Fréquentation annuelle 2014 de la Vallée Village

BILAN ACTIVITE TOURISTIQUE 2014
TOURIS
6,3 millions de visiteurs à La Vallée Village en 2014
TIQUE
2013
La Vallée Village
Depuis 15 ans, La Vallée Village s’est imposé comme un lieu à part sur la scène du shopping
européen : une destination devenue internationale, au grand air, dans un cadre apaisant et qui
valorise un art de vivre à la française pour offrir une expérience de shopping mode et luxe unique.
La Vallée Village réunit 120 marques prestigieuses proposant les produits les plus tendances de
leurs collections précédentes à prix réduits (minimum -33% du prix conseillé d’origine). En 2014,
plusieurs grands noms du luxe et de la mode ont rejoint La Vallée Village : Vanessa Bruno, Church’s,
Yves Salomon, Hugo Boss, The Kooples, Carven, Claudie Pierlot…
La Vallée Village a accueilli 6,3 millions de visiteurs en 2014 (6,5millions en 2013).
La fréquentation du Village s’est stabilisée alors que le chiffre d’affaires a connu une progression
démontrant ainsi l’attractivité de La Vallée Village auprès d’une clientèle à fort pouvoir d’achat.
La valeur du panier moyen a d’ailleurs progressé de 17%.
Plus de la moitié des ventes ont été réalisées par une clientèle touristique, représentant au total
170 nationalités différentes. Le tableau ci-dessous représente la répartition, par provenance, des
ventes détaxées de La Vallée Village. Cette analyse est réalisée à partir des données du service de
détaxe de Global Blue et de Premier Tax Free, avec lesquels travaille la quasi-totalité des enseignes
de La Vallée Village.
Bilan 2014 n° 11 – visit.pariswhatelse.com (espace pro) – contact [email protected]
La Vallée Village
La clientèle ayant utilisé le service de navettes géré par Value Retail et reliant La Vallée Village aux
Hôtels Disney et Hôtels du Val de France en 2013, était essentiellement originaire du Royaume-Uni
(16%), de la France (8%), de la Russie (8%), du Koweït (7%) et de l’Arabie Saoudite (6%).
En 2013, le nombre de passagers ayant utilisés la navette Shopping Express reliant Paris à La
Vallée Village 2 fois par jour a augmenté de 17 % par rapport à 2012. Près de la moitié des usagers
venaient d’Asie (Corée du Sud, Chine, Hong Kong, Taiwan, Japon..), 8% du Brésil et 7% de Russie.
La Vallée Village continue de s’inscrire comme une destination touristique incontournable en
consolidant ses partenariats à long terme avec des acteurs de l’industrie touristique, notamment
via des packages touristiques à destination de ses visiteurs, associant journée shopping à La Vallée
Village et expériences culturelles en Ile de France. En 2013, La Vallée Village a ainsi noué des
partenariats avec, entre autres, les Bateaux Mouches, le Château de Vaux-le-Vicomte, le Château
de Fontainebleau, le Palais de Tokyo, les Champagnes G.H Mumm, 4 Roues sous 1 Parapluie, le
magazine Where et le Spa Aquatonic Paris Val d’Europe. Le Village a également lié des
partenariats avec de nombreuses compagnies aériennes clés comme Air France, KLM, Ethiad,
United Airlines, Air China, Ana, Cathay Pacific et British Airways.
Dans le cadre de son programme, La Vallée Village a également accueilli en 2013 de nombreux
groupes venant du monde entier (Indonésie, Chine, Malaisie, Brésil…) et a vu leur nombre
doubler.
Au-delà d’être une destination shopping des plus attractives pour les touristes, La Vallée Village
propose également à ses visiteurs une Galerie d’Art, l’Espace La Vallée® Village. En 2013, la Galerie
d’Art a accueilli quatre expositions mettant en avant différents savoir-faire français : une
expérience sensorielle avec la « Maison de thé rouge » du Palais des thés à l’occasion du Nouvel
An chinois, une exposition « des Mots de la Mode » avec la journaliste et écrivain Isabelle Thomas,
un lounge bohême chic qui présentait les photos de Gabriella Cortese, créatrice de la marque
Antik Batik et enfin, en lien avec le salon Révélations, 1ère biennale des Métiers d’Art et de la
création, qui s’est tenu au Grand Palais en septembre 2013, une exposition « Les Métiers d’Art »
qui mettait en lumière trois jeunes artistes françaises de la Mode.
En 2013, les services sur mesure proposés aux visiteurs de La Vallée Village ont été renforcés avec
un personnel de vente et des brochures multilingues (les visiteurs peuvent être accueillis en plus
de 10 langues), le shopping mains libres, une application « Chic Outlet Shopping » pour
smartphone, un « personal shopper » dédié spécifiquement à la clientèle chinoise.
Bilan 2014 n° 11 – visit.pariswhatelse.com (espace pro) – contact [email protected]