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Rapport annuel 2015 Sommaire ENGAGÉS pour l’avenir de notre groupe ENGAGÉS pour l’avenir de nos métiers ENGAGÉS pour l’avenir de nos parties prenantes 04/06 • Entretien avec Pascal Lebard 07/09 • Gouvernance 10/13 • Résultats 14/15 • Bourse 18/19 • Sequana au cœur du quotidien 20/21 • Stratégie 22/25 • Antalis 26/27 • Arjowiggins 28/29 • Innovation 32/33 • Stratégie RSE 34/35 • Ressources Humaines 36/37 • Indicateurs RH 38/39 • Traçabilité 40/41 • Énergie & eau 42/43 • Indicateurs environnementaux 44/45 • Produits responsables 46/48 • Responsabilité sociétale 3,3 Mds $ de chiffre d’affaires Plus de 3/4 du chiffre d’affaires en distribution 9 300 collaborateurs dans plus de 45 pays Papiers de création Sécurité • Papier fiduciaire • Documents de sécurité • Papiers synthétiques Emballage • Consommables • Machines et services complémentaires pour la protection des biens Communication visuelle • Papiers fins haut de gamme • Papiers pour applications de spécialité • Papiers pour l’électronique imprimée • Papiers pour moyens de paiement et documents sécurisés Graphique & Santé • S upports souples ou rigides à base de papier/carton ou de matière plastique • Papiers recyclés, papiers couchés et non couchés éco-responsables • Pâte à papier recyclée • Papiers pour applications de spécialité • Papiers et substrats pour emballages de stérilisation Papiers de bureau • Ramettes de papier • Enveloppes • Consommables Papiers d’impression • Papiers couchés et non couchés • Papiers de spécialité et de création • Enveloppes • Produits pour le prépresse… 01 Sequana • Rapport annuel 2015 Chez Sequana, nous partageons la même ambition pour façonner le groupe de demain. Sequana • Rapport annuel 2015 02 Engagés pour l’avenir de notre groupe 03 Sequana • Rapport annuel 2015 Entretien avec Pascal Lebard Président Directeur général Sequana • Rapport annuel 2015 04 LE TEMPS DE LA VISION Le thème de ce rapport annuel est l’engagement. Pourquoi ce choix ? S’engager, c’est conjuguer le temps court de l’action et la projection vers le futur ; c’est investir dès aujourd’hui sur les métiers d’avenir, dans le potentiel de nos collaborateurs et leur capacité d’évoluer. C’est ce double mouvement qu’a accompli Sequana ces dernières années, avec ténacité et rigueur. Je veux rappeler le chemin parcouru. Nous avons entrepris une lourde restructuration du groupe : pour pallier la décroissance structurelle du marché des papiers d’impression et d’écriture, Arjowiggins a réduit ses capacités, s’est recentré sur les papiers de spécialité. Antalis a développé ses activités de distribution de produits d’emballage secondaire et de communication visuelle, qui représentent désormais un tiers de sa marge brute. L’engagement constant de l’ensemble des collaborateurs du groupe est le gage de sa réussite future. Comment a évolué Sequana en 2015 ? 2015 a été une année charnière, une étape clé de la transformation de notre groupe. Nous avons achevé notre restructuration industrielle et financière engagée en avril 2014 et poursuivi notre stratégie de recentrage sur la distribution en accélérant le développement d’Antalis sur les marchés de l’emballage et de la communication visuelle. En 2015, Antalis a acquis plusieurs distributeurs au Royaume-Uni, au Danemark, en Suède et en Estonie, ce qui lui a permis de porter son chiffre d’affaires dans l’emballage à 450 millions d’euros en base annuelle et de devenir leader sur ce marché en Europe. Dans son métier historique, la distribution de papiers d’impression et d’écriture, Antalis a pu renforcer sa position de leader, notamment à la suite de la disparition de PaperlinX en Europe. « S’engager, c’est conjuguer le temps court de l’action et la projection vers le futur... » En optimisant son réseau logistique, Antalis est parvenu à réduire ses coûts fixes. Il en ressort une progression significative de ses performances opérationnelles. Arjowiggins, dont le chiffre d’affaires est passé de 2 milliards d’euros en 2008 à 850 millions d’euros en pro forma en 2015, est maintenant recentré sur 05 les activités de spécialité. Ce recentrage est à la fois la conséquence de restructurations industrielles lourdes, que nous avons effectuées depuis plusieurs années, et des cessions intervenues en 2015. Nos activités de fabrication de papier pour billets de banque au Brésil ont été cédées au groupe Fedrigoni et nos activités non papier de la division Sécurité – solutions de traçabilité et de contrôle d’accès – ont été cédées au groupe Impala. Ces opérations ont permis de réduire très significativement l’endettement du groupe. En revanche, le profond travail de repositionnement d’Arjowiggins n’a pas encore porté ses fruits, et l’impact positif des fermetures de capacité, qui n’est intervenu que lors du second semestre, ne s’est pas encore traduit dans les résultats. Déjà, cependant, toutes ses activités, dans cette nouvelle configuration, ont dégagé un EBE positif lors du dernier trimestre 2015. Par ailleurs, dans le cadre de la cession des activités de la division Sécurité, le groupe Impala, dirigé par Jacques Veyrat, est rentré au capital de Sequana à hauteur de 20 %, devenant ainsi le premier actionnaire du groupe aux côtés de Bpifrance Participations. Quel regard portez-vous sur les résultats 2015 ? Ils se sont améliorés par rapport à 2014, avec un EBE à 126 millions d’euros, Sequana • Rapport annuel 2015 LE TEMPS DE LA VISION en progression de 1,5 %. Notre bilan a été assaini. Notre ratio dette nette sur EBE est passé de 4,5 en 2013 à 1,9. Les performances opérationnelles du troisième trimestre ont été décevantes, car elles ont été impactées par les restructurations. Les divisions Graphique et Papiers de création d’Arjowiggins ont rencontré des difficultés – maintenant résolues – lors du transfert de production des usines de Wizernes et Charavines vers Bessé-sur-Braye et Stoneywood. Mais cette période est derrière nous. Pour preuve : les performances des usines sont à nouveau satisfaisantes et nous aurons retrouvé lors du premier semestre 2016 des niveaux de stocks qui nous permettent de satisfaire l’attente de nos clients. Et en termes de résultat net ? De fait, elle présentait peu de synergies avec nos autres activités de production. La cession de cette société, réalisée dans des conditions financières satisfaisantes, souligne la valeur de nos actifs et va nous permettre de renforcer la capacité de financement du groupe. « Sequana n’est pas une valeur de rendement mais de retournement. » Nous avons été amenés à passer 76 millions d’euros de charges non récurrentes. Il s’agit des coûts complémentaires des mesures de restructuration déployées en 2015 et des dépréciations d’actifs au regard de perspectives en retrait dans certaines activités d’Arjowiggins. Sequana enregistre ainsi une perte de 67 millions d'euros. Dans ces circonstances, le conseil d’administration a décidé de proposer à l’assemblée générale des actionnaires de ne pas verser de dividende au titre de l’exercice 2015. Cette opération n’est pas une inflexion de notre stratégie. Comme j’ai déjà eu l’occasion de l’indiquer, nous voulons nous recentrer sur la distribution où nous avons des positions de leader, en dehors du marché américain dans lequel nous ne sommes pas présents. Dans ce cadre, nous ne nous interdisons donc pas d’évaluer les opportunités d’arbitrage d’actifs de nos activités industrielles. Quelles priorités vous fixez-vous ? En accueillant de nouvelles personnalités, le conseil d’administration, que j’ai l’honneur de présider, bénéficiera de la Améliorer nos performances opérationnelles et maîtriser notre endettement ainsi que notre ratio dette nette sur EBE. Il faut continuer, et monter en puissance. La croissance externe d’Antalis sur les marchés de la communication visuelle et de l’emballage doit se poursuivre. Notre objectif est de réaliser à court terme la moitié de notre marge avec ces activités. Arjowiggins, recentré sur les marchés de spécialité, bénéficiera dès 2016 de sa nouvelle configuration. Votre gouvernance évolue, pourquoi ? Vous avez annoncé le projet de cession de l’activité Santé d’Arjowiggins. Quelle en est la raison ? Votre périmètre industriel est-il encore appelé à évoluer ? Arjowiggins Healthcare est un très bel actif et une activité profitable, centrée sur la production d’emballages pour la stérilisation de dispositifs médicaux. Sequana • Rapport annuel 2015 06 complémentarité et de l’enrichissement de différentes expériences et compétences. Sous réserve du vote favorable des actionnaires, deux nouveaux administrateurs, Isabelle Boccon-Gibod et Cécile Helme-Guizon, devraient entrer au conseil, dont la féminisation sera ainsi portée à 40 %. L’assemblée générale aura également à se prononcer sur la nomination d’un nouveau censeur, Amélie Finaz de Villaine, en remplacement d’Éric Lefebvre, qui devient le représentant permanent de Bpifrance Participations, et à ratifier la cooptation comme administrateur de Michel Giannuzzi, faite par le conseil en octobre dernier. Je tiens à cette occasion à remercier Odile Desforges, Bertrand Finet et Michel Taittinger pour leur soutien et leur contribution toutes ces dernières années. Vous ne verserez pas de dividendes pour l’exercice 2015. Comment garder la confiance de vos actionnaires ? Sequana n’est pas une valeur de rendement mais de retournement. En l’espace de quatre ans, 12 000 personnes ont quitté le groupe et nous avons engagé 1,2 milliard d’euros de charges de restructuration. La transformation industrielle et financière, lancée en 2014, est finalisée. Notre priorité est d’être profitable, de générer du cash-flow, de continuer à avoir une structure financière solide et de développer le groupe. Nous avons tous les atouts pour y parvenir en 2016 et au-delà. LE TEMPS DE LA VISION Le comité exécutif Pascal Lebard Hervé Poncin Xavier Roy-Contancin Antoine Courteault 53 ans, Président Directeur général de Sequana, Président d’Antalis et d’Arjowiggins 52 ans, Directeur général adjoint de Sequana, Directeur général d’Antalis 57 ans, Directeur financier groupe 59 ans, Secrétaire général 07 Sequana • Rapport annuel 2015 LE TEMPS DE LA VISION Gouvernement d’entreprise Le conseil d’administration compte sept administrateurs indépendants sur dix administrateurs et respecte les règles du code AFEP-MEDEF, tant en termes d’indépendance de ses membres que de représentation équilibrée des femmes et des hommes puisque 40 % des administrateurs sont des femmes. Au cours de l’année 2015, il s’est réuni six fois avec un taux d’assiduité des administrateurs de 95 %. Le conseil d’administration au 12 mai 2016 Pascal Lebard 53 ans, Président Directeur général, Président d’Antalis et d’Arjowiggins Jean-Pascal Beaufret 65 ans, Vice-Président, administrateur indépendant, associé et membre du comité de gestion de Portalis AM et membre du comité d’investissement d’Aurinvest Capital 3 Sequana • Rapport annuel 2015 Luc Argand Christine Bénard 68 ans, administrateur indépendant, avocat-associé Étude Pfyffer & Associés (Suisse) 48 ans, administrateur indépendant, Directeur-gérant de G-G+ 08 Isabelle Boccon-Gibod (1) Jean-Yves Durance 48 ans, administrateur 73 ans, administrateur indépendant, Président directeur général de la Société Immobilière du Palais des Congrès (SIPAC) LE TEMPS DE LA VISION Les comités du conseil Les comités du conseil d’administration agissent dans le cadre des missions imparties par le conseil. S’ils préparent activement ses travaux et élaborent des propositions, ils n’ont pas de pouvoir de décision. Ils rendent compte régulièrement au conseil qui décide, et par la voix de son Président, rapporte aux actionnaires. • Le comité des nominations et des rémunérations, présidé par Jean-Yves Durance Il est composé de trois membres, dont deux indépendants, • L e comité des comptes, présidé par Jean-Pascal Beaufret Il est composé de trois membres indépendants, et intervient dans cinq domaines : la vérification des principes comptables, l’arrêté des comptes sociaux et consolidés annuels et semestriels, le contrôle interne, l’examen de la situation financière du groupe et des risques auxquels il peut être exposé, ainsi que le statut des commissaires aux comptes (nomination, indépendance). avec pour missions la rémunération des mandataires sociaux et des principaux dirigeants, ainsi que l’élaboration de la politique du groupe en matière de stock-options et d’attribution gratuite d’actions. Il étudie également les questions relatives à la composition, l’organisation et le fonctionnement du conseil et de ses comités. Le comité des nominations et des rémunérations s’est réuni quatre fois en 2015 avec un taux d’assiduité de 92 %. Le comité des comptes s’est réuni cinq fois en 2015 avec un taux d’assiduité de 73 %. • Le comité stratégique, présidé par Jean-Pascal Beaufret Composé de cinq membres, dont deux indépendants, il propose les orientations stratégiques du groupe et étudie les opportunités d’investissement. Il s’est réuni deux fois en 2015 avec un taux d’assiduité de 89 %. Administrateurs jusqu’au 12 mai 2016 •O dile Desforges • Bertrand Finet représentant permanent de Bpifrance Participations Michel Giannuzzi Cécile Helme-Guizon(1) Marie Lloberes 51 ans, administrateur indépendant, Président du directoire de Tarkett 50 ans, administrateur indépendant, Directrice de la Stratégie de Darty 58 ans, administrateur indépendant, Directrice de La Poste Conseil – Groupe La Poste Bpifrance Participations, administrateur représenté par Éric Lefebvre 48 ans, Directeur au sein de Bpifrance Investissement Amélie Finaz de Villaine(1) 34 ans, censeur, Directeur d’investissement chez Bpifrance Investissement Administrateur jusqu’au 21 octobre 2015 •M ichel Taittinger administrateur indépendant (1) Sous réserve de l’approbation de l’assemblée générale des actionnaires du 12 mai 2016 09 Sequana • Rapport annuel 2015 LE TEMPS DES CHIFFRES Une année charnière L’exercice 2015 a permis à Sequana de finaliser la restructuration industrielle et financière annoncée début 2014 et de poursuivre la mise en œuvre de sa stratégie. Faits marquants 2015 Accélération du développement d’Antalis sur les marchés de l’Emballage et de la Communication visuelle Avec l’acquisition de six distributeurs (Royaume-Uni, Danemark, Suède, Estonie) représentant un chiffre d’affaires d’environ 130 millions d’euros en année pleine, Antalis porte son chiffre d’affaires dans l’emballage à 450 millions d’euros sur une base annuelle et devient n° 1 sur ce secteur. Le groupe renforce également ses positions en communication visuelle dans les pays nordiques, en prenant pied sur le marché danois avec une position de leader tout en confortant ses positions en Suède. Les activités emballage et communication visuelle représentent désormais 36 % de sa marge brute, soit une progression de 4 points par rapport à 2014. Finalisation de la restructuration financière du groupe Deux opérations de cession d’actifs, réalisées au premier semestre 2015, ont permis à Arjowiggins d’apurer sa dette de 125 millions d’euros et de renforcer ses capacités de financement : • Cession de 85 % d’Arjo Systems et d’Arjowiggins Solutions (solutions de traçabilité des produits et de contrôle d’accès) au groupe Impala, qui avait racheté la totalité des créances du crédit syndiqué d’Arjowiggins, en contrepartie d’un abandon de sa créance à hauteur de 110 millions d’euros et du remboursement en numéraire du solde. • Cession d’Arjo Wiggins Ltda (activités billets et documents de sécurité au Brésil) au groupe Fedrigoni pour une valeur d’entreprise de 83 millions d’euros. La réalisation d’opérations de cession-bail (sale & leaseback) de certains actifs industriels pour un montant de 53 millions d’euros au quatrième trimestre ont permis par ailleurs à Arjowiggins de renforcer sa structure financière. Antalis, de son côté, a finalisé la mise en place d’un programme d’affacturage d’un montant de 200 millions d’euros, dont la majeure partie est sécurisée jusqu’en 2018. Sequana • Rapport annuel 2015 10 Finalisation de la restructuration opérationnelle d’Arjowiggins Après la sortie définitive fin 2014 du marché du couché standard aux États-Unis, Arjowiggins a continué de réduire son exposition au marché du couché standard avec la fermeture de l’usine de Wizernes (France) à la fin du premier semestre 2015. Ce segment ne représentait plus que 10 % du chiffre d’affaires d’Arjowiggins en 2015, et diminuera fortement en 2016, année où la nouvelle configuration d’Arjowiggins jouera à plein. Par ailleurs, Arjowiggins a fermé l’usine de Charavines (France) fin juin 2015 et concentré sa production de papiers fins sur le site de Stoneywood (Royaume-Uni). LE TEMPS DES CHIFFRES Chiffre d’affaires (en millions d’euros) 3 326 3 369 Excédent Brut d’Exploitation Chiffre d’affaires par segment (en millions d’euros) 3% 3 300 117 124 Arjowiggins 126 Papiers de création 7% Arjowiggins Sécurité 10 % Arjowiggins Graphique & Santé 2013 2014 2015 2013 2014 L’EBE est en progression de 1,5 % (+ 16,7 % pour Antalis et - 17,4 % pour Arjowiggins) et représente 3,8 % du chiffre d’affaires. Résultat opérationnel courant Résultat net – part du groupe (en millions d’euros) 72 Antalis Papiers d’impression 17 % Antalis Papiers de bureau (en millions d’euros) 73 Chiffre d’affaires par zone géographique 117 (301) 49 46 % Antalis Communication visuelle & Emballage 2015 Le chiffre d’affaires est en retrait de 2,0 % et de 5,6 % à taux de change constants. 17 % (67) 2% États-Unis 23 % Royaume-Uni 48 % Europe 13 % 2013 2014 2015 2013 2014 Le résultat net part du groupe est en perte de 67 millions d’euros après 76 millions d’euros de charges non récurrentes nettes liées à des coûts complémentaires des mesures de restructuration de la période et aux dépréciations d’actifs. Capitaux propres – part du groupe Endettement financier net (en millions d’euros) 588 France 2015 Le résultat opérationnel courant s’améliore de 1 million d’euros et représente 2,2 % du chiffre d’affaires. 14 % Reste du monde Effectif moyen par zone géographique (en millions d’euros) 537 468 321 311 (hors France & RU) 16 % 29 % Reste du monde France 1% 235 États-Unis 34 % Europe (hors France & RU) 2013 2014 2015 2013 2014 2015 20 % Royaume-Uni L’amélioration de 76 millions d’euros traduit notamment l’effet combiné de l’impact positif des cessions pour 158 millions d’euros et des décaissements liés aux coûts de restructuration et aux autres éléments exceptionnels pour 92 millions d’euros. 11 Sequana • Rapport annuel 2015 LE TEMPS DES CHIFFRES ANTALIS CHIFFRES CLÉS 2015 2 625 M$ « Antalis a su tirer profit de sa stratégie de développement sur les marchés complémentaires à la distribution de papiers et de sa position de leader sur ses marchés historiques. La progression significative de ses performances opérationnelles tient pour une grande partie à l’impact positif des acquisitions réalisées au premier semestre en emballage et communication visuelle et à l’effet favorable de la disparition de PaperlinX en Europe sur son activité. » Hervé Poncin, Directeur général d’Antalis de chiffre d’affaires Chiffre d’affaires par activité 94 M$ d’EBE 57 % Papiers d’impression 1,7 million 7% (hors France & RU) Europe de l’Ouest Reste du monde 12 % Europe de l’Est 9% Reste du monde 28 % Royaume-Uni Effectifs par zone géographique 10 % 78 % Europe de l’Est France Produits d’emballage EBE par zone géographique 12 % 11 % 14 % 5 700 107 Papiers de bureau 40 % Europe de l’Ouest Communication visuelle de tonnes de papier distribuées collaborateurs dans 43 pays 22 % Chiffre d’affaires par zone géographique 36 % Europe de l’Ouest (hors France & RU) 15 % Europe de l’Est 20 % Reste du monde centres de distribution 21 % Royaume-Uni Sequana • Rapport annuel 2015 12 8% France LE TEMPS DES CHIFFRES ARJOWIGGINS « Les résultats d’Arjowiggins ne traduisent pas encore les effets bénéfiques de la restructuration industrielle achevée en 2015, en raison des difficultés de production rencontrées par les divisions Graphique et Papiers de création au second semestre dans le cadre des transferts de production après les fermetures des sites de Wizernes et de Charavines. Le groupe devrait bénéficier à plein de son nouveau périmètre en 2016. » Pascal Lebard, Président d’Arjowiggins CHIFFRES CLÉS 2015 905 M$ de chiffre d’affaires Chiffre d’affaires par zone géographique 11 % 20 % Reste du monde France 18 % Chiffre d’affaires par division 26 % Papiers de création Graphique & Santé 20 % Couché États-Unis 35 % 25 % Europe Sécurité 41 % Spécialités Effectifs par zone géographique 11 % Graphique & Santé 10 % 10 % Europe Reste du monde (hors France & RU) Plus de 560 000 tonnes de papier vendues (hors France & RU) EBE par division d’EBE Green Royaume-Uni 7% 45 M$ 39 % 9% Asie 49 % 3 500 collaborateurs 3% 51 % Sécurité États-Unis 38 % Papiers de création 18 % Royaume-Uni 13 59 % France 16 sites de production et de transformation Sequana • Rapport annuel 2015 LE TEMPS DES CHIFFRES Bourse L’année 2015 a été marquée par la recomposition du capital de Sequana avec l’entrée du groupe Impala lors du remboursement anticipé des ORA et des ORNANE. Restructuration du capital Structure de l’actionnariat au 31 mars 2016 Afin de simplifier sa structure financière, Sequana a anticipé le remboursement des ORA et des ORNANE émises en juillet 2014 dans le cadre de la restructuration financière du groupe, et modifié leur ratio de remboursement en actions, ce qui a permis une réduction du taux de dilution de 33,51 % à 21,67 %. 20,00 % 15,42 % Groupe Impala Bpifrance Participations Cette opération, intervenue le 29 juin 2015, a entraîné l’émission de 13 036 670 actions nouvelles en faveur du groupe Impala, détenteur à cette date de la totalité des ORNANE, et de 1 086 377 actions nouvelles en faveur des détenteurs des ORA. 64,58 % Public Le capital social a été augmenté en conséquence d’un montant nominal de 14 123 047 euros et s’élève depuis cette date à 65 183 351 euros. Droits de vote au 31 mars 2016 À l’issue de l’émission, le groupe Impala détenait 20 % du capital de Sequana, devenant ainsi le premier actionnaire de la société devant Bpifrance Participations dont la participation s’élevait à 15,42 %. 19,86 % Groupe Impala Droits de vote 15,31 % Bpifrance Participations 64,83 % Public Chaque action Sequana donne accès à 1 droit de vote, et depuis le 26 juin 2014, un droit de vote double est conféré à chaque action inscrite sous la forme nominative au nom du même actionnaire depuis deux ans au moins. Sequana • Rapport annuel 2015 14 LE TEMPS DES CHIFFRES Évolution du cours de Bourse du 1er janvier 2015 au 31 mars 2016 Euros Nombre total de titres échangés par mois 35 000 000 6 30 000 000 5 25 000 000 4 20 000 000 3 15 000 000 2 10 000 000 1 5 000 000 0 janvier 2015 février 2015 mars 2015 avril 2015 Volumes mensuels échangés mai 2015 juin 2015 juillet 2015 CAC Small® (ajusté) août 2015 sept. 2015 oct. 2015 nov. 2015 déc. 2015 janvier 2016 février 2016 mars 2016 0 (Source Euronext Paris) Sequana Principales données boursières sur 3 ans Capitalisation boursière au 31 décembre (en millions d’euros) Nombre d’actions au 31 décembre 2015 2014 2013 65 183 351 51 060 304 25 011 221 (1) - - Cours le plus haut 5,20 7,75 9,63 Cours le plus bas 2,50 2,10 5,13 Dernier cours de l’exercice 4,07 2,64 5,70 Capitalisation boursière au 31 décembre (en millions d’euros) 265 135 143 Dividende (en euros) - 265 143 135 2013 2014 Cours de l’action (en euros) 2015 (1) Décision soumise à l’approbation des actionnaires à l’assemblée générale du 12 mai 2016. Calendrier • 27 juillet 2016 : résultats du 1er semestre 2016 • 25 octobre 2016 : chiffre d’affaires du 3e trimestre 2016 Dynamiser la communication Afin de simplifier la recherche et l’accès à l’information des utilisateurs et d’adapter l’affichage en fonction des supports utilisés pour la navigation (tablettes et smartphones), une nouvelle version du site www.sequana.com a été lancée début 2016. Plus simple et plus moderne, le site valorise l’information avec des contenus enrichis, notamment par l’intégration de graphiques dynamiques facilitant la lecture. Lancée en 2013, la Lettre aux actionnaires de Sequana est publiée deux fois par an. Centrée sur les résultats et la vie du groupe, elle permet de tenir les actionnaires étroitement informés des avancées dans le domaine de la Responsabilité Sociale et Environnementale, ainsi que des nouveaux produits et succès commerciaux. 15 Fiche de l’action Cotation : Euronext Paris (Compartiment C) Indices : CAC Small® et CAC Mid & Small® - Éligible au SRD Long Mnémonique : SEQ Code ISIN : FR0011352590 Valeur nominale par action : 1 euro Contacts Sequana - Relations Actionnaires 8, rue de Seine 92517 Boulogne-Billancourt Cedex Téléphone : 01 58 04 22 80 E-mail : [email protected] Gestion du service titres BNP Paribas Securities Services Relations Actionnaires 9, rue du Débarcadère 93500 Pantin Téléphone : 0 826 109 119 Sequana • Rapport annuel 2015 Chez Sequana, nous réinventons nos métiers pour offrir toujours plus de valeur ajoutée à nos clients. Sequana • Rapport annuel 2015 16 Engagés pour l’avenir de nos métiers 17 Sequana • Rapport annuel 2015 LE TEMPS DU QUOTIDIEN Sequana, au cœur du quotidien Papiers d’impression DES PAPIERS QUI FONT RÊVER Plongez dans l’univers du luxe avec un catalogue de montres de prestige dont la couverture, imprimée sur le papier de création Pop’Set, évoque immédiatement un univers chic et élégant. Et rentrez de plain-pied dans le monde de la cosmétique 100 % naturelle en tournant les pages d’une brochure, réalisée sur du papier 100 % recyclé Cyclus. Parce qu’un papier est le signe distinctif d’une marque, Antalis aide ses clients à faire le bon choix. ANTALIS Emballage GARANTIE HAUTE PROTECTION Une première couche protège de la corrosion, une seconde des chocs. Bien calés dans un carton cerclé, les casseroles, faitouts et autres équipements de cuisine sont expédiés partout dans le monde vers une clientèle exigeante de restaurateurs, pâtissiers et autres professionnels des métiers de bouche. Les multiples solutions d’emballage d’Antalis garantissent la plus haute protection afin de conserver les caractéristiques d’excellence des produits, de l’usine à la cuisine. Papiers de bureau CHEZ SOI OU AU BUREAU : IMPRIMER EN TOUTE LIBERTÉ Les gammes de papier de bureau d’Antalis répondent à tous les besoins : papiers pour l’impression couleur, papiers de tous les jours, papiers à faible grammage, papiers recyclés, papiers très blancs et papiers teintés en A4, A3 et aux formats numériques. Sequana • Rapport annuel 2015 18 Communication visuelle PAPIER PEINT À LA CARTE Vos clients vous font remarquer que le papier peint de votre salle de restaurant n’est pas à l’image de votre table ? Il est temps de changer de décor ! Vous hésitez entre le papier vu récemment dans le hall d’un grand hôtel londonien ou un papier unique, imprimé avec votre propre motif. Rien de plus facile avec Coala® Wall Design d’Antalis, gamme de supports de communication visuelle dédiée à la décoration d’intérieure, qui permet des applications personnalisées et attractives. Et offre aux architectes d’intérieur de grandes opportunités de créativité. LE TEMPS DU QUOTIDIEN ARJOWIGGINS Graphic IMPRESSION DE CULTURE Pour revoir avec plaisir les œuvres des peintres ou artistes que vous avez contemplées au Louvre, il suffit de feuilleter les catalogues des expositions temporaires, imprimés sur des papiers éco-responsables de haute qualité fabriqués par Arjowiggins Graphic. Leur excellente imprimabilité et rendu d’impression mettent en valeur les images d’un patrimoine culturel à portée de main. Transfert DES PAPIERS DANS L’AIR DU TEMPS Vous l’avez remarqué, les saisons sont de plus en plus capricieuses et changeantes, obligeant nos dressings à se renouveler à bon rythme. L’industrie du textile et de la mode l’a bien compris. Pour répondre à tous nos désirs, il faut être réactif et flexible. Les papiers transfert d’Arjowiggins Graphic offrent aux acteurs de ce secteur des solutions de qualité pour des impressions sur tout type de textile. Pour varier les plaisirs ! Sécurité QUAND PAPIER RIME AVEC SÉCURITÉ Déplacements professionnels, voyages d’agrément à l’étranger… à ces différentes occasions, vous aurez forcément besoin de votre passeport ou de votre carte d’identité et de devises. Autant de produits fabriqués avec les papiers d’Arjowiggins Security, dont l’un des atouts est d’intégrer les éléments de sécurité les plus innovants et exigeants. Papiers de création S’EMBALLER POUR UN PARFUM Votre flacon de parfum est vide et c’est bientôt l’heure de la fermeture des magasins. Vous courrez à la boutique la plus proche. Quelle joie en franchissant la porte de reconnaître dans les rayons l’étui de votre fragrance préférée, réalisée avec le papier fin Delos d’Arjowiggins Creative Papers. Santé PROTÉGER DES RISQUES D’INFECTION « Plaies, bosses, bobos… » Arjowiggins Healthcare fabrique les emballages de compresses stériles présentes dans toutes les armoires à pharmacie de la maison. Ils permettent de stériliser la compresse après l’avoir emballée ou d’éviter la contamination par des bactéries, virus ou microbes qui pénétreraient dans l’emballage avant son utilisation. Pour protéger petits et grands de tout risque d’infection. 19 Sequana • Rapport annuel 2015 LE TEMPS DE LA STRATÉGIE Notre stratégie Face à la décroissance structurelle du marché des papiers d’impression, Sequana diversifie ses activités en distribution dans l’emballage et la communication visuelle et recentre ses activités industrielles sur les papiers recyclés et de spécialité. Accélérer le développement d’Antalis dans les secteurs complémentaires au papier Recentrer Arjowiggins sur les papiers recyclés et de spécialité Avec l’acquisition de Map fin 2007, Antalis est devenu le premier distributeur de papiers en Europe. L’acquisition de l’activité distribution de papiers de bureau de Xerox en Europe de l’Ouest fin 2013 lui a également permis d’atteindre une taille critique sur ce segment de marché. Ces opérations de consolidation du marché sont essentielles pour maintenir un effet de taille et mettre en œuvre des synergies, notamment de coûts. Elles permettent à Antalis de capitaliser sur ces secteurs d’activité plus matures et générateurs de cash-flows pour poursuivre son développement dans l’emballage et la communication visuelle. Ces marchés, dont le rythme de croissance est supérieur à celui du papier, sont encore très fragmentés. Ils ouvrent à Antalis d’importantes perspectives de développement, qui l’ont incité à déployer une politique de croissance externe active. Cette stratégie s’est accélérée en 2015 avec l’acquisition de distributeurs au Royaume-Uni, au Danemark, en Suède et en Estonie, ce qui lui a permis de devenir leader sur le marché de l’emballage avec un chiffre d’affaires de 450 millions d’euros en base annuelle. Les conditions de marché depuis 2008 ont pesé sur la profitabilité d’Arjowiggins, avec des activités déficitaires dans le segment du couché standard aux États-Unis et en Europe, mais aussi sur sa compétitivité en papiers fins. Face à la nouvelle dégradation du marché au second semestre 2013, Sequana a engagé en avril 2014 un plan de restructuration visant un double objectif : d’une part, réduire significativement l’exposition d’Arjowiggins au marché du couché standard pour le recentrer sur les papiers recyclés et de spécialité et d’autre part, optimiser ses capacités de production en papiers fins. Ce plan s’est traduit par la sortie définitive du marché du couché standard aux États-Unis fin 2014 et par la fermeture de deux usines à la fin du premier semestre 2015 (Wizernes et Charavines en France). Arjowiggins dispose désormais d’un périmètre réduit mais adapté à ses enjeux. Avec une structure financière assainie, il présente tous les atouts pour renouer avec une croissance profitable. Sequana • Rapport annuel 2015 20 Capitaliser sur l’innovation au quotidien Sur un marché des papiers d’impression évoluant vers le tout numérique et bouleversant les habitudes de consommation, l’innovation et la valeur ajoutée continuent d’être des atouts majeurs. Pour accompagner ses clients et anticiper leurs attentes, Antalis reste en permanence à l’écoute du marché, enrichit régulièrement ses gammes de produits et porte une attention toute particulière aux services. Arjowiggins se concentre pour sa part sur l’innovation en s’appuyant sur ses capacités de R&D afin de renforcer la puissance de ses marques, de créer la différence et de fidéliser ses clients dans la durée. « La priorité du groupe reste l’amélioration de ses performances opérationnelles, la maîtrise de son endettement et de son levier financier. » LE TEMPS DE LA STRATÉGIE L’impression numérique en pleine croissance « Avec la généralisation de l’Internet et des médias électroniques, de nouvelles habitudes de consommation sont apparues, favorisant la communication et la publicité en ligne et par courriel. Ce phénomène a révolutionné le monde de l’impression traditionnelle car avec le numérique, il est désormais possible d’imprimer des petites séries, de personnaliser des documents imprimés ou d’enrichir les impressions à travers différentes techniques. Ces progrès ouvrent sur de multiples applications allant de l’impression de livres, d’étiquettes, d’emballages, de campagnes de marketing direct à celle d’albums photos. Le marché de l’impression numérique croît ainsi très rapidement à un rythme d’environ 7 % par an. Représentant environ 15 % du marché des arts graphiques, il devrait plus que doubler d’ici à 2024. La technologie de l’impression numérique couvre également le marché de la communication visuelle grand format qui offre un potentiel de développement significatif dans le secteur de la décoration intérieure. Leader sur le marché des papiers d’impression, nous avons anticipé ces évolutions en enrichissant notre offre de produits et en aidant nos clients à développer leur activité dans l’impression numérique au travers de notre programme d2b. » Le regard de François Lainé Directeur Marketing papiers d’impression & communication visuelle Antalis Le papier recyclé à la page 3 questions à Jean-Charles Monange Directeur Commercial & Marketing Arjowiggins Graphic Comment a évolué la demande de papier recyclé ces dernières années ? Jusqu’à ce jour, la part du papier recyclé dans le marché des papiers graphiques était encore faible – environ 10 % – contrairement au segment du papier journal, par exemple, où le papier recyclé représente 90 %. Mais depuis quelques années, les grandes entreprises ont reconnu le rôle majeur du papier recyclé dans leur stratégie RSE en l’intégrant dans leur politique d’achat. Cette démarche répond aux attentes des consommateurs finaux, pour lesquels le caractère responsable des produits constitue un critère d’achat à part entière de plus en plus important. L’usage du papier recyclé n’est-il pas obligatoire dans certains pays ? C’est le cas de la France avec la loi sur la transition énergétique. Dès 2017, 25 % des produits papetiers achetés par les services publics et les collectivités locales (40 % en 2020) devront être à base de papier 21 recyclé. Ces dispositions, qui s’inscrivent dans le prolongement de la COP21, ont pour but de lutter contre le dérèglement climatique à travers la réduction des émissions de CO2 . Comment se positionne Arjowiggins Graphic dans ce contexte ? Nous nous sommes engagés très tôt dans une stratégie de développement des papiers recyclés à usage graphique, dont l’usine de Greenfield, leader européen de la production de pâte recyclée à base de vieux papiers, constitue la clé de voûte. Grâce à une offre d’une amplitude unique, nous apportons aux différents acteurs une vraie valeur ajoutée environnementale et technique. Nous nous inscrivons nous-mêmes dans une démarche vertueuse puisque la production de papier recyclé permet de réduire jusqu’à 38 % de nos émissions de CO2 et contribue au développement de l’économie circulaire, créatrice d’emplois. Sequana • Rapport annuel 2015 LE TEMPS DE L’ACTION - ANTALIS Les promesses de l’Emballage Avec l’acquisition en 2015 de six sociétés représentant un chiffre d’affaires annuel de 130 millions d’euros, Antalis a accéléré son développement sur les marchés de la distribution de produits d’emballage et de supports de communication visuelle, deuxième pilier de son activité. Cette avancée stratégique a permis à Antalis de devenir le leader dans l’emballage industriel en Europe, avec un chiffre d’affaires de 450 millions d’euros en base annuelle. Estimé à 7 milliards d’euros, le marché de l’emballage, encore très fragmenté, offre un potentiel de croissance important avec de nombreuses opportunités de consolidation et un rythme de croissance supérieur à celui du papier (environ 3 % par an). Sur ce marché, Antalis ne manque pas d’atouts. Devenu en quelques années un acteur clé de l’emballage industriel en Europe, il se positionne aujourd’hui comme le partenaire privilégié de grands groupes industriels de l’automobile, l’industrie mécanique, l’électronique, la logistique ou le e-commerce. L’une de ses forces est d’offrir à sa clientèle une gamme complète de produits d’emballage standards – comme des caisses en carton ondulé, des bandes adhésives, du film rétractable ou du film à bulles – et des solutions logistiques, par exemple pour les chaînes d’emballage afin d’améliorer la productivité et de réduire les coûts de l’entreprise. Sequana • Rapport annuel 2015 Le groupe est l’un des principaux acteurs pour les systèmes de calage et les solutions d’emballage sur mesure, ainsi qu’un leader de l’emballage pour l’exportation et la protection anticorrosion des biens industriels. Autre avantage majeur, l’implantation mondiale d’Antalis qui, avec son équipe spécialisée Grands Comptes, peut accompagner ses clients dans leurs projets internationaux grâce à ses activités opérationnelles dans plus de 29 pays en Europe, en Afrique du Sud et en Amérique du Sud. Sur le marché de l’emballage, les imprimeurs constituent un autre axe de développement pour Antalis. Fort de ses positions sur ses marchés historiques, le groupe commercialise auprès de cette cible tous les produits nécessaires à l’emballage et au stockage des impressions de leurs clients. Ce qui permet aux imprimeurs d’avoir un interlocuteur unique pour l’ensemble de leurs achats. Cette démarche connaît un franc succès, avec des ventes en progression constante. 22 « L’activité emballage représente 14 % du chiffre d’affaires d’Antalis et génère avec l’activité communication visuelle 36 % de la marge brute d’Antalis. » Tassilo Steinbach, Directeur de l’activité Emballage Antalis LE TEMPS DE L’ACTION - ANTALIS Papiers de bureau Rachat de Data Copy, la marque emblématique de papiers de bureau Début juillet, Antalis a racheté Data Copy à Metsä Board, ainsi que le site A4&more.com dédié aux revendeurs de la marque. Data Copy® bénéficie d’une notoriété de plus de 30 ans et d’un fort capital sympathie grâce à une communication constante et cohérente. Avec cette marque, Antalis conforte sa position de leader sur le marché grâce à une gamme élargie de papiers de bureau de très grande qualité, composée de marques en propre (Image®), en licence exclusive (Xerox®) et de marques usines et constructeurs (Pioneer® et HP®). Papiers de bureau Un club premium pour les revendeurs de papiers de bureau Début 2015, Antalis a lancé dans les principaux pays du groupe en Europe l’Antalis Premium Club pour ses clients revendeurs de papiers de bureau. Un ensemble d’avantages exclusifs sont proposés autour des marques Image®, Xerox® et Data Copy®, dont une plateforme d’e-mailing, un programme de fidélisation A4&more, des formations produits ou encore, des promotions et actions commerciales spécifiques. La dernière en date est le « 2016 Antalis football challenge », avec à la clé des places à gagner pour le match d’ouverture et la finale de l’Euro 2016. Ce club rencontre un véritable succès avec déjà près de 130 revendeurs membres, attestant du bien-fondé de cette démarche « gagnant/gagnant » pour développer l’activité d’Antalis et de ses revendeurs. Communication visuelle Des papiers muraux personnalisables Le marché de la décoration et du design d’intérieur représente aujourd’hui 66 % de la demande sur le segment de l’impression grand format (source : étude Fespa Print 2015). Son essor est porté par l’évolution des technologies d’impression digitale et par l’apparition de nouveaux supports, qui offrent la possibilité de changer de décor à tout moment à des coûts compétitifs. Coala® Wall Design, la gamme de papiers muraux personnalisables d’Antalis destinée à l’impression numérique, s’inscrit dans cette tendance du marché. Avec Coala® Wall Design, rien de plus simple que de personnaliser les murs en créant de véritables illusions d’optique par effet de matière. Disponible dans différents matériaux et finitions, cette gamme peut être utilisée pour décorer des espaces professionnels ou privés. Succès croissant du e-commerce Le site de e-commerce d’Antalis connaît un succès grandissant en Europe et en Amérique du Sud avec 1,7 million de lignes de commande en 2015 et un taux de pénétration des ventes en progression de quatre points par rapport à 2014. Plusieurs pays, dont la France, la Suisse et la Suède, enregistrent déjà plus de 35 % de leurs commandes en ligne. 23 Sequana • Rapport annuel 2015 LE TEMPS DE L’ACTION - ANTALIS Communication visuelle Nouveau service sur mesure pour les imprimeurs Pour faciliter les impressions de sa gamme de supports numériques grand format Coala®, Antalis a lancé un portail web uniquement accessible à ses clients. Celui-ci permet de télécharger le profil ICC (International Color Consortium) de chaque produit. Ces profils, établis en fonction de critères multiples liés au modèle de la machine et au logiciel d’impression, facilitent les impressions et la maîtrise des couleurs tout au long de la chaîne graphique. Grâce à ce service sur mesure, les imprimeurs gagnent en efficacité et obtiennent un résultat optimum dès la première impression. Plus de mille profils régulièrement enrichis sont d’ores et déjà en ligne. Des showrooms sous toutes les formes Choisir un papier est un acte créatif. Pour aider les agences de communication, imprimeurs et clients finaux à faire ce choix, Antalis a créé ses premiers showrooms en France – les Brainstores – dans les années 2000. Ces espaces d’exposition, de conseil et de vente ont depuis essaimé en Europe. Récemment, Antalis a inauguré deux showrooms, l’un en Estonie et l’autre en Russie. Pour nourrir la créativité de ses clients, le groupe a également lancé en 2012 le Brainstore éphémère. Organisé dans sept villes françaises en 2015, ce showroom itinérant a connu un vif succès, avec une fréquentation cumulée de près de 800 participants. Cette démarche fait des émules puisque la Finlande vient de tester avec bonheur le concept de boutique éphémère à Helsinki. « Plus d’un million de pièces de calage en mousse ondulée vendues par Antalis à un grand constructeur automobile allemand pour protéger les coins de pièces automobiles fragiles. » Emballage Billets de banque sous haute protection Sur le marché de l’emballage, l’une des forces d’Antalis est de disposer d’une offre large de produits répondant aux impératifs de tous les secteurs d’activité. Geldservice Austria, prestataire de transport de fonds détenu par la Banque centrale et les banques autrichiennes, s’est ainsi appuyé sur le groupe pour trouver une solution efficace au transport des billets de banque. La mise en place d’une ligne d’emballage avec un tunnel de rétraction permet de déposer le film de manière très précise et d’obtenir des liasses de billets plates et parfaitement protégées de toute agression extérieure. Sequana • Rapport annuel 2015 24 LE TEMPS DE L’ACTION - ANTALIS Impression numérique Impression numérique Une offre digitale en fort développement Leader sur le marché de l’impression numérique, avec des ventes en progression constante, Antalis développe une offre digitale adaptée à de multiples techniques d’impression numérique. Les imprimeurs équipés de presses HP Indigo disposent désormais de Mohawk Superfine i-Tone®, papier non couché bénéficiant du couchage i-Tone® – traitement de référence dans le monde de l’impression digitale – et de Novatech® Digital(1), papier couché haut de gamme. Ce dernier, qui a rencontré un vif succès dès son lancement fin 2014 au Royaume-Uni et en Allemagne, sera disponible en 2016 dans d’autres pays européens. Image Digicolor® Coated (1), de son côté, vient compléter la gamme Xerox® Colotech+ Coated, destinée aux imprimeurs équipés de presses numériques de grands constructeurs. Enfin, Digigreen® (1), alternative haut de gamme pour toutes les technologies d’impression numérique bénéficiant de cinq étoiles au Green Star System d’Antalis et de tous les labels environnementaux, est le seul papier 100 % recyclé et digital. Les trois marques propres d’Antalis offrent aux imprimeurs une imprimabilité optimale tout en répondant à leur impératif de productivité. (1) Marque propre d’Antalis Emballage Quand éco-responsabilité rime avec efficacité Antalis propose à ses clients une nouvelle solution d’emballage originale, économique et respectueuse de l’environnement. Grâce à un convertisseur de papier, les biens sont protégés par un emballage composé de feuilles de papier kraft. Alternative au papier bulle, films plastique ou en mousse, cette solution éco-responsable fait partie de la gamme de produits verts « Green Line ». Les qualités protectrices et innovantes de cette nouvelle offre ont déjà séduit de nombreux clients sur le marché de l’e-commerce, à l’instar d’un producteur tchèque de porcelaine qui l’utilise désormais pour ses expéditions. Accompagner les clients dans le virage du numérique L’impression numérique révolutionne le monde de l’impression. Avec le programme d2b (digital to business), Antalis aide ses clients à relever les nombreux défis de ce marché. d2b réunit et anime un éco-système de partenaires autour de l’impression numérique. Des rencontres sont ainsi régulièrement organisées avec de grands fabricants de presse, d’équipements de finition ou de solutions logicielles. Antalis participe également au forum européen annuel de Xerox et à Dscoop (Digital Solutions Cooperative), communauté rassemblant tous les utilisateurs de matériels HP pour les arts graphiques. Ces événements sont désormais les rendez-vous incontournables de tous les acteurs du marché. En 2016, Antalis sera à nouveau sponsor platinium de Dscoop à Tel Aviv et sera présent sur le stand Xerox à la Drupa, salon consacré à l’impression graphique et industrielle où seront présentés les derniers équipements numériques. Emballage Protéger une marque d’eau... de l’humidité ! La solution Fast Dry™ d’Antalis a été choisie par une marque d’eau minérale italienne, de renommée mondiale, pour protéger les bouteilles de l’humidité lors de leur expédition à l’étranger. Ce produit, spécialement développé pour ce contrat, est un sachet déshydratant qui permet d’absorber l’humidité à l’intérieur d’un container. Il évite ainsi que les étiquettes et les cartons d’emballage ne soient endommagés par l’humidité durant le transport. Cette solution, qui contribue à préserver l’image de la marque, est aussi largement utilisée par des prestataires du conditionnement automobile et par les papetiers pour le transport maritime en containers. 25 Sequana • Rapport annuel 2015 LE TEMPS DE L’ACTION - ARJOWIGGINS Papiers de création à la page Quel est le lien entre une belle invitation, une carte de visite, une brochure produits, l’étiquette d’un vin ou encore l’emballage d’une bouteille de parfum ? Arjowiggins Creative Papers, leader mondial des papiers de création, qui regroupe les papiers fins et de spécialité. Sur le marché des papiers fins, son cœur de métier, Arjowiggins dispose aujourd’hui d’un outil de production performant à l’usine de Stoneywood (Royaume-Uni) et de marques réputées dans le monde des créatifs. Compte tenu de ses caractéristiques techniques, le choix d’un papier n’est pas anodin, car il contribue à créer un rapport étroit entre la marque et le consommateur. Arjowiggins s’appuie sur une stratégie marketing fondée sur la simplicité et la cohérence dont l’objectif est de laisser le papier parler de lui-même. Dans cet esprit, deux actions majeures ont été mises en place en 2015. La collection complète des papiers fins, conçus et fabriqués par Arjowiggins, a été rassemblée pour la première fois en un livre innovant et unique dans son genre : le « Paper Book ». Celui-ci présente des centaines d’échantillons et recense toutes les gammes, textures, grammages, couleurs et nuances de l’offre. Pour la première fois également sur le marché des papiers fins, une exposition itinérante, « Pop-Up », a été organisée dans six villes européennes du design, en partenariat avec Antalis. Moment de partage privilégié, elle a rassemblé plus de 150 réalisations du monde entier, créées et imprimées par des clients pour des marques de luxe, des restaurants ou des entreprises. Sequana • Rapport annuel 2015 Dans le prolongement de cette démarche, le nouveau site Internet d’Arjowiggins a vu le jour début 2016. Conçu comme un outil de travail pour les créatifs, il facilite la recherche et l’accès aux spécifications techniques d’un papier, d’une carte ou d’une enveloppe, grâce à une navigation intuitive et simple. « À l’heure du tout virtuel, le papier de création garde toute sa place en apportant élégance et émotion. » Christophe Balaresque, Directeur Marketing Arjowiggins Creative Papers 26 LE TEMPS DE L’ACTION - ARJOWIGGINS Arjowiggins Graphic Arjowiggins Creative Papers Standards internationaux pour papiers de création Couper et emballer pour le digital La demande croissante de petites séries d’impression a favorisé l’expansion rapide du marché de l’impression numérique. Dans ce secteur, Arjowiggins Graphic s’est développé à un rythme bien supérieur à celui du marché. Afin d’augmenter ses capacités de production, l’usine de Bessé-sur-Braye (France) s’est dotée d’une ligne de coupe et d’emballage dédiée au digital. Ces équipements ultramodernes et performants lui permettent d’offrir à ses clients une précision de coupe remarquable et un emballage de très grande qualité, des atouts appréciés sur ce marché exigeant. Arjowiggins Security Des papiers en toute sécurité Dernière innovation d’Arjowiggins Security en matière d’éléments de sécurité intégrés dans le papier, Wink® est un fil de sécurité pour billets de banque. Il a été développé pour répondre à la demande des banques centrales à la recherche de sécurités faciles à authentifier par le public et difficiles à contrefaire. Ce fil offre une grande robustesse et un nouvel effet optique dynamique. Sa construction en deux bandes réfléchissantes argentées, qui donne une impression de mouvement et révèle de l’information cachée lorsque le billet est incliné, a été obtenue grâce à une technologie unique de pigments orientés. Présenté lors de la Currency Conference au premier semestre 2015, qui réunissait les principaux acteurs et décideurs de l’industrie mondiale du billet de banque, le fil Wink® a reçu un très bon accueil des banques centrales présentes. Édité à 20 000 exemplaires et distribué dans le monde entier, le « Paper Book » est l’encyclopédie des papiers d’Arjowiggins Creative Papers. Présentant des centaines d’échantillons avec leurs caractéristiques techniques, il constitue un outil simple et élégant qui facilite le choix des designers, imprimeurs et clients finaux. Son succès auprès des créatifs a été immédiat, comme en atteste le témoignage de The Chase, studio de design au Royaume-Uni : « Merci à Arjowiggins et à son équipe pour le “Paper Book” que nous venons de recevoir. C’est un superbe outil, exactement ce dont les designers ont besoin pour choisir un papier ! Un magnifique travail ». Arjowiggins Healthcare Des emballages de stérilisation… qui emballent ! À travers son initiative Hospital Pouch Partnership Program, Arjowiggins Healthcare s’est engagé dans une politique d’éducation et de communication sur les propriétés des emballages de stérilisation à usage médical. Des conférences et visites en hôpitaux sont organisées avec ses partenaires fabricants de poches, leaders en Égypte, au Brésil, en Italie, en Espagne et en Chine. La communication associe Propypel, la marque du matériau d’emballage fabriqué par Arjowiggins Healthcare, et celle du produit fini mis sur le marché par les partenaires locaux. Présentée fin 2015 à l’occasion du congrès international de stérilisation en Turquie, cette démarche a été suivie, en février 2016, par le lancement d’un kit de démonstration sur les propriétés des matériaux pour les commerciaux lors de leurs visites en hôpital. 27 Sequana • Rapport annuel 2015 LE TEMPS DE L’INNOVATION Le temps de l’innovation Sequana • Rapport annuel 2015 28 LE TEMPS DE L’INNOVATION Arjowiggins Creative Papers L’Académie des imprimeurs certifiés Le principe de l’Académie, lancée début 2016, est simple : donner à des imprimeurs une certification, via la remise d’un diplôme, attestant leur compétence à imprimer sur les papiers de création Arjowiggins. Pour obtenir cette homologation, les imprimeurs doivent réaliser un ouvrage imprimé sur plusieurs références de papiers fins et sur une base de quatre techniques d’impression évaluées par un jury d’experts basé à Paris. L’objectif : créer un vrai réseau d’experts à travers le monde, fondé sur la confiance et une expertise irréprochable à imprimer les papiers de création d’Arjowiggins. Antalis Coala Wall Design au salon Architect@work Pour faire découvrir aux architectes et designers d’intérieur sa gamme de papiers muraux, Coala Wall Design, Antalis a participé début 2016 à Londres à Architect@work, salon dédié à cette profession. Une première pour Antalis, qui poursuivra cette démarche innovante dans cinq autres capitales européennes. Arjowiggins Graphic Le carton graphique séduit les grandes marques Avec Teknocard, gamme de cartons graphiques haut de gamme destinée à des applications comme les cartes de visite, les couvertures de livre, les étiquettes de vêtements, les emballages de produits cosmétiques ou pharmaceutiques, Arjowiggins Graphic élargit son activité à des marchés autres que le papier. En capitalisant sur un outil industriel aux caractéristiques spécifiques, ainsi que sur son expertise et sa réputation, l’entreprise apporte à ses clients une offre complète de produits recyclés ou à base de pâte vierge, certifiée FSC®. Six mois après son lancement sur le marché, de grandes marques renommées sont déjà fidélisées, séduites par la valeur ajoutée et le caractère durable de Teknocard. 29 Sequana • Rapport annuel 2015 Chez Sequana, nous avons à cœur de répondre aux attentes de toutes nos parties prenantes. Sequana • Rapport annuel 2015 30 Engagés pour l’avenir de nos parties prenantes 31 Sequana • Rapport annuel 2015 LE TEMPS DES CONVICTIONS 2012-2015 : premier point d’étape de la stratégie RSE La politique globale de Responsabilité Sociale et Environnementale (RSE), initiée en 2012, couvre l’ensemble des activités de production et de distribution du groupe. À ce jour, l’objectif est triple : engager le groupe dans une dynamique homogène et cohérente, répondre aux obligations réglementaires grandissantes et identifier des opportunités économiques liées à ces sujets. Bilan de ce premier plan d’action 2012-2015. Et perspectives. Bilan redevabilité Un tour d’horizon encourageant La redevabilité des actions de RSE de Sequana consiste à intégrer au cœur de son activité économique des réponses à ses impacts sur la société et l’environnement. Pour garantir la bonne adéquation des actions mises en œuvre aux enjeux majeurs du groupe, une matrice de matérialité a été réalisée sur la base de la norme internationale ISO 26000. Entre 2012 et 2015, la stratégie, articulée autour de quatre piliers et de huit initiatives, s’est solidement ancrée et intégrée au sein des différentes entités du groupe. À travers un réseau de correspondants, des indicateurs de performance et des procédures dédiées, elle s’est diffusée à tous les niveaux de l’entreprise, créant une vraie dynamique constructive. Tout au long de cette période, le principe de redevabilité s’est traduit à travers une constante intégration de la gestion des risques potentiels. Ces derniers concernent les risques réglementaires — traçabilité du bois via des procédures et outils d’achats responsables, bonnes pratiques des affaires à travers un nouveau code de conduite, produits chimiques dangereux, qualité de la restitution dans l’eau et dans l’air — mais aussi les risques environnementaux directs ou indirects — bois illégal et déforestation, pollutions accidentelles. Le principe de redevabilité s’est également reflété autour de la création de valeur, notamment à travers la formation des collaborateurs, la réduction des coûts de l’énergie, les certifications ISO 50001, le développement d’une offre de produits éco-responsables ou la promotion du papier recyclé. Sequana • Rapport annuel 2015 32 LE TEMPS DES CONVICTIONS Bilan transparence Le point de vue d' Olivier Guichardon Directeur RSE groupe Comment se traduit votre volonté de transparence ? Tout d’abord, par le fait d’inscrire notre activité dans des cadres exigeants et transparents. À cet effet, nous avons adopté des référentiels internationaux comme l’ISO 26000, les certifications ISO 14001, ISO 50001 et OHSAS 18001. Nous avons également adhéré à des initiatives et standards reconnus tels que Global Compact, Banknote Ethic Initiative ou encore Forest Stewardship Certification. Ces engagements constituent des éléments importants de notre volonté de transparence. Comment communiquez-vous sur votre stratégie et vos actions ? La communication est un élément clé de la transparence. Nous utilisons de nombreux supports pour renforcer notre devoir d’information vis-à-vis de nos parties prenantes internes (salariés, fournisseurs, clients) et externes (ONG, actionnaires, investisseurs, médias). Par exemple, le chapitre sur l’information extra-financière du document de référence a été renforcé bien au-delà des exigences réglementaires et certaines entités comme Arjowiggins Graphic ou Antalis disposent de leur propre rapport RSE. Par ailleurs, tous les sites Internet du groupe ont leurs pages dédiées avec les objectifs et indicateurs de performance. Des marges de progression ? Absolument. Si de nombreuses réalisations ont rythmé cette période 2012-2015, nous disposons encore de marges d’amélioration substantielles. Dans le domaine de l’énergie, par exemple, certaines initiatives n’ont pu faire l’objet d’objectifs chiffrés ; idem en matière de gestion de l’eau, où plusieurs actions se sont heurtées à des contraintes opérationnelles. En outre, l’hétérogénéité géographique et structurelle du groupe a rendu la diffusion et l’intégration locale de la stratégie globale moins rapides qu’espéré. « Antalis est le seul distributeur en mesure de garantir la traçabilité des produits de la forêt à l’imprimante. » Et demain ? Impulsé par la Direction générale et co-construit avec chacune des entités du groupe, le plan d’action 2016-2020 vise à renforcer l’intégration des questions liées à la RSE au cœur des activités du groupe, à véhiculer la notion de responsabilité dans chacun des métiers, et à positionner Arjowiggins et Antalis au rang des meilleurs dans ce domaine. Parmi les objectifs majeurs : • renforcer la stratégie en consolidant les objectifs, indicateurs de performance et outils dédiés ; • approfondir et optimiser tous les sujets fondamentaux comme la sécurité au travail, la bonne pratique des affaires ou la gestion de l’énergie ; • mieux anticiper les défis sociaux (formation, développement des talents) et environnementaux (dérèglement climatique, préservation de la biodiversité) des années à venir ; • explorer des pistes de travail additionnelles comme la question du transport pour l’activité distribution ou l’éco-responsabilité des produits non papier. 33 Sequana • Rapport annuel 2015 LE TEMPS DES ENGAGEMENTS – RESSOURCES HUMAINES Renforcer la performance individuelle et collective Plus que jamais en 2015, la sécurité est restée au cœur des préoccupations du groupe, avec en ligne de mire l’objectif zéro accident avec arrêt et zéro maladie professionnelle. Antalis s’est également donné les moyens de renforcer la performance individuelle et collective via la mise en place d’un nouvel Intranet. La sécurité, un enjeu majeur 4 questions à Gilles Botalla-Battistina Directeur Sécurité groupe Quelles sont les priorités de votre politique sécurité ? Quelle que soit l’activité, un accident est toujours multicausal : comportements inadaptés, dysfonctionnements organisationnels, problèmes techniques… L’une des priorités de notre politique sécurité est de travailler sur les comportements et l’implication du management et des salariés pour identifier et maîtriser les risques. Quels sont les axes de cette politique ? La politique de sécurité et santé d’Antalis s’appuie sur 10 règles d’or. Elle a donné lieu à un plan d’action articulé autour de quatre piliers : l’engagement de l’encadrement, la communication et l’implication des salariés, l’excellence opérationnelle dans des domaines comme la propreté ou l’analyse des risques, et enfin la nécessité d’agir sur les comportements. Sur ce dernier point, les actions essentielles reposent sur l’apprentissage des bonnes pratiques, la reconnaissance des comportements sûrs, et l’application de sanctions proportionnées aux comportements à risque. Comment déployez-vous cette politique sur le terrain ? Les lignes directrices validées par le groupe sont déclinées et enrichies par chaque activité. Nous insistons particulièrement sur le partage d’expériences au sein du groupe. Sequana • Rapport annuel 2015 34 Chez Antalis, des avancées significatives ont été réalisées, en particulier en termes d’intégration de la sécurité dans les pratiques opérationnelles impliquant les opérateurs. L’émergence de team corners, espaces dédiés aux échanges et au suivi de la performance, au premier rang de laquelle la sécurité, en est un bon exemple. Cette implication n’est pas étrangère aux résultats obtenus par Antalis, qui a consolidé en 2015 l’amélioration de son ratio de fréquence d’accidents engagée en 2009. Et chez Arjowiggins ? Tout au long de l’année, Arjowiggins a développé une campagne de communication sur les EPI (équipements de protection individuelle) et initié un projet sur l’identification et la mise en œuvre de bonnes pratiques dans la gestion des produits chimiques. Ce dernier sujet constituera un axe fort de la politique de sécurité en 2016. Malgré ces efforts, le nombre d’accidents a pourtant progressé, après dix années continues d’amélioration. Ces résultats ne sont pas le reflet d’une dégradation généralisée, mais concernent un nombre limité de sites pour lesquels des plans d’action ont été engagés au dernier trimestre. LE TEMPS DES ENGAGEMENTS – RESSOURCES HUMAINES WeConnect, le nouvel Intranet d’Antalis L’année 2015 a été marquée par le lancement et le déploiement du nouvel Intranet WeConnect, aujourd’hui accessible dans tous les pays en Europe, en Afrique du Sud, en Asie, en Amérique latine et au Botswana. Une trentaine de communautés et près de dix équipes régionales ont déjà été créées, permettant une communication plus rapide et efficace. Afin de disposer d’un système de ressources humaines totalement intégré à l’échelle du groupe, la gestion des compétences et des performances (revue annuelle de rémunération, entretiens annuels) et la formation en ligne et en salle de classe sont désormais accessibles sur WeConnect. La gestion des talents a été intégrée en 2015 et le recrutement le sera dès 2016. En matière de formation, l’utilisation de WeConnect a progressé significativement en 2015. Près de 2 200 collaborateurs ont suivi au moins un module de formation et le nombre de modules suivis est en augmentation. Le programme Leading Successful Projects – Conduire avec succès des projets – associe formation en classe et formation en ligne. Plus de 100 personnes de 12 pays différents ont suivi cette formation en 2015. Son déploiement se poursuivra en 2016. WeConnect permet par ailleurs aux collaborateurs d’Antalis d’échanger et de coopérer en mettant en commun les expériences et les meilleures pratiques. Au-delà d’un simple outil de communication, cette nouvelle plateforme Intranet, accessible à tous, constitue un puissant levier de performance, individuelle et collective. « Près de 2 200 collaborateurs ont suivi au moins un module de formation en 2015. » Sécurité des personnes Accidents avec arrêt Indices de fréquence 80 20 Indices de fréquence Antalis Indices de fréquence Arjowiggins 15 Accidents avec arrêt Antalis Accidents avec arrêt Arjowiggins 70 60 50 40 10 30 20 5 10 0 2013 2014 2015 0 Indice de fréquence = nombre d’accidents avec arrêt / nombre de salariés et intérimaires temps plein x 1 000. Données calculées sur un périmètre de 107 centres de distribution pour Antalis et 18(1) usines et centres de transformation, et 1 centre de recherche et développement pour Arjowiggins. (1) Le nombre de sites comprend les usines de Wizernes et Charavines jusqu’à la cessation de leur activité respective. 35 Sequana • Rapport annuel 2015 LE TEMPS DES ENGAGEMENTS – RESSOURCES HUMAINES Indicateurs 2015 9 283 collaborateurs dans le monde Antalis 5 694 Arjowiggins 3 537 dont Europe Amérique du Sud France 7 695 713 2 745 Arjowiggins 166 Arjowiggins Antalis 2 097 596 Arjowiggins 3 082 Antalis 547 Antalis 4 561 Asie-Océanie Afrique – Moyen-Orient Amérique du Nord 432 355 88 Arjowiggins 199 Arjowiggins 2 Arjowiggins 88 Antalis 233 Antalis 353 Antalis - Répartition des effectifs moyens par société 2015 2014 2013 Arjowiggins 3 537 3 977 4 673 Antalis 5 694 5 585 5 881 52 53 54 9 283 9 615 10 608 Sequana et Sequana Ressources & Services (SRS) TOTAL Sequana • Rapport annuel 2015 36 LE TEMPS DES ENGAGEMENTS – RESSOURCES HUMAINES Répartition par tranche d’âge en 2015 Répartition par ancienneté en 2015 Arjowiggins Antalis Antalis 32 % 33 % 33 % 26 % 14 % 41 % Arjowiggins 27 % 25 % 24 % 21 % 20 % 17 % 12 % 10 % 11 % 14 % 16 % 15 % 4 % 5 % - 30 ans 30-40 ans 40-50 ans 50-60 ans + 60 ans - 1 an 1-5 ans 5-10 ans 10-20 ans + 20 ans Répartition par sexe 27,0 % 73,0 % 14,6 % 85,4 % 34,8 % 65,2 % Femmes Hommes Femmes Hommes Femmes Hommes Groupe Arjowiggins Pourcentage de femmes au sein du management (1) 2014 Pourcentage de salariés handicapés (1) 2015 2014 32,2 % 23,5 % 2015 2,3 % 2,3 % 30,6 % 29,5 % 29,0 % Antalis 27,2 % 1,6 % 22,0 % 1,4 % 19,0 % 1,2 % 0,9 % 0 % Arjowiggins Antalis Sequana/SRS TOTAL Arjowiggins Antalis Sequana/SRS TOTAL (1) Données calculées sur l’ensemble des entités du groupe Formation Antalis Nombre de jours de formation par employé en 2015 1,70 Nombre de jours de formation par employé en 2014 (1) 1,22 (1) Ratio calculé sur la base d’entités représentant 80,1 % des salariés d’Antalis (2) Ratio calculé sur la base d’entités représentant 74 % des salariés d’Arjowiggins Arjowiggins 2,0 (2) 3,52 TOTAL 1,80 (3) 2,10 (3) Ratio calculé sur la base d’entités représentant 80 % des salariés du groupe 37 Sequana • Rapport annuel 2015 LE TEMPS DES ENGAGEMENTS – RESSOURCES NATURELLES Toujours plus de transparence et de traçabilité Continuer d’améliorer le contrôle de la chaîne d’approvisionnement des produits du groupe tout en renforçant les procédures vis-à-vis de ses fournisseurs, telle a été l’ambition de Sequana en 2015 pour veiller à la traçabilité des produits vendus et à un approvisionnement responsable de la part des fournisseurs. Antrak, une plateforme de traçabilité innovante Dédiée aux fournisseurs d’Antalis en papiers d’impression, papiers de bureau, produits d’emballage et supports de communication visuelle, Antrak est un outil en ligne permettant de collecter, centraliser et analyser les informations relatives à la conformité réglementaire des produits et des usines de fabrication en amont de l’activité de distribution du groupe. Cette plateforme permet également de veiller au bon respect des engagements des fournisseurs sur les principales thématiques de la Responsabilité Sociale et Environnementale, dont le droit du travail, la sécurité des employés, la protection de l’environnement ou encore, les bonnes pratiques des affaires. Fin 2015, plus de 200 fournisseurs d’Antalis sont référencés sur la plateforme Antrak, couvrant près de 80 % du volume d’achat d’Antalis. Plus de 40 000 informations y sont stockées et près de 4 000 documents de conformité et de traçabilité centralisés. Autre spécificité, Antrak inclut un module de diligence raisonnée permettant d’identifier des risques potentiels liés à la traçabilité des matières premières, en fonction de l’espèce d’arbre et de son origine géographique. Cet outil offre ainsi la possibilité de réduire ces risques par des mesures correctives. Enfin, Antrak permet à Antalis de réaffirmer auprès de ses fournisseurs ses valeurs fondamentales, ainsi que l’importance accordée aux questions sociales et environnementales et aux bonnes pratiques des affaires. « Avec Antrak, nous voulons renforcer la maîtrise de la chaîne d’approvisionnement pour apporter toutes les garanties à nos clients sur ces sujets. » Mike Whitehead, Directeur Achats Antalis Exigences renforcées vis-à-vis des fournisseurs Depuis janvier 2015, une nouvelle procédure additionnelle ciblant les nouveaux fournisseurs potentiels a été ajoutée sur la plateforme Antrak. Elle permet, en amont de toute négociation commerciale, d’obtenir l’engagement des futurs fournisseurs sur le respect des valeurs d’Antalis en matière de bonnes pratiques des affaires et d’approvisionnements responsables. Près de 80 nouveaux fournisseurs sont ainsi passés par cette procédure en 2015 ; 10 % n’ont pas apporté les preuves d’une responsabilité suffisante pour nouer une relation commerciale avec le groupe. Sequana • Rapport annuel 2015 38 LE TEMPS DES ENGAGEMENTS – RESSOURCES NATURELLES Déchets de coton à la trace Fin 2014, Arjowiggins a mis en place une démarche assurant la traçabilité des déchets de coton, principalement utilisés dans l’activité Billets de la division sécurité, mais aussi pour les papiers fins de la division papiers de création. En effet, la filière coton est confrontée à des risques potentiels de non-respect des droits humains et du droit du travail, la récolte et la transformation de cette matière première étant notamment concernée par la problématique du travail des enfants. En 2015, des questionnaires spécifiques ont ainsi été envoyés à tous les fournisseurs coton de Sequana, engageant formellement ces derniers à respecter le code de conduite et la politique coton responsable du groupe. Début 2016, tous les questionnaires ont été consolidés afin d’établir une cartographie des risques et de mettre en place des mesures adaptées. Bannir les pratiques illégales Le Règlement sur le Bois de l’Union Européenne (RBUE) vise à bannir du marché européen le bois et les produits dérivés — notamment la pâte et le papier — issus d’une récolte illégale. Pour renforcer le contrôle de sa chaîne de valeur et garantir à ses parties prenantes la pleine conformité à cette réglementation, le groupe a mis en place deux systèmes de diligence raisonnée pour chacune de ses activités. Concerné par cette réglementation dans le cadre de ses achats de pâte à papier, Arjowiggins adresse un questionnaire annuel spécifique à tous ses fournisseurs afin de recueillir des informations sur l’origine des pâtes. Pour sa part, Antalis répond à cette réglementation via sa plateforme fournisseurs Antrak. Celle-ci inclut un module permettant d’identifier des risques potentiels liés à la traçabilité des matières premières, selon l’espèce d’arbre à l’origine du papier ou son pays d’origine. Allant bien au-delà de ses obligations, Antalis a étendu cette procédure début 2016 à la totalité des produits d’un fournisseur, et non plus aux seuls produits concernés par la réglementation. 39 Sequana • Rapport annuel 2015 LE TEMPS DES ENGAGEMENTS – RESSOURCES NATURELLES Efficacité énergétique et gestion de l’eau au programme En 2015, le groupe a confirmé sa volonté de réduire sa dépendance aux énergies fossiles, d’améliorer encore son efficacité énergétique et de réduire son empreinte environnementale. La bonne gestion de l’eau constitue un autre axe majeur de sa politique, indispensable à la prévention des pollutions. ISO 50001 : une certification porteuse de progrès Pour toute entreprise, la norme ISO 50001 est une opportunité d’améliorer de façon continue son système de gestion de l’énergie. Elle donne aux sites un référentiel pour mettre en place un système de gestion dédié et des plans d’action destinés à optimiser l’utilisation de l’énergie et à contrôler les économies réalisées. Depuis janvier 2014, toutes les usines d’Arjowiggins Graphic sont certifiées ISO 50001. Cette démarche, totalement intégrée dans la stratégie de la division et au cœur de ses activités, touche toutes les facettes de l’entreprise et va bien au-delà de la diminution de la consommation d’énergie. Elle porte aussi bien sur la réduction des ratios de consommation de CO2 ou d’énergie que sur la mise en œuvre de projets d’innovation à long terme avec des sociétés d’équipement. En 2015, Arjowiggins Graphic a continué d’optimiser l’efficacité énergétique. L’usine de Greenfield a ainsi réduit de 7,5 % son ratio de consommation de gaz. La division a également mené une analyse très fine de la consommation d’énergie de chaque papier, chaque référence, chaque grammage, chaque taille de série afin d’avoir une vision très précise du coût de la consommation énergétique. Cette vision lui permet d’adapter en conséquence son portefeuille de produits. La mesure des fuites d’air comprimé, qui offre une meilleure visibilité sur l’usure des équipements, constitue un autre exemple d’actions engagées. Sequana • Rapport annuel 2015 « Les coûts relatifs à l’énergie sont très souvent calculés sous la forme de moyennes. Or, pour nous aider à prendre une bonne décision business, ils doivent refléter la réalité. » Agnès Roger, Directeur général Arjowiggins Graphic 40 LE TEMPS DES ENGAGEMENTS – RESSOURCES NATURELLES Lutter contre le dérèglement climatique aux côtés de la COP21 Les entreprises contribuent directement ou indirectement au dérèglement climatique, notamment en raison des émissions de CO2 liées à leurs activités. Elles sont donc, de facto, des acteurs indispensables à la mise en place de solutions. Le partenariat noué avec le ministère des Affaires étrangères sur la COP21 s’inscrit dans le prolongement des solutions apportées par Arjowiggins et Antalis au dérèglement climatique. Parmi les actions mises en œuvre, un plus grand recours aux énergies renouvelables, des efforts conséquents sur l’efficacité énergétique des sites de production, des approvisionnements en provenance exclusive de forêts gérées durablement ayant un rôle de régulation sur le climat et des solutions innovantes d’économie circulaire sur la collecte et le recyclage des vieux papiers. Mais aussi la promotion du papier recyclé, significativement moins impactant dans son processus de fabrication. À leur échelle, les deux entités du groupe ont ainsi diffusé le message que des solutions ayant un moindre impact sur l’environnement existent à travers notamment la consommation raisonnée de papier recyclé, moins émetteur de gaz à effet de serre dans son processus de fabrication et moins consommateur de matière première et d’eau. La gestion de l’eau, un défi majeur Arjowiggins souhaite non seulement réduire son empreinte hydrique, mais aussi améliorer en permanence la qualité des eaux réintroduites dans le milieu naturel. Afin de réduire son impact potentiel sur la faune et la flore, Arjowiggins Security mène une expérience innovante sur le site de Crèvecœur. Un système de boucle fermée réintroduit les eaux en sortie de stations d’épuration des eaux usées (STEP), qui peuvent ainsi être réutilisées dans le procédé de fabrication, principalement pour le nettoyage. Arjowiggins Graphic, adepte de l’économie circulaire 1 question à Gilles Lhermitte Directeur RSE Arjowiggins Graphic Près de 90 % de l’eau utilisée par Arjowiggins a été restituée dans le milieu naturel en 2015. 41 Vous êtes très attaché au modèle d’économie circulaire. Un exemple concret de ce que vous faites dans ce domaine ? Partenaire officiel de la COP21, nous avons développé, en partenariat avec La Poste, un modèle d’économie circulaire au Bourget. La collecte et le tri sur place des papiers usagés ont été pris en charge par des facteurs et un acteur de l’économie sociale et solidaire employant des personnes en insertion, avant d’être placés dans des collecteurs dédiés. Les vieux papiers ont ensuite été envoyés directement à l’usine d’Arjowiggins Graphic de Greenfield à Château-Thierry pour y être désencrés et transformés en pâte à papier haute blancheur, avant que celle-ci ne soit utilisée par l’usine du Bourray près du Mans pour produire des ramettes de papier de bureau. Dix tonnes de vieux papiers collectés sur le site du Bourget où se tenait la COP21 ont ainsi été collectés et recyclés par nos soins. Sequana • Rapport annuel 2015 LE TEMPS DES ENGAGEMENTS Indicateurs environnementaux 2015 GRAPHIC INDICATEUR Utilisation d’eau Utilisation d’eau/Production nette vendable UNITÉ 2015 2014 m3/T. papier 12,9 12,7 Restitution milieux naturels Restitution/Production nette vendable m3/T. papier 12,1 11,4 Analyse des matières en suspension (MES) Rejets de MES/Production nette vendable Kg/T. papier 0,21 0,17 Analyse de la demande chimique en oxygène (DCO) DCO/Production nette vendable Kg/T. papier 1,52 1,34 Analyse de la demande biochimique en oxygène après 5 jours (DBO 5) DBO 5/Production nette vendable Kg/T. papier 0,11 0,10 Analyse de l’azote (N : Nitrogène) N/Production nette vendable Kg/T. papier 0,07 0,04 Analyse du phosphore (P : Phosphorus) P/Production nette vendable Kg/T. papier 0,005 0,004 Analyse de l’oxyde d’azote (NOx : Nitrogen Oxides) NOx/Production nette vendable Kg/T. papier 0,29 0,02 Analyse du CO2 (scopes 1)(1) Émission de CO2/Production nette vendable Kg/T. papier 255 231 Analyse du CO2 (scopes 1 & 2)(1) Émission de CO2/Production nette vendable Kg/T. papier 420 407 Analyse de la consommation de gaz (énergie) Consommation de Gaz/Production nette vendable PCI KWh/T. papier 1 243 1 125 Analyse de la vapeur achetée à l’extérieur (énergie) Vapeur achetée/Production nette vendable KWh/T. papier 452 517 Analyse de la consommation d’électricité (énergie)(2) Consommation d'électricité/Production nette vendable KWh/T. papier 715 671 Analyse de la consommation d’énergie Consommation totale d’énergie/Production nette vendable KWh/T. papier 2 412 2 314 Kg/T. papier 0,18 0,14 DIB (déchets industriels banals)(3) Volume de DIB T 14 279 18 038 DIS (déchets industriels spéciaux) Volume de DIS T 155 384 Analyse des boues : Quantité totale Production boues (sec)/Production nette vendable Nota : Les valeurs indiquées ramenées à la tonne de papier vendable sont des valeurs moyennes pour l’ensemble de l’activité de production du groupe, des écarts importants pouvant être obtenus suivant les sites en fonction des produits fabriqués. Ces valeurs sont conformes aux données communiquées par les groupes papetiers les plus performants fabriquant des gammes de papiers comparables. Utilisation d’eau (m3/T. papier) 90 % 2015 Près de de l’eau utilisée par Arjowiggins a été restituée dans le milieu naturel en 2015. 24,1 Sequana • Rapport annuel 2015 42 LE TEMPS DES ENGAGEMENTS CREATIVE PAPERS 2015 2014 HEALTHCARE 2015 2014 2015 SECURITY 2014 2015 TOTAL 2014 66,0 55,2 42,7 48,5 75,9 109,6 24,1 23,9 59,4 55,0 29,2 31,5 73,8 103,8 21,6 22,2 1,07 0,76 0,22 0,20 0,61 0,60 0,34 0,27 5,97 4,44 3,49 3,87 3,43 7,40 2,30 2,14 1,03 0,89 0,77 0,92 0,20 2,21 0,28 4,12 0,08 0,05 0,11 - 0,25 0,04 0,08 0,05 0,050 0,036 0,003 - 0,071 - 0,013 0,010 0,09 1,55 - - - - 0,23 0,38 1 082 1 031 13 16 641 434 363 328 1 342 1 258 131 140 1 668 1 191 568 533 5 276 5 025 61 76 3 126 2 114 1 767 1 600 139 117 2 155 2 255 - - 503 524 322 394 974 1 058 3 789 3 464 791 779 5 740 5 538 3 192 3 390 6 917 5 579 3 064 2 903 0,004 0,05 0,03 0,02 0,02 0,06 0,14 0,13 113 359 3 132 3 206 366 331 17 890 19 882 180 183 28 64 51 24 414 508 (1) Ces informations ont été collectées auprès de 18 usines du groupe en activité en 2015 à l’exception de l’usine de Salto, vendue en mai 2015, pour laquelle les données n’ont pu être obtenues suite à la cession. Concernant les deux sites fermés en cours d’année 2015, Charavines et Wizernes, les informations respectives sont intégrées aux données de chacune des divisions associées. Facteurs d’émissions issus de la base ADEME pour l’année 2015. (2) L ’analyse des consommations totales d’énergie inclut les consommations d’électricité, de gaz, de vapeur et de biomasse, mais également (non incluses dans le tableau) les consommations de fioul et de charbon. (3) Les déchets industriels banals sont principalement composés de chutes de papiers ne pouvant pas être réintroduites dans le procédé de fabrication à la source. Émissions de CO2 (Kg/T. papier) 2014 2015 328 363 43 Sequana • Rapport annuel 2015 LE TEMPS DES ENGAGEMENTS Produits responsables Partenaire de la COP21, le groupe a réaffirmé ses ambitions en matière d’éco-responsabilité et renforcé ses actions d’information et de sensibilisation pour inciter ses clients à faire le choix de papiers éco-responsables. Green Star System et papiers éco-responsables Il y a deux ans, Antalis lançait le programme Green Connection, destiné à mettre en lumière l’importance du papier recyclé dans la stratégie RSE des entreprises et à en favoriser l’usage. Au cœur de ce programme, le Green Star System et les papiers éco-responsables. Le point sur ces sujets avec Xavier Jouvet, Directeur Marketing et Achats Antalis Qu’est-ce que le Green Star System ? À l’instar des hôtels, restaurants ou théâtres, auxquels les consommateurs attribuent des étoiles, le Green Star System offre une grille de lecture simple par rapport à toutes les certifications existantes en attribuant à un papier 1 à 5 étoiles selon ses performances environnementales. Fiable, l’évaluation du niveau d’éco-responsabilité d’un papier prend en compte l’origine de la matière première et le processus de fabrication. Celle-ci montre notamment qu’une facture électronique, en libérant 242 grammes de CO2, équivaut à la production et à l’envoi de 15 factures papier. Beaucoup de gens pensent que l’utilisation d’un papier recyclé est synonyme de surcoût. Est-ce vrai ? Cette idée reste un a priori à lever. Une étude* réalisée par une société d’études indépendante en octobre 2015 montre que l’utilisation d’un papier recyclé augmente le coût total d’un projet, de la conception au routage, dans une fourchette comprise entre 0,1 % et 3,7 %. De plus, le poids moyen du papier recyclé représente environ 9,1 % du coût total d’un projet de communication. Nous sommes donc loin des idées reçues en la matière ! À partir de combien d’étoiles un papier est-il considéré éco-responsable ? À partir de 3 étoiles. Et bien sûr, en choisissant un papier 5 étoiles, les entreprises adoptent le papier le plus vertueux. À base de pâte à papier recyclée, ce papier, certifié Écolabel européen, est également fabriqué dans une usine ISO 14001, c’est-à-dire engagée dans une démarche de réduction de sa consommation d’eau, d’énergie et d’émissions de CO2. * Source : ÉcoAct ; étude réalisée dans 3 pays auprès de 7 agences de communication. Cette analyse porte sur les devis des agences (de la conception au routage) fournis pour la réalisation de 7 documents standards, allant de l’invitation au rapport d’activité RSE, utilisant différents papiers recyclés. Comment encouragez-vous le choix de papiers éco-responsables ? Le Green Star System est présent sur les macules produits, les brochures et le site de e-commerce d’Antalis. Nous incitons également nos partenaires à le mettre en avant sur leurs papiers, à l’instar d’Arjowiggins Graphic lors de la COP21 pour ses papiers 5 étoiles, Cocoon et Cyclus. Mais pour favoriser la consommation responsable, il faut aussi combattre l’idée qu’un papier est mauvais pour l’environnement et démontrer que la filière papetière a accompli d’importants progrès en matière de protection de l’environnement. Face au tout numérique, le papier a toute sa place, comme en témoigne la vidéo « Le Saviez-vous ? » conçue par Antalis et relayée sur l’ensemble des sites Internet du groupe. Sequana • Rapport annuel 2015 44 LE TEMPS DES ENGAGEMENTS Les papiers recyclés à la page de la COP21 « Le papier reste un support durable et incontournable par ses qualités. Adaptable, évolutif, esthétique, respectueux de l’environnement, ses atouts sont nombreux. Et les consommateurs y restent très attachés. » Xerox® Recycled Supreme 100 % L’engagement d’Antalis et d’Arjowiggins aux côtés de la COP21 en qualité de partenaires officiels répond tout naturellement à leur volonté de contribuer à la lutte contre le dérèglement climatique, en particulier via la promotion des papiers recyclés. Pendant toute la durée de la Conférence sur le climat, Antalis a en effet fourni le papier de tous les supports de communication utilisés par les congressistes (plan du site, guides, blocs-notes et carnets). Ce papier, fabriqué par Arjowiggins Graphic, est 100 % recyclé, certifié Écolabel européen et noté 5 étoiles selon le Green Star System. Pour sa part, Arjowiggins Graphic a fourni tout le papier bureautique Recy’Go (marque de son partenaire La Poste) utile aux délégations dans la conduite des négociations. Pas moins de 4 millions de feuilles A4 de papier 100 % recyclé ont ainsi été mises à disposition du secrétariat général de la COP21, des congressistes et des négociateurs. Enfin, c’est sur ce papier 100 % recyclé, certifié FSC® recycled et Écolabel européen que l’accord final a été signé. Présent également au Grand Palais pour l’exposition « Solutions COP21 », Arjowiggins Graphic a fourni le papier Cyclus, 5 étoiles au Green Star System, pour réaliser le programme distribué à 300 000 exemplaires. 45 Début 2015, Antalis a lancé un nouveau papier recyclé pour les applications bureautiques : Xerox® Recycled Supreme 100 %. Ce papier haut de gamme, produit avec 100 % de déchets post-consommation, est classé 5 étoiles dans le Green Star System d’Antalis et bénéficie du label 100 % Performances Guaranted, assurant des résultats de très grande qualité sur les imprimantes Xerox®. Il offre aux clients souhaitant développer une politique d’approvisionnement responsable toutes les qualités d’un papier à base de fibres vierges. Sequana • Rapport annuel 2015 LE TEMPS DES ENGAGEMENTS – RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE Engagé dans la vie de la Cité L’engagement sociétal du groupe repose à la fois sur des partenariats engagés par Sequana et sur des initiatives citoyennes de proximité portées par toutes les entités du groupe. Ces projets s’articulent principalement autour de partenariats culturels, solidaires et éducatifs, partout où le groupe est présent. Partenaire du monde de l’art et de la création Sequana La culture accessible au plus grand nombre Arjowiggins Graphic La créativité se recycle Depuis de nombreuses années, Sequana met à la disposition d’établissements culturels ses papiers haut de gamme. Sa collaboration depuis 2003 avec le musée du Louvre, et depuis 2015 avec le Centre Pompidou-Metz, a permis l’édition de près d’une centaine de catalogues. Une démarche qui témoigne de la volonté du groupe de diffuser l’art au plus grand nombre. Sequana est également partenaire de la Fiac, qui utilise les papiers graphiques et de création pour l’ensemble de ses catalogues – Fiac, Officielle et Hors Les Murs –, guides et programmes. Depuis 2014, Arjowiggins Graphic est partenaire de la Fête du graphisme, le rendez-vous de la création, de l’échange et du partage. Arjowiggins Graphic encourage la créativité des designers graphiques sur papiers recyclés en les incitant à imaginer de nouvelles solutions pour demain et à s’engager pour le développement durable autour du principe Re-use, Recycle, Re-create. Par ailleurs, pour faire écho à la COP21, l’édition 2015 a invité 39 graphistes français et internationaux à réaliser, pour la Mairie de Paris, des affiches imprimées sur des papiers Arjowiggins Graphic sur le thème « Célébrer la Ville ». Présentées sur du mobilier urbain à Paris et à Bruxelles, les œuvres ont été exposées dans le cadre d’un événement client organisé par le groupe à l’occasion du vernissage de la Fiac. Sequana • Rapport annuel 2015 46 LE TEMPS DES ENGAGEMENTS – RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE Antalis À la découverte de jeunes talents locaux Très actif en Asie-Pacifique, Antalis a lancé en 2015 le projet « 10-20-30 », dont l’objectif est de faire émerger 20 jeunes talents originaires de Singapour, de Malaisie, de Thaïlande et de Hong Kong. Avec cette initiative, Antalis met à disposition une plate-forme régionale pour présenter les créations des jeunes sélectionnés, renforçant ainsi ses liens avec la communauté locale des créateurs. Impliqué dans la vie des communautés… Sequana Un engagement actif des collaborateurs Conscient de la nécessité d’ancrer le groupe dans son environnement local, Sequana favorise et soutient les actions citoyennes de ses collaborateurs. Le programme « ReciproCité », initié en 2013, offre ainsi la possibilité aux collaborateurs du siège de Boulogne-Billancourt de s’impliquer à titre personnel dans des actions de soutien scolaire, d’accompagnement de personnes âgées ou de jeunes de milieux défavorisés. D’autres initiatives sont également encouragées comme la course caritative La Parisienne, pour laquelle Arjowiggins Graphic a sponsorisé 15 coureuses du siège, toutes habillées d’un tee-shirt, dont le floquage a été réalisé grâce aux papiers transfert fabriqués par le groupe. … Autour de l’enfance et de la santé Antalis Dons de papiers en milieu scolaire et éducatif L’enfance est un axe fort de l’engagement d’Antalis. Le groupe effectue ainsi de nombreux dons de papiers pour des écoles (Finlande, Norvège, Lettonie), des orphelinats (Russie), ou encore des associations d’aide à l’enfance (Afrique du Sud). Depuis plusieurs années, Antalis fournit également à l’association espagnole Ayuda en Acción le papier nécessaire à la réalisation de son catalogue de Noël, qui sert à mobiliser autour de sa mission. En 2015, les fonds récoltés ont notamment permis de financer du matériel scolaire, des activités parascolaires et un soutien éducatif dans des écoles. 47 Sequana • Rapport annuel 2015 LE TEMPS DES ENGAGEMENTS – RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE Antalis Antalis Intégrer les jeunes en échec scolaire Lutter contre le cancer et le handicap En Norvège, en liaison avec une école spécialisée, Antalis accueille une fois par semaine des écoliers ayant des difficultés de concentration. Pour les remotiver, le groupe les fait travailler sur des tâches pratiques et concrètes comme l’emballage ou le courrier. Pour sa part, le projet LIFT en Suisse a pour but de faciliter la transition des jeunes vers le monde professionnel en leur offrant l’opportunité de travailler quelques heures par semaine au sein de l’entreprise. Au Royaume-Uni, Antalis a renouvelé pour la 10e année consécutive son opération Wear it Pink en faveur de la lutte contre le cancer du sein. Le groupe a également soutenu l’opération Text Santa au profit de familles en difficulté. Cette dernière permet notamment de financer les soins des personnes atteintes de cancer. Par ailleurs, comme chaque année, les collaborateurs d’Antalis en République tchèque ont consacré une journée à des actions de bénévolat destinées à aider des personnes handicapées — dont des enfants — à s’intégrer dans la société. Arjowiggins Graphic Financer la scolarité d’enfants défavorisés À travers sa marque Cyclus, Arjowiggins Graphic soutient depuis 2012 SOS Villages d’Enfants en faveur des enfants d’Afrique. Les fonds collectés en 2015 ont permis de financer la scolarité des enfants de maternelle des quatre villages SOS Villages d’Enfants de Madagascar et de leur fournir le matériel nécessaire à leurs études. Arjowiggins Graphic Soutenir le combat contre la myopathie Depuis deux ans, Arjowiggins Graphic offre le papier destiné à la réalisation du catalogue d’une vente aux enchères caritative, dont les fonds sont reversés à l’association Monégasque Contre les Myopathies. Celle-ci finance la recherche sur la myopathie de Duchenne, maladie neuromusculaire dégénérative. Sequana • Rapport annuel 2015 48 Conception & réalisation Crédits photographiques Photothèques Antalis et Arjowiggins© Arjowiggins Healthcare – All rights reserved Cyril Abad/Capa Pictures Cesky Porcelan 2015 Isabelle Grosse Bernhard Huber/Capa Pictures Julien Lutt/Capa Pictures Brendan Mc Neil/Capa Pictures Olivier Placet Marek Sikora Cristel Sasso/Capa Pictures Bertrand Tsimba Cocoon Silk est un papier couché extra-blanc, demi-mat, fabriqué à partir de 100 % de fibres recyclées, certifié FSC® Recycled (FSC C021878) et certifié Ecolabel Européen (FR/011/003). En choisissant d’imprimer son rapport annuel sur Cocoon Silk, plutôt que sur un papier non recyclé, l’impact environnemental de cette publication est réduit de* : Imprimerie C0 GRAPH IMPRIM, certifiée Imprim’Vert®, FSC® et PEFC 2 634 kWh d’énergie, 2 42 216 litres d’eau, C02 C02 Cet ouvrage est imprimé sur un papier respectueux de l’environnement produit par Arjowiggins Graphic et distribué par Antalis : Cocoon Silk 350 g C0 pour la couverture et 150 g pour les pages intérieures. 2 C02 155 kg de CO2, équivalent à : 549 km parcourus en voiture 1 européenne moyenne, C0 1 153 kg de mise en décharge, 2 1 874 kg de bois. * Sources : L'évaluation de l'empreinte carbone est réalisée par Labelia Conseil conformément à la méthodologie Bilan Carbone®. Les calculs sont issus d'une comparaison entre le papier recyclé considéré et un papier à fibres vierges selon les dernières données disponibles du European BREF (pour le papier à fibres vierges). Imprimé en France en avril 2016 Sequana® Tous droits réservés Sequana 8, rue de Seine 92100 Boulogne-Billancourt Tél. : +33 1 58 04 22 00 www.sequana.com Antalis 8, rue de Seine 92100 Boulogne-Billancourt Tél. : +33 1 58 04 21 00 www.antalis.com Arjowiggins 32, avenue Pierre Grenier 92100 Boulogne-Billancourt Tél. : +33 1 57 75 92 12 www.arjowiggins.com