Informations générales sur réservation Reghistan / Orient Silk Road

Informations générales sur réservation L’Or des tsars
Départs 2014:
Moscou-Pékin (16 jours)
Départ
10.05.2014
07.06.2014
03.07.2014
Arrivée
Train Langues*
M5 ANG/FR
26.07.2014
21.08.2014
25.05.2014
22.06.2014 M6
18.07.2014 M7
10.08.2014 MZ
05.09.2014 M8
13.09.2014
28.09.2014 M9
ANG
ANG/FR
ANG/FR
ESP/ITAL/ANG
FR
Pékin-Moscou (15 jours)
Départ
18.05.2014
15.06.2014
11.07.2014
03.08.2014
29.08.2014
21.09.2014
Arrivée
01.06.2014
29.06.2014
25.07.2014
17.08.2014
12.09.2014
Train Langues*
P5 ANG
P6
P7
PZ
P8
05.10.2014 P9
ANG/FR
ANG
ANG/ESP/ITL
ANG/FR
ANG
* Langes indique que sur ces départs un guide accompagnateur anglophone/ francophone
etc. sera garanti.
Pour un group à partir de 15 personnes un guide accompagnateur de votre langue sera
organisé, indépendamment de la langue du train.
Nombre minimum de voyageurs afin de garantir le départ: 120 personnes
En raison des exigences logistiques de ce voyage, nous nous réservons le droit aux
modifications.
Vols et Transferts
Nous recommandons aux clients avec résidence hors Allemagne de réserver les vols eux
même ou par leurs tour opérateur.
Si vos clients arrivent/partent le même temps que les clients Allemands de Lernidee, pas de
coûts supplémentaires pour des transferts à Moscou ou Pékin se seront produits :
Transsibérien MOW - PEK
MOW : arrivé entre 10h et 16:00h
PEK : départ entre 10h et 14h
Transsibérien PEK - MOW
PEK : arrive entre 8h et 13h
MOW : départ entre 12h et 18h
Si le temps d’arrivée/ de départ est différents, nous vous proposons des transferts individuels
sur demande.
Ce règlement de coûts de transfert ne s’applique pas en cas vous organisez les transferts
aéroport – hôtel / hôtel – aéroport vous même.
Pour des groupes à partir de 10 personnes, les coûts de transfert seront toujours inclus.
Notez bien que nous déconseillons des arrivées à Moscou plus tard que 16h00 puisqu’ainsi
le programme tardif à Moscou et le diner ne peuvent pas être garantis (programme raté non
remboursable).
Tarifs transferts individuels :
Moscou :
Aéroport SVO – Hôtel (1,2 pax), environ 72 EUR
Aéroport DME – Hôtel (1,2 pax), environ 79 EUR
Pékin :
Aéroport – Hôtel, environ 65 EUR
Règlement de billet gratuit pour accompagnateur de vos clients
A partir de 20 personnes: ½ compartiment de la catégorie II classique libre (FOC) pour une
personne, chambre simple dans les hôtels inclus
Afin d’absolument garantir l’utilisation individuelle un supplément s’appliquera.
Autres détails à modifier sur base individuelle.
Conditions de payement Lernidee:
- Un acompte non remboursable de 20% est à payer sur réservation
- Le reste est à payer jusqu’à 60 jours avant la date du départ
Conditions d’annulation:
Jusqu’à 90 jours avant le départ, 20% du prix total est à payer à Lernidee
Jusqu’à 42 jours avant le départ, 50% du prix total est à payer à Lernidee
Jusqu’à 1 jour avant le départ, 90% du prix total est à payer à Lernidee
Contingent
Nous pouvons toujours bloquer des compartiments pour vous pour un certain temps. Des
modifications du contingent se font selon le développement des réservations fixes. Dès que
vous avez des demandes ou des réservations, nous vous prions de les transmettre à
Lernidee. Un échange régulier sur les demandes et la disponibilité est essentiel.
Sur demande Lernidee vous envoie toujours la disponibilité actuelle des départs.
A partir d’environ 4 mois avant le départ – le temps où la disponibilité des cabines se
réduit, nous vous envoyons la disponibilité actuelle régulièrement.
Publications/ Catalogue/ Brochures/ site web
Nous vous demandons de nous faire parvenir vos publications (votre programme) avant la
publication finale pour une correction éventuelle afin d’assurer que les informations sur le
train et la route sont correctes.
Recevoir votre programme bien en avance nous aidera également à bien préparer des
services éventuels différents de notre programme standard.
Après la publication nous vous demande de nous faire parvenir le catalogue/ la brochure ou
le lien sur le site web correspondant.
De notre part, nous pouvons vous toujours envoyer la route et le programme prévue ainsi
que des informations sur le train et les différentes catégories.
Procédure de réservation
1. transmission des demandes de réservation à Lernidee (noms des clients, sexe des
clients, compartiment souhaité, départ souhaité, langue, besoins spéciaux)
2. selon disponibilité/ contingent – confirmation de Lernidee
3. confirmation de votre côté, transmission des détails de passeport et vols
4. Facture par E-Mail
5. Envoi de documentation de voyage (normalement 4 semaines avant le départ), après
réception du paiement final
a) par E-mail: liste d’hôtels et lettre adressée aux clients avec informations importantes
(vous pourriez mettre votre logo sur ces documents et puis les transmettre aux
clients)
b) par poste: livret du bord (1 par compartiment/chambre),
Etudes régionales et culturelles
vouchers (un par compartiment/chambre)
billets de train (un par personne)
étiquettes à bagages (2 par personnes)
carte
Notez-bien: Nous vous demandons d’organiser les guides, p. ex. Lonely Planet par vousmême.
6. Lernidee nécessite des informations suivantes au plus tard 8 semaines avant le
départ:
Détails de vols
Détails des passeports (nom complet, numéro, date d’émission, lieu d’émission,
validité, nationalité)
Logo de votre agence
Informations importants des clients (désirs supplémentaires concernant nourriture, lits
etc., des allergies, des insociabilités, des maladies (p. ex. Diabète)
Normalement, la documentation de voyage sera envoyée par poste à votre adresse et vous
les transmettez aux voyageurs.
Photos pour publicités
Vous trouverez des photos du train spécial L’Or des tsars dans notre base de données cidessous (les photos doivent être utilisées uniquement en relation avec nos voyages):
www.lernidee-fotos.de
Username: Partner
Password: Transsib
Plus d’informations se trouvent sur notre site web:
http://www.lernidee.de/fr/home/page-daccueil.html
http://www.lernidee.de/en/transsiberian/trans-siberian-railway.html
Informations supplémentaires sur le logement
Il faut changer le train à la frontière chinoise puisque les voies chinoises ont une autre
largeur.
Dans le train chinois il n’ya pas de catégories différentes. Tous les compartiments sont
pareils. Ce train n’a pas de douches. Notez, s’il vous plait que nous ne pouvons pas toujours
garantir une utilisation individuelle ou double du compartiment. Très rarement un
compartiment pour quatre personnes soit nécessaire.
La sélection des hôtels peut varier. Vous recevrez la liste finale des hôtels avec la
documentation du voyage.
Généralement tous les voyageurs d’un groupe logeront dans le même hôtel.
Deux/trois nuitées à Pékin et une nuitée à Moscou s’effectuent dans des hôtels 4 étoiles –
des voyageurs des catégories I – III logeront aux chambres Standard, des voyageurs des
catégories IV – V logeront aux chambres supérieures dans le même hôtel.
Une nuitée à Irkoutsk et à Oulan Bator s’effectue dans des hôtels 3 étoiles au centre ville des voyageurs des catégories I – III logeront aux chambres Standard, des voyageurs des
catégories IV – V logeront aux chambres supérieures dans le même hôtel.
Si tout le groupe logera dans un hôtel 4 étoiles, les voyageurs des catégories IV et V
logeront à la même catégorie de chambre que des voyageurs des catégories I-III.