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LES PROGRAMMES
MALVEILLANTS
Manuel de prévention aux spywares et autres logiciels malveillants
Attention : logiciels "sponsors"
Lorsque vous installez un logiciel (gratuit ou non), il se peut que vous ayez, dans les conditions générales, des programmes partenaires de mentionnés. Si c'est le cas, sachez que vous vous apprêtez à
installer non pas un, mais plusieurs logiciels.
Si vous voulez éviter de vous faire avoir, il existe 3 réflexes à avoir :
♦
Télécharger sur des sites de confiances. (site de l'éditeur ou CLUBIC.com)
♦
Lire les conditions d'installation, et si possible décocher les cases pré-cochées qui mentionnent
des logiciels partenaires (toolbar, changement de page d'accueil…)
♦
Eviter de télécharger sur des sites à risques ou inconnus (01net, softonic…)
Août 2014
« Comme la Hongrie, le
monde informatique a
une langue qui lui est
propre. Mais il y a une
différence. Si vous restez assez longtemps
avec des Hongrois, vous
finirez bien par comprendre de quoi ils parlent »
- Dave Barry
Dans ce manuel
Exemple de conditions fournies par un logiciel téléchargé sur le site
Softonic. Si vous validez, vous acceptez délibérément d'installer les logiciels que vous proposerons Softonic.
•
Logiciels "sponsors"
•
Comment nettoyer en
cas d'infection
•
Conseils de sécurité
Quelques exemples de logiciels malveillants (liste non exhaustive)
Exemple de logiciel malveillant
Exemple de case pré-cochée, signifiant l'acceptation sans condition de
l'installation d'un logiciel non désiré.
accélérer pc
advance system protector
b toolbar
babylon toolbar
bandoo
barre d'ou ls ALOT
bitguard
bomlabio
boxore
browser companion
browser fox
browser protect
bubbledock
conduit engine
dealply
delta chrome
delta toolbar
desk365
driver detec ve
fast search
flash player pro
flvplayer
framefox extension
France toolbar
giant savings
glindorus
ilivid
imminent
lollipop
lyrics pack
my search dial
mypcbackup
offerbox
op mizer pro
pc health kit
pc performer
pc speed maximizer
plus HD
price peep
pricegong
printatree
qv06
registry mechanics
saving search
savings sidekick
search express
search protect
severe weather alerts
shopper reports
slow pcfighter
smartpcfix
snap.do
sweet im
tuto4pc
uniblue
videobuzz
vi/alin installer
wajam
winzipper
yontoo
Comment nettoyer en cas d'infection
Première étape : désinstaller les mauvais programmes
♦Aller dans la rubrique de désinstallation de programmes (en cliquant sur "ordinateur" et "désinstaller/
modifier un programme")
♦En regardant la liste des programmes sur la page précédente, cliquer sur chaque programme indésirable,
et cliquer sur désinstaller
Deuxième étape : nettoyer grâce à un logiciel
♦
Télécharger le logiciel Adwcleaner à cette adresse :
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34096208-adwcleaner
♦
Lancer le logiciel et cliquer sur "scanner" puis "nettoyer", puis valider lorsqu'il vous pose des questions
Exemple de programmes malveillants installés sur l'ordinateur
Conseils de sécurité
Nous contacter
Les problèmes logiciels ne peuvent pas entrer dans le cadre de la garantie. Comme le code de
la route pour les automobilistes, il existe un code informel de sécurité pour les utilisateurs
d'informatique. Aux conseils précédents, il faut ajouter des règles de bonne utilisation.
N’hésitez pas à nous
appeler pour obtenir des informations supplémentaires sur nos
services et produits
Eviter les sites web à risque
Certains sites Internet posent des problèmes de sécurité. Souvent, ils font appel à des logiciels
qui présentent des risques de vulnérabilité. Souvent ils demandent l'installation d'un logiciel
permettant le visionnage de vidéo. Par exemple : les sites pour adulte, les sites de téléchargement, les sites de streaming hébergeant du contenu illégal (par exemple des films encore
projetés en salle)
PC Services 44
Eviter les mails d'inconnu
Tél : 02 40 66 84 51
Certains e-mails présentent des risques importants. Certains présentent un risque de détournement d'argent (phishing) en volant vos informations. Il faut savoir que les banques ou les opérateurs ne vous demanderons jamais d'argent via e-mail, et ne vous demanderons jamais
vos informations bancaires. Si vous avez un doute, contactez directement l'établissement par téléphone.
Mail : [email protected]
D'autres mails présentent un risque de vol de données (mot de passe, ou détournement
de votre boite mail). Souvent rédigés en anglais, ils proposent souvent un lien sur lequel
il ne faut surtout jamais cliquer.
Faire les mises à jour
Il faut penser continuellement à effectuer les mises à jours Windows. Normalement, vous n'aurez aucune manipulation à effectuer. Si cela ne se fait pas tout seul, il suffira de cliquer sur
"Windows Update" dans le panneau de configuration.
Les autres logiciels à maintenir à jour sont "Adobe Flash Player" et "Java". A partir de Windows
8, Flash player sera mis à jour automatiquement avec Internet Explorer. Avec une version ultérieure de Windows, il suffira de cliquer sur adobe flash player dans le panneau de configuration,
et cliquer sur mise à jour.
Concernant Java, il suffira de cliquer sur l'icone orange qui apparaitra ponctuellement à coté de
l'heure.
ATTENTION ! Des programmes se font passer pour Java et flash player très régulièrement. Ils sont difficiles à détecter, et en cas de doute, il vaut mieux s'abstenir de cliquer
dessus.
25 route de Pontchâteau
44530 St Gildas Des Bois
Horaires : du lundi au samedi,
De 9h30 à 13h et 14h30 à 19h
Il est la propriété intellectuelle de
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de Pontchâteau
44530 Saint Gildas des Bois
Siret : 45313693900023
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