Charte Ethique ALIAS Le Recrutement

Charte
Ethique
« Pour travailler ensemble, ne faut-il pas se ressembler un peu ? »
ALIAS
Tél 03 21 07 64 84
35 av Roger Salengro
62223 ST LAURENT BLANGY
[email protected]
Table des matières
Table des matières
Préambule _____________________________________________ Erreur ! Signet non défini.
La Génése _________________________________________________________________ 2
Le Recrutement ___________________________________________________________ 3-4
La Relation Client _________________________________________________________ 5-6
La Relation Intérimaires et Candidats ___________________________________________ 7
ALIAS et son environnement ___________________________________________________ 8
Conclusion _________________________________________________________________ 9
Coordonnées ALIAS _________________________________________________________ 8
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Présentation
ALIAS :
Nous sommes une entreprise de Travail Temporaire et de Placement créée au 1er janvier
2015. Notre siége se situe au 35 avenue Roger Slengro à Saint Laurent Blangy. A sa création,
la SAS ALIAS compte 2 salariées permanents.
ALIAS Entreprise Citoyenne :
Dès sa création, ALIAS s’inscrit dans une démarche RSE (Responsabilité Sociètale des
Entreprises) souhaitant que son activité n’ait pas d’impact néfaste sur l’Homme et son
environnement au sens large. (Tissu local, Activité, environnement naturel….)
ALIAS Recrutement – Conseil – Emploi :
La mission de ALIAS est « Recrutement – Conseil –Emploi ». Nous mettons en avant notre
métier : Le Recrutement, Notre fonction première : le Conseil et l’accompagnement et notre
satisfaction finale : l’emploi.
Merci de prendre le temps de vous imprégner de notre charte éthique, elle est notre ADN.
« Pour travailler ensemble, ne faut-il pas se ressembler un peu ? »
Odile Chanard
Présidente fondatrice SAS ALIAS
1er janvier 2015
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La Génése
ALIAS est né d’une volonté de créer une entreprise fondamentalement humaine. Le profit reste
important, bien entendu, mais il l’est tout autant que l’aspect Humain, le respect de
l’environnement et la transparence.
Créer oui, grandir oui mais pas n’importe comment.
Le concept d’entreprise citoyenne, la démarche RSE : des évidences pour ALIAS.
Au fur et à mesure que le projet s’est montée, la charte éthique s’est dessinée d’elle-même.
Elle porte sur 3 grands thèmes représentatifs de l’activité de l’entreprise, elle doit être simple et
claire afin d’être un vrai outil de travail quotidien et un axe d’intégration des futurs
collaborateurs.
Enfin elle est un engagement fort pour le rédacteur et les lecteurs, ne pas laisser indifférent.
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Le Recrutement
Diffusion des annonces :
Le rédactionnel des annonces ne doit contenir aucun élément de nature à être discriminant
que ce soit en matière de sexe, de religion, d’opinions politiques…..Seuls les éléments
objectifs et en rapport direct avec le poste mentionné et/ou l’environnement de travail sont
justifiés.
La Sélection des CVs :
Avant tout entretien, il est demandé aux postulants d’envoyer leur CV aux équipes ALIAS afin
que celui-ci soit étudié selon 2 axes exclusivement :
-
Adéquation avec les annonces en cours
-
Adéquation avec les demandes potentielles à venir, adéquation avec notre marché (ce
dernier se définissant selon le portefeuille clients et prospects à l’instant T et leurs
secteurs d’activité, le secteur géographique….)
Quelle que soit la réponse à cette sélection, il est systématiquement donné une réponse au
candidat : soit par téléphone, soit par mail.
Entretien de motivation et sélection finale :
Les candidats sélectionnés se voient proposer un rendez-vous en agence dans le cadre d’un
entretien.
Le but de cet entretien est double :
-
Vérification du savoir-faire dans le cadre de notre obligation de moyen (certificats de
travail, CACES, diplôme, etc.). L’ensemble de ces justificatifs est indispensable pour
envisager une prise de poste pour le métier concerné. A cette obligation s’ajoute celle
d’avoir les documents administratifs suivants : pièce d’identité, numéro de sécurité
sociale, justificatif de domicile.
-
Evaluation du Savoir-être : il s’agit là du cœur de métier des équipes ALIAS.
L’évaluation du Savoir-être est la clé de notre travail. Il convient de l’envisager selon
plusieurs facteurs.
La motivation « pure » : le candidat est-il en phase avec le choix professionnel qu’il
nous présente ? A-t-il toujours envie de faire ce métier ?
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L’adéquation avec les équipes et la culture d’entreprise du client pour lequel
nous recrutons : Le candidat s’épanouirait-il en tant que salarié chez notre client ?
Les réponses à ces questions ne sont absolument pas une science exacte. Tous les
collaborateurs ALIAS doivent en être conscients. De même, les réponses qui sont données à
ces questions sont à prendre dans une relative vérité à l’instant T. En clair, le recrutement est
tout sauf une science exacte, il est une affaire d’Homme et d’empathie.
Information des candidats :
L’ensemble des candidats contactés, que ce soit par téléphone uniquement ou en entretien,
doit recevoir une réponse quant à la suite donnée à sa candidature. Cette réponse doit être
faite dans un délai raisonnable.
Cette réponse peut se faire oralement ou par écrit.
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La Relation Client
Communication
L’ensemble des clients ALIAS doivent être informés de la démarche RSE de l’entreprise. Il
s’agit de travailler en toute transparence avec nos partenaires clients.
Suivi des commandes :
Lors de la prise de commande, la transparence est également de mise. Le collaborateur ALIAS
pourra effectuer un recrutement de qualité dès lors qu’il a un maximum d’informations sur le
poste à pourvoir.
Le collaborateur ALIAS fait un point régulier auprès du client, concernant l’avancement du
recrutement qui lui a été confié.
Prise de poste :
Au préalable à la prise de poste, et dans la mesure du possible, les équipes ALIAS mettent
tous les moyens en œuvre à une connaissance approfondie des postes de travail à pourvoir :
visite sur site, exemplaires des profils de poste édités par le client, communication et
questionnement aurprès du client.
S’il estime ne pas avoir assez d’information pour réaliser un recrutement de qualité qui assure
la satisfaction de son client et la sécurité et le bien-être de son collaborateur intérimaire et
candidat, le collaborateur ALIAS doit en informer sa direction.
Dans tous les cas, le collaborateur ALIAS doit évaluer le poste de travail en terme de sécurité
pour son collaborateur intérimaire. Il ne s’agit en aucun cas de réformer les pratiques de
l’entreprise cliente mais de faire les bons choix pour le bien de nos collaborateurs intérimaires
et candidats. Ainsi, l’entreprise ALIAS se réserve le droit en conscience de refuser de mener à
bien un recrutement si elle estime que celui-ci n’entre pas dans le cadre des valeurs de
l’entreprise.
Suivi durant la mission et/ou la période d’essai (CDD/CDI)
Le client doit faire l’objet d’une attention particulière tout au long des missions de ses salariés
intérimaires ou de la période d’essai de ses candidats placés par ALIAS en CDD ou CDI. Les
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équipes ALIAS entendent se projeter sur le long terme avec leurs clients. Les clients ALIAS
sont des partenaires de l’entreprise.
Les collaborateurs ALIAS doivent donc se tenir informer de l’évolution des prises de poste par
tout moyen appropriés : appel téléphonique, visite, bilan de mission papier.
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La Relation Intérimaires et Candidats
Le premier contact :
Chaque collaborateur ALIAS a à cœur de donner à son interlocuteur une image réelle et
sincère de l’entreprise. N’hésitant pas à communiquer sur les valeurs qu’elle véhiculent. Il
s’agit de s’assurer que cela est en rapport avec ses propres convictions. Poser les bases
solides d’une relation durable.
Transparence :
Les candidats et intérimaires ALIAS doivent connaitre chaque étape de recrutement les
concernant. De même, il leur est demandé la même transparence avec leur interlocuteur
ALIAS.
Droits et Devoirs :
Pour le collaborateur ALIAS
Collaborateurs ALIAS
Intérimaires ou
Candidats ALIAS
Transparence
Sur les éléments du poste, l’avancement Sur sa disponibilité et les
des dossiers, l’ensemble de la relation.
conditions de travail ou tout
autre élément se rapportant à
la mission proposée.
Respect
Courtoisie et civisme
Courtoisie et civisme
Information
Communication de l’ensemble des infos
utiles à une prise de poste réussie
Concernant la disponibilité ou
l’indisponibilité (absences
quelle qu’en soit la raison)
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ALIAS et son Environnement
ALIAS est une entreprise citoyenne à ce titre elle s’est fixé des régles de conduite afin
d’impacter positivement son environnement au sens large.
Environnement économique :
ALIAS favorise les partenariats locaux. Résolument ancré en NORD PAS de CALAIS, ALIAS
est une entreprise locale et souhaite que ses partenaires économiques locaux profitent de son
activité.
Environnement Social :
Les activités d’ALIAS ne doivent jamais aller à l’encontre du bien-être de son environnement
social. Ainsi, il est bien établi que le but final des activités d’ALIAS est et restera l’embauche en
contrat durable de ses candidats et salariés intérimaires.
Impact sur l’Environnement naturel :
Le fonctionnement d’ALIAS se fait en accord avec le respect de l’Environnement :
-
Généralisation du scan au détriment de la photocopie
-
Optimisation des déplacements commerciaux afin de limiter l’empreinte carbone.
-
Chasse au gaspillage. Gestion en bon « Père de famille »
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Conclusions
Notre charte éthique n’est pas figée, elle devra évoluer au fur et à mesure que nous
grandissons et que notre environnement change.
Les équipe ALIAS devront la remettre en question au moins une fois chaque année et se poser
les bonnes questions : la pertinence des principes de base.
Une charte éthique n’est pas un élement du décor d’une entreprise. On doit la vivre, y adhérer
et ne pas hésiter à la remettre en question le cas échéant.
Elle est une proposition, un talon, une ouverture au dialogue.
Coordonnées ALIAS
ALIAS
35 av Roger Salengro
62223 ST LAURENT BLANGY
Tél 03 21 07 64 84
07 82 39 28 76
[email protected]