A télécharger et imprimer - Le guide du crowdfunding

LE CROWDFUNDING :
« COMMENT EN FAIRE UN LEVIER POUR
FAIRE DECOLLER SON PROJET ? »
Le Crowdfunding ou financement participatif est un bon moyen de trouver des fonds tout en commençant à
construire ou développer sa communauté.
Une préparation de la campagne et une stratégie de communication sont indispensables pour mener à bien
votre campagne; sinon vous risquez de vous décrédibiliser aux yeux de vos soutiens, et de fatiguer votre
équipe.
Vous vous demandez à quel moment lancer votre campagne ? Quelles sont les bonnes pratiques pour la
lancer ? Qu’est ce qu’elle peut apporter à votre projet ? Quels sont les prérequis ?
Vous trouverez dans ce canevas des éléments vous permettant de bien structurer votre campagne.
QUEL IMPACT POUR MON PROJET ?
Se financer
•
Le Crowdfunding est un moyen de financer des projets précis sans passer par les grandes
institutions traditionnelles (banques, fonds d’investissements…). •
Le crowdfunding permet de valider un concept, démontrer l’intérêt du grand public et donc d’accéder par la suite à des sources de financement traditionnels (des prêts peuvent être accordés
plus simplement à la suite d’une campagne réussie par exemple)
•
Une campagne peut également vous aider à définir vos prévisions stratégiques car c’est un test grandeur nature du marché.
•
Une campagne de pré-vente d’un produit permet également de générer de la trésorerie en amont de la production
TIPS : Une campagne a un coût: pour financer vos outils de communication et récompenses tout au
long de la campagne, mais aussi, si vous réussissez à atteindre votre objectif, les plateformes prélèvent
une commission pour également se financer. Il est important d’avoir intégré ces coûts dans le montant demandé
Booster votre
communauté
•
Le Crowdfunding est un bon moyen de faire connaître votre projet. Cependant, pour lancer votre
campagne, il vous faut déjà une première communauté « d’early-adopters ». Ils seront vos
premiers ambassadeurs et permettront la réussite de votre campagne.
•
Une campagne de crowdfunding, pour qu’elle atteigne son objectif, doit avoir un effet de viralité
important. Cela vous permettra non seulement d’agrandir votre communauté, mais aussi de faire connaître à un large public la vision de votre projet.
TIPS : N’oubliez pas, les gens donnent car ils ont envie de participer au projet. Ne ménagez pas vos
efforts pour prendre soin d’eux, ils sont vos premiers soutiens !
QUELS SONT LES PRE-REQUIS POUR LANCER SA CAMPAGNE ?
 Une communauté bien identifiée
 Les ressources nécessaires pour lancer une campagne (énergie, temps, équipe)
 Un projet précis, concret et compréhensible à financer: un livre, un web-documentaire,
une exposition, une application mobile, le lancement d’un produit, etc…
 La capacité à produire des récompenses
Ce canvas a été réalisé par SenseCube et KissKissBankBank. SenseCube accompagne les start-ups
sociales les plus innovantes dans leurs premiers pas. KissKissBankBank est la plateforme n°1 de
crowdfunding en Europe.
PREPARER SA CAMPAGNE
1. Bien choisir sa plateforme
Une fois décidé à faire votre campagne de crowdfunding, le choix de la plateforme est un élément
important pour soutenir sa réussite. N’hésitez pas à faire le tour des plateformes existantes et de
prendre en compte:
1. La popularité (les plateformes les plus visitées reçoivent le plus de donations)
2. Le positionnement de la plateforme (combien de projets similaires financés / plateforme spécialisée)
3. La qualité des visiteurs / des projets postés (quel est le montant de la donation moyenne ?)
4. Le montant moyen des objectifs des campagnes et la commission prise par le site.
5. Le taux de réussite des campagnes si les chiffres sont disponibles
2. Mobiliser ses 3 cercles
Une communauté se compose de 3 cercles:
• Cercle 1: votre entourage proche, ce sont les
premières personnes que vous allez mobiliser au
lancement de votre campagne. Ils sont des relais
important pour votre communication
• Cercle 2: les relais d’influences, les amis de vos amis.
Ils entendront parler de votre campagne par votre premier
cercle
• Cercle 3: Le grand public. Il est le plus difficile à
toucher. Il est intéressant de segmenter ce public en
cibles qui peuvent être sensibles à votre projet et
d'identifier les meilleurs canaux pour les toucher.
Pour vous aider à toucher vos 3 cercles, définissez les grands moyens de communication que vous
pouvez utiliser pour les impliquer dans votre campagne. Pour chacun d’eux, définissez également quels
outils vous allez créer pour que chacun de vos cercles mobilise le cercle suivant.
Moyens de com pour toucher
Votre entourage
Ex: Messages Whatsapp
Outils à disposition du cercle 1
pour toucher le cercle 2
Moyens de com pour toucher
vos relais d’influence
Ex: Posts Facebook pour les tenir
informer de l’évolution de la campagne
Outils à disposition du cercle 2
pour toucher le cercle 3
Ex: Un Google Drive avec tous les
Ex: un support de com leur permettant
supports de com qu’ils peuvent utiliser de montrer à leurs amis qu’ils vous soutiennent (type IceBucket
challenge)
Objectifs :
% de collecte : ……. %
Temps : ……… jours
Objectifs :
% de collecte : ……. %
Temps : ……… jours
Moyens de com pour toucher
Le grand public
Ex: Une soirée de présentation du
projet à financer, une liste de
bloggeurs influents sur votre
thématique
Outils à disposition du cercle 3 pour
relayer
Ex: un communiqué de presse
Objectifs :
% de collecte : ……. %
Temps : ……… jours
3. Préparer le contenu de sa page de campagne sur la plateforme
LE TITRE ACCROCHEUR: Définissez en 1 phrase la vision du projet et la finalité de votre campagne.
-
Votre vision :
+
-
Votre finalité:
=
-
Votre titre accrocheur:
Le titre de votre collecte doit
résumer votre vision et votre
finalité. Le nom de votre
projet sera la première
chose que l’internaute verra. Une bonne accroche vous
aidera à atteindre votre
objectif.
LA VIDEO DE PRÉSENTATION : Rédigez l’histoire / le scénario qui présente au mieux votre projet.
La vidéo de présentation est un
élément fondamental de votre
campagne. Elle doit être simple,
linéaire et inspirante. N’hésitez pas écrire un story-board et à le
tester autour de vous.
L’internaute qui arrivera sur votre page ne lira pas forcement
la description du projet. Il est
donc important de soigner la
vidéo.
LA DESCRIPTION COMPLÈTE : Commencez à réfléchir à la description de votre projet: vous devrez présenter en détails
sur votre page l’objectif de votre projet et pourquoi vous faites cette campagne aujourd’hui. Listez ci-dessous les éléments
qui vous semblent les plus importants à partager.
N’hésitez pas à
aller regarder les
descriptions des
projets ayant
collectés le plus
de donations sur
les plateformes de
crowdfunding.
LES CONTREPARTIES : Donnez 5 idées de contreparties selon les paliers de donation que vous pourriez offrir aux
donateurs.
Palier 1: ….. €  contrepartie:
Palier 2:
Palier 3:
Palier 4:
Palier 5:
Les contreparties sont importantes
pour engager vos futurs contributeurs
mais surtout pour augmenter leurs
donations. Elles doivent être
personnalisées, originales et
exclusives. Peut-être qu’une personne voulant donner 10euros donnera plus
car la contrepartie suivante
l’intéressera plus. Exemple :
• 5€ : Apparition des noms sur une
page d’amis sur le site • 15€ : Une carte postale
personnalisée
• 30€ : Une place pour l’event de micampagne
• 50€ : Un abonnement d’un an à un magazine partenaire du projet
• 200€ : une conférence privée présentant le développement du
projet
4. Définir sa stratégie de campagne
Une campagne de crowdfunding doit avoir une stratégie bien réfléchie en amont. Pour chaque étape de votre campagne
vous devez définir les objectifs de collecte et la stratégie que vous souhaitez mettre en place pour les atteindre. Vous
pouvez le faire sous forme de storyboard, cela vous permettra de bien visualiser l’ensemble des étapes de votre
campagne. Une campagne dure de 44 à 90 jours et se divise en 3 étapes:
Première phase, le démarrage :
Lors de cette phase, vous allez
faire savoir votre besoin de
financement et commencer à
convaincre votre premier cercle à
vous soutenir.
Pour un mois de campagne
comptez environ 1 semaine
Deuxième phase, l’endurance:
Cette phase est la plus compliquée
car votre communauté pense avoir
encore le temps mais il est
important de la garder motivée et la
tenir au courant de l’évolution pour
qu’elle continue de relayer.
Pour un mois de campagne
comptez environ 2 semaines
Ex : Infographies, vidéos, photos,
bloggeurs spécialisés
Troisième phase, le sprint :
Lors de cette phase, vous allez
chercher à finir votre campagne,
ou à dépasser l’objectif. Pour ça, ne lésinez pas sur les moyens de
communication. Donnez tout ce
que vous avez !
Pour un mois de campagne
comptez environ 1 semaine
Ex : Communiqués de presse,
articles de blog, vidéos, mailings…
Nombre de jours: ….
Objectif de donations collectées : …….
Nombre de jours: ….
Objectif de donations collectées : …….
Nombre de jours: ….
Objectif de donations collectées : ……
Stratégie de communication du
démarrage:
Stratégie de communication de la
phase d’endurance:
Stratégie de communication du last
sprint:
SUIVRE L’EVOLUTION DE SA CAMPAGNE
Pour suivre l’évolution de votre campagne et de vos objectifs, vous devez mettre en place différents outils de suivi. Vous
pouvez utiliser par exemple, des outils comme bitly qui vous permettront de suivre le nombre de visites par jour ou poster
votre vidéo sur youtube pour suivre le nombre de vus.
Indicateur 1: nombre de visites sur la page du projet
Outil: bitly
Indicateur 2:
Outil 2:
Indicateur 3:
Outil 3:
Quelques outils de préparation et mobilisation en ligne:
• Thunderclap, pour fédérer avant votre campagne et faire du bruit
• Tweet deck, pour programmer vos tweets
• Facebook, permet de programmez directement vos posts à
l’avance.
• Strikingly, pour créer une jolie landing page en deux clics
• Whatsapp, pour envoyer des SMS massivement et gratuitement
• Slack, pour échanger rapidement et efficacement avec votre
équipe
• Text Expander, pour des mails semi-personnalisés
Si vous voulez être aidé par la communauté
MakeSense pour construire votre campagne,
postez
votre
défi
crowdfunding
sur
www.makesense.org.
Pour finir n’oubliez pas de:
• Tenir informé votre communauté de l’avancé
de votre collecte et du projet
• Surveillez vos stats et orientez vos actions en
fonction des sources de dons les + efficaces.
• Alimentez vos médias en contenus pour
maintenir l’attention de votre communauté
Si vous avez des questions ou pour plus d’infos
contactez nous : [email protected]