Le Bonheur est dans le Pot

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Le Bonheur est dans le Pot
LE MENSUEL ÉCONOMIQUE DE MIDI-PYRÉNÉES
N° 320
Octobre 2014
A l’affiche Jean-Marc Matéos, pdg de Solvéo Développement
Ciléo :
Lance la marque
d’accession
à la propriété
Zélidom.
Le Bonheur est dans le Pot :
une conserverie bio à Revel
Lafayette
conseil :
UTC
robots dans l’assemblage
des inverseurs
de poussée de
l’A350 XWB.
Le milliard de
chiffre d’affaires
en 2018.
LE MAGAZINE DU MEDEF EN MIDI-PYRÉNÉES
D7140
6
EDITORIAL
Pierre-Marie HANQUIEZ
Président du Medef
de la Haute-Garonne
«1 million d’emplois»
c’est possible !
ierre Gattaz, le président du Medef, 2007 : conséquence directe du niveau excesvient de lancer la campagne «1 million sif des prélèvements obligatoires.
d’emplois». L’objectif de création L’investissement pour la croissance doit
d’emplois est en effet au cœur de la être favorisé. Il faut ainsi assurer le redémardémarche du Medef. Pour nous, le chômage rage de l’investissement dans le bâtiment et
n’est pas une fatalité. Enclencher une nouvelle dans les infrastructures.
Enfin, nous proposons d’utiliser des leviers
dynamique de création d’emcourt terme pour libérer
plois est possible. C’est
les dynamiques de créalà toute l’ambition du protion d’emplois. Modifier
jet «1 million d’emplois»
Nous proposons
les seuils, augmenter la
lancé par le Medef,
d’améliorer la compétitivité, durée annuelle travaillée
destiné à débloquer cercoût des entreprises.
notamment par une optains verrous à l’emtimisation des jours fébauche, à activer des
riés, réussir la réforme de
leviers transversaux et
sectoriels, à initier un changement d’état d’es- la formation professionnelle et la relance de
prit. Il doit être partagé par tous : les entre- l’apprentissage, sont autant de sujets qu’il
prises, les associations, les collectivités nous faut aborder avec courage et réalisme.
Nous sommes au Medef 31 mobilisés sur ce
locales, les salariés.
Nous proposons d’engager un nouveau thème «1 million d’emplois» tant nous
dialogue économique et social et de réfor- sommes persuadés que les réponses aux difmer le marché du travail, par exemple en re- ficultés de notre pays passent par l’entreprise,
voyant le cadre légal de la durée du travail et mise au cœur de nos politiques.
en donnant plus de portée et de marge de ma- Les propositions du MEDEF invitent au débat,
sans tabou, ni dogmatisme.
nœuvre à la négociation d’entreprise.
Nous proposons d’améliorer le rapport Nous y prendrons notre part avec pragmacompétitivité coût des entreprises. Les tisme et bon sens, au service des entreprises
marges des entreprises françaises sont parmi de notre territoire.
les plus faibles d’Europe et baissent depuis
P
Octobre 2014 ENTREPRISES MIDI-PYRENEES Le mensuel du Medef Haute-Garonne, Commission paritaire : 1215G87999 DIRECTION Jean-François MONFRAIX, directeur de
la publication REDACTION ET ABONNEMENTS 11 boulevard des Récollets, CS 97802 - Le Belvédère – 6e étage, 31078 TOULOUSE CEDEX 4 – Tél. : 05 61 14 42 00 Fax :
05 61 14 42 01 – www.entreprises-midipyrenees.com – [email protected] REDACTEUR EN CHEF Emma BAO – [email protected] SECRETAIRE DE LA REDACTION Jean-Luc BENEDINI – [email protected] MAQUETTE Agnès VIDAL SAINT ANDRE REDACTEUR GRAPHISTE Sylvie POMIES COMITE DE REDACTION
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TOULOUSE CEDEX 4 Tél. : 05 61 14 42 13 – Fax : 05 61 14 42 01 – [email protected] IMPRIMERIE Imprimerie CHABRILLAC, 19 Chemin de la Garonne, 31200 TOULOUSE ROUTAGE
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Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
3
SOMMAIRE
Octobre 2014
www.entreprises-midipyrenees.com
n°
320
EDItORIAL
3
«1 million d’emplois» c’est possible !.
ActUALITE
6 L’économie en bref.
A L’AffIcHE
12 Interview de Jean-Marc Matéos, pdg de
Solvéo Développement.
14 Pierre Guérin et Rodrigue Germany : Alsett
forme à la 4G les opérateurs télécoms.
16 Alsatis : pallier la fracture numérique.
18 Philippe Marie : dirige le groupe Builder.
DOSSIER
20 VAD : faut-il ou pas maintenir une boutique
physique de vente ?
22 La Boutique du tracteur : des pièces neuves
pour vos anciens tracteurs.
24 Lafayette Conseil vise le milliard de CA en
2018.
26 Planet-Cash : accélérer les ventes en ligne.
28 Prozic : 4 000 références en ligne de lampes et
sources lumineuses.
MEtIERS
32 Le Bonheur est dans le Pot : 1re conserverie
artisanale bio à Revel.
34 Agora Industries : stratégie gagnante dans les
niches technologiques.
36 L’Imprimerie du Prieuré lance le total covering.
38 UTC robotise l’assemblage des inverseurs de
poussée de l’A350 XWB.
39 Véolia Propreté parie sur l’économie circulaire.
41 Groupe Ciléo lance la marque Zelidom
d’accession à la propriété.
42 OZ : robot de désherbage mécanique
autonome.
43 Chariovalie : la maintenance des hayons
élévateurs en Midi-Pyrénées.
44 DGA Techniques à Balma : le nouveau
30
RéSEAu MEDEf 31
SOIRÉE tOP EcONOMIQUE tOULOUSE MIDI-PYRÉNÉES
générateur de foudre EMMA.
46 Métronome Technologie : 1re source
dématérialisée High End en 2015.
47 Hodé se diversifie dans l’automobile avec les
adhésifs pour la Citroën Cactus.
•Jean-Luc Moudenc :
«la Métropole travaille mano à mano
avec les entreprises !».
• Le Medef face à la presse
régionale !
RESSouRCES HUMAINES
48 NP Consultants : atterrissage annoncé à Paris.
49 Opcalia : Michel Corbarrieu, nouveau président.
50 Comparution en personne et Droits de
l’Homme.
Entreprises Midi-Pyrénées
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ACTUALITÉ
AÉRONAUTIQUE
AÉROMART
10e édition du 2 au 4 décembre 2014
De g. à d. : Marc Périé, Bernard Plano, Martin Malvy, Bernard Keller, Alain Di Crescenzo,
Stéphane Castet (ABE).
Les 8 premiers avionneurs de la planète et les 4 premiers motoristes seront représentés à la 10e
édition de la convention d’affaires Aeromart Toulouse du 2 au 4 décembre 2014 au Parc des expositions. C’est la plus importante manifestation mondiale du genre hors salon aéronautique,
axée sur les échanges et relations d’affaires entre donneurs d’ordre, équipementiers et soustraitance de la filière aéronautique. 1200 entreprises sont attendues dont 800 étrangères, à
l’image de la mondialisation de cette industrie. Le 2 décembre, à l’Aeromart Summit au centre
de congrès Pierre Baudis, sont reconduits les ateliers do business with. Parmi les nouveautés,
la création d’un village usine aéronautique du futur, les Aerolia Awards récompensant les meilleurs fournisseurs de l’équipementier, filiale d’Airbus. La cohésion des financeurs (Région, CCI
de Toulouse, Toulouse Métropole) depuis la création en 1994 d’Aeromart facilite le succès de
cet évènement. La croissance continue d’Airbus, les besoins d’offset, l’implantation du siège à
Blagnac participent au succés d’Aeromart, un concept qui s’exporte en Chine, à Seattle...
Toulouse Francazal renoue avec le Meeting aérien
Le meeting aérien a été un formidable
succès populaire avec plus de 30 000 personnes.
L’association Des étoiles et des ailes
vient d’organiser le Meeting aérien
Toulouse Francazal, une fête populaire de
l’aéronautique qui manquait à la métropole
depuis quelques années. Le public a pu
ainsi admirer une quarantaine d’avions au
6
sol, des démonstrations en vol dont celle
du Bréguet XIV, du Boeing Stearman PT 18…
La Patrouille de France et Breitling Jet Team
ont effectué des shows remarquables. De
nombreux partenaires ont apporté leur soutien à cet événement dont la SETFA, la Société d’exploitation de Toulouse Francazal
Aéroport, concessionnaire du site pour 45
ans (1). Sur cette base aérienne de 170 ha, 10
M€ seront investis pour rénover les infrastructures et développer les activités défense, aviation d’affaires et le secteur
aéro-industriel (maintenance, peinture, formation-recherche…).
(1): dans le groupement ; SNC-Lavallin (51%), Aéroport
Toulouse Blagnac (39%), CCI de Toulouse (10%).
Safran : 1400 salariés à
Andromède
1 400 salariés en 2016.
Safran prévoit d’accueillir ses salariés début
2016 à Andromède dans un nouveau site de
25 000 m2 composé de 3 bâtiments
en face du site Lagardère d’Airbus indiquait
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
ACTUALITÉ
E S PA C E / I N N O VAT I O N
André Guiraud, directeur de Safran Toulouse lors de la pose de la 1ère pierre du
projet. Au total 1400 collaborateurs (3200
en région) seront présents avec la direction
régionale de l’équipementier, les activités
services de Labinal Power Systems et Safran Engineering Services, des antennes
des filiales de Sagem, Snecma, Messier-Bugatti-Dowty, des laboratoires de recherche
axés prioritairement sur les développements autour de l’avion plus électrique
comme le projet Electric green taxiing system. Le bâtiment conçu par JM. Wilmotte
sera remarqué avec la décoration bleue de
son parking-silo de 1100 places, loué au
Crédit Agricole Assurances par Safran, réalisé par Altera Cogedim (60M€), construit
par Bourdarios. Le hall central servira de
hub desservant les trois bâtiments.
ESPACE
TAS : Telkom-35
Thales Alenia Space a signé un contrat avec
le plus important fournisseur de services et
de réseaux de communication indonésien,
PT. Telekomunikasi Indonesia TbK (Telkom), pour la construction d’un nouveau satellite de télécommunication. Telkom-3S
permettra d’accroître la capacité en bande
C de l’opérateur depuis la position orbitale
de 118° Est et offrira par ailleurs des services
de Télévision Haute Définition et de réseaux
GSM/Internet déportés en bande Ku.
Airbus Defence and Space :
SES-12
SES-12 sera le plus puissant et le plus flexible des satellites de télécommunication
commandés par SES, réalisé par Airbus Defence and Space à Toulouse. Il reposera sur
la plateforme Eurostar E3000, dans sa toute
nouvelle version EoR (Electric orbit
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
Raising), qui utilise exclusivement la propulsion électrique pour le transfert de mise
à poste. Sur SES-12, le gain de masse en résultant permet d’implanter sur un seul satellite deux missions de grande capacité.
Sa masse au lancement sera de 5 300 kg et
sa puissance électrique de 19 kW. Le satellite sera lancé en 2017 et son système de
propulsion électrique lui permettra de gagner l’orbite géostationnaire en trois à six
mois, selon le type de lanceur utilisé. Il est
conçu pour une durée de vie nominale en
orbite de plus de 15 ans.
TAS : nouveau contrat EGNOS
Thales Alenia Space a signé un nouveau
contrat cadre, concernant le système de navigation européen EGNoS (qui améliore le
signal GPS), avec l’Agence Spatiale Européenne (ESA) assurant le développement
de nouvelles versions d’EGNoS V2 sur la
période 2014-2017.
Déjà maître d’œuvre du Segment de Mission Galileo (GMS), du Service de Sécurité
Galileo (GSF) ainsi que du Système Galileo,
ce nouveau succès confirme la position de
leader européen de Thales Alenia Space en
matière de navigation par satellite depuis
plus de 20 ans.
INNOVATION
Freescale Discovery Lab ouvre
Freescale vient d’ouvrir un incubateur sur
son site de Toulouse après celui d’Austin
aux uSA. Le but est de favoriser les innovations de rupture, en offrant la possibilité à
des ingénieurs de développer leurs projets
à plein temps pendant une période de 6
mois à un an et demi. Deux projets sont lancés à Toulouse, à terme, le Lab comptera
une trentaine d’ingénieurs français, indiens,
américains sélectionnés par un comité
Système contrôle airbag.
mondial… réunis dans le plateau de l’incubateur créé sur mesure à Toulouse sur
350 m2 pour designer les puces, tester les
produits. Lancé en 2013, une vingtaine de
salariés travaillent sur 9 projets au Lab
d’Austin. Les thèmes portent sur l’exploration de nouveaux matériaux, les technologies de boîtier et les architectures
logicielles. Le Lab peut coopérer avec des
partenaires et labos extérieurs tout en s’appuyant sur les métiers et les équipements
de Freescale Toulouse qui emploie 500 ingénieurs. La capacité à innover rapidement
est un atout du site toulousain rappelaient
les dirigeants du groupe américain lors de
l’ouverture du site. C’est ici que le 1er microcontrôleur de régulation des émissions de
gaz et réduction de la consommation des
véhicules a été développé.
Un campus sur Montaudran
La SEM oppidea vient de lancer une
consultation pour la maîtrise d’œuvre d’un
ensemble immobilier d’environ 24 000 m2
SP situé sur le futur campus d’innovation,
dans la partie sud du quartier Toulouse
Montaudran Aérospace. Situé en vis-à-vis
de l’Espace Clément Ader, le site comprendra des plateformes technologiques, des
bureaux, des laboratoires, des ateliers ainsi
que des espaces mutualisés et un parking
de 300 places en silo.
7
ACTUALITÉ
ENERGIE / DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE
ENERGIE
Groupe Cahors :
les concentrateurs de Linky
La MAEC, filiale
du groupe Cahors a été retenue pour la
fabrication des
concentrateurs,
dans le cadre de
l’appel d’offres
lancé par ERDF,
pour la généraliConcentrateur.
sation des compteurs communicants Linky® sur l’ensemble
du territoire.
Le compteur Linky® envoie des informations, par la technologie CPL au concentrateur implanté dans les postes de
transformation d’ERDF qui les communique
à son tour, au système d’information centralisé du distributeur. Groupe Cahors a
ainsi obtenu une part significative du marché des concentrateurs pour la première
tranche de généralisation. L’ensemble de la
production, 20 000 concentrateurs, sera réalisée en France. La fabrication du boîtier (y
compris la matière) et des cartes électroniques sera assurée dans les sites de production de Cahors. Chaque concentrateur
y sera assemblé et testé. Le chiffre d’affaires
2013 du groupe est de 207 millions € avec
16 filiales dans le monde dont 8 en France
pour un effectif de 1 770 personnes, soit
1200 en France dont 600 dans le Lot.
La mobilité sera électrique
Tous les participants du dernier clubBizness d’EDF Commerce Sud-ouest ont pu
essayer les BMW i3, Zoé, Smart, Twizy et des
vélos électriques dans la foulée de la rencontre organisée à Balma fin août sur «la
mobilité de demain». La voiture décarbonnée voire autonome, tout électrique/hybride fera bien partie du futur connectée
avec les mobiles, les infrastructures, des
services favorisant l’autopartage, l’intermodalité, sous la pression environnementale
souhaitée par les populations, d’après les
deux membres du pôle de compétitivité
Mov’eo, principal pôle français dédié à l’automobile, qui animaient la réunion. Le mouvement est lancé dans le monde entier (aux
Etats-unis avec les projets de construction
d’usines de batteries par Tesla, en Norvège…).
A Toulouse, la Poste fait rouler 200 Kangoo
ZE avec un bilan très positif du personnel,
générant moins de stress et d’accidents, «On
ne reviendra pas en arrière» commentait le
8
directeur de la Poste. EDF a installé déjà 5
bornes avec Citiz, dans les parkings Vinci.
«La baisse rapide du prix des batteries déjà
de 20% constitue un élément déterminant
dans l’électrification de la mobilité» relatait
Marc Kugler, le directeur d’EDF Commerce
Sud-ouest. Mov’eo anime des projets de R
& D notamment pour développer une normalisation des échanges entre les véhicules, les mobiles et l’environnement.
D’autres projets portent par exemple sur
l’induction verticale permettant de recharger les véhicules électriques sur la route.
Renault et Bolloré viennent de renforcer
leurs liens avec la fabrication de la Bluecar
à Dieppe, le développement d’un nouveau
véhicule 3 places avec une batterie Bolloré,
la vente du service d’autopartage dans une
filiale commune.
1re Smart Grid sur une zone
d’activité
C’est à Toulouse que Cofely Ineo (groupe
L’inauguration officielle du site.
GDF Suez) a inauguré la 1ere Smart Grid Experience (1) testée à l’échelle d’une zone
d’activité. Les différentes installations du
site de Paléficat qui consomment de l’énergie, celles qui en produisent et celles qui la
stockent sont connectées en permanence.
Cela permet d’affiner l’équilibre entre production et consommation électrique à l’instant T. Sur place, ont été aménagés des
panneaux solaires (300 KWc de puissance),
des éoliennes (60 KW produits)…de quoi
satisfaire 50% des besoins énergétiques en
renouvelable.
Au niveau du stockage de l’énergie, deux
solutions sont en cours d’évaluation : des
batteries lithium-ion (1,5 MWh) et des volants d’inertie (100 KWh), une technologie
innovante développée par Levisys.
Pour piloter de manière intelligente l’énergie,
un système de gestion conçu par Cofely Ineo
collecte et centralise les informations de
consommation et de production via des
capteurs répartis sur le site. Le système de
management de l’énergie analyse et croise
toutes les données mesurées sur le site et
sur le réseau : production, consommation,
données météo, stockage, recharge des véhicules électriques, état du réseau, tarif de
l’électricité… un algorithme de pilotage intelligent pour optimiser le dispositif est en
cours de développement. Afin d’améliorer
le rendement global, les énergies renouvelables sont reliées au stockage par des liaisons à courant continu.
Démarré en 2012 pour une période de 3 ans
d’expérimentation, ce projet de smart grid
soutenu par l’Ademe (dans le cadre des Investissements d’avenir) mobilise un budget
de 4,1 M€.
(1): projet conduit par Cofely Ineo et ses partenaires Laboratoire Laplace-INP Tolouse, Levisys et Cirtem.
La Fondation Toulouse Cancer
Santé (ex InaBioSanté) lance
une campagne de levée de
fonds pour contribuer au
développement de l’Oncopole,
de nouveaux médicaments,
avec l’objectif de réunir 20 M€
en 5 ans au travers notamment
des dîners des Amis de la
Fondation soutenus par ses
15 premiers ambassadeurs
chefs d’entreprise comme
Olivier Quillot, pdg de Coyote
Systems, originaire de Montauban, Olivier Sadran, pdg
de Newrest...
DEVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE
Rencontres de l’économie
circulaire à Revel
La CCI de Toulouse, la Communauté de
communes de Revel-Lauragais-Sorèzois,
Biovallée Lauragais et le Club d’Entreprises
de Revel Ardiac organisent les Rencontres
de l’Econonie Circulaire le 9 octobre à Revel.
Lors de cette 2e édition (1) des entrepreneurs
et des spécialistes RSE dont Pierre Fabre,
Airbus, Ecocert, Veolia Propreté, l’association orée… présenteront leurs projets et
success stories…
L’objectif est de montrer que la gestion circulaire de l’économie est possible et rentable via des exemples d’activités de
récupération, valorisation et recyclage des
ressources. La start-up Cellulopack fondée
en 2013 (spécialiste de la cellulose moulée
issue de valorisation de vieux papiers,
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
ACTUALITÉ
D É V E L O P P E M E N T É C O N O M I Q U E / C O M M U N I C AT I O N
cartons…) lance les barquettes alimentaires
100% compostables, une offre qu’ID TGV
veut tester dans ses wagons et qui intéresse aussi les cuisines centrales et autres
spécialistes de la restauration. Esportec
réalise depuis quelques années un revêtement de sols en verre recyclé ! Plusieurs
ateliers thématiques ponctueront cette
journée : valorisation des déchets, approvisionnement durable, écoconception, réparation, réutilisation des déchets et
économie de la fonctionnalité. «De quoi favoriser les échanges entre les intervenants
et l’ensemble des acteurs socio-économiques intéressés par ces problématiques»
souligne Thierry Dumas, président de l’Ardiac et 1er vice-président de la CCI de Toulouse en évoquant le réservoir d’emplois
liés à l’économie circulaire.
(1): Partenaires : Conseil Régional, CCI Midi-Pyrénées,
l’Ademe, ERDF, Banque Populaire Occitane et Veolia.
4e Forum économique de
Toulouse
De g. à d. : A. Di Crescenzo et E. Kessler. ©D. Bécus.
Le 4e Forum économique organisé par la
CCI de Toulouse a une fois de plus été un
succès en fréquentation et qualité des débats axés sur l’économie du futur et les
mises à jour à réaliser pour rester dans la
course. un exercice qui invite les chefs
d’entreprise à se projeter, à anticiper
les changements afin de rester compétitifs. «Les bouleversements doivent être
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
appréhendés comme une opportunité, nous
devons être audacieux, prendre des risques
et innover» soulignait d’entrée Alain Di Crescenzo, président de la CCI 31. une autre économie se dessine depuis la crise de 2007, le
centre des affaires s’est déplacé en Asie du
Sud-Est avec une Chine dont le PIB atteindra les 25% en 2025. Pour franchir les caps
et relever les défis, il faut déjà désentraver
les entreprises au niveau de la fiscalité, des
charges et des formalités. Midi-Pyrénées a
des atouts pour réussir les mutations de par
ses filières et son éco-système. L’entreprise
du futur sera connectée, hyper-technologique pour avoir une industrie locale performante. La journée a été ponctuée par
trois tables rondes : «commerce de demain,
comment le numérique va servir la proximité ?», «principe de précaution, stop ou encore ?», «l’usine du futur». Concernant la 1re
thématique, la complémentarité entre tous
les canaux de vente a été mise en avant. Les
achats sur Internet progressent toujours
avec 150 000 sites marchands, 50 Mds€ de
CA et 34 millions de Français consommant
en ligne. Le prix reste l’argument majeur de
vente face à la stagnation des revenus des
ménages (+0,5%). Le digital a l’avantage de
la praticité avec la possibilité d’achat
24h/24, l’ouverture au monde pour les tendances, la fonction comparateur de prix…
on peut acheter 52 dimanches par an en
ligne ce qui n’est pas le cas avec les 5 dimanches alloués aux magasins arguait Stéphane Maquaire, PDG de Monoprix. Autre
phénomène généré par le web, «l’info-obésité» des consommateurs véritables « wikipedia sur pattes » commentait Catherine
Barba, présidente de CB Group. Sur le principe de précaution, son extension au
champ économique et social paralyse de
plus en plus les projets, aboutissant à une
inaction et peur de l’avenir et du changement ; l’idée d’un principe d’innovation pour
contrer celui de précaution fait son chemin.
Quant à la table ronde dédiée à l’usine du
futur, plusieurs experts et industriels ont
croisé des concepts et exemples d’organisations. L’entreprise de demain sera certes
robotisée mais plus agile, plus collaborative
et polymorphe.
COMMUNICATION
La région qui va compter
10 300 lycéens de plus à
horizon 2030, prévoit de
construire 3 nouveaux lycées
d’ici 2018 à Villefranche-deLauragais, Pibrac et
Montech....
19e festival Toulouse les Orgues
Le 19e festival Toulouse les orgues s’étalera
du 2 au 12 octobre. Yves
Rechsteiner, son directeur artistique, qui succède à Michel Bouvard,
a choisi comme fil
conducteur
l’orgue
dans la cité. L’idée c’est
de proposer des spectacles pour tous les puYves Rechsteiner. blics, de tous les âges
sans distinction de classe. C’est par exemple un spectacle sur la musique du guitariste compositeur américain Frank Zappa.
L’orchestre du Capitole de Toulouse avec
son chef Tugan Sokhiev à la Halle aux
Grains jouera simultanément avec le grand
orgue de la cathédrale Saint-Etienne tenu par
Y. Rechsteiner avec la retransmission sur
grand écran dans la salle en direct sans décalage de temps sur des œuvres de Joseph
Jongen, Benjamin Britten et Schubert avec
la symphonie n°9, «La Grande». Entre autres,
le requiem de Fauré sera interprété par une
centaine de choristes et deux orgues à
Saint-Sernin le samedi 4 octobre à 20h30.
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ACTUALITÉ
C O M M U N I C AT I O N / A G R O A L I M E N TA I R E / C O N S T R U C T E U R D E D E U X R O U E S / I N F O R M AT I Q U E
www.toulouse-les-orgues.org
Abaques : 10e anniversaire
Créée il y a dix ans à Toulouse, Abaques
vient de fêter son 10e anniversaire. Spécialisée dans l’audivisuel,
elle emploie aujourd’hui 22 salariés à
temps plein pour un
CA de 5,2 M€, en travaillant avec prés de
700 clients. L’entreprise est gérée par
Ecran pour l’Institut Frédéric André, direcuniversitaire du cancer.
teur général et Stéphane Gambier, président, fondateurs et
associés. Abaques INDooR, c’est la filiale
spécialisée dans l’ingénierie audiovisuelle,
Abaques LIVE, celle dédiée aux entreprises
avec des solutions pour l’évènementiel.
AGROALIMENTAIRE
Origine dédié au pain, vin et
fromage
François Bourgon, à la direction de la Fromagerie Xavier, lance l’origine, une structure
dédiée au pain, vin et
fromage.
Cet établissement de
1300 m2 sur un foncier cédé par une
fondation de l’Ecole
F. Bourgon. © D. Viet
d’Ingénieurs de Purpan (EIP), a pour vocation la transmission
(recherche, enseignement, formation, initiation), la dégustation et la production sur
place (caves d’affinage, boulangerie). En
termes de R&D, des travaux seront conduits
sur la fermentation (point commun du vin, pain
et fromage) en liaison avec l’EIP. Le coût du
projet est évalué à 4,5 M€. Pour le financer,
la SAS l’origine fait appel aux investisseurs
(500€ l’action), créant au passage le «Club
des 153» rassemblant les partenaires les
10
plus impliqués. Ce lieu unique en France (situé impasse Lisieux) sera donc fréquenté par
les professionnels (entreprises, collectivités,
institutionnels…) et le grand public. Les revenus seront assurés par la restauration, la
formation professionnelle et le produit de
la boulangerie.
Au menu du Clapotis : poissons
et crustacés
La mythique discothèque ouverte dans les
années 60, le Clapotis a été transformée en
un superbe restaurant de poissons
et
crustacés.
Deux amis d’enfance aux comDe g. à d. : J. Viala et X. Robert
p é t e n c e s
complémentaires(1), Xavier Robert et Julie
Viala ont réalisé ce projet ambitieux qui a
nécessité la transformation complète du
lieu (plus de 2 M€ investis). L’architecture,
la décoration… tout a été harmonieusement
pensé pour offrir aux clients un cadre raffiné
et un point de vue exceptionnel sur la Garonne.
Le concept culinaire est également original
avec une formule unique composée de 6
huitres de Marennes, des fruits de mer à volonté, 2 plats de poissons et un dessert maison. Capacité d’accueil : 150 couverts sur
plus de 700 m2.
(1) : X. Robert a été commercial et a travaillé dans la
restauration ; J. Viala a fait carrière dans le management.
CONSTRUCTEUR DE DEUX ROUES
ThirtyOne en plein essor
Nouveaux locaux, ouverture à l’export,
lancement réussi des vélos électriques en
libre-service, obtention de soutiens institutionnels… les bonnes nouvelles et projets
se multiplient pour les 2 fondateurs de Thirtyone qui ont fait le pari de miser
sur la qualité et le «made in Midi-Pyrénées». Cette société basée à Saint-Gaudens a été
fondée en 2013 par Christophe Baeza et
Clément Bonneau, deux passionnés de
vélo. Ils ont mis au point Debut, un vélo à
assistance électrique(VAE). Thityone est
distribuée en exclusivité par des boutiques
partenaires à Toulouse, Bordeaux et Strasbourg.
INFORMATIQUE
IGE+XAO : +6,9 % de
croissance
Sur l’exercice 2013/2014, le chiffre d’affaires
consolidé du Groupe IGE+XAo dirigé par
Alain Di Crescenzo a atteint 26,26 M€ contre
24,56 M€ un an plus tôt.
La période a été particulièrement dense
avec la réalisation de deux opérations de
croissance externe. IGE+XAo a acquis 51
% des parts sociales de la société de diffusion de logiciels IGE+XAo Nordic A/S et 80
% de Prosyst SAS, spécialisée dans le développement de progiciels dédiés à la simulation, au diagnostic et à la performance
des processus industriels, complémentaires à ceux proposés par IGE+XAo. Des
nouvelles versions des logiciels phares
du groupe et de nouveaux produits ont été
lancés.
Le groupe prévoit l’ouverture de nouvelles
implantations à l’international, notamment
en Europe de l’Est et en Amérique duSud et
le lancement de nouvelles versions logicielles intégrant notamment l’offre Prosyst.
IGE+XAo a bâti une gamme de logiciels
de CAo/PLM électrique destinée à tous les
secteurs industriels. IGE+XAo représente
388 personnes dans le monde réparties sur
30 sites et dans 18 pays avec 80 800 licences.
Eurecia : 54 % de croissance en
2013
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
ACTUALITÉ
I N F O R M AT I Q U E / N U M É R I Q U E / D É V E L O P P E M E N T D U R A B L E
L'éditeur de logiciels de gestion des Ressources Humaines et Management exploités en mode SaaS a réalisé un CA de 1,2 M€
en 2013 après 7 années consécutives de
hausse. La PME a doublé ses effectifs en un
an, optimisant la structuration de son organisation. Eurecia compte quelque 400
clients (avec 40 000 utilisateurs dans 43
pays) dont parmi les plus récents Webedia,
Euromaster ou encore Blablacar… Plateforme de marketing mobile
Unitag
Start-up spécialisée dans le marketing mobile (qui s’est fait connaitre au début comme
l'inventeur du QR Code personnalisé) unitag a dévoilé sa nouvelle plateforme de
marketing mobile. Multicanal, ce nouveau
service permet de concevoir des Web Apps
pour recruter et fidéliser des consommateurs grâce au marketing mobile.
Reconnaissance d’image, QR Code, NFC et
SMS sont intégrés dans une interface unifiée qui permet aux responsables marketing de créer leurs campagnes en toute
autonomie, et développer leur audience sur
mobile.
Partenariat entre Synox et Eseye
Synox, le spécialiste de l'Internet des objets, annonce un partenariat avec Eseye,
fournisseur de connectivité M2M, ce qui devrait permettre à Synox d'élargir son offre
de Machine to Machine, en s'appuyant sur
la connectivité multi-opérateurs de cet acteur international.
Synox Group s'ouvre ainsi les portes du
marché mondial pour booster son développement hors des frontières hexagonales.
Grâce au M to M, Synox connecte plus
de 60 000 objets dans les domaines du
transport, de la e-santé, de l'energy management ou encore de la sécurité…
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
NUMÉRIQUE
French Tech Toulouse audité
«La filière numérique toulousaine a des
atouts pour être labellisée French Tech» rappelait Bertrand Serp, chargé du numérique
à Toulouse
Métropole.
A la clé,
l’Etat via la
BPI dégage
200 millions
de g. à d. : M-P. Gleizes (Région), d’euros au
M. Garcia (Sicoval), B. Serp
plan natio(Toulouse Métropole).
nal qui vont
s’ajouter aux financements locaux pour
soutenir des projets de développement locaux, à l’international... Avec le soutien des
collectivités locales, la candidature est portée par une quinzaine d’ambassadeurs,
chefs d’entreprise qui recoivent le comité
des auditeurs, la décision est attendue fin
2014. Les accélérateurs privés comme Digitalplace, Camping Tic Valley, l’Airbus Bizlab, Lab Inno de Capgemini… pourraient
bénéficier de la labellisation. La filière représente 38 000 emplois, 2000 établissements.
DÉVELOPPEMENT DURABLE
Diagora en démarche RSE
Engagé dans une démarche globale de
RSE, Diagora a notamment mis en place,
depuis le début de l’année, le tri sélectif au
profit de tous les événements accueillis. Les
déchets de type cartons, papiers, verres,
bouteilles et gobelets en plastique sont
désormais collectés par une société coopérative (SCoP) favorisant la réinsertion. Ils
sont par la suite recyclés sur des
filières de proximité. Ce centre de congrès
est le 1er site d’accueil régional à traiter
également la récupération et le compostage des déchets fermentescibles. une autre action dans ce même volet envi-
ronnemental vient d’être réalisée : la mise
en place par un apiculteur local d’une ruche
sur le toit de l’Espace Agora. une revue
mensuelle, «La Butineuse» livrera des nouvelles des 60 000 abeilles de Diagora.
La biodiversité chez 3X
Consultants
3X Consultants vient de réaliser la 1re récolte
de miel de ses ruchers installés par la société Biocenys qui va également mettre en
place sur le beau
parc arboré de
cette société de
services et formation une parcours
biodiversité.
Les collaborateurs ont
participé à la 1re récolte.
cHIffRES
Industrie régionale :
+ 4% de croissance en
2014 dont + 5,3 %
dans l’agroalimentaire, 3,4 % dans les équipemets
électriques électroniques, + 6 %
dans l’aéronautique.
Investissement : stabilité.
Rentabilité : pas de dégradation
significative sauf dans l’agroalimentaire pénalisé par la pression
sur les prix.
Effectifs : peu de recrutements.
Prévisions à mi-2014 de la Banque de
France Midi-Pyrénées.
11
À L’AFFICHE
L’interview
Jean-Marc
Matéos
Pdg de
Solvéo Développement
Nous sommes
un des derniers acteurs
indépendants de la
filière énergie
renouvelable.
e groupe Solvéo Développement est
constitué par trois entités. Matéos
Electricité, à l’origine de l’entreprise
fondée par Thierry Matéos, le père
de Jean-Marc, est une entreprise d’électricité générale avec 3 divisions : tertiaireindustrie et énergie, division logement et
division courants faibles.
Solvéo Energie a été lancée en 2008 avec la
volonté d’offrir une solution globale et diversifiée en énergie renouvelable. Les différentes phases sont la recherche de projet :
acquisition, développement, construction,
exploitation et maintenance de centrales
énergétiques photovoltaïques et éoliennes.
Solvéo Investissement assure la fonction de
producteur d’énergies renouvelables d’origine photovoltaïque ou éolienne.
Le groupe Solvéo Développement emploie
au total 140 salariés pour un chiffre d’affaires de près de 25 M€ dont 7,5 M€ pour
Matéos Electricité et 13,5 M€ avec Solvéo
Energie. Ces trois activités sont très complémentaires, c’est un des points forts du
groupe.
L
LE DIRIgEANt
Jean-Marc Matéos, après une formation initiale (école de commerce), a
intégré en 1995 l’entreprise familiale
dédiée aux travaux électriques dans
le bâtiment. A partir de 2008, il diversifie les activités dans les énergies renouvelables. Le pôle Solvéo Energie
représente aujourd’hui les 2/3 du CA
du groupe. Il s’engage dans le projet
France Ginseng. Il partage aussi une
passion affirmée pour le rugby et le
Stade Toulousain.
12
Solvéo Energie est devenu un acteur de
poids dans les énergies renouvelables ?
Oui nous sommes un des derniers acteurs
indépendants de la filière énergie renouvelable. Solvéo Energie a profité de l’essor du
photovoltaïque tout en gardant un modèle
fiable et pérenne, en misant plutôt sur des
grands projets.
Nous avons créé une start-up interne autour
d’une équipe comprenant aujourd’hui 28
personnes, ingénieurs et techniciens. Les
fortes baisses de rachat de l’électricité
d’origine photovoltaïque nous ont conduits
à optimiser toutes les étapes de la réalisation. Nous concevons les projets, de l’acquisition
foncière jusqu’à l’exploitation puis la maintenance des sites. La puissance énergétique en exploitation représente 34 MWc
provenant : de grandes centrales, de 41
centrales sur 34 lycées de Midi-Pyrénées,
de bâtiments industriels et agricoles et des
projets pour des bâtiments à faible consommation (BEPOS), en neuf ou en rénovation.
Nous avons installé environ 150 sites dont
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
À L’AFFICHE
80% que Solvéo Investissement exploite directement. Nos clients sont des entreprises,
des collectivités locales, des agriculteurs,
des investisseurs avec des projets pour l’essentiel sur le Grand Sud de la France.
Toutes les installations sont gérées depuis
notre centre de supervision implanté à Fenouillet.
Quels sont les derniers projets réalisés ?
En 2014, Solvéo Energie a réalisé plusieurs
bâtiments industriels et agricoles avec
une couverture en photovoltaïque dans
Midi-Pyrénées, Aquitaine, Auvergne et
Languedoc-Roussillon, ainsi que les
toitures des Lycées Pierre-Paul Riquet et
Jacquart. Les modèles économiques sont
variés.
Le photovoltaïque est une énergie d’avenir
même si nous n’avons pas en France des
conditions optimales. Sur 75% du territoire
mondial, c’est d’ores et déjà une énergie
compétitive sans aide particulière.
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
Centrale de Riom des Landes avec 90 000 m2 de serre qui abrite les plantations de Ginseng planté par
Ginseng France dirigée par Yannick Jauzion.
Le développement dans les serres agricoles avec france ginseng se poursuit ?
L’idée est de cultiver du ginseng en France
dont la production est importée, avec un
process tracé et sécurisé, sous des abris de
culture. La première production de
13
À L’AFFICHE
ginseng va être récoltée cette année
sous la conduite de Yannick Jauzion (ingénieur INP-EI Purpan) qui a pris la direction
de France Ginseng.
Le groupe Solvéo a étendu sa stratégie à
l’export ?
Une filiale Solvéo Energie M.E.N.A. a été
ouverte au Maroc (Casablanca), c’est notre
tête de pont pour développer notre activité
sur le contient africain. Nous avons plusieurs projets à l’étude, notamment en
Afrique de l’Ouest avec un dossier très important de 80MWc prêt au lancement. Le
continent africain représente un gisement
considérable pour les ENR, la matière première est abondante et les financements
disponibles. Nous pilotons un projet de R &
D lauréat de l’appel d’offre Eco Inov du
Conseil régional Midi-Pyrénées avec le
LAAS et des industriels. L’idée est de développer une offre alternative aux groupes
électrogènes, pénalisés par les problèmes
de coût, de transport, de vol de gasoil. Le
projet associe l’énergie solaire et un
stockage sur batterie avec un module de
gestion de la demande.
Quelles sont les perspectives dans l’éolien ?
Nous avons démarré les premières études
de parcs éoliens il y a trois ans. Notre ambition est d’amener des projets éoliens
jusqu’au permis de construire. Plusieurs
projets sont en cours dans le Grand Sud et
en région parisienne. Dans ce domaine,
chaque phase est stratégique. L’éolien bénéficie aujourd’hui d’un environnement un
peu plus favorable, les ZDE ont été supprimées, les procédures viennent d’être simplifiée, les tarifs réajustés.
Matéos Electricité bénéficie d’une bonne
notoriété ?
Avec près de 90 salariés, l’activité de Matéos Electricité retrouve le chemin de la
croissance en 2014. L’an dernier après un
premier semestre difficile, nous avons retrouvé un niveau normal dans la seconde
moitié de l’année. En 2014 nous intervenons sur plus de 1800 logements. Dans le
tertiaire, Matéos Electricité a été retenue récemment dans la construction de trois
sièges sociaux : GA, Kaufman & Broad,
Nexity. C’est la reconnaissance de notre capacité à traiter des gros chantiers à l’égal
Des bâtiments agricoles, industriels, des lycées…
des opérateurs nationaux. Matéos Electricité est présente sur l'ensemble du cycle du
service au client, de la conception au sein
de ses bureaux d'études en passant par
l'installation des équipements, des infrastructures, jusqu'à leur maintenance, en
s'appuyant sur ses propres équipes spécialisées. La plupart de nos compagnons sont
passés par l’apprentissage et l’alternance
tant chez Matéos Electricité que Solvéo
Energie. Cela fait partie de l’esprit de l’entreprise depuis l’origine. Cela crée de la dynamique dans nos équipes.
Propos recueillis par Jean-Luc BÉNÉDINI
Par Emma BAO
Pierre guérin et Rodrigue germany :
«nous formons à la 4 G les équipes des grands opérateurs télécoms»
Des ingénieurs d’Ericsson,
de Bouygues Télécom ou
d’Orange ont été formés à la
4 G par Alsett. Les délais
entre deux technologies
étant de plus en plus courts,
les opérateurs se sont
tournés vers ce prestataire
de service pour mettre à
niveau leurs équipes, les
accompagner au
changement, bénéficier
d’un conseil en stratégie.
De g. à d. : Pierre Guérin, pdg d’Alsatis et Rodrigue Germany, dirigeant d’Alsett.
’agilité et la réactivité sont
plus que jamais nécessaires
pour rester dans le match»
constate Rodrigue Germany,
le dirigeant de cette PME toulousaine
également positionnée sur l’analyse de
«L
14
performance des réseaux, leur conception,
optimisation et supervision. La société investit aussi dans la R&D, travaillant notamment sur la récupération d’informations
capteurs temps réel en M to M. Un thésard
bénéficiant d’une bourse Cifre planche
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
À L’AFFICHE
tensions entre les opérateurs
télécoms et les Ott
Les opérateurs devant acheter les
licences, investir en permanence dans
la R&D, les infrastructures (4 G…) en
garantissant la qualité de couverture…
font pression sur les autorités régulatrices des télécoms en Europe (Arcep
en France) pour que ces dernières
établissent de nouvelles règles du jeu,
obligeant les oTT (les over the top) à
savoir les sociétés de service exploitant le réseau (les réseaux sociaux,
Google…) à participer au financement
des infrastructures. Le changement de
modèle économique devient d’autant
plus urgent que le marché est devenu
déflationniste avec l’entrée en piste
d’acteurs comme Free.
«Les deux parties sont gagnantes dans
cette opération compte tenu des synergies
et savoir-faire complémentaires» confie
Rodrigue Germany en évoquant les compétences d’Alsett en mobilité, veille technologique(1), formation à la 4 G… et celles
d’Alsatis en tant qu’opérateur de télécommunication.
La filiale canadienne Technologies Alsett basée à Montréal et celle américaine d’Alsatis,
Bloosurf, implantée dans le Maryland, tireront mutuellement parti de ce rapprochement.
Ingénieur Arts et Métiers, Rodrigue
Germany a démarré l’activité professionnelle chez orange, s’occupant
de l’ingénierie et analyse des réseaux. Deux ans après, en 1998, il se
met à son compte comme consultant indépendant et accomplira de
nombreuses missions à l’international. Le temps d’un bref passage
chez Vinci, il se lance dans la création d’entreprise, fondant Alsett en
2010.
D’entrée il mène de front trois activités, l’ingénierie réseau, la formation
et la R&D avec de nombreux marchés à l’international (Afrique,
Nouvelle-Calédonie, l’Europe…).
16
(1) : Alsett suit entre autres les travaux du 3GPP (3rd
generation partnership project), une coopération entre
organismes de standardisation régionaux en télécommunication visant à produire des spécifications techniques pour les réseaux mobiles 3e et 4e génération.
Alsatis déploie des solutions radio et
satellites pour pallier la fracture numérique
sur la géolocalisation indoor sans dispositif particulier à l’intérieur des bâtiments.
En 4 ans d’existence, Alsett est devenue
une référence internationale, comptant
dans son portefeuille les grands acteurs télécoms, des équipementiers comme Huawei (jusqu’en 2011), Ericsson, Info Vista,
Ascom…. des spécialistes des infrastructures tels Vinci, Dalkia, Spie, Snef….Pour
accélérer la montée en puissance commerciale et financer la R&D, l’entreprise a
conforté la présence du groupe Alsatis dans
son capital (58% des parts) en juillet dernier, après une première prise de participation en 2012 (40% des actions).
PARcOURS
Bouclant l’année avec un chiffre d’affaires
de 1,5 M€, la Pme qui emploie une vingtaine de salariés, vient de quitter la pépinière d’entreprises Prologue 1 pour intégrer
les nouveaux locaux de Basso-Cambo du
groupe Alsatis, un bâtiment entièrement réaménagé.
L’intégration d’antennes radio.
’est sur le terreau de la fracture
numérique que s’est développée
Alsatis. La Pme dirigée par Pierre
Guérin a remporté plusieurs appels d’offres lancés dans le cadre du réseau
d’initiative publique(1), des projets souvent
destinés à couvrir les zones blanches. L’entreprise a déployé des solutions radio avec
des technologies Wifi et Wimax pour fournir
de l’accès Internet et du haut débit dans
des départements comme l’Isère ou la Charente. La société a également réalisé la
montée en débit de Lauzerville.
Au total, elle gère une centaine de délégations de service public.
Outre l’alternative radio qui a toute sa pertinence économique avec un investissement moyen de 3,5 à 4 M€, Alsatis a choisi
l’option du satellite pour pallier la fracture
numérique. La société utilise Eutelsat (en
bande Ka) lancé en décembre 2010.
Opérateur télécoms, la société qui assure
l’intégration du réseau exploite également
C
des services. Elle compte un portefeuille de
16 000 abonnées grand public et entreprises ayant souscrit des contrats incluant
la téléphonie mobile et fixe, l’Internet,
UN PROfIL DE fINANcIER
Pierre Guérin qui a fait des études
de sciences économiques a travaillé
dans la banque et les services financiers de grands groupes avant de
créer Alsatis. Cet entrepreneur qui
apporte un soin particulier au
contrôle de gestion et suivi de
marge est aussi passionné par la
politique, déplorant que les chefs
d’entreprise n’occupent pas assez
ce terrain pour défendre les valeurs
entrepreneuriales.
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
À L’AFFICHE
la télévision… «Nous souhaitons gagner des parts sur les offres commerciales
particuliers et professionnels car les collectivités locales réduisent les appels d’offres,
leurs capacités budgétaires étant moindres»
souligne Pierre Guérin.
L’avenir d’Alsatis ? La fibre optique étant
peu adaptée aux sites à faible densification
urbaine, les solutions radio et satellite recèlent de belles perspectives de croissance. Pour continuer à investir sur ces
deux segments, le groupe va renforcer le
haut de bilan. Une levée de fonds visant les
2,4 M€ est en cours. Elle servira à conforter
la visibilité de la marque Alsatis et à participer au financement de futurs satellites de
télécom pour bénéficier de meilleurs tarifs
quant à l’exploitation commerciale.
Opérateur et fournisseur de services couvrant l’ensemble des besoins de télécommunication, le groupe de 80 salariés a
clôturé le dernier exercice avec un chiffre
d’affaires consolidé de 17 M€. L’objectif est
Les 6 filiales du groupe Alsatis
Intervention sur le terrain.
d’atteindre les 100 millions à l’horizon
2018.
(1) : Ce que l’autorité de régulation des télécoms (ARCEP) appelle les réseaux d’initiative publique (RIP), ce
sont les réseaux physiques construits par différentes
collectivités territoriales. Le plus souvent des régions,
outre la filiale Alsatis, la holding Alsatis
fondée en 2011 compte 5 autres entités. Elle détient 49% de la holding américaine coiffant Bloosurf qui exerce une
activité similaire à celle d’Alsatis en
France. Cette entreprise américaine a
gagné un marché public pour résorber
la fracture numérique dans l’Etat du
Maryland.
La filiale Confluence Fibre gère le réseau fibre de la communauté d’agglomération de Sarreguemines.
Alsatis Lab est dédiée à la R&D. Enfin,
une SCI a été constituée pour l’opération immobilière de Basso Cambo,
1500 m2 qui abriteront toutes les activités du groupe.
des départements, ou des communautés d’agglomération de communes.
Par Jean-Luc BÉNÉDINI
Philippe Marie dirige le groupe Builder
Philippe Marie dirige le groupe Builder, spécialisé dans la
distribution en Europe auprès de la GMS, d’outillage pour le
bricolage et le jardinage. Il vit la moitié de son temps en Chine
où est implantée sa filiale chinoise, China Trading, à Hangzhou,
capitale de la région du Zhejiang à 200 km au Sud-Ouest de
Shanghai, avec une quinzaine de salariés.
a filiale chinoise achète, organise les
contrôles qualité par des labos tiers,
gère la logistique. A Cugnaux au
siège du groupe, une vingtaine de
salariés sont focalisés sur le commerce et le
marketing. Toutes les autres fonctions sont
sous-traitées y compris les centres logistiques en Belgique à Mouscron pour l’Europe du Nord et à Barcelone vers l’Espagne
et le Portugal. L’entreprise possède des bureaux commerciaux à Malaga en Espagne
et Ibbenburen en Allemagne. Excepté la période 2007-2008 avec la dégringolade du marché ibérique, le groupe
est en croissance régulière avec un chiffre
d’affaires de près d’une quinzaine de millions d’euros.
A terme, Philippe Marie envisage de passer
à près de 25 millions d’euros. «C’est l’exportation de nos services qui doit nous faire
L
Philippe Marie.
18
progresser. C’est déjà 25% de l’activité
avec l’Espagne, le Portugal, la Belgique,
l’Allemagne».
LE DIRIgEANt
Philippe Marie s’est lancé tôt dans
l’aventure entrepreneuriale après sa
sortie de l’Ecole de commerce.
Dès 1984, il démarre une activité
d’import-export sur la Chine. Builder
débute officiellement le 1er janvier
1997. La moitié de l’année en Chine,
il a développé un relationnel d’affaires dans le pays. Le potentiel
reste important. «Les marchés sont
ouverts».
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
À L’AFFICHE
Le groupe est référencé auprès de la
grande distribution spécialisée ou non, les
spécialistes du jardin et de l’outillage, auprès des principaux réseaux dont Leroy
Merlin, Castorama…Les plateformes internet montent en puissance, «c’est clairement
un relais de croissance pour gagner de
nouveaux clients».
Le groupe a développé ses propres
marques plutôt moyennes et haut de
gamme comme Feider (ponceuse de plâtre,
Les nouveautés 2014 dans
l’outillage du Jardin tcK
une tronçonneuse taille-haie. C’est à la
fois une tronçonneuse électrique et
un taille-haie. Le Lopper associe un
produit d’origine chinoise et un lamier
fabriqué en France, un produit multifonction créé par l’équipe marketing
du groupe.
Débroussailleuse coupe bordure. Sur
une débroussailleuse, une lame Weeder a été ajoutée pour gratter l’herbe
sur les surfaces dures type béton. «Ces
produits permettent de se différencier».
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
scie de table…), TCK pour le jardin, Genyx
(groupe électrogène), une marque entrée
de gamme, Racing, plus des marques propres pour les distributeurs. Elle distribue en
«C’est l’exportation de nos
services qui doit nous faire
progresser».
exclusivité la marque coréenne Hyundai
pour de l’outillage et le jardinage. Dans cet
univers la concurrence est intense, la GMS
a ses propre sourcings. Le groupe Builder
fait partie des principaux opérateurs dans
sa niche en France. Comment se différencier ? «Nous avons développé nos marques
propres. En Asie le groupe a tissé des relations avec de très nombreux fabricants dont
certains sont passés d’un petit atelier à des
usines employant plusieurs milliers de salariés. Dans notre domaine, il y a près de
300 usines en Chine. Avec notre service
d’après-vente SWAP on apporte une garantie de durée de vie au produit» indique
Philippe Marie. Les fabricants sont très intéressés par ce service qui a déjà convaincu
Hyundai et deux gros fabricants chinois, le
groupe Sanli dans les tondeuses à gazon et
Romway dans l’outillage. D’autres contrats
sont envisagés en Russie, en Thaïlande.
L’équipe anime les marques et propose
des nouveautés tous les deux mois,
«c’est indispensable pour maintenir le référencement».
SWAP : un service de
réparation qui s’exporte
Le groupe a créé un SAV, SWAP
(Service Warranty Assistance Parts),
pour ses propres marques et commercialisé à d’autres réseaux de vente ou
fabricants dans le monde. Des kits de
réparation sont mis en place pendant
et au-delà de la garantie, gérés par des
techniciens à Nancy. Les réseaux de
réparateurs par pays et produits interviennent sur les produits. SWAP a déjà
convaincu des clients français, allemands avec des projets sur la Russie,
en Asie. «Nos clients principaux ce sont
les usines chinoises qui ont besoin
d’avoir un service de SAV».
www.swap-europe.com
19
COMMERCE - DISTRIBUTION
VAD
DOSSIER
Faut-il ou pas maintenir une boutique phy
Photo de la boutiqu
20
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
COMMERCE - DISTRIBUTION
sique de vente ?
En matière de commerce, l’exploitation de tous les canaux de
vente reste la solution optimale. Avec la généralisation du
e-commerce, le maintien ou pas d’une boutique physique
dépend du modèle économique de chacun.
es purs players se dotent d’un réseau de magasins pour assoir la
marque, conforter la relation clientèle, booster le chiffre d’affaires.
D’autres acteurs de la vente à distance disposant d’un comptoir commercial le ferment faute de rentabilité pour se recentrer
exclusivement sur le site marchand.
D
Dans l’absolu, il est judicieux
pour une petite structure
de ne pas totalement couper
le cordon, de maintenir un
contact sur le terrain...
Dans l’absolu, il est judicieux pour une petite structure de ne pas totalement couper
le cordon, de maintenir un contact sur le terrain, en aménageant par exemple un espace commercial sur sa zone de stockage
ou colisage. Cela rassure l’acheteur à distance qui visualise l’activité. Au-delà, l’ecommerçant bénéficie du retour client qui
juge la pertinence et qualité des produits.
L’idéal est donc d’activer tous les leviers,
un exercice auquel se livrent désormais les
consultant en e-business
e Prozic.
Laurent Danflous
Consultant ebusiness.
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
Après avoir travaillé pendant 10 ans
dans l’internet à différents postes
(webmaster, référencement payant et
naturel, webmarketing, responsable
e-commerce…) Laurent Danflous
vient de fonder upupup.biz afin de
développer une activité de conseil en
e-business. Il anime aussi un blog
spécialisé accessible sur
success-store.fr.
grandes enseignes. «Elles parient sur le
multicanal voire l’omni-canal afin d’interagir
en permanence avec les consommateurs»
souligne Laurent Danflous, consultant
e-business.
Boutique en ligne et réseau physique retail
s’alimentent réciproquement. L’envoi de
newsletters, les alertes sur les nouveautés
incitent tout un chacun à aller sur la toile ou
en magasin, ce dernier pouvant être parfois
un point relais pour retirer le colis commandé en ligne (ce qu’on appelle le click
and collect) ! Les grandes marques, qui ont
dans certain cas pris avec retard le train du
e-commerce, ont mis les bouchées doubles
et arrivent de plus en plus à supplanter les
purs players. Elles ont bien assimilé l’impact
des réseaux sociaux, l’intérêt de créer des
communautés de fans, la nécessité d’établir
un lien fort avec la griffe pour renforcer l’affect… Avec l’envolée des coûts d’acquisition d’un client sur la toile, la politique de
fidélisation, l’impulsion du ré-achat, le ciblage de profils de consommateurs pour
connaître leurs centres d’intérêt, l’amélioration constante de l’ergonomie/expérience
utilisateur (qui impactent directement le
taux de transformation et donc du RoI)…
sont devenus une priorité.
Le réseau commercial se sent il floué par
les flux transitant sur le web ? « En fait, l’entreprise doit communiquer sur la complémentarité des deux systèmes, voire
intéresser la distribution retail aux bénéfices
générés sur le web to store » estime Laurent
Danflous. Certaines têtes de franchises
commissionnent les affiliés implantés sur
les territoires d’où proviennent les achats
sur la toile.
Emma BAO
21
COMMERCE - DISTRIBUTION
A la Boutique du Tracteur :
DOSSIER
des pièces neuves pour faire fonctionner
vos anciens tracteurs agricoles
Jean-Pierre Dougnac a
d’abord travaillé 5 années
chez un grossiste en pièces
et accessoires agricoles
avant d’ouvrir en 2000
un magasin de vente de
pièces neuves dédiées aux
tracteurs anciens.
Avec plus de 3000
références au catalogue,
La Boutique du Tracteur est
devenue un des plus
importants distributeurs sur
ce marché de niche.
Jean-Pierre Dougnac.
oute une communauté d’utilisateurs commande régulièrement
des articles d’éclairage, de la peinture, des sièges, des lubrifiants,
des éléments de moteur…. Pour répondre à
des demandes sur-mesure, la Pme implantée au nord de Toulouse, s’appuie sur un réseau de sous-traitants fabricant à l’unité ou
en petites séries récurrentes. Sur l’essentiel
de ce qui est diffusé, elle s’approvisionne
chez des grossistes spécialisés dans les
pièces de seconde monte.
L’activité s’est développée à un rythme régulier. Démarrant par du commerce traditionnel, la société s’est dotée d’un premier
site marchand en 2004. La participation aux
événementiels (démonstrations de matériel
de battage, vieilles machines de légende,
bourses d’échanges…) a permis de gagner
en notoriété. L’offre multimarque et la bonne
connaissance des produits ont assuré au fil
des années le succès commercial. Les particuliers détenteurs d’engins emblématiques conçus par Massey-Ferguson, I.H,
Ford, Fiat, Renault…nourrissent une véritable passion pour leurs outils affectés à de
multiples tâches. Tout un cercle d’aficionados s’échange des informations, des
conseils techniques… La Boutique du
Tracteur a tout ce qu’il faut pour garder en
conditions opérationnelles ces belles
T
3 000 références de pièces au catalogue.
22
mécaniques, y compris les premiers modèles américains des années 30 !
Pour maintenir la croissance, l’entreprise
va enrichir l’offre produits avec de l’outillage, des équipements d’atelier, des
consommables pour l’entretien…Le e-commerce générant 85% du chiffres d’affaires,
l’optimisation du système d’information est
permanente. Pour la 4ème fois en trois ans,
l’informatique et le site web vont évoluer
pour mieux valoriser la base de données et
affiner la gestion de la relation client…La société va aussi se recentrer sur son cœur de
métier, la distribution en ligne et externaliser la logistique en 2015. «D’où la nécessite
d’être compatible avec le système de notre
prestataire» ajoute Jean-Pierre Dougnac
qui projette également la fermeture du
comptoir physique de vente, une vitrine qui
ne se justifie plus avec l’essor des achats à
distance.
Emma BAO
A REtENIR
Effectifs : 5 personnes.
CA 2013 : 1,06 M€ ; prévisionnel :
légère progression.
Livraison sous 48 à 72 heures.
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
COMMERCE - DISTRIBUTION
Lafayette Conseil
DOSSIER
vise en 2018 le milliard de CA avec
200 pharmacies et 100 magasins d’optique
Il a été le pionnier sur le
secteur très figé de la
pharmacie en osant afficher
en 1995 des prix bas sur le
médicament et les autres
produits de soin.
Lionel Masson, fervent
militant de la santé pour
tous, a bâti avec son associé
Jean-Michel Wurfel, un
concept original assis sur
trois piliers : une offre low
cost, du choix et des
compétences.
De g. à d. : Pascal Fontaine, directeur commercial pharmacie et Hervé Jouves, directeur général.
e propriétaire de la pharmacie historique rue Lafayette a rapidement
rallié à son modèle économique de
nombreux pharmaciens séduits par
la dynamique commerciale et l’organisation
mise en place. Dans la plupart des centresvilles de France est implantée une enseigne
Lafayette et le maillage du territoire se poursuit. L’objectif est d’atteindre les 70 pharmacies fin 2014 avec entre autres des projets
en couronne toulousaine, des implantations en Bretagne, à Paris…La couverture
de l’Ile de France et de l’Est du pays fait partie des priorités à court terme.
L
millions de passages soit l’équivalent de la
fréquentation de Disneyland ! Chacune reçoit en moyenne 700 clients/jour(2) avec à
leur disposition une dizaine de professionnels au comptoir. L’indice de satisfaction atteint d’excellents niveaux d’après la dernière enquête effectuée par le groupe (3).
«Piloter une surface de vente de cette taille
exige d’avoir avant tout la fibre entrepreneuriale» rappelle Hervé Jouves, directeur général. Les candidats sont sélectionnés sur
leur aptitude à gérer et développer une affaire. Les pharmaciens qui franchissent
le pas obtiennent de très bons résultats
12 millions de passages, la fréquentation de Disneyland !
A REtENIR
Effectif : 1000 collaborateurs avec le
réseau d’adhérents. 200 personnes
employées à Toulouse.
CA global : 380 M€.
Croissance à deux chiffres depuis
des années.
61 Pharmacies Lafayette, 20 magasins
optique Lafayette.
24
Les fournisseurs ont aussi suivi le mouvement, la majorité des laboratoires et des
grandes marques ont souhaité référencer
leurs produits. 200 accords-cadres ont été
signés avec eux(1), assurant aux pharmacies
de l’enseigne un très riche catalogue de
médicaments et articles de parapharmacie.
Des volumes et du stock, du conseil, des
tarifs très compétitifs : tous les ingrédients
ont été réunis pour attirer d’entrée un large
public de plus en plus sensible à la dépense
en ces temps de crise. Si bien qu’en 2013,
les pharmacies du réseau ont registré 12
Toutes les marques logées à la «même enseigne».
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
COMMERCE - DISTRIBUTION
(5,7 M€ de CA moyen contre 1,4 M€ en
solo). un score lié en partie à la répartition
équilibrée du chiffre d’affaires. un tiers de
l’activité est généré par les médicaments
remboursés, un autre par les produits non
remboursés et les compléments alimentaires et le dernier par la parapharmacie.
Cela réduit le taux de dépendance vis-à-vis
des décisions du Ministère de la Santé
qui à juste titre cherche à maîtriser son
budget.
Adeptes du no marketing !
L’accompagnement et le support apportés
par la tête de réseau sont aussi un des facteurs du succès. Le champ d’intervention
est large (financement, plan du site, aménagement, animation, marketing…). «Sur
l’agencement des officines, nous avons opté
pour le no marketing, toutes les marques
sont présentées de façon égale et privées
d’affichage promotionnel» souligne Pascal
Fontaine, directeur commercial Pharmacie.
une neutralité qu’apprécient les consommateurs attachés à leur libre arbitre.
Deux sites Internet ont été conçus, un
en B to B (lafayetteconseil.com), l’autre en
Organisation du groupe
La holding, Laf Consulting coiffe
plusieurs entités : Lafayette Conseil
(avec le réseau Pharmacie Lafayette
et optique Lafayette), Lafayette
Santé-Beauté (la parapharmacie bd de
Strasbourg) et optique Lafayette
Toulouse (2 magasins).
Lionel Masson et Jean-Michel Wurfel
se partagent pour moitié le capital de
Laf Consulting.
«Lafayette Conseil est structurée
comme une entreprise de distribution
spécialisée» indique Hervé Jouves.
L’organigramme compte deux
directions commerciales (une
optique et une pharmacie), une
direction réseau, une direction de
développement, une direction
administrative et financière.
Par ailleurs, une nouvelle société de
e-learning est créée pour assurer la
formation (métiers et produits).
Pour entrer dans le réseau, les affiliés
s’engagent via une convention
d’assistance. Les adhérents versent
une redevance sur l’utilisation de la
marque et un pourcentage du chiffre
d’affaires réalisé.
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
Une moyenne de 700 clients/jour.
B to C lancé en juin dernier (pharmacielafayette.com).
Lafayette Conseil fournit à chaque adhérent un site clé en main que ce dernier alimente afin de mettre en avant des
promotions, une actualité…Côté clients,
une solution en ligne (click & collect) a été
mise en place pour éviter l’attente en préparant à distance sa commande. Toujours
pour gagner du temps, un patient peut
scanner l’ordonnance du médecin et passer
récupérer ses médicaments en échange de
la prescription. Via le site grand public, outre le contenu santé, des campagnes de testing produits sont proposées. Les
intéressés s’inscrivent, reçoivent des produits et les évaluent. «Le taux de retour de
ces campagnes est énorme» confie Pascal
Fontaine. Le buzz est tel sur les réseaux sociaux qu’en un rien de temps l’opération est
bouclée. Avec ce dispositif, les particuliers
jugent directement les futurs produits, des
données exploitées par les industriels pour
affiner les formulations avant la mise sur le
marché. Le M-mobile a aussi fait son entrée,
deux personnes au sein de Lafayette
Conseil sont en charge de la e-pharmacie.
La communication digitale vient conforter
la communauté des fans Lafayette.
Pour gagner en compétitivité, le siège qui
joue le rôle d’une centrale de référencement
devrait évoluer vers une centrale d’achat.
De ce fait, au sein des officines, les délégués pharmaceutiques des laboratoires
sont appelés à jouer un nouveau rôle, se
centrant davantage sur la relation clientèle.
Autre événement marquant, début 2015
Lafayette Conseil lancera des marques en
propre «sur un axe différenciant, le segment
aliment santé bio» complète Hervé Jouves
en annonçant les prévisions 2018 : 100
magasins d’optique, 200 pharmacies et
1 milliard de CA.
Agitateurs et visionnaires dans l’âme, les
fondateurs du groupe n’ont pas fini de
bousculer les codes au sein des corporations de praticiens de santé !
Emma BAO
(1) : le 2e acteur sur le segment low cost en a signé 70.
(2) : la moyenne d’une pharmacie traditionnelle est de
80 passages.
(3) : Le taux de satisfaction atteint les 97% ; le taux de
recommandation est de 82%. Sur Les items prix-choixcompétence la notation est au-dessus de 9 sur 10. Un
client sur deux achète pour quelqu’un d’autre.
La duplication du modèle à
l’optique
Après la «Santé pour tous», Lafayette
Conseil a lancé «La vue pour tous» avec
l’ouverture de la première enseigne
optique Lafayette en 2009 à Toulouse.
Avec le même triptyque que dans la
pharmacie, le prix, le choix et la compétence, le réseau connaît un très bon
succès commercial (9 M€ en 2013, 20
magasins) grâce à des tarifs attractifs
(sur les montures, verres, lentilles de
contacts, produits d’entretien), la distribution des grandes marques et la qualité du conseil des opticiens diplômés.
25
COMMERCE - DISTRIBUTION
Planet-Cash : conforter le réseau
physique et accélérer la vente en ligne !
DOSSIER
Le marché de l’occasion a encore et toujours un bel avenir
devant lui, estime Michel Rouault, le président fondateur de
l’enseigne Planet-Cash. Le chiffre d’affaires de la «seconde
main» a explosé ces dernières années. Internet avec ebay,
le bon coin… a boosté cette pratique adoptée par tous.
a crise du pouvoir d’achat, l’envie
d’acheter malin, le souci de recycler
et valoriser un bien, le renouvellement rapide des technologies…autant de facteurs qui expliquent l’essor de ce
secteur. «Nous sommes les brocanteurs et
les antiquaires des temps modernes» résume le dirigeant de Planet-Cash en évoquant également le développement de
l’esprit «Troc».
Repris en 2008 (1), le réseau qui compte
11 licenciés exploitant la marque, achète au
comptant les produits apportés par les particuliers pour les revendre aussitôt. A l’exception des meubles et des vêtements,
toutes sortes d’articles sont en rayon. Parmi
les plus prisés, figurent les jeux vidéo, les
supports audio (CD, DVD…), l’informatique
(mobiles, tablettes, PC…), la téléphonie por-
L
Michel Rouault.
PARcOURS
Diplômé de l’Ecole Supérieure de
Commerce et de l’Essec Business
School (promotion Club International
Manager d’Entreprise), Michel Rouault
a travaillé de 1988 à 2006 au sein du
groupe Carrefour, occupant plusieurs
postes directionnels dont la responsabilité des achats et approvisionnements, celle de la logistique nationale
en charge du sud-ouest et du Portugal.
une expérience de 18 ans qui l’a incité
à créer, sitôt après avoir quitté ce major
de la grande distribution, International
Color Group. Deux ans après, il reprendra Planet-Cash.
Membre élu à la CCI de Toulouse
depuis 2002, Michel Rouault est aussi
adhérent au Medef 31, un engagement
patronal fort, destiné à promouvoir
l’esprit entrepreneurial et les valeurs
portées par l’entreprise.
26
fondateur dirigeant
d’International color group
Michel Rouault est aussi le fondateur
dirigeant d’International Color Group
qui fédère deux entités (Peinture Haute
Voltige et Societate Vopsitorie Acrobatica) de peinture industrielle anticorrosion intervenant sur les ouvrages d’art
et autres structures métalliques telles
les plateformes pétrolières, les postes
électriques, les pylônes haute
tension, les ouvrages d’art (ponts, infrastructures industrielles)… Sollicitée
souvent sur des chantiers de rénovation, cette PME qui emploie entre 130
et 140 salariés investit 10 % de la
masse salariale dans la formation des
collaborateurs. un investissement nécessaire compte tenu des compétences requises et du peu de formation
initiale dans ce domaine.
Parmi les références clients, figurent
EDF, RTE, orange, SNCF, RFF, Snef,
Suez, Total….
table. Les amateurs de BD, de romans, d’albums de musique, de décoration ou appareils de musique vintage…adorent chiner la
perle rare.
Chaque client est un fournisseur en puissance, renouveler et enrichir en permanence le stock disponible sont les enjeux
majeurs de ce type de commerce. Le
contrôle qualité, la garantie minimale de 3
mois sont aussi une des clés du succès de
Planet-Cash. Le vaisseau amiral du réseau,
le détenteur de l’enseigne, fait régulièrement évoluer le concept via le point de
vente pilote détenu en propre, (implanté sur
l’aire Biarritz-Anglet-Bayonne) qui sert de laboratoire. Alors que le magasin de Toulouse
Plaisance-du-Touch forme les futurs partenaires.
Parmi les événements marquants, un nouvel établissement a été ouvert au nord de
Bordeaux. Deux autres installations sont
prévues d’ici les prochains mois. Rayonnant
sur le grand Sud-ouest, ce leader de
l’achat et vente d’occasion entend
L’accompagnement fourni aux
licenciés
Chaque licencié s’acquitte d’un droit
d’entrée, verse une redevance de
marque, paye une cotisation pour les
frais de communication…Il bénéficie de
tout l’accompagnement nécessaire à la
mise en place et l’exploitation de son
magasin (une identité et charte graphique, une aide à l’agencement du
magasin, du conseil et de la formation,
l’accompagnement dans l’établissement du business plan…).
En moyenne, une enseigne emploie 5 à
6 salariés et réalise un CA annuel de
750 000€. Au niveau des flux, 35 à
45 000 tickets de caisse sont comptabilisés chaque année avec un panier
moyen de 30 €.
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
COMMERCE - DISTRIBUTION
DOSSIER
maîtriser la croissance, attachant une
attention particulièrement à la sélection des
partenaires licenciés. «Nous recherchons
des profils d’entrepreneurs, sachant gérer et
dynamiser une affaire» précise Michel
Rouault qui depuis le lancement de la
chaîne enregistre des progressions de l’activité à deux chiffres.
Pour enclencher la vitesse supérieure,
Planet-Cash qui dispose déjà d’un site
marchand, souhaite conforter ses positions
dans le e-commerce mais aussi développer
en propre des magasins.
Pour devenir un opérateur majeur sur ce
canal suppose des investissements importants. Aussi, dans le cadre d’un partenariat
avec un groupe de la grande distribution,
une levée de fonds est envisagée fin 2014début 2015 avec l’objectif de mobiliser
15 M€. De quoi financer la structuration et
la montée en puissance commerciale sur le
web. D’autant plus que le réseau dispose
d’une base de données clients colossale
ainsi que de nombreux argus de cotation
des différents produits.
Emma BAO
(1) : Planet-Cash est une enseigne de la société Cash
Partners fondée en 1996 et reprise en 2008.
Des ampoules, lampes et autres
sources lumineuses… plus de 4 000
références vendues en ligne par Prozic
DJ, animateur de soirées et d’événementiels pendant son temps
libre, Yann Maisonneuve a souvent été confronté à des difficultés d’approvisionnement, notamment sur les nouveaux produits
son et lumière. Ce qui a donné l’idée à cet enseignant en
électronique de lancer en 2005 un site de vente en ligne de
matériel d’éclairage et lampes dédiés au spectacle.
albutiante au début, l’activité de ecommerce a pris une telle ampleur
que le fondateur de Prozic a dû
quitter en 2007 l’Education Nationale pour devenir chef d’entreprise à plein
temps. un salarié a été recruté l’année suivante, puis l’équipe a grossi au fur et à
mesure de la montée en puissance commerciale. Toute une communauté d’utilisateurs a soutenu d’entrée cette PME
B
Le e-commerce relayé par le
magasin physique
Yann Maisonneuve.
28
Pour ce pur player de la vente en ligne,
l’ouverture d’une surface physique de
vente constitue un relais de croissance
essentiel avec la distribution directe
magasin mais aussi l’assurance apportée à l’acheteur en ligne. La nature très
technique des produits plaide en faveur de l’implantation de cet entrepôt
très prisé des professionnels et particuliers. Le technicien qui assure à plein
temps le SAV est aussi un maillon clé
dans la fidélisation du portefeuille
clients.
plébiscitée pour la richesse du catalogue
proposé et la réactivité des livraisons.
Le panel des clients, orienté spectacle au
départ, s’est progressivement élargi. Si ce
segment représente la moitié du CA, les autres consommateurs de sources lumineuses (secteur médical, kinésithérapeutes, collectivités locales, aquariophiles,
le cinéma…) génèrent l’autre part. Parmi les
acheteurs, figurent les relampeurs (1), les
professionnels recherchant des articles
hors normes tels des tubes de longueurs
spéciales, des ampoules avec des teintes
spécifiques… 3500 références sont en
stock pour satisfaire rapidement l’essentiel
des demandes.
Après une croissance à deux chiffres pendant des années, Prozic a marqué le pas en
2013 pour retrouver à nouveau son élan en
2014. L’ouverture il y a deux ans d’un site
physique de ventes a boosté la diffusion.
Cet entrepôt de 900 m2 complète judicieusement le canal Internet. «Il permet d’établir
une relation directe avec le client et rassure
les acheteurs en ligne qui visionnent un
siège social et des rayons bien remplis» souligne Yann Maisonneuve. La présence d’un
show-room est aussi appréciée par ceux
qui souhaitent évaluer un équipement en
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
COMMERCE - DISTRIBUTION
situation de fonctionnement. «Nous pouvons également poster en ligne des vidéos
sur des matériels très techniques si les internautes en font la demande» complète le
dirigeant de Prozic.
Avec un CA prévisionnel de 1,6 M€, la PME
est confiante sur les perspectives de développement. Certes, le e-commerce s’est
durci avec des coûts d’acquisition client
plus élevés, la concurrence des places de
marché (Amazon, Cdiscount…) devenues
A REtENIR
3 500 références en stock pour satisfaire l’essentiel des demandes.
Effectif : 8 personnes
CA 2013 : 1,3 M€ (1,6 M€ prévus en
2014)
Parmi les références clients : la mairie de Toulouse (service éclairage public), le théâtre du Capitole, l’oréal,
Cegelec, Spie, Gifi, Leclerc, Intermarché, le Cnrs, Louis Vuitton à Dubaï…
Prozic a des comptes sur les places
de marché.
Le magasin implanté ZI Thibaud à
Toulouse est ouvert 6 jours sur 7
-Plus de 4000 articles référencés.
incontournables, des niches de plus en plus
restreintes et une multiplication d’opérateurs sur la toile. Pour faire la différence, le
prix n’est plus l’arme choc mais bel est bien
le service, l’expertise, la disponibilité de
l’article, la livraison rapide grâce au stock
tampon…Remplacer une ampoule de vidéoprojecteur doit être possible en 24 h, le
délai que garantit Prozic sur la France (3
jours sur l’Europe). Pour bien maîtriser la
qualité et la réactivité, la logistique est internalisée tout comme les autres fonctions
clés que sont l’informatique, le marketing…
Afin d’optimiser la relation client et gagner
en performance, l’entreprise développe actuel- lement un nouvel ERP. un outil qui facilitera l’exploitation des datas, la gestion
des comptes clients qui recevront par
exemple des alertes pour anticiper l’obsolescence des ampoules et lampes…
Emma BAO
(1) : les électriciens remplaçant les lampes sur un site
type hypermarchés…
«Comment le numérique va servir
la proximité ?»
ors du 4e Forum économique de
Toulouse organisé par la CCI de
Toulouse, une table ronde a été
consacrée au «Commerce de demain, comment le numérique va servir la
proximité ?». La complémentarité entre tous
les canaux de vente a été mise en avant par
les divers acteurs animant le sujet.
Les achats sur Internet progressent toujours avec 150 000 sites marchands,
50 Mds€ de CA et 34 millions de Français
consommant en ligne français. La consommation via Internet s’est multipliée par 3
alors que celle en magasin a progressé de
9% depuis 2007.
Le prix reste l’argument majeur de vente
face à la stagnation des revenus des ménages (+0,5% par an depuis la crise contre
2,4% avant). Sur la toile, la concurrence est
exacerbée ce qui se traduit par une volatilité
des prix (3% des tarifs sont modifiés/
jour !). une réactivité donc très forte
pour impulser l’acte d’achat. Le digital a
L
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
l’avantage de la praticité avec la possibilité
d’achat 24h/24, l’ouverture au monde pour
les tendances, la fonction comparateur de
prix… on peut acheter 52 dimanches par an
en ligne ce qui n’est pas le cas avec les 5 dimanches alloués aux magasins arguait Stéphane Maquaire, PDG de Monoprix. Autre
phénomène généré par le web, «l’info-obésité» des consommateurs véritables «wikipedia sur pattes» commentait Catherine
Barba, présidente de CB Group.
De ce fait, les vendeurs traditionnels doivent être au top sur l’expertise produits.
Cette dernière a aussi souligné la faiblesse
des marges de certains purs players. Ce
n’est pas toujours l’Eldorado en raison des
coûts élevés de production d’un site, de la
logistique et de Google.
Benoît Bougerol, président de la Maison
du Livre à Rodez et gérant de la Librairie
Privat a bien détaillé l’intégration des nouvelles technologies dans son secteur (réservation des livres en ligne, commandes à
distance…). Les commandes de livres sur
le web représentent 17 à 18% des achats
(7% à l’époque de la VAD traditionnelle). Le
réseau des libraires a constitué un catalogue de titres beaucoup plus exhaustif que
celui des purs players opérant sur ce segment. Benoît Bougerol a au passage souligné le retour à l’équilibre du dernier
exercice de la librairie Privat après avoir
adopté un modèle économique empreint
de bon sens. Le dirigeant général délégué
d’Atol les opticiens a insisté sur la manière
dont sites physiques de vente et offres en
ligne fonctionnaient en cross canal. outre
la cabine virtuelle d’essayage des montures
sur son écran, les internautes peuvent commander des kits de personnalisation…Au
prochain salon d’optique, l’enseigne présentera les lunettes intelligentes connectées au smartphone. De quoi aider les
presbytes à localiser leurs binocles loupes
si souvent égarées !
Emma BAO
29
RÉSEAU MEDEF 31
A REtENIR
PARTENARIAT
EDF-MEDEF31
Jean-Luc Moudenc à la s
«la Métropole travaille mano à
Pas de postures figées, dépasser les clivages, construire des politiques
efficaces en faveur de l’entreprise, de l’emploi et du redressement de
la France : le président du Medef 31, Pierre-Marie Hanquiez et le
président de Toulouse Métropole, Jean-Luc Moudenc ont une vision
commune sur l’économie et le style de gouvernance, basée sur la
concertation, le partenariat dans l’intérêt de tous.
Marc Kugler, Directeur EDF
Commerce Sud-ouest vient
de signer un partenariat
avec le Medef 31 représenté
par son président PierreMarie Hanquiez, juste avant
le lancement de la soirée du
Top Economique Toulouse
Midi-Pyrénées à Diagora
Labège.
n ouvrant le débat «Temps politique,
temps économique, mettons nos montres
a l’heure», Pierre-Marie Hanquiez a insisté sur le rôle de l’organisation patronale pour préparer les mutations en cours, aider
les entrepreneurs à intégrer le changement et relever d’autres défis. «Notre engagement vise
aussi à restaurer la compétitivité des entreprises
françaises pénalisées par les charges sociales et
autres lourdes contraintes réglementaires».
Après avoir salué le discours du premier Ministre
qui reconnait à la fois le rôle l’entreprise et ce
qui grippe le moteur de la croissance, Jean-Luc
E
Moudenc, s’est positionné comme un gestionnaire de bon sens qui n’a pas hésité dans sa candidature à la mairie à ouvrir largement sa liste à la
société civile. Les débats manichéens gauchedroite sont contreproductifs face aux difficultés
financières qu’affrontent la France et les collectivités locales. Les dotations que leur alloue l’Etat
sont réduites de 65 Mds d’€ sur 6 ans. Pour Toulouse Métropole, l’enveloppe diminue de 510 M€.
Les 134 élus de la communauté urbaine doivent
répondre aux attentes des citoyens avec des
moyens réduits d’où la nécessité de faire preuve
d’imagination, de talent et de cohésion. Les
Le Medef face à la presse régionale !
pour commenter l’actualité
à chaud.
Pour ce nouveau round
médiatique, le buzz autour
de la standing ovation réservée au 1er ministre Manuels Valls lors des
universités d’été du Medef
était dans tous les esprits.
«Le diagnostic est partagé
par tous concernant le coût
du travail, la fiscalité et les
De g. à d. : Bruno Bergoend, Frédéric Carré, Pierre-Marie Hanquiez, normes. L’entreprise est au
Sophie Garcia et Michel Roux.
cœur du discours. Mais
nous attendons des actes
pour rétablir la confiance. Le Pacte de confiance ce
15 journalistes face au Medef
n’est pas des cadeaux aux entreprises mais des mele 4 septembre dernier !
sures qui vont profiter à tous, aux entreprises, aux
Chaque année le Medef 31
salariés et au pays» a rappelé Pierre-Marie Handonne le coup d’envoi de la
quiez le président du Medef31 aux journalistes
rentrée économique régionale
qui l’interrogaient. L’urgence est là y compris en
avec la publication du ToP
Midi-Pyrénées car «Notre région n’échappe pas
Economique Toulouse Midià la panne de croissance générale de l’économie
Pyrénées. C’est l’occasion de
française. L’investissement est en baisse ».
rencontrer les dirigeants de
Dans le BTP, le bilan présenté par Frédéric
l’organisation professionnelle
Carré, le président de la FFBTP 31 est brutal. Le
et des différentes branches
30
chiffre d’affaires de la filière en Midi-Pyrénées, 7,6
milliards d’euros, a baissé de 5% entre 2012 et 2013
après une chute de 3% l’année précédente. C’est la
conséquence directe de la baisse de la construction
neuve avec -14% de mises en chantier. Dans les TP,
les canalisateurs ont perdu 39% de CA entre 2007
et 2013. En 2014 la dégradation s’est poursuivie. La
filière (62 500 salariés en région) a perdu 3% de ses
effectifs en 2013 et 6000 emplois depuis 2007. «Le
plan de relance annoncé est positif en ciblant les
primo-accédants, en réduisant les normes, en créant
un abattement fiscal de 30% sur les plus-values des
terrains à bâtir cédés d'ici fin 2015, en facilitant l’investissement locatif … ». F. Carré a aussi mentionné
le problème récurrent de la concurrence déloyale
des entreprises étrangères qui ne respectent pas
les règles sociales françaises.
La situation de l’industrie présentée par Bruno
Bergoend, le vice-président de l’uIMM Midi-Pyrénées, contraste fortement. Ici la tendance reste positive, la filière portée par l’aéronautique prévoit
d’embaucher environ 5000 personnes par an d’ici
2018. Face au problème de l’employabilité, «Nous
investissons dans la formation soit 23 millions d’euros par la branche ». Le programme de soutien à l’investissement Invest Pme de l’uIMM a vu ses moyens
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
oirée top Economique :
mano avec les entreprises !»
entreprises font partie des forces vives qui seront
sollicitées sur les grands projets. «Nous allons
travailler mano à mano avec elles» a souligné le
président de la métropole en évoquant la préparation en 2015 d’un sommet économique destiné
à établir la feuille de route de l’intercommunalité
dans ce domaine. Les élus ne vont pas travailler
en vase clos, les entrepreneurs, la CCI de Toulouse…seront associés à ce «new deal». Les entreprises ont aussi un interlocuteur dédié au
cabinet du maire, au sein de Toulouse Métropole
(Stephane Adnet). Entendant associer les entreprises à la politique économique, Jean-Luc Moudenc (qui est également Président de
l’association des maires des grandes villes de
France) a détaillé quelques dossiers phares
comme la LGV dont il faut boucler le plan de financement, la 2e rocade (nécessité de prévoir les
crédits d’études), la 3e ligne de métro qui du SudEst ira vers l’ouest en desservant le quartier Matabiau. La métropole reste aussi très active au
sein des pôles de compétitivité souhaitant dans
renforcés, 67 Pme en ont bénéficié en Midi-Pyrénées.
Dans les services présentés par Sophie Garcia,
vice-présidente du Medef 31 l’évolution n’est globalement pas très bonne. Par exemple dans les
industries autour du numérique avec l’arrêt des
recrutements et une forte concurrence. L’immobilier est en panne. Le transport souffre de la
conjoncture atone.
L’intérim a chuté, la mission moyenne est passée
de 11 à 7 jours entre 2011 et 2014. Les activités
d’ingénierie se recentrent sur les services dans
la production. A l’inverse le secteur des aides à la
personne et la filière hôtellerie restauration continuent à recruter.
Pour le Commerce, Michel Roux le président du
CDC, le Comité départemental du commerce, a
dressé un tableau mitigé. La consommation pâtit
de l’ambiance générale, la concurrence s’est renforcée sur les prix. L’alimentaire est stable, les
dépenses ont baissé dans le meuble et l’habillement. Seuls le sport et les ventes sur le net progressent. La GMS est stable, mais le petit
commerce est en baisse.
Dans l’automobile, la région est à l’image du national, le 1er semestre 2014 a vu une reprise des
ventes chez les particuliers, une baisse pour les
professionnels mais la filière n’a pas retrouvé les
volumes d’avant crise.
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
De g. à d. : Pierre-Marie Hanquiez, Pdt du Medef 31 et Jean-Luc Moudenc, Pdt de
Toulouse Métropole.
ce sillage promouvoir l’économie de la santé
(dont celle liée au vieillissement), la French Tech
(demande en cours de labellisation de ce dossier), l’économie de la connaissance (plan Campus
université…)…. Le développement du tourisme
patrimonial fait aussi partie des objectifs.
Pour que l’action économique soit des plus efficaces (éviter les redondances…), l’intercommunalité s’est aussi rapprochée de la Région, un
partenaire majeur dans ce domaine.
D’autant plus qu’une nouvelle loi va réorganiser
les compétences qui seront transférées du Département vers les Métropoles et Régions.
« Nous allons bâtir ensemble une méthode de
coopération» a précisé Jean-Luc Moudenc en
faisant référence au futur
schéma de développement économique régional.
Les nombreux chefs d’entreprise présents dans le public ont
salué le programme d’action du
président de Toulouse Métropole en faveur des entreprises
ainsi que son sens du dialogue,
de la concertation avec les acteurs économiques locaux dont
le Medef de la Haute-Garonne
qui sera comme la CCI de Toulouse associé aux grands projets pour la cité.
Un «small business act» en faveur des Pme
Après la promesse de campagne, Jean-Luc Moudenc veut passer rapidement
aux actes en mettant en place une stratégie pour que la commande publique
face davantage appel aux PME et favoriser ainsi l’emploi local. Face au code des
marchés publics imposant des règles strictes, les services juridiques de la collectivité locale ont travaillé sur des marges d’action. Le développement durable
recèle par exemple de nombreuses opportunités pour faire appel à des sociétés
locales. Lors des délégations de service public ou autres appels d’offres
(construction d’un parking, du parc des expos, de la 3 e ligne de métro…), si la
collectivité locale ne peut pas imposer, elle peut espérer au préalable des majors chargés de réaliser les travaux un engagement en faveur des entreprises locales.
Les juristes des branches professionnelles (bâtiment et travaux publics…) ont
aussi planché sur les textes de loi pour trouver d’ici octobre avec les services
juridiques de la métropole des façons d’œuvrer et établir une charte. Pour mémoire, la commande de Toulouse Métropole, Tisseo et la ville de Toulouse
s’élève à 2,4 Mds€.
31
METIERS
Le Bonheur est dans le
1re conserverie artisanale bio avec
centaine de recettes au catalogue
Jeff et Karine e
C’est un couple d’entrepreneurs atypique qui est à la tête de la première conserverie
de produits bio, cuisinés en mode végétarien et de manière artisanale. Pas du tout
formés à l’art culinaire, Jean MARIE (Jeff) étant musicien professionnel et Karine
TARDON ayant un profil commercial, ce duo a d’abord accompli un tour du monde
pendant 5 ans pour le plaisir de l’aventure. Ils ont subvenu à leurs besoins en s’employant dans les restaurants croisant leur route. Découvrant au passage des recettes
et des légumes typiques à chaque pays. Leurs premiers enfants (le troisième étant né
en Jordanie) ont vécu ce périple à travers différents continents.
32
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
METIERS
Par Emma BAO
e Pot :
AGROALIMENTAIRE
e retour à Toulouse et imprégnés
de toutes ces cuisines du monde,
ils démarrent en 2000 de manière artisanale les premières
conserves appertisées bio. Karine MarieTardon bénéficiera alors du dispositif «Défi
Jeunes» départemental et régional dont elle
sortira lauréate en Midi-Pyrénées. Le
concept, des bocaux uni ou pluri-portions
de soupe ou de légumes préparés, séduira
d’entrée les adeptes d’une alimentation
saine et goûteuse. L’entreprise «Le Bonheur
est dans le Pot» va acquérir rapidement une
notoriété régionale avec le référencement
de la gamme dans le réseau Biocop et les
magasins indépendants bio. Au niveau des
approvisionnements, des partenariats ont
été noués avec les producteurs locaux.
D
c une
e
Une clientèle urbaine en coeur
de cible
Très vite, l’Agence Française des produits
bio a repéré cette offre originale et a encouragé les dirigeants de la société à prendre position sur le marché parisien. La
présence au salon Marjolène en 2001 fera
boule de neige. Le conditionnement et le
contenu cadrant avec les attentes d’une
clientèle urbaine, plusieurs grandes surfaces de vente du bio ont mis dans leurs linéaires les créations culinaires de la PME
toulousaine. Parmi celles-ci : du riz lentilles-carottes, du quinoa à la bolivienne, du
coco de tofu à la mangue, du tajine d’aubergines et poivrons, du velouté de brocolis, du gaspacho, de la soupe pistou avec
haricots tarbais…
Une centaine de recettes (1) figurent au catalogue. Diverses nationalités s’affairent en
cuisine pour maintenir cette richesse des
saveurs et des mets. Quant aux propriétés
organoleptiques des aliments, elles sont
ntourés de leur 7 enfants !
cHIffRES cLÉS
CA 2013 : 1,6 M€
Effectifs : 10 personnes
Les produits sont labellisés Ecocert
Conditionnements : 1 litre, un demi et
quart de litre
Lancement d’une 2e marque, Les
Légumes du Sud, dédiée à la GMS.
une offre avec un nombre limité de références.
Le courant d’affaires à l’international
croît régulièrement, de 18 à 20%.
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
une centaine de recettes au catalogue.
préservées grâce à une cuisson à même le
bocal !
Au fur et à mesure de la montée en charge
commerciale, les ateliers ont été agrandis.
Après avoir débuté à Jegun dans le Gers,
Karine et Jeff ont loué un entrepôt sur Borderouge à Toulouse. Ils y resteront 8 ans,
aménageant 200 puis 450 m2.
Le chiffre d’affaires enregistrant une progression régulière, Le Bonheur est dans le
Pot prendra le statut de Sarl en 2005. L’ensemble de la France a été maillé avec une
présence dans la plupart des réseaux bio
tels Naturalia, Biocop, Satoriz…
Chaque année, l’exportation gagne du
terrain. La gamme est présente en Suisse,
en Scandinavie, en Belgique, en Espagne…
mais aussi sur les Dom Tom, en Asie, en
Ukraine, en Russie….
Implantation en 2011 dans la
Biovallée Lauragais
A l’étroit dans ses installations au nord de
la métropole, la PME a construit à Revel sa
propre usine (2000 m2 sur un terrain de 1,5
ha) inaugurée en 2011, au cœur de la Biovallée Lauragais. 2,5 M€ ont été investis
dans l’acquisition du foncier, la réalisation
du bâtiment et l’achat de matériel (marmites cuisson vapeur de 500 litres…). Si
leur vie professionnelle est très intense, le
couple d’entrepreneurs a aussi une riche
vie familiale avec leurs 7 enfants s’échelonnant de 20 mois à 22 ans ! «Cela demande
beaucoup d’énergie mais une alimentation
saine permet de garder la forme» souligne
Karine, la quarantaine à peine et une silhouette impeccable.
Cette petite-fille d’entrepreneur qui maintient toujours intacte sa passion pour la cuisine, franchit en 2014 un nouveau cap avec
l’ouverture à Toulouse du 1er restaurant
buffet bio Le Bonheur est dans le Pot. La
formule, une assiette facturée au poids avec
un panier moyen autour de 12 euros (entrée, plat, dessert) a trouvé son public.
33
METIERS
En deux mois a été réalisé le prévisionnel
du semestre avec 50 à 80 couverts/jour.
L’aîné de fratrie, Manuel, est en charge de
cet établissement qui fait aussi office de
boutique. Expérimenté sur la ville rose, le
concept sera étendu à d’autres villes via
la détention de 3 à 4 restaurants en propre et la constitution d’un réseau de franchisés.
Cette diversification dans la restauration
améliore la lisibilité et la notoriété de l’enseigne et permet de réduire le taux de dé-
pendance vis-à-vis de la grande distribution et ses centrales d’achat.
(1) : On retiendra également les soupes du monde (dont
la marocaine, celle des Indes…), la gamme méridionale…
Par Jean-Luc BÉNÉDINI
INDUSTRIE
AGORA INDUSTRIES : stratégie gagnante dans
des niches technologiques
Le groupe Agora Industries a redressé la barre en 2014. La
stratégie de développement technique et industriel mise en
œuvre il y a deux ans dans les activités mécaniques et
électroniques porte ses fruits. Piloté par Benoît Moulas avec ses
deux associés Laurent Gauthier et Christian Saubion, le groupe
prévoit de réaliser en 2014 un chiffre d’affaires de près de 17 M€
contre moins de 14 M€ en 2013.
gora Industries emploie au total
210 salariés, au sein du pôle mécanique chez Comat Aerospace
(80) et Lafourcade (30) et une
centaine dans l’électronique chez Microtec
et l’ex-Segula Electronique racheté en
2013. Une dizaine de personnes sont recrutées en 2014. Le vaisseau amiral du pôle
mécanique, Comat Aerospace vient d’enregistrer deux commandes significatives. Le
Cnes a confié à l’entreprise de Flourens,
l’industrialisation du système Tripod pour
près de 3 M€. Airbus Defence & Space a signé pour un mécanisme de scanner
d’images embarqué sur IASI pour près de
3,5 millions d’euros à partir d’un brevet développé en commun. Comat Aerospace
verra en 2014 son chiffre d’affaires se redresser passant de 4,5 millions d’euros en
2013 à près de 7 millions d’euros, après
avoir connu une baisse de régime en 2012.
«Nos associés ont soutenu nos activités en
continuant à investir, nous permettant ainsi
de générer de nouvelles affaires» explique
Benoît Moulas. ACE Management détient
25% du capital, c’est la seule participation
hors secteur aéronautique de ce fonds spécialisé. «Ils sont très actifs en apportant une
expérience industrielle avec une gestion à
moyen terme».
Outre le financement des études pour les
nouveaux projets, Comat a investi dans son
A
Benoît Moulas
«Pas facile de gérer une Pme»
Benoît Moulas évoque les difficultés à
gérer une entreprise industrielle française avec l’excès de réglementation,
un code du travail préhistorique inadapté, le comportement de certains qui
abusent du système de protection, un
dialogue social qui se transforme trop
souvent en rapport de force… Au final
«le coût est énorme pour l’entreprise,
c’est un frein à la compétitivité».
34
Système TRIPoD en cours d’industrialisation
pour le Cnes.
atelier mécanique intégré avec l’achat
d’une nouvelle MCN 5 axes pour 300 k€. Le
développement d’équipements à forte valeur ajoutée pour le spatial et la Défense,
est devenu la cible privilégiée de l’entreprise avec moins de services.
Le bureau d’études de Comat est spécialisé dans les systèmes mécaniques, la propulsion et les instruments scientifiques.
Les liens avec le Cnes, partenaire
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
METIERS
technique depuis une dizaine d’années se sont renforcés. Des études et développement amont portent sur des nouveaux
concepts de vannes, de capteurs de particules, de propulseurs électriques pour nanosat…«Le Cnes joue le jeu pour faire la
promotion du développement technologique dans les Pme». La plupart des produits sont mis en orbite.
Comat a participé notamment à la fabrication de la caméra Chemcam du robot Curiosity et du sismographe, à l’instrument
Spirou pour l’Observatoire du Pic du Midi
destiné à l’observation des exoplanètes. La
vente à l’export du catalogue produits est
envisagée avec l’accord des partenaires.
Avec le soutien de la DGA, Comat a développé en R & D un moteur propulsif, un
thermoréacteur, pour l’aéronautique et des
applications dans la génération électrique
et cogénération, dont la consommation est
abaissée de 20% par rapport aux turbomachines actuelles. «Nous recherchons des
partenaires pour intégrer ce moteur dans
des applications civiles en allant jusqu’à
l’industrialisation». Près de Tarbes, Lafourcade, complète Comat sur la production
avec une trentaine de salariés. Cette Pme
travaille entre autres pour le Creuset sur les
aubes du moteur LEAP.
Le pôle électronique implanté dans l’agglomération toulousaine avec Microtec et
l’ex-Segula Electronique repris en 2013,
représente une centaine de salariés avec
des activités de BE, câblage, montage et
test. Les deux entités sont en cours de rapprochement.
Microtec a décroché le marché des bancs
tests de qualification des capteurs pour
Continental Worldwide. Le groupe Agora
tRIPOD améliore le pointage
des satellites d’observation
Le système TRIPoD améliore le pointage des satellites d’observation de la
terre permettant d’augmenter leur
bande passante. Ce concept de robot à
trois degrés de libertés avait été proposé au Cnes il y a près d’une dizaine
d’années par Comat. La spatialisation
du système va s’étaler sur deux ans.
Industries possède une entité de 4 personnes en région parisienne qui travaille
avec le CEA et la Défense sur des équipements. Le puzzle pourrait à terme s’agrandir
par croissance externe.
Par Emma BAO
IMPRIMERIE
L’IMPRIMERIE DU PRIEURÉ lance le total
covering à la portée de tous !
Opérationnelle depuis le
printemps 2014, la nouvelle
unité de total covering,
lancée par l’Imprimerie du
Prieuré compte déjà à son
actif près d’une douzaine de
réalisations. Cette diversification dans la signalétique,
l’habillage et la décoration
de véhicules constitue pour
la PME gersoise un nouveau
levier de croissance. Le déménagement sur un site plus
grand (Z.I. de l’Hippodrome)
a facilité le déploiement de
cette activité complémentaire de l’impression papier.
36
De g. à d. : Stéphan et Yves Maffre.
our ouvrir la voie, les dirigeants de
la société, Stéphan Maffre et son
père Yves ont personnalisé leurs
propres voitures, l’une avec un effet carbone très design, l’autre moulée
dans un jean très tendance avec sa tablette
en poche ! Un signal fort illustrant bien la
P
dynamique et la jeunesse de cette 3e génération œuvrant au sein de cette imprimerie
fondée en 1970.
La formule a séduit plusieurs professionnels comme Trigone pour la route du Sud
en Cyclisme (recyclage de déchets),
Sud Médic (maintien à domicile), MCI 32
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
METIERS
PARcOURS
(maintenance informatique), l’auto-école
Marmouyet…ainsi que des particuliers
amateurs ou pas de tuning. Un créateur originaire d’Orléans (Jimmy) a été recruté pour
concevoir le graphisme souhaité par le
client et effectuer la pose. Lucas, un apprenti formé au CFA de Jolimont (1) est aussi
venu renforcer l’équipe
Avec cette solution, les entreprises transforment leurs flottes en supports animés de
communication. Et peuvent mettre en avant
plusieurs messages sur des thématiques diverses : l’histoire de la société, des savoirfaire et valeurs, des événementiels…
L’habillage partiel ou intégral, une initiative réversible à tout moment, n’impacte
pas la carrosserie. «Bien au contraire, cela
la préserve des UV et autres agressions»
ajoute Yves Maffre. Pour rendre accessible
au plus grand nombre cette technique, les
prix ont été calculés au plus juste, entre 30
et 85 € par mois sur 3 ans, la durée de vie
du film ou vinyle apposé. «Compte tenu de
la visibilité et de l’intérêt suscité par les véhicules customisés, le retour sur investissement est assuré d’entrée, comparé à ce que
coûte une campagne traditionnelle de pub»
complète Stéphan, gérant de l’entreprise.
La solution est d’autant plus pertinente que
seront proscrits les affichages sauvages aux
entrées de ville dès juillet 2015.
Au-delà de l’habillage des véhicules,
le total covering revêt de nombreuses
En 44 ans, Yves Maffre a connu
les différentes ruptures technologiques survenues dans l’imprimerie. A l’époque du plomb, il
s’est initié en autodidacte à cette
façon traditionnelle d’opérer.
L’arrivée de l’informatique à partir de 1986 lui a permis de maîtriser plus rapidement toutes les
facettes du métier et de développer le portefeuille clients, des
particuliers pour la plupart. En
quittant en 1998 le centre-ville
d’Auch pour s’implanter en zone
industrielle, l’Imprimerie du
Prieuré s’est bien positionnée
sur le segment professionnel qui
génère à présent 80% du CA.
Tout en restant sur la même
zone, la PME a franchi un autre
palier en s’installant sur un autre
site plus grand, (1000 m2) lui
permettant de lancer le département signalétique et covering.
Exemple de création en Total covering.
A REtENIR
applications. Avec cette approche, on peut
personnaliser des objets, du mobilier, du
papier peint, des éléments de signalétique,
confectionner des visuels trompe-l’œil…
Au fur et à mesure de la montée en puissance commerciale de la nouvelle activité
et de la partie imprimerie pure, Yves Maffre
souhaite progressivement se dégager de la
vie professionnelle pour consacrer du
temps à ses nombreux centres d’intérêt. A
ses côtés depuis 11 ans, son fils, animé par
la même fibre entrepreneuriale, a toutes les
cartes en main pour aller de l’avant et pérenniser une PME familiale très attentive à
la création d’emplois et à l’intégration des
jeunes.
(1) : une cellule signalétique a été mise en place au sein
du CFA de Jolimont à Toulouse depuis 2 ans.
Effectif : 8 personnes
CA 2014 : 890 000€, plus
d'1 M€ visés en 2015
Surface de production : 550 m2
affectés à l’imprimerie, 250 à l’habillage total covering réalisé
dans un atelier climatisé – 200 m2
sont encore libres pour évolution
future ….
Parmi les récents investissements : acquisition d’une presse
numérique de 1 à 5000 exemplaires pour être compétitifs avec
une qualité offset sur de la petite
série et toujours le matériel traditionnel pour tirage plus important.
Presse numérique.
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
37
METIERS
Par Jean-Luc BÉNÉDINI
AÉRONAUTIQUE
UTC Aerospace Systems
Robotisation dans l’assemblage des inverseurs de
poussée de l’A350 XWB
Pour assembler les
inverseurs de poussée en
carbone du Trent motorisant
l’A350 XWB, UTC Aerospace
Systems a créé sur son site
de Colomiers, un atelier
dédié avec une ligne mobile
incluant trois robots.
La chaîne complète sera
opérationnelle au dernier
trimestre 2014 pour un
investissement global
d’environ 25 M€.
A terme 26 inverseurs de
poussée sortiront tous les
mois de la ligne inaugurée le
23 septembre dernier.
38
Des opérations de perçage, fraisage et pose de clips sont robotisées sur la ligne mobile.
rès de 120 personnes seront à l’horizon 2018 directement concernées par l’A350 XWB soit près de
la moitié du personnel de Colomiers. D’ores et déjà plus d’une cinquantaine de personnes travaillent sur les
inverseurs de poussée. Les dirigeants d’UTC
Aerostructures à Chula Vista aux Etats-Unis
ont finalement retenu le site français face à
d’autres alternatives dans les pays à bas
coûts.
La compétitivité du projet porté par
l’équipe de Colomiers, l’expérience acquise
sur le programme A320, la culture d’amélioration continue, ont pesé dans la balance. Le projet a d’abord mûri aux
Etats-Unis pendant un an avec la présence
du chef d’atelier de Colomiers. L’équipe
s’est appuyée sur les compétences de Comau Aerospace à Castres dans la conception et l’industrialisation de la ligne mobile.
Un nouveau bâtiment de 6000 m2 a été
construit de juillet 2013 à début 2014. Il
abrite les outillages d’assemblage et le tunnel de peinture associé. La ligne mobile est
organisée en u où se déplacent les composants. Des opérations de perçage et de fraisage sont réalisées par deux robots. Un
3ème robot Kuka effectue la pose d’un click
bond (sur lequel une protection thermique
est fixée sur un autre poste de la ligne),
P
dans une succession de phases automatisées (nettoyage, ponçage, nettoyage, récupération du clip, pose de la colle,
application). Le dernier poste est dédié au
test. En suivant, les composants sont peints
puis séchés dans un four à infrarouges permettant de réduire le temps de séchage.
L’installation a été finalisée en mai-juin
2014. La supply chain est associée notamment avec la fourniture de kits prêts au
montage sur la ligne. L’ensemble a été
conçu pour recevoir toutes les versions d’inverseurs de poussée de l’A350 XWB. Des
outillages dédiés ont été développés pour
accueillir le moteur Trent de Rolls Royce. Le
nouveau programme est bien lancé. Huit
exemplaires ont déjà été livrés dont le dernier en août 2014 pour le premier avion
commercial destiné au Qatar. Le site de Colomiers est situé à quelques centaines de
mètres de la chaîne d’assemblage de
l’A350 XWB. Une quinzaine de salariés ont
accompagné les équipes d’Airbus lors des
essais de Route Proving de l’A350 XWB
dans le cadre de sa certification.
Le président d’UTC Aerospace Systems,
Patrick Galopin est confiant dans la capacité du site à relever le défi du ramp-up
pour un programme appelé à vivre plusieurs dizaines d’années. «Cela fait longtemps que nous pratiquons le lean et
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
METIERS
l’amélioration continue pour réduire les défauts, les gaspillages et les coûts». UTC a
déjà supporté l’augmentation rapide des
cadences de l’A320 ces cinq dernières années.
«Nous livrons un millier de nacelles par an
depuis Toulouse (750) et Hambourg avec
des taux de livraison à temps proches du
100%». Pour l’A320neo, les travaux seront
opérés par UTC et Safran. D’autres activités
sont réalisées en local comme l’assemblage
des deux trains de fuselage et deux trains
d’ailes de l’A380. Les trains de la version
1000 de l’A350 XWB, fabriqués par UTC,
seront intégrés dans l’atelier de St-Martindu-Touch.
L’inverseur de poussée de l’A350 XWB.
Par Emma BAO
ÉCONOMIE CIRCULAIRE
VEOLIA PROPRETÉ conforte ses positions dans la
valorisation du bois et des plastiques durs !
Face à la croissance démographique mondiale et aux besoins
accrus d’une classe moyenne frôlant les 3 milliards d’habitants,
une nouvelle organisation de la société s’impose pour pallier
l’épuisement des ressources naturelles.
eolia Propreté a pris conscience
des limites du système de production actuel, pariant sur l’avenir de
l’économie circulaire. «Le modèle
linéaire consistant à extraire, fabriquer et
jeter le produit en fin de vie est révolu» résume Alexander Mallinson, directeur régional, en évoquant les nouvelles orientations
du groupe et l’accompagnement fourni aux
collectivités et industriels engagés dans un
mode de fonctionnement plus vertueux.
L’innovation est un des leviers majeurs
pour réussir cette révolution axée sur la valorisation et le réemploi de la matière usagée. Depuis plusieurs années, toute une
filière s’est constituée pour recycler les rejets, les transformer en matière première
réinjectée dans le circuit de fabrication.
C’est le cas de la fibre cellulosique, fruit de
la collecte du papier. Les déchets sont aussi
une source d’énergie bien connue, produisant du méthane, de l’eau chaude, de
V
Alexander Mallinson
Directeur régional.
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
l’électricité…L’exemple de la Setmi au Mirail illustre bien le rôle de cette unité
Une unité de combustible
solide de récupération
A Bordeaux, Veolia Propreté a investi
dans une chaîne de production de
combustible solide de récupération. A
partir de déchets de bois, de matières
plastiques non chlorées et de fibre de
cellulose, cette installation automatisée
produit une matière alimentant en
énergie les cimenteries. Pour franchir
un nouveau cap, l’entreprise s’attelle à
la conception et mise en place de
chaudières biomasse, capables d’accueillir ce type de combustible. Le tout
pour générer de la vapeur d’eau
chaude, de l’électricité et du chauffage
industriel.
39
METIERS
en matière d’économie circulaire. Veolia Propreté a souhaité franchir un nouveau
palier, investissant dans plusieurs projets
originaux. Avec le groupe anglais Kingfisher (détenteur de Castorama), un contrat
a été signé pour valoriser le bois et le plastique issus de l’activité de ces deux grands
acteurs. En combinant ces deux matériaux,
seront fabriqués des plans de travail en
«aggloméré-composite», un article qui entrera au catalogue de la grande enseigne
de bricolage.
Toujours dans le domaine du bois, Veolia
Propreté intervient pour le compte d’EcoMobilier (1) sur la région toulousaine, assurant la collecte, le regroupement et la
transformation de meubles destinés à une
réutilisation ou un recyclage. L’hétérogénéité des produits (80% des éléments reçus
font moins de 1 kilo !) complexifie leur traitement automatisé. Sur Toulouse, un projet
axé sur la valorisation des meubles est à
l’étude.
Le démantèlement des
navires
La SETMI dotée d’une unité de valorisation énergétique.
Dans le Sud-Ouest, la société récupère
40 000 tonnes de bois, réemployées dans
l’industrie «panneautière» ou brûlées dans
les chaudières biomasse. Vis-à-vis des
clients et prospects, une nouvelle démarche
est adoptée, «nous abordons avec eux plusieurs sujets comme les rebuts de production, les matières premières disponibles et
celles dont ils auraient besoin» commente
Alexander Mallinson. Le tout pour leur proposer des approvisionnements durables,
des solutions de manutention et de reconditionnement de rejets pour faciliter leur
transport et leur valorisation…Une approche que Veolia Propreté a souhaité faire
partager aux participant des Rencontres régionales de l’économie circulaire organisées le 9 octobre à Revel.
(1) : organisme qui collecte des fonds auprès de l’industrie du meuble.
Développer la valorisation de plastiques durs
Démantèlement du Matterhorn.
Exemple de diversification d’activité,
Veolia Propreté lance à Bordeaux une
prestation de démantèlement de navires de toutes tailles. L’entreprise réalise le désamiantage, la
déconstruction, la valorisation des matières récupérées.
40
En France, seuls 25% des plastiques durs sont recyclés. Veolia Propreté souhaite augmenter cette part, en multipliant les unités de traitement des déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE). L’entreprise
dispose de deux unités majeures de valorisation des plastiques durs, produisant une matière dont le taux de pureté atteint les 99%. un des enjeux est de
partir des besoins des industriels pour leur fournir un produit de base sur
mesure, intégrant leurs spécifications.
L’implantation de tels sites obéit à la fois à des impératifs de proximité et de
taille critique pour que l’installation soit rentable.
Sur Toulouse, Veolia Propreté s’est dotée d’une petite unité de valorisation de
plastiques durs.
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
METIERS
Par Jean-Luc BÉNÉDINI
BÂTIMENT
LE GROUPE CILEO
lance sa marque d’accession à la propriété Zelidom
Du 3 au 5 octobre le groupe Ciléo a profité du salon immobilier
pour lancer la marque Zelidom qui regroupe désormais tous les
logements neufs ou anciens proposés à l’accession à la
propriété par ses filiales de construction. Ciléo construit chaque
année 1800 logements destinés à la location sociale, intermédiaire et à la vente sur 3 régions, Midi-Pyrénées (1000
logements), Languedoc-Roussillon (500) et Paca (300).
ntreprises Midi-Pyrénées : pourquoi créer une marque d’accession
à
la
propriété ?
Bruno Dumas, président du
groupe Ciléo : En créant la marque Zelidom, nous avons d’abord souhaité rendre
plus lisible l’offre en accession à la propriété proposée par les différentes filiales
de construction du groupe. Cela concerne
des logements neufs, majoritairement en
location-accession (PSLA), mais également,
en accession libre, dans le neuf ou l’ancien.
Aujourd’hui nous avons 450 logements à la
vente sous la marque Zelidom avec des engagements communs.
Nous souhaitons favoriser l’accession à la
propriété pour tous les salariés. Les prix du
marché sont élevés, les démarches compliquées par la multiplication des contrôles. La
propriété de son logement reste très ancrée
dans notre culture française.
E
Bruno Dumas
Président du Groupe Ciléo.
Quels sont les avantages pour l’acquéreur avec Zelidom ?
Notre offre est unique. Nous nous engageons d’abord sur les prix de vente des logements qui sont inférieurs aux prix
pratiqués dans le marché privé. Elle comprend des assurances en cas de perte d’emploi ou changement familial avec une
garantie de relogement, des avantages financiers comme la réduction des frais de
notaire, un accompagnement personnalisé
afin de simplifier les démarches. Cette offre
s’adresse à des personnes qui n’auraient
pas pu accéder à la propriété sans ces garanties. On rend possible l’accession à la
propriété.
Quels sont vos objectifs à terme ?
Le groupe souhaite vendre chaque année
1% de son patrimoine. Cet argent doit nous
permettre de construire davantage partout
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
Le Jardin des Ecoles à Toulouse : T3 à partir
de 142 500€.
où nous sommes implantés. Le groupe Ciléo
pourrait à terme réaliser 1400 logements
supplémentaires chaque année soit 3200
logements au total. Nous aurions alors une
envergure nationale. Ce changement de
taille va nous conduire à adapter l’organisation de l’entreprise.
Le groupe a beaucoup grossi ces dernières années ?
Oui, en remontant depuis Interlogement la
croissance a été très importante. Aujourd’hui nous employons 590 salariés,
avec 41 agences, 5500 entreprises adhérentes représentant 1 million de salariés.
Nous trouvons une solution de logement
pour 43 000 familles chaque année. Nous
sommes présents en dehors de Midi-Pyrénées en Languedoc Roussillon, en Paca où
notre agence de Marseille va proposer l’ensemble de notre offre.
Le pôle construction est animé par Promologis qui a déjà une envergure nationale,
Cité Jardins, Maison Claire dans le Tarn
et le Lot, Roussillon Habitat, Ciléo Habitat spécialisé dans le logement intermédiaire pour
les locataires dépassant les plafonds HLM.
Après notre rapprochement stratégique
avec Amalia (1 000 collaborateurs), 4e collecteur national, des opérations communes
avec Amalia sont prévues en Île de
41
METIERS
France. Nous nous démarquons aussi
en innovant. Par exemple le programme
Maïmat sur Muret de démolition reconstruction de logements HLM, lauréat des
«Bâtiments économes de qualité environnementale» en 2010 (Région et l’ADEME) et
du prix d’architecture Midi-Pyrénées en
2014. Nous allons sur Montpellier lancer le
projet Mas Cobado en définissant avec les
futurs habitants une trentaine de logements. Le groupe fait appel à des architectes reconnus pour avoir des immeubles
de qualité comme Gilles Perraudin à Cornebarrieu pour la construction de logements
Résidence La Capitelle à Montpellier avec l’architecte Ruddy Ricciotti.
sociaux sur la ZAC Monges Croix du Sud
ou plus récemment Rudy Ricciotti à
Montpellier pour la résidence La Capitelle
inaugurée le 15 septembre dernier, réalisée
sur un site exceptionnel par Promologis et
Ciléo Habitat.
Par Emma BAO
ROBOTIQUE
OZ, le robot autonome de désherbage mécanique
alliera le laser et la vision en 2015
Avec son robot de
désherbage mécanique
évitant l’emploi de produits
phytosanitaires, Naïo
Technologies a décroché
ces deux dernières années
de nombreux trophées.
La reconnaissance du bienfondé d’une solution à la fois
innovante et porteuse
d’avenir pour la filière
agricole.
De g. à d. : Aymeric Barthès, Président et Gaëtan Séverac, également à la direction de l’entreprise.
estiné au maraîchage, OZ procède
par binage, raclant le sol sur 2 à 3
cm. L’engin robotisé exécute sa
mission sans intervention humaine, avec une autonomie des batteries
électriques de 4 heures. En 12 heures, il
traite un hectare.
De faible consommation énergétique, cet
outil améliore les conditions de travail des
agriculteurs en exploitation bio souvent
soumis à des tâches physiques pénibles.
Afin de faciliter sa prise en main, un soin
particulier a été apporté à l’ergonomie et
D
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aux interfaces homme-machine. Dans sa
première mouture, le produit a été conçu
pour les cultures hautes telles l’oignon, le
poireau ou la tomate.
«Ce n’est pas le GPS mais le laser qui assure le guidage avec une précision minimale de 2 cm» souligne Aymeric Barthès,
président. L’utilisateur effectue le paramétrage de son choix, selon les rangées à
biner. Naïo Technologies a déjà vendu
6 machines et espère atteindre la quinzaine
d’ici la fin 2014. Deux exemplaires
sont en phase de test à l’Ile de la Réunion,
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
METIERS
oZ procédé par binage.
l’université ainsi qu’un distributeur sont en
train d’évaluer l’adaptation aux variétés
cultivées localement.
Une deuxième version d’OZ est en cours
de développement. Elle intégrera la vision
3D et 2D, ce qui élargit le champ d’action
du robot qui pourra opérer sur du paillage
plastique (utilisé pour les courgettes…) et
sur des plantations très basses type salades, jeunes plants… Les prévisions de
distribution tablent sur une cinquantaine
d’unités écoulées en 2015, année où l’entreprise atteindra son point d’équilibre.
En combinant le laser et la caméra, Naïo
Technologies prépare en fait une brique logicielle générique que l’on pourra embarquer sur plusieurs types d’engins agricoles.
A cet égard, la société est le porteur d’un
projet régional (lancé dans le cadre d’Agile
IT) visant à mettre au point un système robotisé pour la vigne. Le Laas/Cnrs et l’IFV
font partie du consortium. Vinovalie apporte également sa contribution à ce pro-
Diversification de l’offre
Naïo Technologies a lancé une
application pour les serres non
automatisées. Cette solution
contrôle leur température et
humidité, alertant par SMS le
maraîcher en cas de dysfonctionnement de l’installation. De quoi
pallier les risques liés aux
abondantes coupures d’électricité.
Sur son cœur de métier, l’entreprise prépare une version
manuelle du robot qui sera moins
chère et donc plus accessible aux
agriculteurs ne pouvant investir
sur de la robotisation.
Cette alternative leur permettra de
limiter les troubles musculo-squelettiques fréquents dans le métier
du maraîchage.
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
gramme de R&D. Afin de se positionner sur
les grandes cultures, la start-up a noué un
partenariat avec Carré à Nantes, le leader
européen du binage sur ce type de marché.
«Nous allons travailler sur l’automatisation
de leur gamme» complète Aymeric Barthès.
Pour structurer la PME et financer la montée en puissance commerciale, une
deuxième levée de fonds a été finalisée en
juin dernier (730 000 € mobilisés). Faire
connaître l’outil auprès de tous les maraîchers dont ceux du grand Sud-Ouest dans
l’immédiat, est une des priorités de la rentrée.
En démarche RSE, Naïo Technologies
veille à ce que son réseau de sous-traitants
soit en conformité avec ce concept. Les
deux associés dirigeants militent aussi en
faveur d’une agriculture durable, préservant
les intérêts des agriculteurs et la santé des
consommateurs.
A REtENIR
Société fondée en 2011 par 4 associés au départ ; deux actuellement sont
à la tête de l’entreprise : Aymeric
Barthès, ingénieur robotique et
Gaëtan Séverac, docteur en robotique
spatiale
Effectifs : 8 personnes
Le robot OZ est amortissable au
bout de 3 à 5 ans ; le désherbage
chez un maraîcher bio représente un
tiers de la masse salariale.
Nombreux prix décrochés : Prix
Galaxie 2012, Primé lors du concours
Midinov 2013, Lauréat du Réseau Entreprendre, Grand Prix de l’économie
numérique en 2014, Trophées du développement durable organisés par
l’Arpe, Lauréat au Siad en 2014 (un
salon agricole).….
Par Jean-Luc BÉNÉDINI
MAINTENANCE
CHARIOVALIE : la maintenance des
hayons élévateurs en Midi-Pyrénées
Ce service a trouvé rapidement
ses clients essentiellement par le
bouche à oreille. Il s’adresse
aussi bien aux chauffeurs individuels qu’aux Pme, aux grands
groupes, aux loueurs possédant
des appareils de levage, aux déménageurs. La loi prévoit deux
contrôles réglementaires par an.
«Dans une conjoncture difficile, il
faut se battre. On essaye de se
différencier avec la qualité des
services».
Grégory Lalau, Président fondateur de Chariovalie.
Chariovalie a été créée en
2009, spécialisée dans le reconditionnement de chariots élévateurs. Aujourd’hui elle emploie 17 salariés
’est en 2013 que Chariovalie lance
avec 1000 m2 d’atelier.
une activité de maintenance, dépannage et contrôles légaux des
En février 2013, l’activité a déménagé
hayons élévateurs sur la région
pour s’implanter dans des nouveaux locaux
Midi-Pyrénées sous l’enseigne Hydroparts
à Bruguières, à côté de Bastide ManutenAssistance, 1er réseau national spécialisé
tion, distributeur Fenwick sur Midi-Pyrédans ce métier. «Nous avons recruté 5 pernées. Cette dernière entreprise dirigée par
sonnes pour développer cette activité 7
G. Lalau a obtenu la triple certification ISO
jours sur 7, 24h/24. Nous nous déplaçons
9001, ISO 14001 et 18001 rarement attrichez le client sur site» relate Grégory Lalau,
buée à des Pme.
président fondateur de Chariovalie.
[email protected]
C
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METIERS
Par Jean-Luc BÉNÉDINI
ELECTRONIQUE
DGA TECHNIQUES à Balma
Le nouveau générateur d’essais foudre EMMA
Il s’appelle EMMA, le
nouveau générateur d’essais
d’impulsion foudre d’Airbus
Group et de la DGA
Techniques Aéronautiques
installé à Balma. C’est l’un
des plus gros moyens
d’essais foudre en Europe,
d’une puissance de 3,5
mégajoules, dimensionné
pour accueillir des pièces de
structure complète. Depuis
sa mise en service plus de
1500 tirs correspondant à
une vingtaine de
campagnes d’essais y ont
été réalisés. Airbus, Airbus
Helicopters, Airbus Defence
& Space, Dassault, en ont
bénéficié dans le cadre
d’une certification qualification ou de projets de R & D.
44
un des 3 générateurs : une puissance totale de 3,5 mégajoules.
’est l’introduction massive des
composites dans les structures
d’aéronefs qui est à l’origine de
cette initiative. Ils ont une mauvaise conductibilité électrique avec une faible tenue aux agressions électromagnétiques comme la foudre. De fait ces matériaux sont plus vulnérables aux effets directs et indirects de la foudre. Les
avionneurs cherchent donc à bien dimensionner les protections des structures ou
l’installation des systèmes pour résister à
ces agressions. «Avec EMMA l’enjeu est triple. Il s’agit de mieux comprendre les phénomènes d’étincelage dans les assemblages
composites, les dommages mécaniques tout
en harmonisant nos méthodes d’essais » indiquait Gilles Pérès, responsable du projet
chez Airbus Group Innovations. Initialement
dédié aux besoins d’Airbus Group, il a vocation à être utilisé pour tous les acteurs de
l’aéronautique. La conception et le développement de cette plateforme d’essais ont
été conduits depuis 2010 par 5 partenaires,
Airbus Group Innovations, Airbus Aircraft,
DGA Techniques Aéronautiques, Cirtem et
le laboratoire Laplace.
Un outil très puissant et complexe, pour
obtenir des mesures fiables. C’est le Gerac
à Bordeaux qui a conçu EMMA avec les partenaires du projet : un équipement hors
norme comme cet interrupteur de près d’un
mètre de hauteur pour supporter la charge
de 100 à 200 000 A. La plateforme est
constituée par 3 générateurs logés chacun
C
dans des shelters plus un 4ème pour le
poste de commande sécurisé. Au besoin,
elle pourra être transportée sur site extérieur. EMMA servira à la fois à des campagnes d’essais produit comme la
certification de l’A350XWB, à des programmes d’ingénierie financés par Airbus
Group, des travaux pour des programmes
Défense, des essais pour la R & D d’Airbus
Group Innovations, des projets d’études
amont…
Un pôle mondial foudre chez
Airbus group Innovations
L’équipe dédiée sur la protection
foudre d’Airbus Group Innovations
compte une trentaine de personnes sur
Toulouse, Suresnes et Cardiff. «Avec le
projet EMMA l’idée était de confier les
opérations d’essais à DGA Techniques
Aéronautiques en nous concentrant
désormais sur la R & D» relate Gilles
Pérès, animateur de ce pôle à vocation
mondiale. A long terme l’ambition est
de maîtriser à 100% tous les aspects
de la foudre sur le comportement de
matériaux pour aider les bureaux
d’études à concevoir encore plus
efficacement les structures. Sans
doute pour les prochaines générations
d’Airbus.
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
METIERS
Par Jean-Luc BÉNÉDINI
HAUTE FIDÉLITÉ
MÉTRONOME TECHNOLOGIE :
une première source dématérialisée High End en 2015
Métronome Technologie est
une référence mondiale
dans la conception et la
fabrication de lecteurs CD et
convertisseurs numériques.
Le porte-drapeau de la
marque, le lecteur drive
Kalista est devenu une
légende du High End, le très
haut de gamme de la hifi,
commercialisé à 50 000 €.
En mai 2014, le fondateur
Dominique Giner a cédé son
entreprise à Jean-Marie
Clauzel et Christian Bat.
L’aventure continue.
Lecteur drive CD
Kakista : 50 000 €.
Les repreneurs
Aucun des repreneurs n’avait de compétences particulières en électronique.
Jean-Marie Cluzel, ingénieur agro a
démarré sa carrière dans la R & D chez
Sanofi, en évoluant ensuite vers le
marketing commerce. Il atterrit dans le
Tarn en participant au développement
de Phodé pendant six ans notamment
à l’international. Conseiller du commerce extérieur, il rencontre par hasard
Christian Bat qui recherchait comme lui
à reprendre une société. C. Bat de formation comptable, ex-DAF du groupe
de distribution
automobile Morel, s’occupe de la
gestion.
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De g. à d. : Christian Bat, Dominique Giner, Jean-Marie Clauzel.
ichée sur les hauteurs de Roquemaure, un petit village près de
Bessières dans le Tarn, l’entreprise est quasi inconnue du grand
public français et européen et son audience
chez nous ne dépasse pas le cercle très restreint des audiophiles passionnés. Plus de
90% des appareils sont exportés dont les
2/3 en Asie. La Chine est devenue le premier marché de la marque, représentée sur
place par un distributeur à Hongkong qui a
fédéré près d’une centaine de revendeurs.
En France, seuls quatre auditoriums sont
membres du réseau mais aucun dans le
Sud-Ouest. (Des séances d’écoute sur demande sont organisées à Roquemaure).
Fondée en 1987, la marque a construit sa
réputation mondiale sans aucune publicité,
grâce à la seule excellence de ses produits.
«Cette année au salon de Munich, 1er salon
mondial de la hifi, j’ai constaté de visu la
notoriété, le stand de Métronome Technologie a été pris d’assaut» explique Jean-Marie Clauzel, codirigeant. C’est toujours une
société artisanale employant aujourd’hui 6
personnes avec les deux repreneurs. La
transmission reprise a été actée en mai
2014, réalisée en plein accord avec le cédant et les salariés. Dominique Giner demeure le designer des produits avec une
équipe inchangée dont les deux ingénieurs
présents depuis une quinzaine d’années
chez Métronome. Les échanges sont maintenus avec l’autre concepteur fabricant de
hifi tarnais, la société Artec dirigée par
Jean-Pierre Voiturier. «Nous ne sommes pas
N
arrivés avec des idées préconçues sur les
produits. Le retour sur investissement n’est
pas notre ambition. Nous cherchons
d’abord à donner du plaisir à nos clients
tout en générant un business rentable.
L’entreprise est repartie avec des moyens
renforcés et l’envie d’innover pour garantir
la pérennité» relève JM. Clauzel.
Tout est conçu sur ordinateur, fabriqué
(hors les châssis et structures) et testé sur
place avec le montage à la main des composants électroniques sur les cartes.
Chaque appareil est unique avec un design
très marqué. Tous les drives sont équipés
de la mécanique CDM 12 Pro 2 de Philips.
Au sommet de la marque, dans la gamme
Absolute figurent les lecteurs drive transport Kalista et Calypso avec leur alimentation séparée, des supports anti-vibrations
dédiés, le convertisseur DAC Nausicaa.
C’est le top, tout est poussé à l’extrême, les
montages électroniques et les structures
Qui achète Métronome
technologie ?
Les audiophiles essentiellement
masculins pas forcément très fortunés
qui préfèrent investir dans leur chaîne
hifi plutôt que dans les voitures,
changent régulièrement de matériel,
avec des goûts musicaux variés.
Les très riches à la recherche de l’exceptionnel avec un design de prestige.
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
METIERS
associées pour fournir le meilleur son possible. Le Kalista pèse déjà 24kg, une quarantaine de kg avec les supports, plus 30
kg en ajoutant le tripod ! Le Calypso est
presque aussi exclusif. En dessous la
gamme premium est constituée à la fois de
drive lecteur transport, de convertisseurs et
du lecteur intégré CD8 entrée de la gamme
facturé à partir de 6000€. Une somme mais
la concurrence ne fait pas mieux au même
prix.
En novembre prochain Métronome prévoit
de sortir un nouveau lecteur CD intégré
en entrée de gamme. Le format DSD
sera intégré dans les convertisseurs avec
possibilité d’upgrade pour les plus récents.
Mais le principal arrive l’an prochain et sera
présenté au salon CES à Las Vegas, avec un
serveur transport, la fonction ripping de CD
et le stockage des fichiers, connecté en réseau. D’autres développements suivront
dans ce domaine avec l’ambition d’atteindre la qualité Métronome Technologie avec
des sources audios dématérialisées sans
supports physiques. C’est l’avenir ! Les
ventes de lecteurs CD baissent inexorablement. Mais à l’image du marché des
platines vinyle, la technologie ne va pas
disparaître complètement, la demande devrait persister y compris pour le High End.
Le changement de direction a déjà remis
du tonus. «Nous allons écouler un peu plus
de 200 appareils en 2014 soit une progression de 30%». Le marché est prioritairement à l’international. «Nous couvrons à
peine 1/3 du marché mondial. L’objectif est
d’arriver à s’implanter sur 25 pays dont
une dizaine de manière satisfaisante. Nous
visons notamment la Russie et le MoyenOrient. Métronome Technologie cherche
d’abord à s’imposer sur le marché du High
End avec sa gamme Absolute».
Par Rémi ALQUIER
SIGNALÉTIQUE
HODÉ : ce fournisseur d’Airbus veut se diversifier
dans l’automobile et se positionne à l’export
Il y a plus de 35 ans, l’entreprise de peinture en lettres couvrait
les murs de la ville au pinceau à poil de martre. Les clients
s’appelaient Toulouse Football Club, Midica, Chausson, etc. Sa
dernière conquête s’affiche désormais en grand dans les rues de
la ville en cet automne 2014. Elle porte le nom de CACTUS,
dernière-née du groupe PSA.
un équipement ultramoderne sur le site de production toulousain.
epuis la reprise en 2012 à travers
une opération de LBO par l’un de
ses dirigeants, Philippe Dubois,
l’entreprise n’a de cesse de
conquérir de nouvelles cibles. Certifiée ISO
9001 sur l’activité Industrie, elle souhaite
maintenant étendre la certification à l’ensemble de l’activité (bâches, adhésifs, tapisserie…) pour la communication, le
commerce et les particuliers. A la recherche
d’une opération de croissance externe dans
son secteur de la communication, l’entreprise va au passage étendre sa couverture
géographique. «Nous devons trouver un
partenaire traditionnel dans une autre région, à qui nous apporterons du savoir-
D
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
faire, quand il nous apportera des clients»
précise Philippe Dubois.
Dans l’aéronautique, il a fallu 6 ans pour
conquérir le premier contrat industriel : les
pochoirs des messages sur les ailes des
programmes Airbus. Elle est en charge des
prédécoupés sur les A330, A350, et des décorations compagnies. Elle a inventé un
nouveau cache hublot qui fait gagner un
temps significatif à l’avionneur. Cela lui permet de s’attaquer désormais à l’export, «un
challenge culturel» résume Philippe Dubois
son dirigeant. Ainsi qu’à des marchés inexplorés, dont ATR. Toujours dans l’industrie,
l’entreprise est fournisseur d’un géant de la
grande distribution, réalisant l’ensemble de
Philippe Dubois
Un des dirigeants d’Hodé.
la signalétique de ses magasins en Région.
«Une activité irrégulière par nature, heureusement nous avons un matelas d’activité de
marquage publicitaire» rajoute Ph. Dubois.
Mais la plus belle conquête de ces deux
dernières années reste le groupe automobile PSA. Il a retenu Hodé pour les adhésifs
de décoration de sa Citroën CACTUS. Philippe Dubois, qui parle de «Monsieur Hodé»
avec le plus grand respect, peut se satisfaire de son plan. Alors que le créateur éponyme de l’entreprise Hodé fait valoir ses
droits à la retraite en cette fin d’année
2014, la société devrait réaliser plus de 6.5
M€ de chiffre d’affaires en 2014. Une bien
belle transformation.
47
RESSOURCES HUMAINES
EMPLOI FORMATION
CONSEIL EN RESSOURCES HUMAINES
NP CONSULTANTS : atterrissage annoncé à Paris
Créé en 2000 à Blagnac, NP Consultants, cabinet généraliste de
conseil en ressources humaines prépare l’installation de sa
première agence en région parisienne prévue en fin d’année
pour faire face à son développement national. Dans la foulée, le
1er janvier 2015, l’entreprise fondée par Nathalie Levert-Puel,
change de nom. Un nouveau cap !
P Consultants a connu un développement très rapide ces 4 dernières années passant de 9 à une
vingtaine de consultants pour un
chiffre d’affaires de près de 2 millions d’euros, réalisé sur l’ensemble du territoire français. Dans ces métiers où les acteurs sont
nombreux, les cabinets dépassent très rarement les dix salariés. « Le bouche à oreille
a bien fonctionné, fondé, sur notre réputation de prestations sur mesure et de qualité
de service» explique Nathalie Levert-Puel.
Les clients sont très fidèles au fil des années, «une fois la relation de confiance établie». D’autant qu’elle avoue ne pas aimer
perdre les compétitions !
NP Consultants a décidé de créer une antenne à Paris en 2015 pour se rapprocher
de ses grands clients tout en cherchant à
accroître sa notoriété. La région RhôneAlpes pourrait à terme suivre. Le cabinet a
percé presque naturellement d’abord dans
la filière aéronautique et spatiale chez les
N
PARcOURS DE LA DIRIgEANtE
Nathalie Levert Puel.
48
Ingénieur Arts & Métiers, Nathalie Levert-Puel entame sa carrière dans
l’industrie aéronautique durant une quinzaine d’années chez ATR, Sogerma,
Astrium, évoluant sur des activités techniques, de vente et de gestion des
ressources humaines. Elle décide en 2000 de quitter à 37 ans (déjà maman de
deux enfants) la sécurité d’un grand groupe pour affirmer davantage sa
personnalité en se lançant un nouveau défi avec la création de NP Consultants.
«La première année, je ne me suis pas servi de salaire». Le premier contrat
avec Airbus n’est arrivé qu’en 2004. Entre temps elle s’est forgée une expérience tout en s’entourant progressivement d’une équipe «très motivée» avec
laquelle elle exploite ses compétences et sa passion pour le management
d’équipe. Le cabinet compte un homme, bientôt un second à la direction de la
future agence parisienne et 18 femmes. Une situation qui reflète la très forte
présence féminine dans les services RH des entreprises et les filières de
formation dédiées. Nathalie Levert-Puel souhaite aller plus loin encore dans le
partage des valeurs entrepreneuriales qui lui sont chères, pour cela elle a décidé d’ouvrir le capital de sa société à quelques-uns de ses cadres «Je sécurise
ainsi davantage le projet d’entreprise en fidélisant quelques cadres tout en
leur offrant la possibilité de découvrir le rôle d’associés».
grands donneurs d’ordre, les équipementiers et les sous-traitants. L’image positive
de cette filière a contribué ensuite à élargir
le portefeuille clients dans le secteur santé
et médicosocial notamment, les institutions
publiques, l’agroalimentaire,…en dupliquant les bonnes pratiques car les problématiques RH sont quasi partout les mêmes.
Chaque consultant participe
à 2 ou 3 projets internes en
parallèle de son travail.
Chez les donneurs d’ordre comme Airbus
ou Safran, toutes les activités du cabinet
sont sollicitées, le recrutement, le développement des managers, le soutien des
projets RH, le développement des talents
et la Prévention des Risques Psychosociaux
(RPS).
Les besoins des clients évoluent et suscitent de nouvelles prestations. La mesure de
la satisfaction des salariés, par la création
d’un baromètre social, est devenue un sujet
régulièrement traité par le cabinet. Le rôle,
le positionnement et la valorisation des
agents de maîtrise, population oubliée,
«coincés» entre les opérateurs et la direction
et pourtant rouage essentiel de la performance et du climat social, est un autre
thème de travail. Enfin la re-motivation des
ouvriers, déstabilisés par la généralisation
du lean et de l’automatisation est un axe de
travail en plein essor.
Le cabinet intervient régulièrement pour
aider les entreprises à accompagner les
changements inhérents à leurs évolutions
en définissant avec la direction, les organisations, les contenus de fonctions, en bâtissant des politiques de rémunérations plus
adaptées, en mettant en place les vecteurs
de communication interne les plus adaptés.
En recrutement, toutes les fonctions de
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
RESSOURCES HUMAINES
EMPLOI FORMATION
l’entreprise et tous les niveaux hiérarchiques sont traités, du manutentionnaire
au chef d’entreprise. Les consultants sont
appelés à travailler sur les quatre pôles
d’activité du cabinet. «Chez nous la polyvalence est obligatoire, un élément rappelé à
chaque entretien annuel». L’amélioration
continue et la formation sont fortement encouragées par la direction. Des audits sont
réalisés périodiquement. En 2014, 13 projets internes ont été lancés. Chaque consultant participe à 2 ou 3 d’entre eux en
parallèle de son travail, par exemple pour
capitaliser toutes les enquêtes réalisées sur
le niveau de stress, préparer un assessment
managérial ou encore élaborer un accompagnement spécifique à la détection des
hauts potentiels. Une manière de lever la
tête du guidon pour essayer d’anticiper les
évolutions du métier et de mieux répondre
à la demande des clients. «Nos clients vont
devoir traiter de plus en plus de problèmes
d’inaptitudes partielles, ils vont aussi être
confrontés aux conséquences des diffé-
rentes réformes : retraite, handicap, formation professionnelle, … ». La dynamique ça
s’entretient. L’an dernier, c’était l’année du
bien-être au travail chez NP Consultants avec
le déploiement d’une formation sur le lâcherprise, l’installation de climatiseurs dans les
bureaux, des séances de massage tous les
semestres…En 2014, l’année de l’agilité et
l’intelligence collective a été décrétée, des
outils facilitant le travail collaboratif ont été
déployés. Quid de l’an prochain ?
Jean-Luc BÉNÉDINI
GESTION DE LA FORMATION
OPCALIA : changement de président
Jean-Michel Verdu, après plus de 10 ans de bons et loyaux
services, laisse sa place à Michel Corbarieu, directeur général
de Dendris.
omme dans tout organisme dont la
gestion est paritaire, Jean-Michel
Verdu a assuré plusieurs fois la
Présidence de l’Opcalia en alternance avec les organisations syndicales de
salariés, CGT-FO, CFE-CGC entre autres.
C’est au moment de sa présidence du Medef Midi-Pyrénées en 2000 que la question
s’est posée. L’Opcalia est en effet, l’organisme paritaire qui collecte et gère les
fonds de la formation professionnelle des
entreprises, côté Medef. Son concurrent est
l’Agefos-Pme. «Le collège salarial et le collège employeur se sont toujours entendus
pour administrer au mieux, l’Opcalia MidiPyrénées» constatait Jean-Marie Bez, qui a
été le premier président de l’Opcareg en
1993 et qui vient de terminer un deuxième
mandat (2011-2013). Il rappelait aussi,
qu’après des débuts difficiles, si tout est rentré dans l’ordre, c’est aussi parce que JeanMichel Verdu a permis de travailler en
confiance. «Ce Président est un honnête
homme» concluait Jean-Marie Bez.
C
De g. à d. : Michel Corbarieu et Jean-Michel Verdu.
EN cHIffRES
L’Opcalia collecte 15 M€ auprès
de 3 200 entreprises. Avec la
péréquation, c’est une dépense de
21 M€ engagée pour financer les
contrats de pro (610 contrats au
31 août 2014). La PoE, les CSP.
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014
Opcalia : des projets
L’objectif de la nouvelle présidence et du
conseil d’administration sera l’occasion de
développer et de renforcer les projets et les
partenariats territoriaux, dont «Promoqualif»
est un bon exemple. Le projet mené avec
l’Etat et le Conseil Régional consiste à financer des parcours de salariés au premier
niveau de qualification dans une logique de
sécurisation des parcours professionnels et
d’employabilité.
Issu du monde de la santé, Jean-Michel
Verdu a dirigé la clinique St-Louis St-Michel
à Rodez.
Michel Corbarieu vient du monde de l’informatique et dirige actuellement la startup : Dendris. Administrateur d’Opcalia
depuis plus de 5 ans, il y représente le Medef Haute-Garonne et a déjà pris des responsabilités au sein de l’Opcalia National.
Martine LE GUENNEC
Promoqualif
Lancé en octobre 2012, le projet
concerne la sécurisation des parcours
des salariés fragilisés. Il permet aux
adhérents d’opcalia Midi-Pyrénées
d’obtenir un cofinancement à hauteur de
71 % des coûts pédagogiques pour la
formation de leurs salariés (bas niveau
de qualification, contrats courts, salariés
seniors…). Ce dispositif finance aussi les
coûts pédagogiques dans la mise en
place des contrats Emploi d’Avenir. Il
peut aussi être utilisé pour financer les
formations socle, illettrisme, les CAP Petite Enfance ainsi que différents cursus
labellisés de branche. A ce jour, opcalia
Midi-Pyrénées a permis de financer 170
actions de formation.
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à
vous rapprocher de votre conseiller opcalia ou à appeler Julia Jayr-Mathieu au
05 61 14 51 63.
49
RESSOURCES HUMAINES
DROIT SOCIAL – DÉSINTOXICATION
PROCÉDURE PRUD’HOMALE
Comparution en personne et DROITS de l’HOMME
l ne faut pas confondre la comparution
personnelle des parties qui est une mesure d’instruction offerte à tout juge civil
par l’article 184 du code de procédure civile et la comparution en personne devant
le conseil de prud’hommes, obligation en
principe générale faite aux parties par l’article R. 1453-1 du code du travail «sauf à se
faire représenter en cas de motif légitime».
I
La comparution personnelle
En procédure civile, la charge de l’instruction repose sur les parties elles-mêmes qui
fournissent au juge, après communication
mutuelle, les pièces et éléments de preuve
à l’appui de leurs prétentions. Par exception
et dans un encadrement très strict, le juge
civil a le pouvoir d’ordonner des mesures
d’instruction. Par exemple, expertises,
auditions de témoins, vérifications personnelles du juge, etc., et, pour les
prud’hommes, conseillers rapporteurs. La
comparution personnelle des parties prévue à l’article 184 du code de procédure civile fait partie de ces mesures d’instruction.
Comme toutes ces mesures, elle est exceptionnelle et décidée lorsque le juge a considéré que cette comparution personnelle
apportait un éclairage indispensable à la
compréhension du litige.
La comparution en personne
Il en va tout différemment d’une mesure
générale, propre au procès prud’homal, posée par l’article R. 1453-1 al1 du code du
travail : «les parties comparaissent en personne sauf à se faire représenter en cas de
motif légitime» sans autre précision. En tous
cas, cette obligation de nature seulement
réglementaire ne saurait contrarier des
droits de la défense plus fondamentaux
comme ceux protégés par l’article 6 de la
convention européenne des droits de
l’homme.
Le conseil de prud’hommes
d’Angoulême
Il se trouve pourtant que les droits de la
défense ont été particulièrement malmenés
à l’occasion du jugement rendu le 15 octobre 2012 par le conseil de prud’hommes
d’Angoulême (section commerce).
Dans cette affaire, madame X. a été licenciée par la SAS SAMSIC pour faute grave
le12 octobre 2010.
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Le 13 janvier 2011, elle saisit le conseil
de prud’hommes. A la première audience
du 6 février 2011 à la demande de SAMSIC,
le conseil de prud’hommes ordonne aux
parties de se communiquer réciproquement
leurs moyens de droit et de fait et renvoie
l’affaire à l’audience de jugement du 4 juin
2012. A cette date la société SAMSIC n’était
pas présente mais représentée par son avocat. C’est alors que le conseil de
prud’hommes d’Angoulême retient l’affaire
et refuse d’entendre l’avocat de SAMSIC estimant que l’employeur ne justifiait pas d’un
motif légitime à sa non-comparution.
C’est ainsi que le 15 octobre 2012, le
conseil de prud’hommes rend un jugement
«réputé contradictoire», c’est-à-dire un jugement qui considère que le défendeur
était absent, et condamne SAMSIC à payer
diverses sommes importantes.
La cour d’appel de Bordeaux
SAMSIC fait appel. Avant l’examen du
fond qui, au demeurant, conduira au débouté intégral de madame X., la cour d’appel examine la régularité de la procédure
adoptée par le conseil d’Angoulême au détriment de SAMSIC ; elle prononcera à l’encontre du jugement la sanction de nullité (1).
La majeure du syllogisme judiciaire utilisé
par la cour pour en venir à cette nullité mérite d’être reproduite totalement : «il résulte
des dispositions de l’article R. 1453-1 du
code du travail que les parties doivent comparaître en personne sauf à se faire représenter en cas de motif légitime, et qu’elles
peuvent se faire assister.
L’article R. 1453-2 du code du travail dispose que l’avocat fait partie de la liste limitative des personnes habilitées à assister
ou à représenter les parties à la procédure
prud’homale.
L’avocat bénéficie d’un mandat ad litem
et n’a pas, en application des dispositions
de l’article 416 alinéa 2 du code de procédure civile, à en justifier.
L’article R. 1454-20 du code du travail
dispose que lorsque le défendeur ne comparaît pas le jour du jugement, il est statué
sur le fond ; toutefois, si le défendeur a justifié en temps utile un motif légitime, il est
convoqué à une prochaine audience du bureau de jugement par lettre recommandée.
Enfin, en application de l’article 6 de la
convention européenne de sauvegarde des
droits de l’homme et des libertés fondamentales, toute personne a droit à ce que
sa cause soit entendue équitablement, publiquement et dans un délai raisonnable,
par un tribunal indépendant et impartial
établi par la loi sur des contestations sur
ses droits et obligations de caractère civil».
Et en l’espèce, la cour d’appel relève notamment «que le conseil de prud’hommes
n’a pas ordonné la comparution personnelle des parties dans son jugement du 6
février 2011, comme il en avait la possibilité en application de l’article 184 du code
de procédure civile, admettant que celle-ci
n’était pas impérative à l’information de la
juridiction, et laissant de facto la possibilité
aux parties de comparaître le cas échéant
par représentation.
Il est par ailleurs constant que la non-comparution personnelle du défendeur ou l’absence de justification d’un motif légitime à
cette absence ne sont pas sanctionnées par
les dispositions du code du travail sus- citées.
Ainsi, en refusant à la SAS SAMSIC le droit
de comparaître à l’audience de fond par la
représentation de son avocat qui disposait
d’un mandat ad litem dont la juridiction devait déduire l’existence implicite d’un motif
légitime à la non-comparution de la partie
non représentée, et alors que le dossier était
en l’état et que la comparution personnelle
n’avait pas été estimée impérative par la dite
juridiction, le conseil de prud’hommes d’Angoulême a fait une interprétation extensive
et erronée de l’article R. 1453-1 du code du
travail en ce qu’elle est non conforme aux
dispositions de l’article 6.1 de la convention
européenne de sauvegarde des droits de
l’homme et des libertés fondamentales
puisqu’elle fait obstacle au principe du
contradictoire qui doit régir tout procès»(2).
Le principe du contradictoire !
Le jugement est donc annulé et cette référence finale au principe du contradictoire
couronne l’édifice d’un arrêt parfaitement
structuré dans la forme et dans le fond.
Le principe du contradictoire a la primauté
sur toute autre considération de procédure.
(1)Cour d’appel de Bordeaux, chambre sociale section
B, 6 mars 2014, RG n° 12/05971.
(2)Voir sur le même problème la prise de position vigoureuse de Philippe Terride, président du conseil de
prud’hommes de Foix, Emp n° 315 mars 2014, p 50.
Entreprises Midi-Pyrénées
Octobre 2014