Le Montérégien - Octobre 2011 - Centre montérégien de réadaptation
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Le Montérégien - Octobre 2011 - Centre montérégien de réadaptation
Octobre 2011, numéro 24 LE MONTÉRÉGIEN LA COUPE CMR (page 8) SOMMAIRE MOT DE LA DIRECTRICE GÉNÉRALE ..................... 3 DIRECTION GÉNÉRALE (CLINIQUE) Définition de la « qualité des services au CMR » ....4 CAMPAGNE DE RETENUE SUR LA PAIE DE LA FONDATION DU CMR 10 octobre au 1er novembre 2011 Grâce à vos dons, la Fondation a réalisé : LE CMR SE DÉMARQUE Le CMR représenté au colloque 2.0 réadaptationaides techniques ...............................................4 • La Maison Desjardins • Le sentier d’apprentissage à Châteauguay DIRECTION DES SERVICES DE RÉADAPTATION SIPAD un environnement à découvrir ...................5 • L’achat d’équipements de pointe pour le CMR DÉFICIENCE MOTRICE ADULTE Une équipe proactive et engagée .........................6 • L’attribution d’équipements individualisés aux usagers du CMR : vélos adaptés, poussettes adaptées, appareils auditifs et de communication, etc. RESSOURCES MATÉRIELLES ET TECHNIQUES Capsule sécurité ................................................7 FAITS DIVERS Un employé du CMR fait la une du journal ............ 7 COMITÉ DES SPORTS ADAPTÉS La coupe CMR : tout un succès ........................... 8 Calendrier automnal des activités ....................... 8 ÉVÉNEMENT Les usagers du CMR en montgolfières avec l’UPA ... 9 COMITÉ DES USAGERS Assemblée générale annuelle ............................ 10 ALBUM-SOUVENIR DU CMR ............................... 11 FONDATION DU CMR 27 170 $ pour la Fondation du CMR ................... 12 SOUTENEZ LA FONDATION DU CMR Grande ou petite, votre contribution fera la différence! Pour participer à la campagne annuelle de la Fondation, remplissez et retournez le formulaire (disponible sur l’intranet) au Service de la paie avant le 1er novembre prochain. ENTREVUE Nancy Ste-Marie, technicienne en recherche psychosociale ............................................... 14 BIENVENUE AUX NOUVEAUX EMPLOYÉS .... 15 et 16 ONT COLLABORÉ À CE NUMÉRO : MÉLANIE CROTEAU, éducatrice spécialisée JEAN-PHILIPPE DESROCHERS, kinésiologue HÉLÈNE DUVAL, directrice générale MARTIN FAVREAU, technicien en informatique LYNE GIRARD, directrice générale adjointe CAROLE GUILLEMETTE, chef de programme MARIE-FRANCE LAFOREST, technicienne en administration MARIE-ANDRÉE LEBEUF, agente de gestion du personnel LUCIE MCCANN, coordonnatrice du comité des usagers MARIE-JOSÉE ROY, directrice des services de réadaptation NANCY STE-MARIE, technicienne en recherche psychosociale PAGE 2 Rédaction : EDITH BURELLE, agente d'information Montage : DOMINIQUE POTHIER, agente administrative Révision : GUYLAINE BÉGIN, attachée de direction PROCHAINE PARUTION : décembre 2011 LE MONTÉRÉGIEN—OCTOBRE 2011 MOT DE LA DIRECTRICE GÉNÉRALE Voilà pour moi une première occasion de prendre contact avec l’ensemble du personnel, des médecins, des bénévoles et des stagiaires qui œuvrent au CMR. Le 6 septembre dernier, j’ai joint les rangs de l’équipe du CMR à titre de directrice générale. Depuis mon arrivée, je m’approprie graduellement la mission, les enjeux internes et externes, les orientations, les programmes, les services, les lieux physiques ainsi que les pratiques formelles et informelles de l’organisation. Hélène Duval, directrice générale du CMR Dès les premiers instants, mes impressions ont été des plus favorables. Je réalise que je suis privilégiée de prendre la direction d’un établissement où l’engagement, le dynamisme et la fierté sont prédominants. Une énergie positive se dégage des personnes que j’ai eu l’occasion de rencontrer et de saluer. Le climat de travail m’apparaît sain et harmonieux ce qui assure des services de qualité pour les personnes ayant une déficience physique en Montérégie. J’ai amorcé au cours des derniers jours une tournée des différents points de service afin de me familiariser avec les environnements physiques d’une offre de services décentralisée sur tout le territoire de la Montérégie. chacune des installations, mais il me fait plaisir de me présenter à ceux et celles qui sont présents au moment de mon passage. Je prévois poursuivre la tradition de la tournée annuelle du comité de direction et me donner ainsi l’opportunité de rencontres plus formelles au cours des mois à venir. Je cumule plusieurs années d’expérience à la direction générale de différentes missions d’établissements du réseau de la santé et des services sociaux. Toutefois, la mission de la réadaptation en déficience physique représente pour moi un nouveau défi. Je réalise actuellement les étapes me permettant de m’intégrer rapidement et je m’engage à apporter une contribution significative au développement et à la consolidation des services dans une approche axée sur la qualité, la rigueur, l’innovation et le travail en équipe dans un contexte d’optimisation des ressources. La contribution de chacun et chacune d’entre vous m’est indispensable pour orienter le devenir du CMR et lui assurer un positionnement enviable auprès de ses partenaires et collaborateurs. Je nous souhaite donc d’avoir du plaisir à travailler ensemble et à faire toujours mieux et plus pour la clientèle que nous desservons. Évidemment, je n’ai pas l’opportunité de rencontrer tout le personnel de Hélène Duval Directrice générale La nouvelle directrice générale du Centre montérégien de réadaptation (CMR), Mme Hélène Duval, est entrée en fonction le 6 septembre dernier. Titulaire d'une maîtrise en administration des affaires de l'Université de Sherbrooke, Mme Duval possède plus de 25 années d'expérience à la direction générale d’établissements du réseau de la santé et des services sociaux dont au Centre de réadaptation Gabrielle-Major, CHSLD Émilie-Gamelin, CSSS Jeanne-Mance et, plus récemment, au CSSS de la région de Thetford. Mme Duval sera en mesure de mettre à contribution ses connaissances et ses expériences pour relever les nombreux défis de l’organisation. Le CMR lui souhaite le meilleur des succès. LE MONTÉRÉGIEN—OCTOBRE 2011 PAGE 3 DIRECTION GÉNÉRALE ADJOINTE (CLINIQUE) DÉFINITION DE LA « QUALITÉ DES SERVICES AU CMR » Par Lyne Girard Directrice générale adjointe Lors de la tournée des équipes 20102011, nous vous avons présenté un cadre de référence sur la gestion intégrée de la qualité (AERDPQ). Vous vous souviendrez que nous vous proposions de nommer des mots clés pour définir la « qualité des services au CMR », définition que nous souhaitons construire ensemble à notre image. Or, après plus de 100 mots proposés, voici le décompte des 10 mots-clés les plus souvent nommés par les équipes par ordre décroissant : Mots clés Nombre d’équipes Si le cœur vous en dit, ce serait un grand plaisir pour nous de recevoir vos propositions de définitions englobant l’ensemble de ces mots… histoire de partager le défi! Veuillez faire parvenir vos idées par courriel à Line Boisvert. Respect 12 Savoir-être 11 Savoir-faire 11 Satisfaction 10 Compétence 7 Efficacité 6 Écoute 6 Disponibilité 5 Alors nous attendons vos idées, et ce, avant le 31 octobre 2011. Adapté à la clientèle 5 Merci à tous! Réponse aux besoins 5 Lors de la prochaine parution de fin novembre, nous pourrions dévoiler la proposition qui a retenu le plus l’attention. LE CMR SE DÉMARQUE LE CMR REPRÉSENTÉ AU COLLOGUE 2.0 RÉADAPTATION-AIDES TECHNIQUES Par Mélanie Croteau Éducatrice spécialisée Les 12 et 13 mai derniers, à Saint-Hyacinthe, se tenait le Colloque 2.0 Réadaptation-Aides techniques, sous le thème « Se déplacer, communiquer, participer ». Le colloque était axé sur l'importante contribution des aides techniques et technologiques dans le processus de réadaptation des personnes vivant avec une déficience physique. Les différentes présentations étaient axées sur la réalisation des habitudes de vie et sur l'impact des aides techniques sur la participation sociale. Mélanie Croteau, éducatrice spécialisée, et Steeve Gauthier, technicien en informatique au programme d'accès aux technologies et aux communications (PATCOM), ont présenté le « gratuiciel Touch-it ». Ce « gratuiciel », entièrement développé au PATCOM, a vu le jour suite à une idée originale de Sébastien Thibeault, coordonnateur clinique, et au travail des intervenants et informaticiens du programme. personnalisée, l’usager peut accéder au contenu multimédia de l'ordinateur (musique, vidéo, lien internet) et lancer certaines applications simples (jeux, documents Microsoft Office, …). Le « gratuiciel » est doté d'un configurateur très simple à utiliser; ainsi, l'entourage de l’usager peut facilement effectuer des modifications à la grille en fonction des goûts et des intérêts de la personne. La présentation a suscité un vif intérêt. Plus de cinquante personnes y ont assisté et ont reçu une copie de « Touch-it ». Ainsi, cet outil pourra maximiser l'autonomie des autres clientèles à l'extérieur de notre région. Le colloque fut une expérience enrichissante pour Mélanie et Steeve, une belle visibilité pour le CMR et, surtout, une occasion de partager avec nos partenaires une innovation technologique dont nous pouvons être fiers! Le « gratuiciel Touch-It » s’adresse aux usagers ayant des difficultés d’accès à l'ordinateur. À l’aide d’une grille PAGE 4 LE MONTÉRÉGIEN—OCTOBRE 2011 DIRECTION DES SERVICES DE RÉADAPTATION SIPAD… UN ENVIRONNEMENT À DÉCOUVRIR Par Marie-Josée Roy Directrice des services de réadaptation Depuis le 14 juillet dernier, SIPAD est enfin disponible dans tous les programmes de réadaptation. Bien que le voyage pour y arriver fût un peu plus long que prévu et que la grosseur et la complexité de notre établissement aient créé certaines surprises lors du trajet, l'atterrissage s'est fait relativement en douceur. Avant de vous donner un aperçu de la suite du voyage, permettez-nous de prendre le temps de remercier l'équipage formidable qui a su nous amener à bon port. Tout d'abord, un immense merci à l'équipe névralgique du changement. En effet, Julie Claude Barabey, Nancy Ste-Marie, Dominique Moquin, Isabelle Francis et Adriana Sorrentino ont travaillé sans relâche depuis plus d’un an pour planifier ce changement majeur. Elles ont suivi un calendrier serré d'étapes préparatoires, se sont formées, informées et ont testé l'application afin de s'assurer de l'intégrité requise des données contenues dans Inforéadapt et de la qualité du transfert de celles-ci. Elles ont préparé les outils requis pour le changement, dont le fameux guide SIPAD, et ont planifié les formations. Un merci tout spécial à Nancy et Julie Claude qui ont servi d'intermédiaire entre le CMR, Trilogie, la SOGIQUE et l'AERDPQ. Merci à notre équipe de superutilisatrices : Chantal Golden, Caroline Dubeau, Kim Parent, Catherine Bisson, Nathalie Deveault et Nathalie Falardeau. Grâce à elles, une centaine de personnes ont été formées en quelques semaines. Merci au Service informatique pour le soutien et l'éclairage offert et tout spécialement à Vincent-Hugo Valiquette et à Martin Favreau. Merci au comité élargi des systèmes d'information clientèle et au comité de travail ad hoc ayant eu lieu (trauma, SIGSAT, URFI, etc.). Votre participation aux travaux a permis et permettra encore d'assurer les interactions essentielles entre les différents systèmes, dont SIGSAT, Wstat et GASA. Finalement, merci à toutes les agentes administratives, coordonnateurs(trices) cliniques et gestionnaires des programmes de réadaptation pour leur collaboration lors de cette première partie du voyage. Eh oui.... le voyage ne fait que commencer! Malgré la planification faite, l'exploration de ce nouvel environnement ne se fait pas sans surprises et entraîne des ajustements. Jusqu'à la fin du mois de septembre, plusieurs personnes dans les programmes de réadaptation s'affaireront à valider et à corriger les données contenues dans SIPAD. Le personnel du Service accueil- LE MONTÉRÉGIEN—OCTOBRE 2011 Comité SIPAD. De gauche à droite : Nathalie Deveault, coordonnatrice clinique; Nancy Ste-Marie, technicienne en recherche psychosociale; Isabelle Francis, archiviste médicale; Danielle Collard, technicienne en administration; Dominique Moquin, chef de programme à Sorel-Tracy et Saint-Hyacinthe; Julie Claude Barabey, chef du Service accueiladmission-archives et Marie-Josée Roy, directrice des services de réadaptation. admission-archives rattrape le retard accumulé dans la saisie de statistiques tout en offrant le support aux nouveaux utilisateurs. Nous sommes déjà à la version 4 du guide SIPAD! Parallèlement, des travaux ont débuté pour s'assurer du bon fonctionnement de l'interface avec SIGSAT, GASA et WStat. Les prochaines étapes consisteront à s'assurer de la production des différents rapports et outils de gestion requis ainsi qu'au déploiement de la saisie des HPS. Ces étapes s'effectueront au cours de l'automne de façon graduelle, équipe par équipe. Le calendrier de déploiement vous sera communiqué sous peu. Au début de 2012, nous prévoyons être prêts à utiliser le module « Notes d'évolution ». Tout au long de ce périple, sachez qu'un souci particulier est apporté aux différents besoins de notre établissement. Avec le temps, et une meilleure connaissance de toutes les possibilités du système, nous souhaitons utiliser au maximum toutes les fonctions de SIPAD le plus simplement possible. De plus, nous sommes en lien constant avec les comités provinciaux pour suivre l'évolution du système. Maintenant que cette première étape est franchie, je passe le flambeau de porteur de dossier SIPAD à Myriam Hurtubise, directrice des services professionnels, qui saura coordonner la suite des choses de main de maître. PAGE 5 DÉFICIENCE MOTRICE ADULTE ST-HYACINTHE UNE ÉQUIPE PROACTIVE ET ENGAGÉE Par Edith Burelle, agente d’information et Carole Guillemette, chef de programme Le programme en déficience motrice adulte de Saint-Hyacinthe a vu le jour en octobre 2009. Il s'est implanté graduellement et a offert des services à la clientèle directement à Saint-Hyacinthe. Situé dans les locaux de l'Hôtel-Dieu, le programme partage les plateaux techniques avec le programme de traumatologie. Formée de professionnels de différentes disciplines, l'équipe offre des services d'adaptation, de réadaptation et d'intégration sociale à une clientèle âgée de 18 ans et plus. Elle reçoit des gens aux prises avec des incapacités significatives et persistantes découlant d'une déficience motrice non traumatique. Ces incapacités ont un impact sur les habitudes de vie de la personne et des besoins de réadaptation de deuxième ligne sont présents. Ainsi, l'équipe intervient auprès des usagers dans l'optique que la personne se réapproprie l'ensemble de ses activités et qu'elle continue de participer activement à la vie en société. L'âge n'est pas un critère d'exclusion. Ainsi, toute personne adulte ayant un potentiel de réadaptation reçoit l'ensemble des services. ♦ Lésions musculo-squelettiques : ostéoarthrite, sclérodermie, spondylite ankylosante. Cette année, la proportion des usagers desservis se distingue comme suit : 41 % en maladie dégénérative, 37 % en AVC et 22 % en neuro-musculaire. Pour la clientèle neurologique en provenance des unités de réadaptation fonctionnelle Pour mieux définir l'offre de services intensive (URFI) du CMR, nous à la clientèle, plusieurs diagnostics assumons la continuité des services sont regroupés en catégories: sans délai. Pour toute notre clientèle, nous collaborons étroitement avec ♦ Déficiences motrices congénitales : les services de première ligne afin paralysie cérébrale, ataxie de faciliter la transition de l'usager entre les différents acteurs du réseau, cérébrale, déficit moteur-cérébral, que ce soit en aval ou en amont de la spina bifida. réadaptation. ♦ Maladies neuromusculaires et Nous retrouvons 13 employés au point dégénératives : sclérose en plaques, SLA, lupus, amyotrophie de service adulte de Saint-Hyacinthe, dont la chef de programme, Carole spinale. Guillemette, et la coordonnatrice ♦ Accidents vasculaires cérébraux : clinique, Nathalie Tremblay. L’équipe AVC, ischémie cérébrale, hémorragie est composée d’une agente administrative, trois physiothérapeutes, trois sous-arachnoïdienne, anévrisme, embolie, tumeur, anoxie. ergothérapeutes, une neuropsychologue, PAGE 6 une orthophoniste, une éducatrice spécialisée et un travailleur social. Engagée, proactive et axée sur les services à la clientèle, cette jeune équipe se développe avec créativité. Les cliniciens proposent des façons de faire différentes qui permettent une appropriation du programme et une reconnaissance au sein du CMR. Ainsi, l'implantation des processus cliniques a permis à l'usager d'être maître d’œuvre de son devenir et aux intervenants de le guider dans son cheminement. LE MONTÉRÉGIEN—OCTOBRE 2011 CAPSULE SÉCURITÉ DE LA DRMT POUR EN SAVOIR PLUS SUR LES CAUSES D’INCENDIES C’est la Semaine de la prévention des incendies du 9 au 15 octobre prochain; une belle occasion de lancer la nouvelle capsule sécurité du bulletin Le Montérégien. Dans cette première capsule, nous vous présentons quelques faits généraux sur les incendies. Les principales causes d’incendie sont : ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ La négligence humaine Les articles de fumeurs Les défectuosités électriques Les incendies volontaires Le chauffage d’appoint La foudre Pour chaque victime, on compte en moyenne cinq personnes blessées. Lors d’une situation d’urgence, 85 % des usagers d’un bâtiment vont tenter de sortir par la porte par laquelle ils sont entrés même si cela les pousse à parcourir une plus grande distance dans le bâtiment sinistré, il y a donc effet de tampon dans ces portes. Il est donc important de connaître le plan d’évacuation de votre point de service pour trouver la sortie la plus près et de suivre les consignes en cas d’évacuation. Lors d’un début d’incendie, le feu double de volume à la minute et quadruple de chaleur dans cette même période. Le feu se déplace de trois façons : ♦ Par conduction (déplacement de la flamme sur les objets) ♦ Par convection (air chaud qui monte) ♦ Par rayonnement (à travers les rayons calorifiques, ex. soleil, bougie) La grande majorité des victimes d’incendie décèdent par asphyxie, soit en moyenne trois fois sur quatre. Références : (http://citoyen.v3r.net/docs_upload/ documents/langue1/police/Depliant_octobre_2008.pdf) FAITS DIVERS UN EMPLOYÉ DU CMR FAIT LA UNE DU JOURNAL LA VOIX DE L’EST Par Edith Burelle Agente d’information Martin Favreau, technicien en informatique au CMR, a eu toute une surprise en août dernier! Son fils Zac est né dans une ambulance en se dirigeant vers l’hôpital. Les ambulanciers, Guillaume Adelpho et Jacob Cadieux, sont allés à la rencontre de Martin et sa conjointe dans un stationnement d’un commerce situé à l’angle de la route 112 pour les conduire à l’hôpital le plus près, mais après quatre poussées Zac est né. Félicitations aux nouveaux parents! Martin Favreau, technicien en informatique, et son fils Zac. LE MONTÉRÉGIEN—OCTOBRE 2011 La conjointe de Martin Favreau accompagnée des ambulanciers. PAGE 7 COMITÉ DES SPORTS ADAPTÉS LA COUPE CMR : TOUT UN SUCCÈS! Par Jean-Philippe Desrochers, kinésiologue, pour le comité des sports adaptés La première édition du circuit de la coupe CMR fut un franc succès avec ses six courses organisées par différents partenaires partout en Montérégie. Le personnel et les usagers du CMR ont formé des équipes qui ont su relever le défi de bouger ensemble. Le projet a incité plus de 79 membres du personnel et 25 usagers à marcher, courir ou rouler pour se mettre en forme. Les participants ont accumulé des points pour chaque kilomètre parcouru. Ainsi, tout le monde a contribué au cumulatif des points qui déterminera l’équipe gagnante de la coupe CMR. Cette équipe gardera la coupe à son point de service tout au long de l’année. « C’était beau de voir les usagers courir, se déplacer en marchettes, en fauteuil roulant et en vélo adapté qui se sont donnés à fond pour réussir et franchir la ligne d’arrivée. C’est un bel exemple de dépassement » mentionne Louise Harvey, conseillère en planification (qualité) à la Direction des services professionnels. En effet, les intervenants qui ont participé à la coupe CMR ont tous réussi leur propre défi. C’est une façon pour le comité des sports adaptés d’encourager les efforts que font les usagers au quotidien pour atteindre leur plein potentiel. Également, plusieurs jeunes de l’école régionale du Vent-Nouveau étaient présents avec leurs parents qui nous ont fait part de leur enthousiasme : « Ma fille a adoré cette journée. On aimerait bien participer à d’autres événements de ce genre ». Ces épreuves ont eu pour effet de rassembler les troupes dans les équipes de réadaptation. Sylvie Aubin, ergothérapeute au point de service de Granby, a dit : « De notre côté, on en ressort avec une belle énergie de groupe et un esprit d’équipe plus fort. On a aussi gagné une motivation personnelle pour se tenir en forme et se dépasser encore! ». Après cette première expérience positive, la coupe CMR sera certainement reconduite l’an prochain. Est-ce que l’équipe gagnante sera en mesure de défendre son titre… À l’an prochain! CALENDRIER AUTOMNAL DES ACTIVITÉS Deux activités d’initiation au hockey sur luge auront lieu au Complexe sportif de Longueuil le 22 octobre et le 19 novembre. Pour en savoir plus et connaître les autres activités qui se dérouleront au cours de l’automne, nous vous invitons à consulter la section PAGE 8 « Activités et sports adaptés » sous l’onglet « Informations à la clientèle » dans le site Web du CMR à l’adresse suivante : www.cmrmonteregie.ca LE MONTÉRÉGIEN—OCTOBRE 2011 ÉVÉNEMENT LES USAGERS DU CMR EN MONTGOLFIÈRES AVEC L’UPA Par Edith Burelle Agente d’information « Nous remercions tous les gens impliqués qui nous ont permis de vivre cette très belle journée. » Les 16 et 17 août derniers, douze jeunes usagers du Centre montérégien de réadaptation (CMR) étaient les invités « VIP » de l’Union des producteurs agricoles à l’International de montgolfières de Saint-Jean-sur-Richelieu. Carole Auclair et Anthony Auclair, usager du CMR Les jeunes et leurs proches avaient rendez-vous avant le lever du soleil à l’aéroport de Saint-Jean-sur-Richelieu. La fatigue a laissé place à l’excitation lorsqu’ils sont partis en camion à travers les champs à la quête d’un endroit pour s’envoler dès 7 h. À bord de la montgolfière, chaque jeune était accompagné d’un producteur agricole. Ils ont eu l’occasion de survoler la Montérégie et de voir de beaux paysages, malgré le temps un peu gris vite oublié par les couleurs scintillantes des montgolfières. Les enfants étaient émerveillés. Comme le souligne une jeune usagère du CMR, Valérie Baril: « C’était beau. C’était WOW! » Vincent Derome et Valérie Baril Suite à leur baptême de l’air, les jeunes usagers sont allés visiter la ferme laitière Robec située à la municipalité de Mont-Saint-Grégoire où un petit-déjeuner champêtre leur a été gracieusement offert. « C’est avec joie que nous avons décidé de choisir les enfants du Centre montérégien de réadaptation pour notre activité cette année. L’UPA désirait inviter une organisation de la région et le CMR a un point de service à Saint-Jean-sur-Richelieu » mentionne M. Vincent Derome, agriculteur et coordonnateur de l’activité de l’UPA. Le Centre montérégien de réadaptation remercie les membres de l’Union des producteurs agricoles pour cette activité inoubliable. LE MONTÉRÉGIEN—OCTOBRE 2011 « Merci à toute l’équipe du CMR pour nous avoir permis de vivre cette belle expérience. Même avec un temps nuageux, on peut apercevoir le stade olympique derrière une montgolfière. » Jean-Pierre Turgeon et Philippe Turgeon, usager du CMR PAGE 9 COMITÉ DES USAGERS ASSEMBLÉE GÉNÉRALE ANNUELLE DU COMITÉ DES USAGERS LE 6 OCTOBRE PROCHAIN Par le comité des usagers L'assemblée générale annuelle du comité des usagers du Centre montérégien de réadaptation (CMR) se tiendra, le 6 octobre prochain à 10 h, à la salle Montérégie au siège social du CMR, à Saint-Hubert. À cette occasion, les membres élus rendront compte des activités et des principaux dossiers traités durant l’année 2010-2011 et tiendront des élections. Les usagers pourront aussi témoigner de leur degré de satisfaction à l’égard des services obtenus au CMR et de leurs conditions de vie. Par la suite, vous êtes tous invités à partager un repas à 12 h. Veuillez noter que pour y assister, vous devez réserver en téléphonant au bureau du comité des usagers et mentionner si vous êtes un usager, un membre du personnel ou autre. À 13 h, madame Anick Archambault, mère d'un usager, donnera une conférence portant sur son expérience de réadaptation au CMR suite à la naissance de son fils qui est étudiant maintenant à l'école Marie-Rivier. Cette invitation s'adresse aux usagers du CMR, à leurs représentants légaux et à toute personne présentant un intérêt pour le comité des usagers du CMR. Pour joindre le comité des usagers, composez le 450 676-7447, poste 2555 ou le numéro sans frais 1 888 815-6883. PAGE 10 LE MONTÉRÉGIEN—OCTOBRE 2011 ALBUM-SOUVENIR DU CMR Coupe CMR Tournoi de golf Fondation LE MONTÉRÉGIEN—OCTOBRE 2011 PAGE 11 FONDATION DU CMR 27 170 $ POUR LA FONDATION DU CMR Sous la présidence d'honneur de Mario Jean, le tournoi de golfbénéfice de la Fondation du Centre montérégien de réadaptation (CMR) a permis d’amasser 27 170 $ le 14 septembre dernier au club de golf Le Royal Bromont. Honoré pour son implication à titre de porte-parole de la Fondation du CMR depuis 2003, une plaque de reconnaissance a été remise à Mario Jean lors de la soirée qui a suivi le tournoi de golf. En plus d'animer le Gala Fondation CMR et de participer au tournoi de golf annuel, Mario Jean a participé à plusieurs émissions de télévision et de radio au profit de la Fondation au cours dernières années. Ses généreuses initiatives ont contribué au rayonnement de la Fondation du CMR à travers le Québec. « Durant ces huit années à titre de porte-parole, Mario Jean a su rallier à notre cause de nombreuses personnes provenant de tous les milieux. Le dévouement de Mario Jean est à la source de nombreux succès de nos activités de collecte de fonds. L’engagement témoigné par notre porte-parole a toujours eu un impact concret pour notre Fondation » souligne Marie-France Bleau, présidente du conseil d’administration de la Fondation du CMR. Martin Girard (président du conseil d’administration du CMR), Mario Jean (président d’honneur du tournoi de golf-bénéfice), Hélène Duval (directrice générale du CMR), Marie-France Bleau (présidente du conseil d’administration de la Fondation du CMR), Tony Christidis (propriétaire de restaurants McDonald de l’arrondissement de Saint-Hubert) et Richard Lapierre (présidentdirecteur général d’Orthofab). En plus de l’hommage rendu à Mario Jean, les participants ont assisté à la remise du chèque de 5 000 $ par M. Tony Christidis, propriétaire de restaurants McDonald dans l’arrondissement de Saint-Hubert. Ce don résulte de la collecte de fonds réalisée dans le cadre du Grand McDon. Mario Jean (président d’honneur), Marie-France Bleau (présidente du conseil d’administration de la Fondation du CMR) et Tony Christidis (propriétaire de restaurants McDonald de l’arrondissement de St-Hubert) PAGE 12 La Fondation du CMR remercie Mario Jean, l’entreprise Orthofab, commanditaire platine de l’événement, M. Tony Christidis, les commanditaires, les participants ainsi que les bénévoles pour leur contribution au succès de cette activité-bénéfice. Mario Jean (président d’honneur) et Marie-France Bleau (présidente du conseil d’administration de la Fondation du CMR) LE MONTÉRÉGIEN—OCTOBRE 2011 LE MONTÉRÉGIEN—OCTOBRE 2011 PAGE 13 ENTREVUE NANCY STE-MARIE TECHNICIENNE EN RECHERCHE PSYCHOSOCIALE Par Edith Burelle Agente d’information indicateurs qu’on envoie ensuite à l’Agence. Finalement, je produis des listes et différents rapports afin de répondre aux besoins des équipes de réadaptation. Q u’est-ce qui te motive dans ton travail? C’est le côté quantitatif, c’est-à-dire les chiffres, produire des tableaux. Aussi, j’aime beaucoup le service à la clientèle interne qui me permet d’être en contact avec les gens. Nancy Ste-Marie O ù as-tu réalisé tes études? Je suis diplômée en techniques de recherche, enquête et sondage, du Cégep de Rosemont. Après mes études, j’ai d’abord eu un contrat de trois mois à l’Hôpital général juif de Montréal. J’ai par la suite travaillé dans le domaine du marketing pour une boite de recherche à Saint-Bruno pendant trois ans et durant six ans pour la maison de sondage CROP. D Mais ce que j’aime surtout, c’est d’apprendre toujours de nouvelles choses. Tant que j’apprends, le travail me motive. Je ne connaissais pas du tout Inforéadapt quand j’ai commencé à travailler ici, j’ai donc appris ce système et là je viens de découvrir SIPAD. C’est très motivant! Q uels sont tes défis au quotidien? Présentement, mon principal défi est de recréer les outils de gestion que nous utilisions avant SIPAD, comme par exemple les listes d’attente, les bilans internes, etc. Il faut également se pencher sur comment alimenter SIPAD pour certains cas particuliers. Ce sont des beaux défis! epuis quand travailles-tu au CMR? u es impliquée dans le Je suis au CMR depuis septembre 2009. Ça fait deux ans que je travaille comme comité SIPAD du CMR. Est-ce technicienne en recherche psychosociale que tu peux m’expliquer brièvement au Service accueil-admission-archives. ce que va apporter SIPAD à nos équipes? Avant l’arrivée de SIPAD, il n’y avait uel est ton rôle au sein de aucun système d’information clientèle l’équipe du Service accueilcommun pour les établissements de admission-archives? réadaptation en déficience physique. Au début, je m’occupais d’Inforéadapt Maintenant, avec ce système, on va et maintenant de SIPAD. J’apporte du avoir une harmonisation des données soutien aux équipes qui alimentent ce entre les établissements. SIPAD va système. Je réponds aux questions aussi nous permettre d’améliorer le des gens qui ont des problèmes avec suivi des orientations ministérielles l’application. Je fais aussi de la gestion comme celles liées par exemple au de base de données et je sors les plan d’accès. Finalement, SIPAD va Q PAGE 14 T nous permettre d’augmenter notre efficacité par le biais de rapports automatisés et de saisie statistique décentralisée. Q ue fais-tu dans tes temps libres? As-tu une passion? Étant maman de deux jeunes enfants de 5 et 3 ans, je passe beaucoup de temps avec eux. J’aime aussi la lecture. Aussitôt que j’ai un temps libre, je lis. Mon autre passion c’est la bonne bouffe. J’adore manger, aller au restaurant. J’ai un faible pour la cuisine française. Le foie gras, c’est mon petit péché. C omment tes amis et tes proches te décriraient en trois mots? Je me soucie toujours de ce que les autres vont penser. Au travail, je suis persévérante et minutieuse. Je suis gentille et sociable. E st-ce que tu aimerais profiter de cette entrevue pour dire un mot à tes collègues? Je ne nommerai pas de nom car je ne veux oublier personne! Je tiens par contre à mentionner que le Service accueil-admission-archives est une équipe formidable. Les filles sont toujours souriantes et c’est vraiment une équipe avec laquelle il est agréable de travailler. Aussi, je dois dire que même si on a travaillé très fort depuis le printemps, ce fut très agréable de côtoyer hebdomadairement les différents membres du comité et du sous-comité système d’information clientèle (SIC) pour l’implantation de SIPAD. LE MONTÉRÉGIEN—OCTOBRE 2011 BIENVENUE AUX NOUVEAUX EMPLOYÉS CHÂTEAUGUAY GRANBY DÉFICIENCE PROGRAMME MOTRICE ADULTE JULIE VEILLETTE Physiothérapeute PROGRAMME JEUNESSE AMÉLIE RACINE Physiothérapeute ST-HUBERT (SUITE) JEUNESSE SONIA BEAULIEU Ergothérapeute ST-HUBERT CONDUITE AUTO AUDITIVE JOSÉE-ALICE ROUSSEL Agente administrative, classe 2 SCINTIA TOUPIN Orthophoniste JULIE COULOMBE Ergothérapeute DIRECTION PROGRAMME DE TRAUMATOLOGIE ALEXANDRA KULIK Psychologue DÉFICIENCE DÉFICIENCE AUDITIVE DES RESS. MAT. ET TECH. SIMON BEAULIEU Ouvrier de maintenance ISABELLE FARLEY Audiologiste SERVICE DES AIDES TECHNIQUES ISABELLE DESJARDINS Ergothérapeute MYRIAM FOURNIER Audiologiste NGOC-AN NGUYEN THI Directrice des ressources matérielles et techniques par intérim PROGRAMME DE TRAUMATOLOGIE GUILLAUME-OLIVIER REID Mécanicien orthèse/ prothèse VALÉRIE LECAVALIER Audiologiste LE MONTÉRÉGIEN—OCTOBRE 2011 STÉPHANIE CASTONGUAY Orthophoniste PAGE 15 BIENVENUE AUX NOUVEAUX EMPLOYÉS ST-HUBERT (SUITE) SERVICE DES SERGIO AIDES TECHNIQUES ALARCON MONTERO Mécanicien orthèse/ prothèse DENIS ARSENAULT Mécanicien orthèse/ prothèse NATHALIE ROY Agente administrative, classe 3 ST-HUBERT (SUITE) ST-JEAN-SUR-RICHELIEU SERVICE ACCUEIL-ADMISSION-ARCHIVES PROGRAMME JEUNESSE LIETTE GOUGEON MAXIME GAGNON Agente Physiothérapeute administrative, classe 3 ST-HYACINTHE VALLEYFIELD PROGRAMME JEUNESSE PROGRAMME JEUNESSE ÉMILIE BOULANGER GIGUÈRE Ergothérapeute MARIE-PIER ÉMOND Ergothérapeute SERVICE ACCUEIL-ADMISSION-ARCHIVES CÉLINE FORTIN Agente administrative, classe 3 CAROLINE LEVASSEUR Ergothérapeute VAUDREUIL-DORION DÉFICIENCE MOTRICE ADULTE MARYSE BEAUREGARD Ergothérapeute CHARLES-OLIVIER MONTPETIT Physiothérapeute 5300, chemin de Chambly Saint-Hubert (Québec) J3Y 3N7 Téléphone : Télécopieur : Sans frais : ATS : 450 676-7447 450 676-0047 1 800 667-4369 450 676-9841 ou 1 866 676-1411 Courriel : [email protected] Site Web : www.cmrmonteregie.ca LE MONTÉRÉGIEN—OCTOBRE 2011 PAGE 16