New Account Setup - Shaw Broadcast Services

Transcription

New Account Setup - Shaw Broadcast Services
Aide-mémoire QT Plus – Nouvelle fonctionnalité
Introduction
Avec la mise en service de QT Plus, le nouveau système sera en mesure d’activer et de
supporter les décodeurs de type DCT donnant accès au DAC, en plus de la fonctionnalité
existante supportant les décodeurs de type DSR utilisant le SAC.
Pour commencer, visitez le nouveau site https://qtplus.shawbroadcast.com, entrez votre nom
d’utilisateur et mot de passe et cliquez Submit. L’écran de bienvenue apparaît sans
changement.
1. Information requise sur le Bon de commande
Avant de créer un nouveau compte, en plus du numéro de compte du client, du numéro UA
ID avec total de contrôle, du numéro de téléphone client et du nom de la localité, le numéro
de série du décodeur sera nécessaire pour les décodeurs de type DCT.
2. Interrogation des comptes clients
Le nouveau système permettra d’interroger les comptes clients en utilisant le numéro de
série du décodeur (seulement pour DCT) en plus du numéro de téléphone, numéro UA,
numéro de compte, nom et code postal (Figure 1.0).
Figure 1.0
3. Attribution d’un décodeur à un compte client
Pour attribuer un décodeur de type DCT à un compte client, sélectionnez Part Name
(commençant par DCT) dans le menu déroulant (voir Figure 2.0). Le système vous demandera
d’entrer le numéro de série du décodeur (Serial Number) en plus du numéro UA ID (voir Figure
3.0). Quatre zéros initiaux sont suivis des douze chiffres UID du bon de commande (par ex. 00003469-42215-231). Il est obligatoire de remplir le champ du numéro de série, soit 12 caractères
alphanumériques. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Save Equipment. Puis cliquez sur
Return to Account Summary.
Figure 2.0
16 novembre 2006
Services de radiodiffusion Shaw – Strictement confidentiel
UA ID du décodeur
et numéro de série
Figure 3.0
4. Affichage de l’équipement
L’écran d’affichage de l’équipement affiche le numéro de série du décodeur (Serial Number), s’il
est de type DCT, en plus du numéro UA ID (voir Figure 4.0). Il n’y a aucun changement aux trois
fonctionnalités existantes Initialize, Quick Refresh et Call Back.
Numéro de série du décodeur
Figure 4.0
5. Exécution d’un QDU
L’écran d’interface QDU affiche le numéro de série du décodeur de type DCT (Serial Number)
(voir Figure 5.0), mais il n’y a aucun changement pour les trois fonctionnalités QDU Request,
Last QDU et QDU History.
Numéro de série du décodeur
Figure 5.0
16 novembre 2006
Services de radiodiffusion Shaw – Strictement confidentiel