La Mobile Marketing Association France lance le 1er Observatoire

Communiqué de Presse Mobile Marketing Association France
Paris, le 13 décembre 2016
La Mobile Marketing Association France lance
le 1er Observatoire du Commerce Mobile
Paris, le 13 décembre 2016 : Dévoilé en exclusivité lors du MMA Forum Paris 2016, le 1er
Observatoire du Commerce Mobile a pour objectif de fournir des indicateurs clés sur
l’évolution de l’usage du mobile dans le commerce. S’appuyant sur les données de
RetailMeNot, comScore, Criteo, Médiamétrie, l'AFSCM, Cartes Bancaires CB, l'AFMM et Priori
Data, l’Observatoire couvre quatre activités :
- Le e-commerce sur mobile,
- Les interactions mobiles avec le point de vente,
- Le paiement mobile,
- Les achats in-App.
Pour cette première édition, un focus de saison est proposé sur le poids du mobile sur les
ventes de Noël.
Parmi les principaux enseignements de l’Observatoire :
 En France, les dépenses 2016 de Noël sur smartphone devraient atteindre 2,51
Milliards d’euros, soit une progression de +48,5% vs 2015,
 En France, 26,5 % des transactions digitales sont faites sur mobile,
 Chaque mois, un peu plus de 13% des Français équipés de smartphones achètent
désormais un bien ou un service sur mobile,
 Plus de 20% des Français utilisent leur mobile en point de vente pour prendre une
photo d'un produit,
 Plus de 4,5% des utilisateurs de smartphones payent désormais avec leur mobile (NFC
ou application) en point de vente,
 Le montant des achats in-App est de 458 M€ en France sur 12 mois glissants à fin juin
2016.
« Le Commerce mobile ne se résume pas au E-Commerce sur smartphone et nous avons décidé
d'intégrer les achats dématérialisés d'applications mais également les interactions physiques
telles que le "drive to store" ou le paiement mobile sans contact. Le Mobile est un nouvel
écosystème qui accompagne les consommateurs depuis l'achat en ligne jusqu'au point de
vente. », explique Pierre Gaymard, Responsable du Groupe de Travail « Observatoire du
Commerce Mobile » de la Mobile Marketing Association France.
« Cela faisait plusieurs années que nous souhaitions regrouper ces données au sein d'un même
observatoire. Et nous avons été surpris par l'ampleur du commerce mobile. Non seulement
l’écran mobile est plébiscité par les consommateurs, pour sa facilité d'usage et son niveau de
sécurité, mais le niveau des transactions rivalise désormais avec le commerce électronique
traditionnel. », estime Bertrand Jonquois, Administrateur de la Mobile Marketing Association
France et Rapporteur de la Commission Commerce Mobile.
L’Observatoire du Commerce mobile est disponible gratuitement sur le site de la Mobile
Marketing Association France www.mmaf.fr, dans la partie Baromètres de l’espace Publications.
Retrouvez également la vidéo de la présentation réalisée par Bertrand Jonquois et Pierre
Gaymard, lors d'un récent Petit-déjeuner du Marketing Mobile Marketing consacré au Mobileto-Store.
A propos de la Mobile Marketing Association France
Créée en décembre 2002, la Mobile Marketing Association France a pour mission première
d’accélérer la transformation et l’innovation du Marketing grâce au Mobile. La Mobile Marketing
Association France, association de loi 1901, est la seule association dédiée au marketing, à la
publicité, au CRM et au Commerce sur mobile et tablette en France. Elle regroupe les acteurs
majeurs de ce média : agences conseils, annonceurs, régies, prestataires, instituts de mesure,
opérateurs mobiles. L’Association a pour objectif de rassembler les acteurs du marketing et de
la publicité souhaitant œuvrer au développement de ce marché sur mobile et sur tablette. La
Mobile Marketing Association France définit des positions communes sur des points clés de
l’activité, propose des critères normatifs de bonne conduite et donne accès à des informations
marché à échelle européenne ou mondiale. L’Association comprend aujourd'hui plus de 130
membres et constitue ainsi l'organisme professionnel de référence sur le marché auprès des
annonceurs, des institutions, des associations professionnelles. Son accord avec la Mobile
Marketing Association Global en fait une association internationale : la Mobile Marketing
Association est une organisation mondiale comptant plus de 800 sociétés membres dans le
monde.
A propos de RetailMeNot
RetailMeNot, éditeur de Ma Reduc et Poulpeo, est le leader mondial de la promotion digitale.
Nous proposons des solutions innovantes pour capter une audience à forte intention d’achat
en ligne et in-store.
Contact RetailMeNot France : Astrid Canevet | 01 84 17 22 19 | [email protected]
A propos de comScore
comScore est un des leaders mondiaux des mesures multiplateformes qui analyse précisément
les audiences, les marques et le comportement des consommateurs.
Pour plus d’informations, visitez www.comscore.com
A propos de Criteo – www.criteo.com/fr/ - @criteo
Criteo est une société mondiale, leader de la publicité́ numérique à la performance, avec plus de
12 000 sociétés clientes dans le monde et un réseau de plus de 17 000 éditeurs directs. Criteo
est présent dans plus de 130 pays avec plus de 2000 salariés dans 31 bureaux répartis à travers
les Etats-Unis, l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique et l’Asie.
Pour plus d’information, rendez-vous sur http://www.criteo.com/fr.
A propos de Médiamétrie et Mediametrie//NetRatings
Leader des études médias, Médiamétrie observe, mesure et analyse les comportements du
public et les tendances du marché. Créée en 1985, Médiamétrie développe ses activités en
France et à l’international sur la Télévision, la Radio, l’Internet, le Cinéma, le Téléphone Mobile,
la Tablette et le Cross-Médias. En 2015, Médiamétrie a réalisé un chiffre d’affaires de 85,8 M€.
Mediametrie//NetRatings est la société créée et détenue conjointement par Médiamétrie et
Nielsen. Mediametrie//NetRatings développe et commercialise en France les mesures de
référence de l’audience Internet et de l’efficacité online.
Web : www.mediametrie.fr
Twitter: www.twitter.com/Mediametrie
Facebook : www.facebook.com/Mediametrie
A propos de l’AFSCM
L’AFSCM (Association Française du Sans Contact Mobile) est une association à but non-lucratif
régie par la loi de 1901, qui a pour objectif de faciliter le développement technique et de
promouvoir les services sans contact mobiles. L’AFSCM a été fondée en avril 2008 par les trois
opérateurs de réseau mobile français: Bouygues Telecom, Orange France et SFR, rejoints par EI
Telecom en 2009.
Contact AFSCM : Thibault de Dreuille | 01 42 97 94 50 | [email protected]
A propos de
Le Groupement des Cartes Bancaires CB assure la gouvernance du système de paiement (par
carte et mobile) et de retrait CB, qui compte 121 banques et établissements de paiements.
CB est l’un des systèmes de paiement leaders en Europe, avec 64,5 M de cartes en circulation,
58 000 DAB, 1,5 M de commerçants, et 11,3 Mds de transactions pour un montant de 565 Mds
€ en 2015.
CB, intégrateur d’innovation.
Pour en savoir plus : www.cartes-bancaires.com
A propos de l’AFMM
Née de la fusion entre l’AFMM (crée en 2005) et l’association SVA+ (crée en 2012), l’AFMM
fédère l’ensemble des acteurs du marché du paiement sur facture opérateur en France :
opérateurs de communications électroniques, éditeurs de service, prestataires techniques, et les
groupements représentatifs de ces acteurs, désireux d’autoréguler, de promouvoir et de
développer les solutions multi-opérateurs de paiement sur facture.
Plus d’informations sur : www.afmm.fr
@MyAFMM
A propos de Priori Data
Priori Data est l'un des leaders en Mobile App Intelligence. Grâce à sa base de données et ses
algorithmes en constante évolution, Priori fournit des estimations quotidiennes de
téléchargements et de revenus pour plus de 3M d'apps à travers 60 pays.
Pour plus d'informations, consultez prioridata.com ou contactez-nous sur [email protected]
| +49 (0) 30 692 003 12
Contact Presse
Mobile Marketing Association France
Julie Poilleux
[email protected]
06 58 02 42 46