assistant de direction

ASSISTANT DE DIRECTION
Q formation qualifiante
Réf. produit : 10740
ROME : M1604
Formacode : 35047
CPF
LE MÉTIER
Autre appellation emploi : assistant de manager.
Durée
Au cœur du système de communication, d’organisation et de décision de l’entreprise, l’assistant/e de
direction optimise les journées du dirigeant ou de l’équipe. Il/elle contribue à l’évolution des procédures
d’organisation et facilite la prise de décisions en construisant dans les délais des outils de pilotage
efficaces. Il/elle compile et consolide des données sous forme de reporting des activités ou des
résultats. Il/elle peut participer à l’élaboration des budgets.
Parcours complet :
6 mois et demi environ (980
heures).
Dont nombre d’heures en centre de formation :
840
Duréeindicativeetajustableenfonctiondesbesoinsdes
personnes.
Vecteur de l’image de l’entreprise, il/elle gère le traitement de la communication écrite et orale : il/elle
assure l’interface avec les interlocuteurs et collecte, analyse et diffuse l’information, tant à l’interne qu’à
l’externe.
Prérequis
Deux profils sont possibles :
1) Niveau terminale des lycées de
l’enseignement secondaire ou équivalent
et expérience professionnelle de
deux ans environ dans le domaine
du secrétariat ou dans une structure
associative (pratique de la bureautique
et de la rédaction professionnelle
courante, connaissance de l’entreprise et
de l’environnement économique).
2) Formation initiale de type bac
+ 2 dans le domaine administratif
ou équivalent (connaissance de la
bureautique)
Pour tous : maîtrise écrite et orale de
la langue anglaise (niveau classe de
terminale générale ou technologique).
L’assistant/e de direction participe également à différentes activités assurées par la direction de
l’entreprise : il/elle assiste le pilote de projet dans la coordination et le suivi d’un projet ; il/elle prend
en charge l’organisation complète d’un événement et participe à la mise en œuvre d’opérations
de communication liées à ces projets. Il/elle assure un rôle de relais RH en contribuant à la gestion
administrative du personnel et en participant au processus de recrutement.
L’assistant/e de direction utilise l’anglais avec spontanéité et aisance aussi bien à l’écrit qu’à l’oral. Il/elle
travaille dans tout type d’organisation : entreprises, associations, administrations, autres organismes
privés ou publiques, nationaux ou internationaux
Aptitudes souhaitées : capacités d’adaptation et d’organisation, facilités d’expression à l’écrit et
à l’oral, qualités relationnelles (diplomatie, discrétion, discernement, écoute, sens du dialogue),
maîtrise des règles d’orthographe, de grammaire et de syntaxe.
LA FORMATION
>> Programme
La formation se compose de 4 modules,
complétés par une période en entreprise.
Période d’intégration. Accueil, présentation
des objectifs de formation, connaissance de
l’environnement professionnel, sensibilisation
au développement durable, adaptation du
parcours de formation (1 semaine).
Module 1. Assurer la communication écrite,
en français et en anglais : recherche, sélection
et formalisation de l’information - rédaction
de documents (synthèses, notes pour le
personnel...) - organisation de la conservation
et de la traçabilité des documents présentation, analyse et rédaction d’écrits
professionnels (7 semaines).
Module 2. Assurer la communication
orale, en français et en anglais : accueil
téléphonique et physique des visiteurs du
dirigeant - traitement des demandes - gestion
des situations à caractère litigieux
(3 semaines).
Accès à la formation
Module 3. Assister au quotidien un dirigeant
et faciliter sa prise de décisions : organisation
et coordination des activités quotidiennes du
dirigeant et de son équipe - conception des
outils de pilotage et présentation des données
chiffrées de gestion - contribution
à l’amélioration des processus administratifs
(6 semaines).
Dossier de candidature, évaluations,
épreuve d’anglais, entretien.
Aptitude à suivre la formation, y compris aptitude
physique confirmée par un médecin.
Dates, lieux et places disponibles
en temps réel sur www.afpa.fr,
mot-clé 10740
ou en appelant le
Module 4. Assister un dirigeant dans la
prise en charge de projets : participation
à la coordination et au suivi d’un projet contribution à la mise en oeuvre d’actions
de communication - organisation d’un
évènement - contribution à la gestion
administrative des ressources humaines (6 semaines).
Période en entreprise (4 semaines).
Session de validation (1 semaine).
>> Certification
L’ensemble des modules (4 au
total) permet d’accéder au TITRE
PROFESSIONNEL de niveau III (BTS/DUT)
d’assistant/e de direction.
Des qualifications partielles, sous forme
de CERTIFICATS DE COMPÉTENCES
PROFESSIONNELLES (CCP), peuvent
être obtenues en suivant un ou plusieurs
modules :
CCP - Gérer le traitement, l’organisation
et le partage de l’information = module 1 +
module 2
CCP - Assister au quotidien un dirigeant et
faciliter sa prise de décisions = module 3
CCP - Assister un dirigeant dans la prise en
charge de projets = module 4
Vous disposez d’un délai de 5 ans, à partir
de l’obtention du premier CCP, pour obtenir
le titre professionnel.