La Vidéo à la demande (VoD) en France
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La Vidéo à la demande (VoD) en France
La Vidéo à la demande (VoD) en France Éléments de réflexion sur son développement et devenir Décembre 2008 Avertissement Ce document a été préparé par gf 1nvest pour le compte et l’usage de ses partenaires d’affaires. Les données contenues dans le présent document, ne sauraient être tenues pour exhaustives, et sont données à titre publique. Ce document a été établi sur la base d’informations publiques. L’opinion ci-après est exprimée à la date de présentation de ce document et demeure sujette à des changements dans le cas où gf 1nvest prendrait connaissance de faits, d’informations ou d’évènements susceptibles d’avoir une incidence significative sur cette opinion. En outre, gf 1nvest ne garantit pas, de manière expresse ou implicite, l’exactitude ou le caractère complet des informations contenues dans le présent document de synthèse. gf 1nvest dégage expressément sa responsabilité en rapport avec ces renseignements, avec des erreurs qu’ils contiendraient ou pour toute omission. Ce document ne pourra être reproduit (en tout ou partie) ni distribué sans l’accord préalable de gf 1nvest. 2 Sommaire Résumé Introduction à la VoD Présentation de la VoD en France Des modèles économiques en pleine transition Perspectives d’évolution de la VoD en France Annexes 3 Résumé Résumé Difficile, aujourd’hui, d’ignorer la vidéo à la demande (VOD), système qui permet à ses utilisateurs d'accéder et de visionner des programmes vidéo quand ils le souhaitent Producteurs de contenus, agences, chaînes de télévision, distributeurs … tous les acteurs de l’audiovisuel sont concernés potentiellement par la VOD car elle dessine de nouveaux marchés et offre de nouvelles opportunités de croissance Malgré des revenus encore modestes, le marché de la VOD progresse d’année en année et semble aborder une phase importante de son développement sous l’impulsion de plusieurs facteurs encourageants (nombre d’abonnés au haut-débit, succès de l’IPTV, habitudes de consommation et offre plutôt intéressante) Cependant, avec l’arrivée de nouvelles plates-formes de diffusion vidéo (Joost, DailyMotion) et le développement d’offres gratuites (catch-up TV…), quel avenir pour la VOD en France, quels modèles économiques appliquer et sur quelles perspectives de développement faut-il miser? Ce document va donc traiter de l’état de la VoD en France, ses tendances en matière de tarification, et des perspectives en terme de pénétration de marché. Nous allons également étudier les enjeux sur les évolutions dans les business model Périmètre : France - Marché du Fixe - Marché du Grand Public. 5 Introduction à la VoD Fonctionnement et environnement de la Vod Avec une multitude d’acteurs, le marché de la VoD repose sur différents business models et différents modes de consommation La vidéo à la demande (VOD) permet aux téléspectateurs de commander à tout moment des films, concerts, émissions, qui pourront alors être regardés soit instantanément, soit pendant une certaine durée, soit en cas d’achat définitif autant de fois que le consommateur le souhaite. Il existe deux moyens pour accéder à un film par l’intermédiaire d’un service de VOD : - la télévision, à l’aide d’un décodeur numérique de type « box TV » (le choix se fait avec la télécommande et le film est transmis directement via la box), - Internet, via les sites dédiés (en téléchargeant un lecteur, application multimédia permettant le visionnage du film). Acteurs Acteurs et et opérateurs opérateurs de de la la VoD VoD Chaines de TV(4) FAI Acteurs Internet(3) Distributeurs Opérateurs Télécoms (1) Paiement à l’acte (location ou achat) Business Business Models Models de de la la Vod(5) Vod(5) Technologie Technologie VoD gratuite (Free on Demand) IP Cable IP Satellite TNT Abonnement 3G+ Support Support TV Ordinateur Mobiles(2) (1)Opérateurs Télécoms incluant opérateurs fixes et mobiles périmètre de l’étude (3)Incluant sites internet et TV sur internet (4)Chaînes de TV Hz et numériques (5)Business models principaux (2)Hors 7 Le marché de la VoD en France La VoD, une offre de service en plein développement en France La La France, France, premier premier fournisseur fournisseur de de services services VoD VoD en en Europe Europe Principaux Principaux pays pays européens européens où où la la VoD VoD est est développée développée Nb offre de services >25 Nom bre total de services Croissance sur un an en nom bre Croissance en % France 32 +12 +60% Pays-bas 30 +11 +58% Allemagne 26 +14 +117% Suède 16 +8 +100% 16 +3 +23% Pays La France, avec plus de 30 services VoD et un CA prévisionnel de €500m en 2012, est le premier fournisseur de VoD en Europe Nb offre de services entre 10 et 20 Nb offre de services entre 5 et 10 Nb offre de services entre <5 Royaume-Uni Source: Direction du développement des médias (France) et Observatoire européen de l’audiovisuel Evolution Evolution du du Chiffre Chiffre d’affaires d’affaires de de la la VoD VoD en en France France (2006 (2006 –– 2012) 2012) Ventilation Ventilation des des services services de de VoD VoD par par type type de de programme programme (2007) (2007) Offre de service par type de réseau Offre de service par type de programme 3% 22% 33% 12% 56% 65% 10% Internet IPTV Câble Source: Etude de marché réalisée par NPA Conseil pour les années 2006 et 2007 Films Séries TV Spectacles/Concerts Source: Direction du développement des médias (France) et Observatoire européen de l’audiovisuel 600 CA de la VoD en France (€m) 65% des offres de services de VoD se font via Internet en France, cependant près de 80% des contenus consommés le sont via des offres TV. Autres 500 (1) 500 TCMP (2): + 70% 400 300 200 + 118% 100 16 35 2006 2007 0 2012 Source: Etude de marché réalisée par NPA Conseil pour les années 2006 et 2007 (1) Prévision du cabinet de conseil en stratégie Oliver Wyman (2) Taux actuariel (taux de croissance moyen pondéré) 9 Positionnement de l’offre VoD française selon l’origine des acteurs Au dernier recensement, la France comptait 32 services de VOD. Certains choisissent d’ouvrir leur plate-forme en marque propre (Orange, Virginmega, Universcine, Canalplay, Universcine, Glowria...) et d’autres s'appuient sur des partenariats en diffusant des catalogues déjà existants (Fnac, Noos, Free, Alice, Neuf). En termes de part de marché, CanalPlay semble s’affirmer comme le leader avec une forte notoriété auprès des consommateurs de VOD. Free Home Video est un challenger de poids chez les abonnés Freebox. * * * Offre disponible avant fin 2008 10 Offre de service en France et tendances en matière de tarification Description Description Tarification Tarification La VoD gratuite est le plus souvent destinée à l´exploitation des programmes audiovisuels en catch up TV (c´est à dire des programmes proposés sur les services de VoD pendant un temps limité après la diffusion à l´antenne du programme) FoD FoD (Free (Free on on Demand) Demand) Il existe deux modèles de VoD gratuite : Gratuit les programmes gratuits financés par la publicité (le plus souvent des séries télévisées et des fictions) les programmes gratuits, sans aucune monétisation pour le service AA l’acte l’acte Le programme loué est, le plus souvent, visible pour une période comprise entre 24 heures et 48 heures (la location est payée à l’unité) Entre 1,5 et 6€, en fonction du type de programme Pack Pack ou ou abonnement abonnement souvent appelé SvoD (Subscription VoD), le paiement est valable sur un ensemble de programmes, disponibles de manière illimitée pendant une période donnée Entre 1,5 et 6€, en fonction du type de programme Le paiement se fait également à l’acte. Le programme peut être lu et gardé sur un PC Entre 5 et 15€ pour l’achat à l’acte sans copie Une option « achat avec gravure » permettant de pouvoir graver le programme téléchargé sur un DVD (parfois en plusieurs copies limitées) peut également être accessible Entre 15 et 25€ pour des achat avec possibilité de copie VoD VoD locative locative VoD VoD àà l’achat l’achat Si le paiement à l’unité a été historiquement le premier mode de mise à disposition de contenus à la demande, les schémas de commercialisation se multiplient à la faveur des développements en cours : constitution de packs, offres d’abonnement (SVoD pour Subscription VoD), forfaits ouvrant droit à une consommation illimitée sur tout ou partie du catalogue disponible, financement par des tiers (qu’il s’agisse de subventions croisées entre lignes de produits d’opérateurs ou de contributions publicitaires). 11 Principales offres de service VoD disponibles via ADSL Services VoD Film s CanalPlay (Canal+) Free Home Video Les tarifs dépendent du type de programme et de sa date de sortie. Free Orange Com m entaires Groupe Canal+ Produit Iliad 24/24 Video Produit Orange Neuf VoD Shorts TV VoD Tarifs de 0,99 à 4,99€ par film Abonnement à 5,99€ par mois (films + séries) ou 10,99€ par mois (+enfants, music et adultes) Abonnement 4,90€ par mois (enfants/music) ou 6,90€ par mois (+series); de 0,99 à 3,99€ par film Produit neuf de 0,49€ à 4,99€ par film Produit Numericable 0,99 à 3,99€ par programme Short footage de 0,99 à 1,5€ par film Series, TV Rew ind TV Les films sont généralement les programmes les plus chers. Num éricable Cineplay Plus un programme est récent, plus son tarif est élevé. Neuf M6 Video TF1 Vision Arte France Télévision Gratuit M6 Pack 1,5€/48h ; 5€/7j ; 9€/30j TF1 de 1,49 à 4,99€ par film Arte de 2€ à 5€ le programme Documentaires 8€/mois ou 0,99€ par film Music 6€ par mois ou 0,99€ par concert Music 1,5€/24h Docum entaires Vodeo TV Music I-Concerts MTV VoD Adultes Frissons extrêmes CanalPlay Marc Dorcel Gay VoD Club Adult Abonnement à 9,99€/!ois Adult, Films, Enfants de 0,99€ à 4,99€ par film Adult de 5,99 à 7,99€/3h Adult de 6,99€ à 11,99€ pour 3h Championnat français 2€ par résumé de match Sports Orange Foot Enfants CanalPlay Kids Jeunesse KAZE TV Enfants Abonnement à 4,99€ par mois ou 1,50€ par film Enfants de 0,99 à 3,99€ par programme Enfants de 0,99 à 3,99€ par programme 12 Evolution des modèles économiques de la VoD Particularité et tendance du marché: De nouveaux acteurs attendus dans la VoD et une optique de consolidation du marché De nouveaux entrants Recherche de synergie Complexité du secteur du fait de la diversité et de la multiplication des acteurs Opérateurs Mobiles Equipementiers (Nokia, XBox…) Partenariat Marché de la VoD Croissance externe Grande distribution (Carrefour) L’arrivée récente des équipementiers (Apple, Alcatel, Nokia, Microsoft avec XBox…) sur le marché de la VOD constitue une tendance forte. Pour accompagner et fidéliser leurs clients toujours en quête de besoins et fonctionnalités, les grands équipementiers « basculent » dans le contenu et commercialisent des services de VOD. SFR par exemple a développé un e offre via le réseau de Neuf Telecom en partenariat avec TF1 et Glowria Vodeo a mandaté la Financière de l'Epervier pour trouver un nouvel actionnaire, qui prendrait tout ou partie du capital. La start-up de la VoD intéresserait des opérateurs télécoms, des groupes de médias ou de high tech Les opérateurs mobiles comme SFR, bouygues et orange recherchent leur entrée dans le monde de l’ADSL et envisagent de développer davantage d’offres de services comme la VoD à la fois pour le marché du fixe et celui du mobile des producteurs et distributeurs indépendants (Univerciné et MK2VOD) Des acteurs de la grande distribution comme Carrefour ainsi que des acteurs de la vente sur internet (Cdiscount notamment) vont entamer de nouvelles stratégies de VoD: Carrefour lance une offre pour fin 2008 Cette complexité du marché pousse les grands acteurs à rechercher un certain nombre de synergie soit grâce à des partenariats soit par une politique de croissance externe Nous avons également assisté à l’acquisition du bouquet TPS qui offrait une offre VoD par le groupe Canal Plus SFR propose déjà des catalogues VoD via le réseau Neuf Télécom, en partenariat avec TF1 et Glowria Nous assisterons très probablement dans un deuxième temps à une consolidation du secteur CDiscount lance une offre de VoD gratuite fin 2008 14 L’émergence des modèles économiques fondés sur la gratuité et l’abonnement En mai 2007, le cabinet américain Forrester Research affirmait que le marché de la vidéo à la demande payante allait connaître son apogée en 2007-2008, avant de lentement décliner au profit des abonnements et des services gratuits financés par la publicité Autrement dit, la VOD avec paiement à l’acte comme la pratique la France serait condamnée avant même d’avoir été réellement popularisée auprès du grand public La vidéo à la demande s’orientera irrémédiablement vers de nouveaux modèles La La VoD VoD gratuite gratuite La VOD gratuite devrait concerner les émissions de TV et les séries télévisées. Ces versions accessibles en streaming et en clair sur des plateformes généralistes (YouTube, DailyMotion, Joost), thématiques et sur les réseaux de télévision (ABC, TF1) ont vocation à étendre et élargir les usages du catch-up La FVoD serait pour les éditeurs de services un modèle pérenne à terme. C´est le modèle généralement utilisé par les offres de catch up TV en Europe Dans un futur proche, les technologies d´insertion de publicité contextualisée ou personnalisée aux contenus vidéo devraient assurer une exploitation économiquement plus efficace qu´actuellement et participer à l´augmentation du nombre d´offres recourant à ce type de monétisation L’abonnement L’abonnement VoD VoD Dans le cinéma, la vidéo à la demande devrait évoluer vers un modèle d’abonnement inspiré des chaines premium (Canal+) C’est ce marché que convoitent les opérateurs de télécoms car il valorise l’utilité de leurs réseaux Les télévisions payantes peuvent aussi proposer ces versions en offre groupée avec leurs chaînes Or, ces abonnements sont d’autant plus attractifs que les catalogues sont exclusifs et diversifiés. Les chaînes payantes étendent alors à ce marché leurs effets de réseau par lesquels plus un média est consommé, plus il peut acquérir de contenus, plus il est utile à chacun de ses clients Au final, l’offre la plus riche élimine ses concurrents Le Le paiement paiement àà la la minute minute Ce modèle innovant est à explorer Ce modèle offre aux utilisateurs la possibilité d’acheter un nombre défini de minutes (sur le modèle de carte prépayée) qu’ils peuvent utiliser à leur guise pour visualiser tout ou partie de programmes de flux du type événement sportif, information, concerts ou programmes courts Il est adapté aux programmes de flux consommés sur Internet et sur mobile notamment en permettant de piloter la rentabilité de l’offre à partir des coûts de diffusion 15 Perspectives d’évolution de la VoD en France La VoD s’est développée de manière régulière en France en 2007 Une Une notoriété notoriété qui qui se se développe développe régulièrement régulièrement au au fil fil des des mois mois Notoriété de la VoD en % La VoD jouit d’une notoriété de plus en plus importante et de plus en plus de personnes deviennent adeptes de ces services, avec plus de 7% des internautes qui sont des utilisateurs réguliers. 65,7% 67,1% 66,6% 65% 65% 61,7% 60% 55% 50% Nov. 2006 Avr. 2007 Juin 2007 Août 2007 Taux de pénétration de la VoD (sur population internaute) 69,1% 70% Évolution Évolution de de la la pénétration pénétration de de la la VoD VoD en en 2007 2007 9% 8% 7% 6% 5% 4% 3% Fév. Mars Avr. Oct. 2007 Janv. 2008 Source: CNC – Harris Interactive Source: CNC – Harris Interactive 4 000 900 3 500 CA mensuel (en milliers d'€) Nbre de transactions (en milliers) 1 000 800 700 600 500 400 300 200 100 Juin Juil. TVIP Août Sept. Oct. Internet Nov. Déc. Évolution Évolution régulière régulière du du CA CA de de la la VoD VoD en en 2007 2007 Une Une consommation consommation plus plus régulière régulière des des programmes programmes En 2007, le CA engendré par la VoD s’élevait à plus de €30m avec plus de 8,5 millions d’actes payants. Mai 3650 TCMP: + 5,5% 3150 3 000 2750 2350 2 500 2050 1950 2 000 1700 2400 2850 2500 2550 1900 1 500 1 000 500 0 0 Janv. Févr. Mars Avr. Mai Juin Juil. Août Sept. Oct. Nov. Déc. IPTV Source: CNC – Harris Interactive Janv. Févr. Mars Avr. PC Source: CNC – Harris Interactive Mai Juin Juil. Août Sept. Oct. Nov. Déc. 17 Perspectives de développement de la VoD en France Principaux Principaux drivers drivers de de la la VoD VoD La tendance de développement de la VoD est régie par l’évolution d’un certain nombre de paramètres: Le nombre de ménages équipés en cable et internet haut débit Le nombre d’offres disponibles sur le marché, ce qui crée une véritable dynamique commerciale L’évolution du marché de la video et de la TV payante (5 milliards d’euros en 2007) Nos estimations prévoient un taux de pénétration de 18,1% de la VoD en France en 2012, avec un chiffre d’affaires prévisionnel de €735m CA CA prévisionnel prévisionnel de de la la VoD VoD (2008 (2008 –– 2012) 2012) Taux Taux de de pénétration pénétration prévisionnel prévisionnel (2008 (2008 –– 2012) 2012) Hypothèses Hypothèses // Méthodologie Méthodologie Ce taux est appliqué à la demande potentielle en VoD (càd Nbre de foyers équipés en Internet ou Cable ou TNT ou bouquets TV) 52% des foyers connectés en 2007 (Internet) 38% des foyers abonnés au câble en 2007 78% des foyers disposant d’un lecteur DVD Afin d’estimer le CA généré par la VoD entre 2008 et 2012, on se base sur le CA de l’ensemble du marché des médias Les prévisions de la taille du marché de la VoD sont estimées à partir des projections dans les revenus du marché audiovisuel français On établie 2 hypothèses On pondère chaque type de canal de VoD par le nombre d’offres de services existants, et on lui applique le taux de croissance du secteur des nouveaux médias en France (entre 10% et 22%) 18,1% 20% 15% L’hypothèse basse (4% des revenus totaux) L’hypothèse haute (14% des revenus totaux) €735m 800 600 10,8% Prévisions Prévisions 10% 400 5% 200 €345m 0 0% 2007 2008 2009 Hyp. Basse 2010 2011 Hyp. Haute 2012 2007 2008 2009 Hyp. Basse 2010 2011 2012 Hyp. Haute 18 Annexes Analyse SWOT de la VoD Strengths Strengths (Forces) (Forces) Weaknesses Weaknesses (Faiblesses) (Faiblesses) Un marché dynamique avec une multitude d’acteurs le service n’est pas encore totalement connu Des modèles économiques multiples avec des offres de services adaptées au consommateur une offre pas encore totalement étoffée: Les éditeurs de service de VOD ont des difficultés à constituer des catalogues importants car les groupes de médias traditionnels (Canal+, Gaumont, TF1…) détenteurs des grands catalogues de films préfèrent miser sur la continuité des revenus DVD Une notoriété croissante et une utilisation de plus en plus fréquente Facilité d’usage Multiplicité des canaux de diffusion une chronologie des médias handicapante: un film est accessible sur les services de vidéo à la demande 33 semaines après sa sortie en salle. Cet accord doit être renégocié pour que ce délai soit ramené à 24 semaines (six mois), afin que la sortie en VOD coïncide avec celle des films en DVD une offre gratuite abondante, accessible et de qualité (TNT, TV sur ADSL, catch-up TV). des prix élevés: La question du prix reste une barrière importante restant encore relativement élevés Opportunities Opportunities (Opportunités) (Opportunités) Threats Threats (Menaces) (Menaces) la multiplication des canaux (TNT, ADSL, VOD, 3G, streaming, téléchargement) et la prolifération des écrans (TV, PC, baladeurs, mobiles) le service est pénalisé par le piratage. Selon le CNC, près de 94% des Transition des pays européens vers le tout numérique la protection imposée aux fichiers, les fameuses DRM, limitent la prise de contrôle de la vidéo par l’utilisateur qui peut facilement commander, enregistrer, conserver, transférer des contenus avec une grande liberté films sont piratés avant leur sortie vidéo en France techniquement le développement de la VOD car elles impliquent une l’explosion des sites de partage de vidéos configuration requise unique (PC) et ne permettent pas de copier le Une offre de contenu qui s’étoffe film sur DVD (sauf lorsque celui ci est acheté) Une grande partie de la population reste à convertir solutions innovantes favorisant la convergence entre supports ont des opportunités de croissance importantes incompatibilité des fichiers, des matériels et manque de normes communes 20 Glossaire IPTV : télévision par ADSL, protocole dédié au transfert des flux télévisuels à travers un réseau IP comme l'Internet. SVOD (Subscription video on demand) : Moyennant un forfait mensuel, la souscription VOD permet de louer de façon illimitée. FoD (Free on demand) : vidéo à la demande gratuite Catch-up TV : télévision de rattrapage. La catch-up TV est un service qui permet au public pendant un certain laps de temps de visionner au moment de son choix un programme qui a été récemment diffusé par une chaîne de télévision. Gratuit ou payant, ce service peut concerner les abonnés ou au contraire l’ensemble des internautes. Streaming : technique qui permet le téléchargement et la lecture simultanés d’un fichier vidéo (ou audio), grâce à la mise en mémoire tampon. Le streaming est à l’opposé du téléchargement : l’internaute visionne le film pendant que l’ordinateur continue d’en télécharger la fin. DRM (Digital Rights Management) : sigle signifiant gestion des droits numériques. TNT (Television numérique terrestre) : système de diffusion numérique employant les bandes déjà utilisées pour la diffusion des chaînes hertziennes analogique. 3G : 3ème génération de téléphones mobiles basée sur la technologie de l'UMTS (Universal Mobile Telecommunications Systems). Peer-to-peer : réseau d'échange et de partage de fichiers entre internautes. VOD en mode "Pull" : c'est le téléspectateur qui en fait la demande à un serveur de programme. VOD en mode "Push" : les programmes sont téléchargés par l'opérateur sur un support de stockage comme l'ordinateur ou le disque dur d'un PVR (enregistreur). Catch up : service de rattrapage, autrement dit regarder un programme avec un décalage par rapport à sa diffusion à la télévision. Services non linéaires : offre qui peut être vue à un moment choisi par le spectateur, de manière indépendante des grilles de programmes. Pay per play : paiement à l'unité ou au package, par opposition à l'abonnement. 21