Formation internet - Culture et Formation. Culture

guide INTERNET 0408
Guide de travail
Merci
d’avoir choisi le
programme de formation
sur internet.Votre étude s’effectue
via la plateforme de formation
www.culture-formation-online.com
IMPORTANT Avant de commencer l’étude de
votre formation en ligne, lisez attentivement le
présent document.Vous y trouverez les renseignements nécessaires à l’organisation pratique
de vos études. Conservez-le soigneusement et
consultez-le régulièrement. Il vous évitera
un nombre important de courriers et de
communications téléphoniques.
PROGRAMME D’éTUDES
Nous vous conseillons d’étudier les thèmes dans l’ordre
conseillé afin d’optimiser votre apprentissage
NOTRE PROGRAMME DÉVELOPPE LES THÈMES SUIVANTS :
Thème 1 : Hygiène (1) - Les facteurs extérieurs, les risques de contamination, l’hygiène
alimentaire, l’hygiène sociale (la vaccination, les actions préventives, etc.)
Secrétariat
Médico-Social
Formation internet
Thème 10 : Règles de la correspondance médicale (2) - Connaître,
comprendre et savoir rédiger tous les écrits professionnels utilisés quotidiennement dans les
établissements médico-sociaux. Nombreux exemples à l’appui.
Thème 11 : Santé et social 1 (1) - Un thème complet et pratique pour comprendre et
appliquer la réglementation de la Sécurité Sociale et des autres institutions régissant le secteur
sanitaire et social. Des explications claires et accessibles sur un sujet d’apparence complexe.
Thème 12 : Initiation à la pathologie (1) - Les principales affections de l’organisme
sont présentées à travers leurs symptômes, leurs diagnostics et leurs traitements. Ce thème vous
permet d’apprendre les termes médicaux dans leur contexte.
Thème 13 : Organisation du cabinet médical (2) - Agencer un cadre de travail
Thème 2 : introduction à la médecine (1) - Un exposé clair et concis des notions
fonctionnel et agréable. Apprendre à créer des dossiers et des fichiers : comment les classer et les
archiver. Les limites de l’informatique face au secret professionnel.
Thème 3 : Accueil et communication au cabinet médical (2) - Étude des
la psychologie est difficile. Le mérite de ce thème est d’offrir une ouverture limpide sur un sujet
habituellement considéré comme ardu.
de base qu’une secrétaire médicale doit connaître. Étude de l’art médical et de l’évolution de ces
notions à travers les siècles.
Thème 14 : Psychologie clinique et pathologique (1) - L’enseignement de
bases de la communication. Mener à bien une situation d’accueil, un entretien téléphonique. Gérer
des relations parfois difficiles avec le patient.
Thème 15 : Santé et social 2 (1) - Une approche sanitaire et sociale de l’individu à
Thème 4 : Français (2) - Rédiger un compte rendu, un communiqué ou un courrier sans
faute est une compétence indispensable à l’activité d’une secrétaire médicale. Ce thème vous offre
une remise à niveau sur l’orthographe et la grammaire, à étudier sans modération.
Thème 5 : Terminologie médicale (1) (2) - Un thème particulièrement intéressant
qui permet de pénétrer sans dépaysement dans l’univers de la médecine. L’étude des termes
médicaux est abordée avec des moyens didactiques aussi efficaces qu’originaux.
Thème 6 : Organisation et éthique de la profession médicale (1)
travers la famille, la personne handicapée, la personne âgée et les fléaux sociaux.
Une grande source d’informations sur des sujets auxquels toute secrétaire médicale peut être
confrontée un jour.
Thème 16 : Logiciel médical (2) - Le thème est conçu à partir de l’étude d’un logiciel
professionnel (Hellodoc). Celui-ci vous permet d’aborder la gestion d’un cabinet médical grâce à un
logiciel (soit la gestion des patients, de l’agenda, la fonctionnalité des ordonnances et des FSE).
Vous verrez également comment installer et désinstaller ce logiciel.
Thème 17 : Gestion du cabinet médical (2) - Assurer la gestion des rendez-vous,
L’ordre des médecins, le code de déontologie, les tests génétiques, la prise en charge de la douleur…
Ces bases de la réglementation de la médecine sont définies de façon simple et développées dans
des sujets très actuels.
des stocks, de l’affichage en salle d’attente. Réaliser des planings et organigrammes. Acquérir des
notions de comptabilité.
- Un thème indispensable à l’exercice du
secrétariat médical. De nombreuses illustrations en facilitent la compréhension, quel que soit votre
niveau d’instruction.
orienter dans votre demande de recherche d’emploi. Il vous apporte également les bons conseils pour
la rédaction de votre CV, lettre de motivation et vos entretiens d’embauche.
Thème 7 : Anatomie et physiologie (1)
Thème 18 : Techniques de recherche d’emploi - Il a pour objectif de vous
Thème 8 : Bureautique (Microsoft Office) (2) - Ce thème vous apprendra à
maîtriser parfaitement Word, Excel, le publipostage, la messagerie professionnelle et privée grâce à
des exemples concrets (Outlook).
EN FIN DE FORMATION
clavier avec auto-formation (pas de devoirs). Vous vous entraînerez à bien positionner vos doigts sur
le clavier, et à devenir de plus en plus rapide afin d’acquérir la vitesse de 50 mots minute.
effectuer un travail de synthèse qui comprend trois devoirs récapitulatifs se rapportant aux différents
contenus étudiés dans les thèmes. Ceux-ci doivent également nous être retournés pour correction. Ce
travail de synthèse n’existe pas dans les programmes de spécialisation.
Thème 9 : Bases informatiques (dactylographie) (2) - apprentissage du
vous devez :
Remarques : Dans le cadre des spécialisations, vous recevrez tous vos cours en une fois et le travail de synthèse est supprimé. Cours de spécialisation médicale (1) - Cours de spécialisation secrétariat (2)
DEMANDE D’EXPLICATIONS SUR LES THÈMES.
Dans chaque module, vous trouverez une rubrique tutorat. Lorsque que vous souhaitez poser une question, cliquez sur « tutorat »
et écrivez à votre professeur. Celui-ci vous répondra sous 48 heures.
Rien ne vous empêche de téléphoner au secrétariat pédagogique ou d’utiliser le forum prof-élèves ( forum.culture-formation.fr )
pour obtenir une réponse à vos questions.
LES DEVOIRS
Les devoirs par thème sont accessibles dans
le menu principal.
2 devoirs sont à réaliser en ligne :
•Bureautique : cette évaluation résume l’essentiel des
compétences que vous devez maîtriser dans l’exercice de
votre future profession.
•Hygiène : il s’agit d’un QCM comportant 20 questions.
Les notes obtenues pour les devoirs en ligne sont immédiates.
Les autres devoirs sont en téléchargement (au format qui vous
convient) et imprimables. La note vous parvient sous 10 jours
avec votre correction.
Deux possibilités s’offrent à vous :
• Effectuer le devoir sur le fichier téléchargé, l’enregistrer sur votre ordinateur et le renvoyer directement à la
correction par e-mail à l’adresse :
[email protected]
Vous êtes avertis par mail dès réception de votre devoir.
•Imprimez le devoir et renvoyez-le par courrier une
fois effectué. Les envois de vos devoirs doivent être
correctement affranchis dans une grande enveloppe
et adressés à :
Culture et Formation, 97 bld Saly
59315 VALENCIENNES CEDEX 9
avec votre adresse au dos.
Dans le cas contraire, la Poste pourrait renvoyer à l’expéditeur
les devoirs mal affranchis.
Vous veillerez donc au poids de votre courrier pour affranchissement correct afin que vos devoirs nous parviennent dans les
meilleurs délais. À cet effet, nous vous remercions de nous faire
parvenir avec chaque devoir, une grande enveloppe timbrée
libellée à vos noms et adresse pour le retour du corrigé de votre
devoir. Par précaution, veuillez garder une copie du devoir que
vous adressez à la correction.
Voici quelques consignes à respecter pour réaliser correctement
votre devoir et faciliter le travail du professeur :
le formulaire devoir constitue la première page de votre devoir.
Sur celui-ci, les professeurs apposent leur tampon, la note et
l’appréciation.
Vérifiez que le titre du devoir indiqué sur le formulaire correspond bien au devoir réalisé.
Sur chaque page, indiquez votre numéro d’élève et votre nom
(au cas où une feuille viendrait à se perdre).
Le devoir est à réaliser sur feuilles blanches, lignées ou quadrillées avec un format 21 x 29,7.
Joignez l’énoncé du devoir et numérotez chaque question avant
d’y répondre.
Au reçu des corrigés, lisez attentivement les annotations des
professeurs, étudiez les corrections et classez ce devoir.
Si les professeurs vous demandent de refaire ce devoir, ne le
bâclez pas. Mais au contraire, ceci est un moyen de combler
vos lacunes par une bonne révision afin d’envoyer un devoir
intéressant et complet.
 ATTENTION !
Chaque devoir envoyé doit être accompagné de son formulaire devoir. Vos coordonnées, numéro d’élève ainsi que
le code-barres du devoir (sur le formulaire devoir) sont
indispensables à la mise en correction.
Toute communication (avis de changement d’adresse, demande
de livres, etc.), doit être adressée à votre assistante pédagogique
(ne rien joindre aux devoirs).
Tout devoir envoyé sans respect de ces consignes ne peut
pas être corrigé.
LES STAGES
PRATIQUES
Les stages pratiques ne sont pas obligatoires mais vivement
conseillés (minimum quinze jours) car ils vous aideront considérablement lors de votre recherche d’emploi. Ils vous permettront de faire valoir votre expérience pratique dans le milieu du
secrétariat médical auprès de votre futur employeur.
En faisant ces stages en entreprise, vous aborderez pleinement la réalité du secrétariat médical. Ces stages pratiques
sont non rémunérés et doivent être réalisés au cours de votre
formation.
Sur simple demande Culture et Formation s’engage à vous
fournir la liste des cabinets proches de chez vous, susceptibles
de vous accueillir.
 CONTACTS
Pour toute communication, vous veillerez toujours à mentionner votre numéro d’élève et vos coordonnées (étiquettes
fournies pour les courriers).
Tout changement de situation (adresse, nom), toutes irrégularités que vous pourriez constater durant vos études (retard de
corrections des devoirs, identifiants d’accès à la plateforme de
formation en ligne non reçus, erreur de nom et/ou d’adresse, etc.)
doivent nous être signalés.
 Contact courrier
Culture et Formation, 97 bld Saly
59315 VALENCIENNES CEDEX 9
' Contact téléphone
(préparez votre numéro d’élève avant d’appeler)
Standard : 03 27 32 21 21
Secrétariat pédagogique
(pour joindre un professeur) : 03 27 32 21 08
@ Contact mail :
Sur la plateforme :
•onglet espace élèves pour toute correspondance avec votre
assistante pédagogique ou envoi de devoirs,
•dans chaque module, cliquez sur « tutorat » pour envoyer directement aux professeurs les questions relatives aux cours.
DURÉE DES
ÉTUDES
La durée des études est en principe de douze mois. Soit en
moyenne l’étude de quatre thèmes par trimestre y compris
la rédaction du devoir s’y rapportant. La durée de votre formation est estimée selon votre niveau d’études sur le bulletin
d’inscription. Ce délai peut être modifié s’il s’agit d’une prise en
charge au titre de la « Formation Professionnelle Continue »
ou par un autre organisme (Conseil régional, Conseil général,
etc.).
La durée de connexion à la plateforme est limitée à 3 ans.
CERTIFICAT
Il vous sera envoyé dès que vous aurez terminé tous les devoirs et
que vous aurez obtenu une moyenne générale égale ou supérieure
à 11/20 sauf dans le cas des spécialisations où il est remplacé par
une attestation de fin de formation.
LE SERVICE D’AIDE
À L’EMPLOI
Après avoir obtenu le “Certificat de fin d’études”, Culture et
Formation vous offre la possibilité de bénéficier du “Service
d’aide à la recherche d’emploi” (SARE).
•Vous recevez votre livre de Techniques de recherche d’emploi
et devez effectuer les deux devoirs s’y rapportant. L’ensemble de vos devoirs doit être retourné à l’école.
•Dès l’obtention du Certificat de fin d’études, vous devez effectuer la demande afin de pouvoir bénéficier du Service
d’aide à la recherche d’emploi ;
•Si, et seulement si, vous avez respecté cette condition,
vous serez inscrite au “Service d’aide à la recherche
d’emploi” ;
•Le Service d’aide à la recherche d’emploi, procédera à votre
inscription (CV en ligne) et vous enverra des offres d’emploi
correspondant à votre profil.
 ATTENTION !
Vous devez impérativement réaliser les deux devoirs de
Techniques de Recherche d’Emploi, les retourner à l’école,
obtenir votre Certificat de fin de formation pour bénéficier
du SARE. Culture et Formation s’engage donc à vous
aider dans votre recherche d’emploi. Votre recherche
sera soutenue par des envois de propositions d’emploi
pour des postes à pourvoir dans votre région. Pour les
suites de la démarche, c’est à vous de jouer : rédigez
vos lettres de motivation et mettez en valeur vos
compétences pour préparer l’entretien d’embauche.
Pour tout renseignement, votre conseiller vous répond
au 03 27 32 21 48.
CONSEILS
D’ORGANISATION
Voici quelques conseils qui vous permettront de réaliser votre
formation dans les meilleures conditions.
Les thèmes de formation sont construits selon un plan de travail
précis. Il est conseillé de suivre l’ordre de ces thèmes qui ont été
pensés selon une progression pédagogique précise.
•Une fois un thème étudié, effectuez votre devoir et envoyez-le à
la correction. Au préalable, assurez-vous que votre thème a bien
été assimilé et que vos exercices et tests de connaissances ont été
évalués de manière satisfaisante.
•Prévoyez des temps de connexion de 45 mn à 1 heure au minimum.
•Suivez régulièrement votre formation.
•Étudiez de préférence dans un environnement calme et propice
à la concentration.
•En cas de difficulté, n’hésitez pas à échanger avec un professeur.
Pour accéder à votre formation en ligne dans de bonnes conditions
Configuration recommandée :
• micro-ordinateur standard,
• système d’exploitation Windows 95/98 ou supérieur, ou Mac,
• navigateur Microsoft Internet Explorer 5 ou supérieur,
• ADSL,
• écran 17 pouces conseillé - résolution de 800 x 600 minimum,
• plugin FLASH 6 obligatoire,
• Acrobat Reader.
Navigation :
chaque bouton

signifie qu’il faut passer à l’écran suivant,

les zones cliquables sont représentées par des bandes de couleurs sur les mots

l’orsque une petite main
,
apparaît, cliquez dessus,

pour les exercices, les bonnes réponses s’affichent en vert,

les infos bulle sont représentées par des mots
soulignés en rouge sur lesquels il faut cliquer.
Première École Privée
de Secrétariat Médical
Guide d’utilisation
de la plateforme de
formation en ligne
Culture et Formation on-line
www.culture-formation-online.com
Saisissez les
identifiants qui vous
ont été transmis par
Culture et Formation
(mail : culture-formation-online)
Pour accéder à la formation de secrétaire médicale en ligne, vous devez :
Vous connecter à la plateforme www.culture-formation-online.com
Un écran intermédiaire apparaît.
Cliquez sur la zone indiquée pour accéder aux contenus de formation.
Généralités
Une fois connecté, vous accédez à votre espace personnalisé de formation.
Lors de la première connexion nous vous conseillons de tester
votre configuration en cliquant sur l’ordinateur portable.
Généralités
Une fenêtre s’ouvre…
Vérifiez que les 3 éléments requis sont installés.
Si un élément vous manque, cliquez sur « Page de téléchargement »
et installez-le.
Derniers modules suivis
Lors de vos prochaines connexions, vous arriverez sur votre bureau de formation,
qui vous permet de voir immédiatement les thèmes de formation en ligne que vous
suivez (les 5 derniers modules suivis) et de continuer directement une formation.
Formation : Pour accéder à vos formations, cliquez sur l’onglet
La liste des formations accessibles s’affiche.
.
Formation
Cliquez sur un thème de formation pour y accéder.
La liste des sous thèmes
composant ce thème
de formation apparaît.
Formation
Une fois que vous avez cliqué sur le sous-thème choisi,
Vous accédez aux modules composants ce sous-thème.
Cet écran vous donne :
• L’intitulé des modules
• Le nombre de connexions sur un module
• La date de dernière connexion
• L’état d’avancement
• Le temps total de connexion sur un module
• Le niveau : en général le niveau est identique pour l’ensemble des thèmes.
(Le thème bureautique suit toutefois une progression précise).
Il vous suffit de cliquer sur le libellé d’un module pour y accéder.
Les modules de formation
Voici un exemple de présentation d’un module de formation .
Chaque module est présenté par une introduction qui donne les
objectifs pédagogiques.
Le module est découpé en leçons (de 1 à 8 leçons par module).
Les leçons sont accessibles sur le menu, à gauche de l’écran.
Les modules de formation
Exemple de leçon :
10
Exercices interactifs
Les Boutons situés en bas à gauche de votre écran vous
permettent d’accéder, selon les modules, à différentes interactivités :
Les exercices
vous permettent de vous entraîner et consolider vos
connaissances. Une correction automatique vous permet d’avoir un
retour spécifique pour chaque question.
11
Exercices interactifs
Exemple d’exercice :
12
Ressources pédagogiques imprimables en version PDF
Les ressources sont des fiches récapitulatives.
Elles reprennent l’ensemble des connaissances étudiées dans un module.
13
Ressources pédagogiques imprimables en version PDF
Exemple de ressources :
14
Glossaire
Il s’agit d’une synthèse des définitions d’un module .
15
Tutorat mail
Cette fonction permet de contacter un professeur référent
sur le module d’un thème précis.
16
Une fois le sous-thème terminé
Vous avez la possibilité d’accéder à un module intitulé test de connaissances .
Ce module est un quiz permettant d’évaluer vos connaissances
sur l’ensemble du sous-thème étudié.
Le score que vous obtenez n’est pas sauvegardé.
17
Test de connaissances
Exemple de test de connaissances :
18
Les devoirs
Les devoirs par thème sont accessibles dans
l’onglet
du menu principal.
2 devoirs sont à réaliser en ligne :
Bureautique : cette évaluation résume l’essentiel des compétences que vous devez maîtriser dans l’exercice de votre future profession.
Hygiène : il s’agit d’un QCM comportant 20 questions.
19
Résultats
L’onglet
vous permet d’accéder aux notes des
devoirs en ligne une fois effectués.
20
Les autres devoirs sont en téléchargement (au format qui vous convient)
et imprimables. La note vous parvient sous 10 jours avec votre correction.
Deux possibilités s’offrent à vous :
• Effectuer le devoir sur le fichier téléchargé, l’enregistrer sur votre ordinateur et le renvoyer directement à la correction par e-mail à l’adresse :
[email protected]
Vous êtes avertis par mail dès réception de votre devoir.
•Imprimer le devoir et le renvoyer par courrier une fois effectué.
Les envois de vos devoirs doivent être correctement affranchis
dans une grande enveloppe et adressés à :
Culture et Formation,
97 bld Saly
59315 VALENCIENNES CEDEX 9
21
Carte de visite
La résume vos informations personnelles. Vous avez la possibilité
de les modifier à tout moment. Vous pouvez également changer votre mot de passe.
22
Espace élèves
L’onglet
vous permet notamment de contacter votre assistante
administrative ; d’accéder au forum prof/élèves, de consulter vos notes…
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Conseils d’organisation
Voici quelques conseils qui vous
permettront de réaliser votre formation
dans les meilleures conditions.
• Les thèmes de formation sont construits selon un plan de travail précis.
Il est conseillé de suivre l’ordre de ces thèmes qui ont été pensés selon
une progression pédagogique précise.
• Une fois un thème étudié, effectuez votre devoir et envoyez le à la correction.
Au préalable, assurez vous que votre thème a bien été assimilé et que vos exercices
et tests de connaissances ont été évalués de manière satisfaisante.
• Prévoyez des temps de connexion de 45 minutes à 1 heure maximum.
• Suivez régulièrement votre formation.
• étudiez de préférence dans un environnement calme et propice à la concentration.
• En cas de difficulté, n’hésitez pas à échanger avec un professeur référent.
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