange World
+ 0,80€/MMS hors forfait
+ 0,80€/MMS hors forfait
sans forfait
1€/MMS texte/destinataire
SMS/MMS
ou un forfait
Orange World
ou en dépassement 1,20€/MMS image/destinataire
24
avec Orange pro
0,20€/MMS
texte/destinataire
dans le forfait Orange pro
+ 0,80€/MMS hors forfait
0,40€/MMS
image/destinataire
dans le forfait Orange pro
+ 0,80€/MMS hors forfait
(1) Tarifs opérateur TTC (TVA : 19,6%) au 29/04/2004, hors appels vers numéros spéciaux,
numéros Vert et sur les réseaux satellitaires dont les tarifs sont disponibles auprès du service
clients. Voir tarifs complets sur la fiche tarifaire en vigueur.
25
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Page 26
tableau récapitulatif par pays/destinations
pays
et indicatifs
internationaux
Avec Orange, votre mobile
vous accompagne partout
dans le monde.
Profitez de plus de 190 pays et
destinations.
- Liste des pays ouverts à
l’étranger. Chaque pays a
été répertorié par zone
tarifaire :
zone 1
zone 2
zone 3
destinations spécifiques
- Services spécifiques par
opérateur
✓ accès direct à votre
messagerie vocale
✓ accès indirect à votre
messagerie vocale
(code
secret d’accès à la
messagerie vocale
nécessaire)
26
Services spécifiques
888 700
Açores (les)
351
Afghanistan
93
Afrique du Sud
27
GPRS/
MMS
opérateurs
✓
✓
Vodacom
✓
✓
MTN South Africa
Alands (Iles)
358
Albanie
355
Algérie
213
✓
✓
Allemagne
49
✓
✓
✓
T-Mobile
✓
✓
✓
E-Plus
✓
✓
✓
Vodafone Mobilfunk Mannesmann
✓
O2
Andorre
376
Antigua et Barbuda
1268
Arabie Saoudite
966
Argentine*
54
Arménie
374
Aruba
297
✓
✓
Telecom Personal
61
✓
✓
Autriche
43
✓
✓
✓
✓
✓
994
Bahrein
973
Baléares (les)
34
STA
✓
Australie
Azerbaïdjan
Orsacom Djezzy Algeria
Vodafone
✓
T-Mobile
✓
One - filiale Orange
Tele.ring
✓
✓
✓
✓
✓
✓
✓
Mobilcom
✓
Telefonica
Vodafone
✓
Amena
* Les communications sur le réseau Nextel dans ce pays sont facturées aux tarifs
« destinations spécifiques » (voir page 22).
27
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pays
et indicatifs
internationaux
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16:53
Page 28
pays
et indicatifs
internationaux
services spécifiques
888 700
GPRS/
MMS
opérateurs
Services spécifiques
888 700
Bangladesh
880
Corée du Sud
82
Barbade
1246
Côte d’Ivoire
225
Bélarus
375
Belgique
32
Bénin
Bermudes
Bosnie Herzégovine
387
Botswana
267
Brésil*
55
Bruneï
673
Bulgarie
359
Burkina Faso
226
Burundi
257
Caïman (Iles)
855
Cameroun
237
Loteny Telecom
✓
✓
Cosmote
✓
✓
✓
Belgacom
✓
✓
Vodafone Panafon
✓
✓
Base
✓
✓
Stet Hellas
✓
✓
Vipnet
✓
HT Mobile Comm
Crète (la)
Croatie
Orange Botswana - filiale Orange
30
385
Cuba
53
Curaçao
599
Danemark
45
✓
✓
✓
Orange - filiale Orange
✓
Sonofon
✓
✓
✓
Cosmo Bulgaria Mobile
Dominicaine (Rép.)
✓
✓
Mobiltel Bulgaria
Egypte
✓
1
34
Orange - filiale Orange
Mobistar - filiale Orange
971
Espagne
34
Orange - filiale Orange
✓
Microcell
Estonie
✓
Rogers AT & T Wireless
Etats-Unis(1)
✓
✓
✓
✓
✓
✓
✓
Orange Dominicana - filiale Orange
✓
Mobinil
✓
Vodafone
✓
✓
✓
✓
✓
372
✓
✓
Radiolinja
1
✓
✓
Nextel USA
✓
Telefonica
Vodafone
✓
Amena
Telefonica
✓
AT & T
Vodafone
✓
T-Mobile
✓
Sonera
✓
Radiolinja
Amena
Faroé (îles)
298
238
Fidji (îles)
679
236
Finlande
358
Chili
56
Chine
86
Gabon
Chypre
357
Gambie
220
Colombie
57
Géorgie
995
Congo
242
Ghana
233
Congo (Rép. du)
243
Gibraltar
350
✓
Telia
✓
✓
Centrafricaine (Rép.)
✓
✓
20
Emirats Arabes Unis
✓
✓
1809
Cap Vert
28
✓
✓
✓
Canaries (les)
✓
✓
✓
1
Cambodge
Canada
✓
1 441
591
opérateurs
✓
229
Bolivie
GPRS/
MMS
Entel PCS
* Les communications sur le réseau Nextel dans ce pays sont facturées aux tarifs « destinations
spécifiques » (voir page 22).
241
(1) La liste des Etats ou des zones couvertes par chaque opérateur est disponible sur le site WEB
orange.fr et auprès du service clients
29
276_GUI_OSF_ORAGEO0404
pays
et indicatifs
internationaux
Grèce
Grenade
8/04/04
16:53
Page 30
pays
et indicatifs
internationaux
services spécifiques
888 700
30
✓
✓
✓
✓
✓
✓
GPRS/
MMS
✓
opérateurs
services spécifiques
888 700
Cosmote
Liban
Vodafone Panafon
Liechtenstein
423
✓
✓
TIM
Lituanie
370
✓
✓
Luxembourg
352
1
299
Lybie
218
44
Macao (Chine)
853
Guinée Equatoriale
240
✓
✓
Getesa
Macédoine
389
Hong Kong (Chine)
852
✓
✓
Hong Kong CSL
Madagascar
261
✓
✓
✓
✓
Hutchison
Madère
351
✓
✓
✓
✓
Smartone
✓
✓
Pannon
✓
✓
Vodafone
36
Malaisie
60
265
Inde(1)
91
Malawi
Indonésie
62
Maldives
960
Iran (Kish Island)
98
Mali
223
Irak (Bagdad)
964
Malte (Ile de)
356
Irlande
353
Islande
354
Israël
972
✓
✓
✓
✓
Italie
39
✓
Vodafone
✓
Partner Communications
✓
Cellcom
✓
✓
✓
Telecom Italia Mobile
✓
✓
✓
Vodafone
✓
✓
✓
Wind
Man (Ile de)
44
Maroc
212
Maurice (île)
230
Mauritanie
222
269
1876
Mayotte
Japon
81
Mexique
52
Jersey
44
Moldavie
373
Jordanie
962
Mongolie
976
Jamaïque
Kazakhstan
✓
✓
Mobilecom
✓
✓
Kencell
Bite GSM
P&T
Orange Madagascar - filiale Orange
✓
Optimus
✓
TMN
✓
✓
Vodafone
✓
✓
Malaysian Mobile Services
✓
✓
Go Mobile Malta
✓
✓
Vodafone Malta
✓
✓
IAM
✓
✓
Medi Telecom
✓
✓
Cellplus
✓
✓
Emtel
✓
✓
Voxtel
✓
✓
MTC
Monténégro (Rép. Fédérale de Yougoslavie) 381
7
Kenya
254
Mozambique
258
Kirghizistan
996
Namibie
264
Kosovo
381
Népal
977
Koweit
965
Niger
227
Lettonie
371
Nigéria
234
30
Mobilkom
✓
Guernesey
Hongrie
opérateurs
961
Groenland
✓
GPRS/
MMS
✓
✓
MTC
(1) La liste des États ou des zones couverts par chaque opérateur est disponible sur le site WEB
orange.fr et auprès du service clients.
31
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pays
et indicatifs
internationaux
8/04/04
16:53
Page 32
pays
et indicatifs
internationaux
services spécifiques
888 700
GPRS/
MMS
opérateurs
Services spécifiques
888 700
GPRS/
MMS
✓
503
✓
✓
39
✓
✓
✓
Telecom Italia Mobile
968
✓
✓
✓
Vodafone
Ouganda
256
✓
✓
✓
Wind
Ouzbékistan
998
✓
✓
Sentel
Pakistan
92
✓
✓
Sonatel
Palestine
970
✓
✓
Telekom SRBIJA
Paraguay
595
Pays-Bas
31
47
Nouvelle-Zélande
64
Oman
✓
✓
✓
✓
✓
Telenor Mobil
Saint-Marin
Netcom
Salvador
Sardaigne
Sénégal
✓
✓
Serbie
381
Hola
Seychelles (îles)
248
Sicile
39
✓
✓
T-Mobile
✓
✓
✓
Telecom Italia Mobile
✓
✓
Orange Nederland NV - filiale Orange
✓
✓
✓
Vodafone
✓
✓
✓
KPN Telecom Nederland
✓
✓
✓
Wind
✓
✓
Vodafone
✓
Telfort
✓
✓
TIM Peru
Philippines
63
✓
✓
Smart Communications
Pologne
48
✓
✓
✓
PTK Centertel
✓
✓
ERA GSM
48
✓
✓
✓
Qatar
974
Roumanie
40
Royaume-Uni
Russie(2)
44
7
Rwanda
250
Saint-Marin
378
32
CTE Telecom Personal
✓
51
351
Wind
✓
Pérou(1)
Portugal
221
✓
opérateurs
✓
Norvège
✓
Polkomtel
✓
Optimus
✓
TMN
✓
Sierra Leone
232
Singapour
65
✓
✓
✓
Singapour Telecom
Slovaquie
421
✓
✓
✓
Orange Slovensko - filiale Orange
✓
✓
✓
Mobitel
Slovénie
386
Soudan
249
Sri Lanka
94
Suède
46
Vodafone
Suisse
✓
✓
✓
✓
✓
✓
✓
✓
Orange UK - filiale Orange
✓
✓
✓
O2
✓
✓
✓
T-Mobile
✓
✓
Vodafone UK
✓
✓
M.T.S. OJSC
✓
✓
41
Orange Romania - filiale Orange
Mobifon
✓
Telecom Italia Mobile
✓
✓
✓ Vodafone
(1) Les communications sur le réseau Nextel dans ce pays sont facturées aux tarifs
« destinations spécifiques » (voir page 22). (2) La liste des Etats ou des zones couverts par
chaque opérateur est disponible sur le site WEB orange.fr et auprès du service clients.
Suriname
597
Swaziland
268
Syrie
963
Tadjikistan
992
Taiwan
886
Tanzanie
255
Tchad
134
Eurotel Bratislava
✓
✓
✓
✓
✓
✓
✓
✓
✓
Orange - filiale Orange
✓
✓
✓
Swisscom Mobile
✓
✓
✓
Sunrise
Vodafone
✓
Telia Sonera
Vodafone
33
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pays
et indicatifs
internationaux
8/04/04
16:53
Page 34
Services spécifiques
888 700
Tchèque (Rép.)
420
Thaïlande
66
Togo
228
Trinidad et Tobago
1868
Tunisie
216
Turquie
90
✓
✓
✓
✓
GPRS/
MMS
opérateurs
Eurotel Praha
✓
✓
T-Mobile
TAC
services spécifiques
✓
✓
✓
✓
✓
Telsim
✓
✓
UMC
✓
✓
Ukrainian Radio Systems
pays (DOM)
Turkcell
888 700
opérateurs
✓
Orange Réunion - filiale Orange
✓
✓
SRR
✓
✓
33
✓
✓
Orange Caraïbe - filiale Orange
33
✓
✓
Bouygues Télécom Caraïbes
Marie-Galante
33
✓
✓
(700 uniquement)
58
Martinique
33
✓
✓
Vietnam
84
Saint-Barthélémy
33
✓
✓
Yémen
967
Saint-Martin
33
✓
✓
Zambie
260
Zanzibar
255
Zimbabwe
263
Ukraine
Vatican (Cité du)
380
39
✓
✓
✓
✓
✓
✓
Venezuela
✓
✓
Réunion
33
Désirade (la)
33
Guadeloupe
Vodafone
Guyane française
Wind
Kyivstar
✓
✓
✓
Telecom Italia Mobile
pays (TOM)
et indicatifs
internationaux
services spécifiques
888 700
GPRS/
MMS
opérateurs
Nouvelle-Calédonie
687
✓
✓
OPT
Polynésie française
689
✓
✓
TIKIPHONE
Réseaux satellitaires(1) :
34
✓
GPRS/
MMS
Globalstar
Thuraya
(1) Pour connaître les tarifs des appels sur les réseaux satellitaires, veuillez consulter
la fiche tarifaire en vigueur.
35