23ème Conférence Européenne des Services Sociaux Lisbonne – 6

23ème Conférence Européenne des Services Sociaux
Lisbonne – 6-8 juillet 2015
Établir des partenariats pour améliorer la qualité de vie
Programme de la conférence
DIMANCHE 5 JUILLET 2015 - ÉVÉNEMENT PRÉ-CONFÉRENCE
1230-1700 Pré-conférence 'Nordic Day' (en anglais) organisée par le NVC (Centre nordique pour la politique
sociale) . Le thème de cette année s’intitule « Enfants, jeunes : n’attendons plus. Mieux coopérer
pour améliorer leur bien-être ».
Tous les participants, nordiques ou non, qui souhaitent approfondir leur connaissance sur les
systèmes d'assistance sociale dans les pays nordiques, y seront accueillis chaleureusement. Pour
obtenir de plus amples informations et vous inscrire (inscription GRATUITE), rendez-vous sur le
site de NVC.
LUNDI 6 JUILLET 2015
1030-1400 Inscription des délégués; distributions des dossiers de la conférence et des écouteurs
d’interprétation (une pièce d’identité sera gardée comme caution)
1130-1215 Assemblée générale d’ESN, destinée aux représentants des organisations membres d’ESN
(participation ouverte à toutes les autres organisations, sur invitation)
1230
Ouverture de l’espace exposant de la conférence – réseautage
1200-1245 Réception privée pour les membres d’ESN (sur invitation)
1230-1330 Pause-café et sandwiches pour les participants à la conférence
1400-1530
1ère SÉANCE PLÉNIÈRE: Construire des partenariats pour une Europe inclusive
La demande en services sociaux ne cesse d’augmenter. En cause : les évolutions
démographiques, les conséquences économiques et sociales de la crise, les modifications des
structures sociales, ainsi que des besoins de plus en plus complexes. Partout en Europe, les
services publics, avec leurs propres systèmes de financement, leurs structures organisationnelles
et leurs cultures professionnelles, tentent de répondre de manière efficace et efficiente à ces
besoins.
Remodeler ces services autour d’une prise en charge intégrée, centrée sur la personne, travailler
dans une démarche partenariale pour obtenir une meilleure efficacité et de meilleurs résultats
pour les usagers, est au cœur des discussions et de la recherche européennes depuis plusieurs
années. Par ailleurs, l'avènement de l'ère numérique ouvre un vaste champ de possibilités dans le
domaine.
Accueil et
Présidence
Christian FILLET
Président, European Social Network
Vers une croissance inclusive et un nouveau modèle de partenariat social : le cas portugais
Pedro Mota SOARES
Ministre de la Solidarité, de l’Emploi et de la Sécurité sociale du Portugal
Moderniser la protection sociale en Europe: de l’importance de services sociaux de haute qualité
Marianne THYSSEN
Commissaire chargée de l'emploi, des affaires sociales, des compétences et de la mobilité des
travailleurs, Belgique (vidéo)
Les priorités économiques et sociales de la présidence luxembourgeoise : des partenariats pour
l’activation et l’inclusion de tous
Corinne CAHEN
Ministre de la Famille et de l’Intégration, Luxembourg
Le marché unique numérique : citoyens, communautés et gouvernements ensemble pour une
croissance inclusive et durable
Jasmin BATTISTA
Membre du cabinet du vice-président de la Commission européenne pour le marché unique
numérique, Commission Européenne
1530-1615 Pause café - thé
1615-1715 1ère série d’ateliers (6 ateliers simultanés)
Atelier 1 Faire face à l’impact de la crise sur les soins de longue durée en Europe
Eurofound
Vitis 2
English, Italiano, Português
Atelier 2 Des systèmes d'emploi pour l’avenir
IBM
Vitis 3
English, Deutsch , Italiano
Atelier 3 Une conception propice aux résultats: utiliser les « contrats d’impact social » pour promouvoir
l’inclusion sociale par les arts
Vitis 4
Fondation Calouste Gulbenkian, Logframe and Social Investment Lab, Portugal
Português, English, Français
Atelier 4 Partenariats locaux pour une prise en charge socio-médicale intégrée : les enseignements de la
Catalogne
Vitis 1
Gouvernement catalan, Espagne
Español, English, Français
Atelier 5 Des choix de vie en toute simplicité avec Breeze-e: tirer parti des compétences, des
connaissances et des ressources du secteur privé pour intégrer soins de santé et services sociaux
Laurus
Conseil du Comté de Northamptonshire et Breeze-e Enterprises, Royaume-Uni (Angleterre)
English, Español
Atelier 6 « Les enfants d’abord »: identifier et prévenir la pauvreté des enfants au niveau local
SPP Intégration sociale, Belgique
Plenary Hall
English, Français, Deutsch
1930-2100 Réception officielle présidée par la Ville de Lisbonne
MARDI 7 JUILLET 2015 (MATINÉE)
0900-1030
2ÈME SÉANCE PLÉNIÈRE: Travailler ensemble à toutes les échelles territoriales
La séance du matin se penchera sur les expériences de partenariats entre les services aux niveaux
international, national et municipal. Tout d’abord, sera présenté le dernier rapport international
de l'OCDE sur les groupes les plus vulnérables. La séance se poursuivra par la présentation du
partenariat unique de l’Australie à l’échelle du pays en faveur des personnes handicapées, puis la
ville de Malmö présentera son partenariat piloté par la santé publique suite aux travaux de Sir
Michael Marmot, qui a participé à notre conférence de Dublin en 2013.
Présidence
Rita VALADAS
Directrice des services sociaux, Santa Casa da Misericórdia, Lisbonne, Portugal
[Intégration des services sociaux pour les groupes vulnérables ; faire dialoguer les secteurs pour
offrir de meilleurs services] Nouveau rapport de l’OCDE
Dominic RICHARDSON
Spécialiste principal chargé de l’éducation, Bureau de recherche de l'UNICEF, Italie
Le régime national australien d’assurance invalidité (National Disability Insurance Scheme –
NDIS) : un partenariat national unique pour les personnes handicapées, le gouvernement et les
services
Sarah JOHNSON
Actuaire du régime national d’assurance-invalidité (NDIS), Australie
La santé publique aux commandes d’un partenariat pour une ville durable
Anna BALKFORS
Directrice de l’Institut de développement urbain durable, Malmö, Suède
1030-1115 Pause café-thé
1115-1215 2ème série d’ateliers (6 ateliers simultanés)
Atelier 7 Comment les partenariats public-privé peuvent contribuer au développement des services à la
personne
Vitis 1
Edenred
Français, Italiano, Português, English
Atelier 8 Établir des partenariats pour réaliser des « placements permanents » pour les enfants placés en
dehors de leur famille, en Écosse
Laurus
Centre d’excellence pour les enfants pris en charge en Écosse (Centre for Excellence for Looked
After Children in Scotland -CELCIS), Conseil du Comté de Renfrewshire, Royaume-Uni (Écosse).
English, Français
Atelier 9 L’importance du lieu
Esri
Vitis 2
English, Español
Atelier 10 Problèmes « impossibles » et gouvernance décloisonnée
Instituto Padre António Vieira and Santa Casa da Misericórdia de Lisboa, Portugal
Vitis 3
Português, English, Italiano
Atelier 11 Le programme national d’assurance-invalidité (National Disability Insurance Scheme – NDIS):
établir et gérer un système de pointe mondiale pour tous les Australiens
Vitis 4
Agence nationale d’assurance-invalidité, Australie
English, Español, Deutsch
Atelier 12 Partenariats et communautés en évolution: une coopération entre les collectivités locales, les
citoyens et les prestataires de services pour répondre au changement démographique
Plenary Hall
Association allemande pour la protection publique et privée, « Réinventer les affaires sociales »
(SONG), Association allemande des villes et municipalités, Allemagne.
Deutsch, English, Italiano
1215-1315 Déjeuner-buffet sponsorisé par IBM
MARDI 7 JUILLET 2015 (APRÈS-MIDI)
1315-1445
3ÈME SÉANCE PLÉNIÈRE: Établir des partenariats thématiques
Lors de la séance de l'après-midi, nous adopterons une approche tout au long de la vie, depuis la
petite enfance jusqu’à l’âge mûr, en nous interrogeant sur la manière d'améliorer, à tous les
niveaux de gouvernement, les résultats pour les personnes, leurs familles et leurs communautés,
en éliminant les barrières et en surmontant la fragmentation. La création collaborative et
l'implication des parties prenantes, à savoir chercheurs, praticiens et usagers de services, ont été
mises en avant comme des éléments essentiels dans ces présentations thématiques de l'Italie,
l'Allemagne et des Pays-Bas.
Présidence
Maria Virginia BRÁS GOMES
Conseillère principale en politique sociale, Direction Générale de la Sécurité sociale du Ministère
de la Solidarité, de l’emploi et de la Sécurité sociale, Portugal
Investir pour les enfants et les familles en Italie : conclusions d’un programme national unique
visant à développer des partenariats locaux pour la protection de l’enfance
Paola MILANI
Professeure en éducation familiale, Université de Padoue, Italie
Coopération entre le service public pour l’emploi et les autres acteurs : une voie vers l’emploi
pour les personnes les plus éloignées du marché du travail?
Wolfgang MÜLLER
Directeur Général des Affaires européennes, Agence Fédérale pour l’emploi, Allemagne
La difficulté d’intégrer les soins de santé et les services sociaux pour les personnes âgées aux
Pays-Bas
Mirella MINKMAN
Directrice de programme, Vilans, Centre national d’expertise en soins de longue durée, Pays-Bas
1445-1530
1530-1630
Pause café-thé
3ème série d’ateliers (6 ateliers simultanés)
Atelier 13 Application de solutions de mobilité afin de transformer la manière dont les organismes
travaillent ensemble pour aider les personnes
Vitis 1
Diona
English, Español , Deutsch
Atelier 14 Interventions d’urgence dans le cas d’enfants en danger vivant dans des conditions difficiles
Institut de sécurité sociale (ISS), Portugal ; Santa Casa da Misericórdia de Lisboa, Portugal
Vitis 2
Português , English, Français
Atelier 15 Utiliser les marchés publics pour créer des opportunités d’emplois et de formation
Municipalité d’Örebro, Suède
Vitis 4
English, Deutsch
Atelier 16 Le « point d’accès unique »: des interventions coordonnées pour répondre aux besoins
complexes dans la région de Campanie
Laurus
Consorzio dei Servizi Sociali Ambito, Italie
Italiano, English, Deutsch
Atelier 17 Prévoir et gérer les risques : comment améliorer la prise de décision grâce à l’analyse des
données en temps réel
Vitis 3
SAP Institute for Digital Government
English, Português, Italiano
Atelier 18 Lutter contre la sous-protection sociale au moyen d’une action sociale proactive dans des
contextes urbains
Plenary Hall
VVSG (Association des collectivités locales flamandes)
OCMWs – Centre public d’action sociale à Gand, Anvers, Malines et Bruges, Belgique
English, Français, Italiano
2000-2300 Dîner de Gala à l’Hôtel EPIC SANA Lisboa sponsorisé par Edenred
MERCREDI 8 JUILLET 2015
0930-1030 4ème série d’ateliers (6 ateliers simultanés)
Atelier 19 Les banques de bénévoles locales : deux expériences portugaises
Ville de Lisbonne, Portugal
Vitis 3
Português, English, Deutsch
Atelier 20 Associer soins primaires et prévention pour une prestation de service intégrée
EuroHealthNet
Vitis 2
English, Italiano
Atelier 21 Réaliser des programmes fondés sur des faits probants au profit des jeunes sans domicile fixe
Conseil national des services sociaux, Municipalité d’Aarhus, Danemark
Vitis 1
English, Français , Español
Atelier 22 Inclusion sociale des personnes appartenant aux minorités ethniques: partenariat entre les
municipalités et le gouvernement en Norvège
Laurus
Ministère du Travail et des Affaires sociales, Norvège
English, Français, Italiano
Atelier 23 L’art et la santé mentale
Ministère de la Santé, Portugal
Vitis 4
Português , English, Français
Atelier 24 Entreprendre une réforme des services à grande échelle en période de contrainte budgétaire ;
intégrer les services à Peel, dans l’État de l’Ontario au Canada
Plenary Hall
Municipalité de Peel, Canada
1030-1115
1115-1245
English, Deutsch, Español
Pause café-thé
4ÈME SÉANCE PLÉNIÈRE: Table ronde européenne et débat
Alors que les gouvernements et les communautés locales se battent pour améliorer les conditions
de vie de leurs citoyens, et ce malgré un contexte économique et social difficile, les participants
ont pu entendre lors de la conférence qu’il était possible d’améliorer les résultats pour les
personnes et les communautés, en mettant l'accent sur un modèle intégré de soutien et de prise
en charge, centré sur la personne. Travailler ensemble sous forme de partenariat peut permettre
de fournir des services mieux coordonnés et plus efficaces.
Quels sont les messages de cette conférence sur l’avenir des services sociaux ?
Président
Les
membres
du panel
1245-1300
1300
Hugh FRAZER
Professeur adjoint en sciences sociales appliquées à l’Université de Maynooth, Irlande Coordonnateur, Réseau européen de politique sociale (ESPN)
Paulo MACEDO
Ministre de la Santé, Portugal
Muriel RABAU
Vice-présidence du Comité européen de la protection sociale (SPC), Belgique
Jetta KLIJNSMA
Secrétaire d’État aux affaires sociales et à l’emploi, Pays-Bas
Elke SLEURS
Secrétaire d'État à la pauvreté, à l'égalité des chances et aux personnes handicapées, Belgique
Dña. Beatriz Mato OTERO
Ministre régionale du Travail et de la Protection sociale, Galice, Espagne
Stefan OLSSON
Chef de l'unité inclusion sociale et réduction de la pauvreté, DG Emploi, affaires sociales et
inclusion, Commission européenne, Belgique
Ray JAMES
Président de l'Association des directeurs et services sociaux pour les adultes (ADASS), Angleterre
Conclusions et Invitation à la Conférence Européenne des Services Sociaux 2016
Clôture