Les actions de groupe et d`intérêt collectif des Centres médico

Parution : bimestriel / Éditeur : Département de Lot-et-Garonne / Public : Direction de la DGADS, présidents des équipes pluridisciplinaires et de la commission départementale, rSa, travailleurs médico-sociaux du Conseil général
de Lot-et-Garonne, services instructeurs du Département, prestataires conventionnés et de l’insertion par l’activité économique. / Tirage papier : 200 ex. Diffusion : interne, par mail et par courrier.
le petit
journal
de l’insertion
Revue bimestrielle éditée
par le Conseil général
de Lot-et-Garonne
[ n°37 ] juillet 2014
[ zoom ]
L’Intervention sociale d’intérêt collectif (ISIC)
L’idée d’agir sur le collectif n’est pas nouvelle dans le travail social, qui reconnaît à chaque personne une place dans la société ainsi
que la capacité d’y tenir un rôle.
La nature des problèmes sociaux évolue, amenant
des changements dans la prise en compte des
transformations sociales et dans la lutte contre
les risques de délitement du lien social. L’ISIC
constitue une spécificité française élaborée par le
Conseil supérieur du travail social (CSTS) en 1988.
En effet, la notion de travail communautaire, de
tradition anglo-saxonne, n’a pas connu d’impact
en France car elle était en opposition avec le
modèle républicain qui prône plutôt l’égalité de
traitement pour tous.
Le dernier rapport du CSTS publié en 2009 sous
la direction de Didier Dubasque nous rappelle que
l’accompagnement individuel et le travail collectif
« ne sont ni opposables ni hiérarchisables et que
l’ISIC regroupe trois approches méthodologiques
différentes : le travail social de groupe, le travail
social communautaire et le développement social
local (DSL) ».
L’ISIC ne se décrète pas, c’est un processus qui
requiert du temps, des moyens, des compétences
ainsi qu’une implication professionnelle . Le rapport
met en lumière un certain nombre de préconisations qui concernent les décideurs, les employeurs,
les centres de formation et les professionnels. Les
centres médico-sociaux de Lot-et-Garonne ont tou-
jours mis en place des actions collectives, ce qui
est loin d’être le cas dans d’autres départements.
Afin de vous informer sur les interventions sociales
d’intérêt collectif en cours sur les circonscriptions,
le comité de rédaction du Petit journal de l’insertion
les a synthétisées dans un tableau et vous invite à
prendre contact les uns avec les autres.
> Le travail social d’intérêt collectif : ISIC,
rapport du CSTS sous la direction de Didier
Dubasque, 2009, Editions de l’école nationale
de la santé publique.
> http://blogs.Mediapart.fr ; repenser l’action sociale collective, 7/12/2011, Laetitia Créteur.
Les actions de groupe et d’intérêt collectif des Centres médico-sociaux
(CMS) du Conseil général de Lot-et-Garonne
Aujourd’hui l’action sociale ne s’exerce plus seulement dans l’accompagnement individuel des personnes et des familles. De nombreuses
actions collectives ont vu le jour pour permettre d’apporter des réponses collectives aux besoins de lien social, de revalorisation des
personnes et d’insertion.
« Dans une société qui cultive l’individualité...
Le véritable enjeu des travailleurs sociaux aujourd’hui est de construire des ponts pour nous
relier les uns aux autres, d’aider à la reconstruction du développement du lien social. »*
Ainsi des ateliers (mosaïque, cuisine, sophrologie,
photo, jardin…) sont mis en place pour relier les
personnes :
> à elles-mêmes tout d’abord en leur permettant
de reprendre confiance en soi et en développant
leurs capacités créatrices,
> aux autres en apprenant à ne plus en avoir peur,
en découvrant que le groupe est source de
richesses partagées.
Les travailleurs sociaux constatent les effets posi-
tifs de ces ateliers en mesurant les évolutions
considérables des personnes. Cette reprise de
confiance en soi leur donne souvent le goût de se
remettre en route, de reprendre des initiatives, de
s’insérer dans la vie locale.
Les travailleurs sociaux peuvent engager avec les
personnes de nouvelles relations et une nouvelle
reconnaissance mutuelle qui libère la parole, fait
tomber les préjugés.
La mise en place d’actions collectives nécessite
une bonne connaissance du territoire, des personnes qui seront ciblées, une étude préalable de
diagnostic peut être partagée avec les partenaires
sociaux, éducatifs, culturels, économiques.
Ainsi, certaines actions collectives sont bâties
sur des stratégies de développement social pour
apporter des réponses individuelles et collectives
aux besoins de territoire. Prenons pour exemple
le projet d’épiceries sociales qui répond aux
besoins alimentaires de populations précaires
et au besoin de lien social au travers d’ateliers
thématiques permettant aux travailleurs sociaux
d’engager une action pédagogique budgétaire
avec les personnes bénéficiant de ce dispositif.
Les actions collectives sont complémentaires des
actions individuelles. C’est une autre approche du
travail social à laquelle sont conviés tous les travailleurs sociaux.
* Laetitia Créteur blogs.mediapart.fr
07 / 12 / 2011
sommaire
1 zoom L’intervention sociale d’intérêt collectif (ISIC) / Les actions de groupe et d’intérêt collectif des Centres médicosociaux (CMS) du Conseil général de Lot-et-Garonne / 2 Savoir + Les actions de groupe dans les différents CMS / 4 actua
« Culture pour tous » : bilan après un an de fonctionnement / La coordinatrice d’action sociale / Les Farfelus reçoivent un prix.
[ savoir + ]
Les actions de groupe dans les différents CMS
CMS Louis-Vivent Agen
Soutien à la parentalité
Actions de socialisation
Nom
de l’atelier
La peau et le
toucher
Animation lecture lors de la
consultation de PMI Plume cont@nte
Culture pour tous
Description
de l’action
Massage et bien-être
du nourrisson.
Animation autour la lecture, du conte et
des comptines.
Action d’insertion favorisant l’accès et la découverte de
l’art et de la culture.
Public
concerné
Enfant(s) de la
naissance à 9 mois.
Salle d’attente pendant la consultation
du nourrisson.
Adulte(s) bénéficiaire(s) de minima sociaux, accompagné(s)
ou non d’enfant(s), inscrit(s) dans un parcours d’insertion
sociale et résidant au centre-ville d’Agen.
CMS de Tapie
Soutien à la parentalité
Bien-être
Actions de socialisation
Atelier
« bien-être et relaxation »
Réseau d’échanges réciproques
de savoirs (RERS)
Nom
de l’atelier
Atelier « Bébé
signeur »
Animation lecture lors
de la consultation de
PMI
Description
de l’action
Apprentissage des
signes basiques
sous forme de jeux,
de comptines et
d’histoires.
Lecture de contes,
de comptines et de
petites histoires dans
la salle d’attente de la
consultation PMI.
Séance collective d’apprentissage
des techniques de relaxation et
de sophrologie, avec pour objectif
d’aller vers un mieux-être et de
prendre soin de soi.
Permettre des échanges de savoirs,
en individuel ou en collectif, afin
de créer du lien social, de favoriser
l’estime de soi et d’investir son lieu
de vie.
Public
concerné
Tout public avec
enfant(s) en bas âge
(minimum 6 mois).
Parent(s) et enfant(s)
fréquentant la PMI.
Public adulte, prioritairement
bénéficiaire de minima sociaux.
Public adulte, habitant le quartier
et ses alentours, prioritairement
bénéficiaire de minima sociaux.
CMS Montanou Agen
l e p e t i t j o u r n a l d e l’ i n s e r t i o n
Soutien à la parentalité
2
Actions de socialisation
Bien-être
Nom
de l’atelier
Atelier « Bébé
signeur »
Animation
lecture lors de la
consultation de PMI
Atelier massage
d’éveil du nourrisson
Atelier cuisine
Atelier « bien-être »
Description
de l’action
Apprentissage
des signes
basiques sous
forme de jeux,
de comptines et
d’histoires.
Lecture de contes,
de comptines et de
petites histoires dans
la salle d’attente de la
consultation PMI.
Apprentissage de
techniques de massage
et de portage en
écharpe pour bébé afin
de valoriser les relations
parent(s)-enfant(s).
Journée autour de
l’élaboration, la confection
et le partage d’un repas et
d’une activité culturelle ou
de loisirs, afin de valoriser
le savoir-faire et permettre
de rompre l’isolement.
Séance collective
d’apprentissage des
techniques de relaxation
et de sophrologie, avec
pour objectif d’aller vers
un mieux-être et de
prendre soin de soi.
Public
concerné
Tout public avec
enfant(s) en bas
âge (minimum 6
mois).
Parent(s) et enfant(s)
fréquentant la PMI.
Tout public avec enfant
en bas âge ou en
situation de grossesse.
Public adulte,
prioritairement bénéficiaire
de minima sociaux, suivi en
AEB et en AEF.
Public adulte,
prioritairement
bénéficiaire de minima
sociaux.
CMS de Nérac
Soutien à la parentalité
Actions de socialisation
Nom
de l’atelier
1, 2,3 soleil
Animation lecture lors
de la consultation de
PMI Plume cont@nte
Description
de l’action
Lieu d’accueil
parent(s)-enfant(s).
Animation autour de la
lecture, du conte et des
comptines.
Préparation et partage de
repas, sorties culturelles.
Feuille d’information bimestrielle sur
l’actualité locale culturelle, d’animation
et de loisir et sur les dispositifs
d’insertion. Distribution dans divers
lieux de la circonscription.
Public
concerné
Parent(s), futur(s)
parent(s) et enfant(s) non
scolarisé(s).
Salle d’attente pendant
la consultation de
nourrissons de PMI.
Public bénéficiaire de
minima sociaux orienté
par les professionnels du
CMS et les partenaires.
Public bénéficiaire de minima sociaux
orienté par les professionnels du CMS
et les partenaires.
Bien dans son assiette
La p’tite feuille d’Albret
CMS de Marmande
Soutien à la parentalité
Actions de socialisation
Nom
de l’atelier
Atelier bien-être
Atelier cuisine
Les Farfelus
Trucs et astuces
Description
de l’action
Atelier visant le
développement du lien
enfant(s)-parent(s) par une
initiation au massage et
au portage.
Conception des menus,
achat des produits,
réalisation et partage
du repas. La dernière
séance est l’occasion d’un
évènement particulier.
Ateliers d’animations, de
partage, d’écriture et de
cuisine.
Atelier visant la redynamisation
et un nouveau regard sur la
consommation à partir de la
récupération, transformation et
création d’objets.
Public
concerné
Nourrisson(s), bébé(s) avec
leurs parent(s) connu(s) par
le service ou intéressé(s).
Personne(s) momentanément
éloignée(s) de l’emploi et en
situation d’isolement.
Personne(s) momentanément
les plus éloignée(s) de l’emploi
et en situation d’isolement.
Personne(s) momentanément
éloignée(s) de l’emploi et en
situation d’isolement.
CMS de Tonneins
Soutien à la parentalité
Action de socialisation
Bien-être
Accompagnement éducatif
Nom
de l’atelier
Atelier massage bébé
CMS de Casteljaloux
Sortir pour avancer : SPA
Bien-être pour tous
À table !!
Description
de l’action
Atelier visant le
développement du lien
enfant(s) - parent(s) par
une initiation au massage
et au portage.
Action partenariale visant la
valorisation des ressources
personnelles et la reprise de
confiance en soi en prenant soin
de l’animal dans l’environnement
forestier de la SPA de Caubeyres.
Atelier visant la
redynamisation et le
maintien en bonne santé
par l’activité physique.
Action partenariale d’échanges
sur les habitudes alimentaires,
la préparation des repas, les
manières de s’approvisionner
et sur les effets et le plaisir du
partage des repas en famille.
Public
concerné
Nourrisson(s), bébé(s)
avec leur(s) parent(s)
connus par le service ou
intéressé(s).
Personne(s) en situation
d’isolement.
Personne(s)
momentanément
éloignée(s) de l’emploi ou
en situation d’isolement.
Parent(s) de jeune(s) enfant(s)
connu(s) ou accompagné(s) par
les travailleurs sociaux ou les
partenaires.
Parentalité
Bien-être, partage et
lien parent(s)-enfant(s)
Développer le lien social
Créer une dynamique de groupe pour
l’ouverture d’une épicerie solidaire.
Nom
de l’atelier
Petit Pont
Bien être et toucher de
bébé
Le jardin des possibles
Mieux habiter chez soi
Description
de l’action
Lieu d’accueil
enfant(s)-parent(s).
Atelier de massage de
bébé.
Vivre une expérience de
groupe dans le cadre d’un
jardin partagé.
Atelier de recyclage d’objets de
récupération.
Public
concerné
Enfant(s) de moins de
3 ans accompagné(s)
d’un adulte ayant un
lien avec l’enfant.
Parent(s) et enfant(s)
de 1 à 24 mois.
Bénéficiaires du RSA repérés
dans des difficultés à « être
en lien » orientés par le CMS
et la Maison des Femmes.
Bénéficiaires du RSA et public du CMS
en fonction des places disponibles.
Ouvert aux bénévoles de l’association Epi
Solid’R.
CMS de Fumel
Parentalité
Socialisation
Nom
de l’atelier
Préparation à la naissance, à la
parentalité
Il était une fois …
Atelier massage
et portage
Mieux habiter chez soi
Description
de l’action
Diffusion d’informations techniques et
pratiques concernant l’accouchement
et le lien avec le bébé.
Lieu d’accueil
enfant(s)-parent(s).
Atelier de massage
de bébé et portage à
l’écharpe.
Deux ateliers de recyclage
d’objets de récupération à
Fumel et Villeréal.
Public
concerné
Femme enceinte accompagnée ou pas
de leur conjoint.
Enfant(s) de moins de 3 ans
accompagné(s) d’un adulte ayant
un lien familial avec l’enfant.
Parent(s) et enfant(s)
de 1 à 12 mois.
Bénéficiaires du RSA et
public du CMS en fonction
des places disponibles.
l e p e t i t j o u r n a l d e l’ i n s e r t i o n
CMS de Villeneuve-sur-Lot
3
[ ACTUA ]
« Culture pour tous » : bilan après un an de fonctionnement
Initiée par un groupe de travailleurs sociaux du Centre médico-social Louis-Vivent, l’action d’insertion « culture pour tous » s’était fixée
pour objectifs principaux de faciliter la découverte et l’accès à l’art et la culture. Parvenue à son terme après un an de mise en œuvre,
un bilan des actions réalisées, des résultats et effets obtenus pour ses bénéficiaires a été réalisé.
l e p e t i t j o u r n a l d e l’ i n s e r t i o n
Cette action collective a été élaborée suivant
l’hypothèse que le public d’Agen centre, en situation de précarité sociale, connaît et fréquente peu
ou pas les lieux culturels de proximité malgré une
offre riche et éclectique.
Elle a concerné un groupe de bénéficiaires RSA
résidant en centre-ville et engagés dans un
parcours d’insertion sociale. Les attentes des
personnes étaient de découvrir des espaces
culturels, voir de nouveaux spectacles, effectuer
un maximum de sorties, s’évader en famille et
rencontrer des personnes.
Les objectifs conduits par les travailleurs sociaux
ont été de « désacraliser » les espaces culturels
de proximité, de favoriser la communication avec
l’environnement, de faire évoluer les représentations élitistes liées à la culture et d’aborder
l’expression artistique sans préjugés.
Pour ce faire, l’atelier « culture pour tous » a proposé à ses participants :
> un parcours de sensibilisation comprenant une
vingtaine de sorties accompagnées favorisant
l’accès, la découverte, l’échange,
> des temps de rencontre et de discussion conviviaux autour des programmations et des sorties
effectuées,
> une restitution sous forme d’un livret « garde
mémoire » de l’action réalisée à partir de photos, critiques, discussions…
4
9 femmes ont participé à l’atelier « culture pour
tous » parmi lesquelles 1 personne en couple,
1 personne isolée et 7 mères isolées, sans activité depuis longtemps pour la plupart, ainsi que
12 enfants de 5 à 20 ans.
21 sorties ont été effectuées parmi lesquelles 15 en famille et 6 entre adultes.
8 espaces culturels ont été fréquentés : le musée
des Jacobins, la médiathèque/bibliothèque, le
théâtre Ducourneau, le Florida, le centre culturel André-Malraux, Cap cinéma, Le studio Ferry/
Montreurs d’images.
Les sorties effectuées ont été très
diversifiées :
> 1 visite guidée de la médiathèque/bibliothèque,
suivie de 4 adhésions adultes et 3 adhésions
enfants,
> 2 visites d’expositions dont 1 de peinture et 1 de
photos,
> 9 sorties cinéma dont 2 films classés « art et
essai »,
> 5 concerts parmi lesquels 2 de variétés, 1 de
musique classique, 1 concert de jazz, 1 concert
de rock,
@ vous de parler
> 2 représentations théâtrales dont 1 opéra bouffe,
> 1 retransmission en direct du Bolchoï d’un ballet
classique,
> 1 retransmission d’opéra en direct du Métropolitan opéra.
11 réunions ont eu lieu à une fréquence bimestrielle au début de l’action, puis mensuelle à
compter de novembre 2013, période où le rythme
des sorties s’est intensifié. Ces regroupements se
sont déroulés en plusieurs temps :
> échanges entre participants et travailleurs
sociaux sur les sorties effectuées,
> visualisation de l’offre culturelle, choix des sorties, programmation, inscription,
> moments de convivialité à certaines occasions :
Noël, Fête des rois, clôture de l’action.
Les travailleurs sociaux ont permis aux enfants
de prendre une place importante dans cette
action collective : leur expression, leurs propositions, leurs avis ont été pris en compte à
tous moments. Ils ont perçu un rapprochement
des générations au travers d’un vrai plaisir
partagé et réciproque entre adultes et enfants.
Le livret « garde mémoire » de l’action a pris la
forme d’un journal de bord des sorties effectuées. Il se compose de présentation de spectacles, de critiques, d’avis, de dessins et photos
prises par les participantes
Le bilan de cette action est globalement positif
pour les participantes et les référents de l’action.
> L’ensemble des participants est satisfait de
cette expérience qui a répondu aux doubles
attentes : le souhait d’entrer en relation avec
d’autres personnes et le désir de découvrir
des activités culturelles nouvelles. Les bénéficiaires ont manifesté leur plaisir à découvrir ou
fréquenter des lieux culturels jusqu’alors difficilement accessibles au regard de la barrière
financière, du déterminisme social, du sentiment d’exclusion…
> Les travailleurs sociaux ont permis à un groupe
de personnes de s’ouvrir à une diversité culturelle et sont confortés dans l’idée que l’action
culturelle présente de multiples intérêts dans
une approche globale d’insertion.
La coordinatrice d’action sociale
Les actions menées par le Conseil général de Lot-et-Garonne sont mises en place par les
travailleurs médico-sociaux des CMS avec l’appui et la participation des animatrices
locales d’insertion et, depuis novembre 2013, d’une coordinatrice d’action sociale.
Odile Brun, coordinatrice d’action sociale dépar- tout en répondant aux sollicitations : montage
tementale, est la personne ressource pour le de dossiers, de conventions, réflexion sur des
montage, le suivi et l’évaluation des projets mis actions collectives en cours, soutien et accomen place sur le département.
pagnement des porteurs de projets dans leur
recherche de financement ou de partenaires,
Elle conduit quatre types de missions :
> appui et conseil auprès des travailleurs mé- fabrication d’outils de communication, mise en
dico sociaux et des responsables de circons- réseaux…
cription,
Son ambition : rendre visibles les actions collec> montage, coordination, animation et évalua- tives du Département, valoriser les actions en
tion de projets de territoire,
cours, en développer de nouvelles, innovantes et
> animation de la relation à la population,
transversales, permettant de favoriser la mixité
> consolidation du partenariat et du développe- des publics. Elle souhaite développer les partement social.
nariats sur les territoires et davantage conduire
Après avoir identifié les attentes et besoins, elle des actions de développement social en concerprépare un état des lieux des actions collectives tation avec les travailleurs médico-sociaux.
Les Farfelus reçoivent un prix
Cette année encore, le groupe des Farfelus (action collective
à Miramont) a obtenu le prix spécial du jury pour les groupes.
Lors de la soirée de remise des prix, le 6 juin dernier dans le cadre
du concours d’écriture organisé par la Communauté des communes de
Lauzun, Pierre Bellemare a lu pour le public leur texte sur le rêve, thème
de l’année.
Félicitations à ce groupe dynamique et à nos collègues qui sont à leur côté.
Cette rubrique d’expression est ouverte à tous.
N’hésitez pas à faire partager réflexions, idées, suggestions, témoignages...
Contact : [email protected]
Contacts
Pia Piquet,
Edith Labonne,
Amélie Remaud,
Anne-Marie
Blavy, assistantes sociales
du CMS de
Marmande
comité de rédaction
Maryse Andrieux, Emilie Bitarelle, Marie-France Boutira,
Marion Clavier, Cécile Detry, Julie Dugoujon, Marie-Christine
Guiraudie, Gaëlle Masip, Isabelle Sans.