Les Français et leur budget Technologies - Vague 13

Vague 13
Baromètre SOFINCO
Les Français et leur budget ‘technologies’
Novembre 2012
Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante :
« Le Sofinscope - Baromètre OpinionWay pour SOFINCO », aucune reprise de l’enquête ne pourra
être dissociée de cet intitulé.
A
Méthodologie
Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2012
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Méthodologie
 Le Sofinscope, baromètre de la consommation et du quotidien de Sofinco, est destiné à sonder les Français sur
leurs habitudes de consommation
 Étude réalisée auprès d’un échantillon de 1007 personnes, représentatif de la population française âgée de 18
ans et plus, constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de catégorie
socioprofessionnelle et de région de résidence.
 Mode d’interrogation: L’échantillon a été interrogé en ligne sur système Cawi (Computer Assisted Web Interview).
 Dates de terrain: les interviews ont été réalisées les 7 et 8 novembre 2012.
 Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « Sondage OpinionWay
– Sofinco» et aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé.
 OpinionWay rappelle par ailleurs que les résultats de ce sondage doivent être lus en tenant compte des marges
d'incertitude : 2 à 3 points au plus pour un échantillon de 1000 répondants.
 OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252.
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B
Résultats
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Equipements possédés au sein du foyer
Q : Combien possédez-vous, en état de marche et utilisés, de chacun des équipements suivants au sein de votre foyer… ?
ST
Possède Moyenne
43%
…télévision
29%
…téléphone fixe
69%
…box câble ou satellite
16%
79%
…ordinateur portable
19%
58%
…téléphone mobile simple
93%
1,8
7% 4%4%
92%
1,3
82%
0,9
4%
78%
1,2
5%
74%
1,0
6%
72%
1,1
3% 12%
51%
…ordinateur fixe
3%4%
21%
8%
13% 3%
45%
21%
6%
18%
21%
22%
6%
…chaîne Hi-Fi
57%
9% 2%
25%
7%
68%
0,9
…lecteur de DVD/Blu-ray
57%
9% 2%
24%
8%
68%
0,9
8%
51%
0,8
…smartphone
…console de jeux vidéo
…lecteurs MP3/4/Vidéo portable
…tablette numérique
32%
25%
30%
17%
1%
15%
4%
41%
9%
47%
10%
43%
0,9
9% 4%
47%
10%
43%
0,7
11%
18%
0,2
9%
71%
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Equipements que les Français souhaitent acheter ou renouveler cette année
Q : Et lesquels de ces équipements souhaiteriez-vous acquérir ou renouveler dans les 12 prochains mois ?
(Total supérieur à 100% - Plusieurs réponses possibles)
Une tablette numérique
19%
17%
Un smartphone
15%
Un ordinateur portable
Une télévision
Un ordinateur fixe
26% pour les possesseurs
de Smartphones
12%
10%
Un lecteur de DVD/Blu-ray
5%
Un téléphone mobile simple
5%
Une console de jeux vidéo (portable ou de salon) 4%
Un téléphone fixe 4%
Une chaîne Hi-Fi
4%
Un lecteur MP3/MP4/Vidéo portable
Une box câble ou satellite
4%
(abonnements Internet, téléphone, télévision)
Autre
3%
1%
Aucun
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Fréquence de renouvellement des équipements possédés au sein du foyer
Base : selon les équipements que l’on déclare posséder dans son foyer
Q : En général, à quelle fréquence renouvelez-vous les équipements suivants… ?
Votre/Vos téléphones mobiles
(simples ou smartphone)
4%
Votre/Vos ordinateurs portables 1%4%
28%
13%
Votre/Vos ordinateurs fixes 1%2% 9%
24%
15%
9%
14%
26%
25%
3%3% 13%
Votre/Vos télévisions 1%
11%
22%
8%
14%
32%
18%
42%
ST
Maximum
tous les 3 ans
Possesseurs
8% 2% 1%
56%
94%
4% 1%
18%
78%
3% 1%
12%
73%
5%
93%
12%
43%
2%
68%
33%
4%
1%
3%7%
Votre/vos consoles de jeux vidéo 2%
Votre/Vos chaînes Hi-FI
2% 7%
8%
18%
16%
25%
1%
1%
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33%
49%
12%
14%
1%
1%
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Budget annuel moyen du foyer consacré aux équipements
Q : A combien s’élève le budget ANNUEL de votre foyer que vous consacrez à l’acquisition de matériels et produits
technologiques (téléphone mobile/Smartphones, consoles de jeux, écrans plats de nouvelles générations, disques durs pour le stockage
de vos données, ordinateurs fixe ou portable, tablettes, lecteurs MP3/MP4 ou vidéos, lecteurs Blue ray, etc.)?
(Question ouverte numérique)
1030 € pour les
possesseurs de
Smartphones et
tablettes numériques
994 € à ceux qui
privilégient
l’innovation dans
le choix des
produits
754 € pour ceux qui
considèrent que
c’est un budget
loisirs
Somme
Budget
annuel
Manquante
moyen
consacré
Moyenne
:
aux équipements
:
525 €
573,7 €
685 € pour les
possesseurs
de Smartphones
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Budget mensuel moyen du foyer consacré aux abonnements
Q : A combien s’élève le budget MENSUEL de votre foyer que vous consacrez aux abonnements liés à l’utilisation des
nouvelles technologies et produits technologiques (abonnements internet, téléphonie fixe et mobile, câble, plate-forme de jeux ou de
téléchargement légales payantes, logiciels anti-virus, etc.) ?
(Question ouverte numérique)
Entre 90 et 199 €
27%
Plus de 200€
8%
Entre 60 et 89€
22%
Budget
mensuel
Somme
moyen
consacré
Manquante aux
abonnements :
Moyenne :
111,7 € par mois
525 €
soit
1340,4 € par an
Entre 40 et 59€
24%
1734 € par an pour les
possesseurs de
Smartphones et tablettes
numériques
Moins de 40€
17%
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Evolution de ses budgets abonnements et équipements par rapport à l’an dernier
Q : Selon vous le budget que vous consacrez … est par rapport à l’an dernier en forte augmentation, en faible augmentation,
stable, en faible diminution ou en forte diminution ?
32% pour les possesseurs
de Smartphones et tablettes
numériques
26% pour les possesseurs
de Smartphones et tablettes
numériques
29%
augmentation
… à vos abonnements
(internet, téléphonie fixe
et mobile, télévision, etc.)
7%
22%
52%
stable
15%
3% 1%
diminution
18%
21%
…aux produits technologiques
(télévision, chaîne
Hi-Fi, Smartphone, etc.)
augmentation
6%
stable
15%
58%
12%
6% 3%
diminution
30% pour les possesseurs
de Smartphones et tablettes
numériques
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18%
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Principaux critères de choix lors de l’achat d’équipements high-tech
Q : Lorsque vous achetez des équipements high-tech, quels sont les principaux critères de choix que vous prenez en compte ?
(Total supérieur à 100% - 2 réponses possibles)
66%
49%
35% pour les possesseurs
de Smartphones et tablettes
numériques
16%
16%
3%
Le Prix
2%
NSP : 1%
34%
1%
La qualité La fiabilité L’innovation La marque L’esthétique L’ergonomie Autres
les nouvelles
fonctionnalités
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Perception du budget consacré aux technologies
Q : Ce budget que vous consacrez aux technologies c’est pour vous avant tout ?
NSP
67% pour les possesseurs
de Smartphones et tablettes
numériques
1%
49%
Un budget contraint
que vous essayez de
réduire au maximum
Un budget de loisirs sur
lequel vous faites parfois
le choix de dépenser plus
pour vous faire plaisir
50%
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Raison pour laquelle on change le plus souvent d’équipements high-tech
Q : Vous changez le plus souvent d’équipement high-tech car…
Le précédent est arrivé en fin de vie.
Vous n’avez pas le choix.
Un nouveau produit plus innovant, avec davantage
d’options a été mis sur le marché
Vous profitez de chaque réabonnement, fin d’abonnement
ou de votre carte fidélité (fnac, darty, etc.)
pour utiliser les points accumulés
76%
15%
32% pour les possesseurs
de Smartphones et tablettes
numériques
7%
Autres (précisez) 1%
NSP
1%
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