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Workplace I Space Management I
Favoriser les échanges
Les nouvelles technologies transforment en profondeur notre vie quotidienne. L’univers du
bureau n’échappe pas à ces métamorphoses, bien au contraire. On peut désormais travailler n’importe où, ou presque. Les bureaux traditionnels, compartimentés, cloisonnés,
cèdent progressivement la place à des espaces de travail hi-tech favorisant les échanges
et la coopération.
La « place perdue » devient essentielle
Pour favoriser les échanges, il est essentiel de réaménager l’espace. Les espaces conviviaux, souvent
considérés par le passé comme de la “place perdue”,
jouent aujourd’hui un rôle essentiel dans la capacité
des bâtiments à permettre ces rencontres, parfois
fortuites, et ces échanges informels. Ces espaces
englobent toutes les zones qui se situent entre le
poste de travail et les espaces de réunion, de formation ou de conférence: réception, coin détente,
cafétéria, distributeurs... Ces zones remplissent
des fonctions multiples. Il est donc indispensable
de réfléchir à une configuration idéale. Leur amé-
nagement doit offrir la possibilité de s’asseoir ou
de rester debout, de s’isoler ou de se retrouver, en
favorisant la discrétion ou, au contraire, la diffusion
de l’information. La souplesse, la polyvalence et la
pertinence fonctionnelle sont essentiels. Par opposition à l’uniformité des postes de travail, la fantaisie
est à conseiller.
Interface avec le monde virtuel
Quand on conçoit ce nouveau type d’aménagement, il est essentiel d’intégrer la technologie, en
veillant à ce qu’elle ne constitue pas un frein aux
échanges. C’est ici que le concept de Roomware,
développé par Wilkhahn entre en jeu. Avec Roomware, l’espace réel et les éléments qui le composent
– tables, murs, fauteuils – servent d’interface avec
le monde virtuel. InterWall, sorte de tableau blanc
interactif, permet par exemple de projeter des présentations ou des visualisations graphiques sur une
dalle de verre holographique formant un écran.
Autre possibilité, le DynaWall, qui occupe tout un
mur et permet aux membres d’une équipe de présenter de façon interactive leur projet. Si l’accent de
la réunion est mis sur la participation et l’interaction, alors les participants pourront recourir à une
haute table favorisant la discussion à bâtons rompus, l’InteracTable.
Burkhard Remmers, directeur du
développement chez Wilkhahn, est
spécialiste de la conception des
organisations durables et des structures de communication qui peuvent
s’adapter au futur.
Axelle DEMOULIN n
© Wilkhahn
G
râce aux nouvelles technologies, on travaille – à peu près – n’importe où : à la
maison, dans des bureaux satellites, dans
des bureaux partagés ou des business centers...
Le bureau, quand on s’y rend, devient avant tout
un lieu de rencontre. L’aménagement de l’espace de
travail reflète cette évolution. Le temps des bureaux
individuels, où chacun travaille dans son coin, est
révolu. Ils font place aux espaces de travail qui
favorisent l’échange, la communication et le partage
des idées. C’est essentiel car la qualité des échanges
au sein d’une entreprise détermine sa capacité d’innovation.
Comme l’explique Burkhard Remmers, responsable
de la communication internationale et du développement chez Wilkhahn, créateur de mobilier et
sièges de bureau innovants : « Dans une société du
savoir, la communication et la coopération entre les
individus est la source principale de valeur ajoutée.
Une identité de marque se construit grâce à des rencontres, qui permettent de développer la confiance,
l’engagement et un sentiment d’appartenance. Plus
la concurrence mondiale est grande, plus l’identité
de l’entreprise doit être forte (identité qui se retrouvera aussi dans l’agencement de bureaux reflétant
les valeurs de l’entreprise). Plus une entreprise est
spécialisée, plus la coopération devient nécessaire.
Le savoir véritable n’est pas contenu dans des bases
de données, ce sont les collaborateurs de l’entreprise qui le détiennent. Plus question donc d’envisager le bureau comme une « usine » où l’on travaille de la manière la plus productive possible. Il
faut permettre aux collaborateurs de se rencontrer,
d’échanger des idées, de discuter et de coopérer
efficacement. »
Sorte d’iPad géant, l’InteracTable
intègre une dalle vidéo de très grand
format à fonction tactile, qui sert de
support interactif au travail de groupe.
Plusieurs utilisateurs peuvent intervenir
simultanément sur des images, des
films ou n’importe quel type de données même en étant situés aux quatre
coins du monde
PRofacility GUIDE 2012 35
240 Bureaux collaboratifs FR.indd 35
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