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12121 AGENT ADMINISTRATIF D'ENTREPRISE
APPELATIONS PRINCIPALES
- Agent administratif - Agent de bureau - Employé aux écritures - Employé de bureau
APPELATIONS SPECIFIQUES
- Aide-comptable - Chiffreur - Employé aux archives - Employé aux fournitures - Employé de classement Employé de codage - Moniteur de saisie - Opérateur de saisie - Vérificateur-codeur
VOIR AUSSI
AGENT D'ACCUEIL
TRANSCRIPTEUR DACTYLOGRAPHE
AGENT ADMINISTRATIF DES SERVICES AU PUBLIC
NE PAS CONFONDRE
DEFINITION
Classe, pointe, vérifie les documents nécessaires à la saisie des informations pour un ou plusieurs services de
l'entreprise. Effectue l'enregistrement des données alphanumériques, numériques ou comptables, le plus souvent
à l'aide d'outils informatiques (micro-ordinateur, traitement de texte, tableur, base de données). Selon la taille de
l'entreprise, peut aussi assurer le tri, la distribution du courrier, la gestion des commandes et des stocks de
fournitures de bureau.
CONDITIONS GENERALES D'EXERCICE
L'emploi/métier s'exerce dans un bureau ou en central de saisie, le plus souvent en conversationnel avec un
écran informatique ou un clavier. L'activité s'effectue à partir de consignes précises et doit être organisée en
fonction des délais à respecter. Elle nécessite des échanges d'informations avec les autres services et la réponse
à des demandes de renseignements provenant de l'extérieur. Les horaires sont généralement réguliers, avec des
possibilités d'aménagement du temps de travail selon les cas.
FORMATION ET EXPERIENCE
Cet emploi/métier est accessible à partir de formations de niveau V (CAP employé de bureau, CAP comptabilité,
BEP agent administratif, ou titre homologué de formation continue). L'accès est également possible avec une
formation de niveau V (BEPC) accompagnée d'une compétence dans l'utilisation du matériel bureautique. Une
formation initiale de niveau IV (filière technologique ou administrative) facilite également le recrutement. Dans le
secteur public, l'emploi/métier est accessible par concours sous certaines conditions de recrutement et de niveau
de formation.
COMPETENCES COMMUNES
COMPETENCES TECHNIQUES DE BASE
Réceptionner, vérifier les informations écrites (bordereaux, factures, bons de commandes) et procéder à leur
régularisation, le cas échéant.
Pointer les pièces et documents à saisir informatiquement et les ordonner.
Enregistrer les informations manuellement ou sur matériel informatique.
Tenir à jour les fichiers.
Répondre à des demandes d'informations.
COMPETENCES ASSOCIEES
- Lire ou parler une langue étrangère.
CAPACITES LIEES A L'EMPLOI
L'emploi/métier requiert d'être capable de :
- Se conformer à des opérations méthodiques et à des consignes.
- Maintenir une vigilance prolongée malgré des tâches répétitives.
- Déceler des erreurs pour les corriger.
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12121 AGENT ADMINISTRATIF D'ENTREPRISE
SPECIFICITES
ACTIVITES SPECIFIQUES
Activités exercées :
- Enregistrement de documents administratifs.
- Enregistrement de documents comptables.
- Suivi de la comptabilité courante.
- Classement de documents.
- Vérification de documents.
- Gestion de fournitures, petit matériel...
- Distribution du courrier.
- Codification informatique.
- Contrôle du travail effectué.
- Relevé d'informations.
- Encaissement.
- Comptage, dénombrement.
- Transmission d'informations par téléx, fax...
Techniques employées :
- Papier/crayon.
- Micro-ordinateur.
- Matériel bureautique.
Logiciels utilisés :
- Traitement de texte.
- Tableur.
- Gestion administrative.
- Gestion comptable.
- Gestion de base de données.
Responsabilités exercées :
- Encadrement d'une équipe.
- Formation d'une équipe.
LIEU D'EXERCICE DE L'ACTIVITE
Localisation :
- Entreprise publique.
- Entreprise privée.
- Entreprise parapublique.
Type d'entreprise :
- Grande entreprise.
- Petite ou moyenne entreprise.
CONDITIONS DE TRAVAIL
- Déplacements (tournées...).
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