assistant de direction - ANETI, Agence Nationale pour l`Emploi et le

Maroua HIDRI,
Rue okba ibn nafâa n°11 El
Menzah 7,
2037 Ariana.
Tél.mobile : 21289806
Domicile: 71234229
EXPERIENCES
PROFESSIONNELLES
ASSISTANTE
ADMINISTRATIVE,
J an v i e r 2 0 1 3 S ept em bre20 14
DECLIC/NOKIA, Agence
Conseil en Marketing
Opérationnel,
41, AV Kheireddine PachaImm. les jardins du Pacha,
Montplaisir 1073
-Rédaction de devis, bons de
commande, bons de
livraison, bons d’achat.
-Facturation dans les délais les
dépenses relatifs aux
équipes « NOKIA » avec
préparation des factures
vente mensuelles.
-Mettre en place un suivi
quantitatif analytique des
actions marketing par point de
vente « NOKIA » selon les
objectifs fixés.
-Gérer dans les délais impartis les
paies, les factures, et les bons de
commandes du portefeuille client
relatifs aux actions « NOKIA ».
-Préparation des actions marketing
(Fête des mères, Aïd, Saint
valentin,…) de notre client
« NOKIA » selon un budget
approuvé.
-Classement des factures, des pièces
commerciales.
-Assurer la gestion et le suivi des
dossiers fournisseurs.
-Saisie informatique de toutes les
étapes touchant les recettes et les
dépenses.
Nationalité Tunisienne,
27 ans,
Célibataire,
Permis de conduire
[email protected]
FORMATIONS
2015-2016 trneM Mf trfrsMiMfe Mn rnnra Mn Me ne retsaM
M1 (Cours de soir) à IHET MUTUELLEVILLE, 3 Avenue Jugurtha-Mutuelleville
1002 Tunis-Tunisie.
2015 – Formation en Ligne avec Certificat de suivi de formation par
l’Association Régionale pour l’Amélioration des Conditions de
Travail ; aract Île-de-France,
La qualité de vie au travail : Les fondamentaux/Concevoir le cahier
des charges et expérimenter/Négocier un accord/Parcours expert.
Management de la prévention des risques professionnels :
Sensibilisation à la prévention/Méthode et outils/Management et
prévention/La prévention des intervenants.
2015 – Formation « Interprétation des exigences de la norme ISO
9001 : 2015 Système de Management Qualité »,
18-19 Mai ; Historique des versions de l’ISO 9001 / Les principes de
management qualité / Le système de management qualité ISO 9001:2015.
African Quality Institute, Fédération internationale des organismes de
formation et de développement - 1 bis Rue de Rome, Borjlouzir 2073,
Ariana.
2015 – Formation avec Certificat de participation par le « Rotaract
Club Les Berges Du Lac », formation d’une journée sous le thème
« How to stand out at work ? ».
The Mediterranean School of Business-Les Berges du Lac 2.
2015 TCF « Teste de Connaissance du Français » avec attestation,
Niveau C1 « supérieur », et 2 ans de validité.
Institut Français de Tunisie – 87 Avenue de la liberté, Tunis, Tunisie.
2013 Formation en informatique, une
formation de 3 Mois, comportant
les modules suivants (Microsoft Windows Xp, Microsoft Word 2007,
Microsoft Excel 2007, Microsoft Power Point 2007, Microsoft Outlook 2007,
Internet, Multimédia).
INSTITUT PASCAL - 6 Avenue d’Afrique1004, MENZAH TUNIS.
2013 Formation avec Certificat de Participation par le « Rotaract
», formation d’une journée sous le thème
« Trouver un job … ça se prépare ».
La Cité des Sciences à Tunis Boulevard Mohamed Bouazizi 1082-BP.
114 Tunis 1004.
club Tunis Ennasr
2012 Février- Mai,
Stage Projet de Fin d’Etudes
en vue de l’obtention de la
Licence Appliquée en
Administration des Affaires
au sein de la Direction
« Sécurité des Vols et
Gestion de Crises »,,
Compagnie Aérienne
Nationale de la Tunisie,
« TUNISAIR »
Sujet : Proposition d’une
démarche pour la mise en
œuvre de la norme ISO 31000
relative au management du
risque par «TUNISAIR » et
application à un sous
domaine « Evaluation des
risques relatifs à la
programmation des
équipages ».
-Etude de la norme ISO 31000
relative au management du risque.
-Etude des procédures de travail
de «TUNISAIR » en matière de
programmation des équipages.
-Etude des référentiels
réglementaires national et
international de la programmation
des équipages.
-Traitement des réclamations.
-Mini stage : Interviews avec les
responsables de la Direction
Programmation du Personnel
Navigant.
-Cartographie des risques relatifs à
la programmation des équipages.
2011 Août, Stage
de formation au sein des
directions « Stabilité
Financière et Gestion des
Risques » / « Finance
Extérieur ».
Banque Centrale de Tunisie,
-Stabilité financière et gestion
des risques.
-Finance extérieur.
2008-2012 Licence Appliquée en Administration des
Affaires : Gestion de la Qualité, Sécurité Environnement
/ Domaine : Economie et Gestion / Parcours : Qualité
Sécurité et Environnement / Mention : Management.
Institut Supérieur de Gestion de Tunis - 41 Avenue de la
Liberté, Cité Bouchoucha, Le Bardo 2000, Tunis 2000.
2010
Formation en Anglais général - Mention Bien,
23/02-24/04/2010 Formation de 2 Mois, Niveau (A1-0),
04/05-02/07/2010 Formation de 2 Mois, Niveau (A1-1),
BRITISH COUNCIL (Tunisia) – 87 Avenue Mohamed V, Tunis
1002.
2007-2008 Baccalauréat, Spécialité Economie et Gestion
– Mention Passable.
Lycée Secondaire El MENZAH VI – AVENUE AMMAR IBN
YASSER, El Menzah 6, Ariana, Tunisie.
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
L A N G UE S
 Arabe : langue maternelle,
 Français: Niveau “Supérieur”.
 Anglais: “Elementaire” niveau A2.
INFORMATIQUE
Informatique / Bureautique: (Windows Xp, Word, Excel,
Power Point, Outlook, Internet, Multimedia).
CENTRES D’IN TERETS
Association « Kolna Tounes » : Adhérente à « Kolna
Tounes » : une association qui agisse dans toute la
Tunisie et pour tous les Tunisiens et surtout dans tout
les domaines qui touchent à la citoyenneté.
Association « les Amis des Oiseaux » : Adhérente à
« l’AAO » : une ONG environnementale de terrain ;
qui œuvre pour la conservation de la biodiversité en
général et la protection des oiseaux et de leurs milieux
naturels en particulier.
Réseaux Enfants De La Terre : Membre à « RET »,
une association qui œuvre dans le domaine de la
protection de l’environnement.
Organisation Humanitaire : Membre bénévole à
« Rotaract Club Tunis Ennasr » depuis Juin 2012.
Musique
:
ère
1 année validée: solfège et chants
Octobre
2014 - Mai 2015,
2ème année : Instrument « Aoud »,
Centre Culturel et Sportif de la Jeunesse d’El
Menzah6- Rue Othmane Ibn Affane, 1004 El
Menzah6.
Sport:
Aquagym
Centre Culturel et Sportif de la Jeunesse d’El
Menzah6- Rue Othmane Ibn Affane, 1004 El
Menzah6.
Santé, Environnement, Formations, Travail
Associatif, Théâtre.