commerce - Université de Lorraine

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commerce - Université de Lorraine
COMMERCE
Réputés difficiles, les métiers de la vente et de la distribution souffrent
d’une mauvaise image. Pourtant, même en période de crise,
ils recrutent à tous niveaux, des jeunes en particulier.
Commerce en ligne ou puces électroniques… un secteur à la pointe de la technologie.
3 MILLIONS DE SALARIÉS
Si le public l’associe aux enseignes de la grande distribution (Auchan, Décathlon, Leroy-Merlin, etc.) et
leurs 11 000 points de vente, ce secteur clé de l’économie est bien plus large : commerce entre entreprises,
immobilier, commerce en ligne...
Sur ses 3 millions de salariés, 2 travaillent dans le commerce de détail, et 1 million dans le commerce de
gros (ou " B2B ", commerce interentreprises). Des secteurs qui embauchent environ 120 000 commerciaux par an.
Selon Pôle emploi, on recherche, en 2012, 30 000 vendeurs (en habillement, articles de luxe, sport,
loisirs, culture), 26 000 employés libre-service et 26 000 ouvriers non qualifiés de l’emballage et
manutentionnaires.
Très féminisée, la grande distribution reste un vivier d’emplois avec ses 630 000 employés. Elle offre
des contrats stables (89 % de CDI – contrats à durée indéterminée), mais beaucoup à temps partiel.
Le commerce en ligne continue son expansion et compte 100 000 sites et 60 000 emplois en 2011.
Ce sont les eBay, Voyages-sncf et autres Amazon.fr…
Enfin, le secteur de l’immobilier représente, lui, 300 000 personnes, en grande partie des commerciaux
indépendants.
VENDRE…
Dans la grande distribution, les hôtesses de caisse et les employés commerciaux représentent près
de la moitié des effectifs.
Les jeunes diplômés font souvent leurs armes en tant que vendeur, puis manager de rayon, pour évoluer
vers un poste de chef de secteur. Pour faire face à la concurrence, les fonctions commerciales et marketing
sont celles qui recrutent le plus de cadres (manager d’équipes commerciales, directeur de magasin…).
Dans le commerce " B to B ", la moitié des embauches concerne les fonctions commerciales : vendeurs
itinérants, cadres commerciaux et technico-commerciaux. Des métiers de débutants où l’on peut gagner beaucoup et rapidement.
Les métiers de la logistique se développent et se complexifient avec les nouvelles technologies.
Pour toutes les fonctions commerciales, une expérience à l’étranger est un plus. Et face à l’explosion
des achats en ligne, les compétences en e-commerce sont aussi très appréciées.
… ET SE VENDRE
Dans des secteurs où l’expérience du terrain compte beaucoup, la plupart des métiers peuvent s’exercer
avec différents niveaux de départ.
Pour les artisans (boucher, poissonnier) , les qualifications professionnelles sont incontournables :
du CAP (certificat d’aptitude professionnelle, en 2 ans après la 3e) au bac professionnel.
Dans les autres professions, une grande partie de l’offre de formations se situe à bac + 2 ou bac + 3,
avec la riche palette des BTS, DUT, bachelors et licences professionnelles.
Pour ceux qui visent d’emblée un poste de cadre et des fonctions plus stratégiques, l’éventail des
filières à bac + 5 est tout aussi large: diplôme d’école de commerce, master pro en marketing ou
en gestion à l’université, d’institut d’administration des entreprises (IAE) ou encore d’IEP (institut
d’études politiques).
Un parcours hors des sentiers battus ? Cela marche aussi ! L’important, c’est de savoir saisir les
opportunités et de faire ses preuves, si possible dès le temps de ses études.
CAP SUR L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR
- édition 2014 -
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COMMERCE
Commerce et distribution : un marché de l’emploi dynamique
Formations en Lorraine
COMMERCE
• BTS
Assurance
54 Laxou ➛ CFA CCI
54 Nancy ➛ Lycée Georges de la Tour
Banque option A marché des particuliers
54 Lunéville ➛ Lycée Ernest Bichat
54 Nancy ➛ CFA des métiers de la banque
et de la finance
57 Metz ➛ CFA Robert Schuman
Commerce international
(diplôme à référentiel commun européen)
54 Laxou ➛ CFA CCI
54 Laxou ➛ Lycée Technique du Commerce
et des Affaires - Groupe CCI Formation 54
54 Longwy ➛ Lycée polyvalent Alfred Mézières
54 Nancy ➛ Lycée Frédéric Chopin
57 Metz ➛ Institution de la Salle
57 Metz ➛ Lycée Robert Schuman
57 Sarreguemines ➛ Lycée Jean de Pange
57 Thionville ➛ Lycée Notre-Dame de la Providence
Management des unités commerciales
54 Blénod-lès-Pont-à-Mousson ➛ Antenne de
Blénod-lès-Pont-à-Mousson du CFA de la CCI 54
54 Laxou ➛ CFA CCI
54 Laxou ➛ Lycée Technique du Commerce
et des Affaires - Groupe CCI Formation 54
54 Longwy ➛ Antenne de Longwy du CFA de la CCI 54
54 Lunéville ➛ Antenne de Lunéville du CFA de la CCI 54
54 Lunéville ➛ Lycée Ernest Bichat
54 Nancy ➛ Lycée Charles de Foucauld
54 Nancy ➛ Lycée Frédéric Chopin
54 Nancy ➛ Lycée Pierre de Coubertin
55 Verdun ➛ Lycée des métiers de la productique,
des automatismes et des énergies renouvelables
Jean-Auguste Margueritte
57 Forbach ➛ Lycée des métiers de service à
l’entreprise Blaise Pascal
57 Forbach ➛ SEP du lycée des métiers de service
à l’entreprise Blaise Pascal
57 Metz ➛ CFA Robert Schuman
57 Metz ➛ Institution de la Salle
57 Metz ➛ Lycée Robert Schuman
57 Saint-Avold ➛ Lycée des métiers du tertiaire
Jean-Victor Poncelet
57 Sarrebourg ➛ Lycée polyvalent Mangin
57 Thionville ➛ Lycée Jean-Baptiste Colbert
88 Épinal ➛ Lycée Louis Lapicque
88 Neufchâteau ➛ Lycée des métiers des arts de
l’habitat et de l’ameublement Pierre et Marie Curie
88 Sainte-Marguerite ➛ CFA de la Chambre de
Commerce et d’Industrie des Vosges
Négociation et relation client
54 Briey ➛ Lycée Louis Bertrand
54 Laxou ➛ CFA CCI
54 Laxou ➛ Lycée Technique du Commerce et
des Affaires - Groupe CCI Formation 54
54 Nancy ➛ Lycée Frédéric Chopin
54 Nancy ➛ Lycée Pierre de Coubertin
55 Bar-le-Duc ➛ Lycée Raymond Poincaré
57 Fameck ➛ Lycée Antoine de Saint-Exupéry
57 Metz ➛ CFA Robert Schuman
57 Metz ➛ Lycée Robert Schuman
57 Peltre ➛ Lycée Notre-Dame
57 Sarreguemines ➛ CFA Henri Nominé
57 Sarreguemines ➛ Lycée Jean de Pange
88 Saint-Dié-des-Vosges ➛ Lycée Jules Ferry
88 Sainte-Marguerite ➛ CFA de la Chambre de
Commerce et d’Industrie des Vosges
Professions immobilières
54 Nancy ➛ Lycée Georges de la Tour
57 Metz ➛ CFA de la Chambre de commerce
et d’industrie Formation
CAP SUR L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR
• Diplômes Universitaires de Technologie
(DUT)
57 Forbach ➛ IUT de Moselle-Est, site de Forbach
57 Metz ➛ IUT de Metz
Gestion administrative et commerciale
des organisations
57 Sarreguemines ➛ IUT de Moselle-Est,
site de Sarreguemines
Techniques de commercialisation
54
57
57
88
Management des organisations
spécialité assistant de manager
Nancy ➛ IUT Nancy-Charlemagne
Metz ➛ IUT de Metz
Yutz ➛ IUT de Thionville-Yutz
Épinal ➛ IUT d’Épinal - Hubert Curien
• Licences professionnelles
Droit, économie, gestion
Assurance, banque, finance
spécialité marché des particuliers
54 Nancy ➛ UFR droit, sciences économiques et
gestion
Commerce spécialité commerce interentreprises,
commerce de gros et commerce international
Management des organisations
spécialité développement commercial des PME
88 Épinal ➛ IUT d’Épinal - Hubert Curien
Management des organisations
spécialité développement transfrontalier des PME
54 Cosnes-et-Romain ➛ IUT Henri Poincaré de Longwy
Management des organisations
spécialité entrepreneuriat et management
des petites et moyennes organisations
57 Sarreguemines ➛ IUT de Moselle-Est,
site de Sarreguemines
Management des organisations
spécialité management des petites entreprises
et des entreprises artisanales
54 Nancy ➛ CFA régional interprofessionnel
supérieur des arts et métiers
Management des organisations
spécialité management du logement social
57 Metz ➛ IUT de Metz
54 Nancy ➛ IUT Nancy-Charlemagne
Management des organisations
spécialité qualité, sécurité et environnement
Commerce spécialité commercialisation
de produits et services financiers
57 Sarreguemines ➛ IUT de Moselle-Est,
site de Sarreguemines
57 Metz ➛ IUT de Metz
57 Yutz ➛ IUT de Thionville-Yutz
Commerce spécialité commercialisation
de technologies
54 Cosnes-et-Romain ➛ IUT Henri Poincaré de Longwy
54 Villers-lès-Nancy ➛ IUT Nancy-Brabois site de Villers
57 Metz ➛ IUT de Metz
Commerce
spécialité distribution
Économie, gestion assurance, banque,
finance spécialité assurance
54 Laxou ➛ CFA CCI
• Diplôme d’Université (DU)
Diplôme d’ingénierie en technique
banque-assurance
54 Cosnes-et-Romain ➛ IUT Henri Poincaré de Longwy
57 Metz ➛ IUT de Metz
Commerce spécialité gestion de la relation
clients et e-commerce
57 Metz ➛ IUT de Metz
• Formations d’écoles spécialisées
Attaché commercial (réseau Négoventis)
Commerce
spécialité lancement de nouveaux produits
57 Metz ➛ CFA de la Chambre de commerce
et d’industrie Formation
88 Épinal ➛ IUT d’Épinal - Hubert Curien
Diplôme européen d’études supérieures
banque option place financière luxembourgeoise
Commerce spécialité logistique et commercialisation des boissons
54 Nancy ➛ Institut supérieur d’administration et de
management
Commerce
spécialité management et gestion de rayon
54 Nancy ➛ Institut supérieur d’administration
et de management
Commerce spécialité marketing opérationnel
54 Nancy ➛ IUT Nancy-Charlemagne
Gestion des ressources humaines
spécialité assistant ressources humaines
54 Nancy ➛ Institut supérieur d’administration
et de management
Gestion des ressources humaines
spécialité gestion des rémunérations
57 Metz ➛ Institut français des affaires
Diplôme Sup’ Est Nancy
54 Nancy ➛ ICN Business School
57 Metz ➛ ICN Business School
Entrepreneur de petite entreprise
54 Nancy ➛ CFA régional interprofessionnel supérieur
des arts et métiers
Responsable de développement commercial
(réseau Négoventis)
54 Longwy ➛ Antenne de Longwy du CFA de la CCI 54
57 Metz ➛ CFA de la Chambre de commerce et
d’industrie Formation
Responsable en logistique
57 Metz ➛ Antenne de Metz du CFA Transport et
Logistique AFT-IFTIM
57 Metz ➛ IUT de Metz
Logistique spécialité logistique globale
et éco-responsabilité
57 Sarreguemines ➛ IUT de Moselle-Est,
site de Sarreguemines
Management des organisations
spécialité assistant de gestion et contrôle financier
54 Nancy ➛ IUT Nancy-Charlemagne
- édition 2014 -
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Quelques idées de métiers
Acheteur
✘
Chargé d’études en marketing
✘
Administrateur de biens
✘
Chef de produit marketing
✘
Agent immobilier
✘
Chef de rayon
✘
Assistant commercial
✘
Chef des ventes
✘
Assistant de gestion en PME
✘
Commercial export
✘
Attaché commercial
✘
Crédit manager
✘
Chargé d’études économiques
✘
Directeur de magasin
à grande surface
✘
Marchandiseur
✘
Responsable de la promotion
des ventes
✘
Responsable du service après-vente
en savoir plus - en savoir plus - en savoir p
✦
LES ÉCOLES DE COMMERCE
http://www.onisep.fr/Choisir-mes-etudes/Apres-le-bac/Domaines-d-etudes/Les-ecoles-de-commerce
Portraits :
✦
VIRGINIE, COMMERCIALE SOLIDAIRE
http://www.onisep.fr/Decouvrir-les-metiers/Des-secteurs-professionnels-a-explorer/Commerce-et-distribution/
Virginie-une-commerciale-solidaire
✦
GUILLAUME, COMMERCIAL GRANDS COMPTES
http://www.onisep.fr/Decouvrir-les-metiers/Des-secteurs-professionnels-a-explorer/Commerce-et-distribution/
Guillaume-commercial-grands-comptes
autres sites
✧ Métiersducommerce.fr
http://www.metiersducommerce.fr/
✧ Fédération des entreprises du commerce et de la distribution
http://www.fcd.asso.fr/
Ressources papier
CAP SUR L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR
- édition 2014 -
lus - en savoir plus - en savoir plus - en
sur www.onisep.fr
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COMMERCE
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