CV Resp.Manag. Qualite

Myriam JAFFEL
j
Nationalité : Tunisienne
Célibataire, 27 ans
Date et lieu de naissance: 06 -09-1984 à Saint Cérès (France)
Adresse : Cité Chaker Borj Touil Raoued 2081 Ariana, Tunisie
Mobile: 00216 20 371 276
E-mail: [email protected]
Ingénieur responsable management qualité
FORMATION
Formations professionnelles
Multilab :
Janvier 2010
- ISO/CEI 17025-2005
Février 2010
- ISO 7218-2000-2007 et les bonnes pratiques de laboratoire
- Gestion des non conformités & des actions correctives
Mai 2010
- Audits internes
Décembre 2010
Juin 2009-Novembre
Opalia Pharma
- BPF : Bonne pratique de fabrication en industrie pharmaceutique,
2009
- Gestion de projet
- Maîtrise de la contamination croisée en salle blanche
- Validation des nettoyages en industrie pharmaceutiques.
Etudes supérieures
Janvier 2009
Institut National des Sciences Appliquées et de Technologies (INSAT)
Diplôme National d’Ingénieur en Sciences Appliquées et Technologies : Biologie
industrielle.
Septembre-Décembre
2008
Rhodia Opérations, Centre de Recherche et Technologies de Lyon (CRTL), France.
Projet de fin d’études Screening d’agents de réticulation du guar : Recherche, sélection
et test au laboratoire des agents de réticulation du guar répondant aux critères QHSE :
-
Optimisation du procédé de lavage du guar
-
Diminution des pertes de produit dans les eaux rejetées.
Etudes secondaires
Septembre 2001-Juin
2003
Lycée El Omrane de Tunis
Bac sciences expérimentales session juin 2003
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Emplois :
Janvier 2010aujourd’hui
MULTILAB, Laboratoire d’analyse Agroalimentaire et Environnement (Borj Louzir) :
Responsable management qualité
- Mise en place d’un Système management qualité pour obtention de l’accréditation du
laboratoire de microbiologie (ISO/CEI 17025-2005) ;
- Planification, réalisation et suivi des audits internes ;
- Services à la clientèle : Enquête satisfaction client et analyse des résultats ;
- Gestion des non-conformités et réclamation client & analyse des causes ;
- Analyse des tendances des résultats des essais interlaboratoires BIPEA et RAEMA ;
- Réalisation de la veille normative technique et qualité (ISO, AFNOR, INNORPI) :
Consultation et suivi des projets de normes (ISO)
Juin 2009 – Janvier
2010
OPALIA PHARMA, Industrie pharmaceutique (Kalaat Andalous) : Responsable
validation des procédés de fabrication et de nettoyage ;
- Mise en place de la validation du procédé de nettoyage des équipements.
- Optimisation des procédés de nettoyage en production et sensibilisation des opérateurs
quant aux bonnes pratiques de fabrication.
- Mise à jour de documents qualité en vue de l’obtention de la certification ISO 90012008
- Validation des différents processus de fabrication de produits à forme liquide, pâteuse et
semi-pâteuse.
Juillet-Août 2008
- Société e-script (Mohamed V) : Écoute d’enregistrement audio et retranscription de
procès verbaux (CHSCT) de comité d’entreprise de France (CDI).
Août 2007
- Centre d’appel Phone World (Charguia). Téléopératrice: vente de services financiers.
Stages
Juillet 2007
Technopole de Sidi Thabet au CNSTN (Centre National des Sciences et
Technologies Nucléaires) au sein du laboratoire radio-pharmaceutiques.
Laboratoire de contrôle qualité des huiles des lubrifiants, ExxonMobil à Rades :
Août 2006
Suivi et contrôle physico-chimique des huiles du début de la chaîne de leur mélange dans
l’usine jusqu’à leur conditionnement.
Juillet 2005
Stage ouvrier à l’Institut de Pasteur de Tunis au laboratoire d’analyse
immunologique clinique : Mise en œuvre des techniques d’analyses immunologiques
pour le diagnostic de sérums de patients.
CONNAISSANCES
Informatiques
Office: Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Visio.
Programmation: MATLAB (v.6.5), QualiPro V.5, Thermotrack 7.
Linguistiques
Français : Parfaitement courant à l’écrit comme à l’oral
Anglais : lu et écrit : bien ; parlé : moyen
Arabe : lu, écrit et parlé couramment
Italien : niveau scolaire.
ACTIVITES ASSOCIATIVES ET LOISIRS
Membre actif du club BIOTECH à l’Institut National des Sciences Appliquées et des
2005-2008
Technologies (INSAT) : Rédaction d’articles pour publication dans les journaux
hebdomadaires des activités du club :
-
Organisation
de
journées
scientifiques
et
culturelles :
Bioinformatique,
environnement, Diététique,…
Décembre-Mars 2008
- Réalisation d’un documentaire avec une équipe de 3 étudiants intitulé :
« Bioénergies : réalités, ambitions et perspectives ».
- Organisation de tournois sportifs : football, tennis, ping-pong, échec.
- Organisation d’excursions sur le territoire tunisien : Tabarka et Tozeur avec la
gestion d’un groupe de plus de 60 personnes.
- Organisation d’une rencontre tuniso-américaine pour un échange culturel.
- Participation à l’organisation de séminaires nationaux (gestion de ressources
humaines, génie des procédés) et internationaux :.
25-28 Mai 2008
Vth International Symposium on Anaerobic Digestion of Solid and Energy
Corps organized by ADMED-IWA, Hammamet, Tunisie.
2010
LOISIRS
- Forum avec le TUNAC
Voyages, activités sportives : natation et footing ; organisation de séminaires et
d’excursions, activités culturelles.