Mission de bénévolat : Consultant CRM

Mission de bénévolat : Consultant CRM
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Pourquoi vous êtes utiles
Bâtisseurs de possibles a développé une plateforme numérique
sur laquelle les enseignants s’inscrivent pour accéder
gratuitement aux ressources pédagogiques et interagir avec la
communauté.
BdP collecte dans ce cadre un grand nombre d’informations
mais l’évolution progressive de la plateforme nécessite
d’améliorer l’exploitation des données.
Pour améliorer ses processus d’accompagnement et développer
efficacement la communauté, BdP a besoin d’être aidé à mettre
en place un outil CRM interne.
Votre mission
Evaluer les besoins, proposer un diagnostic et des recommandations puis rédiger un cahier
des charges pour développer un outil CRM.
Il faudra peut-être envisager plusieurs versions : court terme avec les moyens existants et
plus long terme en investissant dans une solution de CRM commercial.
Profil recherché : Marketing, web-marketing, relation client.
Gestion des bases de données, stratégie marketing (segmentation), relation clients.
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Période : Septembre, octobre et novembre 2015
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Dans quelle région : Ile-de-France
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Temps passé : Equivalent de 2 jours dont une à deux réunions en présentiel ou à distance.
Le temps que vous allez consacrer à ce projet est fonction de vos disponibilités personnelles.
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Combien de personnes recherchées : 1 à 3
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Contact : Un chef de projet web au sein de l’équipe Bâtisseurs de Possibles
A propos du programme
"Bâtisseurs de possibles" est un mouvement d’enfants acteurs de leurs apprentissages,
de leur vie et de la société. La plateforme "Bâtisseurs de possibles" a pour objectif d’inspirer
les adultes, enseignants, animateurs ou éducateurs, de leur donner les outils dont ils ont
besoin pour accompagner les enfants à être des "Bâtisseurs de possibles". Le projet répond
aux enjeux de la réussite éducative en France par l’éducation au développement durable et
l’innovation pédagogique en proposant aux enseignants d’utiliser avec leurs élèves les
méthodes du "design thinking" à l’école. La démarche s’inspire de "Design For Change", un
projet fondé par Kiran Bir Sethi en Inde et aujourd’hui déployé dans 34 pays.
Démarche pédagogique
En quatre étapes, les enfants sont invités à exprimer et réaliser leurs idées pour améliorer
leur école, leur quartier ou plus largement la société. Ils prennent ainsi conscience qu’ils
peuvent être actifs et qu’ils ne sont pas trop petits pour changer les choses ! Le dispositif
pédagogique donne du sens aux savoirs fondamentaux (lire, écrire, s’exprimer à l’oral) en
les reliant à la vie réelle. Il mobilise tous les élèves, y compris ceux en difficulté, leur
redonnant le goût d’apprendre et la confiance nécessaire à leur épanouissement et à leur
réussite scolaire. La démarche peut prendre la forme d’un projet de classe se déroulant sur
l’année scolaire, sur un trimestre ou sur une semaine banalisée. Elle peut aussi être utilisée
par un conseil des enfants, à l’échelle de l’établissement, ou être menée pendant des temps
périscolaires.
Les outils
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une plateforme web pour les « acteurs de changement »
des kits d’outils pédagogiques téléchargeables
un institut de formation pour les enseignants
des rencontres inspirantes et stimulantes
Le public cible bénéficiaire
A priorité du programme est de toucher les écoles primaires sur le temps scolaire via les
enseignants. L’objectif est de donner accès aux outils "Bâtisseurs de Possibles"
gratuitement en ZEP, pour favoriser l’égalité des chances.