New Account Setup - Shaw Broadcast Services
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New Account Setup - Shaw Broadcast Services
Aide-mémoire QT Plus – Nouvelle fonctionnalité Introduction Avec la mise en service de QT Plus, le nouveau système sera en mesure d’activer et de supporter les décodeurs de type DCT donnant accès au DAC, en plus de la fonctionnalité existante supportant les décodeurs de type DSR utilisant le SAC. Pour commencer, visitez le nouveau site https://qtplus.shawbroadcast.com, entrez votre nom d’utilisateur et mot de passe et cliquez Submit. L’écran de bienvenue apparaît sans changement. 1. Information requise sur le Bon de commande Avant de créer un nouveau compte, en plus du numéro de compte du client, du numéro UA ID avec total de contrôle, du numéro de téléphone client et du nom de la localité, le numéro de série du décodeur sera nécessaire pour les décodeurs de type DCT. 2. Interrogation des comptes clients Le nouveau système permettra d’interroger les comptes clients en utilisant le numéro de série du décodeur (seulement pour DCT) en plus du numéro de téléphone, numéro UA, numéro de compte, nom et code postal (Figure 1.0). Figure 1.0 3. Attribution d’un décodeur à un compte client Pour attribuer un décodeur de type DCT à un compte client, sélectionnez Part Name (commençant par DCT) dans le menu déroulant (voir Figure 2.0). Le système vous demandera d’entrer le numéro de série du décodeur (Serial Number) en plus du numéro UA ID (voir Figure 3.0). Quatre zéros initiaux sont suivis des douze chiffres UID du bon de commande (par ex. 00003469-42215-231). Il est obligatoire de remplir le champ du numéro de série, soit 12 caractères alphanumériques. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Save Equipment. Puis cliquez sur Return to Account Summary. Figure 2.0 16 novembre 2006 Services de radiodiffusion Shaw – Strictement confidentiel UA ID du décodeur et numéro de série Figure 3.0 4. Affichage de l’équipement L’écran d’affichage de l’équipement affiche le numéro de série du décodeur (Serial Number), s’il est de type DCT, en plus du numéro UA ID (voir Figure 4.0). Il n’y a aucun changement aux trois fonctionnalités existantes Initialize, Quick Refresh et Call Back. Numéro de série du décodeur Figure 4.0 5. Exécution d’un QDU L’écran d’interface QDU affiche le numéro de série du décodeur de type DCT (Serial Number) (voir Figure 5.0), mais il n’y a aucun changement pour les trois fonctionnalités QDU Request, Last QDU et QDU History. Numéro de série du décodeur Figure 5.0 16 novembre 2006 Services de radiodiffusion Shaw – Strictement confidentiel