Guide de connexion Wi-Fi sur un hotspot ADP Télécom

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Guide de connexion Wi-Fi sur un hotspot ADP Télécom
Guide de connexion Wi-Fi
sur un hotspot ADP Télécom
Sommaire
Que faut-il pour se connecter?______________________________________________ 2
Disposer du matériel adéquat ___________________________________________________________ 2
Disposer des droits d’accès _____________________________________________________________ 2
Comment se connecter? ___________________________________________________ 3
Etape 1 : s’attacher au réseau Wi-Fi ______________________________________________________ 3
Etape 2 : authentification_______________________________________________________________ 4
Comment suivre sa consommation ? ________________________________________ 9
Comment se déconnecter ? _______________________________________________ 10
Principe de déconnexion automatique ____________________________________________________ 11
Que faire en cas d'erreur ou de problème ? Obtenir de l'aide. _________________ 11
Caractéristiques techniques _______________________________________________ 13
Les pré requis techniques pour toute connexion Wi-Fi : ____________________________ 13
Systèmes d’exploitation supportés ______________________________________________________
Navigateurs supportés ________________________________________________________________
Configuration_______________________________________________________________________
Attachement aux points d’accès Wi-Fi ___________________________________________________
Authentification_____________________________________________________________________
Caractéristiques IP___________________________________________________________________
Solutions de configuration_____________________________________________________________
Ce guide de connexion est donné à titre indicatif, il est susceptible d'évolution. Les pages d’accueil des hotspots peuvent varier sensiblement d’un hotspot à l’autre.
Orange France ne peut être tenue pour responsable du Service opéré par des Opérateurs tiers, dans le cadre des accords d'interopérabilité technique.
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Guide de connexion Wi-Fi
sur un hotspot ADP Télécom
Que faut-il pour se connecter?
Disposer du matériel adéquat
Pour se connecter à l’Internet haut-débit sans fil depuis un hotspot ADP télécom, l’utilisateur
doit être équipé d’un PC portable équipé Wi-Fi, muni d’une interface à la norme IEEE 802.1b ou
toute autre norme compatible. Il peut aussi rajouter un accessoire pour rendre compatible son
PC Portable.
Disposer des droits d’accès
Si vous êtes client Orange et que vous souhaitez vous connecter sur un hotspot ADP
Télécom :
• Il suffit d’être titulaire d’un abonnement Orange donnant accès au Wi-Fi (Business
Everywhere), et d’utiliser vos codes d’accès permanents habituels, fournis par Orange.
• Ou d’être utilisateur du Wi-Fi à l’unité, en composant le #125# depuis votre mobile.
Ce guide de connexion est donné à titre indicatif, il est susceptible d'évolution. Les pages d’accueil des hotspots peuvent varier sensiblement d’un hotspot à l’autre.
Orange France ne peut être tenue pour responsable du Service opéré par des Opérateurs tiers, dans le cadre des accords d'interopérabilité technique.
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Guide de connexion Wi-Fi
sur un hotspot ADP Télécom
Comment se connecter?
Etape 1 : s’attacher au réseau Wi-Fi
Ouvrez votre logiciel habituel de sélection de réseau Wi-Fi et sélectionnez le réseau dont le nom
est ADPTELECOM. Exemple avec le gestionnaire de réseaux Wi-Fi de Windows XP :
Attachez vous à ce réseau en cliquant sur le bouton « Connexion » (ou similaire, cela dépend du
logiciel que vous utilisez).
A ce stade vous êtes connecté au réseau Wi-Fi, mais ne possédez pas les droits permettant de
l’utiliser à votre guise.
Ce guide de connexion est donné à titre indicatif, il est susceptible d'évolution. Les pages d’accueil des hotspots peuvent varier sensiblement d’un hotspot à l’autre.
Orange France ne peut être tenue pour responsable du Service opéré par des Opérateurs tiers, dans le cadre des accords d'interopérabilité technique.
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sur un hotspot ADP Télécom
Une seconde page s’affiche :
Cliquez sur le lien « Vous disposez d’un code d’accès »
Ce guide de connexion est donné à titre indicatif, il est susceptible d'évolution. Les pages d’accueil des hotspots peuvent varier sensiblement d’un hotspot à l’autre.
Orange France ne peut être tenue pour responsable du Service opéré par des Opérateurs tiers, dans le cadre des accords d'interopérabilité technique.
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Guide de connexion Wi-Fi
sur un hotspot ADP Télécom
Principe de déconnexion automatique
ADP TELECOM déconnecte automatiquement un utilisateur dans les cas suivants :
après 15 secondes de sortie de couverture de l’utilisateur
après 20 minutes d’inactivité,
Au bout de 6 heures d’utilisation en continu
lorsque votre crédit de connexion Wi-Fi est épuisé si vous utilisez une carte prépayée
Que faire en cas d'erreur ou de problème ? Obtenir de l'aide.
En cas d’échec de la procédure de connexion, le réseau ADP TELECOM affichera un message
d’erreur.
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Ce guide de connexion est donné à titre indicatif, il est susceptible d'évolution. Les pages d’accueil des hotspots peuvent varier sensiblement d’un hotspot à l’autre.
Orange France ne peut être tenue pour responsable du Service opéré par des Opérateurs tiers, dans le cadre des accords d'interopérabilité technique.
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sur un hotspot ADP Télécom
Une seconde page s’affiche :
Cliquez sur le lien « Vous disposez d’un code d’accès »
Ce guide de connexion est donné à titre indicatif, il est susceptible d'évolution. Les pages d’accueil des hotspots peuvent varier sensiblement d’un hotspot à l’autre.
Orange France ne peut être tenue pour responsable du Service opéré par des Opérateurs tiers, dans le cadre des accords d'interopérabilité technique.
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Guide de connexion Wi-Fi
sur un hotspot ADP Télécom
Caractéristiques techniques
Les pré requis techniques pour toute connexion Wi-Fi :
Systèmes d’exploitation supportés
Le Réseau ADP TELECOM supporte les systèmes d’exploitation suivants:
Windows 2000, Windows XP, Windows 98, Windows CE, Mac OS, Palm OS, Linux
Navigateurs supportés
Le Réseau ADP TELECOM supporte les navigateurs suivants:
Netscape versions 4.6.7 et au delà, Internet Explorer version 5.0 et au-delà, Pocket, Internet
Explorer version 3 et au-delà, Navigateurs supportant les Javascripts V1.1 et les cookies
Configuration
Il n’est pas nécessaire de modifier la configuration de votre navigateur internet pour accéder au
World Wide Web. L’opérateur fournit la fonction HTTP zéro config.
Il n’est pas nécessaire de modifier la configuration de votre client de messagerie pour envoyer et
recevoir des emails (protocoles POP, IMAP et SMTP). L’opérateur fournit la fonction SMTP zéro
config.
Attachement aux points d’accès Wi-Fi
Les points d’accès suivent la norme IEEE 802.1b.
Le ssid Wi-Fi diffusé par ADP Télécom est : «ADPTELECOM». Il est diffusé (Broadcasted).
Le WPA n’est pas activé.
Il n’y a pas de clé WEP à renseigner.
Authentification
La phase d’identification sur un hotspot ADP Télécom est sécurisé au même titre que sur la mire
d’accueil d’Orange wifi access.
L’authentification est faite par identifiant et mot de passe, échangé en HTTPS pour assurer la sécurité.
Caractéristiques IP
L’adresse allouée est privée. Ce n’est donc pas une adresse internet.
Tous les ports UDP et TCP sont ouverts en sortie (connexion vers un serveur). Il n’y a pas de filtrage.
Les connexions entrantes (depuis internet vers l’ordinateur connecté) ne sont pas possibles.
Il n’y a pas de restrictions liées à l’utilisation d’un client VPN (Réseau privé virtuel).
Solutions de configuration
La fonction HTTP zéro config fonctionne sur les ports TCP 8080, 8181 et 3128
La fonction SMTP zéro config fonctionne sur le port TCP 25
Ce guide de connexion est donné à titre indicatif, il est susceptible d'évolution. Les pages d’accueil des hotspots peuvent varier sensiblement d’un hotspot à l’autre.
Orange France ne peut être tenue pour responsable du Service opéré par des Opérateurs tiers, dans le cadre des accords d'interopérabilité technique.
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sur un hotspot ADP Télécom
Principe de déconnexion automatique
ADP TELECOM déconnecte automatiquement un utilisateur dans les cas suivants :
après 15 secondes de sortie de couverture de l’utilisateur
après 20 minutes d’inactivité,
Au bout de 6 heures d’utilisation en continu
lorsque votre crédit de connexion Wi-Fi est épuisé si vous utilisez une carte prépayée
Que faire en cas d'erreur ou de problème ? Obtenir de l'aide.
En cas d’échec de la procédure de connexion, le réseau ADP TELECOM affichera un message
d’erreur.
I
Ce guide de connexion est donné à titre indicatif, il est susceptible d'évolution. Les pages d’accueil des hotspots peuvent varier sensiblement d’un hotspot à l’autre.
Orange France ne peut être tenue pour responsable du Service opéré par des Opérateurs tiers, dans le cadre des accords d'interopérabilité technique.
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Les messages possibles sont :
Message
Erreur inconnue
Utilisateur/Mot de passe invalide
Erreur sur la liaison Internet
Difficultés techniques
Forfait épuisé
Déjà connecté
Mac adresse non autorisée
Commentaire
Retentez la connexion. Si l’erreur persiste, contactez votre
service clients Orange.
Vérifiez vos informations d’accès au service. Si elle sont
correctes, contactez votre service clients Orange.
Retentez la connexion. Si l’erreur persiste, contactez votre
service clients Orange.
Retentez la connexion. Si l’erreur persiste, contactez votre
service clients Orange.
Vous n’avez plus un crédit suffisant pour vous connecter en
Wi-Fi (cartes prépayées).
Vous êtes déjà connecté. Vous ne pouvez pas vous
connecter plusieurs fois, même avec des ordinateurs
différents.
Votre ordinateur n’est pas autorisé à se connecter à ce point
d’accès.
Pour obtenir de l’aide ou plus d’informations en cas de difficultés, vous pouvez appeler votre
service clients Orange au :
*
• 0810 699 759 pour les clients avec un abonnement Orange pro ou Forfait ajustable
*
• 0810 555 421 pour les autres clients
* 7j/7 – 24/h24, prix d’un appel local
Ce guide de connexion est donné à titre indicatif, il est susceptible d'évolution. Les pages d’accueil des hotspots peuvent varier sensiblement d’un hotspot à l’autre.
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Guide de connexion Wi-Fi
sur un hotspot ADP Télécom
Caractéristiques techniques
Les pré requis techniques pour toute connexion Wi-Fi :
Systèmes d’exploitation supportés
Le Réseau ADP TELECOM supporte les systèmes d’exploitation suivants:
Windows 2000, Windows XP, Windows 98, Windows CE, Mac OS, Palm OS, Linux
Navigateurs supportés
Le Réseau ADP TELECOM supporte les navigateurs suivants:
Netscape versions 4.6.7 et au delà, Internet Explorer version 5.0 et au-delà, Pocket, Internet
Explorer version 3 et au-delà, Navigateurs supportant les Javascripts V1.1 et les cookies
Configuration
Il n’est pas nécessaire de modifier la configuration de votre navigateur internet pour accéder au
World Wide Web. L’opérateur fournit la fonction HTTP zéro config.
Il n’est pas nécessaire de modifier la configuration de votre client de messagerie pour envoyer et
recevoir des emails (protocoles POP, IMAP et SMTP). L’opérateur fournit la fonction SMTP zéro
config.
Attachement aux points d’accès Wi-Fi
Les points d’accès suivent la norme IEEE 802.1b.
Le ssid Wi-Fi diffusé par ADP Télécom est : «ADPTELECOM». Il est diffusé (Broadcasted).
Le WPA n’est pas activé.
Il n’y a pas de clé WEP à renseigner.
Authentification
La phase d’identification sur un hotspot ADP Télécom est sécurisé au même titre que sur la mire
d’accueil d’Orange wifi access.
L’authentification est faite par identifiant et mot de passe, échangé en HTTPS pour assurer la sécurité.
Caractéristiques IP
L’adresse allouée est privée. Ce n’est donc pas une adresse internet.
Tous les ports UDP et TCP sont ouverts en sortie (connexion vers un serveur). Il n’y a pas de filtrage.
Les connexions entrantes (depuis internet vers l’ordinateur connecté) ne sont pas possibles.
Il n’y a pas de restrictions liées à l’utilisation d’un client VPN (Réseau privé virtuel).
Solutions de configuration
La fonction HTTP zéro config fonctionne sur les ports TCP 8080, 8181 et 3128
La fonction SMTP zéro config fonctionne sur le port TCP 25
Ce guide de connexion est donné à titre indicatif, il est susceptible d'évolution. Les pages d’accueil des hotspots peuvent varier sensiblement d’un hotspot à l’autre.
Orange France ne peut être tenue pour responsable du Service opéré par des Opérateurs tiers, dans le cadre des accords d'interopérabilité technique.
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