Management du luxe et de l`industrie joaillère
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Management du luxe et de l`industrie joaillère
ING PARIS 33 rue La Boétie 75008 Paris Tél : + 33 (0)1 47 70 23 83 [email protected] ING LYON 11 place Croix Paquet 69001 Lyon Tél : + 33 (0)4 78 29 09 89 [email protected] ING NICE 15-17 rue de la Liberté 06000 Nice Tél : + 33 (0)4 89 22 13 43 [email protected] ING MONACO 1 avenue des Castelans 98000 Monaco Tél : 00 377 92 05 25 25 [email protected] w w w.ingemmologie.com établissement d’Enseignement Supérieur Technique Privé reconnu par le Ministère de la Culture ING Institut National de Gemmologie Depuis 1962, l’Institut National de Gemmologie est reconnu pour la qualité de ses enseignements dans les domaines de la gemmologie. Les formations s’adressent aux étudiants et aux professionnels exerçant dans l’industrie de la haute joaillerie, de l’horlogerie, du luxe et du marché de l’art. Des stages spécialisés sont accessibles aux amateurs et aux collectionneurs. Nos diplômés, plus de deux mille anciens élèves, occupent des postes clés dans l’ensemble de la profession des métiers du secteur HBJO. Les points forts de nos formations • Collection exceptionnelle de plus de vingt cinq mille gemmes et pierres de collection • Travaux pratiques limités de 7 à 14 apprenants par professeur et en fonction de la technicité des cours Le secteur du luxe offre des métiers très variés La production Française HBJO c’est 2 milliards d’euros en 2011 ! (source Comité Francéclat) Qu’ils soient artistiques, techniques ou commerciaux, dans les domaines de la création, de la mise en scène des pierres et bijoux, de leur vente ou encore de leur réparation, ces métiers rassemblent 12 000 personnes dans le seul secteur de la bijouterie joaillerie en France. Plus des deux tiers (69%) travaillent en bijouterie joaillerie traditionnelle (platine, or, argent), 21% en bijouterie fantaisie, 6% en orfèvrerie et 4% dans les pierres et perles. 25 000 : c’est le nombre de salariés dans le commerce de détail en horlogerie bijouterie, 79% de femmes et 21% d’hommes (source Onisep). La branche de l’horlogerie bijouterie compte à elle seule plus de 3 000 entreprises employant près de 20 000 salariés dans plus de 5 000 établissements. • Matériel technique de grande qualité • Enseignement par de gemmologues diplômés et des professionnels de la Haute Joaillerie, de l’expertise, du commerce • Cours spécialisés sur la Perle, le Diamant, les Bijoux anciens, l’Horlogerie • Conseil Scientifique regroupant des personnalités hautement reconnues • L’ING est un Institut de renommée internationale implanté à Paris, Lyon, Nice et Monaco. Grâce au commerce du bijou, faites du luxe votre métier Apprenez tout de la beauté des pierres gemmes rares et précieuses, de la bijouterie et joaillerie, apprenez à répondre aux attentes d’une clientèle exigeante et passionnée, apprenez à vivre pour et avec ceux qui savent apprécier la beauté des objets du monde. Pour cela, l’ING propose trois cursus : 1) Gemmologue 2) Bachelor Commerce du luxe et de l’industrie joaillère 3) MBA Management du luxe et de l’industrie joaillère GEMMOLOGUE au cœur des métiers des pierres de couleur, de la perle et du diamant G1 • La première année G2 • La deuxième année L’objectif de la première année consiste à apprendre, à observer et à classer les principales pierres et gemmes qui sont utilisées en joaillerie. Grâce à l’étude des inclusions (observations de la pierre), vous saurez distinguer une pierre naturelle d’une pierre d’imitation ou de synthèse. Afin d’y parvenir vous apprendrez à utiliser plusieurs outils professionnels permettant de les observer : la loupe mais aussi le polariscope le réfractomètre et le dichroscope. L’observation de la taille, de la couleur et de la composition permet ainsi d’acquérir une connaissance générale des gemmes. Vous verrez quels sont les principaux pays producteurs de pierres dites précieuses : rubis, saphir, diamant, émeraude... Progressivement vous acquérez des savoirs permettant d’entrer dans le monde des spécialistes de la gemmologie. Grâce à des notions scientifiques essentielles, vous êtes à même de répondre aux questions le plus souvent posées par les clients (d’où vient cette pierre ? Pourquoi a-t-elle cette couleur et cette forme ?). Grâce aux cours de dessin, vous vous initiez aux techniques spécifiques du dessin et de la gouache appliquées aux gemmes et aux bijoux. Vous apprenez la technique de créativité particulière à la création joaillière. En première puis en seconde année vous étudiez l’histoire de la joaillerie des origines à nos jours, en privilégiant l’étude des XIXe et XXe siècles. Vous vous concentrerez sur les civilisations occidentales, avec quelques incursions au Moyen-Orient et en Inde. Il s’agira de situer historiquement les productions, de décrire les techniques utilisées pour travailler les métaux (orfèvrerie) et pour sertir les pierres, d’expliquer les motifs et les thèmes utilisés, de s’intéresser au choix des gemmes et aux différents types de tailles, de mettre en évidence les bijoux caractéristiques en fonction des lieux et des époques, d’analyser leurs fonctions et la manière dont on les portait. L’objectif de la deuxième année consiste à mêler démarche d’analyse, de laboratoire et découverte de nouvelles pierres, vous étudiez l’optique et la couleur, la chimie des minéraux, la taille des gemmes, Vous enrichissez vos connaissances avec les métaux, les alliages, les perles, les pierres d’imitation, les pierres synthétiques, les pierres de collection ornementales et fines, les matières organiques. Vous suivez une formation spécifique sur le diamant, sa reconnaissance et sa gradation, sa classification, son évaluation. La passion se mêle à l’efficacité et la précision. Les cours partenaires permettent d’être en contact avec la matière. L’ING dispose de sa propre collection de diamants bruts, taillés et de mêlés sur laquelle travaillent les élèves. Les professionnels confient à l’ING, durant la durée du stage, des pierres d’exception permettant ainsi d’exercer son oeil. Vous poursuivez le cours initié en première année sur l’histoire de la joaillerie. L’objectif de la seconde année est de vous apporter des connaissances approfondies, de vous permettre de décrire (grâce à la maîtrise d’un lexique spécifique), de reconnaître et de situer historiquement et géographiquement une production joaillière et de pierres brutes ou taillées. L’apprentissage de la législation des gemmes, les visites et sorties professionnelles, la création de réseaux professionnels favorisent le travail de consolidation et d’approfondissement des connaissances. Vous devenez des professionnels dotés de l’assurance suffisante et indispensable pour exercer au mieux les activités liées au monde des pierres gemmes. Vous préparez et présentez le titre certifié par l’état de Gemmologue et le diplôme Européen de la FEEG. BACHELOR Commerce du luxe et de l’industrie joaillère G3 • La troisième année L’ANNéE DE SPéCIALISATION L’objectif de la troisième année est de vous professionnaliser dans une activité commerciale ou de communication liée au négoce des objets de luxe. L’année s’organise autour de deux grands axes pédagogiques : Les produits du luxe : vous élargissez vos connaissances à la joaillerie ancienne et moderne, l’horlogerie, l’orfèvrerie, et les pierres décoratives. La vie économique du luxe : vous abordez les notions de commercialisation, les techniques de marketing et de communication, la distribution, la production, la marque, la clientèle, l’offre et la demande dans les entreprises de luxe. Vous développez l’observation sur le terrain et l’analyse de situations d’entreprises. Le public très exigeant des entreprises du luxe attend des prestations de très grande qualité et un service irréprochable. Le comportement des acheteurs a évolué, plus courtisés, plus informés, plus sélectifs et plus volatiles, ils utilisent les nouveaux modes d’achat et de vente (vente en magasin, télé-achat, commerce électronique, vente à distance, vente à domicile, …). Vous apprenez à valoriser un produit et faites preuve d’esprit d’initiative, de curiosité, de persévérance, d’implication et de motivation. Homme ou femme de communication vous adopterez les comportements et les attitudes conformes à la diversité des contextes relationnels, notamment au niveau de la tenue vestimentaire, de la courtoisie etc., vous apprendrez à gérer le temps pour vous-même et pour la clientèle. Le respect des règles de confidentialité et de déontologie professionnelle sera de rigueur. à l’issue de votre formation, muni du Bachelor en négoce des objets de luxe spécialisé joaillerie, vous collaborerez aux objectifs d’une entreprise, d’une boutique, d’un créateur et serez à votre aise dans le secteur des industries du luxe. MBA Management du luxe et de l’industrie joaillère Un métier passion au service de l’innovation et de la création LA FORMATION > elle vise à développer une vision stratégique du secteur HBJO, dans une dimension internationale. Pour cette raison, certains enseignements sont délivrés en anglais. La compréhension des dynamiques économiques et sociales du marché sont favorisées par l’observation et l’analyse. Les apprenants acquièrent un positionnement stratégique et des qualités d’anticipation indispensables à tout acteur du secteur. Le manager de l’industrie joallière : • développe une vision stratégique et dynamique du luxe • dans un contexte international • observe, décrypte et analyse les dynamiques économiques • et sociales du secteur HBJO • anticipe les évolutions et tendances du marché • de la bijouterie et haute joaillerie • analyse le marché, détermine des cibles et fixe • des objectifs commerciaux • élabore et contrôle la stratégie des marques • conçoit de nouveaux produits et définit les stratégies • de lancement • assure le développement commercial, le management • d’équipe et la gestion d’un espace de diffusion Plus généralement, il contribue au développement des marchés, à la pérennisation et au renouvellement de la production pour laquelle il travaille. LES ENSEIGNEMENTS > Les cours fondamentaux réunissent un ensemble de savoirs, aussi bien théoriques que pratiques, formant le socle des compétences du manager. Ils sont regroupés au sein de différents pôles : • luxe : histoire du luxe, sociologie, esthétique • marketing et communication : marketing du luxe, brand • management, stratégie de communication • réglementation : droit des marques, droit commercial, • droit de l’entreprise et droit social • économie : marché du luxe, marché du secteur HBJO, • commerce international • fabrication, distribution et vente : production, création, • gestion commerciale, SAV, merchandising, packaging, • techniques de vente, supply chain • management : management relationnel et interculturel, • conduite de projet, gestion et création d’entreprise Les enseignements spécialisés sont dédiés aux réalités et spécificités du secteur du luxe. Une majeure renforçant les savoirs dans le secteur HBJO, et des mineures qui permettent d’élargir ses connaissances à tout le secteur du luxe afin de pouvoir replacer le secteur HBJO dans un environnement plus global du luxe et de tisser des liens économiques, communicationnels industriels et commerciaux entre les différents secteurs : Horlogerie, Bijouterie, Joaillerie, Orfèvrerie, Haute-Couture, Luxe Homme/Femme, Hospitality, Interiors à l’issue du MBA, le diplômé détient des connaissances et compétences qui lui permettent de viser des postes à responsabilités dans les grands groupes et entreprises du luxe spécialisés en HBJO, au sein des services marketing, communication et distribution. La place du luxe dans le monde En quelques décennies, le luxe a connu une sensible mutation. À partir de la «boutique» traditionnelle, des groupes de taille internationale se sont créés, appliquant des stratégies économiques et financières semblables à celles d’autres secteurs d’activité économique. Nous sommes entrés dans une phase de « démocratisation » du luxe : au concept du luxe exclusif s’oppose ou plutôt s’ajoute désormais celui du luxe inclusif. Les attentes de la clientèle se seraient sinon modifiées du moins diversifiées. La consommation occasionnelle a pris son essor, bouleversant les schémas classiques de l’achat de luxe. L’inaccessible est devenu pour une part accessible, ce que semblent confirmer certaines enquêtes. Au-delà de l’esthétique et de la part de rêve que le luxe suscite, du plaisir qu’il y a à consommer, sous les formes les plus variées, un produit ou un service de luxe, les entreprises que l’on range dans cette catégorie représentent une réalité économique. La connotation élitiste de ce qui concerne le luxe conduit à en minorer l’importance alors qu’il représente une activité d’ampleur comparable aux grands secteurs de l’activité productive en France. Le contexte économique du luxe a sensiblement évolué depuis deux décennies. Le marché mondial connaît un développement spectaculaire. De nombreux pays s’ouvrent désormais au luxe, au premier rang desquels la Chine, l’Inde, la Russie, ajoutant leur clientèle à celle des marchés traditionnels. Sur ce marché en forte progression qui représente, selon l’étendue de son champ, entre 9O et 14O milliards d’euros (2OO8, Etude du CES), le luxe français dispose d’avantages comparatifs importants et les entreprises du secteur se voient offrir des occasions de renforcer des positions déjà enviables. w w w.ingemmologie.com