Formation communication d`entreprise

Fiche n°1025
Formation Communication d'entreprise
Référence: CN229
Tarif: 1 300 €HT
Durée: 2 jours
Formation communication d'entreprise
La communication d’entreprise est l’ensemble des actions de communication qui visent à promouvoir
l’image de l’entreprise vis à vis de ses clients et différents partenaires. La communication
d’entreprise se distingue classiquement de la communication de marque dans la mesure où c’est
l’organisation qui est promue et non directement ses produits ou services.On parle également de
communication corporate ou communication institutionnelle.
Objectifs de la formation communication d'entreprise :
Avoir une vision globale de la communication d’entreprise, à la fois interne et externe. Maîtriser les leviers d'une
communication efficace avec les acteurs de l'entreprise. Identifier les meilleures pratiques en matière de communication
d'entreprise.
Programme de la formation communication d'entreprise :
Définition de la communication
La place de la communication dans l'entreprise
Les différents acteurs de la filière communication
Les différentes communications interne et externe
La communication interne
Définition de la communication interne
Les objectifs de la communication interne
Les nouveaux enjeux de la communication interne
Le plan de communication interne
Les moyens de communication dans l'entreprise : l'affichage, la revue de presse, les réunions,
l'intranet, l’email, les blogs et les réseaux sociaux
Les freins et obstacles de la communication interne
Comment évaluer sa communication interne
Comment améliorer sa communication interne
La communication externe
Les objectifs de la communication externe : image et notoriété.
Les publics concernés et leurs particularités.
La stratégie de communication externe : communication institutionnelle, communication
commerciale
Les outils de la communication externe : évènementiel, sponsoring, mécénat, les relations
publiques, la publicité, Internet et les réseaux sociaux, la promotion des ventes, le marketing direct
Les avantages, spécificités et limites des outils de communication externe
Le suivi et l'évaluation des actions de communication : mise en place de tableaux de bord, actions
correctives…
Public
Responsables communication, chargé? de communication. Toute personne devant évoluer vers une fonction
opérationnelle en communication ou souhaitant comprendre les fondements de la communication dans l’entreprise et de
l’entreprise.
Méthodes pédagogiques
La formation est décomposée en séquences qui respectent une progression pédagogique et agissent sur les trois
niveaux d'apprentissage : savoir, savoir-faire et motivation. Notre approche alterne apports théoriques, exercices
pratiques et/ou études de cas utilisant des méthodes d'animation actives et permettant une meilleure compréhension des
concepts et une appropriation accélérée. Tous les cas pratiques seront adaptés à votre contexte.
Dates
Lieu
10/03/17
Paris
19/05/17
Paris
08/09/17
Paris
08/12/17
Paris