Modélisation et méthode de conception de systèmes de navigation

Modélisation et méthode de conception de systèmes de navigation adaptative dans les
hypermédias
Résumé
Les capacités graphiques et navigationnelles des systèmes d'information présentent un atout pour
l'aide à la décision. En contrepartie les utilisateurs sont confrontés à une surcharge d'information et une
multitude de possibilités de navigations qui conduisent de fait à un égarement (appelé aussi "perte en
hyper-espace"), donc une perte de temps, de qualité et d'efficacité pour la recherche d'information. Ces
éléments constituent un enjeu important dans de nombreux domaines d'application.
Nos recherches visent à élaborer une solution permettant la mise en œuvre d'une navigation
assistée adaptative dans les systèmes hypermédia en fonction des tâches, des contextes et des utilisateurs.
L'objectif est d'atteindre, le plus rapidement possible, les chemins navigationnels les plus pertinents,
d'améliorer l'environnement décisionnel et d'adapter les systèmes aux pratiques des utilisateurs (propres
à chacun d'entre eux) de façon à fournir des présentations synthétiques de données dynamiques et
adaptatives.
Dans ce mémoire, nous présentons et analysons les résultats des recherches et travaux dans ce
domaine, notamment l'apport de la documentation structurée pour la recherche d'information, les
systèmes hypermédia (leurs principes et limites) et les systèmes hypermédia adaptatifs (leur originalité et
leurs méthodes de conceptions). Nous présentons ensuite les fondements de notre approche. Nous
proposons une modélisation permettant une navigation sémantique adaptative dans un contexte d'aide à
la décision qui prend en compte la pratique de l'utilisateur et l'évolution de cette pratique. Cette
modélisation introduit un ensemble d'éléments que nous appelons "objets navigationnels". Nous
proposons ensuite une nouvelle méthodologie de conception de systèmes hypermédia adaptatifs : la
méthode HANS "Hypermedia Adaptive Navigation Support". Cette méthode est basée sur un métamodèle à partir duquel seront dérivés les différents modèles mis en oeuvre lors des phases de conception
et de développement de systèmes de consultation de type hypermédia. Ces modèles sont conçus selon
quatre vues (les acteurs, le domaine d'information, la navigation, et la présentation) et sont fondés sur la
capitalisation des connaissances d’expert et la gestion de profils de navigation individuels.
Nous avons appliqué notre méthode et les techniques correspondantes à un domaine qui
nécessite un accès rapide aux informations les plus significatives pour les prises de décision, à savoir le
domaine médical, et plus particulièrement le domaine de la consultation en cardiologie. Cette
implémentation nous a permis de vérifier la faisabilité et l’intérêt des techniques de navigation
sémantique adaptative proposées et la mise en œuvre des étapes de la méthode HANS. Notre méthode est
généralisable à d'autres domaines d'application notamment dans le domaine financier ou encore les
systèmes d'information géographiques.
Parmi les approfondissements méthodologiques que nous envisageons de poursuivre, nous
citerons plus particulièrement la recherche d’une plus forte adaptativité par une mémorisation et une
analyse plus fine des parcours et la détection de similarités de profils.
Mots-Clés: Navigation hypermédia, réseaux sémantiques, adaptativité, XML, interface Homme-Machine.
Modeling and design method of hypermedia adaptive navigation systems.
Abstract
Information retrieval and presentation is still a difficult task in several domains. Users are faced
to a large amount of data, with the concern of a seamless and rapid access to the right information
without the constraints of navigation through several unuseful screens.
Information which must be available and shareable among different users, are generally composed of
heterogeneous data with various granularity or aggregation levels that may be displayed according to
different modalities. The data overload and heterogeneity yield the consultation a difficult task. It leads
users to be lost in hyper-space and is very time-consuming, whereas decision-making has to be
performed in almost no time. These problems lead to the need of developing more flexible solutions for
delivering information to the user.
In this thesis we present a new approach for the development of data reviewing support systems based on
hypermedia navigation, called the Hypermedia Adaptive Navigation Support (HANS) method. The final
objective is to reach the most relevant navigational paths as soon as possible, and to adapt the systems to
the practices of the users in order to provide synthetic presentations of dynamic and adaptive data.
Keywords: Hypermedia browsing (navigation), adaptivity; User/Computer Interface; eXtensible Markup
Language (XML) standards.
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