tourisme fluvial

L'Observatoire du
tourisme fluvial
en Ile-de-France
Edition 2011
Naissance de
l’observatoire
du tourisme fluvial
en Ile-de-France !
Le lancement de l’observatoire du tourisme
fluvial en Ile-de-France constitue une étape
importante du plan Tourisme +, une
démarche engagée depuis l’été 2011 par
Ports de Paris avec ses clients du secteur du
transport de passagers. En initiant le plan
Tourisme +, Ports de Paris s’est engagé à
donner plus de visibilité, plus de services et
plus de liberté d’innover aux compagnies qui
participent au quotidien à faire de la ville de
Paris le premier port intérieur du monde en
matière de tourisme fluvial.
La publication du rapport de l’observatoire
sera l’occasion de proposer chaque année
une vision fine de l’évolution des données clés
du secteur. Cette première édition montre le
dynamisme d’une offre de tourisme fluvial
toujours plus large et innovante en Ile-deFrance, avec plus de 7,7 Millions de passagers
transportés.
La première édition de l’observatoire du tourisme fluvial en Ile-de-France est le
fruit d’un travail mené par Ports de Paris en partenariat avec le Comité des
Armateurs Fluviaux, Voies Navigables de France et le Comité Régional du
Tourisme. Il s’est appuyé sur une enquête menée auprès de l’ensemble des
compagnies offrant des services de tourisme fluvial sur les voies navigables
d’Ile-de-France. Il a pour objectif de donner chaque année une vision des
chiffres clés de l’activité de tourisme fluvial en particulier :
 Les croisières promenades, qui permettent de parcourir le fleuve en
navigation. Trois grands types de prestations sont proposés: la promenade simple, la promenade avec restauration et la privatisation évènementielle.
 Les activités à quai ; activités d’animation-loisirs développées depuis
des embarcations flottantes accostées le long des berges de la Seine et
ses affluents en Ile-de France.
 Les croisières avec hébergement ; offrant une ou plusieurs nuitées à
bord et permettant de découvrir la Seine sur des parcours allant de Paris
à Honfleur en passant par Rouen.
Les chiffres clés 2011
76 compagnies sur le réseau navigable
d'Ile-de-France
Une floƩe de 195 bateaux
Bonne lecture !
Alexis Rouque
Croisière
promenade *
22
Croisière promenade
62
125
AcƟvité à quai
49
Croisière avec
hébergement
5
AcƟvité à Quai
Croisière avec
hébergement
8
*Certaines compagnies de ce segment exercent également sur les segments
croisière avec hébergement et/ou acƟvité à quai.
1 036 emplois directs
(navigants et sédentaires)
7,68 Millions de passagers
en croisière promenade
12%
4%
Sédentaire
37%
Navigant
63%
novembre 2012
Promenade simple
Promenade avec
restauraƟon
84%
PrivaƟsaƟon
événemenƟelle
Axe Seine :
La croisière a
le vent en poupe
La croisière promenade
En 2011, 7,68 MILLIONS DE PASSAGERS ont
profité d’une offre de croisière touristique
sur la Seine et ses affluents en Ile-de-France.
Ce chiffre place le fleuve comme la quatrième
attraction touristique à Paris après Notre Dame
(plus de 13 millions de visiteurs), le Sacré Cœur
(plus de 10 millions de visiteurs) et le Musée du
Louvre (8,8 millions de visiteurs).
Ainsi, on peut estimer que plus de 26% des 28,9
Millions de touristes[1] qui ont visité la capitale en
2011 ont profité d’une offre de tourisme fluvial.
L’essor de la filière touristique le long de l’axe
Seine constitue un levier essentiel du développement du "Grand Paris". Les Ports de Rouen,
du Havre et de Paris, réunis au sein du G.I.E.
HAROPA, participent à cet enjeu en facilitant
le développement de l’offre de croisière
fluviale et maritime sur le territoire séquanien.
La croisière fluviale…
La croisière fluviale le long de l’axe Seine est
un produit en fort développement depuis de
nombreuses années. Son succès repose sur le
potentiel touristique de la vallée de la Seine,
qui combine à la fois diversité des paysages
naturels (boucles, vallées, côtes, plages…) et
richesse tant culturelle qu’historique du
territoire (les plages de Normandie, les
impressionnistes, châteaux, abbayes…). Les
ports de Rouen, de Paris et du Havre, en
concertation avec leurs partenaires offices de
tourisme et Voies Navigables de France
développent des infrastructures d’escales et
des services pour accompagner la croissance
de ce segment.
… et la croisière maritime
Au Havre et à Rouen, la croisière maritime est
en plein essor. Au Havre, premier port de
croisière français en Manche-Atlantique, la
croisière connaît une croissance importante :
50 % de passagers supplémentaires en 2011,
97 escales (et déjà plus de 125 prévues en
2012)[1]. Le port du Havre dispose des
infrastructures pour accueillir en continu des
paquebots de toutes les tailles. Le nouveau
Terminal Croisière, inauguré en 2010, va
permettre à 5 compagnies de s’établir en tête
de ligne au Havre en 2012. A Rouen, le
nombre d’escales a progressé de 25% en
2011[2].
[1] Source : Office du tourisme du Havre
[2] Source : Office du tourisme de Rouen
En savoir plus…
60% de la clientèle est étrangère et se concentre principalement sur
les produits de croisière promenade simple (sans restauration), qui
représentent 84% des passagers transportés. Les offres de croisières
avec restauration représentant 12% des passagers et offres de privatisation événementielle, 4%.
Sur le segment de la promenade,
49 compagnies exploitent une flotte
de 125 bateaux navigants, offrant
des services variés de promenade
touristique, avec ou sans restauration,
en Ile-de-France. Depuis la croisière
classique de moins d’une heure sur de
grands bateaux (jusqu’à 1 000 passagers), jusqu’aux croisières sur de
petites embarcations de luxe
de quelques places, en passant par les
déjeuners ou diners croisières sur la
Seine ainsi que les évènements privés,
toute la gamme de services existe sur
le fleuve.
La capacité totale de la flotte de
promenade est estimée à 27 858
places.
[1] Source : Office du Tourisme et des Congrès de Paris
Des possibilités de navigation sur l’ensemble du territoire régional
Le centre historique de Paris constitue le lieu de navigation privilégié des compagnies (73% des compagnies répondantes y naviguent). Cependant, plus de
40% des compagnies proposent également des offres en dehors de Paris et il
est à noter que 27% des compagnies naviguent exclusivement en dehors du
bief parisien.
 Les méandres à l’aval de la Seine offrent des paysages remarquables
qui attirent plus de 40 % des compagnies du secteur de la promenade.
 La Seine à l’amont de Paris, l’Yonne, le Loing et la Marne présentent une
offre également appréciée puisqu’ils accueillent un peu plus de 20 % des
opérateurs.
 Les canaux de Paris, au gabarit plus réduit, et l’Oise, plus éloignée de la
capitale, attirent respectivement 18 % et 8 % des compagnies.
La croisière promenade : 49 compagnies
Le segment de la promenade
représentait en 2011 un chiffre
d’affaires
de
plus
de
113 MILLIONS D’EUROS, avec des
entreprises de toutes tailles.
FloƩe de :
8
1 à 2 bateaux
3 à 6 bateaux
5
36
Plus de 6 bateaux
Les activités à quai
54 BATEAUX à quai proposent aux touristes, parisiens et
franciliens des prestations variées en bord de fleuve tels que
des spectacles pour enfants, concerts de jazz, rock, salsa,
classique, discothèques, café-théâtre, restaurants, réceptions,
séminaires ou encore expositions artistiques.
Toutes ces offres participent au quotidien à l’animation des
berges à Paris et en Ile-de-France.
Plus de la moitié des compagnies (40) proposent des activités
à quai, le plus souvent en complément de leurs offres promenades (pour 45% d’entre elles).
446 527 VISITEURS ont fréquenté les installations à quai des
compagnies ayant répondu à l’enquête[2].
Le succès de ces activités et l’intégration croissante des quais
et des ports dans la ville laissent espérer une croissance de ce segment et la
naissance de nouveaux projets.
[2] Sur 41 compagnies interrogées proposant des activités à quai, 16 ont communiqué leur féquentation.
crédit photo : Eric Nocher
Trois questions à
Gérard Feldzer,
président du CRT
- Quelles sont les tendances actuelles de
l’activité tourisme en Ile-de-France ?
L’Ile-de-France est toujours la 1ère destination mondiale en termes de fréquentation et
profite d’une embellie en 2011 : + 2,0 % de
visiteurs internationaux, + 7,6 % de Français.
60 % des touristes viennent pour des motifs
personnels et plus des deux tiers sont déjà
venus au moins une fois au cours des cinq
dernières années (les "repeaters"). La Stratégie régionale du tourisme, consiste à
s’adresser davantage aux repeaters et aux
visiteurs proches, davantage dépensiers que
les primo visiteurs et les visiteurs lointains.
- Comment se positionne le tourisme
fluvial dans cet ensemble ?
Depuis plusieurs années les collectivités
territoriales se tournent à nouveau vers la
voie d’eau, s’appuyant sur un regain d’intérêt
pour les activités de plein air ainsi qu’une
amélioration du réseau des voies navigables
et des équipements. Les 700 km de fleuve,
rivières, canaux sont des lieux d’émergence
de loisirs nautiques et aquatiques, mais aussi
terrestres et sportifs, participant au développement local des territoires traversés. Ce
tourisme s’organise donc autour de diverses
formes d’activités individuelles, familiales et
collectives, si possible en synergie avec l’offre
touristique environnante. C’est le cas, par
exemple de Paris, avec la volonté de développer des produits combinés : musée + croisière
ou croisière + déjeuner dans des lieux
typiques au bord des canaux.
- Quels sont les projets du CRT concernant le tourisme fluvial ?
Le CRT vise à renforcer les partenariats avec
les acteurs publics essentiels comme VNF et
Ports de Paris et mieux connaître l’activité
dans les domaines du tourisme fluvial et des
loisirs nautiques. Il s’agit de contribuer à
établir un programme de valorisation
touristique de la voie d’eau en Ile-de-France
et de définir des axes prioritaires de développement. Il s’agit tout particulièrement des
croisières fluviales et des promenades
fluviales, notamment pour la clientèle
étrangère ; des activités pratiquées le long de
la voie d’eau et les sports et loisirs nautiques
pour une clientèle francilienne.
La croisière avec hébergement
7 COMPAGNIES proposent toute l’année des séjours de 4 à 10 jours sur la
Seine, de Paris à Honfleur en passant par Rouen.
Certaines d’entre elles naviguent également sur la Seine amont, l'Yonne, le
Loing et l'Oise ou encore sur d’autres fleuves européens.
Elles exploitent une flotte de 9 paquebots fluviaux (offrant plus de 50 places)
pour une capacité de 1 212 places. Une péniche hôtel (offrant jusqu'à 50
places) navigue également en Ile-de-France ainsi que vers la Picardie et la
Champagne.
Ces séjours sont articulés autour de la visite de centres touristiques majeurs et
de sites historiques et culturels (Paris, le château de Versailles, Giverny - Les
Impressionnistes, les plages de Normandie, Honfleur…). Certaines compagnies proposent des départs de Saint-Mammès, sur la haute Seine ou encore
de Compiègne sur l'Oise.
En 2011, plus de 38 000 CLIENTS ont bénéficié de ces services pour un
ensemble de 83 677 NUITÉES. Les croisières avec hébergement attirent
principalement une clientèle étrangère (plus de 88 %).
L'Observatoire du tourisme fluvial
en Ile-de-France - Edition 2011
Ports de Paris 2, quai de Grenelle 75732 Paris Cedex 15
Conception, réalisation : département de la communication
Crédit photos : Magdeleine Bonnamour - François Lacour
Ports de Paris
impression : imprimerie Ateliers Demaille - octobre 2012