franchise - KARE Shop in Shop
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FRANCHISE www.kare-design.com SUR KARE SANS TABOU DEPUIS 1981 Kare est devenue une marque internationale culte et propose un concept de vente au détail réussie, prouvé et testé. Depuis 1981, une expérience précieuse a été acquise sur des marchés fortement compétitifs en Allemagne et dans le monde entier. Les facteurs du succès sont un positionnement décisif de la marque, une internationalisation rapide, une gamme de produits interculturelle, un concept de vente au détail multiréseaux, ainsi que des ambassadeurs de la marque hautement professionnels. LA CLÉ DU SUCCÈS Notre accès aux marchés est notre philosophie, un rejet décisif de l´ameublement sans inspiration et commun. Kare, c´est des concepts de vie et de décoration sensationnels, une offre idéale pour architectes, décorateurs d´intérieurs et consommateurs qui apprécient le bon design à des prix abordables. Notre concept de vente est basé sur des lignes de design exclusif par lequel nos produits sont introduits directement sur les marchés sans intermédiaires. En Allemagne, Kare est le concept vertical le plus réussi proposant des produits design dans des magasins franchisés. LE COEUR DE LA MARQUE Le coeur de la marque KARE est un concept lifestyle nouveau qui propose des meubles, des luminaires, des accessoires déco et des objets cadeaux d´une manière unique dans le secteur de l´ameublement. Nos clients, adeptes du design, vivent nos tendances d´ameublement dotées d´une valeur divertissante et d´une énergie expressive, dans d´autres mots – tout, sauf ordinaire L´IDENTITÉ DE L´ENTREPRISE Kare Design se voit comme une entreprise familiale non conventionnelle. Environ 1650 employés, dans tous les magasins à travers le Monde, vivent notre culture d´entreprise tous les jours. Ce qui nous rend plus rapides, plus smarts et plus compétitifs sur le marché. Notre force, c´est une équipe très motivée, des idées créatives, un engagement entrepreneurial personnel et un enthousiasme incessant pour une gamme irrésistible constituée de près de 5000 produits avec un total de 1500 nouveaux produits par an. L´EXPERTISE DE LA FRANCHISE Nos services aux franchisés commencent avec une connaissance approfondie de concepts, plans et services marketing, ainsi que la mise à disposition d´outils de communication comme le site internet individualisé ou le compte intranet. Les experts de KARE ont acquis une vaste expérience internationale dans des concepts de vente au détail, l´aménagement de magasins, le merchandising visuel, la communication et la publicité avec des marques prestigieuses comme Escada, Boss, Adidas et des marques similaires. LES GROUPES CIBLES Les consommateurs de tout âge restés jeunes Les avides de nouvelles expériences Les non conformistes Les hedonistes Les maximalistes Les personnes instruites avec un revenu au dessus de la moyenne, toujours en quête et receptives aux tendances et au design. LA LOGISTIQUE La plus grande partie de l´infrastructure logistique internationale de l´entreprise se trouve à Garching-Munich en Allemagne sur environ 30.000 m². Début 2012, un nouvel entrepôt de 3000m² a été mis en place en Chine, permettant ainsi de stocker les meilleurs produits de la gamme pour une redistribution rapide et directe par containers. NOS PARTICIPATIONS AUX SALONS PROFESSIONNELS Imm à Cologne; Tendence et Ambiente à Francfort; Salone del Mobile à Milan; Maison & Objet à Paris; China International Furniture Fair à Guangzhou; Furniture China à Shanghai; ABUP à Sao Paulo, Brésil et autres. TOUT SAUF ORDINAIRE NOS AVANTAGES Plus de 120 magasins de la marque dans plus de 40 pays Une croissance continue dans tous les secteurs d´activités Un commerce de gros hautement professionnalisé De propres magasins en Allemagne et en Autriche Un salon interne 2 fois par an dans notre showroom „Redboxx“ avec la présentation des nouvelles collections sur 3000m² Un système de franchise prouvé Des concepts de Shop in Shop individualisés Un concept unique de restauration dans le magasin, le „Café Kare“ Le site de vente en ligne Kare-Click Un outil de marketing mobile tel que notre propre application en réalité augmentée „KARE Room Designer“ www.kare-design.com Fondateurs et Pdgs: Jürgen Reiter et Peter Schönhofen FONDATEURS UN ENGAGEMENT ENTREPRENEURIAL PERSONNEL Jürgen Reiter et Peter Schönhofen sont les fondateurs de KARE et continuent à être les seuls partenaires et pdg de l´entreprise. Jürgen Reiter (M.Econ.) Pdg et responsable du développement créatif, du design et du service achat „Le secteur internationale de l´ameublement considère Kare comme un leader avant-gardiste. Mon slogan personnel est: Nous décorons le Monde!“ Peter Schönhofen (M.Econ.) Pdg et responsable du marketing, des ventes et du réseau franchise „Un design extraordinaire crée de véritables émotions et donne une authenticité individuelle aux intérieurs. En tant que commerçants, nous pensons et agissons toujours avec une longueur d´avance“ REJOIGNEZ LA VOIE DE KARE „Tout sauf ordinaire“, c´est la devise de notre entreprise depuis notre tout premier jour dans la branche du design et de l´ameublement avec un petit magasin d´étagères. Aujourd´hui, Kare représente une expérience unique pour les consommateurs, nos partenaires professionnels ainsi que nos revendeurs. Aucun autre fabricant ne propose une stratégie marketing et une gamme comparable, moderne et orientée vers la demande du consommateur. Rejoignez notre famille lifestyle et faites partie de cette histoire de la marque inégalée et réussie.“ LA FRANCHISE KARE MADE IN GERMANY LE CADRE D´UN PARTENARIAT DE FRANCHISE C´est en 1994 que Jürgen Reiter et Peter Schönhofen allouèrent pour la première fois des droits de franchise à des hommes d´affaires indépendants et donnèrent ainsi le départ pour une success story. Un nombre croissant de magasins franchises sont gérés par des partenaires franchises dans plus de 40 pays comme entreprises de taille moyenne sur leur propre compte et risque. Le succès et la qualité d´un système de franchise est toujours basé sur la qualité des partenaires. Par la coopération étroite et personnelle avec nos franchisés, nous avons grandi et évolué vers le concept vertical le plus réussi dans la vente de produits design dans des magasins franchisés. L´échange continu d´expériences est élémentaire pour le développement de notre réseau. Il est assuré par des réunions de stratégie qui ont lieu deux fois par an au siège de Kare. C´est notre tâche essentielle en tant que franchiseur de créer des conditions cadres efficaces pour la réussite de l´ensemble du système. Parmi les formations du personnel et le soutien individuel, des stratégies marketing convaincantes sont transmises par notre Kare Academy, renforcent le développement de la collection et garantissent un soutien qualifié de l´activité opérationnelle de nos franchisés. Les experts de KARE sont prêts à soutenir nos partenaires avec des conseils professionnels et des formations cohérentes relatives à la gestion de magasins d´ameublement tendances. Le succès est mutuel. www.kare-design.com 1ER FRANCHISÉ DANS L´HISTOIRE DE KARE: „Faire partie du réseau KARE m´a fasciné toute ma vie.“ Andy Pietrasch, KARE Vienne LA FRANCHISE KARE MADE IN GERMANY Même un système basé sur un partenariat solide nécessite des règles. Les droits et les obligations des partenaires sont énoncés dans l´accord de franchise. Particulièrement des marques fortes doivent s´appuyer sur des principes solides, garantis dans un système ouvert, de manière à atteindre un succès durable et, pour une nouvelle marque, à gagner rapidement en popularité. L´accord fournit également au franchisé toutes les informations sur le soutien et les services sur lesquels il peut compter. LES ÉCHANGES De notre côté: Votre apport: Une marque internationale Une initiative individuelle L´expertiseUne responsabilisation La formation à la Kare Academy Un esprit d´équipe Le soutienLe réseau L´entretienUne connaissance approfondie des médias Le réseauLes effectifs L´échange d´expériences Un esprit d´entreprise Plus de 10 collections tendances Le capital + 1500 nouveaux produits tous les ans L´APPORT DU FRANCHISÉ ÊTES-VOUS PRÊTS? NOUS RECHERCHONS UN PARTENAIRE – UN FRANCHISÉ EXPÉRIMENTÉ DANS LA VENTE AU DÉTAIL, FAMILIARISÉ AVEC LA DEMANDE DU MARCHÉ ET FINANCIÈREMENT CAPABLE D´INVESTIR DANS UN MAGASIN FRANCHISÉ KARE. Une compétence sociale et une autonomie nécessaire, sont les caractéristiques les plus importantes qu´un franchisé doit apporter. Il doit pouvoir répondre aux attentes quotidiennes du consommateur, aux exigences d´une entreprise et de ses employés. Une information régulière et un échange d´expériences au niveau national et international amènent tous les partenaires au même niveau de connaissance. LES FACTEURS DU SUCCÈS Le système de franchise est un partenariat pour un succès économique mutuel, basé sur une étroite coopération continue entre des entreprises individuelles, légalement et financièrement indépendantes. Le demandeur de la franchise doit pouvoir répondre aux exigences suivantes: au moins 250.000,- euros de fonds propres des connaissances de base en gestion le franchisé ou un cadre supérieur doit avoir de l´expérience dans la vente au détail familiarité avec le contexte économique de la branche présentation de l´analyse de marché des concurrents www.kare-design.com L´EMPLACEMENT DU MAGASIN LES CONDITIONS REQUISES Les conditions suivantes s´appliquent pour tout nouvel emplacement d´un magasin Kare: Ville avec au moins 150.000 habitants Surface de vente au minimum de 800 m², maximum 3000 m² Emplacement avec une fréquence élevée de la clientèle dans une bonne destination, idéalement dans une agglomération de magasins synergétiques ou un emplacement 1b en centre ville Idéalement situé près d´autres enseignes avec les mêmes groupes cibles, comme „Ikea“, „Ligne Roset“, „Bo Concept“, „Habitat“ ou des représentants locaux importants Livraisons possibles sur un quai de déchargement attenant au magasin ou dans un point de livraison centralisé avec quai, comme dans certains centres commerciaux Surface de stockage dans le magasin de 20 à 100 m², selon la taille du magasin Nous mettons notre savoir-faire à votre disposition pour le choix et l´évaluation de l´emplacement du magasin. KARE – VOTRE FRANCHISEUR LES SERVICES POUR NOS FRANCHISÉS CONSEIL CONCEPTION En tant que franchisé KARE, vous obtenez un avantage de prix significatif, ainsi que la priorité sur les offres spéciales par rapport au client régulier. Kare fournit le concept, le savoir-faire, l´évaluation des coûts et les analyses, le benchmarking, le merchandising visuel et la conception du magasin, la formation des effectifs de vente dans nos locaux à Munich, tout le matériel pour la publicité et la littérature KARE, un plein soutien pour la mise en place du magasin KARE et pour la présentation de la marque sur un nouveau marché. En tant que franchisé, vous obtenez le droit d´utilisation de la marque KARE sur une zone de marché accordée. pré-visite pour évaluer le marché Développement de votre plan d´affaires Développement de votre stratégie de marché Conseil pour le bail Conseil pour l´entreprise en général Un plan Autocad est demandé La conception inclut: une première proposition détaillée et une révision Notre architecte vous fournit tous les plans détaillés en couleur (détails de la façade du magasin, plan d´éclairage, plan du système audio, etc.) Vous recevez un dossier avec les plans détaillés individuels pour tous les travaux KARE fournit des displays fonctionnels pour la présentation de la marchandise, une offre pour le système d´éclairage dans le but d´obtenir l´image attrayante du magasin KARE www.kare-design.com Le magazine KARE – LIFE IS STYLE Sur demande, nos franchisés reçoivent une version personnalisée de notre plus important support marketing, le MAGAZINE LIFE IS STYLE . KARE – VOTRE FRANCHISEUR LES SERVICES POUR NOS FRANCHISÉS: MARKETING Parutions régulières de catalogues et flyers Parution une fois par an du magazine Life is Style Supports graphiques Création de matériel POS Assistance dans l´entretien du site internet Accès exclusif aux visuels d´ambiances pour la franchise et visuels produits en haute définition HOME COUTURE Principal catalogue meubles HOME SECRETS Principal catalogue accessoires KARE – VOTRE FRANCHISEUR CONTRÔLE DE GESTION Analyse SWOT Listes des bestsellers Formation au contrôle de gestion Plan d´affaires FORMATION Formation avant l´ouverture au siège à Munich (un programme de formation propre vous est proposé selon vos besoins) Travailler dans un magasin KARE Formation du gérant du magasin Visite de la Redboxx Formation au merchandising visuel Formation complète au sein de notre Kare Academy www.kare-design.com KARE – VOTRE FRANCHISEUR LES SERVICES POUR NOS FRANCHISÉS: L´INFORMATIQUE Un logiciel comprenant toutes les informations détaillées des produits L´Intranet du réseau de franchise: My.kare.de Votre propre site internet, mise en page et formation CMS Un programme 3D avec plus de 1200 produits dans notre galerie Google Sketch Up L´application à réalité augmentée pour IPad et IPhone: KARE Room Designer KARE – VOTRE FRANCHISEUR RÉSEAU INTERNE ET PLATEFORME DE COMMUNICATION: MY KARE Ce service est un réseau interne et une plateforme de communication exclusivement pour la franchise. Soyez toujours informés sur les nouveautés de l´entreprise, téléchargez des documents utiles, présentations, vidéos, catalogues, flyers, information produits, guides. Exemple du contenu: Produits Identité visuelle du magasin et de la marque Marketing Relations publiques Application KARE Room Designer Programme 3D Sketch Up Les aménagements pro Stock Chine Guides et fiches produits Évènements et meetings KARE Academy Site internet Les nouvelles du réseau de franchise Les explications comment faire www.kare-design.com exemples KARE – VOTRE FRANCHISEUR LES SERVICES POUR NOS FRANCHISÉS: LA LITTÉRATURE KARE Le manuel de la franchise Le manuel du merchandising visuel La liste de contrôle du magasin Le manuel du logiciel informatique HansoPro Le manuel du site internet Le „Styleguide“ Le manuel Relations Publiques Les fiches produits Les lignes directrices pour Facebook KARE – VOTRE FRANCHISEUR KARE APP ROOM DESIGNER: OUTIL DE VENTE UNIQUE EN RÉALITÉ AUGMENTÉE Est-ce-que ce fauteuil vert fera effet dans le salon de votre client? La réponse à ce genre de question se trouve facilement avec une application qui permet de visionner, de combiner et placer les meubles en 3D dans la pièce de votre client à l´aide de l´image caméra d´un IPad ou IPhone. La technologie de la réalité augmentée rend la visualisation possible. L´application gratuite „KARE Room Designer“ a été développée à notre demande et est fournie par Kare. Dans beaucoup de ses fonctions, l´application de Kare dépasse les possibilités des applications existantes. Une fois l´application activée, l´IPad ou l´IPhone se met immédiatement en mode caméra et fournit une image en direct de la pièce qui doit recevoir les nouveaux meubles. En même temps, une fenêtre s´ouvre et vous propose un catalogue avec plus de 1300 meubles et accessoires de décoration. L´application de Kare ne démontre pas seulement notre position de leader dans le secteur de l´ameublement, mais aussi notre sens de l´innovation dans le marketing. Les gérants des magasins KARE partout dans le monde confirment que l´application „KARE Room Designer“ soutient les ventes en magasin et durant les visites à domicile chez le consommateur. MONTEZ À BORD! LES PREMIÈRES ÉTAPES POUR FAIRE PARTIE DU RÉSEAU KARE 1. Candidature en ligne http://downloads.kare-design.com/ service/Franchise-Questionaire-fr.pdf 2. Rencontrez et vivez l´expérience du monde de KARE avec tous vos sens en visitant notre showroom et en discutant de vive voix avec nos experts 3. Profitez de l´occasion pour visiter nos magasins KARE à Munich NOUS CONTACTER KARE Design GmbH Zeppelinstr. 16 85748 Garching b. München Près de Munich, Allemagne Fon: +49 89 320820 Fax: +49 89 32082188 e-mail: [email protected] Internet: www.kare-design.com