SOSUCAM Offre d`emploi Responsable RSE

SOSUCAM
Offre d’emploi
Responsable RSE
La Société Sucrière du Cameroun (SOSUCAM), basée sur les sites de Mbandjock et Nkoteng, au Cameroun, est
une entreprise sucrière de droit Camerounais qui alimente tout le pays en sucre.
Acteur majeur de l'économie camerounaise, cette entreprise, troisième employeur du pays, compte jusqu'à
8.000 travailleurs permanents et saisonniers. De plus, les plantations de SOSUCAM s’étendent sur plusieurs
milliers d’hectares et sont entourées de villages riverains.
SOSUCAM est engagée dans une démarche globale de qualité mais également de développement durable.
Aussi, afin de mieux mettre en œuvre sa politique de Responsabilité Sociale de l’Entreprise (RSE), la SOSUCAM
est à la recherche d’un responsable RSE.
HISTORIQUE ET RAISON
D’ETRE
Depuis plusieurs années, l’entreprise connait des difficultés à gérer les
relations avec ses salariés et les populations locales. Cependant,
SOSUCAM est engagée dans une démarche globale de qualité. La
certification ISO 9001 a validé la démarche de progrès. Aujourd’hui, la
direction mentionne son désir d’approfondir la question sociale et en
particulier la gestion des relations avec les employés et les communautés
environnantes, dans le but de minimiser les conflits, mais également
d’inscrire les procédures de gestion de ces questions sociales dans la
même démarche de progrès propre à la SOSUCAM.
La bonne gestion de ces aspects sociaux est clairement indispensable au
bon déroulement des opérations de plantation, récolte et production.
Dans de nombreux cas, il a été observé que la bonne cohésion sociale
dans le périmètre d’influence de l’entreprise permettait un gain
d’efficacité. C’est également un moyen de stimuler le développement
local. Afin de définir la politique sociale et de mettre en œuvre
l’ensemble du volet de la Responsabilité Sociale de l’Entreprise (RSE),
SOSUCAM est à la recherche d’un responsable RSE.
LIEU
Poste basé à Nkoteng ou Mbandjock (à 1h30 de Yaoundé) avec de
fréquents déplacements dans les villages riverains et auprès des
différentes parties prenantes (administration, ONG locales, etc.)
1)
OBJECTIFS A ATTEINDRE A
HORIZON 2 ANS
2)
SOSUCAM aura de solides relations avec les principales parties
prenantes tant au niveau national que local, qui lui permettront
d’obtenir les permis nécessaires et une légitimité sociale pour opérer
dans toutes les zones de la concession.
3)
L'équipe de gestion du projet RSE sera en mesure de livrer
efficacement les messages de l’entreprise aux différentes parties
prenantes et d'optimiser le processus de conception du projet en y
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intégrant les préoccupations des parties prenantes.
4)
L’équipe en charge des relations avec les communautés sera
compétente, efficace, et capable de diffuser les messages de
l’entreprise, de partager les informations du projet de manière
transparente et de communiquer efficacement les résultats des
consultations et concertations en vue d’une gestion proactive des
problèmes émergents.
5)
Les relations avec la communauté seront facilitées par une utilisation
efficace d'un système complet de gestion de données, qui permettra
de simplifier l'accès aux données, le reporting et la gestion de
l’équipe.
6)
Les initiatives d'investissement et de développement communautaires
intégreront avec succès les préoccupations des parties prenantes,
notamment dans leur conception et leur mise en œuvre.
7)
Les différentes études, les évaluations et la planification stratégique
seront en accord avec les normes IFC de performance sociale.
RESPONSABILITES
Assurer la qualité :
•
Veiller à la conformité de SOSUCAM avec le Code de conduite et
obligations pertinentes ;
•
Assurer un engagement primordial pour une responsabilité
sociale, l'environnement, le développement durable, la santé et
la sécurité.
Gérer les relations extérieures :
•
Participer activement à de meilleures relations avec les
populations ;
•
Gérer les relations avec les différentes parties prenantes de
l’entreprise : administration, associations locales, populations
riveraines, représentants des travailleurs, etc. ;
•
Représenter SOSUCAM et agir en porte-parole de la compagnie
aux rencontres et activités publiques, entretiens avec les parties
prenantes, et entrevues médiatiques ;
•
Gérer les intérêts de l’entreprise vis-à-vis ceux de ses parties
prenantes.
Gérer l’équipe :
•
Superviser
une
équipe
de
travail
pluridisciplinaire.
Un
renforcement de capacités est attendu dans certains domaines
liés à l’expertise du responsable recruté ;
•
Gérer les relations entre l’équipe sociale de SOSUCAM et la
fondation SOSUCAM : échanges d’information, collaboration, …;
•
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Représenter l’équipe RSE aux réunions et entretiens avec la
direction de SOSUCAM.
Assurer une planification stratégique :
•
Avec l’appui de l’équipe de consultants (The Forest Trust et
Monkey Forest Consulting), élaborer un plan d’action détaillé en
vue de mener SOSUCAM vers une responsabilité sociale. Ce plan
d’action doit inclure des aspects liés à la gestion des relations
avec les communautés locales, des ressources humaines et les
questions relatives à la santé, la sécurité et l’environnement ;
•
Mettre en œuvre et suivre ce plan d’action tout en respectant
les lignes budgétaires et les moyens prévus au départ. La mise
en œuvre implique la priorisation et la délégation des activités ;
•
Ecrire et mettre en œuvre des procédures sociales notamment
liées (i) à la communication interne et externe, (ii) à la gestion
des doléances, des demandes d’appui, des requêtes et (iii) à la
résolution des conflits ;
•
Participer au projet en cours d’évaluation sociale, en étroite
collaboration avec l’équipe de consultants, en vue de mener
SOSUCAM en conformité avec les normes de performance
sociales de l’IFC.
INPUTS :
•
•
•
Orientations fournies par la
OUTPUTS :
• Gestion des relations avec les
PRINCIPALES MESURES ET
CIBLES:
direction
principales parties prenantes dans
• De solides relations avec les
Communications avec les
le gouvernement national et local
principales parties prenantes à
parties prenantes
et dans les zones de plantation
tous les niveaux
Communications avec
l’équipe existante
• Gestion de l'équipe en charge des
relations communautaires
• Aucun incident incluant une
perte de temps lié à des
incidents avec les communautés
• Zéro incident de sécurité
RELATIONS PRINCIPALES
•
Autorités au niveau national et au niveau local
•
Chefs communautaires (chefs de villages, notables)
•
Leaders communautaires et autres représentants de la société
civile
COMPETENCES IMPERATIVES
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•
Equipe de direction de SOSUCAM et SOMDIAA
•
Pesonnel de la santé et sécurité
•
Directeur des ressources humaines
•
Personnel des relations communautaires
•
Consultants du projet d’évaluation sociale
•
Main d’oeuvre permanente et temporaire de SOSUCAM
•
Esprit critique et bon sens
COMPETENCES REQUISES :
COMPORTEMENT
•
Visionnaire
•
Axé sur les actions
•
Apte à fournir un feedback et solliciter celui des autres
•
Collaboration
•
Responsabilisation (la sienne et celle de son équipe)
•
Crédibilité
•
Aptitude pour les relations interpersonnelles
•
Sens de l’éthique impeccable
•
Diligence
•
Patience
•
Persévérence
•
Ethique de travail solide
•
Axé sur la sécurité au travail
•
Sens du leadership
•
Sens de l’organisation
•
Capacité à former une équipe pluridisciplinaire et à cultiver un
esprit d’équipe
QUALIFICATIONS REQUISES :
TECHNIQUES
•
Capacité à encadrer
•
Compétences en formation et en enseignement
•
Fortes capacités en résolution de problèmes
Pragmatique, dynamique, organisé, autonome et à l’écoute
Bonne maitrise des enjeux sociaux liés à la gestion durable des
ressources naturelles, notamment une bonne appréhension des
conflits
liés
a
l’exploitation
des
ressources
naturelles
(forestières, agricoles, agro-alimentaires, minières).
Bonne connaissance des parties prenantes de SOSUCAM, et des
intervenants et enjeux politiques de la localité
Bonne compréhension des exigences et meilleures pratiques
internationales en matière de responsabilité sociale, notamment
les normes de performance de l’IFC
Compétence avérée en communication écrite et orale
Facilité dans la rédaction de rapports synthétiques et de
procédures
Capacité à prioriser, décliner en activités et budgétiser ses
objectifs
Confortable pour travailler en milieu multiculturel
Goût prononcé pour le terrain et notamment pour le travail avec
les populations locales
Aptitude à négocier, faciliter les partenariats et désamorcer les
tensions
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Capacité à écrire, lire et rédiger en français. Parler Ewondo ou
Babouté, serait un plus.
Formations
Bac + 5 avec une spécialisation en développement durable,
sociologie, communications, gestion administrative ou un sujet
similaire
Maitrise de l’outil informatique et MS Office programs
Expérience
Expérience avérée de 10 ans dans un domaine pertinent pour le
poste proposé, préférablement au sein d’une grande entreprise
multinationale
Expérience dans la planification stratégique et la conception de
processus
Expérience dans l’élaboration et la mise en œuvre de politique
sociale en entreprises : élaboration de procédures sociales, mise
en place des plateformes de concertation, gestion des conflits,
etc. préférée
Expérience dans la conduite d’études socio-économiques en zone
rurale préférée
Expérience dans la gestion d’équipes préférée
Expérience dans la gestion de projets préférée
Familiarité avec les normes de performance de l’IFC serait un
atout
Expérience au sein d’une compagnie extractive (agricole,
forestière, minière, etc.) serait un atout
DATE DE PRISE DE FONCTION
Mai 2013 (de préférence début du mois)
TYPE DE CONTRAT
CDI (Contrat à Durée Indéterminée)
Poste basé à Nkoteng ou Mbandjock (à 1h30 de Yaoundé) avec de
LIEU
fréquents déplacements dans les villages riverains
POSITIONNEMENT
CADRE
SALAIRE/AVANTAGES
A négocier selon formation et expérience
POUR POSTULER :
⇒ Envoi d’une lettre de motivation non manuscrite et d’un CV détaillé (avec au minimum deux références) à
l’adresse suivante :
[email protected]
Après une première sélection sur dossiers, la phase de sélection orale est planifiée les 17, 18 et/ou 19 Mars 2013
⇒
(avec une option du week-end si obligations professionnelles)
⇒
Seuls les candidats sélectionnés pour la phase orale seront contactés
DATE LIMITE DE DEPOT DES DOSSIERS : 10 MARS 2013
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