cartes de crédit

CONDITIONS BANCAIRES EUROPABANK à partir du 09.01.2017
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1.3. Cartes Visa et Mastercard (cartes de crédit) - exempt de TVA
Prix de la carte : gratuit
Le duplicata d’une carte coûte 4,96 EUR si la période restante avant le renouvellement de la carte est de plus
de 3 mois.
Possibilités d'utilisation des cartes de crédit
Les cartes de crédit sont par défaut utilisables en Europe. On peut retrouver la zone exacte de la région Europe
sur www.europabank.be. Toutefois, les transactions qu’on effectue en dehors de l'Europe par une lecture avec
la puce électronique et en confirmant par l'introduction du code pin, seront toujours traitées en vue
d'acceptation.
Il est possible de demander exceptionnellement l'autorisation d'Europabank afin d'utiliser la carte de crédit de manière
temporaire ou permanente en dehors de l'Europe (= worldwide). Pour cela, il faut prendre contact avec une agence
Europabank (pendant les heures de bureau) ou appeler le département Cards d'Europabank au 09 224 74 07 (de 8h
à 24h).
Paiement tardif du relevé des dépenses
Le relevé des dépenses est envoyé au titulaire du compte carte Visa et Mastercard le premier jour ouvrable bancaire
du mois suivant le mois des dépenses.
Le délai et le mode de paiement de l'état des dépenses ainsi que les conséquences lors d'un retard de paiement sont
décrits dans les articles 10 et 11 des conditions générales compte-carte Visa/Mastercard.
Commission sur les avances en espèces
Sur tous les retraits d’argent liquide effectués avec une même carte Visa ou Mastercard pour un total de
1200,00 EUR par année calendrier, des frais de 1,00% + 2,50 EUR (avec un minimum de 4,00 EUR par retrait)
seront facturés.
Sur tous les montants suivants, retirés dans la même année calendrier, dépassant cette limite de 1200,00 EUR,
des frais de 4,00% seront facturés (avec un minimum de 4,00 EUR par retrait).
Si sur un des montants de retrait, une partie du premier et du deuxième tarif doit être appliquée, les frais
facturés ne s'élèveront pas à plus de 4,00% du montant retiré et ne s'élèveront jamais à moins de 4,00 EUR.
Cours du change des transactions en devises étrangères
Les souches de vente établies en devises étrangères sont converties en euro sur base du taux de ch ange fixé
par Visa Europe ou Mastercard et qui est en vigueur le jour où Europabank reçoit la transaction via le réseau.
Frais des paiements internationaux
Pour les paiements dont le montant doit être converti d’une devise étrangère en euro, les frais suivants sont
portés en compte, répartis en ‘optional issuer fees’ et ‘conversion fees’:
Optional Issuer Fee
Au sein de la région
Europe
Hors région Europe
Visa
0,95%
0,70%
Au sein de la région
Europe
Hors région Europe
1,00%
Optional Issuer Fee
Au sein de la région Europe
Hors région Europe
MasterCard
0,70%
0,70%
Conversion Fee
Au sein de la région Europe
les pays non Sepa exclus
Hors région Europe et les
pays non Sepa dans la
région Europe
Conversion Fee
-
-
%
-
%
CONDITIONS BANCAIRES EUROPABANK à partir du 01.04.2016
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Les pourcentages sont calculés sur le montant de l’opération.
L’étendue de la région Europe est définie par Visa International et MasterCard. Pour plus de détails concernant
l’étendue exacte de cette région et des pays non Sepa qui y appartiennent, vous pouvez vous adresser à
Europabank, service Cards, tél 09/224.74.07
Frais pour le retrait de la carte
Si une carte bloquée est retenue par un commerçant ou par un distributeur automatique, les frais s’élèvent à la
contrevaleur en EUR de 165,00 USD.
Frais de blocage d’une carte
Si une carte réclamée par Europabank SA n’est pas remise immédiatement , un montant de 125,00 EUR pour le
blocage de la carte est porté en compte par mois commencé. La période durant laquelle des frais sont portés en
compte court à partir de la date de réclamation de la carte jusqu’à la date où Europabank SA reçoit la carte.
Cette période se termine dans tous les cas à la date d’expiration de la carte
Frais d’administration pour des opérations contestées à tort
Si une opération est contestée à tort, ou s’il apparaît que le titulaire de carte a agi de manière frauduleuse ou avec
une négligence grave, des frais d’administration sont portés en compte pour le temps consacré à la procédure
d’enquête, à raison de 1,21 EUR par minute et avec un minimum de 12,40 EUR par opération contestée.
Si le titulaire de carte et/ou le titulaire du compte carte fait une déclaration fausse concernant la perte et/ou le vol de la
carte, une indemnité de 10% sera comptée sur le montant total des transactions effectuées avec la carte et
contestées, avec un minimum de 125,00 EUR.