Communiqué de presse - Location Voiture avec Autoescape

Communiqué de presse
Pertuis, le 6 juin 2013
Auto Escape délivre les trucs et astuces
pour une location de voiture réussie
Les vacances d’été approchent et la location de voitures est une formule qui
répond à un vrai besoin de liberté et qui concerne de plus en plus d’urbains pour
lesquels l’achat est moins rentable que la location.
Pour éviter fausses notes et mauvaises surprises, Auto Escape, acteur de
référence de la location de voitures, livre ses recommandations en quelques
points :
Quelle catégorie de véhicule à quel prix ?
Tout d’abord il faut savoir que les loueurs partenaires Auto Escape garantissent des
catégories de véhicules (Mini, Economique, compacte…) et non un modèle spécifique. Il
peut alors être opportun de consulter le tableau des correspondances de voitures qui a
été créé par Auto Escape pour aider ses clients à visualiser la catégorie qui leur convient
le mieux.
En fonction du distributeur ou loueur, de la période et du type de véhicule, les prix
peuvent aller du simple au double. Un distributeur comme Auto escape sélectionne les
meilleurs loueurs au meilleur prix, garanti par l’engagement du « meilleur prix » à
prestation équivalente, grâce à une surveillance quotidienne du marché. Réserver au plus
tôt permet d’éviter les déconvenues quant à la disponibilité des véhicules et aussi de
bénéficier des meilleurs prix.
Y-a-t-il un âge minimum pour louer une voiture ?
L'âge minimum (voire maximum parfois) requis pour effectuer une location peut varier
selon le modèle de véhicule et le pays. Les conducteurs entre 18 ans et 25 ans sont
parfois soumis à des surcharges « jeune conducteur » payables au loueur ou inclus dans
un forfait. Ces frais sont également fonction du loueur partenaire Auto Escape.
Quelles sont les règles de paiement et quid de la caution ?
Le paiement se fait d’avance lors de la réservation, soit en ligne, soit par téléphone et
peut être effectué par carte bancaire ou par chèque vacances chez Auto Escape. Les
options du type siège bébé, GPS, deuxième conducteur… seront à régler sur place. Lors
de la prise en charge du véhicule le conducteur doit déposer une caution du montant
équivalent à la franchise dommage ou vol. La carte de crédit du conducteur principal doit
avoir un plafond suffisant pour bloquer la caution. Attention, les cartes de débit type
Maestro, Electron ne sont pas acceptées par les loueurs.
Quelles sont les assurances obligatoires ?
L’assurance responsabilité civile est obligatoire et est comprise dans les tarifs d’Auto
Escape. Elle couvre le conducteur s’il blesse une personne ou s’il casse du matériel.
L’assurance CDW (Collision Damage Waiver) couvre le véhicule en cas de dommages et
implique généralement une franchise tout comme l’assurance TP (Theft Protection),
assurance vol du véhicule. Elles sont généralement incluses. En revanche la PAI
(Personal Accident Insurance) qui prend en charge les frais médicaux et le rapatriement
de tous les passagers en cas d’accident est dans la plupart des cas optionnelle.
De nombreux contrats de base pour la location de voiture prévoient une franchise
souvent élevée. En cas d’accident et de responsabilité, les dommages subis par le
véhicule loué restent à la charge du client à hauteur de la franchise prévue au contrat.
Auto escape et les loueurs proposent un niveau de protection supplémentaire, c’est-àdire la possibilité de souscrire une assurance « rachat de franchise ». Les prix de
cette assurance varient énormément : chez les loueurs en direct, l’assurance coûte de
12 € à 16,50€/jour, et chez Autoescape elle est à 6,99 €/jour à 8.99€/jour pour la
premium. Cette premium couvre également les bris de glace, roues et haut de caisse !
Quels sont les points à vérifier lors du retrait et de la remise du véhicule ?
Lors de la réception du véhicule, il faut vérifier l’état de la voiture, les papiers, annoter
les points particuliers dans l’état des lieux du véhicule, vérifier les données du contrat de
location (nom, lieu, dates de location, montants, options et assurances proposées par le
loueur). Par aillleurs les jours non utilisés ne sont pas remboursés par Auto Escape en
cas de restitution anticipée et pour tout retard de restitution de plus de 30mn, une
journée supplémentaire de location est débitée par le loueur. Les contraventions sont à
régler sur place auprès des autorités locales.
Que faire en cas de problème ?
En cas de panne ou d’accident, il est conseillé de suivre la procédure indiquée dans le
livret à disposition dans la voiture ou d’appeler le numéro d’assistance sur le contrat et
de prévenir le loueur dans les 24 heures.
A propos d’ AUTO ESCAPE :
Créée en 1999, Auto Escape est l’un des acteurs de référence de la location de véhicules
de loisirs sur Internet (www.autoescape.com). Auto Escape propose aux particuliers un
service de location clé en main. La société négocie les meilleurs tarifs auprès des loueurs
internationaux et élabore, sur cette base, les offres les plus simples et les plus complètes
possibles. Les services d’Auto Escape s’appuient sur une flotte de 800 000 véhicules, des
partenariats avec 210 loueurs de voitures et un réseau de plus de 13 000 points de
location répartis dans 125 pays.
Auto Escape est présente en France, en Italie, en Espagne, au Royaume Uni, en Irlande,
aux Pays-Bas, en Allemagne, au Portugal, en Autriche, au Danemark, en Norvège et en
Suède. En 2011, Auto Escape a fait l’acquisition de la société CarDelMar, parmi les
leaders en Allemagne, devenant ainsi le numéro 1 de la location de voitures par Internet
en Europe Continentale. Auto Escape est cotée sur Alternext et certifiée Oséo Innovation.
Contacts presse :
Agence Point Virgule
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