charte de l`utilisateur - Site de la Médiathèque de Carbon
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I MEDIATHEQUE MUNICIPALE DE CARBON-BLANC CHART EDEL ’ UT I L I SAT EUR DU SERVICE MULTIMEDIA I / CONDITIONS GENERALES D'ACCES L er ègl ementi nt ér i eurdel aBi bl i ot hèquemuni ci pal es ’ appl i queàl ’ Es paceMultimédia Les micro-ordinateurs sont accessibles aux heures d'ouverture de la Médiathèque : - mardi de 16h à 18h 30 - mercredi de 10h à 18h - jeudi (rez-de-chaussée et 2° étage) de10h à 12h30 - vendredi de 15h à 18h30 - samedi de 9h30 à 12h 30 Tous les usagers inscrits à la Bibliothèque ont accès à ce service. Pourl esmi neur s ,l acons ul t at i ones ts oumi s eàl ’ aut or i s at i onpar ent al el or sdel ’ i ns cr i pt i on. Les micro-ordinateurs sont utilisables gratuitement sur présentation de la carte de lecteur. L'accès à L'Espace Multimédia se fait sur place par réservation aux heures d'ouverture au public de la Médiathèque. Cependant, dans la mesure où des postes restent disponibles, une demande peut être immédiatement satisfaite. En cas de forte affluence, les plages de réservation de 1 heure des micro-ordinateurs peuvent être limitées à 1/2 heure par jour et par personne. II / CONDITIONS D'UTILISATION DU SERVICE 1. Objectif : Ce service est un service public destiné à l'autoformation et au travail individuel de recherche documentaire. A ce titre, une documentation imprimée d'aide à l'utilisation de certains logiciels installés sur les postes est disponible sur demande. 2. Matériel et logiciels à disposition Au deuxième étage, Espace Jules Verne : L'Espace Multimédia est constitué de 5 micro-ordinateurs sous Windows XP, connectés à Internet, reliés à un serveur Windows 2003. Un scanner, une imprimante couleur, des lecteurs de cédéroms, des cartes "son" et des casques permettent une utilisation véritablement "multimédia" de cet ensemble. I II L ’ accèsI nt er netetla bureautique sont sécurisés par les logiciels Médi a’ Pl i cet Acces ’ S i t eset le filtre Optenet. Des logiciels de base, traitement de texte (Word) et tableur (Excel), sont en libre accès. Le premier objectif de ce réseau est d'offrir un outil d'autoformation et de travail individuel bureautique : initiation au traitement de texte ou au tableur, rédaction et impression de "C.V.", de devoirs ou de mémoires, etc. L'enregistrement des fichiers de travail sur un poste est possible grâce à un mot de passe. La conservation de ces fichiers est limitée dans le temps. Desl ogi ci el ss péci f i quesnes er ontdi s poni bl esquedansl ecadr ed’ at el i er s: - Gestion du courrier électronique (Outlook) , - Mise en page (Publisher) , - Présentation graphique (Power Point , - Création de pages web et gestion de sites (Web Expert et FTP Expert) , - Gestion et retouche photo, création graphique (Paint Shop Pro et Paint Shop Photo Album) , - Montage et gravure de vidéo (Pinnacle Studio DV) , - Duplication de cédéroms et sauvegardes de sécurité (Roxio Easy CD Creator) . Au premier étage, Espace Chut ! Je lis : Un micro-ordinateur non connecté au réseau permet la consultation de cédéroms ludoéducatifs, particulièrement destinés aux enfants de 3 à 10 ans. 3. Utilisation des logiciels et du matériel Le matériel de l'Espace Multimédia ne permet pas à l'utilisateur d'installer ses propres logiciels ou de consulter ses propres cédéroms. L esut i l i s at eur sn' ontaccèsqu' auxappl i cat i onsetn’ ontaucunepos s i bi l i t édecopi erdesl ogi ci el s . L’ i mpr i mante ne peut servir à des tirages en nombre. L ' ut i l i s at i ondel ’ i mpr i mant ees tpayant e. Il est nécessaire de s'adresser au personnel en place, avant tout lancement d'impression. Toute impression faite sur un papier autre que celui fourni par la médiathèque doit faire l'objet d'une demande préalable auprès du personnel en poste. Celui-ci est seul habilité à accéder au bac "papier" de l'imprimante. La fourniture de papier par l'utilisateur ne dispense pas du paiement de l'impression. L’ ut i l i s at i ondus cannernécessite l'intervention préalable du personnel. Aucun document de source officielle (relevé de banque, factures, diplômes, billets, etc.) ne pourra faire l'objet d'une numérisation. 4. Enregistrement des données L'enregistrement des fichiers de travail sur un poste est possible grâce à un mot de passe. La conservation des fichiers de travail est limitée dans le temps. Au bout de 30 jours, les fichiers pourront être supprimés par le personnel. L'utilisation de disquettes (ou clé USB) est tolérée pour l'enregistrement des fichiers de travail. L eper s onnel s echar gedesenr egi s t r ement s ,l ’ ut i l i s at eurn’ apasaccèsauxuni t éscent r al es .T out e disquette ou clé utilisée sera systématiquement passée à la détection anti-virus ; et si elle présente une anomalie elle ne pourra être utilisée. En aucun cas, la médiathèque et son personnel ne peuvent être tenus pour responsables du dysfonctionnement de ces supports. II III L ’ enr egi s t r ements urcédérom n’ es tpasaut or i s éendehor sdesat el i er s . 5. Aide et formation Le personnel n’ as s ur eaucunef or mat i onàt i t r ei ndi viduel aux différents logiciels–cédéroms et à Internet. Aussi, tout jeune de plus de 10 ans, accédant au service se doit d'avoir préalablement acquis un minimum de connaissances en lecture, utilisation du clavier et de la souris. Dans le cas contraire, il devra être accompagné d'un adulte. Internet et autres logiciels Des ateliers thématiques en groupe seront proposés selon un calendrier précis. Aucun cours n'est dispensé en dehors de ces ateliers, mais le personnel de la Médiathèque peut aider ponctuellement les usagers, répondre à leurs questions, les "débloquer". Cédéroms Seule, une aide au démarrage peut être apportée, dans la mesure de la disponibilité du personnel. Par contre, la documentation d'accompagnement du cédérom consulté peut être fournie sur demande si elle existe. III / CONDITIONS D'UTILISATION DES CÉDÉROMS Le fonds de cédéroms de la Médiathèque est constitué de deux types de cédéroms : pour la consultation sur place uniquement ou pour le prêt à domicile. 1. Consultation sur place uniquement Le fonds de cédéroms à consulter est constitué : - d'une part, de titres ludoéducatifs et parascolaires, - d'autre part, de cédéroms documentaires et de cédéroms d'autoformation. Le catalogue des cédéroms est intégré au catalogue informatique de la médiathèque. Il peut être consultable depuis n'importe quel poste multimédia. Un poste de consultation de cédéroms est réservé à la recherche documentaire au 2° étage. Ce fonds n'est pas empruntable. Le temps de consultation est limité à une heure. Les données de ces cédéroms ne peuvent être copiées. Par contre, l'impression est possible, sur demande, depuis le poste de consultation. 2. Prêt à domicile Certains cédéroms sont à disposition pour le prêt à domicile au deuxième étage, mais à usage familial exclusivement. III Toute copie est illégale. IV IV / CONDITIONS D'UTILISATION D'INTERNET Pourl esmi neur s ,l acons ul t at i ond’ I nt er netes ts oumi s eàuneaut or i s at i onpar ent al eàr empl i r l or sdel ’ i ns cr i pt i on. L’ accèsàI nt er neti mpl i quedepr és ent ers acar t edel ect euràl ’ accuei l mul t i médi a. Durée d’ ut i l i s at i on 1 heure maximum- la deuxième heure sera payante. Unl ogi ci el decont r ôl edecont enus écur i s el ’ accèsàI nt er net . Le personnel se réserve le droit d'interdire le téléchargement de tout fichier dont le contenu serait jugé illicite ou allant contre la protection des droits d'auteurs, des droits de l'homme et de l'enfant. L ’ us ageres tr esponsable de l'affichage sur l'écran des documents qu’ i l choisit de consulter. Nous nous réservons le droit d'interrompre toute connexion dont l'usage ne conviendrait pas à un lieu public. Vous avez la possibilité de créer une boîte aux lettres électronique sur un serveur web gratuit comme Voila.fr, Caramail.com ou Hotmail.com et de consulter votre boîte aux lettres sur le Web mail. L'utilisation de la messagerie instantanée, « chatter » sur MSN Messenger par exemple, est INTERDITE. L'utilisation des forums de discussion est interdite. Le paiement en ligne est interdit. Il est possible d'imprimer des contenus diffusés sur Internet. Les tarifs sont les mêmes que pour l'impression de documents personnels ou à partir de cédéroms. IV