CNA : 73 ans dexpérience au service du transport

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CNA : 73 ans dexpérience au service du transport de
passagers
22 Mars 2005
CNA : 73 ans dexpérience au service du transport de passagers
On ne compte plus les kilomètres parcourus depuis la création de l?entreprise. La CNA (Compagnie Normande d?Autobus) a
en effet vu le jour à Rouen en 1932. Aujourd?hui affiliée au réseau Connex (division transport du groupe Veolia
environnement), la CNA et ses 535 salariés (dont 444 conducteurs) est une entreprise à part entière. Qualifiée de levier de
développement par son directeur, l?entreprise de transport assure annuellement le transport de 5 millions de passagers et
parcoure quelques 13 millions de kilomètres.
Si l?entreprise haut-normande dispose aujourd?hui d?une certaine notoriété dans le paysage des transporteurs régionaux, elle
vient cependant d?initier une démarche de communication. Une action essentiellement destinée à mieux à se faire connaître des
collectivités ainsi que des entreprises.
Dans l?ensemble nous sommes assez bien identifiés pour le transport public de voyageurs en autocar sur la région , explique
Stéphane Guenet, président de la CNA. Nous gérons 19 lignes régulières sur le département de l?Eure, autant en SeineMaritime ainsi que 3 lignes Bus région (Dieppe/Gisors, Pont-Audemer/Rouen et Rouen/ vreux). Nous assurons également des
prestations de transport scolaire, périscolaire ou occasionnel. Ce qui est moins connu en revanche, c?est notre capacité à mettre
en ?uvre un micro-réseau urbain à la demande des collectivités locales , insiste Stéphane Guenet.
Forte de cette expérience et de l?aide à la réflexion apportées aux collectivités intéressées par ces micro-réseaux urbains, la
CNA développe également une autre offre destinée à lutter contre l?isolement géographique et social des populations nonurbaines. Nous avons imaginé une réponse à ces phénomènes d?isolement, que nous avons souhaité comme un levier de
développement , ajoute Stéphane Bonnaud, responsable marketing de CNA. Il s?agit d?un système de transport à la demande,
sur des lignes existantes. Si une personne souhaite se rendre un jour donné à une heure bien précise d?un point A à un point B
desservi par notre réseau, elle n?a qu?a passer un coup de fil la veille, et nous organisons notre tournée en conséquence .
Derrière cette démarche de proximité se cache en filigrane la volonté de ne pas recourir de façon systématique aux véhicules
particuliers. Une attitude que l?on retrouve également dans le service que propose la CNA, via sa filiale CFTI Normandie, aux
entreprises de la région. En Normandie, ce ne sont pas moins de 2000 personnes qui sont quotidiennement véhiculées au titre
du transport privé de personnel. Il s?agit par exemple de collaborateurs de Renault, Total, Eramet? entreprises implantée sur
l?Estuaire de la Seine. Des collaborateurs qui habitent indifféremment des deux côtés de l?estuaire .
Avec un chiffre d?affaires en progression sur l?année 2004 à 26,3 millions d?euros, l?entreprise normande joue la carte de la
citoyenneté . Chaque année, près de 6% de son chiffre d?affaires est affecté à la formation du personnel. Nous voulons
proposer à nos employés de véritable perspectives de carrière. La quasi-totalité des emplois jeunes que nous avions recrutés
comme agents de médiation a aujourd?hui évolué sur des postes de conducteurs , ajoute Stéphane Guenet qui demeure
cependant en pleine phase de recrutement. Avec le phénomène des départs en retraites dû au papy-boom , nous avons
d?importants besoins de recrutement à raison d?une centaine de personnes par an. Malheureusement, les candidats ne sont pas
nombreux déplore le président de la CNA.
Jacques-Olivier GASLY
Source : Drakkaronline