RTSS - Nouvelles modalits d`accs pour les fournisseurs

9 juin 2005
COMMUNIQUÉ
Réseau de télécommunication sociosanitaire (RTSS) – Nouvelles modalités
d’accès pour les fournisseurs par le Service F
Le ministère de la Santé et des Services sociaux annonce la mise en place de nouvelles modalités
d’accès pour les fournisseurs. Cette révision implique dans un premier temps le remplacement
du service commuté FT par les services F-VPN et F-VPN mobile (accès par Internet). Les
fournisseurs utilisant le service FT ont jusqu’au 31 août 2005 pour migrer vers le service F-VPN
mobile ou vers un autre service d’accès au RTSS. Veuillez noter que pour la période de
migration, le GTQ n’appliquera pas les frais de service initiaux pour les fournisseurs qui migrent
leur service FT vers un service F dédié ou F-VPN. Une seconde phase consistera dans la mise en
place d’une guérite d’accès qui complétera les contrôles de sécurité tout en y apportant plus de
flexibilité.
Caractéristiques du service F-VPN et F-VPN mobile
ƒ Service F-VPN
Ce service permet au fournisseur qui dispose d’un lien dédié à l’Internet avec une adresse IP
publique statique (fixe) et d’un commutateur VPN d’avoir accès au RTSS par le biais d’un lien
VPN Internet.
ƒ Service F-VPN mobile
Ce service permet un accès au RTSS par le biais d’un lien VPN Internet. Ce service permet la
mobilité du fournisseur à l’égard de son lieu de travail et ne requiert pas une adresse IP statique.
Le fournisseur peut donc entrer en communication avec un établissement du réseau de la santé et
des services sociaux en fonction de ses privilèges d’accès à partir de n’importe quel lieu de travail
(bureau du fournisseur, hôtel, domicile ou tout autre endroit situé à l’extérieur du RTSS). Pour
assurer le respect des règles de sécurité du RTSS, le fournisseur qui utilise ce service doit
s’authentifier à l’aide d’un jeton lors de chacun de ses accès au RTSS. Ce jeton lui est fourni par
le Technocentre national (TCN) de SOGIQUE lors de son inscription au service.
À qui s’adresse le service F ?
Le Service F s’adresse aux fournisseurs du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS). Il
permet d’établir un lien de télécommunications à travers un accès contrôlé et sécurisé et de
communiquer en temps réel avec les sites branchés au Réseau de télécommunications
sociosanitaire (RTSS) selon les privilèges d’accès consentis par les établissements.
Comment obtenir un Service F ?
La démarche pour obtenir le service se fait en trois étapes. Toute l’information pertinente
(procédure détaillée, guide, formulaires) au Service F est accessible sur le site ministériel à
l’adresse http://www.msss.gouv.qc.ca/ri sous les rubriques RTSS/Services/Fournisseurs.
1. Le fournisseur s’assure de détenir un lien de télécommunication. À cette fin, il peut
commander un lien de communication dédié (service FD) ou s’assurer d’être desservi par un
fournisseur Internet (service F-VPN et F-VPN mobile).
2. Le fournisseur fait une demande de profil fournisseur auprès du Technocentre national de
SOGIQUE. Ce profil détermine les types d’échanges électroniques que le fournisseur est
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RTSS - Nouvelles modalités d'accès pour les fournisseurs
autorisé à établir avec les sites pour lesquels il obtiendra des droits d’accès. On peut joindre le
Technocentre national par courriel [email protected] ou par téléphone
(418) 527-5211 poste 4.
3. Le fournisseur complète une demande de privilège d’accès à un ou plusieurs établissements et
signifie son engagement relatif à la protection des renseignements personnels et à la sécurité
des actifs informationnels. Un formulaire signé par le fournisseur et le responsable de
l’établissement est conservé par l’établissement.
Veuillez noter que ces trois étapes doivent être complétées avant de pouvoir utiliser réellement
votre service F.
Frais de service initiaux et frais d’utilisation du service F
Des frais de services initiaux de 600 $ pour le service F dédié et de 900 $ pour le service F-VPN
sont demandés. Les établissements doivent assumer les frais associés à la configuration des
privilèges d’accès ou pourront les inclure dans leurs futurs appels d’offre auxquels cas les
fournisseurs devront en défrayer les coûts. Chaque établissement a droit à 5 privilèges gratuits.
Pour ajouter d’autres privilèges à la demande initiale, des frais de 20$ par privilège sont exigés.
Lors d’une demande subséquente, des frais fixes de configuration de 125$ s’appliquent plus 20$
par privilège. Un privilège est constitué d’une adresse IP unique ou d’un bloc d’adresses IP
contiguës.
Frais mensuels ou annuels
par type et niveau de service
Vitesse
Service
Tarif
mensuel
64 kbps
F-VPN64
165 $
128 kbps
F-VPN128
190 $
FD-A
495 $
256 kbps
F-VPN256
240 $
FD-B
795 $
512 kbps
F-VPN512
330 $
FD-B512
1 295 $
1 544 kbps
F-VPN1544
700 $
FD-B1544
2,695 $
4,5 Mbps
FC4.5
4500 $
Selon le lien de
F-VPN mobile
75 $ par
l’utilisateur
utilisateur
Service F dédié
Des frais d’annulation de 300 $ sont
facturés au fournisseur si le Service F
est débranché à l’intérieur d’un délai
de 36 mois.
Service F-VPN
Des frais de changement de 200 $ sont
applicables pour un rehaussement ou
une diminution de la bande passante ou
tout autre changement nécessitant
l’intervention du GTQ.
Service F-VPN mobile
Des frais annuels de 165 $ sont
facturés afin de couvrir les coûts
d’acquisition du jeton et les frais du
service de soutien. Il n’y a aucun frais
d’annulation ni de modification.
Pour plus d’informations
Pour information additionnelle, consultez le guide (site Internet MSSS) ou communiquez avec :
ƒ Services F dédié et F-VPN : Bureau GTQ (418) 688-2350 ou 1 (877) 798-RTSS
ƒ Service F-VPN mobile : Technocentre national de SOGIQUE : (418) 527-5211 poste 4 ou
1 (877) 826-2433 ; courriel ([email protected])
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Source :
Gilles Dufour 266-5890
Publié par l’équipe de coordination ministérielle du RTSS au nom du MSSS
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