sommaire - Business France
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Le Marché des Spécialités Alimentaires au Royaume-Uni SOMMAIRE 1 / CARACTERISTIQUES GENERALES DU ROYAUME-UNI ........................................................ 11 1.1 – ENVIRONNEMENT POLITIQUE ......................................................................................... 12 1.2 – CONTEXTE ECONOMIQUE ACTUEL................................................................................ 13 1.3 – ECHANGES AGRO-ALIMENTAIRES ENTRE LA FRANCE ET LE ROYAUME-UNI......... 15 2 / LA CONSOMMATION ALIMENTAIRE AU ROYAUME-UNI ....................................................... 17 2.1 – CONSTAT GENERAL ......................................................................................................... 17 2.2 – COMPORTEMENTS ALIMENTAIRES DES BRITANNIQUES ........................................... 17 2.2.1 – Les tendances .............................................................................................................. 18 2.2.2 – Une prise de conscience générale face aux problèmes de nutrition ........................... 18 2.2.3 – L’achat responsable / éthique ...................................................................................... 19 2.3 – TYPOLOGIE DES CONSOMMATEURS BRITANNIQUES DE SPECIALITES ALIMENTAIRES............................................................................................................................ 20 3 / LA DYNAMIQUE DU MARCHE BRITANNIQUE DES SPECIALITES ALIMENTAIRES............. 21 3.1 – CARACTERISTIQUES ET DEFINITION DU MARCHE ...................................................... 21 3.2 – LES FACTEURS DE DEVELOPPEMENT DU MARCHE DES SPECIALITES ALIMENTAIRES AU ROYAUME UNI ........................................................................................... 22 4 / LA TAILLE DU MARCHE DES SPECIALITES ALIMENTAIRES AU ROYAUME UNI................ 25 4.1 – LES IMPORTATIONS DU ROYAUME UNI DE PRODUITS DE SPECIALITE DEPUIS LA FRANCE.................................................................................................................................. 26 4.1.1 – La confiture................................................................................................................... 27 4.1.2 – Le chocolat ................................................................................................................... 28 4.1.3 – La confiserie ................................................................................................................. 28 4.1.4 - Les sauces et condiments............................................................................................. 29 4.1.5 - Les biscuits et produits de boulangerie, viennoiserie et pâtisserie (BVP) .................... 30 4.1.6 – Les huiles d’olive .......................................................................................................... 32 4.1.7 – Le thé et le café ............................................................................................................ 33 4.2 – LA TENDANCE POUR LES PRODUITS MEDITERRANEENS.......................................... 34 4.3 - LA PRODUCTION LOCALE................................................................................................. 35 5 / LA DISTRIBUTION ALIMENTAIRE AU ROYAUME-UNI ............................................................ 37 5.1 RESEAUX DE LA DISTRIBUTION ALIMENTAIRE AU ROYAUME-UNI............................... 37 5.1.1 LES PRINCIPAUX OPERATEURS DE LA DISTRIBUTION GENERALISTE ................ 37 5.1.2 LA DISTRIBUTION SPECIALISEE ................................................................................. 38 5.2 - LA RESTAURATION HORS FOYER ................................................................................... 42 6 / CERTIFICATIONS ....................................................................................................................... 45 7 / PRECONISATIONS ..................................................................................................................... 47 7.1 – LES FACTEURS DE DEVELOPPEMENT .......................................................................... 47 7.2 – DIAGNOSTIC DE LA POSITION FRANCAISE ................................................................... 47 7.3 – RECOMMANDATIONS POUR LES EXPORTATEURS FRANCAIS .................................. 48 FICHES DESCRIPTIVES DES PRINCIPAUX OPERATEURS ............................................................ 49 EPICERIES FINES LONDONNIENNES (15 ENTREPRISES)............................................................... 51 HALLS ALIMENTAIRES DES GRANDS MAGASINS HAUT DE GAMME (8 ENTREPRISES).............. 87 IMPORTATEURS GROSSISTES SPECIALISES DANS L’EPICERIE FINE (28 ENTREPRISES) ..... 119 PRINCIPALES CHAÎNES DE SUPERMARCHES (8 ENTREPRISES) ............................................... 199 VENTE EN LIGNE (3 ENTREPRISES)................................................................................................ 285 Mission économique – UBIFRANCE de Londres 7 Le Marché des Spécialités Alimentaires au Royaume-Uni 2 / LA CONSOMMATION ALIMENTAIRE AU ROYAUME-UNI 2.1 – CONSTAT GENERAL La population active britannique diminue (hausse de la durée de vie et baisse du nombre de naissances). IGD estime que la population âgée de plus de 65 ans dépassera la population de moins de 16 ans dès 2014 (qui représentait la même proportion en 2007). Ce vieillissement de la population aura donc un impact sur la consommation alimentaire au Royaume-Uni. En effet, les futurs retraités de 2020 sont déjà des consommateurs plus fréquents de plats préparés, cuisinés ou de repas pris à l’extérieur que les retraités d’aujourd’hui. De même, la taille moyenne des ménages diminue. En 2001, 64% des ménages au Royaume-Uni comprenait 1 ou 2 personnes uniquement, comparé à 44% en 1961, avec pour conséquence, une augmentation de la demande pour des formats d’emballage plus petits, pour des plats préparés, et des sorties à l’extérieur plus nombreuses. Le temps consacré au travail ainsi qu’au transport est particulièrement élevé au Royaume-Uni. Ce facteur, lié à un nombre assez limité de grandes surfaces, des voies d’acheminement souvent encombrées (circulation routière dense dans les zones urbaines) et des modes de consommation nécessitant des achats fréquents (comme par exemple la consommation de lait frais pasteurisé) privilégient les achats de proximité. Cependant, les grands hyper et supermarchés gardent l’avantage du choix et du prix et restent toujours privilégiés pour les courses hebdomadaires ou même mensuelles. De même, les jeunes célibataires actifs ou bien encore les ménages sans enfants bénéficiant de revenus aisés correspondent parfaitement au profil type du consommateur de produits hauts de gamme, cette cible appréciant désormais de cuisiner à domicile et étant toujours en quête de nouveaux plaisirs gustatifs. 2.2 – COMPORTEMENTS ALIMENTAIRES DES BRITANNIQUES De manière générale, les habitudes alimentaires des britanniques ont profondément évolué. Outre les nombreux facteurs tels que la réduction de la taille des ménages et les changements au niveau du rythme de travail (horaires plus importants, augmentation du nombre de femmes travaillant), on voit également apparaître de nouvelles tendances à l’origine des changements observés aujourd’hui dans les habitudes alimentaires des consommateurs britanniques. Mission économique – UBIFRANCE de Londres 17 Le Marché des Spécialités Alimentaires au Royaume-Uni 2.2.1 – Les tendances Selon une étude Deloitte 2008 faisant état des évolutions de la consommation d’ici à 2012, les principales attentes des consommateurs concernent les thèmes suivants : • Commodité : selon le cabinet d’étude, ce critère est de loin de plus recherché par le consommateur britannique et pour lequel il est prêt à payer plus cher. Malgré le fait que les ménages cuisinent de plus en plus à la maison du fait de la récession, la question du temps reste présente : le rythme de vie laissant peu de temps pour les repas, les britanniques ont besoin de produits pratiques et adaptés. • Santé : ce facteur est devenu un critère d’achat important et aura une forte influence sur le marché sur les quatre prochaines années. • Choix : les consommateurs veulent avoir le plus grand choix, que se soit en matière de prix, de marque ou de type de produits. C’est ici que l’on comprend l’importance de l’innovation et de la différenciation, qui bénéficie fortement au marché des spécialités alimentaires. • Responsabilité d’entreprise : les consommateurs britanniques sont très sensibles aux thèmes de développement durable, d’écologie et de commerce équitable. La responsabilité d’entreprise est un argument marketing assez fort au Royaume Uni. Ces principales attentes mêlées à la conjoncture économique font ressortir différentes tendances sur le marché britannique. 2.2.2 – Une prise de conscience générale face aux problèmes de nutrition Comme tous les pays occidentaux développés, le Royaume-Uni voit une large proportion de ses habitants atteinte de divers troubles liés à une alimentation inadéquate ou à une mauvaise hygiène de vie. L’obésité menace à une échéance proche près de la moitié de la population britannique. Le gouvernement a mis en place de nombreuses politiques et campagnes auprès des établissements publics (se focalisant par exemple sur la consommation de poisson riche en Oméga 3 trois fois par semaine, ou encore la consommation de 5 fruits et légumes par jour) afin de préserver la santé de la population et d’instaurer des réflexes de consommation plus sains. Cette action est aussi soutenue par de nombreuses associations. Suite à ces campagnes, les britanniques ont pris conscience de l’importance d’une alimentation saine, avec cependant une certaine confusion. Selon une étude Deloitte de 2008, c’est en partie pour cette raison que les produits bios ont connu un « boom » il y a quelques années. Néanmoins, en dépit de ces politiques qui visent une amélioration de la situation sanitaire (et de l’industrie agroalimentaire nationale), on constate que l’argument de la santé est devenu aussi un enjeu marketing majeur. L’achat et la consommation de produits bios signifiait pour le consommateur un achat sain et en accord avec les mises en garde et conseils du gouvernement. Cependant, la nutrition devenant un sujet majeur, d’autres messages et produits « bon pour la santé » ont fait leur apparition, provenant notamment des mêmes entreprises ayant basé leur succès sur le bio. Si bien que les consommateurs Mission économique – UBIFRANCE de Londres 18 Le Marché des Spécialités Alimentaires au Royaume-Uni 4.1 – LES IMPORTATIONS DU ROYAUME UNI DE PRODUITS DE SPECIALITE DEPUIS LA FRANCE La France est le quatrième fournisseur de produits de spécialités au Royaume Uni derrière les Pays Bas, l’Irlande et l’Allemagne, avec une part de marché sur le secteur de 10,06% en 2008. Importations britanniques de produits de spécialité(*) de France en GBP 2004 TOTAL PRODUITS DE SPECIALITE (*) Fromage 2005 2006 2007 2008 % Evolution % Evolution 2008/2004 2008/2007 326 814 979 363 080 792 373 398 714 388 298 005 435 242 070 33,18% 12,09% 151 293 858 175 770 862 195 454 958 202 336 627 237 276 860 56,83% 17,27% Chocolat 65 011 888 82 322 628 89 515 355 96 259 991 98 879 829 52,09% 2,72% Charcuterie 27 109 103 19 990 330 16 397 854 15 023 544 16 415 139 -39,45% 9,26% Confitures 15 422 295 17 067 911 18 938 828 16 905 816 19 882 378 28,92% 17,61% Confiserie 15 382 610 16 374 379 13 072 953 15 817 499 12 108 603 -21,28% -23,45% Condiments 13 411 802 15 283 531 16 416 201 16 526 904 21 401 780 59,57% 29,50% BVP et Biscuits 31 684 346 29 329 231 20 770 191 22 910 332 26 495 668 -16,38% 15,65% Huile d'olives 4 599 659 3 632 360 788 535 880 105 1 180 062 -74,34% 34,08% Café 1 430 327 1 719 973 1 129 343 675 274 451 346 -68,44% -33,16% Thé 878 829 1 077 810 385 187 347 035 581 671 -33,81% 67,61% Olives 590 262 511 777 529 309 614 878 568 734 -3,65% -7,50% Sauces & Source : Global Trade Atlas (*) Descriptif des produits compris dans les sélections selon les codes douaniers en annexe. Si l’on observe ces chiffres, on constate que la France maintient une forte évolution de ses exportations de produits de spécialité vers le Royaume Uni, et ceci même en période de crise (+ 12,09% entre 2007 et 2008). Les principaux produits de spécialités importés de France par le Royaume Uni sont le Fromage, le Chocolat, la Charcuterie et les produits de Boulangerie Viennoiserie Pâtisserie (BVP). Les fromages connaissent une croissance continue depuis plusieurs années, tout comme le chocolat. En revanche, le secteur de la charcuterie a connu une chute de ses ventes de 39,45% depuis 2004, avec cependant une reprise en 2008 (+ 9,26%). Ceci peut s’expliquer par l’arrivée de nouveaux produits de charcuterie sur le marché en provenance d’autres pays tels que l’Italie mais avant tout l’Espagne : entre 2004 et 2008, l’Espagne a augmenté ses exportations de charcuterie vers le Royaume Uni de 390,14% (266.41% si l’on compare les exportations 2008 aux exportations 2007). Mission économique – UBIFRANCE de Londres 26 Le Marché des Spécialités Alimentaires au Royaume Uni CXXX FXXX FXXX (GXXX PXXX) Identification Identifiant National : 00207XXX Date de création de l'entité : 8/1925 Forme Juridique : Private Limited Company TPE indépendante Grande entreprise PME indépendante Entreprise contrôlée par un Groupe Coordonnées Adresse Physique : DXXX Nxxx Cxxx Gxxx Market Nxxx Exx Lane Sxxx 5LL LONDON GREATER LONDON ROYAUME-UNI Téléphone : +44 xxxxx E-mail : [email protected] Fax : +44 xxxx Site Internet : www.cxxxxs.com/bxxh_uk.htm Liste des contacts Monsieur Bxxx Olivier (2009) (DIRECTEUR / CONTACT ACHATS) Tél. : +44 xxxxx Fax : +44 xxxxx E-mail : [email protected] Ms Hxxxx Vanessa (2009) (DIRECTRICE ACHATS) Tél. : +44 xxxxx Fax : +44 xxxxx E-mail : [email protected] Informations sur Cxxxx Fxxx Fxxxx (Gxxxx PxxxS) ACTIVITE : Importateur - Grossiste en spécialités alimentaires ambiantes, fraîches et surgelées GENERALITES * Société reprise en 1993 par Philippe Axxxx (propriétaire de 3 sociétés dont Mxxxx) et sa femme Isabelle Cxxx. Mission économique – UBIFRANCE de Londres 138 Le Marché des Spécialités Alimentaires au Royaume Uni * Implantée à New Covent Garden depuis 2000 * Octobre 2004 : M. Axxx, tout en restant actionnaire minoritaire, a vendu la majorité de Gxxx au VESTEY Group (www.cxxxxs.com) et Isabelle est restée la directrice de ventes. * A l'origine, possèdait un atelier pour fumer et découper le saumon fumé pour le secteur RHF mais ces activités ont été déplacées dans l'Est de Londres. * Possède un atelier de découpe et de préparation de volailles fines * 01/2007 : Début de la commercialisation des produits sous l'enseigne "Cxxx Fxxx Fxxx Ltd", anciennement "Gxx Pxxx Co Ltd" * Propose un service de conseil, de livraison (propre flotte de camionnettes), de contrôle qualité et de marketing à ses fournisseurs * CA 2006 : NC - (Pour information CA 2004 : 2,4 Millions de GBP en 2004 dont 75% réalisés par les importations) * Effectif 2006 : 20-25 salariés GAMME * Positionnement haut de gamme * Propose plus de 400 références : Spécialiste en foie gras frais (1 tonne / mois), jambons crus espagnols et saucisses, large sélection de volailles fraîches et de gibier en provenance de la France et du RU, caviar, truffes et champignons, marrons confits, légumes secs, riz et légumes, olives, confitures, miels et gelées, purées de fruits (Bxx), condiments (français) et vinaigres, huiles d'olive (diverses origines), produits destinés à la pâtisserie (coulis de fruits, chocolat, et beaucoup de gousses de vanille de Madagascar ou Tahiti, etc.), épicerie sèche, diverses spécialités typiquement françaises (châtaignes) et méditerranéennes, produits laitiers : beurre de spécialité, crème, yaourts * Propose également une sélection de coffrets cadeaux ("hampers") * Ne font pas de fruits et de légumes frais MARQUES FRANCAISES REPRESENTEES Purées Bxxx, Huiles Caxxx, Huile de la Vallée des Bxxx, Truffes Pxxx, Chocolat Vaxxx, Confitures Bxx Mxxn, etc. Mission économique – UBIFRANCE de Londres 139 Le Marché des Spécialités Alimentaires au Royaume Uni IMPORTATIONS * Elles représentent 75% du CA * Elles proviennent principalement de France mais également d'Italie et d'Espagne * Pour les importations en provenance de France, travaille avec sa société sœur "Fxxx Gxxxx" basée à Rungis. * Exporte une partie de ses produits vers les Etats-Unis, Barbades, Genève, Paris et les Emirats Arabes Unis CLIENTELE * 90 % RHF : hôtels et restaurants de haut de gamme comme les 4-5 étoiles et une grande partie des restaurants Michelin. * 10 % Détaillants : quelques halls alimentaires comme Harrods, Villandri (5%) et les épiceries fines ("délicatessen") les plus importantes de Londres et autour de la capitale. * Développe peu à peu son réseau de clientèle dans les principales villes de Grande Bretagne auprès de ses confrères travaillant avec la RHF. * VPC RECHERCHE / INTERET La société reste ouverte aux offres de fournisseurs susceptibles de pouvoir lui proposer des produits innovants pouvant répondre aux exigences de sa clientèle composée à 90% de chefs. Qualité et innovation sont essentielles ! Mission économique – UBIFRANCE de Londres 140