Expérience en Education Thérapeutique de l`équipe de
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Expérience en Education Thérapeutique de l`équipe de
Education Thérapeutique pour les patients coronariens et insuffisants cardiaques L’expérience de l’équipe de Rééducation cardiaque du C.H.U. de Nîmes Intervention du 22/03/2012 à la Réunion de l’Association Française des Diététiciens Nutritionnistes du Languedoc Roussillon Dr Monique LOSCOS M.P.R. Equipe d’encadrement Equipe pluridisciplinaire Médecins : cardiologues, rééducateurs, addictologue Infirmière Kinésithérapeutes Ergothérapeute Diététicienne Psychologue, Enseignant en Activité Physique adaptée Assistante sociale Pour qui? Patients coronariens Patients insuffisants cardiaques Patients valvulaires Et comment ? Stages d’un mois, cinq entrées par semaine Réentraînement à l’effort + Education Thérapeutique 5 jours/semaine 8h30 16h Objectifs du séjour Objectifs médicaux – Capacité physique – Symptômes – Evaluation du risque – Éducation – Prévention secondaire Objectifs psychologiques – Qualité de la vie – Confiance en soi – Anxiété et dépression – Stress – Activité sexuelle – Mortalité et morbidité – Sécurité Objectifs de Santé publique – Adhérence au traitement Objectifs sociaux – Retour au travail – Autonomie – Coûts médicaux directs – Sortie précoce de l’hôpital – Consommation de médicaments – Réadmissions La réadaptation cardiaque Approche thérapeutique globale A la fois une science: – prescrire l’activité physique – adapter le traitement – Faire de l’éducation thérapeutique Et un art: – créer la motivation – changer le comportement Dans le but d’améliorer le pronostic vital Dr M. Vergès Vous avez dit Éducation thérapeutique ? • Avant 2009 - Réunion animée par un médecin ciblée sur l’explication de la maladie -Réunion ciblée sur les facteurs de risque avec l’addictologue -Réunion ciblée sur le stress avec la psychologue -Cours de diététique avec la diététicienne -Un atelier de cuisine animé par la diététicienne Programme identique pour tous les patients Loi HPST 2009 Définition de l’ETP Démarche en 4 étapes: Diagnostic éducatif Programme personnalisé Séances Collectives Ou Individuelles Evaluation Conditions d’autorisation des programmes d’ETP Arrêté du 02/08/2010 Coordinateur : médecin ou autre professionnel de santé ou représentant dûment mandaté d’une association de patients. Programme mis en œuvre par au moins deux professionnels de santé de professions différentes ( dont un médecin si coordinateur non médecin). Au moins un intervenant doit justifier des compétences en ETP ou d’une expérience d’au moins 2 ans. Procédure écrite/ objectifs/ données scientifiques / programme individualisé / outils pédagogiques / évaluation / documents écrits / coordination / lien entre soignants / confidentialité déontologie Vous pratiquez l’Éducation thérapeutique ? Après 2009 • Mise en place d’une consultation « pré rééducation : diagnostic éducatif » : IDE, Psychologue et kiné • A l’arrivée, négociation de contrat avec objectifs ciblés du patient et programme personnalisé d’éducation • Co construction équipe + patients (association) • Evaluation des modifications du mode de vie à 3 mois après le stage L’Éducation thérapeutique en pratique • Ateliers interactifs sortir (restaurant, entre amis) stress activité physique traitement, AVK PMK, défibrillateur bilans sanguins diabète… L’Éducation thérapeutique en pratique • Intervention de l’association de patients « cœur et santé « -réunion d’information et d’échanges -atelier « gestes qui sauvent » L’Éducation thérapeutique en pratique • Evaluation - des connaissances acquises en fin de stage: reste à mettre en place, réflexion en équipe - des modifications du mode de vie: Consultation post rééducation à trois mois Médecin + ergothérapeute Fait le point sur le parcours fait et ce qu’il reste à faire Sur limites et obstacles Réorientation Référents hors hôpital Elaboration d’une cible Centrer sur le patient et son parcours personnel Assoc patients Travail Psychologue Cardiologue Famille Club sportif Libéraux Ergothérapeute Patient Addictologue Diététicien Médecin traitant Rééducateur APA • Une démarche complexe « L’éducation du patient n’est rien d’autre qu’un projet partagé dans une dynamique progressive d’échanges et d’écoute. C’est l’autre qui sait où il peut aller, nous ne pouvons que l’aider à explorer les voies qu’il peut emprunter. L’action éducative ne peut alors se résumer à la construction de compétences d’un individu, fussentelles psychosociales, définies à l’avance par des experts. » Philippe Lecorps Changer un comportement … « L’une des principales erreurs commises par les professionnels de santé est de croire que ce sont avant tout des raisons de santé qui expliquent l’adoption des comportements liés à la santé » (Professeur Godin 2002) Rester disponible pour pouvoir être surpris Penser relation avant de penser action Réciprocité dynamique d’échange Ressources internes motivation… facettes multiples Cheminement de deuil Recherche de sens, Projet « Vivre la maladie: ses liens qui me rattachent à la vie …» (Bonino) Image de soi, autonomie, auto efficacité, plaisir Influence des croyances: perception de gravité de vulnérabilité « le croire défie le savoir » Influence des représentations: perception toute personnelle de la réalité et détermination de nos conduites Influence sociale: ce que les autres pensent de soi, motivation à se confronter à l’opinion de tous « Adapter sa maladie à sa vie », pour le patient « Adapter sa vie à sa maladie », pour le soignant Donner du sens Permettre de vivre des expériences qui ne correspondent pas aux représentations personnelles Ne pas réduire une personne à son comportement Donner plus d’espace à sa parole qu’à la nôtre Délibérer avec soi même et les membres de l’équipe pour vraiment considérer l’autre comme il est dans sa complexité avant de le penser tel qu’on voudrait qu’il soit Notre expérience …de l’information à l’Education Thérapeutique du patient Notre démarche de changement De Patient passif Régression ou infantilisation Programme standard Pédagogie transmissive Information plus qu’éducation Démarche de soins Pas d’évaluation Compte rendu médical d’hospitalisation A Patient acteur Patient impliqué Programme personnalisé Pédagogie constructive Alliance thérapeutique Coconstruction Evaluation Coordination pendant et après Notion de trajectoire Notre démarche de changement Leviers Pas de problème de recrutement Recherche d’amélioration Reconnaissance de l’expérience de l’équipe Démarche d’équipe Projet attrayant Soutien institutionnel Présence de Cœur et santé Freins Moyens constants Mobilité du personnel Résistance au changement « Obligation » « menace » Apports du travail de validation du programme Réflexion d’équipe sur les besoins des patients et sur les représentations des soignants, Changement de posture: négociation personnalisée, soignant en position « basse » Recherche de motivation dans l’alliance thérapeutique Co construction avec l’association de patients Elaboration de modes d’évaluation Projection sur le parcours du patient Ouverture vers les structures pouvant intervenir en relais Difficultés rencontrées Changement d’organisation et mise en place à moyens constants Nouveaux supports: bilan éducatif partagé, multiplication des ateliers interactifs, dossier d’ETP, contrat, évaluations, coordination Aspect chronophage immédiat Place de chacun dans l’interdisciplinarité Formation de l’équipe // problème de mobilité Patients quels interlocuteurs ? En somme Avant tout un changement de démarche pour les soignants Aider le patient à prendre soin de lui-même, c’est l’aider à prendre du pouvoir C’est, pour les soignants, adopter une manière de travailler qui favorise l’implication du patient dans les décisions et les actions relatives à sa santé. L’éducation thérapeutique du patient est indissociable de la formation des soignants car c’est, avant tout, la relation patient/soignant qu’il s’agit d’améliorer. Projet riche motivant… et lourd ! Projet qui induit une philosophie du soin Projet fédérateur d’équipe Eviter les pièges d’une éducation centrée Sur l’observance Sur les apprentissages Sur la seule responsabilité individuelle « Il n’y a point d’assujettissement si parfait que celui qui garde l’apparence de la liberté » Jean Jacques Rousseau