Group Compliance policy
Transcription
Group Compliance policy
GFA Caraïbes RAPPORT DE GESTION DU CONSEIL D’ADMINISTRATION DU 04 MARS 2016 Comptes sociaux au 31 décembre 2015 Mesdames, Messieurs, Conformément à la loi et aux dispositions statutaires, nous vous avons réunis en Assemblée Générale Ordinaire pour vous rendre compte de l'activité de notre société au titre de l'année 2015 et soumettre à votre approbation les comptes de l’exercice clos au 31 décembre 2015. 1 Faits marquants de l’exercice Le Comité Exécutif s’appuie sur le Comité de Direction pour l’assister dans le pilotage de la gestion opérationnelle de Caraïbes. La transposition de la directive "Solvabilité II" en droit français a été finalisée avec la publication de l’ordonnance no 2015-378 du 2 avril 2015 et du décret n° 2015-513 du 7 mai 2015. La nécessité d’avoir au moins deux dirigeants effectifs (principe des "quatre yeux") est confirmée. Ces dirigeants effectifs doivent respecter les conditions d’honorabilité et de compétence. Leur nomination est notifiée à l’ACPR. Le Directeur Technique Jean-Louis Morant a été nommé Directeur Général Délégué en décembre 2015. 1.1 NOUVELLES GESTION DELEGATION DE Afin d’assurer une plus grande cohérence de l’approche commerciale des clients multi-détenteurs de contrats d’assurances GENERALl et hors groupe, GFA Caraïbes a confié au 01/01/2015 à son cabinet de courtage CIC, la gestion d’une partie des contrats du fonds de commerce SACDROP, antérieurement acquis au 01/01/2014. Ce transfert de gestion a été évalué à fin 2014 pour 953 K€ pour le portefeuille de SACDROP Guyane et pour 1.094K€ sur celui de la Martinique. Cette délégation s’est accompagnée de l’intégration de 3 salariés supplémentaires dans CIC au regard du protocole d’accord initial sur la cession du fonds de commerce. Une dotation à la provision pour dépréciation du fonds de commerce SACDROP a été constituée pour 327K€ en 2015. Au 31/12/2015, le montant total de la dépréciation s’élève à 1.354K€ pour un prix d’acquisition de 3 959K€. 1.2 EVOLUTION DE LA GOUVERNANCE DE GFA CARAIBES Un Comité Exécutif a été créé en 2015 et le Comité de Direction a été réorganisé. Sous la responsabilité du Directeur Général, le Comité Exécutif constitue l’instance de direction de GFA Caraïbes. A ce titre, il définit les orientations stratégiques validées avec la maison mère GENERALI FRANCE. Il coordonne les différents projets et activités et se concentre principalement sur : la conduite des projets de changement et les axes prioritaire de travail l’examen de la gestion opérationnelle la stratégie des ressources humaines et le développement commercial Ce Comité est composé du Directeur Général Dominique Fouquemberg, également responsable du site de la Guyane et de la supervision des activités commerciales, de la Directrice Administrative et Financière, Maryline CharlesNicolas Laupa, du Secrétaire Général, Paul Lecoublet et du Directeur Technique et Responsable de la Guadeloupe, Jean-Louis Morant. GFA CARAIBES – Rapport de gestion au 31 décembre 2015 1.3 LE MODELE INTERNE Conformément à la réglementation issue de la transposition de la directive 2009/138/CE du Parlement européen et du Conseil du 25 novembre 2009 sur l'accès aux activités de l'assurance et de la réassurance et leur exercice (Solvabilité 2) applicable à compter du er 1 janvier 2016, le Conseil d’administration, lors de ses séances du 19 mai et 4 septembre 2015, a décidé d’approuver et de soumettre à l'Autorité de Supervision du Groupe la candidature finale aux fins de recevoir l'autorisation de calculer l’exigence de capital sur la base du modèle interne Partiel du Groupe Assicurazioni Generali S.p.A. 1.4 L’AUGMENTATION DE CAPITAL L’assemblée Générale Extraordinaire du 7 décembre 2015, sur proposition du Conseil d’Administration de GFA Caraïbes du 13 octobre 2015, a décidé de procéder à une augmentation de capital à hauteur de 14 128K€ en vue de satisfaire les exigences de capital, générées par l’adoption du modèle interne groupe en norme Solvabilité II. Cet apport en numéraire a été intégralement versé en décembre 2015. 1.5 L’ORGANISATION COMMERCIALE L’organisation commerciale de GFA Caraïbes est placée directement sous l’autorité du Directeur Général avec la création de la fonction de Responsable Commercial fin 2015. Cette organisation recouvre l’animation des réseaux de distribution aux Antilles Guyane. Cette cellule définit et oriente les stratégies commerciales et la politique de communication externe. 1.6 LA SURVEILLANCE DU PORTEFEUILLE En vue de réduire la fréquence et l’intensité de notre sinistralité Automobile observées ces dernières années, une politique de surveillance de portefeuille plus stricte a été mise en place au second semestre 2015. Elle s’appuie 2 notamment par des contrôles bloquants informatiques destinés à veiller au bon respect des règles de souscription, notamment sur des éléments tels que : l’adéquation de l’âge du conducteur avec la gamme du véhicule et le produit d’assurance l’ancienneté du permis de conduire le coefficient de réduction – majoration (CRM) > 1 la sinistralité antérieure du client 2 Faits postérieurs clôture à la Aucun fait postérieur à la clôture n’est survenu, de nature à affecter significativement les comptes de GFA Caraïbes au 31 décembre 2015. 1.7 UTILISATION DE LA MARQUE GENERALI Avec la transformation récente du Groupe Assicurazioni Generali SpA, des actions massives de marketing, de promotions de la marque et d’harmonisation des logos ont été initiées et ont justifié la mise en œuvre d’une refacturation, dès la clôture du 31/12/2015, au titre de l’utilisation de la marque (« brand royalty »), en ligne avec les best practices du marché. 1.8 LE CONTROLE FISCAL En 2015, GFA Caraïbes a fait l’objet d’un contrôle fiscal au titre des exercices 2013 et 2012. Le redressement d’un montant global de 1 568K€ porte sur des provisions pour dépréciations de créances, dont la provision pour annulation de primes. Une nouvelle modalité statistique de calcul, sur les pertes pour annulations de primes, a été appliquée à la clôture des comptes annuels 2015. GFA CARAIBES – Rapport de gestion au 31 décembre 2015 3 GFA Caraïbes RAPPORT DE GESTION DU CONSEIL D’ADMINISTRATION DU 04 MARS 2016 Comptes sociaux au 31 décembre 2015 L’environnement économique et financier 1 Contexte économique Six ans après la sortie de l’économie mondiale de la récession, la reprise d’une croissance mondiale robuste et généralisée n’est toujours pas d’actualité. Toutefois, le soutien des politiques monétaires et le retour à des politiques budgétaires plus saines, ont conduit à une accélération de la production et à une réduction du chômage, même s’il subsiste des tensions déflationnistes. La reprise continue cependant à être plus marquée aux Etats-Unis et au Royaume-Uni. Dans la zone Euro, l’activité économique est en amélioration avec une estimation de la croissance à 1,5% en 2015 contre 0,9% en 2014 (à noter des hausses sensibles en Irlande et en Espagne grâce au redressement de la demande intérieure). De plus, la contraction des emprunts privés a commencé à s’inverser grâce à la politique de Quantitative Easing conduite par la BCE, avec pour objectif l’amplification de la croissance et la réduction de l’inflation, qui reste presque nulle en 2015 (0,1%). En France, le contexte économique montre des signes de reprise avec un PIB estimé à 1,1% en 2015 (revu à la ème baisse de 0,2% au cours du 4 trimestre après les attaques meurtrières de novembre) vs. 0,4% en 2014, un léger repli du taux de chômage (10,1% vs. 10,4% à fin 2014) et une accélération de la consommation des ménages. Par ailleurs, l’INSEE anticipe une légère accélération de la croissance début 2016 (+0,4% pour chacun des 2 premiers trimestres). L’inflation demeure quant à elle également à des niveaux proches de zéro. Aux Etats Unis, la croissance de l’économie s’est poursuivie en 2015 (2,6% après 2,4% en 2014). En conséquence, la Réserve Fédérale a augmenté son taux directeur d’un quart de point, confirmant la reprise économique. En Chine, même si la croissance a été significative en 2015 (PIB à 6,8%), elle est toutefois en dessous du niveau observé en 2014 (7,3%), en raison de la modération des investissements et la contraction des importations. La baisse des prix du pétrole et d’autres produits de base devraient néanmoins compenser partiellement ce ralentissement, causant toutefois des inquiétudes impactant significativement les marchés mondiaux. Au Japon, la croissance reprend progressivement (+0,6% contre -0,1% en 2014), grâce à l’augmentation des salaires et à l’assouplissement de la politique monétaire. Dans les pays émergents, même si la croissance est négative au sein des pays ayant connu des difficultés en 2015 (Russie), des perspectives d’améliorations sont envisagées. Le développement se poursuit cependant dans des pays asiatiques comme l’Inde et le Vietnam grâce au recul des prix du pétrole, et en Thaïlande, du fait de la baisse de l’incertitude entourant l’action des pouvoirs publics, alors qu’un ralentissement est prévu en Indonésie et en Malaisie. GFA CARAIBES – Rapport de gestion au 31 décembre 2015 Sur les trois départements français d’Amérique, les indicateurs principaux de croissance témoignent d’une activité encore très fragile. Au troisième trimestre 2015, l’activité à la Martinique demeure mitigée. La baisse constante du prix des carburants depuis 2013, génératrice de pouvoir d’achat des ménages, a profité au secteur des concessions Automobiles. Le nombre d’immatriculations des véhicules neufs de particuliers a progressé de +6,8% en annuel en 2015 (2,6% en 2014). Le secteur de la construction enregistre une baisse de vente de ciments en tonnes de 0,7%. Tandis que la grande distribution connaît une dégradation de son chiffre d‘affaires de -3,2%. Ces deux derniers secteurs avaient connu une embellie en 2014 (+6.5% de hausse pour la vente de ciment et 4,5% pour la grande distribution). L’inflation se caractérise comme dans la zone euro par un indice des prix à la baisse, soit -0.5% en annuel. Le nombre de demandeurs d’emploi poursuit de manière consécutive sa faible diminution (-0,9% en 2015) bien que le taux de chômage s’établit à un niveau très élevé. Le trafic aéroportuaire en nombre de passagers repart à la hausse en 2015 pour +6%, poussé par le développement de la croisière et l’ouverture de lignes aériennes directes avec les Etats-Unis. Le trafic maritime enregistre une forte augmentation du nombre de croisiéristes de +62,9% en annuel (73,3% en 2014). En Guadeloupe, l’indice du climat des affaires à la fin du troisième trimestre 2015 témoigne d’une vision optimiste de l’économie par les chefs d’entreprise avec une anticipation d’investir dans les trimestres à venir. Le nombre de demandeurs d’emploi se stabilise (+ 0,2% en glissement annuel). La vente de ciment en tonnes marque après 2 années de baisse consécutives (-11,2% en 2014) un retour à une augmentation de +5,8% en annuel. Le nombre d’immatriculations de véhicules neufs connaît une forte progression de +20,6%. L’indice des prix à la consommation reste faible à la fin de ce dernier trimestre 2015, soit 0,4%. La Guyane, après un développement continu sur plusieurs ème années, marque à nouveau à la fin du 4 trimestre 2015, un repli sur les principales activités économiques, notamment sur le secteur du BTP avec un recul des ventes de ciment de -11,7%. La vente de véhicules neufs aux particuliers progresse de 3,7% en annuel à fin 2015. Le nombre de demandeurs d’emploi inscrits est en progression de +3,6% en 2015. L’activité spatiale enregistre en 2015 un record opérationnel pour Arianespace en nombre de lancements et de mises en orbite de satellites de communication. En 2015, la Martinique et la Guyane ont connu une évolution institutionnelle importante. Une nouvelle collectivité a vu le jour en substitution des Conseils Généraux et Régionaux existant jusqu’alors, la Collectivité Territoriale Unique. La loi du 27 juillet 2011 relative aux collectivités territoriales de Guyane et de Martinique, crée ces deux nouvelles collectivités et leurs institutions : l’Assemblée de Guyane et l’Assemblée de Martinique. Ces collectivités sont régies par une septième partie du code général des collectivités territoriales créée par la même loi. 5 2 Environnement financier En 2015, la sphère financière continue de montrer de faibles résultats, notamment en raison des politiques monétaires de la BCE, qui a abaissé ses taux et annoncé la prolongation et l’élargissement de son programme de rachats de dette jusqu’en mars 2017. L’Euribor 3 mois se situe en fin d’année à un seuil historiquement bas de -0,13% et le faible niveau des principaux taux longs de la zone Euro (France, Allemagne) à fin 2015 confirme la difficulté des marchés, également impactés par l’absence d’inflation et une croissance limitée. Ainsi en France, les taux OAT à 10 ans ont fluctué tout au long de l’année entre 0,35% à mi-avril et 1,3% à fin juin, pour finir l’année 2015 à 1% (en légère hausse vs fin 2014 à 0,84%). Seuls les Etats Unis montrent des signes clairs de reprise avec la décision de la Fed d’augmenter son taux directeur de 0,25% pour la première fois depuis 2006, ce qui devrait également impacter positivement les taux européens dans les prochains mois. Les marchés actions européens ont progressé de 5% en 2015 (contre +2% en 2014), limitant leur hausse en raison des rechutes successives d’août et de septembre. En France, le CAC 40, a enregistré un net recul après plusieurs mois de hausse, notamment en raison de la chute du prix de pétrole (baril de Brent proche des 35$, au plus bas niveau depuis 2004), ce qui a provoqué un affolement des marchés financiers et limité la progression de l’indice français, qui s’est situé à 4637 pts à fin 2015 (+8,5% par rapport à fin 2014). GFA CARAIBES – Rapport de gestion au 31 décembre 2015 6 GFA Caraïbes RAPPORT DE GESTION DU CONSEIL D’ADMINISTRATION DU 04 MARS 2016 Comptes sociaux au 31 décembre 2015 Le marché de l’assurance 1 Le marché des assurances de Biens et Responsabilité 2 En 2015, la croissance du marché des assurances de Biens et Responsabilité a été en léger repli s’établissant à 52 Mds€ et confirmant le ralentissement des dernières années (+1,5% contre +2% en 2014 et +1,7% en 2013): Les cotisations des assurances Santé et accidents corporels ont connu à ce stade un léger repli à +3,1% en 2015, contre +3,2% en 2014, à hauteur de 10,7 Mds€ pour les contrats individuels et 10,1 Mds€ pour les contrats collectifs. L’évolution du marché Automobile (+1,5% vs. +1,9% en 2014) s’inscrit dans un contexte de forte concurrence, accrue par l’entrée en vigueur de la loi Hamon. Toutefois, l’assurance automobile a limité sa contraction grâce à la progression des immatriculations de voitures particulières neuves (+6,8% sur l’année). Le marché des assurances Santé et Accidents corporels Cette tendance est due à une croissance des cotisations en Prévoyance (+5% vs. +2,4% en 2014), atténuée par une progression modérée des cotisations Santé (+1,5% vs. +4% en 2014), 2015 constituant une année de transition avant la mise en place définitive de l’ANI. Selon les premières estimations de la FFSA, la sinistralité automobile est en hausse avec un ratio combiné qui atteindrait 106% à fin 2015, soit 2 pts de plus qu’en 2014, impactée par la nouvelle progression du nombre de tués sur les routes de France en 2015. L’assurance Multirisques Habitation a enregistré en 2015 une hausse des cotisations plus modeste (+3,5% contre +4,5% en 2014) justifiée par le repli de l’indice FFB du coût de la construction (+0,7% à fin septembre 2015 contre +1,4% à la même période en 2014). La sinistralité MRH, favorisée par le climat doux de l’année et la légère baisse des cambriolages, a enregistré un recul en 2015 avec un ratio combiné net 2015 estimé par la FFSA à 96%, soit 3 pts de moins qu’en 2014. Le marché des Dommages aux Biens des Professionnels a été globalement stable (+1,5% en 2015 contre +1% en 2014). Le marché de l’assurance Construction a continué à baisser (-6% en 2015 après -5,3% en 2014), confirmant la conjoncture défavorable dans le secteur du bâtiment. Globalement, le climat en 2015 a été plus favorable que celui observé ces dernières années, conduisant à une forte contraction de la fréquence des sinistres et du montant des indemnités (-85% à fin septembre 2015 contre -25% à fin septembre 2014). GFA CARAIBES – Rapport de gestion au 31 décembre 2015 8 GFA Caraïbes RAPPORT DE GESTION DU CONSEIL D’ADMINISTRATION DU 04 MARS 2016 Comptes sociaux au 31 décembre 2015 L’activité et les résultats de GFA Caraïbes en 2015 Chiffre d’affaires de GFA Caraïbes 1 Le chiffre d’affaires 2015 de GFA Caraïbes ressort à 101,5 millions d’euros, en hausse de 3,88%. LE CHIFFRE D’AFFAIRES 1.1 En dépit d’un environnement économique dégradé, l’activité de GFA Caraïbes enregistre une croissance en 2015. Le total des émissions nettes d’annulations de GFA Caraïbes au 31 décembre 2015 s’élève à 101 586 K€, soit une hausse de 3,88% par rapport à 2014. Cette progression de 3 793 K€ par rapport à l’exercice 2015 découle de plusieurs facteurs : un taux de couverture global à fin décembre 2015 qui se fixe à 104%. La branche Automobile Mono présente un taux de couverture de 105%, tandis que la MRH et la MRC affichent respectivement 119% et 132%. La mise en place du centre de gestion APRIA pour les contrats Santé Individuelle avec bon ACS et l’arrivée de l’ANI ont affecté à la baisse le taux de couverture de cette branche ; les annulations de primes se sont élevées à fin novembre 2015 à 3 585K€ dont 2 001K€ sur l’Automobile. En 2014, GFA Caraïbes avait procédé à des annulations de primes à hauteur de 6 882K€, dont 3 303K€ en Automobile, soit un différentiel favorable global d’annulation de 3 297K€ ; une dotation de la provision pour annulations s’est élevée à 2 294K€ en 2015, suite à l’application de la nouvelle méthode statistique. la relance de l’activité commerciale qui a démarré en novembre 2014 autour du produit Automobile 4A16 « Bay Chabon », renoue avec une démarche de dynamisation et d’adaptation au marché. Ce produit propose une mensualisation sans frais avec 2 mois gratuits offerts à vie. Le maintien de nos partenariats sportifs régionaux dans le domaine de la voile, et du cyclisme, ont contribué à renforcer notre notoriété sur les trois départements. 1.1.1 Le chiffre d’affaires par branches ministérielles L’activité Automobile hors acceptation et Protection Juridique, progresse en 2015 de 6,85%, soit de 3 642 K€ pour atteindre 56 780 K€ de primes émises. Les annulations de primes ont concerné l’Automobile pour 1 963K€ en 2015 et 3 303 K€ en 2014, soit un différentiel favorable de 1 340 K€. GFA CARAIBES – Rapport de gestion au 31 décembre 2015 La branche Automobile représente 56,81% des émissions hors acceptation contre 55,13% en 2014. Le maintien de nos parts de marché a prévalu sur la démarche de diversification de notre activité, motivée par nos exigences de fonds propres en référentiel SII. Le chiffre d’affaires de la branche Santé diminue légèrement de -1,02% en 2015 pour se fixer à 15 061 K€ contre 15 217 K€ de primes émises en 2014. Le chiffre d’affaires Santé en légère baisse, atteint 15,07% du chiffre d’affaires directes hors acceptation, contre 15,79% en 2014. Nous enregistrons un recul de notre activité en Santé Collective qui perd 380 K€, soit -5%. Les retards pris sur le déploiement de notre outil d’exploitation Prémium en Santé Collective, ne nous ont pas permis d’être suffisamment réactif auprès de la nouvelle clientèle ANI. Le segment Santé Individuelle progresse de 3% en primes émises par rapport à 2014 grâce aux revalorisations tarifaires de 4%. Toutefois le nombre de contrats affiche une baisse de 8% consécutive aux effets conjugués de la gestion confiée à APRIA et de l’ANI. Le portefeuille Dommages aux Biens s’établit 2015 à 20 871 K€ de primes contre 20 658 K€ en 2014, soit une baisse de 1,03%. Les annulations de primes ont affecté la branche Dommage aux biens pour 1 084 K€ en 2015 contre 2 575 K€ en 2014. La représentation dans la composition du chiffre d’affaires hors acceptation, est en légère baisse, soit 20,88%. Les revalorisations tarifaires en 2015 se sont limitées aux variations des indices. Avec un chiffre d’affaires cumulé de 7 242 K€, les émissions des autres branches, principalement composées de la RC Générale, de la Protection Juridique, de la Catastrophe Naturelle et du Transport, sont en diminution de -1,90% par rapport à l’exercice précédent et représentent 7,25% des émissions affaires directes. Le traité de réassurance en acceptation GFA Caraïbes / Europ Assistance avec une quote-part de 50%, est maintenu. Nos primes acceptées s’élèvent à 1 597K€ avec 1 207 K€ d’acceptations liées à Europ Assistance. Hors assistance, la progression du chiffre d’affaires de GFA Caraïbes passe à 3,69%. Les primes acquises atteignent 102 103 K€ en 2015 contre 103 828K€ en 2014. Des régularisations sur antérieurs en 2014 expliquent cette baisse de 1,66%. 1.1.2 Le chiffre d’affaires par territoires (hors impact des PANES et PAP) Sur un total de primes émises hors Acceptation de 100 019K€, c’est la Guadeloupe qui soutient l’activité en 2015 avec plus de 14% de développement par rapport à 2014 en Affaires Directes hors Acceptation. La Guadeloupe 10 avait subi en 2014 la plus grande partie des annulations de prime, soit 3 993 K€ et des résiliations pour impayés pour 1 170 K€. La Guadeloupe représente en 2015 43 628 K€, soit 44% de l’activité de GFA C en Affaires Directes hors Acceptation. La Martinique poursuit l’intégration du portefeuille SACDROP en 2015. Les primes émises augmentent de 1,06% pour atteindre 42 519K€. La Martinique entre dans la composition du chiffre d’affaires pour 43%. La Guyane renoue avec un développement de son activité de +5%, 751K€. Elle continue d’intégrer le portefeuille SACDROP avec un chiffre d’affaires directes hors acceptation qui se fixe à 13 871K€. La Guyane représente 13,87% du portefeuille de GFA C, en léger repli par rapport à 2014, soit 14,04% 1.2 ACTIVITES SINISTRES 1.2.1 La sinistralité exercice courant Hors frais de gestion de sinistres, la charge sinistre brute de l’exercice courant d’un montant de 62 830 K€ diminue de 4 464 K€ par rapport à l’année précédente (67 294 K€ en 2014), soit une variation de -6,63%. L’exercice 2015 a subi un évènement naturel (Inondation du 6/11/2015) dont les dégâts ont été évalués à 718K€, cessibles à la réassurance pour 263K€. En 2014, le cyclone Gonzalo avait affecté les comptes à hauteur de 1966K€. En 2015 comme en 2014, GFA Caraïbes a supporté des sinistres importants, dont 3 graves en Automobile Mono (supérieurs à 150K€, soit un total de 4 840K€), dont l’un atteint le seuil de conservation de réassurance et est évalué à 4 539K€. La charge sinistre cédée sur ce sinistre s’élève à 3 508K€. Au global la charge nette de réassurance des graves Corporel Auto s’est élevée à 1 262K€. En 2014, 11 sinistres Automobile supérieurs à 150K€ pour une valeur de 9 824K€, avaient été enregistrés dont deux dépassaient le seuil de conservation de la réassurance, le dossier CASTER en Martinique évalué à 4 850 K€ et le dossier BALTUS en Guadeloupe pour 2 501 K€. La cession en réassurance s’élevait à 5 351 K€ au total. Dans la branche Dommage aux Biens, la charge sinistres exercice courant hors frais de gestion augmentent de 5 578K€ pour atteindre 12 052K€, soit une hausse de +86%. Le S/P augmente de 26,40 points pour se fixer à 56,79%. Le poids des graves a représenté 7 900K€ de charge brute et 2 397K€ de charge nette. Dans l’exercice 2015, plusieurs sinistres graves Incendie ont été ouverts supérieurs à la conservation de réassurance de 550K€ : GFA CARAIBES – Rapport de gestion au 31 décembre 2015 Ozier Lafontaine pour 800K€ cédé à la réassurance pour 250K€ ; Levert Emballage et Comesgua pour 6 000K€ cessible pour 4 900K€ ; Orée du Bois pour 900K€ cédé à hauteur de 370K€ avec toutefois une prévision de recours de 600K€. A noter 3 autres sinistres en Dommages aux Biens, non cessibles à la réassurance : Poterie des 3 Ilets évalué à 156K€ - Plissonneau estimé à 417K€ - Chalu enregistré pour 244K€. Pour mémoire, l’exercice 2014 n’avait pas connu d’évènement affectant la réassurance dans cette branche. La sinistralité courante bénéficie également, des dispositions mises en œuvre sur la branche Santé telles l’application de la méthode des cadences de paiements dans le provisionnement des sinistres à payer et les revalorisations tarifaires. La sinistralité courante de la branche Santé s’établit en 2015 à 64,47% contre 69,24% en 2014. Le S/P en Santé Collective hors PFGS reste stable en 2015 à 79% par rapport à 2014, année dans laquelle le S/P s’était amélioré de plus de 14 points. La sinistralité courante de la Santé Individuelle hors frais de gestion diminue de 10 points en 2015, et passe en 2014 de 60,27% à 51,27% en 2015. En 2015, le nombre de sinistres ouverts reste relativement stable, soit 20 979 (+2%). Le nombre de sinistre en Automobile est en hausse de plus de 1 000 dossiers pour atteindre 18 407. C’est en Dommage aux biens du Particulier que nous observons une baisse des déclarations soit de -26%, soit 390 dossiers. Le ratio global sinistre à primes de l’exercice courant ressort ainsi à 64,87% en 2014 contre 69% en 2014. Cette situation est liée aux sinistres majeurs évoqués ci-dessus tant sur la branche Automobile, les Dommages aux Biens, et l’évènement naturel. En 2015, le taux de provisions pour frais de gestion s’est élevé 5,22% contre 4,86%. Le S/P courant Automobile y compris Provision pour Frais de Gestion est passé de 83.6% à 71.9% entre 2014 et 2015 pour atteindre 41 589K€. La charge sinistre Automobile exercice courant Affaires Directes y compris PFGS diminue de 8 567K€. Elle tient compte d’une provision supplémentaire de 1 200 K€ au titre de la nouvelle réglementation FGAO. Sur la branche Dommage aux biens y compris le cyclone Gonzalo et l’inondation du 6 novembre, le S/P courant passe de 36,3% à 59,77% en 2015. Le S/P global exercice courant y compris FGAO et PFGS s’établit à 66,7% en 2015 contre 69,1% en 2014. 11 1.2.2 La sinistralité exercices antérieurs L’évolution des sinistres graves Automobile des exercices antérieurs a généré une charge brute pour 12,7 M€ et une cession de réassurance pour 7 M€. La charge nette des graves Automobile, impacte les comptes annuels en 2015 de 5,7M€. Les principaux dossiers en aggravation sont au nombre de 8 dont 6 affectent la charge de sinistre cédée: NARAININ / VATON de 2014 pour 4.981K€ cessible à la réassurance pour 3.752K€ MOUNDRAS / RAMIN de 2014 pour 769K€ inférieur au seuil de conservation de la réassurance RAVENET de 2014 pour 3.600K€ cessible pour 2.601K€ DACLINAT de 2014 pour 3.601K€ cessible pour 2.601K€ MATIGNON de 2013 de 776K€ pour 184 K€ cessible à la réassurance GALTIER de 2013 de 592K€ non cessible à la réassurance PHILETAS de 2002 de 524K€ cessible pour 151K€ à la réassurance ARAMINTHE de 2008 pour 1.557KE cédé pour 889K€ survenu en 2000 (usine Sinamari), qui a conduit au versement d’une indemnité d’assurance de 1,3M€ en 2015. Sur ce sinistre s’applique le traité quote part de la CCR à 50%. Le montant de la cession de réassurance s’est élevée à hauteur de 665K€. Compte tenu des éléments décrits ci-dessus, le S/P brut tous exercices de la compagnie s’élève à 71,2% en 2015 contre 71% en 2014. A fin 2015, la dotation à la provision pour risques en cours porte essentiellement sur la branche Automobile à hauteur de 880K€. La branche Santé Collective est concernée par une reprise de provision à hauteur de 122K€. Le montant global de la dotation à la provision pour risques en cours est de 804K€. Le montant de la provision mathématique s’élève à 7 587K€ au 31/12/15 vs 7 506K€ au 31/12/14 soit une variation de 81K€ à fin 2015. 1.3 COMMISSIONS ET FRAIS GENERAUX DE GFA CARAÏBES 1.3.1 Les 4 dégagements significatifs concernent les dossiers suivants: DELOUMEAUX / CARINDO de 2009 pour 616K€ entièrement au bénéfice des réassureurs THEOPHILE / AXA CARAIBES de 2011 pour 250K€ au bénéfice des réassureurs LABEAU de 2007 pour 182KE cessible à la réassurance SORECAR – HAHMIGUIRI de 2003 pour 2.6M€ cessible à la réassurance. Ce dégagement survenu tardivement est enregistré en cessions complémentaires. Au total, le poids des graves corporels Automobile a représenté 17M€ de charge brute et 10,6M€ de charge sinistre cédée. La charge nette de réassurance s’élève donc à +7M€. Sur la branche Dommages aux Biens, un sinistre survenu en 2013 Groupe Bumper dans la zone de Jarry en Guadeloupe met en évidence la responsabilité d’un tiers. Une prévision de recours de 1,5M€ a été constituée. A ce stade cette prévision n’est pas cessible à la réassurance. Sur les évènements naturels, le cyclone Gonzalo avait impacté l’île de Saint-Martin en 2014 et avait été enregistré dans la branche Cat Nat pour 2M€. En 2015, les dommages évalués ont été transférés en Tempête Ouragan Cyclone. A fin 2015, le montant de cet évènement reste évalué dans nos comptes pour 2,2M€. Les commissions de GFA CARAIBES Les commissions sont en hausse par rapport à 2014. La composition du portefeuille est modifiée au 01/01/2015 par le mandat de gestion qui est confié à CIC sur le portefeuille SACDROP de Martinique et de Guyane. La distribution du bureau direct de Kourou a été déléguée en cours d’année à une ancienne salariée sous le mandat d’agent d’assurances. Les commissions hors effet des fais d’acquisition à reporter, s’élevaient à fin 2014 à 13 337 K€ contre 13 868 K€ en 2015. Les taux de commissions en 2015 sur primes émises se fixent 13,67% contre 13,64% en 2014. Le taux de commissions sur primes acquises s’établissent à 13,69% des primes acquises en 2015 contre 12,88% en 2014. Les participations bénéficiaires attribuées aux intermédiaires d’assurances en 2015 sont évaluées à 571 K€ contre 333K€ en 2014. En 2014, les annulations de primes et commissions expliquaient le montant plus faible des participations bénéficiaires. 1.3.2 Les frais généraux de GFA CARAIBES Les frais généraux hors intéressement et participation des salariés, sont en hausse en 2015 par rapport à 2014, soit 717K€ (4,68%, cf. Annexe numéro 3). GFA Caraïbes enregistre toutefois une sous-consommation du budget annuel avec un écart de 790K€ soit -4,70%. Ces variations tiennent à différents éléments tels que : Nous enregistrons un Mali sur un éboulement en Guyane GFA CARAIBES – Rapport de gestion au 31 décembre 2015 12 - - - - - Le budget initial de 2015 intégrait l’IT et le Brand Projet pour respectivement 1100K€ et 200K€. Le projet de mutation informatique avait été réparti entre une sous-traitance évaluée à 900K€ et des honoraires pour 200K€. 3 recrutements d’informaticiens ont permis d’internaliser une partie de la sous-traitance prévue initialement. La sous-traitance informatique s’est élevé à 161K€ en 2015, contre un budget de 814K€, en forte hausse toutefois par rapport à 2014 pour 95%. Compte tenu du budget informatique disponible à GFA Caraïbes, les frais relatifs au chantier Prémium, lancé en 2014 à CIC, ont été transférés à GFA Caraïbes au cours de l’année 2015. De même, les modalités de répartition des frais généraux ont été revues notamment sur les frais informatiques Prémium, déjà engagés par CIC. Les frais informatiques Prémium ont été refacturés à GFA Caraïbes. Ces refacturations informatiques complémentaires représentent 358K€ au 31/12/2015. Le poste Honoraires progresse de 73% par rapport à 2014, mais en insuffisance par rapport au budget. Des dépenses liées à la mutation informatique, les frais de transaction sur le nouveau siège social et les honoraires de recouvrement, expliquent l’essentiel de cette progression. Les honoraires d’immeuble et les honoraires informatiques sont enregistrés pour respectivement 108K€ et 92K€. Les honoraires des cabinets de contentieux ont été multipliés par 3,5 par rapport à 2014, en raison d’une nouvelle politique plus active de recouvrement. Le taux de nos impayés se fixe à 11% à fin 2015. Les Frais de personnel augmentent de 393K€ en 2015 par rapport à 2014 avec une progression des Rémunérations Brutes Chargées de 407K€. En 2015, en complément du recrutement de 3 d’informaticiens, GFA Caraïbes a renforcé son accueil téléphonique multi-sites, le reporting financier et la gestion des ressources humaines. Les fonctions créées en 2014 en cours d’année, impactent l’exercice 2015 en année pleine. Deux départs en retraite ont été activés dans l’exercice 2015, en plus de 2 réalisés en fin d’année 2014. er Un licenciement a été finalisé au cours du 1 trimestre 2015. 3 démissions sont enregistrées dans l’exercice, dont deux concernent des salariés qui poursuivent leur activité en qualité d’agent d’assurances GENERALI. Les frais de personnel exceptionnels en 2015 concernent une indemnité de rupture conventionnelle tandis que ces dépenses s’appliquaient aux régularisations de primes de médaille du travail en 2014. GFA CARAIBES – Rapport de gestion au 31 décembre 2015 - - - - - - Les différents départs dans l’exercice 2015, ont conduit aux versements des congés payés pour solde, tandis qu’en 2014, avec l’intégration du portefeuille SACDROP, nous avions constaté l’augmentation des droits aux congés des salariés. Les frais de formation progressent de 84% en 2015, soit 42K€. Cela tient aux actions de formation menées dans le cadre de la mutation informatique et celles engagées dans la prévention des risques psycho-sociaux. La refacturation d’un salarié de GFA C détaché en Nouvelle Calédonie augmente de 65K€ pour se porter à 321K€. La prestation est incluse dans la charge de personnel, puis refacturée. Les refacturations de GENERALI, pour le personnel détaché à GFA C, s’est élevé en 2015 à 1 061K€ contre 718K€ en 2014. Les deux prestations sur 2015 ont été réalisées en année pleine. Le poste Achat et frais de Réception se fixe en 2015 à 1 650K€ avec une augmentation de 174K€. La nouvelle équipe commerciale mise en place, a réalisé des actions communication externe, tournées vers des partenariats sportifs plus diversifiés, et des opérations de préventions, sur l’ensemble de nos territoires y compris sur les îles du Nord Caraïbes. L’animation de notre réseau a nécessité des déplacements sur les trois départements et les îles du Nord, ce qui explique la hausse des frais de Réception et Déplacements pour un ensemble de 46K€ d’augmentation. Les frais de Locaux, Matériels et Logiciels, connaissent une baisse significative de 349K€ par rapport à 2014 pour se fixer à 2 326K€. C’est une conséquence du processus d’intégration SACDROP, qui visait l’optimisation de nos implantations commerciales par l’abandon de certains points de ventes, inadaptés à nos besoins. En outre la perspective du déménagement du siège social, a freiné le renouvellement de certains équipements en 2015. Cela se traduit par la diminution de nos dotations aux amortissements pour un montant global de 100K€ par rapport à 2014. L’intéressement et la participation des salariés ont été provisionnées au regard du budget des frais généraux 2015, compte tenu des contraintes de remontée des informations financières au Contrôle de Gestion du Groupe. La provision pour Intéressement a été plafonnée à 10% de la masse salariale brute réalisée en 2015. Le résultat fiscal 2015 est négatif, en lien avec le redressement fiscal, et ne génère pas de droits à la participation des salariés aux fruits de l’expansion. 13 1.4 RESULTATS DE GFA CARAÏBES A fin décembre 2015, GFA Caraïbes enregistre un résultat après impôt de 2 510 K€, soit une diminution de 31 K€ par rapport à l’exercice précédent. Cette baisse de 1,22% est liée à la hausse de nos frais généraux pour 717K€ et la diminution des primes acquises de -1,66% (-1 724 K€), en dépit de l’amélioration de notre charge sinistre nette. 2 Résultats de GFA Caraïbes 3 Bilan simplifié de GFA Caraïbes Actif (en millions d'euros) Actifs incorporels Placements Hors événements naturels majeurs, le résultat technique net courant est en hausse de 0,368 millions d’euros par rapport à 2014 (avant produits des placements alloués). Les produits des placements alloués au compte technique en 2015 sont en légère hausse par rapport à 2014. Cette augmentation est liée à la progression globale des revenus financiers nets, qui s’explique par la réalisation de plus value de cession sur les obligations pour 0,807 millions d’euros et sur les OPCVM actions détenus sur le groupe GENERALI pour 0,945 millions d’euros. En conséquence, la provision pour risque de dépréciation durable sur cette nature de titre, à été reprise à hauteur de 0,167 millions d’euros. A la clôture de l’exercice 2015, le stock de provision s’élevait 0,055 millions d’euros contre 0,222 millions en 2014. 2015 6 5 141 159 Part des réassureurs dans les provisions techniques 50 59 Créances 30 33 Autres actifs 22 31 8 7 256 294 Comptes de régularisation Total Actif Le résultat technique net 2015 ressort à 4,02 millions d’euros en amélioration par rapport à 2014 de 413K€, soit de 11,45%. Il est affecté notamment par une forte sinistralité et la hausse des frais généraux. 2014 Passif (en millions d'euros) Capitaux propres Passifs subordonnés 2014 2015 28 45 - - 208 226 Provisions pour risques et charges 2 2 Dettes pour dépôts espèces reçus des cessionnaires 2 2 16 16 1 4 256 294 Provisions techniques brutes Autres dettes Comptes de régularisation Total Passif En conséquence, l’exercice 2015 affiche comme en 2014, un profit comptable de 2,5 millions d’euros. GFA CARAIBES – Rapport de gestion au 31 décembre 2015 14 4 Actifs de placement de GFA Caraïbes 4.3 4.1 LA STRUCTURE DES ACTIFS En 2015, les actifs de placement de GFA Caraïbes en valeur de marché s’élèvent à 199 millions d’euros, contre 177 millions d’euros à fin 2014. Notre trésorerie disponible a été portée sur des obligations en cours d’année. GFA Caraïbes a bénéficié en décembre 2015, d’une augmentation de capital de 14 millions d’euros, ce qui explique la hausse de notre trésorerie en fin d’année. Décembre 2014 (en millions d'euros) Montant Décembre 2015 % Montant % Immobilier 5 3% 5 2% Obligations 134 76% 147 74% Actions libres 0 0% 0 0% Participations 4 2% 4 2% Autres Actions 11 6% 12 6% 2 1% 2 1% Trésorerie 21 12% 29 15% Total Actif 177 100% 198 100% Prêts % du total 100% 100% 0% 0% Autres Total Actif 4.2 177 100% 198 LES PLUS-VALUES LATENTES NETTES +/- values latente nettes sociales (en millions d'euros) Décembre 2014 Décembre 2015 Immobilier 1,4 1,4 Actions 4,1 4,1 Sous-total 5,4 5,5 Obligations 10,6 6,5 Total 16,1 12,0 100% LES PLUS-VALUES REALISEES NETTES +/- values nettes de PDD & de RC Décembre 2014 (en millions d'euros) Immobilier Obligations - Actions & Participations Trésorerie et autres Total Décembre 2015 - - 97,08 49 13,43 1 113 - - 83,65 1 162 GFA CARAIBES – Rapport de gestion au 31 décembre 2015 15 5 Affectation du résultat 6 Le résultat après impôt de GFA Caraïbes au 31 décembre 2015 est un résultat créditeur de 2 510 413 euros, auquel s'ajoute une reprise du report à nouveau de l’exercice précédent de 12 670 617 euros, soit un bénéfice distribuable de 15 181 031 euros. Nous vous proposons de l’affecter de la manière suivante : (en euros) Décembre 2014 Décembre 2015 Délais de règlement fournisseurs Compte tenu de la méthodologie d'arrêté de comptes anticipé, le compte fournisseur présente au 31 décembre un solde créditeur la contrepartie étant en factures non réglées. Le montant des dettes « économiques » peut être estimé en se basant sur le solde des dettes fournisseurs au 2 janvier de l'année suivante dont le détail par échéance est présenté ci-dessous : Origines : Report à nouveau antérieur Bénéfice de l'exercice 10 129 970 12 670 617 2 540 646 2 510 414 Solde "économique" du compte fournisseurs au 2 janvier (en milliers d'euros) 2015 au comptant Affectations : Dividende 2014 0 0 Report à nouveau 12 670 617 15 181 031 TOTAUX 12 670 617 15 181 031 à 30 jours calendaires (*) 150 65 à 45 jours calendaires (*) 110 19 à 60 jours calendaires (*) 30 50 290 134 Total (*) à compter de l'émission de la facture Si cette proposition est acceptée, aucun dividende ne sera versé au titre de 2015. Conformément à la loi, nous vous rappelons le montant des dividendes distribués au titre des trois exercices précédents : un dividende de 41,80 euros par action a été versé au titre de l’exercice 2011. Ce dernier, pour la part de 16,72 euros bénéficiant à des personnes physiques, était assorti d’un abattement de 40%, le solde n’ouvrant pas droit à abattement ; un dividende de 22,30 euros par action a été versé au titre de l’exercice 2012. Ce dernier, pour la part de 8,92 euros bénéficiant à des personnes physiques, était assorti d’un abattement de 40%, le solde n’ouvrant pas droit à abattement ; un dividende de 11,15 euros par action a été versé au titre de l’exercice 2013. Ce dernier, pour la part de 4,46 euros bénéficiant à des personnes physiques, était assorti d’un abattement de 40%, le solde n’ouvrant pas droit à abattement ; Aucun dividende n’a été versé au titre de 2014 en 2015. GFA CARAIBES – Rapport de gestion au 31 décembre 2015 16 GFA Caraïbes RAPPORT DE GESTION DU CONSEIL D’ADMINISTRATION DU 04 MARS 2016 Comptes sociaux au 31 décembre 2015 Risques liés à l’activité - Perspectives 1 Risques et incertitudes liées auxquels la société est confrontée La gestion du risque et des incertitudes est au cœur même du métier d’une société d’assurance. L’activité d’assurance se caractérise par une inversion du cycle de production. Ainsi, la vente d’une garantie à un prix déterminé est antérieure à la connaissance du coût lors du règlement du sinistre. Cette inversion du cycle de production donne une importance significative aux placements en représentation des engagements de l’assureur vis-à-vis des assurés. La tarification a aussi un rôle primordial afin de s’assurer de l’adéquation entre la prime et le sinistre. Dans ce contexte, le suivi des marges est une nécessité puisqu’il doit permettre de contrôler la solidité de la société d’assurance. Dans cette perspective, il est à noter que les entreprises d’assurance sont contrôlées par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, dont le rôle est notamment de veiller au respect des dispositions législatives et réglementaires relatives à l’assurance, ainsi qu’au respect des engagements financiers pris vis-à-vis des assurés, tout en respectant les règles prudentielles obligatoires. 2 Perspectives Dans le contexte actuel, il est difficile d’anticiper l’orientation des marchés financiers et les impacts potentiels futurs de la situation des finances publiques au sein de la zone Euro. Cependant, nous restons confiants dans la pertinence du modèle d’Entreprise de la société, et notamment dans sa capacité de résistance à des chocs financiers importants, comme cela a été le cas depuis le début de la crise. er Le 1 février 2016, GFA Caraïbes a changé de siège social, qui est installé désormais au Boulevard Général de Gaulle à Fort de France. Les équipes antérieurement basées, à Rue Ernest Deproge, et CIC Dillon, y sont regroupées. Un point de vente est maintenu à la rue Ernest Deproge. A fin février 2016, GFA Caraïbes a débuté les travaux visant à réaliser au cours de l’exercice une fusionabsorption de sa filiale Courtage Inter Caraïbes avec un effet rétroactif au 01/01/2016. L’objectif est la mise en commun des moyens, l’optimisation de nos ressources et de nos organisations. La distribution des branches d’activité Construction et Vie, sera administrée en gestion déléguée avec nos assureurs partenaires. Les contrôles de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution portent notamment sur : la constitution suffisantes, l’existence d’actifs admissibles, prudemment évalués et suffisants pour assurer le règlement des sinistres (couverture des engagements réglementés), l’existence de capitaux propres suffisants pour assurer la bonne fin des opérations d’assurance (marge de solvabilité). de provisions GFA CARAIBES – Rapport de gestion au 31 décembre 2015 techniques 18 GFA Caraïbes RAPPORT DE GESTION DU CONSEIL D’ADMINISTRATION DU 04 MARS 2016 Comptes sociaux au 31 décembre 2015 Capital social Le capital social de GFA Caraïbes au 31 décembre 2015 est de 6 839 360 euros pour 427 460 actions. 1 Actionnariat Le capital social de GFA Caraïbes est détenu à 99,99% par Generali Iard. Conformément à l'article L-225-2 du Code du Commerce, « Les S.A doivent, dans le rapport de gestion, faire état de la participation des salariés au capital social au dernier jour de l'exercice : pourcentage du capital détenu par ses salariés et les salariés des sociétés qui lui sont liés dans le cadre d'un Plan d'Epargne Entreprise et par les salariés ou anciens salariés dans le cadre d'un fond commun de placement » A ce jour, aucun ancien salarié ou présent dans l’effectif de GFA Caraïbes ne détient de part de la société. 2 Opérations sur le capital Afin de se conformer aux exigences de fonds propres générées par le modèle interne de la norme Solvabilité II, le Conseil d’Administration de GFA Caraïbes a procédé à une augmentation de capital à hauteur de 14 128 510 euros. L’apport en numéraire a été réalisé par la création de 68 585 actions nouvelles d’une valeur nominale de 16 € chacune, avec une prime d’émission de 190 €, soit un prix unitaire de 206 €. Le capital social est ainsi augmenté de 1 097 360 euros pour le porter à 6 839 360 euros et le solde pour 13 031 150 euros a été affecté à la prime d’émission pour atteindre un montant de 15 154 924 euros. La totalité de l’augmentation du capital a été versée en décembre 2015. GFA CARAIBES – Rapport de gestion au 31 décembre 2015 20 GFA Caraïbes RAPPORT DE GESTION DU CONSEIL D’ADMINISTRATION DU 04 MARS 2016 Comptes sociaux au 31 décembre 2015 Filiales et participations 1 Activité des filiales Courtage Inter Caraïbes (en milliers d'euros) 2014 Capital Nombre d'actions 2015 50 2 500 50 2 500 Surccursales Conformément à l'article L-232-1 II du Code du Commerce, « Les SA doivent faire mention dans le rapport de gestion de leurs succursales existantes » « NEANT » Chiffre d'affaires consolidé 8 176 8 055 201 411 99,76% 99,76% Résultat consolidé (à 100%) % de contrôle Chiffre d’affaires Le chiffre d’affaires est en baisse de -1,5% à fin 2015 soit 0,121 millions d’euros de diminution. Seuls les revenus sur le portefeuille SACDROP reçu en mandat de gestion connaît une progression en 2015. Le portefeuille Construction, Santé et Vie subissent une baisse des commissions encaissées liée au repli de l’activité sur ces mêmes secteurs. Chiffre d'affaires total 2015 8 054 690 2014 8 176 483 Variation - 121 793 % -1,49% Construction Commissions Santé GFA C Commissions Vie Commisisons Iard 4 816 629 2 191 955 289 897 756 209 4 973 685 2 266 653 334 432 601 713 - 157 056 -74 698 -44 535 154 496 -3,16% -3,30% -13,32% 25,68% 2 Cessions et prises de participation Il n’y a pas eu de cession ou de prise de participation dans l’exercice 2015. Résultat Une meilleure maîtrise des frais généraux du cabinet de courtage, avec une baisse de 7% des charges d’exploitation, a permis d’améliorer les résultats. Les frais informatiques engagés en 2015 sur Prémium compte tenu de l’ampleur du projet et de son enjeu stratégique pour GFA Caraïbes, ont été transférés à la société mère. Autres filiales et participations GFA Caraïbes détient des parts et actions dans des sociétés civiles immobilières, des sociétés anonymes, et des sociétés par actions simplifiées dont l’objet est la gestion de parc immobilier pour le compte de la société et dont la liste est jointe à l’annexe des comptes sociaux. GFA CARAIBES – Rapport de gestion au 31 décembre 2015 22 GFA Caraïbes RAPPORT DE GESTION DU CONSEIL D’ADMINISTRATION DU 04 MARS 2016 Comptes sociaux au 31 décembre 2015 Mandataires sociaux 1 Evolution des mandats 2 Mandats et fonctions en cours L’assemblée générale du 19 mai 2015 : a renouvelé le mandat de Monsieur Tanguy Le Maire en qualité d’administrateur pour une durée de six exercices soit jusqu’à l’issue de l’assemblée générale appelée à statuer sur les comptes de l’exercice 2020, a pris acte des désignations de Monsieur Cristiano Borean en qualité de représentant de Generali France Assurances et de Monsieur Michel Estimbre en qualité permanent de Generali Iard en remplacement de Monsieur Thomas Saunier. Les titres de la société n’étant pas admis aux négociations sur un marché réglementé, GFA CARAÏBES considère qu’elle n’a pas à remplir les obligations prévues à l’article L.225-102-1 du Code de commerce. Nous vous informons que les fonctions et mandats des mandataires sociaux et des représentants permanents des personnes morales administrateurs, exercés durant l’exercice, sont les suivants : Le conseil d’administration du 19 mai 2015 : a confirmé son option pour la dissociation des fonctions de Président du Conseil d’Administration et de Directeur Général et a renouvelé le mandat de Président du conseil d’administration de Monsieur Tanguy Le Maire, pour la durée de son mandat d’administrateur, Le conseil d’administration du 13 octobre 2015 : a pris acte de la démission de Monsieur Hervé de Roussel de Préville de son mandat d’administrateur, a coopté Monsieur Loic Lebert en qualité d’administrateur de la société, en remplacement de Monsieur Hervé de Roussel de Préville, pour la durée restant à courir du mandat de ce dernier, soit jusqu’à l’issue de l’assemblée générale appelée à statuer sur les comptes de l’exercice 2018. L’assemblée générale du 7 décembre 2015 a pris acte de la démission de Monsieur Hervé de Roussel de Préville de son mandat d’administrateur, a ratifié la cooptation de Monsieur Loic Lebert en remplacement de Monsieur Hervé de Roussel de Préville. Enfin, lors de sa séance du 30 décembre 2015, le conseil a nommé Monsieur Jean-Louis Morant aux fonctions de Directeur Général Délégué, pour une durée égale à celle des fonctions du Directeur Général, soit jusqu’à l’issue de l’assemblée générale appelée à statuer sur les comptes de l’exercice 2016. Le mandat d’administrateur de Generali Iard arrive à expiration à expiration à l’issue de l’assemblée générale appelée à statuer sur les comptes de l’exercice 2015. GFA CARAIBES – Rapport de gestion au 31 décembre 2015 24 M. Tanguy LE MAIRE, Président du Conseil d’Administration, Administrateur, M. Hervé de ROUSSEL de PREVILLE, Administrateur, M AN D AT S E T F O N C T I O N S AU S E I N D U G R O U P E G E N E R AL I F R AN C E * Président et Directeur Général de : L’EQUITE PRUDENCE CREOLE GFA CARAÏBES COURTAGE INTER CARAÏBES Administrateur de : GENERALI REASSURANCE COURTAGE Représentant Permanent de EUROP ASSISTANCE HOLDING, Administrateur de : GFA CARAIBES (jusqu’au 12 octobre 2015) PRUDENCE CREOLE (jusqu’au 12 octobre 2015) COURTAGE INTER CARAÏBES (jusqu’au 12 octobre 2015) AU T R E S M AN D AT S E T F O N C T I O N S E X T E R I E U R S AU G R O U P E G E N E R AL I F R AN C E Administrateur de : Président du Conseil d’administration : M AN D AT S E T F O N C T I O N S AU S E I N D U G R O U P E G E N E R AL I F R AN C E FFSA : Membre suppléant Réunion permanente des assureurs DOM-TOM EUROP ASSISTANCE SA EUROP ASSISTANCE FRANCE Représentant Permanent de GENERALI FRANCE ASSURANCES, Administrateur de : TRIESTE COURTAGE (à compter du 2 février 2015) AU T R E S M AN D AT S E T F O N C T I O N S E X T E R I E U R S AU G R O U P E G E N E R AL I F R AN C E Représentant en France de : Generali Belgium FFSA : Président de la réunion permanente des assureurs Outre-Mer Membre suppléant de la commission des Assurances Dommages et de Responsabilités (CADORA) de l’AFA (Association Française de l’Assurance) Membre suppléant de la commission Exécutive GFA CARAIBES – Rapport de gestion au 31 décembre 2015 25 M. Loïc LEBERT, M. Jean-Louis CHARLUTEAU, Administrateur, Administrateur, M AN D AT S E T F O N C T I O N S AU S E I N D U G R O U P E G E N E R AL I F R AN C E Administrateur de : GFA CARAIBES (à compter du 13 octobre 2015) PRUDENCE CREOLE (à compter du 13 octobre 2015) COURTAGE INTER CARAÏBES (à compter du 15 décembre 2015) M AN D AT S E T F O N C T I O N S AU S E I N D U G R O U P E G E N E R AL I F R AN C E Directeur Général de : GENERALI REASSURANCE COURTAGE Administrateur de : PRUDENCE CREOLE GENERALI REASSURANCE COURTAGE GFA CARAÏBES AU T R E S M AN D AT S E T F O N C T I O N S E X T E R I E U R S AU G R O U P E G E N E R AL I F R AN C E FFSA : MRN (Mission Risques Naturels) : GFA CARAIBES – Rapport de gestion au 31 décembre 2015 Comité Cessions (Assurances de biens et de responsabilité) Administrateur 26 GENERALI FRANCE ASSURANCES, Administrateur, COFIFO (à compter du 18 juin 2015) D O N T L E S AU T R E S M AN D AT S E T F O N C T I O N S E X T E R I E U R S AU G R O U P E G E N E R AL I F R AN C E S O N T L E S S U I V AN T S : Administrateur de : GFA CARAÏBES (à compter du 2 février 2015) Membre du Comité exécutif de : M AN D AT S E T F O N C T I O N S AU S E I N D U G R O U P E G E N E R AL I F R AN C E Représentant permanent de Generali France Assurances, Administrateur de : GENERALI IARD GENERALI VIE L'EQUITE TRIESTE COURTAGE E-CIE VIE (jusqu’au 22 décembre 2015) GFA CARAIBES PRUDENCE CREOLE EXPERT ET FINANCE Administrateur de : Generali Paneurope Limited (jusqu’en mars 2015) Generali Real Estate SPA Generali Investment Holding Président de : GENERALI 8 (jusqu’au 18 août 2015) GENERALI 9 AU T R E S M AN D AT S E T F O N C T I O N S E X T E R I E U R S AU G R O U P E G E N E R AL I F R AN C E Administrateur de : Foncière Des Murs Membre du Conseil de Surveillance de : Darva o Le Représentant Permanent de GENERALI FRANCE ASSURANCES est : M. CRISTIANO BOREAN D O N T L E S M AN D AT S E T F O N C T I O N S AU S E I N D U G R O U P E G E N E R AL I F R AN C E S O N T L E S S U I V AN T S : Administrateur de : GENERALI REASSURANCE COURTAGE compter du 3 février 2015) E-CIE VIE (jusqu’au 22 décembre 2015) (à Représentant permanent de Generali France, Administrateur de : PRUDENCE CREOLE (à compter du 2 février 2015) GENERALI LUXEMBOURG (à compter du 2 février 2015) GFA CARAIBES – Rapport de gestion au 31 décembre 2015 27 GENERALI IARD, D O N T L E S M AN D AT S E T F O N C T I O N S AU S E I N D U G R O U P E G E N E R AL I F R AN C E S O N T L E S S U I V AN T S : Administrateur, M AN D AT S E T F O N C T I O N S AU S E I N D U G R O U P E G E N E R AL I F R AN C E Administrateur de : FFSA : Membre de la Commission de Déontologie Membre de la Commission Distribution Membre du Groupe Pandémie GENERALI VIE GFA CARAÏBES TRIESTE COURTAGE EUROP ASSISTANCE HOLDING AU T R E S M AN D AT S E T F O N C T I O N S E X T E R I E U R S AU G R O U P E G E N E R AL I Administrateur de : La Reunion Aerienne La Reunion Spatiale o Le Représentant Permanent de GENERALI FRANCE est : M. MICHEL ESTIMBRE D O N T L E S M AN D AT S E T F O N C T I O N S AU S E I N D U G R O U P E G E N E R AL I F R AN C E S O N T L E S S U I V AN T S : Président de : LANDY PVG CABINET BERAT Administrateur de : GENERALI AGENCES RESEAU GENERALI EN FRANCE (R.G.F.) MUTUELLE DE L’ILE DE LA CITE GENERALI FRANCE ASSURANCES (à compter du 5 mars 2015) Représentant permanent de GENERALI IARD, Administrateur de : GENERALI VIE GFA CARAIBES Représentant permanent de GENERALI VIE, Administrateur de : GENERALI IARD Représentant permanent de GENERALI FRANCE ASSURANCES, Administrateur de : PRUDENCE CREOLE Membre du comité exécutif de : COFIFO GFA CARAIBES – Rapport de gestion au 31 décembre 2015 28 GFA Caraïbes RAPPORT DE GESTION DU CONSEIL D’ADMINISTRATION DU 04 MARS 2016 Comptes sociaux au 31 décembre 2015 Autres informations 1 Conventions visées au dernier alinéa de l’article L.225-102-1 du Code de commerce Conformément aux dispositions légales, les comptes de l’exercice 2015 ont fait l’objet d’une communication au Comité d’Établissement. Enfin, vous entendrez la lecture des rapports des Commissaires aux comptes : le rapport général sur l’activité de la société, et le rapport spécial sur les conventions réglementées (articles L.225-38 du Code de commerce et R.322-7 du Code des assurances). Néant. Le Conseil d'administration GFA CARAIBES – Rapport de gestion au 31 décembre 2015 30 GFA Caraïbes RAPPORT DE GESTION DU CONSEIL D’ADMINISTRATION DU 04 MARS 2016 Comptes sociaux au 31 décembre 2015 Annexes Annexe 1 : Résultats des cinq derniers exercices Tableau des résultats des cinq derniers exercices Capital en fin d'exercice (en euros) Capital social Nombre des actions ordinaires existantes Nombre des actions à dividendes prioritaires (sans droits de vote) existants Nombre maximal d'actions futures à créer : - par conversion d'obligations - par exercice de droit de souscription 2011 5 742 000 358 875 2012 5 742 000 358 875 2013 5 742 000 358 875 2014 5 742 000 358 875 2015 6 839 360 427 460 Opérations et résultats de l'exercice (en euros) Chiffre d'affaires hors taxe Résultat avant impôts, participation des salariés et dotations aux amortissements et provisions Impôt sur les bénéfices Participations des salariés due au titre de l'exercice Résultat après impôts, participation des salariés et dotations aux amortissements et provisions Résultat distribué 2011 90 200 828 2012 94 808 317 2013 96 182 205 2014 97 792 166 2015 101 585 502 11 606 453 13 920 896 12 936 322 4 314 594 3 421 224 3 249 831 234 337 4 955 278 413 976 4 684 181 438 892 956 168 49 776 0 221 224 7 448 227 7 986 023 7 125 661 2 540 647 2 510 414 15 000 975 8 002 913 4 001 456 0 0 2012 2013 Résultat par actions (en euros) Résultat après impôts et participation des salariés, mais avant dotations aux amortissements et provisions Résultat après impôts, participation des salariés et dotations aux amortissements et provisions Dividende attribué à chaque action Personnel (en euros) 2011 2014 2015 22,63 23,83 21,77 9,22 7,49 20,75 22,25 19,86 7,08 5,87 41,80 22,30 11,15 0,00 0,00 2011 2012 2013 2014 2015 Effectif moyen des salariés employés pendant l'exercice 107 105 107 121 123 Montant de la masse salariale de l'exercice Montant des sommes versées au titre des avantages sociaux de l'exercice (Sécurité sociale, œuvres sociales, etc..) 4 578 361 4 853 933 5 070 746 6 225 004 5 963 669 2 593 154 2 806 847 2 755 016 3 118 633 3 294 216 (1) Le chiffre d'affaires se compose du montant : - des primes émises et acceptées , brutes de cession, mais nettes d'annulation et (éventuellement) de taxes, - de la variation des primes restant à émettre (diminuées de la variation des primes restant à annuler), brute de cession (2) Les dotations et reprises aux amortissements et provisions à retraiter correspondent à celles généralement retraitées pour les entreprises - dotations et reprises d'amortissement des immeubles - dotations et reprises d'amortissement des immobilisations corporelles - dotations et reprises d'amortissement des immobilisations incorporelles - dotations et reprises de provisions pour dépréciations En revanche, ne sont pas retraitées , sous peine de supprimer toute signification à ce résultat : - la variation des provisions techniques - la variation de l'amortissement des primes / décotes des titres à revenus fixes GFA CARAIBES – Rapport de gestion au 31 décembre 2015 32 GFA CARAIBES – Rapport de gestion au 31 décembre 2015 33 Annexe 2 : Tableau récapitulatif des délégations accordées au Conseil d'Administration en matière d'augmentation de capital Conformément à l’article L 225-100 du code de commerce, « Est joint au rapport [de gestion] un tableau récapitulatif des délégations en cours de validité accordées par l'assemblée générale des actionnaires au conseil d'administration ou au directoire dans le domaine des augmentations de capital, par application des articles L. 225129-1 et L. 225-129-2. Le tableau fait apparaître l'utilisation faite de ces délégations au cours de l'exercice. » Le Conseil de GFA Caraïbes n’a ni reçu de délégations de pouvoir de fixer les modalités de l'émission des titres (L. 225-129-1) ni de délégations de pouvoir de décider d’augmentation de capital (L. 225-129-2). GFA CARAIBES – Rapport de gestion au 31 décembre 2015 34 Annexe 3 : Tableau des frais généraux GFA CARAIBES – Rapport de gestion au 31 décembre 2015 35 A nnée : 2015 M o is : Décembre Entité : GFA Caraïbes Unité : F R A IS C UM ULE S F IN D E P E R IO D E R eel 2 0 15 R eel 2 0 14 E c a rt v s R é e l 2 0 14 E c a rt v s R é e l 2 0 14 M illiers d ' euro s Rémunératio ns brutes des CDI 5 972 5 713 259 Charges patro nales des CDI 2 992 2 844 148 5,2% 8 965 8 558 407 4 ,8 % T o t a l R é m uné ra t io n B rut e c ha rgé e de s C D I , C D D & A lt e rna nc e s Intérimaires et stagiaires 4,5% 20 25 -5 -20,9% -174 387 -562 -145,0% A bo ndement P lan d'Epargne Salariale 25 32 -7 -22,7% GIE Restaurant 113 111 2 1,6% A utre frais de perso nnel (M edecine du travail…) 181 156 26 16,6% Frais de fo rmatio n 92 50 42 83,6% 4 3 2 57,1% Frais de perso nnel à caractère exceptio nnel 166 125 41 32,9% P articipatio n & intéressement 833 411 422 102,9% P ro visio ns 154 129 25 19,8% 10 3 7 8 10 3 7 8 9 985 9 985 393 393 3 ,9 % 3 ,9 % 7 3 ,1% P ro visio ns po ur co ngés payés et CET Frais de recrutement T o t a l F ra is de pe rs o nne l ho rs re f a c t ura t io n D R H R S T o t a l F ra is de pe rs o nne l H o no ra ire s 650 376 275 Ho no raires CA C 192 227 -35 -15,5% A utres ho no raires (à détailler feuille suivante) 458 148 310 208,9% S o us - t ra it a nc e 16 1 82 78 9 5 ,4 % So us-traitance info rmatique T o t a l H o no ra ire s e t s o us - t ra it a nc e 161 8 11 82 458 78 353 95,4% 7 7 ,1% 708 751 -43 - 5 ,8 % 155 151 4 2,9% 69 98 -29 -29,5% 467 481 -14 -2,9% 16 21 -5 -22,2% 5 2 ,7 % A c ha t s a dm inis t ra t if s Fo urnitures Imprimés A ffranchissements Do cumentatio n et abo nnements F ra is de ré c e pt io n e t s é m ina ire s 554 363 19 1 Frais de réceptio n, séminaires, co llo ques, co nférences 126 102 25 24,1% Objets publicitaires, cadeaux + mécénat et do ns 427 261 166 63,8% F ra is pro f e s s io nne ls 389 363 26 7 ,2 % P arc A uto 42 36 6 15,9% Indemnités kilo métriques 25 25 -1 -2,2% 322 1 650 301 1 476 21 17 4 6,9% 11,8 % Déplacements (vo yages, taxis, lo c. véhicules) T o t a l de s a c ha t s , f ra is de ré c e pt io n T é lé pho nie 353 435 -82 - 18 ,9 % Co nso mmatio ns (yc po rtables) 353 435 -82 -18,9% M aintenances et redevances info rmatiques 238 174 64 36,6% Fluides (eau, chauffage, clim, électricité…) 123 106 17 16,4% 1080 1341 -261 -19,5% 532 6 18 -87 57 44 14 31,8% 418 495 -77 -15,6% 56 2 326 79 2 674 -23 -349 -29,2% - 13 ,0 % Lo yers et charges des immeubles d'explo itatio n Lo c a t io n e t a m o rt is s e m e nt de m a t é rie ls e t lo gic ie ls Lo catio ns matériel A mo rtissement de matériels et mo biliers, installatio ns et agencements A mo rtissement de lo giciels T o t a l f ra is de lo c a ux , m a t é rie ls , lo gic ie ls e t t é lé pho nie T a xe s lié e s a u c hif f re d ' a f f a ire s - 14 ,0 % 902 852 50 # R EF ! Fo nds B A RNIER 286 277 8 3,0% Co tisatio ns o rganismes pro fessio nnels (FFSA , CA P A , ...) 492 456 35 7,8% ORGA NIC 125 119 6 5,1% 484 6 13 - 13 0 - 2 1,1% 205 414 -209 -50,4% 75 84 -9 -10,7% 203 1 386 115 1 465 88 -80 76,5% - 5 ,4 % A ut re s im pô t s , t a xe s e t c o nt ribut io ns Taxe pro fessio nnelle Taxes fo ncières et de bureaux et autres impô ts lo caux A utres co ntributio ns, impô ts et taxes T o t a l im pô t s e t t a xe s A ssurances A utres frais généraux T o t a l F ra is de s a ut re s pô le s s uppo rt T ra ns f e rt s de c ha rge s / re f a c . int e r - pô le s ( pro duit : - / c ha rge : +) DOM -P OM -COM A ut re s ( à dé t a ille r) : CIC Frais Divers de Gestio n No uvelle Calédo nie T O T A L D E S F R A IS D IR E C T S P A R N A T UR E 41 36 5 13,7% 205 246 251 286 -46 -41 -18,3% - 14 ,3 % -689 685 - 9 9 ,5 % 718 343 47,8% -1 406 342 - 2 4 ,3 % -1881 -1684 -197 11,7% 1137 -321 533 -255 604 -65 113,5% 25,6% -4 1061 -1 064 6 4 18 6 360 58 0 ,9 % T O T A L D E S F R A IS C O UR A N T S D U P Ô LE 16 7 9 6 15 6 5 6 1 14 0 7 ,3 % F R A IS G E N E R A UX H O R S IN T E R E S S E M E N T E T P A R T IC IP A T IO N 15 9 6 3 15 2 4 6 7 17 4 ,7 % GFA CARAIBES – Rapport de gestion au 31 décembre 2015 36