MARKETING - PUBLICITE : DIVERS TECHNIQUES

MARKETING - PUBLICITE : DIVERS TECHNIQUES
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Actualité et publicité : voir Plagiat – détournement d’image
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Affichage 1:
o Généralités – marche – historique
o Affichistes – sujets (cinema – politique…)
o Afficheurs (Decaux…)
o Impression – fabrication
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Affichage 2 :
o Affichage grand format
o Affichage numerique
o Affichage urbain – réglementation
o Nouveaux supports – medias tactiles, alternatifs – Publicité hors-medias
(voir aussi pub sur mobile et autres supports électroniques)
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Age du consommateur : voir Enfant – seniors – cibles générationnelles…
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Agences de publicité (Publicis – Havas…)
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Animal et publicité (image – marché)
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Animation : voir PLV ou Image de synthèse (image animée)
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Anonymes : voir Star et pub
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Art et publicité : Utilisation de l’art dans la pub – Publicité (packaging ;;;) en
tant qu’art)
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Bartering : voir Troc
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B to B (Business to Business) voir Marketing industriel
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Brevets – Droits d’auteur : voir aussi : Produit nouveau
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Buzz : voir Marketing viraf
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Cadeau publicitaire : voir Objet publicitaire
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Calendrier ; voir objet publictaire
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Cartes de fidélité : voir Fidélisation
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Catalogue : voir VPC / Internet et commerce
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Censure – Régulation publicitaire – organismes : BVP – ARPP …
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Centres d’appel : voir Marketing direct
Voir aussi : Tabous (in thèmes) – Secteurs interdits de pub (in pub
télévisée)…)
- Cibles (Catégories de consommateurs – leur représentation )
(voir aussi : types de consommateurs in dossier : comportement du consommateur)
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Généralités sur les cibles
Célibataires
Couple – famille – pacsés (voir aussi : Homme - femme
Homosexuels
- 2:
Tribus – Communautés – races ( voir aussi Thèmes)
Générations – tranches d’age (voir aussi : jeune – enfant – senior)
- 3:
Classes sociales : Riches – cadres (argent) - chômeurs (Voir aussi :
femme – enfant/jeune – homme – senior…
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Cobranding (association de plusieurs marques)
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Collections : voir Objet publicitaire
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Communication publicitaire : voir publicité : généralités
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Communication de crise – communication préventive
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Concurrence déloyale : voir Publicité mensongère
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Consommateur :
Comportement – types de consommateurs (voir aussi : Styles de vie,
cibles…)
Défense – information –INC – éthique
Fichiers clients
Voir auss : marketing direct – cyberconsommateur – consommation (in
Economie – marketing participatif (consommateur-acteur)…
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Consumer magazines : voir Magazines de consommateurs
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Couleur dans la publicite : voir marketing sensoriel
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Couponing : voir fidélisation
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Coût de la publicité (voir aussi : Publicité télévisée)
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Crise : voir communication de crise
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CRM : voir Relation Client
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Design
o 1 Généralites
o 2 Les désigners – les agences
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Détournement d’image – d’actualités : voir Plagiat
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Distribution :
1 : généralités – grande distribution -hypermarché
Généralités - historique – concentrations …
Lois et distribution / Relations fournisseurs-distributeurs
Consommateur et distribution
2 : Publicité de la distribution
3 : Techniques - automatisation
4 : les distributeurs (Carrefour – Auchan…)
5 : Les distributeurs spécialisés (voir aussi par spécialité : habillement –
sport…
6 : les Grands Magasins (Monoprix…)
7 : le Discount (voir aussi Prix)
8 : Occasion : (Troc – échanges – fripes – dépots-vente)
9 : Soldes – solderies – déstockage / magasins d’usine (voir aussi Prix)
10 : Petit commerce de proximité – espaces de vente : nouvelles
boutiques - centres commerciaux - centres-ville- gares- aéroports… - dutyfree – commerce éphémère (marchés…)
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Droits d’auteurs : voir produit nouveau
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Droits dérivés : voir Produits dérivés
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Echantillon : voir Objet publicitaire
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Emballage : voir Packaging
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Enfant (et jeune) et publicité 1
o Enfant cible – consommateur – prescripteur
o Représentation de l’enfant (enfant mannequin)
o Lois
o publicité à l’école (voir aussi enfant et media)
Enfant 2 (jusqu’à préado) par tranches d’age / Bébé et maman
o Tranches d’age (jusqu'à préados)
o Bébé + maman
Enfant 3– ados – jeunes – jeunes des cites
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Eté : voir marketing d’été
Ethique voir marketing éthique – Mécénat humanitaire… voir aussi Ethique
d’entreprise (dossiers économie)
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Etudes – sondages – tests – surveillance du consommateur…
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Evénementiel :
o Généralités
o Les évènements (Noël – St valentin… + les anniversaires)
voir aussi Fêtes (dossiers sociaux) – Sponsoring : évènements – an
2000….
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Femme : : image de la femme – censure - femme cible (ménagère…)
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Fichier client : voir Marketing direct – Etudes – Consommateur : défense –
fichiers -…
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Fidélisation (coupons – cartes ….) voir aussi : Relation client – cobranding
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Film – spot publicitaire
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Foires : voir Salons
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Franchise
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Garantie : voir SAV (Service après-vente)
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Genre et pub : voir Homme
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Géomarketing
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Graphisme : voir Image
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Gratuité : voir Prix
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Homme et publicité (image – cible)
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Hors medias : voir affichage
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Humour dans la publicité (voir aussi dossiers sociaux)
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Identité visuelle : voir logo
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Image publicitaire – texte et image – graphisme
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Images de synthèse – virtuelles - 3 D (création –effets spéciaux –
trucages – réalité virtuelle – animation ) – Publicité virtuelle
Voir aussi : défense du consommateur – fichiers clients (in marketing direct – CNIL
(in dossiers sociaux)…
Voir aussi : sexe - érotisme
(cartes co-brandées)
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Innovation : voir Produit nouveau
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International : voir Publicité internationale
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Internet
1 Commerce électronique : Généralités – marchés – pays – sites
marchands
2 Produits
- Produits culturels : musique (voir aussi dossiers pub –
téléchargement illégal…)/ cinema – livres (voir aussi encyclopédies in
dossier doc)
-Agences de voyages – transports / Banques – produits financiers /
Automobile / divers autres produits
Enchères (Ebay…) – ventes privées
3. Paiement électronique – signature électronique – sécurité
des paiements
4. Internet et consommateur : cyberconsommateur :
surveillance – mesure d’audience … - voir aussi : Internet et société
5. Internet et marketing
6. Internet et marques
7. Internet et publicité (Publicité sur Internet + publicité pour
Internet)(voir aussi pub télévisée pour Internet)
8. Internet et VPC (voir aussi VPC) – cybercatalogue
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Jeune et pub : voir Enfant
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Jeux promotionnels : loteries…
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Labels – AOC – Made in France – Ecolabels (voir aussi marketing éthique
– vert) – propriété industrielle – droit d’auteur (voir aussi Produits dérivés
– licences)
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Lancement de produits : voir Produits nouveaux
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Licences : voir Produits dérivés
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Locations (voir aussi locations de voitures)
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Logo – identité visuelle
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Loi Sapin : voir : Publicité : marché
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Loteries : voir jeux promotionnels
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Low-cost : voir Prix, discount (in distribution) ...
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Magazines de consommateurs
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Mailings : voir Marketing direct
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Mannequins – casting (voir aussi Enfant mannequin – Femme : Image, –
Homme : image – Senior : image…) – Star et anonymes…
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Marketing : généralités : voir Publicité… : généralités
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Marketing d’été – de nuit – tournées promotionnelles
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Marketing direct
1. Généralités - muticanal
2. Marketing téléphonique – centres d’appels
3. Mailing – fichiers – publipostage
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Marketing ( et distribution ) durables - éthiques
o Marketing éthique en général
o Marketing durable – vert
Voir aussi : Ethique d’entreprise (in Economie) – Ecolabels –
Développement durable – commerce équitable (in Economie)… Mécénat
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Marketing industriel (B to B)
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Marketing participatif – consommateur-acteur
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Marketing sensoriel : mutisensoriel - couleur – odeur …(voir aussi :
musique (son)
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Marketing téléphonique : voir Marketing direct
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Marketing relationnel : voir Fidélisation, Relation-client
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Marketing viral (buzz) – de rue (street marketing) – d’embuscade
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Marques
1. Généralités – marques françaises, internationales – marque
et consommateur, et internet… promotion des marques
2. Divers
a. Nom de marque
b. Création de marque – image – promotion
c. Marque et temps (rajeunissement – extension…)
d. Marques de distributeurs
3. Contrefaçons
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Mécènat – sponsoring :
1. Généralités – fondations d’entreprise
2. Mécénat culturel
3. Mécénat social - humanitaire – écologique
4. Sponsoring sportif
5. Evénements sportifs
a. Football : coupes du monde, d’Europe…
b. Rugby : coupes du monde…
c. Cyclisme : Tour de France
d. Tennis : Roland Garros
e. Jeux olympiques
f. Autres sports et évènements
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Medias tactiles, alternatifs : voir Affichage 2
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Mémorisation
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Métiers (marketing – publicité – commerce – communication )
o Métiers
o Salaires
o Formation
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Mobilité : voir : thèmes (temps …)
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Musique et publicité – Son
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Nuit : voir marketing d’été, de nuit
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Objet publicitaire – cadeau publicitaire (collections (pins’s – télécartes) –
échantillons – calendrier…) Communication par l’objet
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Odeur dans la publicité : voir marketing sensoriel
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Packaging – Emballage ( Packaging et environnement – formes
d’emballage : cartons, bouteilles, flacons de parfums, canettes, sacs
plastiques …(voir aussi Environnement in dossiers sociaux - Design …)
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Personnalisation / sur mesure (marketing personnalisé – produit sur
mesure …)
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Photo de publicité , de mode – voir aussi Agences photos (in media)
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Placement de produits (à la télévision, dans le cinéma, la littérature, les
jeux vidéos…) voir aussi à ces domaines
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Plagiat – détournement d’images, de marques – utilisation de
l’actualité
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Planning stratégique
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P.L.V. (Publicité sur le Lieu de Vente– animation de la vente
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P.N.A. (Publicté non Adressée) : voir : Prospectus
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Prévention : voir communication de crise
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Prix – prix bas (low-cost) – rabais – gratuité
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Prix de la publicité : voir Coût – film publicitaire…
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Produit nouveau – innovation –lancement ou relance d’un produit, d’une
marque –réussites ou échecs commerciaux) – produits difficiles
Voir aussi Innovation (in dossiers économiques) – Brevet, droits
d’auteur … - chef de produit (in métiers)
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Produits dérivés – licences
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Promotion : voir Marque : promotion des marques/ marketing d’été ( tournées
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Prospectus – Imprimé publicitaire – PNA (Publicité Non Adressée)
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Publipostage : vour marketing direct
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Publicistes (Séguela – Goude…) – réalisateurs de films pub…
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Publicité, marketing, communication : Généralités :langage , création
publicitaire, , publicité et médias (voir aussi différents medias)
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Publicité : histoire (de la réclame à la publicité)
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Publicité : marché (+ loi Sapin)
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Publicité et société, et individu : réactions à la publicité (indifférence –
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Publicité cachée : voir Publicité télévisée (programmes courts) – publicité au
cinéma) – placement de produits
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Publicité sur autres supports : voir affichage – publicité sur mobiles et autres –
publicité au cinéma, dans les jeux vidéos (placement de produit)….
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Publicité comparative
Voir aussi : Presse gratuite… - discount – soldes, in Distribution - …)
promotionnelles ) – Jeux promotionnels… / Vente : promotion des vente…
Voir aussi : affichistes – designers…
publiphobie, publiphilie…)
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Publicité évènementielle : voir Evènementiel
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Publicité institutionnelle : voir Communication d’entreprise
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Publicité internationale – globale – « glocale »– européenne des pays d’Europe – des pays étrangers)
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Publicité mensongère – concurrence déloyale
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Publicité subliminale
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Publicité télévisée – spots télévisés / Secteurs interdits de publicité
(Internet – livre – distribution… (voir aussi ces secteurs) – Programmes
courts – publicité cachée…(voir aussi Placement de produits))
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Publi-reportage
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Réalité virtuelle : voir Image de synthèse
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Relation-client (voir aussi Fidélisation, Marketing participatif, Marketing
direct, Personnalisation…/ Services clientèles
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Religion et publicité ( marketing religieux – thèmes religieux et
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Rumeur – voir Communication (dossiers psy)
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Salons – foires –« lieux éphémères »
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SAV – garanties : voir Service clientèle (in Relation client)
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Secteurs interdits de publicité : voir Publicité télévisée
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Seniors ( image - cible – marché )
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Service client : voir Relation client
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Sexe – érotisme dans la publicité (voir aussi : Femme et pub)
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Slogan
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Soldes : voir Distribution
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Son : voir Musique
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Sponsoring : voir Mécénat
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Spot : voir Film publicitaire – publicité télévisée
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Star et publicité : utilisation des personnalités, personnages de BD, de jeux
vidéos…)  Utilisation d’anonymes – Personnages créés par la pub
(Mascottes)
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Street marketing : voir Marketing viral…
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Styles de vie (voir aussi : Comportement du consommateurs : types de
consommateurs)
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Supports de publicité divers : voir Affichage
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Sur mesure : voir Personnalisation
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Tabous : voir Thèmes
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Techniques diverses de pub, marketing, distribution : voir aussi Pub et
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Télé-achat
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Texte : voir Image et texte
Marketing sur Internet)
Thèmes ( tabous – stéréotypes – tendances …) : 1
- Généralités – divers …)
- Tabous en général - exemples : mort - politique – mauvais goût –
violence…
- Thèmes 2 :
- Valeurs morales - Emotion – vrai – zen – merveilleux – bienêtre – amour - spiritualité…
- Ethnicité – ailleurs
- Thèmes 3 :
- Temps : vitesse ou lenteur – Mobilité – nomadisme – Jetable…
- Peur – obsession de la sécurité
- Nostalgie Retour au passé, à l’enfance (marketing régressif) Vintage
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voir aussi : cibles (race – femme - enfant…) – religion – éthique…
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Trade-marketing – trade-media
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Tribus : voir cibles
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Troc – dépots-vente – brocantes : voir Distribution
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Trucages : voir Images de synthèse
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Vente : techniques – promotion des vente (voir aussi Distribution)
– Généralités – diverses techniques (Cash Back – buy back –
marchandage – marchandisage)
- Vente directe (à domicile – multinivaux)
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Vente à distance :
o 1 : Vente par correspondance – catalogue
o 2 : Télé-achat
o 3 : Par téléphone : voir Marketing direct
o 4 : Par Internet : voir Commerce éléctronique