Réactivation du logiciel TomTom TomTom souhaiterait

Réactivation du logiciel TomTom
TomTom souhaiterait rappeler que le logiciel et les cartes TomTom ne doivent être installés et utilisés que
sur un seul terminal. Nous l'avons clairement précisé dans notre accord de licence TomTom en indiquant
que le contrat de licence, que vous avez accepté avant l'installation du logiciel, ne pouvait pas être cédé.
Si vous avez acheté un nouveau terminal ou que vous avez réactivé votre terminal suite à une réparation,
veuillez alors d'abord consulter notre page d'activation www.ttcode.com, afin de procéder vous-même à
l'activation. Si vous ne parvenez pas à le faire, nous vous invitons alors à nous envoyer vos justificatifs
d'achat, d'échange ou de réparation et à nous expliquer brièvement pour quelle raison une activation
s'avère nécessaire.
Pour toute nouvelle activation, veuillez nous envoyer les documents mentionnés ci-dessous en mettant à
jour cette demande (sur votre compte, sur la page Support du site http://www.tomtom.com, dans la
rubrique "Mes questions - Historique"). Le lien suivant vous conduit également à cette page.
Nous avons besoin des documents suivants, soit en pièce jointe à votre réponse e-mail dans l'idéal, soit par
fax au 0031 20 850 1074 si cela n'est pas possible
- le justificatif d'achat ou de réparation de terminal acheté ou réparé sur lequel vous souhaitez procéder à
la réactivation de TomTom,
- votre code produit *
- le code du terminal qui s'affiche à nouveau
* Sur le lien suivant, vous trouverez des explications pour savoir où se trouve le code produit:
http://www.ttcode.com/help/help.find.product.code.php
Si vous nous envoyez un fax, veuillez indiquer clairement
- votre adresse e-mail
- le numéro de référence
- adressé à German Activation-Team
Numéro de fax pour les clients en Allemagne, en Autriche et en Suisse:
0031 20 850 1074
Veuillez ne pas inscrire ces informations à la main, mais communiquez-nous les codes au format
"imprimé", afin de ne pas compliquer le traitement de votre demande.
Dès que nous aurons reçu ce justificatif avec les codes, nous procéderons à la réactivation de votre logiciel
de navigation TomTom.
Votre équipe de support TomTom
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