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Page suivante >> << Page précédente 14 N° 3178 du 25 mars 2010 CONCEPTEUR-FABRICANT-DISTRIBUTEUR Hôtels Maurice Hurand : un modèle d’hôtellerie familiale MOBILIER HÔTELS, RESTAURANTS, COLLECTIVITÉS ARTS DE LA p ro p r i é ta i r e d e s m u r s e t f o n d s d e s é ta b l i s s e m e n t s pa r i s i e n s & TABLE www.2 imahl.fr Le groupe, que dirigent Jean-Luc Binet et son épouse, incarne l’image d’une hôtellerie de charme, conjuguant sens de l’accueil et luxe discret, dans un style très parisien. Avec la réouverture, le 10 mars, du Madison, le groupe compte 235 chambres, à Paris. l e groupe Maurice Hurand, c’est l’image de notre famille, déclare Jean-Luc Binet. Nous sommes hôteliers depuis cinq générations. Maurice Hurand était le grand-père, mais le véritable fondateur, l’acheteur du Terrass Hôtel s’appelait Edmond. Mais quand nous avons créé la marque en 2005, nous avons préféré le prénom Maurice qui parlait mieux aux Américains.” Pour conserver l’aspect patrimonial du groupe, Jean-Luc Binet rachète à chaque fois murs et fonds de ses hôtels. “Nous avons racheté successivement le Madison face à l’église Saint-Germaindes-Prés en 1985, le Bourgogne & Montana en 1990, L’Artus en 2004, et enfin le Buci en 2006. Pour l’hôtel Madison, nous venons de réaliser 8 ME de travaux - soit 100 000 E par chambre -, après les rénovations de l’Artus, pour 4 ME, et le Buci, qui a fait l’objet d’une premiè- Jean-Luc Binet, président des Hôtels Maurice Hurand, entouré re tranche de travaux pour 600 000 E d’investissements.” par Christophe Falais, directeur de l’hôtel le Buci et Caroline Le Bourgogne & Montana a subi une rénovation tota- Demon, directrice du Madison. le de ses salons il y a deux ans, pour 300 000 E d’invesdégustation de bordeaux. Les Américains de Paris tissements. adorent ça !” s’enthousiasme Caroline Demon, diDes hôtels très personnalisés rectrice du Madison. Chaque hôtel a sa propre personnalité. Au Buci, “nous sommes dans un hôtel de style Louis XVI, dé- Une démarche qualité propre au groupe clare le directeur Christophe Falaise. Sur les murs Au sein du groupe, les services commerciaux et addes couloirs, le plan de Paris de Turgot, et sur ceux des ministratifs sont transversaux et communs à tous chambres, nous avons posé des tissus muraux dont les les hôtels. Mais pour ce qui concerne la gestion des motifs et les couleurs datent du XVIIIe siècle et ont fait hôtels et des hommes, Jean-Luc Binet insiste sur le l’objet d’une véritable recherche”. L’hôtel Artus pré- fait que “l’humain est au cœur de tous les débats”, de sente en revanche un design plus adapté à une même que la préoccupation environnementale. clientèle ‘jeune et décontractée’. D’inspiration mo- Lors des rénovations, les hôtels sont équipés en derne, il propose même des œuvres d’artistes origi- LED, le groupe rachète à EDF une part d’électricité nales dans les chambres. Quant au Madison, il joue en énergies renouvelables, et les fournisseurs (peinla carte culturelle. Lui, qui a abrité des personnages tures, moquettes) sont écoresponsables. Évelyne de Bast illustres comme Albert Camus ou Jean Mermoz, veut devenir un lieu de rencontres littéraires : “Nous organisons des lectures dans la rotonde autour d’une www.hotelsmauricehur and.com en bref Starwood Hotels & Resorts lance un programme de fidélité top secret Le journal USA Today a révélé que la chaîne Starwood avait mis en place, depuis l’année dernière, un programme de fidélité top secret, indépendamment du programme existant, le Starwood Preferred Guest. Il s’agit de repérer les meilleurs clients des hôtels (notamment de la concurrence), en prenant en compte d’autres critères que celui habituellement retenu, la fréquence des séjours, a indiqué Mark Vondrasek, vice-président des programmes de fidélité et du marketing pour Starwood Hotels & Resorts. Sont étudiés les revenus des clients, l’augmentation potentielle de leur temps de loisirs et leur capacité à influencer les voyages d’autres personnes. Le but est de comprendre ce qui compte le plus pour ces clients et d’améliorer chacun de leurs séjours, en créant des relations individuelles sur mesure grâce aux ‘ambassadeurs Starwood’ dont la mission est “de rendre leur vie plus facile”. La chaîne devrait étendre cette année ce programme (qui compterait déjà plusieurs << Page 1 milliers de personnes) pour y inclure davantage de voyageurs d’autres pays, notamment la Chine. Starwood a fait savoir que les résultats obtenus ont eu des incidences positives pour le groupe. É. de B. Patrick-Denis Finet nommé directeur général du Mandarin Oriental Jnan Rahma de Marrakech Patrick-Denis Finet Patrick-Denis Finet a été nommé directeur général du Mandarin Oriental Jnan Rahma, Marrakech dont l’ouverture est prévue pour la deuxième moitié de l’année 2010. Patrick-Denis Finet a rejoint le groupe Mandarin Oriental en 2004 en tant que directeur général du resort du groupe à Chiang Mai (Thaïlande), puis il a occupé le même poste au Mandarin Oriental Riviera Maya (Mexique) qui a ouvert ses portes en 2008. Le Quality Hotel Le Cardinal rejoint le groupe Choice Hotels Europe Le Quality Hotel Le Cardinal, situé à Belle-Îleen-Mer, est le premier établissement insulaire du groupe Choice Hotels en France. Les 66 chambres de cet hôtel 3 étoiles ont été entièrement rénovées en 2010. L’établissement est ouvert d’avril à septembre, et propose divers équipements dont une piscine chauffée, une plage privée et deux salles de séminaire pouvant accueillir jusqu’à 200 personnes. Un restaurant avec un buffet aux saveurs de la mer est également à disposition. Philippe Lebœuf nommé directeur général du Mandarin Oriental Paris Le groupe Mandarin Oriental vient d’annoncer la nomination de Philippe Lebœuf comme directeur général du Mandarin Oriental Paris, dont l’ouverture est programmée mi-2011. Cette nomination sera effective à compter du 1er juin 2010. De 1995 à 2001, Philippe Lebœuf a été directeur général de l’Hôtel de Crillon à Paris, avant de devenir vice-président exécutif de la maison mère du Crillon, groupe des Hôtels Concorde. En 2004, il est nommé vice-président exécutif de Louvre Hôtels, en charge des opérations, des ventes, du marketing et du développement. En 2006, il quitte Paris pour Dallas, où il devient viceprésident en charge des opérations pour le groupe Rosewood Hotels. De 1999 à 2006, Philippe Lebœuf a également été administrateur du groupe The Leading Hotels of the World. Avant de rejoindre le groupe Mandarin Oriental, il travaillait pour l’hôtel Claridge’s de Londres, dont il était directeur général depuis 2007. Projet de partenariats entre Pierre & Vacances Centrer Parcs et Elior Le groupe Pierre & Vacances Center Parcs projette de conclure des partenariats pour la gestion des activités de restauration et de commerce alimentaire de ses villages Center Parcs et Sunparks. Pour la France et l’Allemagne, c’est Elior qui remporterait la mise. Aux Pays-Bas et en Belgique, l’accord serait conclu avec Albron. Elior et Albron s’engageraient à investir 38 millions d’euros dans les concepts de restauration et les commerces alimentaires. La collaboration avec Elior concernerait 41 restaurants et points de vente en Allemagne et 36 en France. Le partenariat avec Elior est envisagé pour juin 2010. Page suivante >>