commerce - Université de Lorraine
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COMMERCE Réputés difficiles, les métiers de la vente et de la distribution souffrent d’une mauvaise image. Pourtant, même en période de crise, ils recrutent à tous niveaux, des jeunes en particulier. Commerce en ligne ou puces électroniques… un secteur à la pointe de la technologie. 3 MILLIONS DE SALARIÉS Si le public l’associe aux enseignes de la grande distribution (Auchan, Décathlon, Leroy-Merlin, etc.) et leurs 11 000 points de vente, ce secteur clé de l’économie est bien plus large : commerce entre entreprises, immobilier, commerce en ligne... Sur ses 3 millions de salariés, 2 travaillent dans le commerce de détail, et 1 million dans le commerce de gros (ou " B2B ", commerce interentreprises). Des secteurs qui embauchent environ 120 000 commerciaux par an. Selon Pôle emploi, on recherche, en 2012, 30 000 vendeurs (en habillement, articles de luxe, sport, loisirs, culture), 26 000 employés libre-service et 26 000 ouvriers non qualifiés de l’emballage et manutentionnaires. Très féminisée, la grande distribution reste un vivier d’emplois avec ses 630 000 employés. Elle offre des contrats stables (89 % de CDI – contrats à durée indéterminée), mais beaucoup à temps partiel. Le commerce en ligne continue son expansion et compte 100 000 sites et 60 000 emplois en 2011. Ce sont les eBay, Voyages-sncf et autres Amazon.fr… Enfin, le secteur de l’immobilier représente, lui, 300 000 personnes, en grande partie des commerciaux indépendants. VENDRE… Dans la grande distribution, les hôtesses de caisse et les employés commerciaux représentent près de la moitié des effectifs. Les jeunes diplômés font souvent leurs armes en tant que vendeur, puis manager de rayon, pour évoluer vers un poste de chef de secteur. Pour faire face à la concurrence, les fonctions commerciales et marketing sont celles qui recrutent le plus de cadres (manager d’équipes commerciales, directeur de magasin…). Dans le commerce " B to B ", la moitié des embauches concerne les fonctions commerciales : vendeurs itinérants, cadres commerciaux et technico-commerciaux. Des métiers de débutants où l’on peut gagner beaucoup et rapidement. Les métiers de la logistique se développent et se complexifient avec les nouvelles technologies. Pour toutes les fonctions commerciales, une expérience à l’étranger est un plus. Et face à l’explosion des achats en ligne, les compétences en e-commerce sont aussi très appréciées. … ET SE VENDRE Dans des secteurs où l’expérience du terrain compte beaucoup, la plupart des métiers peuvent s’exercer avec différents niveaux de départ. Pour les artisans (boucher, poissonnier) , les qualifications professionnelles sont incontournables : du CAP (certificat d’aptitude professionnelle, en 2 ans après la 3e) au bac professionnel. Dans les autres professions, une grande partie de l’offre de formations se situe à bac + 2 ou bac + 3, avec la riche palette des BTS, DUT, bachelors et licences professionnelles. Pour ceux qui visent d’emblée un poste de cadre et des fonctions plus stratégiques, l’éventail des filières à bac + 5 est tout aussi large: diplôme d’école de commerce, master pro en marketing ou en gestion à l’université, d’institut d’administration des entreprises (IAE) ou encore d’IEP (institut d’études politiques). Un parcours hors des sentiers battus ? Cela marche aussi ! L’important, c’est de savoir saisir les opportunités et de faire ses preuves, si possible dès le temps de ses études. CAP SUR L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR - édition 2014 - page 1/3 COMMERCE Commerce et distribution : un marché de l’emploi dynamique Formations en Lorraine COMMERCE • BTS Assurance 54 Laxou ➛ CFA CCI 54 Nancy ➛ Lycée Georges de la Tour Banque option A marché des particuliers 54 Lunéville ➛ Lycée Ernest Bichat 54 Nancy ➛ CFA des métiers de la banque et de la finance 57 Metz ➛ CFA Robert Schuman Commerce international (diplôme à référentiel commun européen) 54 Laxou ➛ CFA CCI 54 Laxou ➛ Lycée Technique du Commerce et des Affaires - Groupe CCI Formation 54 54 Longwy ➛ Lycée polyvalent Alfred Mézières 54 Nancy ➛ Lycée Frédéric Chopin 57 Metz ➛ Institution de la Salle 57 Metz ➛ Lycée Robert Schuman 57 Sarreguemines ➛ Lycée Jean de Pange 57 Thionville ➛ Lycée Notre-Dame de la Providence Management des unités commerciales 54 Blénod-lès-Pont-à-Mousson ➛ Antenne de Blénod-lès-Pont-à-Mousson du CFA de la CCI 54 54 Laxou ➛ CFA CCI 54 Laxou ➛ Lycée Technique du Commerce et des Affaires - Groupe CCI Formation 54 54 Longwy ➛ Antenne de Longwy du CFA de la CCI 54 54 Lunéville ➛ Antenne de Lunéville du CFA de la CCI 54 54 Lunéville ➛ Lycée Ernest Bichat 54 Nancy ➛ Lycée Charles de Foucauld 54 Nancy ➛ Lycée Frédéric Chopin 54 Nancy ➛ Lycée Pierre de Coubertin 55 Verdun ➛ Lycée des métiers de la productique, des automatismes et des énergies renouvelables Jean-Auguste Margueritte 57 Forbach ➛ Lycée des métiers de service à l’entreprise Blaise Pascal 57 Forbach ➛ SEP du lycée des métiers de service à l’entreprise Blaise Pascal 57 Metz ➛ CFA Robert Schuman 57 Metz ➛ Institution de la Salle 57 Metz ➛ Lycée Robert Schuman 57 Saint-Avold ➛ Lycée des métiers du tertiaire Jean-Victor Poncelet 57 Sarrebourg ➛ Lycée polyvalent Mangin 57 Thionville ➛ Lycée Jean-Baptiste Colbert 88 Épinal ➛ Lycée Louis Lapicque 88 Neufchâteau ➛ Lycée des métiers des arts de l’habitat et de l’ameublement Pierre et Marie Curie 88 Sainte-Marguerite ➛ CFA de la Chambre de Commerce et d’Industrie des Vosges Négociation et relation client 54 Briey ➛ Lycée Louis Bertrand 54 Laxou ➛ CFA CCI 54 Laxou ➛ Lycée Technique du Commerce et des Affaires - Groupe CCI Formation 54 54 Nancy ➛ Lycée Frédéric Chopin 54 Nancy ➛ Lycée Pierre de Coubertin 55 Bar-le-Duc ➛ Lycée Raymond Poincaré 57 Fameck ➛ Lycée Antoine de Saint-Exupéry 57 Metz ➛ CFA Robert Schuman 57 Metz ➛ Lycée Robert Schuman 57 Peltre ➛ Lycée Notre-Dame 57 Sarreguemines ➛ CFA Henri Nominé 57 Sarreguemines ➛ Lycée Jean de Pange 88 Saint-Dié-des-Vosges ➛ Lycée Jules Ferry 88 Sainte-Marguerite ➛ CFA de la Chambre de Commerce et d’Industrie des Vosges Professions immobilières 54 Nancy ➛ Lycée Georges de la Tour 57 Metz ➛ CFA de la Chambre de commerce et d’industrie Formation CAP SUR L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR • Diplômes Universitaires de Technologie (DUT) 57 Forbach ➛ IUT de Moselle-Est, site de Forbach 57 Metz ➛ IUT de Metz Gestion administrative et commerciale des organisations 57 Sarreguemines ➛ IUT de Moselle-Est, site de Sarreguemines Techniques de commercialisation 54 57 57 88 Management des organisations spécialité assistant de manager Nancy ➛ IUT Nancy-Charlemagne Metz ➛ IUT de Metz Yutz ➛ IUT de Thionville-Yutz Épinal ➛ IUT d’Épinal - Hubert Curien • Licences professionnelles Droit, économie, gestion Assurance, banque, finance spécialité marché des particuliers 54 Nancy ➛ UFR droit, sciences économiques et gestion Commerce spécialité commerce interentreprises, commerce de gros et commerce international Management des organisations spécialité développement commercial des PME 88 Épinal ➛ IUT d’Épinal - Hubert Curien Management des organisations spécialité développement transfrontalier des PME 54 Cosnes-et-Romain ➛ IUT Henri Poincaré de Longwy Management des organisations spécialité entrepreneuriat et management des petites et moyennes organisations 57 Sarreguemines ➛ IUT de Moselle-Est, site de Sarreguemines Management des organisations spécialité management des petites entreprises et des entreprises artisanales 54 Nancy ➛ CFA régional interprofessionnel supérieur des arts et métiers Management des organisations spécialité management du logement social 57 Metz ➛ IUT de Metz 54 Nancy ➛ IUT Nancy-Charlemagne Management des organisations spécialité qualité, sécurité et environnement Commerce spécialité commercialisation de produits et services financiers 57 Sarreguemines ➛ IUT de Moselle-Est, site de Sarreguemines 57 Metz ➛ IUT de Metz 57 Yutz ➛ IUT de Thionville-Yutz Commerce spécialité commercialisation de technologies 54 Cosnes-et-Romain ➛ IUT Henri Poincaré de Longwy 54 Villers-lès-Nancy ➛ IUT Nancy-Brabois site de Villers 57 Metz ➛ IUT de Metz Commerce spécialité distribution Économie, gestion assurance, banque, finance spécialité assurance 54 Laxou ➛ CFA CCI • Diplôme d’Université (DU) Diplôme d’ingénierie en technique banque-assurance 54 Cosnes-et-Romain ➛ IUT Henri Poincaré de Longwy 57 Metz ➛ IUT de Metz Commerce spécialité gestion de la relation clients et e-commerce 57 Metz ➛ IUT de Metz • Formations d’écoles spécialisées Attaché commercial (réseau Négoventis) Commerce spécialité lancement de nouveaux produits 57 Metz ➛ CFA de la Chambre de commerce et d’industrie Formation 88 Épinal ➛ IUT d’Épinal - Hubert Curien Diplôme européen d’études supérieures banque option place financière luxembourgeoise Commerce spécialité logistique et commercialisation des boissons 54 Nancy ➛ Institut supérieur d’administration et de management Commerce spécialité management et gestion de rayon 54 Nancy ➛ Institut supérieur d’administration et de management Commerce spécialité marketing opérationnel 54 Nancy ➛ IUT Nancy-Charlemagne Gestion des ressources humaines spécialité assistant ressources humaines 54 Nancy ➛ Institut supérieur d’administration et de management Gestion des ressources humaines spécialité gestion des rémunérations 57 Metz ➛ Institut français des affaires Diplôme Sup’ Est Nancy 54 Nancy ➛ ICN Business School 57 Metz ➛ ICN Business School Entrepreneur de petite entreprise 54 Nancy ➛ CFA régional interprofessionnel supérieur des arts et métiers Responsable de développement commercial (réseau Négoventis) 54 Longwy ➛ Antenne de Longwy du CFA de la CCI 54 57 Metz ➛ CFA de la Chambre de commerce et d’industrie Formation Responsable en logistique 57 Metz ➛ Antenne de Metz du CFA Transport et Logistique AFT-IFTIM 57 Metz ➛ IUT de Metz Logistique spécialité logistique globale et éco-responsabilité 57 Sarreguemines ➛ IUT de Moselle-Est, site de Sarreguemines Management des organisations spécialité assistant de gestion et contrôle financier 54 Nancy ➛ IUT Nancy-Charlemagne - édition 2014 - page 2/3 Quelques idées de métiers Acheteur ✘ Chargé d’études en marketing ✘ Administrateur de biens ✘ Chef de produit marketing ✘ Agent immobilier ✘ Chef de rayon ✘ Assistant commercial ✘ Chef des ventes ✘ Assistant de gestion en PME ✘ Commercial export ✘ Attaché commercial ✘ Crédit manager ✘ Chargé d’études économiques ✘ Directeur de magasin à grande surface ✘ Marchandiseur ✘ Responsable de la promotion des ventes ✘ Responsable du service après-vente en savoir plus - en savoir plus - en savoir p ✦ LES ÉCOLES DE COMMERCE http://www.onisep.fr/Choisir-mes-etudes/Apres-le-bac/Domaines-d-etudes/Les-ecoles-de-commerce Portraits : ✦ VIRGINIE, COMMERCIALE SOLIDAIRE http://www.onisep.fr/Decouvrir-les-metiers/Des-secteurs-professionnels-a-explorer/Commerce-et-distribution/ Virginie-une-commerciale-solidaire ✦ GUILLAUME, COMMERCIAL GRANDS COMPTES http://www.onisep.fr/Decouvrir-les-metiers/Des-secteurs-professionnels-a-explorer/Commerce-et-distribution/ Guillaume-commercial-grands-comptes autres sites ✧ Métiersducommerce.fr http://www.metiersducommerce.fr/ ✧ Fédération des entreprises du commerce et de la distribution http://www.fcd.asso.fr/ Ressources papier CAP SUR L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR - édition 2014 - lus - en savoir plus - en savoir plus - en sur www.onisep.fr page 3/3 COMMERCE ✘