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Tome 19 – n° 1/2006
Le sentiment d’injustice dans la vie quotidienne. Introduction au numéro spécial
Rémi Finkelstein, Didier Truchot
Modulation des règles de la justice distributive : l’impact du groupe, de l’anticipation d’interaction et de la discrimination perçue sur le mode de rétribution des
employés
Rémi Finkelstein, Dominique Oberlé, Edouard Gachenot
The Justice of Equity, Equality, and Need in Reward Distributions: A Comparison of
French and American Respondents
Dirk D. Steiner, Wanda A. Trahan, Dawn E. Haptonstahl, Valérie Fointiat
Uncertainty Management After Reorganizations: The Ameliorative Effect of
Outcome Fairness on Job Uncertainty
Kees van den Bos, Ellen Heuven, Eva Burger, M. F. Van Veldhuizen
The Balance of Give and Take: Toward a Social Exchange Model of Burnout
Wilmar B. Schaufeli
The Moderating Role of Communal Orientation on Equity Considerations in Close
Relationships
Abraham P. Buunk, Carsten K.W. De Dreu
TEXTE 1 : LE SENTIMENT D’INJUSTICE DANS LA VIE QUOTIDIENNE.
INTRODUCTION AU NUMÉRO SPÉCIAL
3 Les auteurs
Rémi Finkelstein : DPSE, Université de Paris X, 200 avenue de la République, 92001,
Nanterre Cedex. e-mail : [email protected]
Didier Truchot : Laboratoire de Psychologie, Université de Franche-Comté, 30-32 rue
Mégevand, 25030 Besançon Cedex. e-mail : [email protected]
TEXTE 2 : MODULATION DES RÈGLES DE LA JUSTICE DISTRIBUTIVE :
L’IMPACT DU GROUPE, DE L’ANTICIPATION D’INTERACTION
ET DE LA DISCRIMINATION PERÇUE SUR LE MODE DE RÉTRIBUTION DES EMPLOYÉS
3 Les auteurs
Rémi Finkelstein, Dominique Oberlé, Edouard Gachenot : Correspondence concerning this paper should be addressed to : Rémi Finkelstein, D.P.S.E. Université de Paris 10,
200, avenue de la République, 92001, Nanterre, Cedex.
e.mail : [email protected]
3 Résumé
Au sein des organisations dans lesquelles les enjeux économiques sont particulièrement puissants, la règle dominante en matière de distribution des ressources (salaires, primes, promotions) est celle de l’équité, sous-tendue par la notion de mérite. Deux expérimentations
cherchent à mettre en évidence quels facteurs sont susceptibles de moduler cette règle. La
première expérimentation étudie l’influence conjointe du contexte dans lequel s’inscrit la décision de rétribution (en groupe ou individuellement) et de l’anticipation d’une interaction avec
le bénéficiaire de la rétribution (présence vs absence d’anticipation) sur le montant de la rétribution. La deuxième expérience teste l’impact conjoint de l’anticipation (présence vs absence
d’anticipation) et de la discrimination (présence vs absence de discrimination) dont le bénéficiaire est l’objet. Les résultats des deux expériences vont globalement dans le sens de nos
hypothèses. Dans l’étude 1, on relèvera : 1°/ la place particulière des besoins qui sont pris en
considération lorsque les individus prennent leur décision seuls et seulement lorsque les
contributions de la cible sont inférieures à celles des autres employés, 2°/ l’effet inhibiteur
de l’anticipation d’interaction sur la « sévérité » des groupes. Dans l’étude 2 les résultats montre n t
un effet de la discrimination perçue qui profite largement à l’employé concerné sous certaines
conditions.
3 Mots-clés
Justice distributive, contributions/rétributions, anticipation d’interaction, décision de groupe,
émotions déontiques
TEXTE 3 : THE JUSTICE OF EQUITY, EQUALITY, AND NEED IN REWARD
DISTRIBUTIONS: A COMPARISON OF FRENCH AND AMERICAN RESPONDENTS
3 Les auteurs
Dirk D. Steiner, Wanda A. Trahan, Dawn E. Haptonstahl, Valérie Fointiat :
Correspondence concerning this paper should be addressed to Dirk D. Steiner, Laboratoire
de Psychologie Expérimentale et Quantitative, Faculté des Lettres, Arts, et Sciences
Humaines, 24, avenue des Diables Bleus, 06357 Nice Cedex 4, France. E-mail:
[email protected]
3 Résumé
Des Français et des Américains de sexe masculin ou féminin ont participé à deux expérimentations concernant la distribution de récompenses. Dans la pre m i è re expérience, les participants devaient allouer des fonds à des candidats fictifs à des postes de vacataire. Alors qu’ils
ont appliqué la règle de l’équité dans une certaine mesure, il y avait une tendance marquée
pour préférer l’utilisation des besoins spécifiques des candidats afin de déterminer les allocations, et cet effet était plus important pour les participants français. Dans l’expérience 2,
les participants ont évalué la justesse des allocations distribuées selon les règles de l’équité,
de l’égalité, ou des besoins spécifiques. Les évaluations étaient les plus favorables face à des
allocations qui tenaient compte des besoins. L’utilisation des besoins était considérée comme
la règle la plus juste pour les Français comme pour les Américains. Entre autres, les résultats
sont discutés en termes d’implications pour les programmes de lutte contre la discrimination.
3 Mots-clés
Justice distributive, équité, égalité, besoin, actions positives.
TEXTE 4 : UNCERTAINTY MANAGEMENT AFTER REORGANIZATIONS:
THE AMELIORATIVE EFFECT OF OUTCOME FAIRNESS ON JOB UNCERTAINTY
3 Les auteurs
Kees van den Bos, Ellen Heuven, Eva Burger, M. F. Van Veldhuizen : Address correspondence to Kees van den Bos, Department of Social and Organizational Psychology,
Utrecht University, P. O. Box 80140, 3508 TC Utrecht, The Netherlands. Electronic mail may
be sent to [email protected].
3 Résumé
La présente recherche montre de quelle manière les employés d’une entreprise gèrent l’incertitude liée à une importante restructuration et comment le sentiment de justice peut être
amené à jouer un rôle central dans ce processus de gestion de l’incertitude. L’article présente
les résultats d’une enquête réalisée auprès d’employés d’une usine de l’industrie chimique
aux Pays-Bas qui avaient échappé à une grande vague de licenciements au cours d’un plan
de restructuration. Comme attendu sur la base du modèle de gestion de l’incertitude, l’idée
d’un juste processus de restructuration est associée chez les employés à moins d’incertitude
perçue dans l’exercice de leur travail. Ce phénomène tend à prouver que les perceptions de
justice après restructuration peuvent avoir un effet positif sur l’incertitude de l’emploi. De
plus, les résultats présentés renforcent les assomptions du modèle de gestion de l’incertitude
qui postule que les individus utilisent leurs perceptions de justice pour gérer l’incertitude dans
laquelle ils se trouvent au travail. Les implications de ces résultats sont discutées en conclusion de l’article.
3 Mots-clés
Justice, incertitude, restructurations, résultats.
TEXTE 5 : THE BALANCE
OF
GIVE
AND
TAKE: TOWARD
A
SOCIAL EXCHANGE MODEL
OF
BURNOUT
3 Les auteurs
Wilmar B. Schaufeli : PhD, Utrecht University, Department of Psychology, P.O. Box
80140, 3508 TC Utrecht, The Netherlands. Phone: +31 30 2539216; Fax: +31 30 2537482;
Email: [email protected]
3 Résumé
À partir de l’idée d’un déséquilibre entre donner et recevoir, un programme de recherche sur
le lien entre échange social et burnout a été initié il y a une dizaine d’années. Une vingtaine
d’études longitudinales ont été menées. Elles portent sur plus de huit mille professionnels
tels que des enseignants, des médecins, des infirmières, des policiers, des gardiens de prison,
des travailleurs sociaux et des personnes travaillant auprès de handicapés mentaux. Cet article
rassemble les résultats obtenus au cours de ce programme de re c h e rche et inclut ceux pro d u i t s
ailleurs par d’autres chercheurs. En se basant sur les résultats empiriques, un modèle intégrateur, compréhensif, de l’échange social est proposé. Il intègre 3 niveaux de l’échange
social : avec les récipiendaires, avec les collègues et avec l’organisation dans son ensemble.
Il apparaît que la dimension centrale du burnout – l’épuisement professionnel – est liée au
manque de réciprocité aux trois niveaux de l’échange social. De plus, les professionnels qui
se sentent désavantagés à un niveau particulier de l’échange tendent à se re t i rer de cette re l ation spécifique. Par ailleurs, les résultats indiquent que les mesures simples et directes de la
réciprocité doivent être préférées aux mesures plus sophistiquées. Plus précisément : 1) les
mesures intra-personnelles de la réciprocité qui réfèrent exclusivement à ses propres standards sont supérieures aux mesures interpersonnelles plus complexes qui incluent des comparaisons avec autrui; 2) les auto-évaluations de la réciprocité basées sur un item sont supérieure s
aux scores calculés à partir du rapport entre les gains et les coûts.
3 Mots-clés
Burnout, équité, réciprocité, échange social.
TEXTE 6 : THE MODERATING ROLE
COMMUNAL ORIENTATION
CLOSE RELATIONSHIPS
OF
IN
ON
EQUITY CONSIDERATIONS
3 Les auteurs
Abraham P. Buunk, Carsten K.W. De Dreu : Address correspondence to Abraham P.
Buunk, Department of Psychology, University of Groningen, Grote Kruisstraat 2/1, 9712 TS
Groningen, The Netherlands. E-mail: [email protected]
3 Résumé
Dans cet article sont présentées deux recherches portant d’une part sur les effets de l’inéquité
au cours des relations intimes sur l’insatisfaction et d’autre part sur le rôle modérateur de l’orientation communautaire – une variable intra-individuelle reflétant à la fois une sensibilité aux
besoins des autres, et le désir que les autres répondent à ses pro p res besoins. L’étude 1, de
nature corrélationnelle, utilise une mesure globale de l’équité. Elle montre, comme prévu, que
l’inéquité est liée à l’insatisfaction relationnelle, en particulier chez les individus ayant une faible
orientation communautaire. L’étude 2, de nature expérimentale, montre que l’inéquité relative
aux tâches ménagères est plus aversive pour les individus ayant une orientation communautaire
faible vs. élevée. Ces résultats soulignent l’importance de l’orientation communautaire en tant
que caractéristique individuelle affectant la satisfaction au sein des relations intimes.
3 Mots-clés
Équité, orientation communautaire, relations intimes.